培训四阶段法
现代培训四步法
培训常用的四种方法
一、伸展运动 时间较短的体育运动 为什么要做伸展运动:
可以有效的吸引学员,有利于集中提高注意力, 创造轻松气氛,建立培训员的引导地位。 宜:指示清楚、所有人参与进来,动作幅度大 不宜:造成伤害,让学员出汗
提问的技巧
1、限制性问题和非限制性问题 2、提问技巧:三P技巧 Pose 提出问题 Pause稍停片刻 Pounce点名回答 3、问题的种类:对全体/对某个人
进行培训的建议?帮助学员做好心理准备打消不安调动积极性游戏故事等?解释将进行的每一个步骤?解释将进行的每一个步骤并说明重要性?演示各个步骤?避免使用行话及缩用语?控制时间稳住进度?重复各个步骤2遍并说明重要性困难的局面来自哪些方面?培训与需求不能吻合导致学员抵触?参加培训的人员来自不同的部门需求不同很难协调部门需求不同很难协调?培训师的态度或技巧不适当激起学员反感?新员工局限于经验对培训不能做出应有的反馈?老员工局限于经验不接受新的知识和技巧知识和技巧?员工接受过类似的培训所以对同样的内容不感兴趣?学员的个性妨碍课程的发展?由于企业自身的原因导致学员没有积极性?市场竞争过于激烈导致学员将困难推给客观因素?管理人员出于各种考虑导致行政安排不合适一个好的例子?简单通俗易懂?生动贴切而无负面影响面影响?最好是真事而非杜撰?如果能幽默些就更好培训的方法?小组讨论法使用要诀编组人数要界于410之间座位安排要便于小组讨论?角色扮演法使用要诀创造一个轻松支持的环境志愿或指定某人上台?脑力激荡法使用要诀创造轻松的氛围讨论要分成两段前段只做自由发言段只做自由发言不做任何批评和质疑座位安排要便于小组要由较有能力的人任小组长讨论前要设定明确的时间讨论的主题或作业必须交代清楚完成后要做成果报告或心得交流志愿或指定某人上台讲述情景与角色课题扮演指定角色并面对课题可以角色互换可以多人扮演可以从中延伸新的课题学习后要给予时间作交流给予必要的评价与建议发言时给予鼓励性语言激发参与感人太多时可进行分成小组讨进行后段再进行分类与挑选可行项目一般提出的点子起码要超过20项步骤三
质量培训计划四个阶段
质量培训计划四个阶段第一阶段:前期准备在进行质量培训之前,需要进行一些前期准备工作,包括确定培训目标、确定培训内容和形式、确定培训时间和地点,以及确定培训的参与者和培训的负责人等。
一、确定培训目标在确定培训目标的时候,需要考虑到公司的整体发展战略和具体的质量管理目标。
在确定培训目标的过程中,可以参考公司的质量管理体系标准,比如ISO9001标准等,以及公司之前的质量管理情况,明确公司目前存在的质量管理问题和需要改进的方向。
二、确定培训内容和形式在确定培训内容和形式的时候,需要根据公司的具体情况来确定。
可以从质量管理的基本知识、质量管理的实践经验、质量管理工具和方法等方面来确定培训内容;可以从培训课程、培训讲师、培训材料、培训考核等方面来确定培训形式。
三、确定培训时间和地点在确定培训时间和地点的时候,需要考虑到公司员工的工作时间和工作状态,以及公司的质量管理需求,合理安排培训时间和地点。
四、确定培训的参与者和负责人在确定培训的参与者和负责人的时候,需要考虑到公司各部门的实际情况,确定参与培训的员工和负责人。
在确定培训的负责人的时候,需要考虑到其具有丰富的质量管理经验和较强的组织能力。
第二阶段:培训准备在前期准备完成之后,需要进行培训准备工作,包括培训材料的准备、培训设施的准备、培训讲师的准备和培训参与者的准备等。
一、培训材料的准备在培训材料的准备过程中,需要准备好培训课程的教材、培训参与者的手册、培训考核的试题等,以及需要准备好各种教学辅助材料。
二、培训设施的准备在培训设施的准备过程中,需要准备好培训教室、培训用具、培训设备等。
培训教室需要保证通风良好、光线充足、设备齐全、环境舒适。
三、培训讲师的准备在培训讲师的准备过程中,需要确保培训讲师具有丰富的质量管理经验和较强的教学能力,能够对培训内容进行深入浅出的讲解,引导学员掌握所学内容,并能够进行丰富的教学互动。
