质检部月度工作总结
质检部月度工作总结(6篇)
质检部月度工作总结质检部____月份工作总结今年的____月对于公司来说是很不平常的____月,诸多问题的产生给公司造成损失的同时也向公司提出了挑战。
公司在发展,问题总是会逐渐暴露,只是什么时候暴露而已,这也是公司发展必须经过的一个自我认知的过程。
作为质检部在这个月的工作中,有失误的地方,也有积极的地方,但我们始终以公司产品质量为焦点,一切为公司质量服务。
发展不可能不产生问题,但也不允许存在永远的问题,质检部会同公司一道共同进步,并在这关键的过程中发挥应有的作用。
针对____月份的工作,现总结如下:完成工作:一、完成各类检验工作。
针对____月份生产,从原材料、半成品到成品,环境监测及纯化水检验。
都按照程序进行检验,对公司产品质量保证作出贡献。
二、检验标准和方法。
特别是几个原材料化学品的检验,站在为公司分担工作的前提下质检部自行购买了一些相关的化学试剂和设备,并按照初拟的检验规程在进行逐步的学习改进。
规定了冲洗液办成品可溶纤维素原来没有的检验规程。
三、过程控制。
由于生产部新人较多,而却都是没有经过基本的培训或者指导就上岗,所以经常出现些小问题,作为质检在这样的情况下只有加强过程的控制,防止产生较多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。
____月份现场纠正问题诸多起,大批量拆箱返工两起,报废冲洗液两锅及若干袋,对防止不合格品流入市场起到了应该有的控制作用。
四、工作中不足。
质检应该是一个很严谨的工作,但目前的我们还没有做得好,很多时候存在随意性,如上次出现的问题中没严格首检过程、没及时确定产品状态、对标示及批号的管理也不到位等。
在检验数据的处理上也不是很严谨,部分员工缺乏思考及学习的积极性等。
下月工作计划:1.将各种检验标准在现有条件的情况下拿出一套完整的程序出来。
2.建立巡检程序,包括人员的配置,巡检及放行程序标准和记录方式。
3.针对上月出现的诸多问题拿出整改措施,责任到个人,跟踪实施情况和结果并以报告形式上报公司。
品质部月度工作总结4篇
品质部月度工作总结4篇品质部月度工作总结1第一部分:主要工作目标完成情况序号本月的主要工作内容供应商交货合格率管控IQC来料检验误判率中之光电产线异常措施跟踪率宝贝光电产线异常措施跟踪率QE测量准确率客户投诉回复率以及改善跟踪情况目标完成进度。
第二部分:部门的工作概况一、来料检验方面1.7月份供应商合格率相对6月份有所上升,与上季度98%(平均值)持平(具体统计数据见供应商交货合格率统计表)。
⒉针对当月来料不良问题点所开出的SCAR报告,供应商回复率为100%,对供应商管理有所加强。
二、制程品质方面⒈中之光电产线IPQC抽检发现的异常问题点相对6月份有所提升,PE工程师回复改善及时率和效果有效性有待提高。
从统计数据来看,7月份主要问题点还是集中在色温偏移以及生产过程中产品亮度值与下单规格值不符,这是下半年品质部和工艺工程部品质改善的重点。
⒉宝贝光电产线IPQC巡检发现的异常点主要为华普来料异常。
从分类来看,华普存在的几个异常点长期以来改善一直没有到位。
从数量来看,相对6月份异常点有所减少。
⒊OQC出货检验正常,相对6月份数量短少和标签错误的情况改善效果明显。
三、客户反馈方面⒈7月份客户投诉案件减少,主要集中在色泽不均方面。
客诉报告回复率为100%.⒉针对客户报告中关于改善措施的跟进有所加强(具体情况见20__客诉统计表.)3.改善效果还需要客户进行及时反馈。
四、其他工作开展情况。
1.7月份为迎接外审,对相关SIP文件进行了修订和增补。
2.品质部新近人员比较多,有进行相关的品质意识培训和岗位职责培训。
第三部分:存在工作难点1.目前品质人员人手不够,很多岗位品质控制人员还要监管其他工作岗位,再加上品质部新进人员较多,品质管控存在一定的压力。
2.目前还有部分检验规范需要增补。
3.针对仪器外校,品质部需要增补一名仪校技术人,专门负责我司搬厂后的仪器校正。
第四部分:不足分析和改善措施1.针对客户投诉部分,品质部会将客户分析报告分为对内和对外两种,对外报告编号以A开头,对内报告编号以B开头。
质检员月总结6篇
质检员月总结6篇质检员月总结1时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20__年7月15日起我在____项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触__,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对__有了初步的认识;给我设计规范让我了解__的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。
虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。
在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行__各道工序的放线。
刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。
这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行__,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,__等,渐渐地也熟悉了这项工作。
过了一周左右打包队进场,__开始,领导安排我进行有关__的技术质检工作。
在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。
我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。
在这期间由于集团公司文件项目部的__成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份__的.前提条件已基本具备,从13号开始__。
我被领导安排到__组辅助__班长一块抓质量工作。
