(完整word版)物业管理员试题二及答案 (1)
物业管理员试卷题及答案
一、单选题(每题1分,满分60分)
1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（）
A、固定性
B、高值性
C、耐久性
D、多样性
2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（）
A、也要给住用人以满意的答复
B、不必作出答复
C、必须彻底解决
D、应及时向上级报告
3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。
A、经济效益
B、知名度 C.规模D、信誉
4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）
A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务
5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（）
A、业主至上原则
B、权责分明原则
C、产权、经营权分离原则
D、公平竞争原则
6、物业管理公司服务部的主要职能有（）
A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务
C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮
7、物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。
A公程部B管理部C产业部D租赁部
8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（）实现的。
A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司
9、业主大会作出的决定，要有全体业主的（）通过方可生效。
A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部
10、（）不是业主大会或业主代表大会的职责。
A.选举业主委员会委员
B.罢免业主委员会委员
C.修改业主委员会章程
D.选聘或解聘物业管理公司
11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（）部门提交有关资料。
A.工商
B.公安
C.房管
D.城建
12、住宅小区物业管理的主要对象是（）
A房屋B业主C设备D环境
13、（）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。
A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境
14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作
A.托管合同
B.临时委托合同
C.永久性合作协议
D.合作备忘录
15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（）
A.创造最大的经济效益
B.减少漏交管理费的现象
C.使住宅小区居民满意
D.协调好业主之间的关系
16业主公约签定的条件是小区入住率达（）以上，已入住业主中持有产权（）以上。
A.30%，30%
B.30%，50%
C.50%，50%
D.50%，80%
17、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有（）。
A房屋完好率达98%以上B居民满意率达90%以上
C房屋零修及时率达100% D新建小区公共绿地人均3平方米以上
18与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是（）
A大厦业主委员会B大厦承租人C大厦产权人D大厦投资人
19、写字楼商务中心服务保障的前提条件是（）
A物业的保值增值B物业的出租率C资金的良性循环D设备的正常使用和保养
20、写字楼的客务服务主要指（）
A硬件服务B软件服务C前台服务D保洁服务
21、市级购物中心的建筑规模一般都在（）平方米以上。
A、1—3万
B、1—5万
C、1—10万
D、3—10万
22、大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于（）商业场所。
A敞开型B封闭型C多用型D综合型
23、商场具有（），才会及引更多的顾客。
A自己鲜明的特色B强大的经济实力C潜在的无形资产D大面积的停车场
24、现在我国大型商厦一般是每（）平方米的地上建筑面积设置一个停车场。
A、10—100
B、50—100
C、100—200
D、200—500
25、物业管理区域的标志牌、路灯、垃圾桶等属于（）环境小品。
A装饰性B功能性C分隔性D人文性
26、在物业的接管验收中,物业管理企业与开发企业之间的关系( )
A利益关系B责任关系C供需关系D监管关系
27、( )是选择物业管理企业时要考虑的主要因素.
A收费低廉B规模较大C社会信誉D历史长久
28、物业管理招标是由( )负责,通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法.
A物业开发商B业主C物业开发商或业主D房地产管理部门
29一个有序的物业管理资料库是一个完整的( )
A树形图B菱形图C矩形图D环形图
30、在管理档案的各个环节中,( )的重点是去伪存真,留下物业管理有用的资料.
A收集B整理C归档D利用
31、计划按性质分类有（）
A生产、学习、科研等B国家、单位、部门等
C综合、专题、项目等D条文式、表格式、综合式
32、物业管理劳动成本分为（）
A有形成本B无形成本C固定成本D有形成本和无形成本
33、物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体，也应获得一定的利润。其利润率暂由（）来确定
A业主委员会B物业管理公司C政府房管部门D政府物价部门
34、房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位（）的基金
A日常保养B日常维修C所有维修D大修理
35、屋面工程维修养护的中心内容是（）
A防水层的养护B二次装修的管理C杜绝不合理荷载D避免虫害
36、在房屋计划养护工件中，要求外墙每（）彻底检修加固一次。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
37、房屋维修管理的基本原因是（）。
A经济合理原则B区别对待原则C有偿服务原则D服务原则
38、新建房屋在保修期内由施工单位负责，室外上下水和道路的保修期为（）
A半年B一年C两年D三年
39、服务指标要求月走访查房率（）以上。
A.30%
B.50%
C.60%
D.80%
40、根据房屋的结构、装修和设备等组成部分的完损程度，房屋的完损等级可分为（）A两类B三类C四类D五类
41、个别分项有轻微损坏，经过小修就能修复的房屋属于（）。
A.一般损坏房
B.基本完好房
C.完好房
D.严重损坏房
42、小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的（）。
A.1%以下
B.3%以下
C.5%以下
D.10%以下
43、经过翻修重建的房屋必须达到（）的标准。
A.完好房
B.70%完好房
C.基本完好房
D.基本完好房或完好房
44、房屋修缮设计必须以（）为依据，并充分听取业主和使用人的意见，使方案更加合理、可行。
A.档案资料
B.现行法规
C.房屋勘察鉴定
D.房屋完损等级
45、设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是（）。
A.日常保养
B.一级保养
C.二级保养
D.三级保养
46、房屋附属设备维修的中修工程，更换率一般在（）。
A.10%-30%
B.5%-10%
C.5%以下
D.30%以上
47、依据国家和地方法规的规定，建设部（）发布了《城市房屋修缮管理规定》，这是房屋修缮管理的指导性文件。
A.1991年
B.1995年
C.1998年
D.2000年
48、程控交换机房环境应保持在最佳条件下，最佳室温是（）度。
