特殊特性管理培训教材
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特殊特性培训教材PPT课件
克莱斯勒汽车公司
定义： 主要特性 （与安全或 法规有关）
专用术语 符号
指这种产品特性：
在可预料的合理范围内 变动会显著影响产品的 安全特性或政府法规的 符合性（如：易燃性、 车内人员保护、转向控 制、制动等），排放、 噪音、无线电干扰等等
指那些能与政府法规 符合性或车辆/产品 功能安全性并包括在 控制计划之中需要特 殊生产者、装配、发 运、或监控的产品要 求（尺寸、规范、试 验）或过程参数
标、培训、纠正和预防措施、产品设计和开发。
4.2.4.4多方论证方法
供方应采用多方论证方法进行产品实现的准备工作。包括：
- 特殊特性的开发和最终确定；
-
潜在失效模式及后果分析FMEAs（参见A.27）的开发
和评审，包含采取降低潜在风险的措施；
- 控制计划的开发和评审。
2020/10/13
3
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
标准 无
指这种产品特性： 在可预料的合理范围内变动 可能显著影响顾客对产品的 满意程度（非安全性或法规 方面），例如配合、功能、 安装或外观，或者制造或加 工此产品的能力
配合/功能-<F/F>
不采用
制那些对顾客满 意程度重要的产 品、过程和试验 要求，其质量策 划措施应包括在 控制计划之中。
重要特性-SC 无
注2：最初，顾客可能确定特殊特性，并标识它们。特 殊特性可从任一产品特性类别上加以识别，如尺寸、材 料、外观或性能等。
2020/10/13
4
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.7 过程改进 持续改进应扩张到产品特性和过程参数上，优先考虑特
殊性（见4.1.1.4和4.2.4.7）。供方应制定优行化的措施 计划。 4.9.1.4 特殊特性的确定 供方应在特殊特性的确定、形成文件和控制方面满足顾 客的所有要求。当顾客要求时，供方应提供表明符合这 些要求的文件[见4.9.1.1d]]。
TS16949 特殊特性、关键工序、重要工序培训教材
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.4.7 特殊特性 供方应采用适当的方法确定特殊特性[见附录C（提示的附录）]。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应用顾客 的特殊特性符号或供方的等效符号或说明来加以标识，以表明 对特殊特性有影响的那些过程步骤。 注2：最初，顾客可能确定特殊特性，并标识它们。特殊特性可 从任一产品特性类别上加以识别，如尺寸、材料、外观或性能 等。
特殊工序质量控制的基本原则
3 应从工序流程分析着手，找出各环节（或分 工序）影响质量特性的主要因素，研究控制方 法，配备适当手段，进行工序过程的系统控制。 特殊工序应遵循“点面结合”的原则，在系统 控制的基础上，对关键环节进行重点控制。 4 应根据产品的工艺特点，加强工艺方法的试 验验证。制定明确的技术和管理文件，严格控 制工艺参数及影响参数波动的各种因素，使工 序处于受控状态。
不采用
不采用
制那些对顾客满 意程度重要的产 品、过程和试验 要求，其质量策 划措施应包括在 控制计划之中。
指确认受控过 程的特定特性， 并因此要求统 计过程控制 （SPC）测量 过程稳定性、 能力，控制零 件寿命。 菱形-〈D〉
是指限于那些 在（生产）零 件图样、工具 和夹具及辅助 工装程序方面 的强制验证， 但现行过程控 制不须强制的 最关键特性 五边形-〈P〉
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.7 过程改进 持续改进应扩张到产品特性和过程参数上，优先考虑特殊性（见 4.1.1.4和4.2.4.7）。供方应制定优行化的措施计划。 4.9.1.4 特殊特性的确定 供方应在特殊特性的确定、形成文件和控制方面满足顾客的所有 要求。当顾客要求时，供方应提供表明符合这些要求的文件[见 4.9.1.1d]]。
