药剂科质量与安全管理小组职责
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组引言概述：药剂科质量控制小组是医院药剂科中负责药品质量控制和管理的重要组织。
其职责是确保医院所使用的药品质量符合规定标准，保障患者用药的安全和有效性。
本文将从六个大点出发，详细阐述药剂科质量控制小组的工作内容和重要性。
正文内容：1. 药品采购管理1.1 制定药品采购标准：药剂科质量控制小组负责制定药品采购的标准和要求，确保采购的药品符合质量要求。
1.2 供应商评估：小组负责对药品供应商进行评估，确保药品供应商具备合格的生产和供应能力。
1.3 药品验收：小组参与药品的验收工作，确保药品的质量符合规定标准。
2. 药品质量监控2.1 药品质量检测：小组负责对药品进行质量检测，包括药品的理化性质、纯度、含量等方面的检测。
2.2 药品不良反应监测：小组负责对药品使用过程中出现的不良反应进行监测和记录，及时采取措施减少不良反应的发生。
2.3 药品储存条件监控：小组负责监控药品的储存条件，确保药品在适宜的温度和湿度下存放，以保持其质量稳定。
3. 药品质量评估3.1 药品临床疗效评估：小组负责对药品的临床疗效进行评估，确保药品的治疗效果符合要求。
3.2 药品不良事件评估：小组负责对药品不良事件进行评估和分析，提出改进意见，以减少不良事件的发生。
3.3 药品质量报告编制：小组负责编制药品质量报告，对药品的质量状况进行总结和分析，为医院决策提供参考。
4. 药品合理用药指导4.1 制定用药指南：小组负责制定医院的用药指南，指导医务人员合理用药，提高用药效果。
4.2 药品信息宣传：小组负责向医务人员宣传药品的信息，包括药品的适应症、用法用量、不良反应等，提高医务人员对药品的认识和使用水平。
4.3 药品疗效监测：小组负责对药品的疗效进行监测，及时反馈药品的疗效情况，为医务人员的临床决策提供参考。
5. 药品质量培训5.1 药品质量培训计划：小组负责制定药品质量培训计划，组织相关人员进行培训，提高其对药品质量控制的认识和能力。
药剂科质量与安全控制小组
药剂科质量与安全控制小组药剂科质量与安全控制小组是一个负责监督和管理医院药剂科质量和安全工作的小组。
该小组的主要职责是确保医院药剂科的工作符合相关法规和标准，保证药品的质量和安全，提高药剂科的工作效率和服务质量。
一、质量控制1. 药品采购与验收药剂科负责药品的采购工作，应严格按照医院的采购流程进行操作，确保采购的药品符合质量要求。
在药品到货时，药剂科质量与安全控制小组应对药品进行验收，检查药品的包装完好性、标签准确性、有效期等，确保药品质量合格。
2. 药品贮存与保管药剂科质量与安全控制小组应制定相应的药品贮存与保管标准，确保药品在存储过程中不受污染和损坏。
要求药品贮存环境干燥、通风良好，避免阳光直射和高温。
药剂科应定期对药品库存进行检查，及时清理过期或者损坏的药品，并记录相关信息。
3. 药品配制与调剂药剂科质量与安全控制小组应对药品配制和调剂过程进行监督和管理。
药剂科的工作人员必须按照像关规定和标准操作，确保配制和调剂的药品质量合格。
药剂科应建立药品配制和调剂记录，记录药品的批号、有效期、配制和调剂的日期等信息。
二、安全控制1. 药品毒副作用监测与报告药剂科质量与安全控制小组应建立药品毒副作用监测与报告制度，监测使用药品可能引起的毒副作用，并及时报告给相关部门。
药剂科的工作人员应接受相关培训，提高对药品毒副作用的识别和处理能力。
2. 药品处方审核与用药指导药剂科质量与安全控制小组应对医院的药品处方进行审核，确保处方的合理性和准确性。
