工作方法之借力与给力

工作方法之借力与给力

管理其实就是借力

有一个故事，说的是父子俩在沙滩上玩，父亲让儿子搬一块石头，儿子太小，怎么也搬不动。

“你用尽全力了吗？”父亲问。

“用尽了。”儿子回答说。

“你没有用尽，还有一种力量你没有用，这个力量就是你为什么不请我帮忙呢？”

这个简单的故事，包含了深刻的道理。它告诉你：你的力量中，包含外力的借用！

外力是无限的，善于借用外力的人，能创造无限的奇迹。《三国演义》中的诸葛亮，每临大战必能借：草船“借”箭，不费一兵一卒，不到三天向曹操借来十万支雕翎箭，充实了友军东吴的军械；“借”东风火烧赤壁，十万曹兵被烧得丢盔弃甲，成就了以少胜多的千古佳话；就连刘备的第一块地盘——荆州，也是由他出谋划策“借”来的，并且是一借不还，为刘备后来的蜀国江山奠定了基础。

俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”人要成就一番事业，光靠自己孤军奋战是行不通的，还必须懂得借助别人的力量。（讲解三国中桃园三结义之刘关张的故事）

很多人做事都恪守着这样一种原则——“竭尽自己全力。”这无疑是对的，也是必须的，但是我们不能狭隘地理解这里的“力”，千万不要以为就是自己具备的力量，如果这样，他只能做有限的事情。相反，另

有人说：“管理是通过别人完成任务的艺术。”因此，从这个意义上讲，管理其实就是借力。

企业管理中的互动借力

管理的过程，可以理解为各种力的作用过程；其中既有人力、机械力，也有物质力和精神力。企业管理成效的实现，就是及时对企业内、外各种力的利用与整合；如：市场需求的牵引力或拉动力，品牌的作用力，目标的驱动力，宣传广告的辐射力，员工的智慧力和执行力，资金和技术的推动力，政府的调控力等等。有人说："管理之道在于借力（上级对下属的借力）"，我认为：这只是相对于企业内部的领导行为而言。实际上，企业管理中的互动借力涉及到企业内部和外部，既有纵向的也有横向的借力；企业高层管理人员和一线业务部门相对于企业资源部门来说，其在日常工作中涉及的外部借力较为突出，主要的借力面对供应商、客户、合作伙伴、竞争者及政府和其他社会公众等，外部借力同样具有双向的互动性。

尤其在企业内部，提倡互动借力，增强借力的行为意识；这能促进企业团队的协作活动，提高经营管理行为的执行力度与效果，有力地保证企业经营管理目标的实现和员工个人素质与能力的提升。企业团队中的借力，既是全体员工的权利，也是每个成员都必须承担的义务；所以，企业组织的性质决定了企业内

部的借力行为具有先天的互动性。在企业经营管理活动中，团队成员之间要善于利用同事的脑力和行动力，促进内部资源的共享和充分利用，完善企业内部多赢的利益共同体。只有内部的借力行为是双向互动的，企业团队才能具有强大的战斗力，企业优秀文化才能建立，内部沟通才能顺畅，经营管理效率和质量水平才能提高，企业才能健康。存在于企业部分员工身上的狭隘的封闭式思维定向，即：只管自己做自认为份内之事、不求他人支持与帮助、抵制与他人协作和配合等思维倾向；这样的观念、行为和员工本身都已经不适应现代企业的要求，如果坚持这一思维定向，那么肯定会贻误员工本人的人生前程，也会破坏企业的团队协作氛围以至损害企业的利益。一个人不可能孤立地存在于真空的社会中，同时一个人的力量是十分的局限和渺小的，严格地说：离开他人的作用力，任何一个人都将一事无成。

企业和企业人都身处于不同力相互作用的快速变化的环境之中，是否善于借力已经变得相当重要和紧迫，这最终会影响企业和企业人的成长、发展及成功与否。让我们都敞开思想和胸怀，以积极的心态迎接"力神"的洗礼，共同推动社会及关联个体的进步，创造和谐、协调的生态环境。

关于给力如何理解？各人有各人的理解，现在网络上很流行这个词：“给力”。那么在我们的管理工作中什么叫给力呢？我个人的理解是：从以下两个方面：

一、是给力支持

二、就是给予动力，也可以称为激励，从物质与精神层面双方面进行。

◎管理小贴示：公平原则

无论在西方还是在东方，员工对自己是否受到公平合理的对待是十分敏感的。尤其是在我国，很多员工往往喜欢不断与他人进行比较，并对公平与否的程度作出判断，从而对自己工作积极性产生影响。当组织中出现照顾个人情面、徇私舞弊、拉帮结派较多时，就会产生不公平感。组织只有消除这些不合理的现象，建立赏罚分明的制度，才能让广大员工真正感到公平。

◎管理小贴示：“金鱼缸”法则。金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。“金鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度，从而强化领导者的自我约束机制，也保证的管理的公平机制。

激励宝典二金钱＋精神

金钱是对员工强大的物质激励，这种物质激励是提高员工积极性很重要的一个方面。当然仅有物质激励显然是不够的。根据需要层次论，物质是人们较低层次的需要，当这一层次需要得到相对满足后，人们就会重视其他方面的需要，总希望得到社会和组织的尊重、重视和认可。

◎管理小贴示：例如某企业，对各部门年轻人组成的新产品开发团队的激励就包括两种：一是物质金钱

激励，小组成员的奖金是一般员工的２—３倍，而且是按月刺激，达到指定任务就给奖励，任务全部完成后还要追加。二是精神激励，主要是高层管理人员对这些年轻人给予充分重视，给其重大的任务，为他们创造良好的工作环境，让他们的潜能得到充分发挥。这两种方式相结合取得了很好的效果，企业的研发速度大大加快，占领了广阔的市场并获得了高额利润。瞧，这便是一种双赢！

激励宝典三根据需要，细致入微

对经济发展水平不同的国家或一个国家处于不同的时期，人们对胜利、安全、归属、尊重和自我实现的需要是不同的。同样，在一个组织中，因为年龄、个性、性别、职位、经历、教育程度等各方面的不同，员工对不同方面的需要都会有差别。同一个人，由于时间和位置的变化，各方面的需要也在变化。因此，动态地掌握员工需要的变化，并根据这些变化制订相应的激励措施，这一直是管理者面临的重要问题。

◎管理小贴示：素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来。主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已８０岁了，胃口大不如前。我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”如果你是那位主厨，听到松下先生的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？

激励宝典四无形与有形之间

无形的管理是要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则，必须真正建立组织目标和个人目标的正相关关系。组织战略目标的制订是高层决策者的重要任务，必须根据市场情况、顾客需求、技术发展来正确制定，使组织提供的产品和服务能得到社会的承认，实现组织的目标和价值。员工看到了这点，就会看到实现自身目标的希望。另外，更重要的一方面是要让员工看到，组织在实现其目标的过程中，个人也是在不断地向自身的目标前进。这样的一种激励机制是内生的，比管理者苦口婆心地唠叨一百遍努力工作有效的多。

◎管理小贴士：有一句广告语说得好：“大家好才是真的好！”这正是管理的艺术所在，也是管理的最高境界。