A.10-20
B.20-25
C.20-40
D.20-50
49、程控交换机房的温度和湿度应严格控制在极限条件之内，极限相对湿度应控制在（）范围之内。
A.10%-50%
B.20%-50%
C.20%-80%
D.50%-100%
50、在建筑物防雷等级划分中，（）建筑物是指存在大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。
A.一类B．二类 C. 三类 D. 四类
51、为防止雷击时产生跨步电压,避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于( )
A.半米
B. 1米 C . 2米 D.3米
52、电梯运行管理中发生任何故障时首先要( )
A.切断电源
B. 查清原因
C. 及时修复
D. 救护乘客出梯
53、我国给排水设计规范规定，生活热水当无软化水设施时，出水温度不得高于（）℃A．50 B。55 C。60 D。65
54、物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。
A．保安部主管B。工程部主管C。义务消防人员D。专职消防管理人员55、（）灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。
A．二氧化碳B。泡沫C。干粉D。所有
56、生活饮用水二次供水的水质检测每（）一次。
A．半年B。一年C。二年D。三年
57、防治物业环境固体废弃物污染的重点是对（）
A．商业垃圾的处理B。工业垃圾的处理C。生活垃圾的管理D。公共厕所的管理
58、我国有《城市区域环境噪声标准》规定，一般居住区和文教区的昼夜噪声标准分别是（）分贝
A．65，66 B.55，45 C.50，40 D.40，30
59、物业管理公司应及时清运管理区域内的各种垃圾，一般要求垃圾收集后（）清除
A.当时
B.当日
C.隔日
D.三日内
60、在绿化系统中，（）范围最广，面积最大，是城市绿化中最重要的部分，基本上属于房管部门或物业管理公司管辖。
A公共绿地B街头道路绿地C居住区绿地D绿化环带
二．多选题：（每题1分，满分30分）
61、交通类特种物业包括（）。
A.桥梁
B. 车站
C. 剧场
D. 码头
62、物业管理企业开展各项活动必须（）。
A.以服务为宗旨
B.以管理为目的
C.以经营为手段
D. 以效益为目的
63、下列阐述是正确的有（）。
A.业主是物业的主任
B. 许多业主组织为业主委员会
C.物业的产权是物业管理权的基础
D. 物业管理权是物业管理中的根本问题
64、选聘物业管理企业应坚持招标制度，这样可以激励企业加强内部管理（）。
A.提高服务水平
B.降低管理成本
C. 增强自身实力
D.遏制腐败现象
65、物业管理人员应具备的个人素质包括（）。
A.语言表达能力
B. 端庄的仪表仪容
C. 良好的心理素质
D. 掌握各种设备的维修技能
66、业主委员会应接受（）的监督指导。
A.房地产开发商
B. 物业管理公司
C.房地产行政主管部门
D. 物业区域内业主
67、IS09000质量体系认证最终要达到的目地是（）。
A.精神文明建设
B. 提高人素质
C. 以质量保持市场
D. 以质量扩大市场
68、写字楼商务中心工作人员应具备的素质包括（）。
A.流利的外语听说读写能力
B. 秘书工作知识
C. 设备的清洁保养知识
D. 熟练的中英文打字能力
69 、工业厂房和仓库的服务，主要是做好各项保障工作，包括（）。
A.供应保障
B.环境保障
C.售后服务保障
D.工作条件保障
70、新建房屋接管验收应验交的产权资料包括（）。
A.项目批准文件
B. 用地批准文件
C. 建筑执照
D. 拆迁执照
71、选聘物业管理企业的标准有（）。
A.企业规模
B. 人员素质
C. 社会信誉
D. 收费合理
72．在同等条件下，承租人享有优先购买房屋的权利。所谓“同等条件”是指（）同等。
A.支付地点
B. 支付期限
C. 支付价格
D. 支付手段
73．办公费中的宣传广告和市场推广费支出的数量取决于（）。
A.物业的空置水平
B. 物业的新旧程度
C. 物业管理公司的规模
D. 市场的供求状况
74、管理和服务人员的工资福利费包括（）。
A.基本工资
B. 福利费
C. 服装费
D. 奖金
75、收益性物业管理中的收入包括（）。
A.租金收入
B. 保证金
C. 其他经营性收入
D. 准备金
76．地基基础的养护包括（）。
A.杜绝不合理荷载
B. 防止地基浸水
C. 勒脚完好
D. 地基防冻
77、房屋日常养护的类型（）。
A.分散养护
B. 零星养护
C. 集中养护
D. 计划养护
78、导致房屋自然损坏的原因有（）。
A.气候因素
B. 生物因素
C. 设计因素
D. 灾害因素
79、危险房的处理措施有（）。
A.观察使用
B. 处理使用 D .停止使用 D. 整体拆除
80、中修工程的特点有（）。
A.工地较集中
B. 项目小工程大
C. 突发性强
D. 计划周期性强
81、房屋附属设备管理的基本内容包括（）。
A.使用管理
B. 维修养护管理
C. 安全管理
D. 卫生管理
82、对房屋设备管理的基本要求包括（）。
A.良好的服务质量
B. 经济的管理费用
C. 及时的维修
D. 确保设备完好与使用安全
83、房屋的给排水系统包括（）。
A.给水设备
B. 排水设备
C. 消防设备
D. 绿化喷淋设备
84、房屋的电气工程设备包括（）。
A.供电设备
B. 弱电设备
C. 强电设备
D. 高压电设备
85、房屋装饰性设备的种类有（）。
A.标志牌
B.护墙板
C. 灯具
D.地毯
86、发生失窃案应根据（）决定是否向公安机关报案。
A.物业管理公司的制度
B.客人的明确要求
C.保安部的规模
D. 丢失财务价值
87、高层建筑消防管理的主要措施有（）。
A.防火分割
B. 做好安全疏散准备工作
C. 设置自动报警设施
D. 设置照明和疏散标志
88、物业管理公司的治安管理工作应坚持（）。
A.“预防为主，防治结合”的方针
B. 物业内治安管理与社会治安工作相结合原则
C．“服务第一，用户至上”的服务宗旨 D. 治安工作硬件与软件一起抓的原则
89、水体污染的种类有（）。
A.病原体污染物
B. 需氧物质污染物
C. 机动车尾气排放
D. 有毒化学物质
90、绿化养护管理的特点有（）。
A.经常性
B. 针对性
C. 动态性
D. 固定性
三、判断题（每题1分，满分10分）。
91、（）物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。
92、（）业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作，而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。
93、（）商业场所不仅包括各类商店，而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。
94、（）搞好工业区的环境卫生工作，工厂职工负主要责任，物业管理公司要密切配合。
95、（）竣工验收是由政府建设行政单位负责，开发商和物业管理企业共同组织综合验收小组进行。
96、（）房屋修缮工程质量分为“合格”和“优良”两个等级，评定时各项工程均应达到规定的标准。
97、（）运行电梯发生故障时，保养单位的专业人员负责抢修和电梯设备的大修更新。
98、（）在集中式生活用水供应系统中，许多设备均属于压力容器，对其安装与维修，应由物业管理公司的技术人员进行。
99、（）车辆入库后，车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。
100、（）广告的经济功能是：沟通产需，推动生产，指导消费。
答案：
1．B 2．A 3．D 4。B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、B 10、D 11、C 12、A 13、A 14、B 15、C 16、B 17、A 18、A 19、D 20、C 21、D 22、A 23、A 24、D 25、B 26、B 27、C 28、C 29、A 30、B 31、A 32、D 33、D 34、D 35、A 36、C 37、D 38、B 39、B 40、D 41、C 42、A 43、A 44、C 45、B 46、A 47、A 48、B