特殊特性管理培训教材.pptx
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• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:57:2117:57:2117:578/9/2020 5:57:21 PM
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
能力，控制零 但现行过程控
件寿命。
制不须强制的
最关键特性
菱形-〈D〉 五边形-〈P〉
三大汽车公司的特殊特性和符号（续）
通用汽车公司北美部 福特汽车公司
克莱斯勒汽车公司
定义： 主要特性 （与安全或 法规有关）
专用术语 符号
指这种产品特性：
在可预料的合理范围内 变动会显著影响产品的 安全特性或政府法规的 符合性（如：易燃性、 车内人员保护、转向控 制、制动等），排放、 噪音、无线电干扰等等
4.2.4.7 特殊特性 供方应采用适当的方法确定特殊特性[见附录C（提示的
附录）]。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应
特殊特性培训资料
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
三、术语与定义
3.4、产品特性：是指在图纸或其他工程技术资料中所描述的关于零部件或 总成的特点与性能，如尺寸、材质、外观、性能等特性。意指产品本身， 即脱离了生产过程还能继续存在的特性，比如安装孔位，抗拉强度性能。 3.5、过程特性：是指被识别产品特性具有因果关系的过程变量，也称为过 程参数。过程特性仅能在它发生时才能测量出，对于每一个产品特性，可 能有一个或者多个过程特性。在某些过程中，一个过程特性可能影响到多 个产品特性。指用来控制产品质量的过程参数， 而不是工位。因此定义过 程参数不能只说某一个工序（比如焊接）， 而应是具体该工序所定义的参 数（比如铆接时间，铆接气压等）。
二.适用范围
三.术语与定义
四.特殊特性规定 五.特殊特性的识别
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
一、目的/二、适用范围
一、目的：
为了更加准确地确定产品的特殊特性，特制定本细则。
二、适用范围： 公司汽车零部件。
【备注：关键特性指符合法律法规和对安全性能有显著影响的特性。 重要特性是对公差配合，性能有重大影响的严重影响顾客满意度的特性。 产品的特性一般是顾客确定的，过程特性一般是组织确定的】
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
TS16949特殊特性、关键工序、重要工序培训教材
•
工艺规程和技术文件
对控制点应进行工序质量分析和验证，找出 主要影响因素，明确控制方法，并进行连续评 价。控制点的工艺文件应包含质量控制的内容 ，如对控制的项目、内容、方法、检测频次、 检查方法、记录及测定人员等做出具体规定。
•
工艺规程和技术文件
工艺部门应根据质量控制要求，编制原始记 录表格并规定填表要求，包括让检验人员、质 保人员对工艺参数和操作状况进行检查、监督 、认定、签字的要求。例如，可编制工艺参数 核对表、晶粒度测定的波动图、关键件的热处 理温升曲线、槽液分析与调整数据的记录、焊 接检查卡、关键件的履历卡等。主要原始记录 表格应汇总归档，并规定制件加工档案的保存 期限，以备查考。
•
环境
1 环境条件（厂房内温度和湿度，冷却介质的 温度和压力，压缩空气的压力，施工现场的风 速等）应满足工艺技术文件的要求。
2 作业场所应配置有效的进、排风系统及安全 技术措施，厂房空气中有害物质的最高浓度应 符合TJ 36的有关规定。
3 应对车间一些重要的噪声源设施（如通风机 、鼓风机、空气压缩机等）采取适宜的减噪或 隔音措施，以控制车间的环境噪声在85 Db以 下（脉冲声除外，但应进行适当控制）。