在配药过程中，药剂科的工作人员应与医生进行沟通，提供药品的用药指导，确保患者正确使用药品，避免药物误用和不良反应的发生。
3. 药品信息管理与教育培训药剂科质量与安全控制小组应建立药品信息管理系统，记录药品的相关信息，包括药品的批号、有效期、库存数量等。
此外，药剂科应定期开展药品知识的教育培训，提高药剂科工作人员的专业知识和技能水平，确保药品质量和安全。
三、工作效率与服务质量1. 工作流程优化与标准化药剂科质量与安全控制小组应对药剂科的工作流程进行优化和标准化，确保工作流程合理、高效。
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组药剂科质量控制小组是一个由专业人员组成的团队，负责确保药剂科产品的质量和安全性。
本文将详细介绍药剂科质量控制小组的职责、组成和工作流程。
一、职责1. 药品质量监控：负责对药剂科生产的药品进行质量监控，包括药品的外观、成份、纯度等方面的检验和测试。
2. 药品质量评估：负责对药剂科生产的药品进行质量评估，包括对药品的稳定性、有效性和安全性进行评估。
3. 药品质量改进：根据监控和评估结果，提出药品质量改进的建议，并跟踪改进措施的实施情况。
4. 药品质量培训：组织药剂科员工进行质量培训，提高员工的质量意识和操作技能。
5. 药品质量报告：定期向上级主管部门提交药品质量报告，包括药品质量监控结果、评估结果和改进情况等。
二、组成药剂科质量控制小组由以下成员组成：1. 质量控制主管：负责组织和协调整个质量控制小组的工作，制定质量控制方案和目标。
2. 质量控制专员：负责对药品进行质量监控和评估，提出改进建议，并跟踪改进措施的实施情况。
3. 药剂科主管：负责整个药剂科的管理和运营，与质量控制小组密切合作，确保质量控制工作的顺利进行。
4. 药剂科技术人员：负责药品的生产和操作，配合质量控制小组的工作，确保药品的质量和安全性。
5. 药剂科质量管理人员：负责药品质量管理的规划和执行，与质量控制小组共同制定质量控制措施和标准。
三、工作流程1. 制定质量控制计划：质量控制小组根据药剂科的需求和要求，制定质量控制计划，明确质量控制的目标和任务。
2. 药品质量监控：根据质量控制计划，质量控制专员对药品进行抽样检验和测试，确保药品的质量符合标准要求。
3. 药品质量评估：质量控制专员对药品的稳定性、有效性和安全性进行评估，提出改进建议，并跟踪改进措施的实施情况。
4. 质量培训和管理：质量控制小组组织药剂科员工进行质量培训，提高员工的质量意识和操作技能。
同时，质量管理人员制定质量管理制度和流程，确保质量控制工作的有效实施。
药品质量监督管理小组职责
药品质量监督管理小组职责标题：药品质量管理制度
制定日期：2015年09月
执行日期：2015年10月
编号：4.14.8.1【C】1
制度分类：医技
制定部门：药剂科
药品质量与安全管理小组职责
为了确保医院药品的质量和安全，药剂科成立了质量与安全管理小组。
该小组由___副主任___主任担任组长，___副主任___副主任、___主管药师药剂科副主任、___主管___副主任担任成员。
质量与安全管理小组的职责如下：
1.行使质量管理职权，贯彻执行医院质量管理的方针，实
现质量方针和目标。
2.负责本医院药品质量管理的具体工作，对药品质量具体
负责，并在医院内部行使药品质量裁决权。
3.贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行政规章，
起草和修订质量管理制度、工作职责、操作程序，并指导、督促制度的执行。
4.建立医院所经营药品的质量档案，包括质量标准等内容。
5.管理质量验收、养护工作，指导和监督药品保管、运输
中的质量工作。
