生产绩效指标
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现场管理技巧
生产的主要指标 交货合同率 交货数量率 产量OUTPUT 在制品WIP 投入产出率 平均故障间隔时间/平均修复时间 生产周期TPT 效率 百万分之缺陷数PPM 设备综合效率
生产周期(TPT)
Production TPT = Process Time（加工时间） (产品的生产周期) + Inspection Time（检查时间） +Transportation Time（中转时间） +Waiting(Stagnation) Time（滞留时间）
Technical TPT(The Shortest TPT) 理论上的生产周期（最短周期） = Process Time （加工时间） + Inspection Time （检查时间）
什么是TPT(生产周期)?
什么是TPT(生产周期)?
计划 生产 运输 交付
接定单
生产开始
生产结束 生产周期
送达顾客
今年我们针对以上这些材料报废成立了QIT小组,希望有更多的班组长,员工 参与进来,从自己日常的生产工作着手,从你自己拉上下手.少报废一颗电阻, 都会对我们生产成本的降低作出贡献,从而提高产品竟争力.另外我们正在试 运行的奖励体系,都会把这些与班组长和员工的考核成绩挂勾.提高员工士气 和营造互相比赛的氛围.
书有哪些成本构成?
产品成本的定义和构造(2) 产品直接成本
直接材料
直接人工 制造费用（包含燃料和动力)
制造成本
完全成本
销售费用
财务费用
管理费用 利润
期间费用
售价
产品成本的定义和构造(3) 直接材料：指直接用于产品生产， 构成产品实体的 原料及主要原材料、外购半成品、有助于产品形成的 辅助材料、设备配件、燃料动力、包装物、低值易耗 品以及其他直接材料.
Rock = Problem 岩石=问题
九种浪费(4)
库存的结果是隐藏了问题
前面一片平 静似乎没问 题 No problem
Water level 水平面 = Inventory 库存
Rock = Problem 岩石=问题
九种浪费(5) 不可见岩石=问题 可见岩石=问题
Let’s solve the problem now
It is easy and reliable to meet delivery date (higher CLIP).
在应付交货期上简单而且可靠（高交货率）.
Reduce inventory (raw materials,WIP and F/G) and consequently reduce capital on inventory.
TRANSPORTATION运输
运输本身是一种浪费，它不能给产品增加任何价值： 每个个体的运输越多，最终产品成本越大。这术语起 源于运输超出最小必要以保持“即时生产”生产平稳 --比如暂时卸货，负荷转移，小量的移动和从一处搬 至另一处。
九种浪费(10)
6. MOTION动作
动作的浪费是人在生产中 移动却没有给产品增加价 值.
通过本章节学习, 使学员懂得: 1.1 产品成本的定义和构造? 1.2 产品成本分类? 1.3 变动成本 VS 固定成本? 1.4 在实际工作中的运用?
产品成本的定义和构造(1) 什么是产品成本:
产品成本定义：为了取得一定的产品而必须预 先支出的劳动的“垫付”，即在生产过程中所 消耗并凝结在产品的那部分物化劳动及相当于 劳动力再生产必要费用的那部分活劳动支出的 总和。
九种浪费(1)
Inventory Overproduction Waiting time Product defects Transportation Motion Processing Not using peoples talents Waste of information
九种浪费(11)
7. PROCESSING加工过程
一些没有给产品增加价值的工作或 加工和产品预加工，或预留给工序 精度或质量的余量就是所谈到的加 工浪费.