指那些能与政府法规 符合性或车辆/产品 功能安全性并包括在 控制计划之中需要特 殊生产者、装配、发 运、或监控的产品要 求（尺寸、规范、试 验）或过程参数
安全特性被定义为 工程部分标明的适 用于零件、材料和 装配作业的规范或 产品要求，它需要 特殊 生产过程控
制以保证符合政府 和车辆安全、排放 、噪音或防盗要求
。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应用顾客
工艺规程和技术文件
对控制点应进行工序质量分析和验证，找出 主要影响因素，明确控制方法，并进行连续评 价。控制点的工艺文件应包含质量控制的内容 ，如对控制的项目、内容、方法、检测频次、 检查方法、记录及测定人员等做出具体规定。
•
工艺规程和技术文件
工艺部门应根据质量控制要求，编制原始记 录表格并规定填表要求，包括让检验人员、质 保人员对工艺参数和操作状况进行检查、监督 、认定、签字的要求。例如，可编制工艺参数 核对表、晶粒度测定的波动图、关键件的热处 理温升曲线、槽液分析与调整数据的记录、焊 接检查卡、关键件的履历卡等。主要原始记录 表格应汇总归档，并规定制件加工档案的保存 期限，以备查考。
•
环境
1 环境条件（厂房内温度和湿度，冷却介质的 温度和压力，压缩空气的压力，施工现场的风 速等）应满足工艺技术文件的要求。
2 作业场所应配置有效的进、排风系统及安全 技术措施，厂房空气中有害物质的最高浓度应 符合TJ 36的有关规定。
3 应对车间一些重要的噪声源设施（如通风机 、鼓风机、空气压缩机等）采取适宜的减噪或 隔音措施，以控制车间的环境噪声在85 Db以 下（脉冲声除外，但应进行适当控制）。
指那些能与政府法规 符合性或车辆/产品 功能安全性并包括在 控制计划之中需要特 殊生产者、装配、发 运、或监控的产品要 求（尺寸、规范、试 验）或过程参数
安全特性被定义为 工程部分标明的适 用于零件、材料和 装配作业的规范或 产品要求，它需要 特殊 生产过程控
制以保证符合政府 和车辆安全、排放 、噪音或防盗要求
。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应用顾客
特殊特性管理
15
04
常见问题
XXXX
04 常见问题
4.1、常见问题 1、特殊特性在哪些技术资料上有体现，其逻辑关系是怎样的？
3、所有的法规安全项都要标识为CC吗？
2、特殊特性是怎么被分解并传递的？
17
感谢聆听
OS
失效影响的严重度S 可能不会影响产品，但会影响员
为9-10。
工操作安全或法规的过程参数。
高影响特
HI
失效影响的严重度S 当产品或过程特性超出公差时，
性
（PTC） 为5-8，频度O≥4。 严重影响过程本身操作或后续的
操作（不要求特别控制）
11
03
特殊特性控制
XXXX
03 特殊特性控制
3.1、控制方法：特殊特性应进行特殊控制，区别于一般特性，比如：控制方法、检验设备/批次等。
14
03 特殊特性控制
3.3、控制图的分类及选用
分类
计量型 控制图
名称
均值-极差图 单值-移动极差图
符号 X R
I-MR
适用场合及特点
适用于大批量生产正常、稳定的工序，能较准确反映生产过程 水平。
检测费用高、时间长等因素，每次只能检测1个数值，或需要 尽快发现并消除因素。
不合格品数控制图
NP图
样本含量相等，样本含量较大。
4
01 特殊特性定义
1.3、特殊特性标识：各主机厂的特殊特性标识
特性
Characteristic
VW
GM
BMW
PSA
DaimlerChriysler
Ford
Fiat
Mazada
Nissan
Toyota
本文
安全
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怎么做?
过程名称
产品实现策划 -计流划程和,定活义動阶段
谁做?
输出
设计任务书 适用的法律法规清单 初始材料清单 初始过程流程图 初始特殊特性清单 产品保证计划
绩效测量指标
资源?
输入
APQP第一阶段输出
怎么做?
谁做?