四、培训参与者的准备在培训参与者的准备过程中,需要通知参与培训的员工、提供相关的培训信息、确保员工有足够的时间和精力参与培训,并能够积极配合培训。
四阶段(培训)
HR宝典│打造培训四大阶段的12个关键点众所周知,培训在企业中的建立和发展需要经历四个阶段:培训福利阶段、培训管理阶段、人才培养阶段、转型升级阶段。
从福利,到建立系统化的培训管理体系,到人才梯队的建设,到组织的转型升级和绩效改进,培训在这四个不同的阶段,其定位、作用和立足的关键点是不一样的。
一、培训福利阶段当企业刚刚开始引入培训的时候,通常把培训作为一种福利,重在扩充知识、提升素养、激发士气、调节心态。
因此,这个阶段的培训往往借助外力,并且以员工满意度为培训效果的评估标准。
这个阶段不建议立即开始建体系,做制度。
医生开药都得先检查病人的情况,培训管理者在不了解企业各个业务板块运营的情况下,如果直接就套一个体系给企业,可能会开错药方。
培训体系不是一朝一夕就能够建立好的,需要时间的沉淀与积累。
★1、培训的作用:员工福利、雇主品牌、留人策略。
★2、关键点:(1)新员工成长计划:入职培训以系统化和阶段化的方式进行,可涉及公司介绍、制度流程、企业文化、员工职业发展规划、团队建设与沟通协作等内容—吸引人才。
(2)外派培训:将关键岗位的人才“送出去”接受外派培训,签订培训协议,约定服务年限—留人策略。
(3)引入外脑:了解业务方面现阶段存在的重大问题及深层次原因,分析培训是否是解决问题的一种有效方案,如果是,则聘请专业人士亲临指导,以管理咨询的方式做培训项目,帮助企业的业务部门获得技能上的突破—建立雇主品牌。
★3、KPI指标:培训课时、培训人数、培训费用、课程开发数量、员工培训满意度。
二、培训管理阶段企业做了一些零零散散的培训,经过2-3年的孵化与沉淀,已初见端倪。
培训逐步开始周期化、阶段化运营,员工对培训的满意度也日渐提升,培训课程一步步走向完善。
这个时候,培训管理者可以通过职位说明书、工作分析和行为事件访谈法,结合企业自身的情况,构建岗位胜任力模型,根据胜任能力模型建立课程体系。
★1、培训的作用:吸引人才、培养一批内训师、形成学习型的组织氛围。
工商银行新员工培训四个阶段
工商银行新员工培训四个阶段摘要:1.工商银行新员工培训的四个阶段概述2.第一阶段:基础培训3.第二阶段:专业培训4.第三阶段:实践操作培训5.第四阶段:综合能力培训6.总结正文:作为国内最大的商业银行,工商银行一直重视新员工的培训和培养。
新员工培训分为四个阶段,分别是基础培训、专业培训、实践操作培训和综合能力培训,旨在帮助新员工尽快熟悉银行业务,掌握专业技能,提升综合素质,更好地服务客户,实现自我价值。
第一阶段:基础培训基础培训主要介绍工商银行的基本情况、发展历程、企业文化、组织架构、业务范围等内容。
通过基础培训,新员工可以对工商银行有一个全面的了解,明确自己的职责和岗位要求,为后续工作打下坚实的基础。
第二阶段:专业培训专业培训根据新员工的岗位需求,提供相应的专业知识培训。
例如,对于柜面人员,培训内容主要包括核心业务系统操作、柜面业务操作风险点、柜面业务检查重点等;对于客户经理,培训内容主要包括信贷政策、风险评估、客户关系管理等。
通过专业培训,新员工可以熟练掌握岗位所需的专业知识和技能。
第三阶段:实践操作培训实践操作培训主要是让新员工在实际工作中运用所学知识,培养新员工的动手能力和解决问题的能力。
在这个阶段,新员工会得到导师或同事的指导和帮助,逐步提高自己的业务水平。
第四阶段:综合能力培训综合能力培训主要针对新员工的沟通能力、团队协作能力、创新能力等综合素质进行培养。
通过模拟演练、拓展训练等形式,帮助新员工提升自己的综合能力,更好地适应工商银行的工作环境。
总之,工商银行新员工培训的四个阶段,从基础知识到专业技能,再到实践操作和综合能力,环环相扣,系统全面,为新员工提供了一个很好的学习和成长平台。
年度培训计划阶段化
年度培训计划阶段化