6.参与对___、首营品种的质量审核。
7.对药品质量的查询、投诉、事故进行调查处理和报告。
8.审核确认不合格药品，并对不合格药品的处理过程实施监督。
9.收集和处理质量信息，收集药品质量标本，并建立质量信息档案。
药剂科质量与安全控制小组
药剂科质量与安全控制小组一、背景介绍药剂科质量与安全控制小组是医疗机构中负责药剂科室的质量管理和安全控制工作的团队。
药剂科是医疗机构中重要的部门之一，负责药物的采购、储存、配置、发放等工作，直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
为了确保药剂科的工作质量和患者用药的安全性，设立药剂科质量与安全控制小组是必要的。
二、组成成员药剂科质量与安全控制小组的成员包括以下人员：1. 药剂科主任：负责药剂科的日常管理和运行，是小组的核心成员。
2. 药剂科药师：负责药剂科的具体工作，包括药物的采购、储存、配置、发放等。
3. 医院质量管理部负责人：负责医院整体质量管理工作，为小组提供指导和支持。
4. 医院安全管理部负责人：负责医院的安全管理工作，为小组提供指导和支持。
5. 护士长：负责护理工作，与药剂科密切相关，为小组提供相关信息和反馈。
三、工作职责药剂科质量与安全控制小组的工作职责包括以下几个方面：1. 药剂科质量管理：制定和完善药剂科的质量管理制度和流程，确保药品的质量符合相关要求。
2. 药剂科安全控制：制定和完善药剂科的安全控制制度和流程，防止药品的误用、滥用和盗窃。
3. 药品采购管理：负责药品的采购工作，确保采购到的药品质量合格、价格合理。
4. 药品储存管理：制定和完善药品的储存管理制度和流程，确保药品储存环境符合要求，防止药品的变质和损坏。
5. 药品配置管理：制定和完善药品的配置管理制度和流程，确保药品的正确配置和使用。
6. 药品发放管理：制定和完善药品的发放管理制度和流程，确保药品的正确发放和使用。
7. 药剂科人员培训：组织药剂科人员的培训工作，提高他们的专业水平和工作能力。
8. 药剂科质量与安全事件的处理：负责药剂科质量与安全事件的调查和处理工作，及时采取相应措施，防止类似事件再次发生。
四、工作流程药剂科质量与安全控制小组的工作流程如下：1. 定期开会：小组成员定期开会，讨论和研究药剂科的质量管理和安全控制工作，制定相关工作计划和措施。
药剂科质量与安全控制小组
药剂科质量与安全控制小组一、背景介绍药剂科质量与安全控制小组是负责药剂科室内药物质量和安全管理的专业团队。
药剂科作为医院的重要部门之一，负责药物的采购、配制、储存和发放等工作，对药物质量和安全的控制具有重要意义。
为了保证医院药剂科的工作质量和安全性，设立药剂科质量与安全控制小组，以监督和指导药剂科的日常工作。
二、任务目标药剂科质量与安全控制小组的任务是确保药剂科工作的质量和安全，具体目标如下：1. 药物质量控制：制定并监督药物采购、配制、储存和发放等环节的质量控制标准，确保药物的质量符合相关法规和标准。
2. 药物安全管理：制定并监督药剂科的安全管理制度，包括药品储存、药品过期处理、药品误用防控等方面，确保患者用药的安全性。
3. 药剂科人员培训：组织药剂科人员的培训和教育，提高他们的专业水平和工作质量，增强药物质量和安全控制意识。
4. 药剂科质量评估：定期对药剂科的工作进行评估，发现问题并提出改进意见，促进药剂科的持续改进。
三、工作内容1. 药物质量控制1.1 药物采购：制定药物采购的标准和程序，确保药物的质量和供应的可靠性。
与供应商建立长期合作关系，定期进行供应商的评估和审核。
1.2 药物配制：制定药物配制的工艺标准和操作规程，确保药物的配制过程符合质量要求。
建立配制记录和质量检验记录，对配制过程进行记录和检查。