49、C 50、B 51、D 52、D 53、D 54、D 55、B 56、A 57、C 58、C 59、B 60、C 61、ABD 62、ACD、63、ABCD 64、ABCD
65、ABC 66、CD 67、CD 68、ABCD 69、ABD 70、ABCD 71、BCD 72、BCD 73、ABD 74、ABC 75、AC 76、ABCD 77、BD 78、ABD 79、ABCD 80、ABD
81、ABC 82、ABCD83、ABC 84、AB 85、BCD 86、BD 87、ABCD 88、ABCD
89、ABD 90、ABC 91、×92、√93、√94、×95、×96、√
97、×98、×99、×100、√
物业管理员试题一及答案
物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说，其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成，不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()
A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时，涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的，() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请，待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案
物业管理员技能试题及答案
物业管理员技能试题及答案 一情景题： 1、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？ ∴新建房屋接管验收应验交的资料： 1)产权资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。 2)技术资料：14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验，你能告诉他吗？ ∴主体结构质量与使用功能的检验： 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值； 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值； 3)木结构应结点牢固； 4)砖石结构有足够的强度； 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？ ∴屋面工程接管验收的标准： 1)符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏； 2)平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔； 3)阳台和３层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？ ∴楼地面验收应检验： 1)面层与基层必须粘结牢固，不空鼓； 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏； 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？ ∴装修应注意的方面： 1)门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密； 2)进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固； 3)木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密； 4)抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡； 5)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角； 6)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦，要确保物业正常使用功
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-- 绝密★启用前 2014-2015学年度上学期 2013级“筑梦之旅（三）” 语文试题 命题人：审核人： 注意事项： 1. 本试题共分个大题，全卷共150分。考试时间为120分钟。 2．第I卷必须使用2B铅笔填涂答题卡相应题目的答案标号，修改时，要用橡皮擦干净。 3. 第II 卷必须使用0.5毫米的黑色墨水签字笔书写在答题纸的指定位置，在草稿纸和本卷上答题无效。作图时，可用2B铅笔，要求字体工整、笔迹清晰。 第I卷（共30分） 一、语言基础知识运用（共18分，每题3分） 1．下列词语中，加点字的读音全都正确的一组是（） A．猿猱．（náo）迤逦．（lì）怆．然（chuàng）心广体胖．（pán） B．潺湲．（yuán）炽．热（chì）解剖．（pōu）浑身解．数（jiě） C．蓦．然（mó）坼．裂（chè）渌．（lǜ）水稗．官野史（bài） D．刹．那（chà）扁．舟（piān）滂滂．（pāng）少不更．事（gēng） 2．下列各组词语中，没有错别字的一项是（） A．文身照相机搬师回朝返璞归真 B．忸怩钓鱼竿绿草如茵焕然冰释 C．家具万户侯以身作则指手画脚 D．噩梦一柱香蛛丝马迹估名钓誉 3．依次填入下列句中横线处的词语，最恰当的一组是（） ①最近，国家海洋局审议批准了第25次南极总体方案，各项准备工作已经全面有序展开，建设南极内陆站是这次科考活动的核心任务。 ②针对众多作家指责百度文库侵权的问题，百度提出了解决办法：将百度文库中文学作品附带的大部分回报给版权方。 ③它深沉而执著，需要你敞开胸怀去感知，去，去吟咏，它是行动，是实践，期待你用一生去叙述。 A．考察收益品味 B．考查效益品味 C．考察效益品位 D．考查收益品位 4．下列各句中，标点符号使用正确的一项是（） A．《中国人的大国情结》一文中（英国《金融时报》12月30日文章）提到，在一些西方人士看来，无论是咄咄逼人的商品还是日渐崛起的综合国力，或是在国际政治和外交舞台上的影响力，中国都堪称大国。 B．中国青少年发展基金会组织农民工子女和城市小学生开展“手拉手”、班级之间“结对子”等活动，让他们和城市少年儿童增进了解、建立友谊、相互帮助、共同进步。 C．“一两饭、一份青菜就是我从初中到高中每餐的食谱。”华南理工大学新生蓝慧玲回忆说，“生活上，我赶不上别人；学习上，我从来都是强者。” D．被人们称为新交法的“中华人民共和国道路交通安全法”中的第76条规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司予以赔偿。”5．下列各句中加点的成语使用恰当的一项是（） A．鼓励留美学人学者发挥人才优势、技术优势和群体优势，回馈祖国与家乡，同时强调保障留学生权益，这是总领馆责无旁贷 ．．．．的职责。 B．一个人如果总是在约束下生活，就会少一分天真，少一分自由。我愿我的生活是挥洒自如 ．．．．的，如行云般随意舒卷。 C．社会上有一些人禁不住毒品暴利的诱惑，义无反顾 ．．．．地走上了制造、贩卖毒品的道路，他们最终将会受到法律的制裁。 D．专家提醒广大消费者，健身美体无可非议 ．．．．，但在选择和使用化装品、保健品、瘦身营养素等产品时，要以科学、安全为前提，不要轻信夸大宣传和促销广告。 6．下列各句中，没有语病的一句是(3分)（） A．中共中央、国务院近日印发《党政机关厉行节约反对浪费条例》，我国将推行公务用车制度。公务车出行采用社会化提供、适度发放公务交通补贴等办法，消息一经公布马上吸引了很多媒体的关注。 B．可燃冰是海底极有价值的矿产资源，足够人类使用一千年，有望取代煤、石油和天然气，成为21世纪的新能源。 C．教育专家认为，一个孩子因受某些因素影响而过早承担大人的责任是很不幸的，这对孩子一生造成了负面影响是难以估量的。 D．早上来上学的时候，我看到建筑工地上的挖掘机、装载机和十几辆翻斗车正在工作人员的指挥下挖土。 二、（12分，每小题3分） 阅读下面的文言文，完成7～10题。 张洞字仲通，开封祥符人。