第一阶段:需求分析和计划制定
在年度培训计划的第一阶段,将对公司内部的培训需求进行分析,并制定计划。
这一阶段需要收集员工的反馈和建议,了解他们的培训意愿和需求,并结合公司发展目标进行计划制定。
第二阶段:培训资源准备和调查
在第二阶段,将准备所需的培训资源和调查现有的培训项目和资源。
需要收集和整理适用于培训计划的资料和工具,并对现有的培训资源进行评估和调查,以便在后续阶段进行合理的整合和利用。
第三阶段:培训内容设计和制定
在第三阶段,将进行培训内容的设计和制定。
根据前期的需求分析和资源调查,制定符合公司需求和员工实际情况的培训内容,并设计合适的培训计划和流程。
第四阶段:培训计划实施和监督
在第四阶段,将进行培训计划的实施和监督。
通过制定详细的培训日程和安排,组织和实施各项培训活动,并及时监督和跟进培训进展,确保培训计划的顺利进行。
第五阶段:培训效果评估和总结
在第五阶段,将对培训效果进行评估和总结。
通过员工的反馈和培训成果的检查,对培训计划的实施情况和效果进行总结和分析,为下一年度的培训计划提供参考和借鉴。
培训四级评估
培训四级评估一、培训四级评估培训四级评估是指经过系统的培训,对学员进行培训效果的评估,通常分为四个阶段:反应、学习、实施和效果。
1.反应阶段在此阶段,目的是考察受训者对培训的接受程度,培训中有没有出现问题或可以改进的地方,了解受训者对培训内容的看法,以及受训者对讲师和培训环境的感受。
2.学习阶段在此阶段,目的是考察受训者学习情况,看他们是否掌握了培训内容,并且能够将所学知识运用到实际工作中去。
3.实施阶段在此阶段,目的是考察受训者在实践中是否能够正确运用所学内容,以及培训带来的绩效改善情况。
4.效果阶段在此阶段,目的是考察受训者的学习效果,看他们是否能够真正掌握培训所学内容,以及培训带来的绩效改善情况。
二、培训四级评估的优势1.可以评估培训效果四级评估模式可以从不同层面对培训效果进行全面评估,从而更好地了解学员是否掌握了培训内容,并且能够更准确地判断培训的效果。
2.可以提升培训质量通过四级评估,可以得出学员的反馈,从而及时发现培训过程中的问题,并且及时调整,从而提高培训的质量。
3.可以提升学员满意度通过四级评估,可以及时了解学员的意见,从而及时调整培训内容,提升学员的满意度。
三、培训四级评估的流程1.反应阶段首先,可以开展反馈调查,包括给受训者发放调查问卷,对受训者进行面谈,以及进行观察等;2.学习阶段在学习阶段,可以进行练习、测试,以及进行小组活动等,以评估学员是否掌握了培训内容;3.实施阶段在实施阶段,可以通过记录和观察,以及进行问卷调查等方式,来评估受训者是否能够正确运用所学内容;4.效果阶段在效果阶段,可以通过实施前后的对比,以及进行大小组讨论来评估学员的学习效果。
四、培训四级评估的注意事项1.要正确识别培训的目的在进行培训四级评估时,首先要明确培训的目的,以便正确实施四级评估;2.注重技术性在进行培训四级评估时,要注重技术性,避免主观偏见;3.注重细节把控在进行培训四级评估时,要注重细节,确保评估结果的准确性;4.及时反馈在进行培训四级评估时,要及时反馈评估结果,以便及时调整培训方案。
培训的流程
培训的流程培训的流程主要包括需求分析、培训计划制定、培训实施和培训评估四个阶段。
首先是需求分析阶段。
在这个阶段,组织需要确定培训的目标和目的,并进行需求分析,明确培训的内容和范围。
需求分析可以通过员工反馈、工作表现评估和岗位描述等方式进行。
根据需求分析的结果,确定培训的重点和主题,为后续的培训计划制定提供基础。
接下来是培训计划制定阶段。
在这个阶段,需要明确培训的目标、内容、方式、时长和培训人员等具体细节。
制定培训计划时需要考虑培训的时间安排、培训场地和设备的准备,以及培训所需的预算等方面。
在制定培训计划时,还应尽量根据员工的实际情况和需求提供个性化的培训方案,以提高培训的效果和参与度。
然后是培训实施阶段。
在这个阶段,依据培训计划,进行培训内容的讲解、示范和演练等活动。
