2020年人力资源年终工作总结范文2篇

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2020国企人力资源部年终工作总结范文精选5篇

2020国企人力资源部年终工作总结范文精选5篇

2020国企人力资源部年终工作总结范文精选5篇国企人力资源部工作总结(一)20__年,是人力资源部收获的一年。

是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。

我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

现将20__年工作总结:一、开展全员培训,提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。

这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月,参加培训人数_人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。

参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。

通过_节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;勤奋的工作、学习理念。

在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。

2020人力资源年终工作总结3篇

2020人力资源年终工作总结3篇

2020人力资源年终工作总结3篇【篇一】人力资源年终工作总结怎么写20xx年,我在新的岗位上不断地学习与摸索,从略懂管理到必须掌握与运用管理,并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能,且在调整中开展。

在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,不断完善与改进,加强定岗定员、管理制度完善,把握招聘动态,员工档案的梳理,社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。

20xx年工作总结如下:(一)人事档案及相关资料整理员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案,包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分,档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。

我部将2014年前人员信息及相关资料统一封存,并将20xx年至今的人事资料进行梳理,分类管理。

对各部门在职员工档案完善齐全。

对于凡事来到公司应聘的人员(包括实习生),都建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,作为公司人才储备,大大减低了招聘费用。

(二)劳资、福利情况1、社会保险、住房公积金按照相关法律要求,为员工办理社会保险及住房公积金,及时办理,并为员工提供相关信息的咨询工作。

2、人力资源台账为便于日后工作的便捷,我部特重新设计员工人力资源台账,里面包括:人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表(社保、公积金台账)、非法定福利明细表(店龄工资、夜值费等其他费用)。

3、考勤制度的完善20xx年年初,我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定,要求部门计划性排班,要求员工严格遵循打卡上下班,合理利用现代化电子系统的操控,进一步规范了员工考勤方面的管理。

(三)劳务劳资工作的流程与标准的梳理建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程,更好的做好人力资源部工作的统一化,专业化。

二、个人经验总结:1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被淘汰。

人力资源部年度工作总结范文(精选16篇)

人力资源部年度工作总结范文(精选16篇)

人力资源部年度工作总结人力资源部年度工作总结范文(精选16篇)人力资源部年度工作总结篇120xx年,随着对人力工作的逐渐熟悉和深入,我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。

一年来,本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下,密切结合部门的年度绩效目标,结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作,重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。

现将工作汇报如下:一、各项工作开展情况。

完善制度,使各项工作程序化、标准化。

今年年初,根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整,重新审视与修订了人力资源9项制度,完成相关表单调整并发布,确保制度合法合规,规避劳动风险,同时优化流程,提高效率。

不足解决方案:人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。

唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规,才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业,才能更好地让员工信服和为其服务。

二、修订与完善岗位说明书。

今年3月,根据公司组织架构调整,部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。

后续也根据各部门实际情况,再零星进行了相应的调整。

岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作,但确实岗位说明书的及时整理,将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。

不足/解决方案:目前每年初周期性的修订工作已形成习惯,组织地及时、有序,但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时,相应的修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制,还需加强时效性,帮助员工快速了解职责要求,明确其专业能力的提升路径。

三、加强绩效管理。

为充分调动员工的积极性,加强绩效管理过程,提升工作效率,3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》,同时针对月度绩效考核中存在的问题,逐步完善岗位绩效考核体系。

3月,组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。

不足解决方案:通过对绩效管理模块的关注和思考,发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高,计划和总结填写的及时性需加强,同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。

人力资源年终工作总结范文(精选15篇)

人力资源年终工作总结范文(精选15篇)

人力资源年终工作总结范文(精选15篇)人力资源年终篇120__年,人力资源部围绕公司的发展要求,在薪资核算、人事手续办理、保险缴纳、人员招聘、绩效考核、员工发展及员工关系等各个方面都取得了一定的成绩,同时也存在着很多问题。

一、人力资源部取得的成绩(一)、薪资方面。

根据公司的实际情况,一线3000余人,二线近200人的薪资核算全部由人力资源部负责,在整个年度的薪资核算过程中,未出现明显差错,能够按照公司要求的时间节点按时核算出工资,保证了员工工资的按时发放。

