十种常见的劳动争议HR解决方案

十种常见的劳动争议HR解决方案
JOYCE SUN
2017.11.17
常见的劳动争议…
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
•第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：•（一）因确认劳动关系发生的争议；
•（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
•（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
•（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
•（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
•（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

因确认劳动关系发生的争议
•案例一：
•陈某系某大学在校学生，2011年4月1日，经学校安排推荐到深圳市一家公司参加实习。

同年5月的一天，陈某在实习单位上班工作时，左手受伤被送往医院救治。

2011年8月5日，陈某经住院治疗后，申请市劳动能力鉴定委员会评定伤残等级为七级。

同年9月8日，陈某以工伤待遇争议为由，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

•问题：陈某受伤是否属于工伤？
实习不属于劳动关系！《民法通则》 1.《实习协议》
2.商业意外伤害险
因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的
争议
•案例二：
•某制衣工厂因减产缩编需要，将原从事管理工作的员工，在维持其原福利待遇不变的情况下，将其工作岗位调到生产线从事制衣工作。

•问题：此种调岗是否属于公司的用工自主权？
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十五条用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。

变更劳动合同，应
当采用书面形式。

变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。

因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的
争议
•案例三：
•姜某于2010年8月4日进入某公司从事普工工作，2011年4月23日姜某因违规操作发生工伤，经工伤鉴定为十级伤残。

2012年1月，公司以姜某消极怠工不能按时完成工作为由，连续
三天记姜某三次大过，并以姜某严重违反公司规章制度为由与姜某解除劳动合同。

而事实
上公司并没有制定规章制度，其所能提供的证据仅有未经员工签字确认的三张记姜某大过
的处罚单。

•问题：公司解除姜某存在那些法律风险？
因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的
争议
•案例四：
•2012年11月3日，李某在工作中与其它部门员工因工作原因发生矛盾，引起打架事件。

事后公司以陈某打架严重违反公司规章制度为由与其解除劳动合同。

李某称其在打架事件中系为保护机器而遭受人身伤害，实为此次打架事件的受害者，公司单方解除其劳动合同是属于违法，特向仲裁委提起劳动仲裁。

•问题：公司单方解除其劳动合同是否违法？
因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的
争议
•案例五：
•赖某2015年5月入职某电梯公司，双方签订了为期三年的劳动合同，约定试用期2个月。

2015年7月，电梯公司因赖某在试用期内缺少吃苦耐劳、不断学习、积极进取的精神，试用期内不符合录用标准为由与其解除劳动关系，并提供了相关证据。

对此赖某则认为，该解除系违法解除，以要求该公司支付其违法解除劳动关系赔偿金为由诉至法院。

•问题：某电梯公司是否有法律风险？
第四十一条有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：
……
(二)生产经营发生严重困难的；
(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；
……
第三十六条用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。

因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的
争议
•案例六：
•张某是一家外贸公司的会计，于2016年9月份生产。

可是当12月底她的产假结束即将返岗上班的时候，公司人力资源经理却告诉她，因她的岗位已经被别的同事所替代，公司要求她主动辞职，否则公司将单方以没有岗位为由解除她的劳动合同。

•问题：公司的这种做法合法吗？
因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
•案例七：
•某公司员工杨某，于2010年11月入职任普通员工。

2011年1月4日，杨某向公司请病假，后一直未回公司上班，亦未作任何说明，公司将其视为旷离处理。

后杨某于2012年因病去世，其亲属向公司所在地劳动争议仲裁委起诉，要求公司支付丧葬补助费、供养直系亲属一次性救济金、一次性抚恤金。

•问题：杨某是否仍与单位存在劳动关系？
因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以
及劳动保护发生的争议
•案例八：
•深圳某公司因受世界金融海啸的影响较大，其公司的订单急剧减少，公司决定停产3个月，仅留下一个厂房的机器继续运作，将停产生产线的员工放假3个月，期间公司同意在这3个月内按照当地的最低工资标准按月支付员工每月生活费。

•问题：公司上述操作方式是否具有法律风险？
因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等
发生的争议
•案例九：
•2015年8月，张某作为劳务派遣员工，被派到一家从事手机经销的公司任促销员。

因工作需要，张某经常在节假日加班，但从未收到劳务派遣公司或手机经销公司支付的加班费。

半年后，张某要求手机经销公司支付自己节假日期间的加班费，但被拒绝，理由是《劳动法》规定的加班工资应当由与之建立劳动关系的单位支付，手机经销公司与劳务派遣公司签订的劳务派遣协议以及劳务派遣公司与张某签订的劳务合同均没有约定手机经销公司有支付劳务派遣人员加班工资的义务。

于是张某便向劳务派遣公司提出获得加班费的要求，劳务派遣公司以其从未安排张某在节假日加班为由予以拒绝。

无奈中，张某只好将劳务派遣公司和手机经销公司一起诉至劳动争议仲裁委员会，要求两被告共同支付加班工资。

•问题：张某会得到加班工资吗？
《劳动合同法》第二节劳务派遣
第六十二条用工单位应当履行下列义务：
……
(二)告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；
(三)支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；
……
因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等
发生的争议
•案例十：
•莫某搭乘摩托车发生交通事故受伤，其向人民法院提起人身损害赔偿请求时，某印花厂为莫某出具了《停发工资证明》和《工作证明》，证明莫某是该厂员工，事故发生前平均工资为3300元/月，且莫某治疗和休息期间未有工资发放，法院在处理该纠纷时采纳了上述证明中的工资标准和误工损失。

该诉讼结束后，莫某以上述工作证明申请了工伤认定，并以前述收入证明向仲裁委提起工伤赔偿请求，要求某印花厂在没有为其购买社会保险的过错情况下依法承担其工伤赔偿10余万元。

该印花厂对双方的劳动关系提出异议，陈述其为莫某开具《工作证明》，说明其工资为3300元/月仅是为了帮助莫某获得交通事故赔偿。

最后，在法院的主持下，双方达成一致调解方案，该案调解结案。

规避劳动纠纷小提示–员工信息资料完整劳动合同
必备条款：
(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;
(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;
(三)劳动合同期限;
(四)工作内容和工作地点;
(五)工作时间和休息休假;
(六)劳动报酬;
(七)社会保险;
(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;
(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

约定条款：
试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。

其他材料：
1.劳动合同签收备案表
2.员工信息表
3.入职声明书
4.送达地址确认书
5.规章制度签收表
6.……
规避劳动纠纷小提示–公司规章制度制定程序合法
•《劳动合同法》
第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。

用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，
应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通
过协商予以修改完善。

用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

规避劳动纠纷小提示–保留证据
•《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第六条发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。

第三十九条当事人提供的证据经查证属实的，仲裁庭应当将其作为认定事实的根据。

劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。

用人单位在指定期限内不提供的，应当承担不利后果。

谢谢！。