培训的实施可以采用不同的方法,如讲座式培训、案例分析、模拟演练、现场指导等。
培训的实施需要培训师具备一定的教学技巧,并提供充分的互动和参与机会,以增强学员的学习效果和体验。
最后是培训评估阶段。
在这个阶段,对培训的效果进行评估。
评估可以通过考试、问卷调查、个案分析、实际工作表现等方式进行。
评估的结果可以用来判断培训的成效,以及调整培训的方向和内容。
同时,评估还可以作为后续培训的依据,为组织提供关于培训需求和效果的反馈信息。
在整个培训流程中,还需要进行前期准备、培训材料的编制和发放、培训数据的收集和分析等工作。
此外,培训过程中还需要提供良好的学习氛围和学习支持,如组织学习小组、提供学习资源和辅导等,以帮助学员更好地学习和应用所学知识。
总之,培训的流程是一个有系统性和循环性的过程,通过需求分析、计划制定、实施和评估等环节,不断优化和提升培训的效果,以满足组织和员工的需求,促进个人和组织的发展。
培训四阶段
众所周知,培训在企业中的建立和发展需要经历四个阶段:培训福利阶段、培训管理阶段、人才培养阶段、转型升级阶段。
从福利,到建立系统化的培训管理体系,到人才梯队的建设,到组织的转型升级和绩效改进,培训在这四个不同的阶段,其定位、作用和立足的关键点是不一样的。
一培训福利阶段当企业刚刚开始引入培训的时候,通常把培训作为一种福利,重在扩充知识、提升素养、激发士气、调节心态,因此,这个阶段的培训往往借助外力,并且以员工满意度为培训效果的评估标准。
这个阶段不建议立即开始建体系,做制度。
医生开药都得先检查病人的情况,培训管理者在不了解企业各个业务板块运营的情况下,如果直接就套一个体系给企业,可能会开错药方。
培训体系不是一朝一夕就能够建立好的,需要时间的沉淀与积累。
1、培训的作用:员工福利、雇主品牌、留人策略。
2、关键点:(1.)新员工成长计划:入职培训以系统化和阶段化的方式进行,可涉及公司介绍、制度流程、企业文化、员工职业发展规划、团队建设与沟通协作等内容—吸引人才;(2.)外派培训:将关键岗位的人才“送出去”接受外派培训,签订培训协议,约定服务年限—留人策略;(3.)引入外脑:了解业务方面现阶段存在的重大问题及深层次原因,分析培训是否是解决问题的一种有效方案,如果是,则聘请专业人士亲临指导,以管理咨询的方式做培训项目,帮助企业的业务部门获得技能上的突破—建立雇主品牌。
3、KPI指标:培训课时、培训人数、培训费用、课程开发数量、员工培训满意度。
二培训管理阶段企业做了一些零零散散的培训,经过2-3年的孵化与沉淀,已初见端倪。
培训逐步开始周期化、阶段化运营,员工对培训的满意度也日渐提升,培训课程一步步走向完善,这个时候,培训管理者可以通过职位说明书、工作分析和行为事件访谈法,结合企业自身的情况,构建岗位胜任力模型,根据胜任能力模型建立课程体系。
1、培训的作用:吸引人才、培养一批内训师、形成学习型的组织氛围。
2、关键点:(1.)建立培训课程体系:通过岗位胜任能力模型,将企业中各个岗位的胜任能力分为多个级别,每个岗位每个级别都有相对应的课程,划分课程类型与职位族,形成体系化的课程矩形框架。
培训四大环节
1、关注能力的培养 企业应根据战略和年度经营计划对中高层管理人员和核心骨干技术人员的能力进行科学的分析,明确能力培养的重点,以期能够通过培训不仅能够带来知识的增加,更带来能力的提高。
2、规划和具体需求、短期和长期培训相结合 培训计划应基于企业的人力资源规划和培成合理的培训计划。
3、通过针对性的考核,评价培训效果,制定培训改进计划 考核的重要用途之一就是提供培训依据,培训从两方面为考核提供支持:一方面是经营业绩,比如销售业绩的完成情况反映了销售人员的销售技巧方面的培训效果,客户满意率的上升反映了客户服务人员的客户沟通技能等;另一方面,考核中组织指标的考核结果直接反映了员工工作效率和管理能力的提升,比如员工满意度、周边绩效等。 为了更好地令考核能够反映培训情况,并指引下一步的培训工作,必须将考核与培训的内容互相对应,也就是考核应该利用规范的能力描述框架,应用员工能力体系进行考核的设计。