九种浪费(12)
8. 员工才能的浪费 9. 资讯的浪费
现场管理技巧
课程内容
1. 产品成本 2. 生产报废
3. 生产效率
产品成本
直接人工：指参加产品生产的工人工资以及按生产工 资总额和规定的比例计算提取的职工福利费（工资、 奖金、津贴、补贴和福利费）
制造费用：指为生产产品和提供劳务所发生的各项间接费用、包 括工资和福利费、折旧费、办公费、水电费、劳动保护费以及其 他制造费用。它不包括企业行政管理部门为组织和管理生产经营 活动而发生的管理费用。
库存的浪费 过量生产的浪费 运输的浪费 产品瑕疵的浪费 运输的浪费 动作的浪费 流程的浪费 员工才能的浪费 资讯的浪费
九种浪费(2) 这提到的是全部库存（原料，在制品和完成品）来源 于生产工序和运输工序。
1. Inventory库存的浪费
库存是罪恶的根源
九种浪费(3)
库存的浪费
Water level 水平面 = Inventory 库存
Equipment Breakdown 设备故障
九种浪费(6)
2. OVER-PRODUCTION过量生产
因为经济批量， 生产过剩的数量 等待在将来出售 可在将来出 售
这指下述任一情况 1) 早于需求时间和/或 2) 数量超出需求（通过看板或其他指 示器来显示）造成超量库存
这是需要的 正确数量
Principle:To expose the problem. First is to cut down the level of inventory. 原则：要使问题暴露，首先必须降低库存的水平。
Production Fluctuation 生产波动
9 MUDAs 9种浪费
Set up time 开动时间
产品报废
通过本章节学习, 使学员懂得:
2.1 报废率公式
2.2 如何降低报废?
报废率公式
报废率=1+报废的金额/产出的金额
例如:
本周材料报废100只,每只5元,产出200只,每 只100元.
本周的报废率=???? 则本周的报废率=1+(100*5)/(200*100)=1.025
1.025的含义是:如果要想得到1RMB 的产出,就 需要投入1.025RMB.
顾客接受
接定单至产品运到交货地点的时间
接定单至产品被客户接受的时间
缩短交期技巧 缩短交期技巧
(1)基本准则: 实施一个流的生产线方式 Basic Rule: To implement One-piece-Flow Line. (2)引进均衡生产,减少切换批量,缩短切换时间 Introduce Leveling production, reduce changeover batch size And reduce changeover time. (3)消除离岛作业,尝试同步化生产 Eliminate isolated work station, try synchronize production. (4)设定 “最大-最小”在制品管理系统,剔除多余在制品 Set the “Max-Min” WIP Control System, to eliminate extra WIP. (5)设计 “顺序号码”以控制“先进先出” Design “Sequence Code ” to control “First In First Out ”. (6)选用小型设备或连续式设备,不要大产能设备 Prefer to using small continue machine i.s.o. big machine. (7)掌握 流水线的“直接”、“快速”和“整合”三方面,提升良品率 Keep production line in the way of “Fresh”, “Fast”,and “United” to increase yield. (8)改善瓶颈工程,提升全线生产速度 Kaizen bottleneck process to increase line output speed. (9)尝试一个流生产,缩短加工时间 Try to introduce one-piece-flow, to reduce Process Time. (10)实施全员生产维护,设备保有预防保养时间 Implement TPM, to let m/c have time to be preventive Maintenance.
Why need to shorten TPT Why need to shorten TPT
Benefits （好处、利益） Production can take place after order are received, rather than before. 产品能在接受定单后才生产，胜过接单前生产. Rush order can be dealt with promptly. 加急定单能够迅速处理.
产品成本的定义和构造(4) 期间费用: 销售费用：包括运输费、包装费、保险费、展览费、 差旅费、广告费、以及销售人员的工资和其他经费。 管理费用：包括由企业统一负担的公司经费、工会经 费、职工教育经费、劳动保险费、待业保险费、土地 使用费、土地损失补偿费、技术转让费、技术开发费、 业务招待费以及坏帐损失等。 财务费用：包括企业经营期间发生的利息净支出、汇 兑损失以及银行手续费等。
生产效率
通过本章节学习, 使学员懂得:
3百度文库1生产效率的公式计算方法?
3.2 造成效率低的一些原因以
及改善方法?
生产效率的公式计算方法?(1)
生产效率=标准工时/实际工时*100% 注: 标准工时,是由工业工程师(IE)提供的. (标准工时=产出*单位产出需要的时间) 实际工时,是所有员工实际上班的工时, 考勤系统提供 数据.