过程名称
产品实现策划 -产流品程设,活计動阶段
输出
产品标准 产品图纸（包括零件明细表） DFMEA 特殊产品和过程特性清单 样件制造计划和控制计划 样件 设计验证报告 设计确认报告等
—包括对顾客和组织确定的特殊特性（见7.3.2.3） 的所采取的控制进行监控的方法；
—如果有，包含顾客要求的信息；
—当过程不稳定或不具备统计能力时，实施规定的 反应计划。（见8.2.3.1）。
当任何影响产品、制造过程、测量、物流、供货来
源或FMEA的更改发生时，必须评审和更新控制计划(见
7.1.4)。
79.3655 79.3696 79.3614
0.0014
%>USL Exp Obs
%<LSL Exp Obs
0.00 0.00 0.00 0.00
PPM>USL Exp
0
Obs
0
PPM<LSL Exp
0
Obs
0
特殊特性管理
顾客规定的特殊特性按相应顾客的定义、 符号/记号进行管理；
由组织规定的特殊特性按组织的定义、符 号/记号进行管理；
注：评审和更新后的控制计划顾客可能要求批准。
特殊特性分类
按制定方分：
顾客规定； 供应商规定；
按特性分：
安全或法规特殊特性； 配合或功能特殊特性；
特殊特性策划
在APQP的第一阶段：形成初始特殊特性 清单；
在APQP的第二阶段：形成正式特殊特性 清单；
在APQP的第三阶段：进行PFMEA时必须 考虑特殊特性的失效，在控制计划中标识 特殊特性和明确特殊特性的控制方法系统， 必须制定包括特殊特性初始能力研究计划
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款
7.3.1.1 多方论证方法 组织必须采用多方论证的方法进行产品实现
的准备工作，包括： —开发／最终确定和监控特殊特性； —开发和评审潜在失效模式及后果分析
（FMEAs），包括采取降低潜在风险的措施。 —开发和评审控制计划。 注：典型的多方论证方法包括组织的设计、制造、工
—在过程控制文件中，包含图纸、FMEAs、控制计划 及作业指导书，用顾客规定的特殊特性符号或组织的 等效记号或符号进行标识，以包含对特殊特性有影响 的那些过程步骤。
注：特殊特性可包括产品特性和过程参数。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
7.5.1.1 控制计划
控制计划必须： —列出用于制造过程控制的方法；
程、质量、生产和其它适当的人员。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
7.3.2 设计和开发输入 必须确定与产品要求有关的输入，并保持
记录（见4.2.4），这些输入必须包括：
a）功能和性能要求； b）适用的法律、法规要求； c）适用时，以前类似设计提供的信息；
会是什么问题？
起因是 什么？
发生的频 率如何？
能做些什么？ -设计更改 -过程更改 -特殊控制 -标准、程序或 指南的更改
-无功能 -部分功能/功能 过强/功能降级 -功能间歇 -非预期功能
怎样能得到 预防和探测？ 该方法在
探测时 有多好？
标识特殊特性 的符号或记号
产品名称
零件名称/图号
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款
5.5.2.1 顾客代表 最高管理者必须指定人员，赋予其职责和权
限，以确保代表顾客要求，如选择特殊特性、制 定质量目标和相关的培训、纠正和预防措施、产 品设计和开发。 7.2.1.1 顾客指定的特殊特性 组织必须证实在特殊特性的确定、形成文件 和控制方面符合顾客的要求。
特性
过程 编号
过程 设备、 名称 工装
编 号
产 品
工 艺
控制计划
制定
版本
审核
批准
特殊 特性 分类
产品/工 艺要求
控制方法系统
测量技 样本 频率 术 容量
控制 方法
反应 计划
在试Pr生oc产es过s 程Ca中pa研bil究ity特An殊a特lys性is 的for过连程杆能轴力颈
Lower Spec
Upper Spec
绩效测量指标
标识特殊特性 的符号或记号
FMEA
子系 潜在 潜在 严 级 潜在 频 现行控制 探 R 建
统
失效 失效 重 别别 失效 度
模式 后果 度
起因 O 预
功能 要求
S
/机
防
理
探 测
测 度
D
P议
N
措 施
责任及 目标完 成日期
措施结果
采取 的措 施
S ODR P N
功能、特 性或要求 是什么？
后果是
特殊特性培训教材
特殊特性的定义
特殊特性（Special Characteristics）
QS9000:1998中: 由顾客制定的产品特性和过程特性，包括政府法
规和安全特性，和/或由供方通过产品和过程的了解 选出的特性。 ISO/TS16949:2002中: 特殊特性是指可能影响安全性或法规符合性、配合、 功能、性能或后续过程的产品特性或制造过程参数。
特殊特性策划（续）
在APQP的第四阶段：研究特殊特性的初 始过程能力是否达到要求，修订和完善特 殊特性的控制方法系统并规定于批量生产 的控制计划中；
在APQP的第五阶段：在批量生产过程中 实施和不断完善特殊特性的控制方法系统 确保满足顾客要求。
资源?