总裁学习网观点:企业培训是系统的工作,建立规范完善的培训体系是取得良好培训效果的基本保障。与绩效考核和薪酬管理相比,培训体系建设是一看就懂,一做就乱的工作。
4、搜集数据,进行培训的效益分析 任何一个企业在培训上投入资金之后,都希望了解培训到底为企业贡献了多大的价值,同时,这也是决定以后必须投入多少资源的依据。企业可以从关注以下指标的变化来进行分析:关键岗位员工流失率、员工满意度、劳动生产率、成本控制指标、客户指标、员工能力指标,这些指标的变化可以从定性、定量两方面说明培训的效果。
WTI四阶段教学法的培训心得
WTI四阶段教学法的培训心得通过学习WTI四阶段教学法的基本理论,及两个学期的课堂实践,使我们都已感受到四步探究教学法的精髓在于培养学生的问题意识、探究能力、创新精神及自主学习的能力。
通过学习使我倍受启发,从学习中得到了一定的心得体会。
一、阅读质疑,自主探究阅读包括课前自读和课堂阅读,做到有目的而读。
课前自读指学生自读文本,存疑置难,要求学生读、查、思、写、记。
读要达到初步感知的目的,查指查阅工具书和有关资料,为进一步学习做打基础;思是初步思考本课的主要内容,写是摘记知识要点和难点;记指初步识记定义、公式、定理等。
课堂自读要求学生最好默读,即不出声,边读边想,便批注,把读文本的感受,体会及遇到的问题在课本上作旁批,这都是为下一步的质疑做准备。
质疑要引导学生围绕本课学习目标设问质疑,防止漫无边际的设疑。
学生自己读课文,提出不懂的需要问题。
教师设疑,教师根据教参、自己备课预设提出问题,最后师生相互补充、合并、梳理归纳出本节要解决的关键问题,即自学提纲。
老师要借助文本材料坚持训练培养学生的质疑能力,引导学生多角度、多方位、多层次地质疑,从标题到内容,从语言形式到层次结构,从关键词句到主题思想都要敢于质疑。
质疑的问题忌琐碎重复,要有探究的价值要重视质疑的过程,教师要引导学生经历思考—发现—提问—筛选—梳理的思维过程,学生是课堂学习的主体,教师要在学生设疑的基础上,随机转化、归纳和补充,最终梳理课文要探究的主要问题。
自主探究,问题来自学生须再回到学生中去,教师引导学生带着问题走近文本,让他们凭借已有的知识经验,潜心文本,与文本进行心灵对话,寻求问题的答案。
二、多元互动,合作探究在个体自主探究的基础上,组织学生发表自己对某个问题的看法,交流自己的探究收获。
教师审时度势,适时地引导学生进行同桌交流、小组讨论,班级汇报等多重对话。
通过生生、师生多边而有效的对话中分析问题、解决问题、完善问题的答案,提升对文本的认识,以此达到发展思维,培养能力,张扬个性的目的。
新任教师“四段式”培训的实践探索
新任教师“四段式”培训的实践探索随着教育体制的不断改革和发展,教师队伍的建设越来越受到重视。
新任教师的培训工作尤为重要,因为他们将直接参与学校的教学工作,影响着学生的成长和发展。
新任教师的“四段式”培训模式就是一种对新任教师进行系统、全面培训的模式,其实践探索对于教师队伍的建设具有重要意义。
一、培训目标及内容新任教师的“四段式”培训模式主要包括入职前培训、入职后培训、校本培训和成长培训四个阶段。
在入职前培训阶段,主要是对新任教师进行教育法律法规、学校规章制度、教师职业道德和工作纪律等方面的培训,使其能够全面了解学校的基本情况和要求;入职后培训阶段主要是对新任教师进行教学、课堂管理、教学设计等方面的培训,使其能够顺利融入学校教学工作;校本培训阶段主要是由学校根据自身的实际情况和需要,对新任教师进行专业发展、教学改革等方面的培训,以提高教师的专业素养和教学水平;最后是成长培训阶段,主要是对教师进行职业发展规划和个性成长等方面的培训,使其能够不断提高自身的综合素质和教学能力。
二、培训方法在实施新任教师的“四段式”培训模式时,需要采用多种灵活多样的培训方法,以提高培训效果。