九种浪费(7) 这指的是一个工人按照一个标准化工作顺序发现自己 无法继续进行下一步工作的情况。 3. 等待/观察
九种浪费(8) 4.REJETCTS/REWORKS不合格品/返工 这指的是产品有缺陷必须进行
修理或丢弃所产生的浪费。这
种浪费导致人工，机器和材料 的损失。
九种浪费(9)
5.
方法(Method)
•工艺方法制定不合理.(操作手势,装配次序 等) •.工艺方法的可操作性差. •工艺过程设计不合理. •抽检量/频率不合理
测量(Measure)
•测量方法不合理.
•测量结果不准确.
如何降低报废?
环境(Environment) 温度,湿度,洁净度不达标. 温度,湿度,洁净度不稳定.
如何降低报废?
造成产品报废的原因:(5M1E)
人(Man)
•员工对标准的掌握不够熟练. •员工在操作过程的动作不标准,或没有按照SOP操作. •责任心不强.
机器/设备(Machine)
•机器/设备性能不稳定. •Down机频率高. •设计缺陷
如何降低报废?
物料(Material) 来料合格率. 设计缺陷.
生产过程 人(Man) 设备(Machine) 投入 (Input) 物料(Material) 方法(Method) 测量(Measure) 环境(Environment) 所以,只要生产过程中任意一个环节出现问题,都会造成材料和产品 报废,增加产品的制造成本.同样要想材料产品不报废,降低制造成本 ,只有100%控制好生产过程的每一个环节!!!!!!! 产出 (Output)
降低库存（原材料，在制品和 最终产品），从而减少库存资金.
Provide better and faster service to customer. 为顾客提供更好和更快的服务. Increase business competitive capability.
增加商业竞争能力.
现场管理技巧
在实际工作中的运用?
在我们日常的生产过程中,与我们最有密切关系的生产 成本,(也就是我们可以控制的生产成本)有以下几种: 1.所有直接生产材料.(如:BOM中物料). -这些材料是我们日常报废所要控制的.在下节会生产 报废中将重点讲到. 2.生产需要的所有辅助材料.(如:酒精.丙酮.手套.手 指套等).
生产的主要指标 交货合同率 交货数量率 产量OUTPUT 在制品WIP 投入产出率 平均故障间隔时间/平均修复时间 生产周期TPT 效率 百万分之缺陷数PPM 设备综合效率
生产周期(TPT)
Production TPT = Process Time（加工时间） (产品的生产周期) + Inspection Time（检查时间） +Transportation Time（中转时间） +Waiting(Stagnation) Time（滞留时间）
Technical TPT(The Shortest TPT) 理论上的生产周期（最短周期） = Process Time （加工时间） + Inspection Time （检查时间）
什么是TPT(生产周期)?
什么是TPT(生产周期)?
计划 生产 运输 交付
接定单
生产开始
生产结束 生产周期
送达顾客
今年我们针对以上这些材料报废成立了QIT小组,希望有更多的班组长,员工 参与进来,从自己日常的生产工作着手,从你自己拉上下手.少报废一颗电阻, 都会对我们生产成本的降低作出贡献,从而提高产品竟争力.另外我们正在试 运行的奖励体系,都会把这些与班组长和员工的考核成绩挂勾.提高员工士气 和营造互相比赛的氛围.
书有哪些成本构成?
产品成本的定义和构造(2) 产品直接成本
直接材料
直接人工 制造费用（包含燃料和动力)
制造成本
完全成本
销售费用
财务费用
管理费用 利润
期间费用
售价
产品成本的定义和构造(3) 直接材料：指直接用于产品生产， 构成产品实体的 原料及主要原材料、外购半成品、有助于产品形成的 辅助材料、设备配件、燃料动力、包装物、低值易耗 品以及其他直接材料.
Rock = Problem 岩石=问题
九种浪费(4)
库存的结果是隐藏了问题
前面一片平 静似乎没问 题 No problem
Water level 水平面 = Inventory 库存
Rock = Problem 岩石=问题
九种浪费(5) 不可见岩石=问题 可见岩石=问题
Let’s solve the problem now
It is easy and reliable to meet delivery date (higher CLIP).