父惟简，太常少卿。洞为人长大，眉目如画，自幼开悟，卓荦不群。惟简异之，抱以访里之卜者。曰：“郎君生甚奇，后必在策名，当以文学政事显。”既诵书，日数千言，为文甚敏。未冠，哗然有声，遇事慷慨，自许以有为。时，赵元昊叛扰边，关、陇萧然，困于飞挽，且屡丧师。仁宗太息，思闻中外之谋。洞以布衣求上方略，召试舍人院，擢试将作监主簿。 寻举进士中第，调涟水军判官，遭亲丧去，再调颍州推官。民刘甲者，强弟柳使鞭其妇，既而投杖，夫妇相持而泣。甲怒，逼柳使再鞭之。妇以无罪死。吏当夫极法，知州欧阳修欲从之。洞曰：“律以教令者为首，夫为从，且非其意，不当死。”众不听，洞即称疾不出，不得已谳于朝，果如洞言，修甚重之。 英宗即位，转度支员外郎。英宗哀疚，或经旬不御正殿，洞上言：“陛下春秋鼎盛，初嗣大统，岂宜久屈刚健，自比冲幼之主。当躬万机，揽群材，以称先帝付畀之意，厌元元之望。” 大臣亦以为言，遂听政。 诏讯祁国公宗说狱，宗说恃近属，贵骄不道。狱具，英宗以为辱国，不欲暴其恶。洞曰：“宗说罪在不宥。虽然，陛下将惩恶而难暴之，独以其坑不辜数人，置诸法可矣。”英宗喜曰：“卿知大体。”洞因言：“唐宗室多贤宰相名士，盖其知学问使然。国家本支蕃衍，无亲疏一切厚廪之，不使知辛苦。婢妾声伎，无多寡之限，至灭礼义，极嗜欲。贷之则乱公共之法，刑之则伤骨肉之爱。宜因秩品立制度，更选老成教授之。”宗室缘是怨洞，痛诋訾言，上不罪也。 转司封员外郎、权三司度支判官。对便殿称旨，英宗遂欲选用，大臣忌之，出为江西转运使。江西荐饥，征民积岁赋，洞为奏免之。又民输绸绢不中度者，旧责以满匹，洞命计尺寸输钱，民便之。移淮南转运使，转工部郎中。淮南地不宜麦，民艰于所输，洞复命输钱，官为籴麦，不逾时而足。未几卒，年四十九。 （节选自《宋史·张洞传》）
中级物业管理员知识试题(三)教学教材
中级物业管理员知识试题（三） 中级物业管理员知识试题（三）作者：佚名 时间：2008-4-28 浏览量： 中级物业管理员知识试题（三） 一、单选题（每题1分，满分30分） 房屋附属的消防水泵应定期进行试用，至少每年进行（）次。A一B二c三D四 2在建筑物的防雷等级划分种（）类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。 A一B二c三D四 3大厦的电梯钥匙要由（）管理。 A专门部门B专门人员c工程部经理D保安人员 4物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。 A物业管理公司经理B保安部主管c工程部主管D保安部专职消防管理人员 5物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由（）负责。A停车场库门卫B保洁部专职人员c车主D物业管理公司指定的其他人员 6按照国际惯例，物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议，签订协议后，如果车辆在物业管理区域内
停车场时丢失，车内物品丢失造成的损失由（）负责。 A物业管理公司B物业管理公司和车主c车主D停车场保安人员 7生活饮用水二次供水的水质应该每（）检测一次。A一个月B三个月c半年D一年 8物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾，一般要求垃圾收集（）既要清除。 A当时B当日c隔日D之后适当的时候 9根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则，住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有（）平方米以上，绿地率要达到（）。 ,25%,30%c2,25%D4,35% 10广告是有计划地利用媒体传达各类信息，从而影响公众行为的信息传播活动。 A广告商B广告客户c广告媒体D广告的组织与管理者 11我国给排水设计规范规定，生活热水（当无软化水设施时）出水温度不高于（）℃，这主要是为了防止水垢产生。 A45B55c65D75 12物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委（）。 A车场B公共走廊c物业的公共地方D绿化区域 13除保安人员外，物业管理公司其他员工（），必须履
九年级语文试题及答案word版
九年级一阶语文试卷 第一部分 （1~6题16分） 1．在下面的横线上填写出相应的句子。（5分） 1 （ ，西北望，射天狼。（苏轼《江城子） 密州出猎》）2 （ ） ，梦回吹角连营。（《破阵子·为陈同 南赋壮词以寄之》）3 （ ，引无数英雄竞折腰。（毛泽东《沁） 园春雪》）（4）白居易的《观刈麦》中与“可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒” 有异曲同工之妙的语句是： ＿， 。 2．下列词语中，加线的字读音不完全正确的一项是( )（2分） èxi 流 渎 横 涕泗 根深 éh A 蒂 ìd 亵 固 ǒd 牛 u 成 ng B 斗 ō气冲 强 聒 不舍 gu 吉思 náh 汗 黠 éji 疵 狡 得所 C 优 劣 èli 吹毛求 īc nǔy 廓然无 累 陨 落 ùji 灵 D 柩 léi 3．下列词语中没有错别字的一组是（）（2分）A断章取意旁鹜重蹈覆辙 B诘难狂妄自大自知之明 C诓骗袖手旁观轻而易举 D怒不可遏恼羞成怒恪尽职守4．下列句子的排列顺序，正确的一项是（2 分）………………………………………【】 ①由“形符”和‘“声符”组合起来的字就是形声字。 ②现在的汉字，大部分都是用这种方法造出来的。 ③我们的祖先想到一个好办法，他们把一个字分成两部分。 ④用图形构成的象形文字有很大的局限性，它无法分辨相似的事 物。 ⑤另一部分是一个同音（或近音）的字，用来表示事物的读音， 这部分称为‘卡符”。 ⑥一部分是一个“象形字”，表示事物的类别，这部分称为“形符”。 ⑦这样，事物的形状无论多么相似，只要读音上有区别，都可造 出不同的字形去表达了。 A．②③⑤⑥⑦①④B．④②①⑤⑥③⑦
(完整word版)物业管理员试题二及答案 (1)
物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（） A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（） A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（） A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（） A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有（） A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（）实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定，要有全体业主的（）通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、（）不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（）部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是（） A房屋B业主C设备D环境 13、（）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（） A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达（）以上，已入住业主中持有产权（）以上。
江西省南昌市中考语文试题及答案(word版)
江西省南昌市2019年中考语文试题及答案 （word版） 内容预览： 江西省南昌市2019年初中语文毕业暨中等学校招生考试(word版有答案) 语文试题卷 说明：1.本卷共四大题，27小题，全卷满分120分，考试时间为150分钟。 2.本卷分为试题卷和答题卷，答案要求写在答题卷上，不得在试卷上作答，否则不给分。 一、语言知识和语言表达（18分） 1.下列字形和加点字注音全部正确的一项是（）（2分） A.哽咽（yàn）迁徒怒不可遏（è）不知所措 B.鄙夷（bǐ）狼籍惟妙惟肖（xiāo）根深蒂固 C.污秽（huì）忐忑锲而不舍（qiè）眼花缭乱 D.嫉妒（jì）震撼义愤填膺（yīng）锋芒必露 2.下列句中加点词语使用错误的一项是（）（2分） A.面对突如其来的熊熊烈火，为了六条幼小的生命，王茂华老师毅然跳入火海。 B.探索应该有想象力、有计划，不能消极地袖手旁观。 C.从前对巴特农神庙怎么干，现在对圆明园也怎么干，只是更彻底，更漂亮，以至于荡然无存。