入职前培训阶段可以采用讲座、教学演示、案例分析等方法,让新任教师通过听、看、做等形式,全面了解学校的基本情况和要求;入职后培训阶段可以采用教学观摩、教学研讨、课题研究等方法,让新任教师通过亲身参与和实践,提高教学能力和水平;校本培训阶段可以采用专题讲座、集体备课、教学设计等方法,让新任教师通过实际操作和合作交流,提高专业素养和教学水平;成长培训阶段可以采用学习小组、导师指导、职业规划等方法,让新任教师通过个性化的学习和指导,不断提高自身的综合素质和教学能力。
三、实践探索某中学根据实际情况,开展了新任教师的“四段式”培训模式,取得了一定的成效。
学校通过开展入职前的培训,让新任教师全面了解学校的基本情况和要求,顺利融入学校工作。
学校在入职后的培训中,组织教学观摩、教学研讨等活动,帮助新任教师提高教学能力和水平。
新任教师“四段式”培训的实践探索
新任教师“四段式”培训的实践探索导言随着教育事业的不断发展,对教师的培训工作也变得越发重要。
特别是新任教师的培训,直接关系到教师个人成长和学校教育教学质量。
为了更好地帮助新任教师适应教学工作和提高教育教学水平,实验小学进行了新任教师“四段式”培训的实践探索。
通过对实践的探讨和总结,为今后的教师培训工作提供一定的借鉴和参考。
一、培训前的准备工作在进行新任教师培训之前,学校需要做好一系列的准备工作。
要确定培训的目标和内容。
针对新任教师的实际需求,明确培训的主要内容和重点方向。
要确定培训的方式和形式。
可以结合线上线下教学,采取讲座、讨论、案例分析等多种形式,使培训更加生动有趣。
要确定培训的时间和计划。
合理安排培训的时间,确保培训的连贯性和系统性。
二、入职前培训入职前培训是新任教师培训的第一阶段,主要是帮助新教师了解学校的基本情况和工作要求,快速适应学校的教学环境。
在入职前培训中,学校将通过丰富多彩的培训内容,包括学校的历史沿革、组织结构、校园文化等,让新任教师对学校有一个全面的了解。
还会对学校的教育教学理念、教师的职业道德和素养等进行深入讲解,让新教师明确自己的定位和责任。
通过入职前培训,新任教师可以更快地融入学校,从而更好地展开工作。
四、定期跟踪培训定期跟踪培训是新任教师培训的第三阶段,主要是帮助新教师巩固和提升教学能力。
在定期跟踪培训中,学校将通过定期进行教学督导和评估,及时发现新教师的问题和不足,并进行针对性的培训和指导。
还会开展一些教研活动和专题讲座,让新教师不断汲取教学经验和知识。
通过定期跟踪培训,新任教师可以持续提升自己的教学能力,不断进步。
离职前培训是新任教师培训的第四阶段,主要是帮助新教师进行综合总结和回顾,准备迎接新的挑战。
在离职前培训中,学校将对新任教师的工作进行回顾评估,并针对性地展开一些职业规划和发展指导。
还会邀请一些资深教师和校领导为新教师进行经验交流和谈心交流,让新教师有一个更加清晰的职业发展规划。
如何培训班组长--教导的四阶段
如何培训班组长--教导的四阶段根据“准备方法”做好教导前准备工作之后,下面,用“教导的四阶段”指导培训人员。
这个教导法正确、安全、条理分明,是值得信赖的方法。
在此,按顺序从第一阶段到第四阶段进行复习和研究吧。
第一阶段:策划和准备为了使工作顺利进行,准备工作是很重要的,有这样的讲法:好的准备是成功的一半,甚至80%。
在指导过程中,主要是学员(被训练者)。
首先要使他们做好学习的准备。
(1)做到轻松如果过分紧张的话,就很难把全部精力投入学习。
由于紧张过度,动作就变得不灵活,平常的技术手法得不到发挥。
向上级、前辈学习东西时,学员容易紧张,有必要使他们恢复到平常的状态。
但是,过于轻松的话,会变得松懈。
(2)说明进行何种操作为了消除学员常常有的对“让自己做什么”的不安感,要让学员对工作有思想准备。
所以讲清楚做什么操作是非常必要的。
(3)确认对操作了解的程度教导学员已经知道的事,不论在时间上还是在人力、材料上都有是个浪费。
相反,把不知道的当成是知道的,省略教导的话,如同是在强加于学员,所以对于操作需要确认了解的程度,做到有的放矢。