在这期间有好几次都差点忍受不了__,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;__长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。
焊接质检月度总结范文
一、前言随着我国制造业的快速发展,焊接技术已成为现代工业生产中不可或缺的关键技术之一。
为确保焊接产品质量,焊接质检工作至关重要。
本月,我部门紧紧围绕焊接质量要求,严格执行各项检验标准,现将本月焊接质检工作总结如下:二、本月工作概述1. 工作完成情况本月,我部门共完成焊接检验任务XX项,涉及各类焊接产品XX台,累计检验焊缝长度XX米。
在检验过程中,共发现并处理不合格焊缝XX处,确保了焊接产品质量。
2. 检验方法与手段本月,我部门采用目视检查、无损检测(UT、RT、MT等)、力学性能试验等多种检验方法,对焊接接头进行全方位检验。
同时,加强了对焊接设备的维护保养,确保检验设备的正常运行。
3. 质量控制措施(1)严格执行焊接工艺规程,确保焊接过程符合要求;(2)加强原材料入厂检验,严格控制原材料质量;(3)加强焊接人员技能培训,提高焊接人员综合素质;(4)定期对焊接设备进行校准和维护,确保设备精度;(5)加强对焊接过程的质量监控,及时发现并处理质量问题。
三、本月工作亮点1. 提高了检验效率。
通过优化检验流程,本月检验效率较上月提高了XX%。
2. 降低了不合格品率。
本月不合格品率较上月下降了XX%,焊接产品质量得到有效保障。
3. 加强了与生产部门的沟通协作。
针对生产过程中发现的问题,及时与生产部门沟通,共同分析原因,制定改进措施,提高了产品质量。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分焊接人员对焊接工艺规程的理解和执行不够到位;(2)检验设备精度有待提高;(3)部分焊接材料质量不稳定。
2. 改进措施(1)加强焊接人员培训,提高其对焊接工艺规程的理解和执行能力;(2)对检验设备进行定期校准和维护,确保设备精度;(3)加强对焊接材料供应商的考核,确保材料质量稳定。
五、下月工作计划1. 继续加强焊接质检工作,确保焊接产品质量;2. 深入推进焊接工艺改进,提高焊接效率和质量;3. 加强与生产部门的沟通协作,共同提高产品质量;4. 定期对焊接人员进行技能培训和考核,提高焊接人员综合素质。
质检月度工作总结5篇
质检月度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质监测员月度工作总结
品质监测员月度工作总结本月是我作为品质监测员的第一个月,我在工作中认真负责,努力实践监测和评估产品质量的工作目标,下面是我对本月工作的总结和反思。
首先,我在本月的工作中主要负责监测商品的生产过程,包括原材料的采购、生产加工和成品质量检验等环节。
在这个过程中,我认真查阅了相关文件资料,准确记录了生产数据和质检结果,及时发现了产品质量问题,并及时向供应商和生产部门提出了改进意见和建议,保证了产品的质量达标。
其次,在本月的工作中,我始终秉持严谨细致的工作态度,严格按照公司制定的质量监测标准进行工作。
我认真检查了每一份资料和数据记录,确保了监测过程的准确无误。
同时,我积极学习公司的产品知识和质量管理流程,努力提升自己的专业技能和工作效率。
另外,在本月的工作中,我积极参与了公司举办的质量管理培训和交流活动,与同事们分享了自己的工作心得和经验。
通过与同事的讨论和交流,我不断总结提高了质量监测的方法和技巧,拓展了自己的专业视野,为更好地开展工作提供了重要参考。
最后,在本月的工作总结中,我也意识到了自身在工作中存在的不足和需要改进的方面。
例如,我在工作中有时候会过于追求完美,导致工作效率较低;另外,我在处理突发事件和问题时有时处理不够果断,需要加强应变能力和解决问题的能力。
因此,我将在接下来的工作中更加注重实际效果和解决问题的方法,努力提升自己的工作能力和综合素质。
总的来说,本月我在品质监测员的工作中取得了一定的成绩和进步,但也存在不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的专业技能,不断完善监测工作流程,为公司的产品质量和顾客满意度做出更大的贡献。
希望在不断的学习和实践中,成为一名优秀的品质监测员,为公司的发展贡献自己的力量。
服装质检月度总结范文
一、前言时光荏苒,转眼间又到了月底,回顾这个月的质检工作,我们服装质检部全体成员在领导的正确指导下,严格按照国家相关法律法规和行业标准,确保了产品质量安全,提高了产品合格率。
现将本月工作总结如下:二、本月工作完成情况1. 质检工作流程本月,我们严格执行了服装质检工作流程,包括原材料检验、生产过程检验、成品检验和售后服务检验。
通过层层把关,确保了产品从源头到终端的每一道工序都符合质量标准。
2. 质量问题分析本月,共发现质量问题XX项,其中原材料质量问题XX项,生产过程质量问题XX 项,成品质量问题XX项。
针对这些问题,我们及时通知相关部门进行整改,并分析原因,制定预防措施,确保同类问题不再发生。
3. 客户投诉处理本月,共接到客户投诉XX起,涉及质量问题XX起,服务问题XX起。
我们对每一起投诉都进行了认真调查和处理,确保客户满意度。
同时,对投诉原因进行分析,找出改进点,提高服务质量。
4. 内部培训与交流本月,我们组织了两次内部培训,分别针对原材料检验、生产过程检验和成品检验进行专业知识讲解和实操演练。
通过培训,提高了员工的质量意识和技术水平。
三、本月工作亮点1. 产品合格率提高本月,服装产品合格率达到XX%,较上月提高了XX个百分点。
这得益于我们严格的质量把控和各部门的密切配合。
2. 质量问题整改及时针对本月发现的质量问题,我们及时通知相关部门进行整改,并跟踪整改效果,确保问题得到有效解决。
3. 客户满意度提升本月,客户满意度较上月提高了XX个百分点。
我们通过优化服务流程、提高服务质量,赢得了客户的信任和好评。
四、下月工作计划1. 深入推进质量提升工作,进一步提高产品合格率。
2. 加强对供应商的质量管理,从源头上确保产品质量。
3. 持续开展内部培训,提高员工质量意识和技术水平。