输入
顾客提出的新产品 开发要求 市场调研和立项 评估报告…等
必须对这些输入进行评审，以确保输入是 充分和适宜的，要求必须完整、清楚，并且不 能自相矛盾。
注：此要求中包含特殊特性（见7.2.1.1）。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
7.3.2.3 特殊特性
组织必须识别特殊特性，和：
—在控制计划中包含所有的特殊特性；
—符合顾客规定的定义和符号，和；
Short-Term Capability
Cp CPU CPL Cpk Cpm
1.96 1.84 2.07 1.84
*
T arg USL LSL k n
* 79.3730 79.3570
0.0595 84.0000
79.36739.36749.36759.36769.3679.368
Mean Mean+3s Mean-3s s
过程名称
产品实现策划 -计流划程和,定活义動阶段
谁做?
输出
设计任务书 适用的法律法规清单 初始材料清单 初始过程流程图 初始特殊特性清单 产品保证计划
绩效测量指标
资源?
输入
APQP第一阶段输出
怎么做?
谁做?
过程名称
产品实现策划 -产流品程设,活计動阶段
输出
产品标准 产品图纸（包括零件明细表） DFMEA 特殊产品和过程特性清单 样件制造计划和控制计划 样件 设计验证报告 设计确认报告等
—包括对顾客和组织确定的特殊特性（见7.3.2.3） 的所采取的控制进行监控的方法；
—如果有，包含顾客要求的信息；
—当过程不稳定或不具备统计能力时，实施规定的 反应计划。（见8.2.3.1）。
当任何影响产品、制造过程、测量、物流、供货来
源或FMEA的更改发生时，必须评审和更新控制计划(见
7.1.4)。
79.3655 79.3696 79.3614
0.0014
%>USL Exp Obs
%<LSL Exp Obs
0.00 0.00 0.00 0.00
PPM>USL Exp
0
Obs
0
PPM<LSL Exp
0
Obs
0
特殊特性管理
顾客规定的特殊特性按相应顾客的定义、 符号/记号进行管理；
由组织规定的特殊特性按组织的定义、符 号/记号进行管理；
注：评审和更新后的控制计划顾客可能要求批准。
特殊特性分类
按制定方分：
顾客规定； 供应商规定；
按特性分：
安全或法规特殊特性； 配合或功能特殊特性；
特殊特性策划
在APQP的第一阶段：形成初始特殊特性 清单；
在APQP的第二阶段：形成正式特殊特性 清单；
在APQP的第三阶段：进行PFMEA时必须 考虑特殊特性的失效，在控制计划中标识 特殊特性和明确特殊特性的控制方法系统， 必须制定包括特殊特性初始能力研究计划
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款
7.3.1.1 多方论证方法 组织必须采用多方论证的方法进行产品实现
的准备工作，包括： —开发／最终确定和监控特殊特性； —开发和评审潜在失效模式及后果分析
（FMEAs），包括采取降低潜在风险的措施。 —开发和评审控制计划。 注：典型的多方论证方法包括组织的设计、制造、工
—在过程控制文件中，包含图纸、FMEAs、控制计划 及作业指导书，用顾客规定的特殊特性符号或组织的 等效记号或符号进行标识，以包含对特殊特性有影响 的那些过程步骤。
注：特殊特性可包括产品特性和过程参数。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
7.5.1.1 控制计划
控制计划必须： —列出用于制造过程控制的方法；