(4)使学员有一个想要掌握操作的心态在学员没有想掌握的愿望时,无论怎样认真地说明或做给学员看,也许学员会听不进去划忽略。
为了避免此类事情的发生,跟学员说明掌握的重要性及意义是很重要的。
(5)使之置于正确的位置把需要于具有无疏漏、容易看、容易做、无危险、无判断错误,不给别人添麻烦等条件的位置上,而且要从指导者容易指导的角度考虑选定正确位置,使其在那里就位。
第二阶段:进行操作说明由于学员没有充分具备完成工作的能力,所以才需要指导,因此指导者首先从说明要教的工作开始教导。
(1)将主要的步骤逐个讲给学员听,做给学员看,写给学员读。
所谓主要步骤就是工作的顺序,是用语言来说明动作的。
一边让学员看动作,一边有条不紊地、没有疏漏地、容易令人明白地逐个说明,学员会很容易理解的。
所谓“逐个”除了一个一个的数字以外,还需要具备顺序和分段。
技能“四环节”培训法初探
技能“四环节”培训法初探“精讲、示范、练习、测试”四环节培训法是根据成人学习特点设计的、基于技能训练的一种培训模式。
一、“四环节培训法”课程结构设计1.第一环节——精讲讲师:讲技能培训的目标、技能形成的相关知识、技能操作的要领、注意事宜,及技能操作顺序。
学员:认知、领悟、记忆。
精讲要求: 即语言要精练、概述要准确、步骤要清楚、重点要突出。
2.第二环节——示范讲师:对操作顺序、操作动作、操作节奏进行示范或演示。
学员:对讲师的示范进行观察、模仿、思维和记忆。
示范要求:准确、规范、协调、熟练。
3.第三环节——练习学员:按讲师的要求、模仿讲师的示范动作进行反复操作,从而掌握并固化技能。
讲师:对学员的练习进行巡查、纠正、鼓励。
练习要求:注意学员动作的规范性、节奏的协调性。
4.第四环节——测试学员:按讲师的测试要求(操作顺序、操作动作、操作节奏)进行技能操作测试。
讲师:对学员的测试结果进行评价。
测试要求:定质(操作的规范)、定量(测试量)、定度(速度)。
二、“四环节培训法”实施要点1.充分准备是“四环节培训法”的重要保证(1)培训需求调研:应采用问卷、访谈、观察等方法对学员的技能情况进行调查,根据需求调研结果分析学员的“技能差距”从而确定培训目标,技能训练的要求。
(2)软、硬件的准备:包括教案、测试题、场地、工具、材料、设备、量具的准备。
要根据需求调研的结果明确培训的目标;明确培训的重、难、疑点及解决办法;精讲的内容要精心组织;讲师还要对示范细节、可能出现的问题进行预判,做到心中有数。
2.准确示范是“四环节培训法”成功的基础示范要与精讲一致,要有条不紊,速度要适当,动作要准确到位协调,关键动作要突出。
要使学员能够具体、形象直接感受其方法要领。
3.反复练习是“四环节培训法”成功的关键练习环节是学员掌握技能并使之固化的关键步骤,学员练习环节的设计要综合考虑适度、适量及循序渐进。
学员的练习可以采用分组练习和个人自由练习两种,学员练习时讲师应该进行巡查,逐个指导、纠正,还应该对错误操作产生的原因进行分析解难。
质量培训工作的四个阶段活动顺序
质量培训工作的四个阶段活动顺序一、需求分析质量培训工作的第一个阶段是需求分析。
在这个阶段,培训师需要与相关部门和员工进行沟通,了解培训的需求和目标。
通过问卷调查、访谈和观察等方法,收集员工对质量培训的需求和期望。
这样可以确保培训内容和形式与员工的实际需求相符,提高培训效果。
二、设计培训计划在需求分析的基础上,培训师需要制定详细的培训计划。
首先,确定培训的时间、地点和参与人员。
然后,根据需求分析的结果,确定培训的内容和形式。
培训内容应该紧密围绕质量管理的核心要点,既要传授理论知识,又要注重实践操作。
培训形式可以包括讲座、案例分析、角色扮演等多种方式,以激发员工的学习兴趣和参与度。
三、实施培训设计好培训计划后,就可以开始实施培训了。
在培训的过程中,培训师要注意与员工的互动,激发他们的学习兴趣。
可以通过提问、讨论、小组活动等方式,让员工参与到培训中来。
同时,培训师还要及时调整培训进度和内容,以满足员工的学习需求。