4. 优化投诉处理流程,提高客户满意度。
5. 加强与生产、销售等部门沟通协作,共同推进质量管理工作。
总之,本月我们在服装质检工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
2024年质检月度工作总结 质检月度总结(五篇)
2024年质检月度工作总结质检月度总结(五篇)质检月度工作总结质检月度总结一对于建筑行业多数企业追求自身利益最大化的这天,曾多次获得省市建筑行业大奖的__市___有限公司仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,是十分难得的。
自20__年__月__日来到由__市___有限公司承建的__县___项目部,我心中就充满了期望。
正因,__集团曾先后获得__优秀企业奖励,能在全国建筑领域获得如此殊荣,是十分不容易的,必定有强于其他企业且行之有效的项目管理办法,能在这样处于行业领先地位的企业工作,将会有益于我未来的职业发展;__市___有限公司项目经理___是具有__年建筑施工及质量管理经验的项目经理,丰富的经验及学识,加上令人敬佩的敬业精神,确实给年轻人起到了表率的作用,也是我学习的目标。
在___项目部担任质检员的__个月里,该项目地块___楼完成了地上二层及__地下车库部分施工任务。
我也是在干中学,不断弥补自我施工经验欠缺的弱点。
工作上我一向要求自我在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。
并且确实学到了不少东西,例如,在主体施工时,钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病,严重影响了工程质量,在最初检查时,正因经验不足,忽视了这个问题,就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋,柱身是否按要求设置保护层垫块,来保证钢筋的位置。
我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。
只要持之以恒,总会有点收获。
在这几个月的工作中,不管是公司还是项目部领导对___项目都十分重视,尤其是质量方面。
徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。
我虽然切实感受到了做好质检工作的压力,但这种压力也能够说是一种动力,也让我更加确定质检员工作的重要性,明确了发展方向。
在工作中我自我会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作,在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。
作为一名专职质检员,我的施工经验确实不是很丰富,这也造成质检工作所必备的预见性潜质不强,所以在质量管理上还是有很多欠缺,当然这不是一朝一夕的事情,是长期积累的过程。
质检部月份工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,各行各业对产品质量的要求越来越高。
质检部门作为企业质量管理的重要组成部分,肩负着确保产品质量、提升企业竞争力的重任。
本月,质检部在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,现将本月工作总结如下:二、工作完成情况1. 质量体系运行本月,质检部严格按照ISO9001质量管理体系要求,持续优化质量管理体系,确保体系的有效运行。
具体表现在以下几个方面:(1)对质量管理体系文件进行了修订和完善,确保文件与实际工作相符;(2)组织开展了内部审核,及时发现并纠正体系运行中存在的问题;(3)加强对各部门的质量培训,提高员工的质量意识。
2. 产品检验本月,质检部对各类产品进行了严格检验,确保产品质量符合国家标准和企业标准。
具体工作如下:(1)原材料检验:对进厂的原材料进行了严格检验,确保原材料质量符合要求;(2)过程检验:对生产过程中的产品进行了全过程检验,及时发现并纠正质量问题;(3)成品检验:对成品进行了严格检验,确保产品出厂合格率。
3. 客户投诉处理本月,质检部共接到客户投诉XX起,均已按照规定流程进行处理,并取得了客户满意。
4. 质量改进本月,质检部针对生产过程中发现的质量问题,组织相关部门进行分析和改进,有效降低了不良品率。
三、工作亮点1. 加强内部沟通与协作本月,质检部加强与生产、采购、销售等部门之间的沟通与协作,确保产品质量信息畅通,提高了工作效率。
2. 提升检验人员技能水平本月,质检部组织开展了检验人员技能培训,提高了检验人员的业务水平和工作效率。
3. 强化质量意识本月,质检部通过开展质量活动、宣传质量知识等方式,进一步强化了员工的质量意识。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分检验人员对检验标准掌握不够熟练;(2)检验设备老化,影响检验效率。
2. 改进措施(1)加强对检验人员的培训,提高其业务水平;(2)积极申请更新检验设备,提高检验效率。
五、下月工作计划1. 持续优化质量管理体系(1)对质量管理体系文件进行修订和完善;(2)开展内部审核,确保体系有效运行。
质量月度工作总结样本(6篇)
质量月度工作总结样本____月份,公司紧紧围绕“大力提升质量,建设质量强国”的活动主题,精心策划,广泛动员,全员参与,开展内部审核及质量问题专项整治,实施质量监督大检查,组织开展形式多样的群众性质量活动,认真扎实地开展了____“质量月”活动。
现将公司____“质量月”活动总结梳理一下,一起学习提升,取长补短,全面提升质量管理水平。
一、高度重视,加强领导按照集团公司的工作部署,建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的“质量月”活动领导小组,各二级单位成立了以主要领导为组长的“质量月”活动领导小组,为“质量月”活动的的顺利开展奠定了良好的组织基础。