对于一线人员工资的疑问薪资专员能够做到耐心、细致的解答,尽可能稳定一线人员的情绪,从一定程度上推动了销售业绩的产生。

在薪资保密方面,薪资专员严守公司机密,工资等机密资料从未出现过泄密情况。

在平时的办公过程中,对于机密文件每个人都养成了保密的习惯。

(二)、人事手续办理方面。

人事手续合理、及时、准确的办理是保证公司人力资源配置科学化、合理化的前提。

人力资源部在执行公司人事制度的前提下,在员工的入职、转正、晋升、异动、离职等手续办理方面,积极思考,为规避劳动风险改进、细化工作流程,保证了人员的合理调配。

(三)、保险缴纳方面在上级领导的协调下,人力资源部积极办理,公司的各种社会保险在20__年实现了全面缴纳,保证了公司员工的.切身利益,也为企业规避了劳动风险。

(四)员工职业规划与发展在过去的一年中,人力资源部积极与各用人部门沟通,结合公司发展情况,为公司培养、提供了一批优秀的人才。

不仅为公司员工提供了良好的置业发展路径和空间,更为公司实现公司销售目标提供了必要的支持。

二、人力资源各模块存在的问题及解决方案(一)薪资核算方面。

一线人员的工资核算主要有以下问题:1、无业绩的业务员关于销控室上客量因为各种原因统计错误、名字书写错误、潦草或者是漏报。

销控室和人力资源部就上客量更改的问题重复做大量的工作。

无业绩业务员频繁的更改上客量,严重影响了销售工资核发的进度。

人力资源年度工作总结范文(4篇)

人力资源年度工作总结范文(4篇)

人力资源年度工作总结范文又到一年年终时,____年已经走过,在工作上又有哪些感悟与得失呢?相信大多数朋友都在年底为自己的工作做总结,人力资源部门的工作总结要怎么写呢?详细内容请看下文学校人力资源年度工作总结。

学年人事处全体工作人员,以____为指导,深入学习____“____”和的精神,今年主要完成以下几方面工作:加强师资队伍建设师资队伍的建设是学校人才工作的核心。

把加强师资队伍建设放在工作首位,以教育部本科评估整改工作为中心,努力提高师资队伍的整体素质、层次、规模和工作绩效,带动全校教师队伍的建设和发展。

针对教育部本科合格评估中提出的师资队伍建设方面的问题,如在师资队伍的内涵建设、管理体制、运行机制、政策措施等方面,与建设具有地方特色的应用型地方院校的目标要求还有较大差距等,我们主要做了几方面的工作。

1、完善制度,加强管理。

建立、完善、落实有关师资队伍建设管理制度,进一步完善现有的教师管理、奖励和激励措施,对在教学、科研、人才培养等各个方面做出较大成绩教师给予表彰和奖励,并结合学校学校实际和制定“丽水学院改革和发展”规划的基本思路,积极参与学校“____”规划制定工作,初步制定了“____”学校发展子规划如《师资队伍“____”发展规划》、《“双能型”师资队伍培养发展规划》等。

以岗位聘任为契机,建立教师综合素质和能力评价与考核管理体系,与学校教学质量、教学督导、教学评价、教师业绩考核及日常管理结合起来。

进一步完善青年教师社会实践和企业挂职锻炼制度、中青年骨干教师培养制度、教师职称评审和管理制度。

2、积极做好高层次人才引进工作从____学年,严格掌握教师年度进人计划和标准,实施人才引进攻坚项目,逐年加大高层次人才引进的力度和教师准入学历(学位)要求,共收到自荐材料____余份,配合有关二级学院、部门,对有意向人选进行了面试和考核,招聘工作坚持公开、公正、择优的原则,且整个运作程序严谨、细致、周密。

2020人力资源年终工作总结范文二篇

2020人力资源年终工作总结范文二篇

2020人力资源年终工作总结范文二篇2020年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的2020年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

一、部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导xx总经理的关注与引导下,部门负责人xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

二、不间断的专业能力提升人力资源部在部门xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

三、内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。

这一不成文的规定是部门xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

四、人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。

人力资源年终工作总结(通用5篇)

人力资源年终工作总结(通用5篇)

人力资源年终工作总结(通用5篇)人力资源年终工作总结(通用5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,下面是小编为大家整理的人力资源年终工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

人力资源年终工作总结120xx年,是xx项目建设承前启后的关键一年。

为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。

同时,20xx年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。

在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的招聘与配置20xx年度招聘压力比较大。

我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。

全年共招聘人员29人,公司现有员工27%是今年招聘的。

其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的96%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点:(一)形式多样化根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

(二)质量趋优化招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。

对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

(三)成本最小化在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。

除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。

(四)服务人性化为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

关于人力资源2020年度的工作总结(通用5篇)

关于人力资源2020年度的工作总结(通用5篇)

人力资源的工作总结关于人力资源2020年度的工作总结(通用5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,想必我们需要写好工作总结了。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的关于人力资源2020年度的工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

人力资源的工作总结1xxxx年度匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。

我部门的工作是以xxxx年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。

现将今年我们完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善:1、公司组织架构的完善及人员编制的确定:人力资源部于xxxx年年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立:20xx年,随着公司的发展,各部门岗位需求较多,及莫丽斯酒店储备人才等原因。