在培训结束时,可以进行培训总结和反馈,帮助员工巩固所学知识,并改进培训内容和方式。
四、评估效果培训结束后,需要对培训效果进行评估。
评估可以分为两个方面:反馈评估和效果评估。
反馈评估可以通过问卷调查、讨论会等方式收集员工对培训的意见和建议。
效果评估则是通过考核员工的学习成果,检查他们是否掌握了培训中的知识和技能。
评估的结果可以帮助培训师不断改进培训内容和方式,提高培训效果。
以上就是质量培训工作的四个阶段活动顺序。
通过需求分析,设计培训计划,实施培训,评估效果这四个阶段的有序进行,可以确保培训的质量和效果。
在实际工作中,培训师需要严格按照这个顺序进行工作,并根据实际情况进行调整和改进,以提高培训的效果和满意度。
简述设计培训的基本程序
简述设计培训的基本程序设计培训是指为了提高个人或团队的设计能力和技巧而进行的培训活动。
设计培训的基本程序可以分为需求分析、培训计划制定、培训实施和培训评估四个阶段。
一、需求分析阶段在设计培训开始之前,需要进行需求分析,明确培训的目的和目标。
需求分析包括以下几个方面:1. 目标群体:确定接受培训的人员群体,例如设计师、创意团队等。
2. 培训需求:调研目标群体的设计水平和技能需求,明确需要提升的方面。
3. 培训目标:根据培训需求确定培训的目标,例如提高创意能力、改进设计方法等。
4. 培训内容:根据培训目标确定培训内容,包括理论知识、实践技巧等。
二、培训计划制定阶段在需求分析的基础上,制定详细的培训计划。
培训计划包括以下几个方面:1. 培训时间:确定培训的具体时间安排,包括培训的起止时间、培训的频率等。
2. 培训方式:根据培训内容和目标确定培训的方式,可以选择面授培训、在线培训、实训等。
3. 培训地点:确定培训的地点,可以选择公司内部培训室、外部培训机构等。
4. 培训教材:准备培训所需的教材和资料,包括教材的编写、复制等工作。
5. 培训讲师:确定培训所需的讲师,可以选择公司内部专家、外部讲师等。
三、培训实施阶段在培训计划制定完成后,开始进行培训实施。
培训实施包括以下几个方面:1. 培训开场:讲师介绍培训的目的和内容,激发学员的学习兴趣。
2. 理论授课:讲师讲解相关的理论知识,帮助学员建立相关的基础知识。
3. 实践演练:讲师组织相关的实践活动,让学员通过实践来巩固所学的知识和技能。
4. 互动讨论:讲师引导学员进行互动讨论,促进学员之间的交流和思考。
5. 案例分析:讲师分享相关的设计案例,帮助学员理解和应用所学的知识和技巧。
6. 练习作业:讲师布置相关的练习作业,让学员在实践中进一步提高自己的设计能力。
四、培训评估阶段在培训实施结束后,进行培训的评估,以了解培训效果和改进培训的质量。
培训评估包括以下几个方面:1. 反馈调查:通过问卷调查等方式,收集学员对培训的反馈意见和建议。
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让他做做看
工作教导四阶段法
4.检查教导成果:(考验成效) 4.1 使学员参与工作(实际操作) 4.2 指派现场的指导师人选(就近指导) 4.3 每日点检作业成果 4.4 除了作业量之外,应清楚说明质量目标 4.5 鼓励学员提出问题 4.6 逐次减少指导次数 正确的教导
2.进行操作说明:(传授工作) 2.1向学员介绍操作的主要步骤 2.2说明作业顺序、分段操作 2.3强调要点、讲解要点理由 2.4写给学员看 (作业标准) 2.5避免使用专业语言教导 2.6清楚的、无误地、耐心的教导 2.7避免使用超过其理解能力的教导内容
讲给他听 做给他看
写给他看
工作教导四阶段法
工习准备) 1.1开始时使学员精神放松 1.2说明进行操作名称 (作业) 1.3让学员看成品 1.4确认学员了解程度 1.5使学员对操作感兴趣 1.6给学员安全设备、相关工具并说明与提示 1.7说明这项作业与整体的关连性 1.8使学员位于能够看到作业的正确位置
工作教导四阶段法