建设公司党委书记、董事长____等领导班子成员及公司各部门、各单位主要领导参加了集团公司____月____日举行的____“质量月”启动视频会议,会后及时传达了集团公司关于“质量月”活动的文件以及顾军总经理讲话精神,部署“质量月”活动安排,落实责任人。
各二级单位、项目部制定了相应的“质量月”活动实施方案,为广大员工积极参与提供了指导。
二、精心策划,广泛动员,全员参与各二级单位及项目部在“质量月”活动开展之前,围绕“质量月”活动主题,召开“质量月”启动会,举行“质量月”活动签字仪式,通过微信群发布宣传信息,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
各二级单位及项目部在办公值班、施工作业、宿舍食堂等场所按照“质量月”活动口号张贴宣传标语、挂图及横幅,对质量文化进行宣传,为“质量月”的顺利开展营造了良好氛围。
三、开展内部审核通过开展内审,对建设公司质量管理体系运行情况进行自查,验证公司质量管理活动与管理体系的符合性,确保公司管理体系的有效性和持续性。
本次内审历时____天,参加审核内审员____人,共审核了建设公司各职能部门、各二级公司、各项目部等____个单位,发现问题____个,开出不合格项____个,各单位已整改完成。
通过本次内审,审核组确认公司质量管理体系运行有效,管理活动符合“一体化”管理体系标准,并对今后的管理工作提出了改进建议。
质检员月度工作总结7篇
质检员月度工作总结7篇质检员月度工作总结1本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。
作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:一、对工作中的品质把关作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。
所以这一年的.现场的质量工作使我受益匪浅。
在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。
根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。
配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。
每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。
记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。
一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。
2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
3、由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改进1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。
理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
最后,我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来!质检员月度工作总结220__年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20__年上半年成为了防盗门厂有力的进步的半年。
质检部月工作总结5篇
质检部月工作总结5篇篇1一、部门工作整体情况本月,质检部在公司的正确领导下,各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实公司的质量方针、目标,围绕公司年度质量工作计划,积极开展工作。
通过全体员工的共同努力,取得了一定成绩,但也存在一些不足,现将本月工作总结如下:二、本月工作重点1. 质检部人员于本月初完成了新办公场所的搬迁工作,同时对新办公场所的环境进行了改善,为大家营造了一个更加舒适的工作环境。
2. 完成了对各生产环节的质量监督工作,包括原料验收、生产过程监控、产品检验等环节,确保了产品质量稳定。
3. 对生产过程中出现的问题及时进行了处理,并对相关责任人进行了问责,保证了生产的顺利进行。
4. 完成了对各生产设备的维护和保养工作,确保了设备的正常运行。
5. 积极配合其他部门的工作,如配合生产部完成了新产品的试制工作,配合销售部完成了客户的产品检验工作等。
三、工作亮点与成果1. 通过对原料验收环节的严格把控,本月原料合格率达到了100%,为后续生产环节奠定了良好基础。
2. 在生产过程监控中,发现并处理了多起潜在的质量问题,避免了不合格产品的产生。
3. 完成了对多批产品的随机抽检工作,经检验,所有产品均符合质量标准,客户反馈良好。
4. 通过对生产设备的维护和保养,本月设备故障率较上月降低了10%,提高了生产效率。
四、工作不足与改进措施1. 在原料验收环节,部分员工对某些新品种原料的特性不够了解,导致验收速度较慢。
针对这一问题,我们将加强员工的学习和培训,提高对原料特性的认识和验收效率。
2. 在生产过程监控中,虽然发现了多起潜在的质量问题并进行了处理,但仍有部分问题未能及时发现和处理。
我们将进一步加强对生产过程的监控力度和频次,确保及时发现并处理潜在问题。
3. 在产品检验环节,由于设备老化等原因,部分产品的检验数据存在一定误差。
我们将对相关设备进行维修和更换,提高检验数据的准确性。
五、下月工作计划1. 继续加强原料验收环节的把控力度,确保原料合格率稳定在100%。
质检部门工作总结范文(4篇)
质检部门工作总结范文____公司突飞猛进的发展。
在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。
短短一年时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了一定成绩,现做如下小结:一、工作思路以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结1、品质检验机制不断完善由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。