人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。

从10月份开始,通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。

从10月1日酒店总人数为120人,直至20xx年12月31日酒店总人数增至157人,累计入职人员62人,转岗至集团其他部们人员5人,离职人员20人。

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。

具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》、《公司工作流程汇编》。

人力资源部年终工作总结(10篇)

人力资源部年终工作总结(10篇)

人力资源部年终工作总结(10篇)1.人力资源部年终工作总结篇一1、负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。

2、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用。

3、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。

4、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。

5、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理。

6、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理,依据集团战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。

7、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理,制定培训计划,并安排落实。

8、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。

9、负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,处理企业内部发生的员工劳动纠纷。

10、研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规,保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。

11、负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。

12、负责人力资源配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。

13、领导交办的其他工作。

负责行政后勤、安全保卫、消防等方面管理制度的拟定、检查监督、控制和执行。

定期检查本公司各部门治安防范及安全防火工作,负责全公司消防器材的使用培训、定期更换等管理工作。

动员和组织公司内部的各方面力量开展综合治理工作。

负责各种车辆的安全管理及维修保养,包括司机的安全教育,办理各项车管手续。

负责公司内部后勤保障工作,做好员工就餐、饮用水、宿舍的管理工作。

负责公司内外绿化、保洁工作,保持厂区环境符合要求。

购置、发放、管理办公用品、劳动保护用品。

2.人力资源部年终工作总结篇二一、建立规范员工基础档案,实现员工档案从无到有,从不完整到完整的过程在各部门的积极配合下,人事部x月成立的首要工作是对原有员工基础档案进行清理,由于各方面的原因,公司员工2月份在职职工xx人,不到xx人有入职档案,人力资源部对近xx人的员工进行了补档工作。

人力资源部门年终工作总结范文5篇

人力资源部门年终工作总结范文5篇

人力资源部门年终工作总结范文人力资源部门年终工作总结范文5篇新的一年来了,我们的人力资源部门年终工作总结也要写了,那么关于人力资源部门年终工作总结怎么写?下面小编给大家分享人力资源部门年终工作总结范文,希望能够帮助大家!人力资源部门年终工作总结范文篇12__年,是人力资源部收获的一年。

是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。

我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

现将2__年工作总结:一、开展全员培训,提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。

这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月,参加培训人数4x人,人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。

参训人员均写出1字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。

通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。

2020人力资源部年度工作总结范文5篇

2020人力资源部年度工作总结范文5篇

2020人力资源部年度工作总结范文5篇人力资源部年度工作总结应该怎么写?一个公司一个企业最不能少的就是人员了吧,这就靠人力资源部的工作了。

下面是由小编为大家整理的“人力资源部年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。

人力资源部年度工作总结(一)2020年是收获的一年,是我们飞速发展的一年。

今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、积极学习,不断开拓在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。

二、考核工作方面认真做好公司干部职工的绩效考核工作。

在完成的年度考核后,继而进行了第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面1、为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至__人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司__名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的__名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

2、草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。

2020年人力资源工作总结2篇

2020年人力资源工作总结2篇

2020年人力资源工作总结2篇【篇一】2020年人力资源工作总结范文回顾20XX年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。

在此对20XX年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20XX年度工作奠定基础。

以下是我的工作总结:一、员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。

二、员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。

x月x日花费2000元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。

2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。

目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。

对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。

(3)按照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。

每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。

2020人力资源年度工作总结五篇范文

2020人力资源年度工作总结五篇范文

2020人力资源年度工作总结五篇范文精选人力资源年度工作总结(一)时间一晃而过,弹指之间,20xx年又接近尾声。

在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。

在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。

让我在这短短一年里得到了很好的成长。

现总结这一年来的工作:一、规范办理员工入、离职手续上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。

在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。

如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。

在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理较20xx年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。

在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。

通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。

例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作每月导出7楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。

制作本部门考勤表。

收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。

四、工资每月收集部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。

工资资料装订入柜保存。

在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。

接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。

人力资源年度个人工作总结(2篇)

人力资源年度个人工作总结(2篇)