程、质量、生产和其它适当的人员。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
7.3.2 设计和开发输入 必须确定与产品要求有关的输入，并保持
记录（见4.2.4），这些输入必须包括：
a）功能和性能要求； b）适用的法律、法规要求； c）适用时，以前类似设计提供的信息；
会是什么问题？
起因是 什么？
发生的频 率如何？
能做些什么？ -设计更改 -过程更改 -特殊控制 -标准、程序或 指南的更改
-无功能 -部分功能/功能 过强/功能降级 -功能间歇 -非预期功能
怎样能得到 预防和探测？ 该方法在
探测时 有多好？
标识特殊特性 的符号或记号
产品名称
零件名称/图号
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款
5.5.2.1 顾客代表 最高管理者必须指定人员，赋予其职责和权
限，以确保代表顾客要求，如选择特殊特性、制 定质量目标和相关的培训、纠正和预防措施、产 品设计和开发。 7.2.1.1 顾客指定的特殊特性 组织必须证实在特殊特性的确定、形成文件 和控制方面符合顾客的要求。
特性
过程 编号
过程 设备、 名称 工装
编 号
产 品
工 艺
控制计划
制定
版本
审核
批准
特殊 特性 分类
产品/工 艺要求
控制方法系统
测量技 样本 频率 术 容量
控制 方法
反应 计划
在试Pr生oc产es过s 程Ca中pa研bil究ity特An殊a特lys性is 的for过连程杆能轴力颈
Lower Spec
Upper Spec
绩效测量指标
标识特殊特性 的符号或记号
FMEA
子系 潜在 潜在 严 级 潜在 频 现行控制 探 R 建
统
失效 失效 重 别别 失效 度
模式 后果 度
起因 O 预
功能 要求
S
/机
防
理
探 测
测 度
D
P议
N
措 施
责任及 目标完 成日期
措施结果
采取 的措 施
S ODR P N
功能、特 性或要求 是什么？
后果是
特殊特性培训教材
特殊特性的定义
特殊特性（Special Characteristics）
QS9000:1998中: 由顾客制定的产品特性和过程特性，包括政府法
规和安全特性，和/或由供方通过产品和过程的了解 选出的特性。 ISO/TS16949:2002中: 特殊特性是指可能影响安全性或法规符合性、配合、 功能、性能或后续过程的产品特性或制造过程参数。
特殊特性策划（续）
在APQP的第四阶段：研究特殊特性的初 始过程能力是否达到要求，修订和完善特 殊特性的控制方法系统并规定于批量生产 的控制计划中；
在APQP的第五阶段：在批量生产过程中 实施和不断完善特殊特性的控制方法系统 确保满足顾客要求。
资源?
输入
顾客提出的新产品 开发要求 市场调研和立项 评估报告…等
必须对这些输入进行评审，以确保输入是 充分和适宜的，要求必须完整、清楚，并且不 能自相矛盾。
注：此要求中包含特殊特性（见7.2.1.1）。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
7.3.2.3 特殊特性
组织必须识别特殊特性，和：
—在控制计划中包含所有的特殊特性；
—符合顾客规定的定义和符号，和；
Short-Term Capability
Cp CPU CPL Cpk Cpm
1.96 1.84 2.07 1.84
*
T arg USL LSL k n
* 79.3730 79.3570
0.0595 84.0000
79.36739.36749.36759.36769.3679.368
Mean Mean+3s Mean-3s s