根据公司行政管理要求,对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。
在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
____月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。
造成原因大家都知道。
基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合形成《品质部考核管理制度》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自____月下旬起利用约____个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。
有针对性地对激效考核进行了优化。
通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。
质量部每个月工作总结范文
质量部每个月工作总结范文《质量部每个月工作总结》。
质量部作为公司的重要部门,负责着产品质量的监控和改进工作。
每个月,质量部都会进行工作总结,以评估过去一个月的工作成果,并制定下一个月的工作计划。
以下是我们质量部上个月的工作总结:一、产品质量监控。
在过去一个月里,我们对公司的所有产品进行了全面的质量监控。
通过严格的抽样检验和实地检查,我们发现了一些产品存在的质量问题,并及时提出了改进措施。
同时,我们也对生产过程中可能存在的隐患进行了排查,确保产品质量的稳定。
二、客户投诉处理。
在过去一个月里,我们收到了一些客户的投诉,主要集中在产品质量和交付时间方面。
我们及时进行了调查和处理,并向客户提供了满意的解决方案。
通过这些投诉的处理,我们不仅提高了客户的满意度,也发现了一些潜在的质量问题,为下一个月的工作提供了重要的参考。
三、员工培训和质量意识提升。
为了提高员工的质量意识和技能水平,我们开展了一系列的培训活动。
通过培训,我们帮助员工了解了质量管理的重要性,提高了他们的质量意识,同时也提升了他们的技能水平,为公司的质量提升奠定了良好的基础。
四、质量改进计划。
根据上个月的工作总结,我们制定了下一个月的质量改进计划。
在下一个月,我们将继续加强产品质量的监控,加强与客户的沟通,提高员工的质量意识,不断优化质量管理流程,为公司的发展提供更加稳固的质量保障。
通过上个月的工作总结,我们不仅对过去一个月的工作成果有了清晰的认识,也为下一个月的工作提供了重要的指导。
我们将继续努力,为公司的发展贡献更多的质量保障和支持。
质检员个人月度工作总结范文3篇
质检员个人月度工作总结范文3篇质检员个人月度工作总结范文3篇工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
那么该怎么写工作总结呢?下面是我为大家整理的质检员个人月度工作总结范文3篇的内容,盼望能够协助大家,欢送阅读!质检员个人月度工作总结范文1惊慌且充溢的七月份立刻就要过去,在九月份哥兰公司质检部的主要工作是帮助车间完成了龙崮煤矿、和谐家园的订单完成检验。
质检部员工谨慎执行质量管理体系,保证了质量管理体系的正常运行。
在这个月里主要检验了以下几道工序;原材料到货、钢管焊接、半成品酸洗和钢管防腐处理及包装。
在检验过程中质检部共发觉了以下问题,并刚好提出,催促责任人改正。
一、焊接工序1、焊接过程中焊瘤飞溅过多、过远,给修磨工序带来难度影响生产效率。
2、抽检焊接成品打压试验出现焊缝渗水状况,干脆影响产品质量,和产品运用周期。
二、处理看法及改正方法1、针对焊瘤过多过远状况,我刚好发觉并通知焊接班长与其沟通沟通后发觉是焊接工人的手法和焊接电流有干脆关系,班组长马上通知焊接工人调整了焊接角度与适宜的电流后杜绝了此类状况的发生。
2、发觉打压试验中个别焊接完成后的钢管出现焊缝渗水状况后立即通知了焊接班长及当班的焊接工人过去一同查看缘由,最终发觉是管内焊缝连接处过浅过窄,焊缝未能填充溢,导致了漏水状况发生,发觉缘由后焊接班组马上调整了焊接方法,之后又对经过调整后的钢管进展抽检打压,没有此类状况再发生。
三、八月份工作想法七月份目睹了哥兰公司源源不断的订单和蒸蒸日上的业绩,八月份注定又是一个充溢各种挑战的月,坚信质检部的工作在十月份将更加劳碌和紧实。
当然,质检部员工不会因为任务的增多而放松对质量的要求,质检部会在满意于质量要求和生产效率的状况下,踊跃主动帮助公司完成各个订单,坚决杜绝不合格品的流入和流出,加强对特别工序焊接、防腐的检验力度,坚决贯彻执行质量管理体系。
质检月度工作总结及计划6篇
质检月度工作总结及计划6篇质检月度工作总结及计划【篇1】为了进一步搞好烧碱二分厂20__年度质量月活动,推进分厂的质量管理工作,不断提升质量管理水平,我分厂结合分厂的工作实际,特制定以科学发展为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕质量提升大力实施以质取胜战略,努力营造政府重视质量,企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,全面提高全民质量意识,努力把我国产品质量提高到新水平,为加快我国经济发展方式转变,提高经济发展的质量和效益做出新贡献。
为质量月活动指导思想。
以抓质量水平提升,促发展方式转变为主题开展了一系列相关活动。
现将烧碱二分厂开展20__年质量月活动的主要内容及特点总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
我厂十分重视20__年全国月活动,认真组织各工段,按照文件和公司开展质量月活动的要求。
围绕质量月活动的主题抓质量水平提升,促发展方式转,结合实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。
成立了以主要领导为首的质量月活动领导小组。