D.2019年4月24日，是清华大学建校100周年纪念日，海内外五万多名清华学子重回母校，追忆青春岁月，共享天伦之乐。 3.下列句子没有语病的一项是（）（2分） A.说中国人失掉了自信力，用以指一部分则可，倘若加于全体，那简直是污蔑。 B.昨日，记者从省国土部门获悉，我省已全面启动今年灾害防治。 C.游览者必然也不会不忽略另外一点，就是苏州园林在每一个角落都注意图画美。 D.能否彻底智力酒后驾车的乱象，关键在于有关部门严格执法。 4.下列句子顺序排列正确的一项是（）（2分） ①那该是大自然在多长的时间里的杰作！ ②我们居住的这个星球在最古老时代原是一个寂寞的大石球，没有一层土壤。 ③想一想肥沃土地的来历，你会不由得涌起一种遥接万代的感情。 ④经过了多少亿万年，太阳风雨的力量，原始生物的尸骸，才给地球造成了一层层的土壤，每经过千年万年，土壤才增加薄薄的一层。 ⑤想一想我们那土壤厚达五十米的华北黄土高原吧！ A.⑤②③④① B.③⑤①②④ C.③②④⑤① D.⑤①③②④ 5.下列各项中的改句与原句相比，意思发生了明显变化的一项是（）（2分） A.原句：××局、卫生局、卫生部和国家××局都有责任监管和查处瘦肉精。
物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能)
物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 3323 物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：物业管理员 等级：国家职业资格二级 卷册二：操作技能 注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。 一、情景题（1-5题，每题8分，共40分） 1、世达物业管理公司近期遇到了资金短缺的问题，为了度过难关，请你为该公司制定一份资金筹措计划，尽可能多地为公司提供资金来源渠道。 2、丰联物业管理公司将其负责管理的某住宅小区3号楼房屋的大修工程外包给了某专业维修公司。工程完工后，丰联物业管理公司接到了工程验收通知。请问丰联物业管理公司应如何组织3号楼房屋大修工程的验收工作？ 3、某职业技术学校需要将原来的一座办公楼改建为机房，聘请了博泰建筑公司承担该项工程。这座楼为2层楼，总建筑面积534平方米。其暖通工程定额直接费为A，其定额工资为M，其它直接费为B，现场经费为C。请计算该装修工程中暖通工程的直接工程费、间接费、利润、税金和工程造价。说明：计算过程中涉及到的相应费率可以采用定额中规定的相应费率，也可以用符号代替。 4、已经入住2年多的某TOWNHOUSE（联排别墅）项目，现有300多户居民，其中白领人士较多，但是该项目位于郊外，缺乏附属配套设施。假设你是该项目的物业管理经理，请针对上述情况，完成以下工作：（1）为该物业项目设计4种合适的综合经营服务项目。说明；只写出服务项目名称即可。（2）如果全
昆明市中考语文试题及答案(word版)
昆明市2019年中考语文试题及答案（word 版） 内容预览： 2019年云南省昆明市高中（中专）招生统一考试 语文 本试题考试用时：150分钟，试卷满分：120分 准考证号：姓名：座位号： 一、积累与运用（含1-6题，共22分） 阅读下面语段，完成1-4题。 ①每个人对幸福的追求是不尽相同的，伟大的政治家把为国家、民族建立功勋当做幸福；优秀的运动员打破记录的瞬间，就是他们最幸福的时刻；朴实的农民会为劳作后的丰收和过上殷实的日子感到幸福…… ②每个人在人生的不同阶段，对幸福也会有不同的理解。天真烂漫的孩子，得到精美的玩具，吃上可口的点心，就是他们渴望的幸福；成绩优秀，学业有成，是莘莘学子所憧憬的幸福；中年人所追求的，自然是事业的成功和家庭的和美；至于老年人，健康是金，平安是福也就道出了他们对幸福的企盼。 ③幸福还因每个人不同的生存境遇而有别，穿越沙漠的人，得到一杯清水就是幸福；经历痛苦的人，得到一点关爱就是幸福；。 ④可见，幸福因人、因时、因境之不同而有别，愿你用辛勤的劳动、真挚的爱去赢得幸福吧！
1．请用正楷将第②段中画线的内容公正地书写在“田”字格里。（2分）2．请给语段中加点的字注上汉语拼音。（3分） （1）殷实（2）烂漫（3）憧憬 3．第①段结尾处使用了省略号，该省略号的作用是（2分）。4．根据语境，在第③段的横线处填写恰当的语句，使它与前面的语句语意连贯、句式相同、字数相等。（2分） 5．下列三组词语中，每一组都有一个错别字，请找出并改正。（3分）（1）决择饶恕荒诞不经记忆犹新 （2）竣工绚丽一窍不通痛心急首 （3）孤僻踌躇洗耳躬听力挽狂澜 （1）改为（2）改为（3）改为 6．按要求默写。（（7）小题2分，其余小题每题1分，共10分）（1）四面湖山归眼底，。（湖南岳阳楼对联） （2）烽火连三月，。（杜甫《春望》） （3），塞上燕脂凝夜紫。（李贺《雁门太守行》） （4）；死而不学则罔。（《论语》） （5）芳草鲜美，。（陶渊明《桃花源记》） （6）受任于败军之际，，尔来二十有一年矣。（诸葛亮《出师表》）（7）苏轼的诗词意境开阔，大气磅礴，历来为人称道。在《浣溪沙》一词中，他用“ ？，”的词句，告诉我们不要感叹岁月无情，人老了照样可以焕发青春，表现了他乐观旷达的生活态度：在《江城子?密州出猎》一词中，他用“ ”的词句，勾勒出自己拉弓劲射的雄姿，表
物业管理人员案例分析试题及答案复习课程
姓名：成绩： 物业管理人员案例分析试题 案例一（如何应对业主的成见？） 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调，管理处发现后，立即发出停工整改通知书，该业主对此怨声载道，说管理处限制她自由，铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规，说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好，软抗也罢，在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决，只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了，但这位业主的心中留下了对管理处的成见，每次见面都板着脸，管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解，管理处不计较其态度，依然真诚地为她提供各方面帮助，换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生，入住时帮助她搬运家私，通过一系列微小的事情，这位业主终于主动与管理处配合，还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况，你有什么好的处理方法？ [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决，决不能轻易退让，否则开了一个口子，会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道；磕磕碰碰总是难免的，有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二（如何处理小区商铺违反管理处规定的事情？） 某小区有商铺近60家，他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺，近年来屡屡违规，经常将一些招聘，商品和杂物摆出店门之外，影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告，其往往不予理睬，仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话，若不见效，则坚决采取处罚措施。