人力资源年度个人工作总结尊敬的领导:您好!随着2020年的结束,我对自己在这一年所做的工作进行了总结。

在过去的一年里,我积极投入了工作,并不断努力提升自己的能力和素质。

以下是我对2020年度个人工作的总结:一、工作内容及完成情况在2020年,我主要负责人力资源方面的工作,包括招聘、员工培训与发展、薪酬与绩效管理等方面。

我在这些工作中努力做到细致入微,全力以赴。

具体表现如下:1. 招聘工作:我负责招聘了50名新员工,根据公司的需求,针对每个职位进行了需求分析,并编写了招聘计划和招聘广告。

同时,我进行了面试和筛选工作,最终找到了合适的人选,使公司得到了一批优秀的新员工。

2. 员工培训与发展:我设计并组织了一系列的员工培训活动,包括岗位培训、技能培训和管理培训等方面。

我还积极引进了外部培训资源,提供了更多的培训机会。

通过这些培训活动,员工的能力和素质得到了提高,为公司的发展提供了更多的人才支持。

3. 薪酬与绩效管理:我制定了薪酬制度和绩效评价体系,并对员工的薪酬和绩效进行了管理和评估。

我与员工进行了详细的沟通,解答了他们的疑问,并根据员工的实际表现进行了薪酬调整和奖惩。

总的来说,我认真负责地完成了上述工作,并且取得了一定的成绩。

但是,我也意识到在某些方面还存在不足之处,需要进一步提升和改进。

二、存在的问题及改进措施1. 招聘过程中,我在人选的筛选过程中可能有些片面,没有充分考虑到应聘者的综合能力。

为了改进这个问题,我将更加注重面试中综合能力的评估,并且与其他部门的相关人员进行充分的沟通和交流,确保最终选出的人员能够更好地适应工作需要。

2. 员工培训工作中,我在培训内容和方式的设计上有待提高。

在2021年,我将更加深入地了解员工的培训需求,结合实际情况制定更加切实可行的培训计划。

同时,我还将继续拓宽培训渠道和资源,提供更多的学习机会给员工。

3. 在薪酬与绩效管理方面,我需要更加科学地制定薪酬政策和绩效评价标准,确保公平公正。

人力资源部门年终工作总结范文(合集6篇)

人力资源部门年终工作总结范文(合集6篇)

人力资源部门年终工作总结范文(合集6篇)2022年即将就要过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。

为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年终的工作总结回顾,做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。

如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“人力资源部门年终工作总结范文(合集6篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!人力资源部门年终工作总结范文(合集6篇)【篇一】回顾20xx年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。

从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。

现将一年来的工作做以总结。

一、积极、认真完成本职工作。

岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。

对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。

在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。

在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。

规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作。

在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。

三、加强培训,不断提高员工素质。

按照总公司第XXX号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《XXX公司规章制度汇编》一、二册及《XXX公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。

2020人事年终个人工作总结5篇

2020人事年终个人工作总结5篇

2020人事年终个人工作总结5篇转眼间又准备到年终岁尾,做好年终工作总结,不断提升自我,积累工作经验。

下面是小编给大家带来的2020人事年终个人工作总结5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!人事年终工作总结(一)本人在2020年_月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。

一、人事工作1、员工招聘方面。

我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。

在招聘渠道方面,除了通过当地_招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(_月与_月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2、员工入职管理。

我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。

但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。

3、员工考勤管理。

主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。

顺利的完成考勤的统计工作。

4、考勤纪律督查。

员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。

考勤纪律的督导已相对形成了规范。

对违纪行为进行公告并处罚。

有效地加强了监管力度。

2020年人力资源部年度工作总结_人力资源工作总结_

2020年人力资源部年度工作总结_人力资源工作总结_

2020年人力资源部年度工作总结【篇一】时光如梭,转眼间20xx年即将结束,新的一年就要开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对20xx年的工作总结如下:一、工作总结1、招聘为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。

招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。

在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。

20xx年度成功招聘46名新员工,目前在职40人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,XX岗位、XX岗位、XX岗位人员已成为公司核心员工。

2、培训新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。

让每一个加入XX公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。

人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改进建议:1、培训:(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一(2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;(3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;(4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。

2、员工关系:(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;(3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。

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2020年人力资源年终工作总结范文2篇Year end work summary of human resources in 2020汇报人:JinTai College2020年人力资源年终工作总结范文2篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年人力资源年终工作总结范文2、篇章2:2020年人力资源年终总结范文篇章1:2020年人力资源年终工作总结范文一、20xx年人力资源工作总述。

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。

南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。

三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。

其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。

通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。

东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织,认真做好各类培训工作。

对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。

举办中层管理人员培训班,39 人参加培训。

进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。

举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。

一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。

全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。

实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。

从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。

组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。

对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。

我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

篇章2:2020年人力资源年终总结范文【按住Ctrl键点此返回目录】转眼间xx年就要过去了,新的一年就要开始了。

回顾逝去的20xx年,我有很多值得我回忆的地方。

不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。

过去的一年是我激动的一年,不过我并没有感到非常的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。

xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。

随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。

提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。

今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。

一是举办本科函授班,分别与xxx大学、xxx大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。

二是继续抓好xxx学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至xx年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。

三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请xxx学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。

全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。

四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。

三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。

20xx年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。

今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。

1、抓细小环节,促整体质量的提高。

2、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。

3、切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。

做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。

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