在应付交货期上简单而且可靠（高交货率）.
Reduce inventory (raw materials,WIP and F/G) and consequently reduce capital on inventory.
TRANSPORTATION运输
运输本身是一种浪费，它不能给产品增加任何价值： 每个个体的运输越多，最终产品成本越大。这术语起 源于运输超出最小必要以保持“即时生产”生产平稳 --比如暂时卸货，负荷转移，小量的移动和从一处搬 至另一处。
九种浪费(10)
6. MOTION动作
动作的浪费是人在生产中 移动却没有给产品增加价 值.
通过本章节学习, 使学员懂得: 1.1 产品成本的定义和构造? 1.2 产品成本分类? 1.3 变动成本 VS 固定成本? 1.4 在实际工作中的运用?
产品成本的定义和构造(1) 什么是产品成本:
产品成本定义：为了取得一定的产品而必须预 先支出的劳动的“垫付”，即在生产过程中所 消耗并凝结在产品的那部分物化劳动及相当于 劳动力再生产必要费用的那部分活劳动支出的 总和。
九种浪费(1)
Inventory Overproduction Waiting time Product defects Transportation Motion Processing Not using peoples talents Waste of information
九种浪费(11)
7. PROCESSING加工过程
一些没有给产品增加价值的工作或 加工和产品预加工，或预留给工序 精度或质量的余量就是所谈到的加 工浪费.
九种浪费(12)
8. 员工才能的浪费 9. 资讯的浪费
现场管理技巧
课程内容
1. 产品成本 2. 生产报废
3. 生产效率
产品成本
直接人工：指参加产品生产的工人工资以及按生产工 资总额和规定的比例计算提取的职工福利费（工资、 奖金、津贴、补贴和福利费）
制造费用：指为生产产品和提供劳务所发生的各项间接费用、包 括工资和福利费、折旧费、办公费、水电费、劳动保护费以及其 他制造费用。它不包括企业行政管理部门为组织和管理生产经营 活动而发生的管理费用。
库存的浪费 过量生产的浪费 运输的浪费 产品瑕疵的浪费 运输的浪费 动作的浪费 流程的浪费 员工才能的浪费 资讯的浪费
九种浪费(2) 这提到的是全部库存（原料，在制品和完成品）来源 于生产工序和运输工序。
1. Inventory库存的浪费
库存是罪恶的根源
九种浪费(3)
库存的浪费
Water level 水平面 = Inventory 库存
Equipment Breakdown 设备故障
九种浪费(6)
2. OVER-PRODUCTION过量生产
因为经济批量， 生产过剩的数量 等待在将来出售 可在将来出 售
这指下述任一情况 1) 早于需求时间和/或 2) 数量超出需求（通过看板或其他指 示器来显示）造成超量库存
这是需要的 正确数量
Principle:To expose the problem. First is to cut down the level of inventory. 原则：要使问题暴露，首先必须降低库存的水平。
Production Fluctuation 生产波动
9 MUDAs 9种浪费
Set up time 开动时间
产品报废
通过本章节学习, 使学员懂得:
2.1 报废率公式
2.2 如何降低报废?
报废率公式
报废率=1+报废的金额/产出的金额
例如:
本周材料报废100只,每只5元,产出200只,每 只100元.
本周的报废率=???? 则本周的报废率=1+(100*5)/(200*100)=1.025
1.025的含义是:如果要想得到1RMB 的产出,就 需要投入1.025RMB.