[问题]这种情况，你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先，严肃指出屡屡乱摆放，严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定，理应予以惩处，但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作，所以再给一次自觉整改的机会。 然后，提出三个问题请其换位思考：假如你是小区管理人员，你如何去履行自己的管理职责呢？假如你的同行都象你一样，你想象我们小区又是怎样一种面貌呢？如果你是客户，你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗？（最能打动他的就是这句话）。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话，使店铺老板受到震动，当即保证不再乱摆乱放。事后，他马上进行了整改。 案例三（如何处理业主错误索赔要求？） 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划，对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通，一切均正常。就在检查疏通完之后几天，由于楼上某业主家进行装修，施工人员违反物业装修管理规定，擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏，经排水管道流至该业主管弯头处，堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出，便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后，马上通知了李先生，由于李先生当时不在家中，电话联系两小时后，物管人员消除了堵塞现象。 事后，李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水，而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求？为什么？遇到这种情况，你将如何处理？ [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定，物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护，养护，在实际工作中，每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以，物业公司完全尽到了设备，设施日常维护的职责。 同时，该小区《物业管理公约》还规定，业主装修必须先向物业公司申报，领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中，物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书，并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定，也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件，是装修工人在逃避物业公司监管情况下，偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外，
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题（一） 一、单项选择题（共55题，每题1分） 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ D ）。 A．设计工作 B．工程监理工作 C．开发建设工作 D．物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ） A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行（D ）管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是（D ） A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（D ）。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过（D ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定
完整word版,初中语文模拟试题及答案
初中语文模拟试题及答案 第一部分 1. 用课文原句填空。（每空 1分，共 3分） （1）岁寒，_____________________。（《＜论语＞十则》） （2）人生自古谁无死，________________。（文天祥《过零丁洋》） （3）___________________________，我是你挂着眼泪的笑涡。 （舒婷《祖国啊，我亲爱的祖国》） 2 根据要求在下列横线上写出相应的内容。（每空1分，共4分） （1）辛弃疾在《破阵子·为陈同甫赋壮词以寄之》中表达自己理想的句子 （2）愿望是心中的明灯。只要愿望还在，光明就在；愿望还在，美好的祝愿就在。即使身处逆境，我们也不应放弃美好的愿望。宋代文学家苏东坡在被贬谪时仍表达着对亲人的祝福。他在《水调歌头·明月几时有》中写道：__________________,_____________________。 3.阅读下面文字，完成后面的问题。（共6分） 我们的人生旅程不总是一平如境，它像大海一样，时而惊涛骇浪，时而安静 沉寂，时而浪花漫上沙滩，呈现出一种温柔。而能够让我们记住的，并不是那，惊涛拍岸、卷起千堆雪的景像，也不是它无比深邃、气吞日月的气势，而很可能是一朵细小的浪花，记住它的原因也很简单，那就是它并非缺乏的不温柔。（1）给下面词语中加着重号的字注音。（2分） ①惊涛骇（）浪②深邃（） （2）文中有两个错别字，请找出来并改正。（2分） ①_______应改为_________ ②________应改为________ （3）文中画线部分有语病，请提出修改意见。（2分） 答： 4.春节前夕，南方数省连降大雪，电力设施遭到破坏；，交通运输被阻断，数十万人无法按时赶回家中与亲人团聚……你目睹了一场全民性的抗击雪灾的紧张战斗。（4分） （1）如果你是一位被困在途中的学生，你会对一位把手机借给你的救援人员说：（2分）___________________________________________________ （2）你给家长发出的短信是：（不得超过15个字）（2分） 答：_____________________________________。 第二部分 （5——23题，53分） 一、阅读下面文字，回答5—9题。（16分） [甲] 余幼时即嗜学。家贫，无从致书以观，每假借于藏书之家，手自笔录，计日以还。天大寒，砚冰坚，手指不可屈伸，弗之怠。录毕，走送之，不敢稍逾约。以是人多以书假余，余因得遍观群书。既加冠，益慕圣贤之道。又患无硕师名人与游，尝趋百里外，从乡之先达执经叩问。先达德隆望尊，门人弟子填其室，
物业管理员考试试题附答案资料修订稿
物业管理员考试试题附 答案资料 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
【Word版，可自由编辑！】 物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ C）万元以上。 A．50 B．300 C．500 D．1000 2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（A ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A．30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（D ）。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（D ）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥
物业管理基础知识试题(100题)