认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使质量月活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
我厂采取多种形式开展宣传活动。
通过研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传20__年质量月活动。
为质量月活动开展营造了良好氛围。
进一步增强了广大干部职工的质量意识。
为了使质量月活动主题深入人心,增强职工的质量意识,我厂结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动职工积极参与20__年全国质量月活动。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
我分厂采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,不断提高质量。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效2.开展专项检查,促进质量管理水平提高3.积极开展5s活动,加强基层基础工作。
质量月度工作总结(6篇)
质量月度工作总结根据长化公通发[____]____号《____开展____“质量月”活动的安排》的文件精神,长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动于____月____日-____月____日全面开展起来,活动历经一个月,涉及公司各个部门,成绩显著。
现将此次质量月活动的工作情况总结如下:长庆(宁夏)精细化工公司接到质量月活动____后成立了以经理为组长,副经理及各部室负责人为组员的领导小组。
认真学习文件精神,制定了《长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动安排》。
一、积极开展质量回访工作,加强与甲方的沟通在质量月活动期间,我们组织了一批技术人员深入到我们的助剂使用单位现场各个作业区、集输站等区块进行产品质量回访工作。
回访期间,我们广泛听取现场工作人员的意见和需求,测评用户满意度,并随时提供现场服务,对质量工作方面存在的问题及时提出整改意见并尽快解决。
根据回访结果表明我们的产品在现场各个区块使用情况良好,能够保证各个作业区块的生产需求。
此次质量回访工作为现场解决了一些存在的问题,受到甲方的一致欢迎,同时也为我们公司进一步建立健全用户回访体系提供了宝贵的经验和数据积累。
二、开展质量月活动的宣传工作,使质量工作落到实处在质量月活动期间,领导小组组织人员在厂区重点部门张贴了“____质量月”宣传标语。
在办公楼前我们张贴了“抓质量水平提升,促发展方式转变”的条幅。
在厂区内张贴了“质量诚信是企业的信誉和生命”“提高可靠性,质量上台阶”“抓质量,讲诚信,树品牌”“质量缔造品牌,品牌提升效益”“共筑质量大堤,共享和谐生活”“坚持以质取胜,推动科学发展”“坚持科技创新,发展自主品牌”“树立质量法制观念,提高全员质量意识”等标语,宣传标语的张贴在全公司范围内营造了良好的活动氛围,同时组织职工进行思想教育,学习质量是企业生存发展的生命线,在职工中树立了良好的质量荣辱观,起到了很好的教育工作。
三、加强质量培训教育工作,提高全民质量意识在质量月活动期间,领导小组组织配备了《全面质量管理基本知识》第三版教育读本,下发到各部门组织学习,并组织全体基层管理人员和员工通过多媒体进行全面质量管理基础知识培训,通过培训后____人次参加全面质量管理知识培训答题,同时收集了____人次37条质量合理化,建议同时进行了30道题的有奖竞答在广大职工中起到了很好的教育效果。
质检部月度工作总结PPT
检验任务完成情况
检验计划执行
本月按照既定的检验计划,完成 了所有产品的入库检验、过程检 验和出库检验,确保产品质量符
合标准。
检验效率提升
通过优化检验流程和采用先进的检 测设备,提高了检验效率,缩短了 产品交付周期。
检,为后续质量分析和改进提 供了依据。
下月检验任务安排
提前准备所需的检验设备、工具 和试剂,确保检验工作顺利进行 。
及时向相关部门反馈检验结果, 对不合格品进行标识和隔离,推 动问题的及时整改。
检验计划制定 检验资源准备 检验过程监控 检验结果反馈
根据生产计划和产品特性,制定 下月的详细检验计划,明确检验 项目、频次和标准。
加强对检验过程的监督和指导, 确保检验人员按照规范进行操作 ,保证检验结果的准确性和可靠 性。
采购物品的质量检验
对采购部门提供的物品进行质量检验,确保采购的物品符合质量标准,及时反馈检验结果 。
供应商质量问题的处理
对质检中发现的供应商质量问题,及时与采购部门沟通,协助采购部门与供应商协商解决 ,确保供应商提供的产品质量。
与销售部门的合作事项
产品质量宣传
与销售部门合作,向客 户宣传公司的产品质量 标准和优势,提高客户 对公司产品质量的认可 度。
客户需求反馈
及时收集销售部门反馈 的客户需求信息,对客 户需求进行分析,不断 优化质检流程和标准, 提高客户满意度。
售后服务支持
为销售部门提供售后服 务支持,对客户提供的 产品质量问题进行解答 和处理,确保客户问题 得到及时解决。
THANKS
感谢观看
优化工作流程的成果
实现无纸化办公
通过引入信息化管理系统,实现了检验记录、报告等文件的电子化 存储和传输,减少了纸质文档的使用,提高了工作效率。
质检经理月度工作总结
质检经理月度工作总结
本月是质检经理工作的又一个忙碌月,我在这里对本月的工作进行总结,以便及时发现问题,改进工作,提高工作效率。
首先,本月我重点关注了质检流程的规范性和质量问题的处理。
在每一次质检过程中,我都严格按照规定的流程进行操作,确保每个环节都不出错漏。
对于发现的质量问题,我及时跟踪处理,并与相关部门沟通协调,确保问题得到及时解决,避免延误工期。
在处理问题的过程中,我也积累了一些经验和教训,以便日后做得更好。
其次,本月我对质检团队进行了有效的管理和指导。
我定期召开团队会议,及时传达公司的新政策和要求,对团队成员进行培训和考核,确保每个人都能够胜任自己的工作。