顾客接受
接定单至产品运到交货地点的时间
接定单至产品被客户接受的时间
缩短交期技巧 缩短交期技巧
(1)基本准则: 实施一个流的生产线方式 Basic Rule: To implement One-piece-Flow Line. (2)引进均衡生产,减少切换批量,缩短切换时间 Introduce Leveling production, reduce changeover batch size And reduce changeover time. (3)消除离岛作业,尝试同步化生产 Eliminate isolated work station, try synchronize production. (4)设定 “最大-最小”在制品管理系统,剔除多余在制品 Set the “Max-Min” WIP Control System, to eliminate extra WIP. (5)设计 “顺序号码”以控制“先进先出” Design “Sequence Code ” to control “First In First Out ”. (6)选用小型设备或连续式设备,不要大产能设备 Prefer to using small continue machine i.s.o. big machine. (7)掌握 流水线的“直接”、“快速”和“整合”三方面,提升良品率 Keep production line in the way of “Fresh”, “Fast”,and “United” to increase yield. (8)改善瓶颈工程,提升全线生产速度 Kaizen bottleneck process to increase line output speed. (9)尝试一个流生产,缩短加工时间 Try to introduce one-piece-flow, to reduce Process Time. (10)实施全员生产维护,设备保有预防保养时间 Implement TPM, to let m/c have time to be preventive Maintenance.
Why need to shorten TPT Why need to shorten TPT
Benefits （好处、利益） Production can take place after order are received, rather than before. 产品能在接受定单后才生产，胜过接单前生产. Rush order can be dealt with promptly. 加急定单能够迅速处理.
产品成本的定义和构造(4) 期间费用: 销售费用：包括运输费、包装费、保险费、展览费、 差旅费、广告费、以及销售人员的工资和其他经费。 管理费用：包括由企业统一负担的公司经费、工会经 费、职工教育经费、劳动保险费、待业保险费、土地 使用费、土地损失补偿费、技术转让费、技术开发费、 业务招待费以及坏帐损失等。 财务费用：包括企业经营期间发生的利息净支出、汇 兑损失以及银行手续费等。
生产效率
通过本章节学习, 使学员懂得:
3百度文库1生产效率的公式计算方法?
3.2 造成效率低的一些原因以
及改善方法?
生产效率的公式计算方法?(1)
生产效率=标准工时/实际工时*100% 注: 标准工时,是由工业工程师(IE)提供的. (标准工时=产出*单位产出需要的时间) 实际工时,是所有员工实际上班的工时, 考勤系统提供 数据.
九种浪费(7) 这指的是一个工人按照一个标准化工作顺序发现自己 无法继续进行下一步工作的情况。 3. 等待/观察
九种浪费(8) 4.REJETCTS/REWORKS不合格品/返工 这指的是产品有缺陷必须进行
修理或丢弃所产生的浪费。这
种浪费导致人工，机器和材料 的损失。
九种浪费(9)
5.
方法(Method)
•工艺方法制定不合理.(操作手势,装配次序 等) •.工艺方法的可操作性差. •工艺过程设计不合理. •抽检量/频率不合理
测量(Measure)
•测量方法不合理.
•测量结果不准确.
如何降低报废?
环境(Environment) 温度,湿度,洁净度不达标. 温度,湿度,洁净度不稳定.
如何降低报废?
造成产品报废的原因:(5M1E)
人(Man)
•员工对标准的掌握不够熟练. •员工在操作过程的动作不标准,或没有按照SOP操作. •责任心不强.
机器/设备(Machine)
•机器/设备性能不稳定. •Down机频率高. •设计缺陷
如何降低报废?
物料(Material) 来料合格率. 设计缺陷.
生产过程 人(Man) 设备(Machine) 投入 (Input) 物料(Material) 方法(Method) 测量(Measure) 环境(Environment) 所以,只要生产过程中任意一个环节出现问题,都会造成材料和产品 报废,增加产品的制造成本.同样要想材料产品不报废,降低制造成本 ,只有100%控制好生产过程的每一个环节!!!!!!! 产出 (Output)
降低库存（原材料，在制品和 最终产品），从而减少库存资金.
Provide better and faster service to customer. 为顾客提供更好和更快的服务. Increase business competitive capability.
增加商业竞争能力.
现场管理技巧
在实际工作中的运用?
在我们日常的生产过程中,与我们最有密切关系的生产 成本,(也就是我们可以控制的生产成本)有以下几种: 1.所有直接生产材料.(如:BOM中物料). -这些材料是我们日常报废所要控制的.在下节会生产 报废中将重点讲到. 2.生产需要的所有辅助材料.(如:酒精.丙酮.手套.手 指套等).