物业管理综合基础理论知识试题 单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)： 1.物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。 A、物业管理人员 B、物 业管理企业 C、物业管理分包单位 D、物业管理师 2.在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。 A、市场化 B、规范 化 C、专业化 D、社会化 3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行 住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A、物业 B、住房 C、产权 D、分配 4.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处 理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动 推向市场，纳入合同秩序中。 A、合同 B、专业化原则 C、市场原则 D、社会 化原则 5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政 部于1998 年11 月印发（ A ）。 A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理 办法》 B、《全国优秀管理住宅小区标准》 C、《物业管理企业财务管理规定》 D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999 年建设部印 发了（ D ）。 A、《全国优秀管理住宅小区标准》 B、《城市住宅小区物业管理服务 收费暂行办法》 C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合 格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》 7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的： 一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是 （ A ）。 A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同 B、政府主管部门 与物业管理企业签订的前期物业服务合同 C、业主大会与物业管理企业签订的物业 服务合同 D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同 8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是 （ B ）A、物业服务合同 B、物业管理服务 C、特约服务 D、专项服务 9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（ A ）服务。 主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相
中考语文试题及答案(word版)
初中毕业、高中招生考试 语文试卷 考生注意：本试卷满分为150分，考试时间为150分钟。所有试题均在答题卡上作答，否则无效。 一积累与运用（30分） 1.阅读文段，完成（1）—（4）题。（11分） 真正疯狂了的艺术家是徐渭。徐渭善诗、书、画、戏剧、军事。他胸怀奇才不得伸展，于是以诗书画来表现胸中“勃然不可磨灭之气”，晚年渐成疯狂。他的内心愤郁和苦痛已经只有在强度的自虐．中得到发泄。袁宏道说他：“晚年诗文益奇。”他的书法，字忽大忽小，忽草忽楷，笔触忽轻忽重，忽干忽湿，时时出人意料，故意的反秩序，反统一，反和谐。在“醉雨巫风”的笔致中显出fèn shì jì sú的情绪来。草书字之间、行之间，密密麻麻，幅面的空间遮碍得全无盘桓．呼吸的余地，行笔时线条扭曲盘结，li àng qiàng跌顿，是困兽张皇奔突觅不得出路的乱迹。笔画扭成泥坨、败絮，累成泪滴、血丝，内心的huáng huò与绝望都呈现在这里。徐渭言吾书第一诗次之文次之画又次之。 （节选自熊秉明《中国书法理论体系》）（1）请给文段中加点字注音。（2分） 自虐．________ 盘桓．________ （2）请根据拼音将汉字工整地书写在田字格内。（3分） fèn shì jì sú liàng qiàng huáng huò （3）根据文意，下列书法作品是徐渭的一项是（3分）
A B C D （4）给文段中的画线句子加标点符号，最恰当的一项是（3分） A.徐渭言，”吾书第一，诗次之，文次之，画又次之”。 B.徐渭言：“吾书第一、诗次之、文次之、画又次之。” C.徐渭言，“吾书第一、诗次之、文次之、画又次之”。 D.徐渭言：“吾书第一，诗次之，文次之，画又次之。” 2.依次填入下列横线上的成语，最恰当的一项是（3分） 世园会北京园里，上演了一场花艺音乐秀，四位歌手化身花艺模特，带来《北京记忆》等歌曲，歌声在胡同里荡漾回旋。花影、树影、云影、风声、水声、曲声，还有鸟语花香，无形之景，有形之景，________，成为世园会里一道别样的风景。相比于________的歌声，歌手身上的配饰更是________，那些配饰不是________的钻石玛瑙，而是与世园会主题________的花艺。 A.此起彼伏高山流水别有用心珠光宝气相辅相成 B.相映成趣高山流水别具匠心花枝招展因地制宜 C.相映成趣耳熟能详别具匠心珠光宝气相辅相成 D.此起彼伏耳熟能详别有用心花枝招展因地制宜 3.下列句子没有语病的一项是（3分） A.有大约800年左右历史的巴黎圣母院突发大火，尖塔倒塌，屋顶烧毁，损失惨重。 B.包括中国在内的全球多个天文学家同步公布人类历史上首张黑洞图片让举世震惊。 C.武威文庙是西北地区建筑规模最大、保存最完整的孔庙，也是全国三大孔庙之一。 D.高校自主招生增加体育测试项目，把身体好不好作为“好学生”的重要标准。
物业管理员招聘试题及答案
物业管理员招聘试题及 答案 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
物业管理员招聘试题及答案 作者：未知????文章来源：????点击数：4334????更新时间：2007-4-23???? 关键字: 物业管理员试题（60分钟） 一、填空（20*2分） 1、根据物业管理条例，物业管理活动的主体是：????????? 。 2、专项维修资金专项用于住宅共用部位共用设施设备保修期满后的中修、???? 、???? 、????。专项维修资金归????????? 所有； 3、《物业管理条例》第三十五条规定业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、???????? 、??????? 、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 4、《物业管理条例》第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业管理企业???????????????????????????? ，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 5、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水?? 年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏????? 年；管道堵塞?????? 个月；供热、供冷系统和设备??? 个采暖期或供冷期。 6、一般的民用建筑是由??? 、??? 、楼地面、楼梯、屋顶、门和窗等六大块组成。 7、一套完整的施工图，除了要有图纸目录和设计说明书以外，还应包括以下专业图纸： ??????? ①???????? 图??????? ②??????? 图??????? ③??????? 图④??????? 图 8、物业管理综合服务一般分为：??????? 服务和??????? 服务。 二、问答题（2*10分）
2020年新编最新物业管理员试题一及答案(1)名师精品资料.