我还制定了每日、每周、每月的工作计划,对团队成员的工作任务进行分配和跟进,及时发现和纠正问题,确保工作的顺利进行。
另外,本月我也积极参与了公司的内部培训和外部学习。
我参加了多次相关行业的培训会议和讲座,学习了新的质检技术和方法,拓展了自己的知识和视野。
我还与其他同行进行交流和合作,分享经验和心得体会,共同提高质检水平,推动行业的发展。
总的来说,本月的工作虽然繁忙,但我依然能够保持良好的工作状况和精神状态。
我将继续努力加强团队合作,提高工作效率,不断学习和成长,为公司的发展贡献自己的一份力量。
希望在未来的工作中,我能够取得更好的成绩,实现更大的突破,成为一名更加优秀的质检经理!愿我们的团队在未来的工作中更上一层楼,共同创造更加美好的明天!感谢公司领导和同事们对我的支持和信任,让我有机会在这里工作学习,我将倍加珍惜,不辜负公司的期望!。
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质检部四月份工作总结今年的四月对于公司来说是很不平常的四月,诸多问题的产生给公司造成损失的同时也向公司提出了挑战。
公司在发展,问题总是会逐渐暴露,只是什么时候暴露而已,这也是公司发展必须经过的一个自我认知的过程。
作为质检部在这个月的工作中,有失误的地方,也有积极的地方,但我们始终以公司产品质量为焦点,一切为公司质量服务。
发展不可能不产生问题,但也不允许存在永远的问题,质检部会同公司一道共同进步,并在这关键的过程中发挥应有的作用。
针对四月份的工作,现总结如下:完成工作:一.完成各类检验工作。
针对四月份生产,从原材料、半成品到成品,环境监测及纯化水检验。
都按照程序进行检验,对公司产品质量保证作出贡献。
二.检验标准和方法。
特别是几个原材料化学品的检验,站在为公司分担工作的前提下质检部自行购买了一些相关的化学试剂和设备,并按照初拟的检验规程在进行逐步的学习改进。
规定了冲洗液办成品可溶纤维素原来没有的检验规程。
三.过程控制。
由于生产部新人较多,而却都是没有经过基本的培训或者指导就上岗,所以经常出现些小问题,作为质检在这样的情况下只有加强过程的控制,防止产生较多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。
四月份现场纠正问题诸多起,大批量拆箱返工两起,报废冲洗液两锅及若干袋,对防止不合格品流入市场起到了应该有的控制作用。
四.工作中不足。
质检应该是一个很严谨的工作,但目前的我们还没有做得好,很多时候存在随意性,如上次出现的问题中没严格首检过程、没及时确定产品状态、对标示及批号的管理也不到位等。
在检验数据的处理上也不是很严谨,部分员工缺乏思考及学习的积极性等。
下月工作计划:1.将各种检验标准在现有条件的情况下拿出一套完整的程序出来。
2.建立巡检程序,包括人员的配置,巡检及放行程序标准和记录方式。
3.针对上月出现的诸多问题拿出整改措施,责任到个人,跟踪实施情况和结果并以报告形式上报公司。
4.检查两批次生产记录的批号追溯性,并以报告形式上报公司。
5.检查监督各种标示工作的进行情况,并以报告形式上报公司。
结束语:作为这样一个算是新建的部门,从人员,资源的配置上我们都还不够完善,在工作中困难丛丛,在没有技术部支持的情况下,各种检验标准、方法等都是在摸索中前进,刚工作不久经验不足的我们有时候的确是感觉到有心无力、举步维艰。
但我们一直将这些作为一个学习和展现自我的机会,能够与公司共同进步是我们的荣幸,公司信任我们,我们也相信公司,以后的工作中我们会更加的努力,争取为公司的发展多添砖加瓦。
质检部陈子剑2012年4月28日篇二:质检部七月份工作总结质检部九月份工作总结牛继祥紧张且充实的七月份马上就要过去,在九月份哥兰公司质检部的主要工作是协助车间完成了龙崮煤矿、和谐家园的订单完成检验。
质检部员工认真执行质量管理体系,保证了质量管理体系的正常运行。
在这个月里主要检验了以下几道工序;原材料到货、钢管焊接、半成品酸洗和钢管防腐处理及包装。
在检验过程中质检部共发现了以下问题,并及时提出,督促责任人改正。
一.焊接工序1.焊接过程中焊瘤飞溅过多、过远,给修磨工序带来难度影响生产效率。
6.抽检焊接成品打压试验出现焊缝渗水情况,直接影响产品质量,和产品使用周期。
处理意见及改正方法1.针对焊瘤过多过远情况,我及时发现并通知焊接班长与其交流沟通后发现是焊接工人的手法和焊接电流有直接关系,,班组长立即通知焊接工人调整了焊接角度与合适的电流后杜绝了此类情况的发生。
2.发现打压试验中个别焊接完成后的钢管出现焊缝渗水情况后立即通知了焊接班长及当班的焊接工人过去一同查看原因,最后发现是管内焊缝连接处过浅过窄,焊缝未能填充满,导致了漏水情况发生,发现原因后焊接班组立即调整了焊接方法,之后在又对经过调整后的钢管进行抽检打压,没有此类情况再发生。
八月份工作想法七月份目睹了哥兰公司源源不断的订单和蒸蒸日上的业绩,八月份注定又是一个充满各种挑战的月,相信质检部的工作在十月份将更加忙碌和紧实。
当然,质检部员工不会因为任务的增多而放松对质量的要求,质检部会在满足于质量要求和生产效率的情况下,积极主动协助公司完成各个订单,坚决杜绝不合格品的流入和流出,加强对特殊工序焊接、防腐的检验力度,坚决贯彻执行质量管理体系。
同公司齐努力,共发展!篇三:质量管理部月度工作总结及计划模板第三章:质量管理部月度工作计划制定管理办法1.目的为了提高质量管理部的工作效率,增强质量管理部工作的主动性,使质量管理部工作有条不紊的进行,特制定本管理办法,同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。
2.范围2.1适用于质量保证qa所有人员。
3.2适用于质量控制qc各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。
3.职责质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作计划,并按计划进行实施,质量管理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。
