智慧旅游O2O一体化平台规划方案

实时视频
促销活动推广
销售渠道管控 广告营销推荐
游客消费行为统计/分析/挖掘/管理
智慧旅游平台
面向旅游局
景区综合安防监控 资讯发布 业务统计分析报表 流量及消费统计/分析/挖掘/管理
面向游客
目的地介绍 旅游产品及优惠券
资讯浏览
旅游线路规划
手机APP
广告营销推荐
电子地图 互动社交服务
在线订购/支付 投诉建议
云票务 系统承建
为用户提供配套的智 慧景区及智慧旅游增 值服务。
智游宝已对接的线上票务营销平台
一、OTA 途牛网 同程网 驴妈妈 携程网 E智游网 号百商旅 上海悠哉
……
二、直销平台
淘宝旅游频道 淘宝商城（天猫）
去哪儿网 西湖旅游网
……
三、团购/MTA 接手网 美团网 糯米网 一起游 ……
智游宝已经引入的景区供应商
智游宝提供的主要服务
为用户提供安全、 便捷的交易服务和 管理功能。
产品投放
景区门票 旅游线路
酒店 餐饮 交通 购物
渠道建设
OTA
直销平台
MTA
旅行社
智游宝将为供应商搭 建立体化的线上营销 渠道，提高销量，提 升利润率。
交易管理 在线支付 订单管理 退票担保 资金结算 电子验证
增值业务 电子凭证 网络推广 系统对接
◎二、相关行业数据—在线旅游预订用户规模
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◎二、相关行业数据—在线旅游预订用户规模
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◎二、相关行业数据—在线旅游预订用户属性
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◎二、相关行业数据—在线旅游手机用户
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◎三、智慧旅游常见的分类应用
一、游客智能服务O2O平台
区域级旅游电子商务平台、手机APP、网络直分销渠道 与景区、酒店、餐馆等涉旅企业的线下业务管理系统无缝对 接，实现线上线下一体化服务应用。
面向直分销平台
wenku.baidu.com
淘宝直销
去哪儿直销
OTA分销
旅行社代理
产品购、退
电子结算
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二、线上线下一体化应用（O2O）模式
区域 电商
直销 平台
OTA MTA
电子 地图
线上关联系统
管理维护
景区 系统
酒店
系统
智慧旅游服 务支撑平台
线下业务系统
旅行社 系统
餐饮 系统
行业 监管 系统
决策分析 智能调度
环境 保护
……
系统
一、O2O平台的关键应用（2）
互动、查询、订购、支付
手机客户端
自助服务
智能 共享 融合
区域旅游电商平台
自助服务终端
电子验兑
交 通
产品 发布 广告
景 区
购 物 店
酒 店
餐 饮
……
消费POS
检票闸机
手持机
旅游主管部门
一、O2O平台的关键应用（3）
面向旅游企业
旅游产品发布 电子优惠券发布
资讯发布 二次消费产品发布
就能做好网络营销 ！
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第四部分
请汪总补充
APP
景区 云票务
电商B2B
电商B2C
智游河南 OTO平台
智游宝公众 服务平台
景区门票
酒店
平台直销 /OTA
自由行 线路
淘宝旅行浙江、福建馆+深大智游宝终端
第五部分
谢谢！
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它代理人员的企业电子商务
网站提供标准支撑接口，灵
活管控各类分销商，方便分
销商下单；
四、区域型智慧旅游O2O平台的做法
新的商机 新的消费观 新的服务要求
整合资源 找技术支撑 找合伙公司
为什么要做？
可以怎么做！
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第三部分
智游宝是什么？
旅游六要素产品的供应商 可申请供应商帐号投放产 品，并自行定价。
月均交易额 1122.7万元
智游宝带给景区和其它供应商的便利
实时、便捷地进行经营结果统计分析。 购票、检票更加便捷，体验好 ！ 快速对接一线网络销售平台， 集中管控、提升散客比例。
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景区只要做什么？
我们只要
1、告诉分销商景区在智游宝的 产品代码； 2、制定统一的市场销售政策和 直分销价格； 3、明确各分销商的结算方式； 4、查阅实时的供应商交易报表 。
杭州宋城景区 杭州乐园 杭州烂苹果乐园 江苏常州嬉戏谷 江苏苏州乐园 成都国色天乡 天目湖旅游股份（多业态景区） 浙江高乐旅游文化产业有限公司 杭州极地海洋公园 常州市春秋乐园旅游发展有限公司 ……
目前已有21个省市自治区 的110多家景区入驻智游宝
智游宝2013年新平台取得的成绩
月均出票量 17.3万张
杭州西湖景区（5A） 杭州西溪湿地（5A） 江苏苏州园林景区（5A） 云南石林风景名胜区（5A） 贵州黄果树风景名胜区（5A） 河南少林寺景区（5A） 安徽黄山风景区（5A） 陕西华山景区（5A） 黑龙江太阳岛（5A） 湖北三峡大坝旅游区（5A） 重庆印象武隆（5A） 山东青岛崂山景区（5A） 河北野三坡景区（5A）
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三、立体化的线上营销渠道接入
电子商务 B2C网站
掌上游 手机平台
一体化网络 营销
实现游客便捷式查询、订 购、互动服务功能，充分 发挥移动互联网优势；
提升游客购物体验，展示 旅游目的地多元的产品套 餐，提供可自由组合的产 品套餐，实现游客直接刷 二维码或二代证完成消费 ；
直销、分销
平台
为网络分销商、旅行社及其
智慧旅游
O2O线上线下一体化平台规划方案
技术创新，变革未来
方案目录
一. 智慧旅游的宏观介绍 二. 智慧旅游O2O平台规划 三. 智慧旅游支撑平台智游宝介绍 四. 智慧旅游O2O平台案例分享 五. 问题与讨论
第一部分
◎一、智慧旅游信息化提出的要求
➢如何用信息技术整合旅游资源？ ➢如何推进旅游目的地的营销？ ➢如何为游客提供智慧化的服务？ ➢如何促进地方旅游经济收入的增长？ ➢如何提升行业监管及统计能力？
二、游客安全及环境保护
建立视频监控，GPS（北斗）定位，智能指挥调度系 统实现保障游客安全；对文物、环境保护，确保旅游行业的 可持续性发展.。
三、旅游行业数据中心
构筑旅游行业的综合数据中心，便于政府进行行业监管 、旅游经济收入分析、整体旅游产业及营销策略优化调整。
第二部分
一、O2O平台的关键应用（1）