物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（C）万元以上。 A．50 B．300 C．500 D．1000 2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（A ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A．30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（D ）。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（D ）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥ C. ②－③－①－④－⑤－⑥ D. ②－③－①－⑤－④－⑥ 7. 物业服务合同由（C ）与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位 8. 业主临时公约由（A）制定。 A. 建设单位 B. 购房人 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的（D）。 A. 设计工作 B. 工程监理工作 C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动 10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（D ）之日止的物业管理活动。
最新高考新课标全国一卷语文试题含答案word版
(新课标全国一卷适用地区：河南、河北、山西、江西、陕西) 2015年普通高等学校招生全国统一考试(新课标1卷) 语文 注意事项： 1.本试卷分第Ⅰ卷（阅读题）和第Ⅱ卷（表达题）两部分。答卷前，考生务必将自己的姓名、考生号填写在答题卡上。 2.作答时，将答案写在答题卡上。写在本试卷上无效。 3.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第Ⅰ卷阅读题 甲必考题 一、现代文阅读（9分，毎小题3分〉 阅读下面的文字，完成1～3题。 宋代的农业、手工业、商业在唐代的基础上又有了新的发展，特别是商品经济出现了空前的繁荣。在此背景下，宋代的货币流通和信用进入迅速发展时期，开创了古代金融的新篇章。 宋代在信用形式和信用工具方面都呈现出新的特点。信用形式有借贷、质、押、典、赊买赊卖等多种形式。借贷分为政府借贷和私人借贷。政府贷借主要表现为赈贷的形式，在紧急情况下通过贷给百姓粮食或种子的方式，帮助他们度过困境。私人借贷多为高利贷，它可以解决社会分化和“钱荒”带来的平民百姓资金严重不足的问题，满足特殊支付和燃眉之急的需要。质、押是借贷的担保形式，由质库、解库等机构经营。质属于动产担保，它必须转移动产的占有；押属于不动产担保，通常将抵押物的契约交付债权人即可。债务人违约时，债权人可用变卖价款优先受偿。典作为不动产转移的一种形式是在宋代形成和发展起来的。其特点是典权人向出典人支付典价后，在典期内就占有了出典人典产的使用权和收益支配权，出典人也不必向典权人支付利息。宋代的商业贸易非常发达，但存在着通货紧缩现象，故赊买赊卖行为也很普遍，几乎生产、流通、消费领域的所有物品都能进行赊买赊卖。从实际效果看，它解决了军需、加强了流通，更重要的一点，它向束缚生产流通扩大和发展的高利贷构成了冲击。 随着社会经济的发展，宋代商业贸易对货币的要求越来越高，但是社会中货币供给和流通状况不尽理想，表现为货币流通区域的割据性、货币供给数量的有限性，以及大量流通的铜铁钱细碎和不便携带的特性，其结果是抑制了经济发展。为了解决这类问题，在高度发达的造纸和印刷技术保障下，通过民间自发力量的作用或官府的强制推行，宋代社会陆续出现了诸如茶引、盐引、交子、关子和会子等新型纸质信用工具。茶引、盐引要求相关人员先用粮草或现钱的付出作为取得的条件，然后凭此类纸质信用工具异地兑取现钱或政府专卖货物。这些信用工具的使用，除了可发挥信用功能外，也使得政府和商人在买卖货物领域能够共同获利，既有利于商人从政府专卖的物品中分得一份利益，又有利于政府实现增加收入、补给军需等目标。早期的交子、关子、会子要求相关人员先交纳现钱作为取得的条件，然后再根据需要持交子、关子、会子到指定的地区兑取现钱。这类信用工具携带方便且具有汇票性质，可以保障大宗交易、跨地区交易货款的顺利结算。它们的使用，弥补了货币的不足，节省了货币流通需求量。此后这种交子、关子、会子逐步发展为纸币。可见，宋代新型信用工具的大量使用，是社会经济发展史中最具标志性意义的新生事物，它缓解或解决了交换过程中的诸多不便与矛盾，从而在很大程度上促进了经济发展。 （摘编自王芳《宋代信用的特点与影响》）1．下列关于原文内容的表述，不正确的一项是（） A．宋代的信用进入迅速发展时期，借贷、质、押、典、赊买赊卖等信用形式的产生是宋代金融的一个新特点。 B．宋代的政府借贷基本上是赈济性借贷，主要目的是帮助百姓度过困境，因此与私人借贷相比，政府借贷的利率要低得多。 C．在宋代，债务人可以用不动产的契约或动产作为担保，向债权人借贷。在债务人不偿还债务时，债权人可用变卖价款优先受偿。 D．赊买赊卖的信用形式在一定程度上解决了宋代通货紧缩带来的资金不足的问题，缓解了生产、流通、消费领域中的诸多矛盾。 2．下列理解和分析，不符合原文意思的一项是（） A．在商品经济发展的推动下，宋代的信用工具不断创新，出现了茶引、盐引、交子、关子和会子等信用工具。 B．各类新型纸质信用工具最初是由宋代政府发行的，期发行的目的是为了解决货币流通区域的割据性等多方面的问题。