4.程序4.1工作计划的制定s—specific目标一定要明确,不可含糊。
? m—measurable制定目标一定是可度量的。
? attainable目标一定是可以实现的。
? r—rusult based目标应是结果导向型的。
? t—time based执行、完成是有时效性的。
4.2工作计划制定的内容各级人员工作计划的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度计划、部门阶段性重点开展的工作制定,遵循5w2h原则。
w:why,为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? ? w:what,是什么?目的是什么?做什么工作? ? w:where,何处?在哪里做?从哪里入手? ? w:when,何时?什么时间完成?什么时机最适宜? ? w:who,谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?h:how,怎样做?怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? ? h:how much,多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?4.3工作计划的审核4.3.1质量管理部经理每月将制定的月度计划交由质量总监审核。
4.3.2质量保证qa负责人及质量控制qc负责人将制定的月度工作计划提交质量管理部经理审核。
4.3.3质量管理部各小组组长将本组内的月度计划交科室负责人审核。
4.3.4质量管理部各成员将各自的月度计划交予组长审核。
4.3.5各级审核人员依据公司及部门的年度计划进行审核,确认各项工作是否按月度分解,是否按科室、小组、执行人进行分解,工作目标是否明确。
4.4工作计划的执行月度工作计划审核完毕后,质量管理部各级人员需按照工作计划进行实施,为了保证工作目标的达成,质量管理部各科室应定期对工作计划进行检查,各组组长对组内员工工作执行情况进行检查,科室负责人对各组工作进行检查,质量管理部经理对科室工作进行检查,质量管理部经理对部门工作实施情况向质量总监汇报。
4.5工作计划的修正在工作计划的执行过程中,随着情况的变化,原定的工作目标无法达成,各级人员需对计划及时进行修正已确保目标的达成。
为了确保工作能够按时按质完成,非主观因素计划的修正不纳入月度考核,主观因素照成目标偏离将纳入月度绩效考核中。
4.6月度工作总结质量管理部每月需进行一次月度工作的总结,总结形式已书面形式、会议形式等组成。
总结主要对本月各自岗位工作完成情况及月度工作计划执行情况的汇报。
4.7月度工作安排4.7.1质量管理部经理每月提交一份上月工作总结及本月工作计划于质量总监,提交日期为每月第一周的周一。
4.7.2质量保证qa及质量控制qc负责人每月最后一周的周五提交一份本月工作总结及下月工作计划于质量管理部经理。
4.7.3质量管理部各组组长每月每月最后一周的周四提交一份本月工作总结及下月工作计划于科室负责人。
4.7.4质量管理部人员每月最后一周的周三提交一份本月工作总结及下月工作计划于各自组长。
4.7.3为了保证工作计划的实施,各科室负责人每周需召开一次周会,确定月度计划的实施情况及了解各岗位工作开展情况。
质量管理部经理需参加各自部门的会议,质量保证qa 暂定于每周周一召开部门周会,质量控制qc每周二召开部门周会。
如有需要通知质量总监列会。
每周周会应有书面报告提交质量总监及质量管理部经理。
5.附件5.1质量管理部月度工作总结与计划模版(见附件1) 5.2质量管理部周会模版(见附件2)质量管理部月度工作总结及计划篇四:质检部二月份工作总结述职报告公司领导:二月份是质检部成立后开展工作第一个月。
对质检部来说二月是“千锤百炼”的第一锤;是“万事开头”的第一事;在公司领导的正确领导下各项工作均取得了不小的进展,具体来讲主要表现在以下几面:1、组建质检部在提高员工积极性方面,遵循公司的改革思路,从量化的工作考核着手。
从二月份起组织一批检验人员开展工作。
2月份是工作交接的磨合期。
期间,强调编辑人员和检验人员的相互帮助、相互协作的必要性,以及出现问题责任分担的要求。
工资的量化考核制定了各种表格来支撑工作考核制度。
要求每天记录当天所工作的内容,以备考核时进行量化。
利用例会宣传危机意识来强调提高竞争能力的重要性,进一步的提高效率和积极性。
2、工作安排和统计分析方面各统计分析表格的完善是二月份的主要工作内容之一,对出现的问题进行了统计和分析,以通告的形式来展现每周的质量是进步还是倒退。
建立与质检员的定期沟通工作,让各质检员所负责的科目做到心中有数,并建立重大问题随时汇报、通报机制,避免同一问题重复出现导致更大的质量问题的发生。
安排已定稿的高中总复习系列丛书质检工作。
目前已完成:高中总复习夺分王物理(人教版)教师用书;高中总复习夺分王英语(山东专用)教师用书;高中总复习夺分王地理(人教版)教师用书;高中总复习夺分王物理(山东科技版)教师用书;高中总复习夺分王生物(人教版)教师用书;高中总复习夺分王历史(人教版)学生用书;高中总复习夺分王英语(人教版)教师用书;高中总复习夺分王地理(山东教育版)学生用书;高中总复习夺分王地理(中国地图版)教师用书;高中总复习夺分王历史(人民版)教师用书;高中总复习夺分王数学〈文科、理科〉(人教a版)教师用书;高中总复习夺分王英语(广东专用)教师用书;高中总复习夺分王英语(译林版)教师用书;高中总复习夺分王数学〈理科〉(北师大版)教师用书。
4.培训教育将“提高效率,降低成本”灌输到部门每个员工。
针对公司改革思路对部门员工进行培训,明确各要素的表现形式,积极的将各项按部就班的做好、做到位。
4、部门团队建设方面为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求检验员与编辑人员之间互相帮助、互相提醒来展现部门人员之间的关系。
强调质检部成员的工作结果是影响到公司的效益的大问题,一个人的工作位未做好,大家都有义务协助,并提出了将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。