1.3 药物储存：制定药物储存的条件和要求，包括温度、湿度、光照等方面。
定期对药物储存环境进行检查和监测，确保药物的质量不受影响。
1.4 药物发放：制定药物发放的程序和要求，包括发放人员的资质和操作规程。
建立药物发放记录，对发放过程进行记录和检查，确保药物的准确发放。
2. 药物安全管理2.1 药品储存：制定药品储存的规范和要求，包括分类储存、防潮防晒、防火防爆等方面。
定期对储存区域进行检查和整理，确保药品的安全性。
2.2 药品过期处理：制定药品过期处理的程序和要求，包括过期药品的清点和销毁。
药剂科质量与安全管理制度
药剂科质量与安全管理制度一、引言药剂科质量与安全管理制度是为确保医疗机构药剂科的药品质量和安全管理需求而制定的一系列规章制度。
本文档旨在明确药剂科质量与安全管理的要求，规范药剂科的工作流程和安全措施，确保药物的有效性和安全性，为医疗机构提供优质的药剂服务。
二、职责与权限1. 药剂科的职责药剂科负责医疗机构的药品管理和药物的配置、储存、配送等工作，确保医疗机构内药物的合理使用和安全有效。
药剂科的具体职责如下： - 药品采购与验收 - 药品储存与保管 - 药物配制与配置 - 药品配送与交接 - 药品信息管理与档案管理 - 药学服务与药物信息咨询2. 药剂科的权限药剂科依法享有以下权限，承担相应的责任： - 药品采购权限 - 药品验收权限 - 药品储存与保管权限 - 药物配制与配置权限 - 药品配送与交接权限 - 药品信息管理与档案管理权限 - 药学服务与药物信息咨询权限三、质量管理1. 药品采购管理(1) 采购目标确保所采购的药品质量符合标准，并提供合理价位的药品。
#### (2) 采购流程 - 药品需求评估 - 药品供应商评估与选择 - 编制采购计划 - 采购申请与审批 - 药品订购与合同签订 - 采购执行与验收 - 采购记录与质量评估 #### (3) 采购文件和记录采购文件和记录的保存需符合相关法规，包括但不限于： - 采购计划 - 采购申请 - 采购合同 - 采购执行记录 - 质量评估报告2. 药品储存与保管管理(1) 储存条件设置根据不同药品的储存要求，设置不同的储存条件并进行有效的监控和控制。
#### (2) 储存库房管理确保储存库房的清洁、整齐和安全，并设置相关的标识和管理制度。
#### (3) 药品库存管理建立科学的库存管理制度，定期进行库存盘点和质量评估，确保库存药品的合理使用和安全性。
#### (4) 药品过期与损坏处理制定药品过期与损坏的处理程序，包括及时处置、记录和报告，并确保不流入市场或继续使用。
药剂科质量与安全管理制度范本
药剂科质量与安全管理制度范本一、总则1. 为确保药剂科工作的质量和安全，规范药剂科的管理行为，制定本《药剂科质量与安全管理制度》。
2. 本制度适用于药剂科的工作人员，包括药剂师、药剂助理及其他相关人员。
3. 药剂科质量与安全管理的目标是保证药剂工作的准确性、有效性和安全性，保障药物治疗的质量和患者的安全。
4. 药剂科质量与安全管理的原则是科学性、规范性、安全性、合理性和持续改进。
二、职责与权限1. 药剂科的负责人应组织制定和实施科室的质量与安全管理制度，并负责制度的执行和评估。
2. 药剂师应根据临床需要提供合理且符合规定的药物治疗方案，并监督药剂助理的工作，确保工作的准确性和安全性。
3. 药剂助理应按照规定的程序和要求，准确执行药物配制、调剂和发放工作，确保药品的质量和安全。
4. 药剂科负责人、药剂师和药剂助理应定期参加相关的培训和继续教育，以提高专业知识和技能。
三、质量管理1. 药剂科应制定药剂质量管理制度，明确药品来源、质量检测、储存、分发和销毁等程序和要求。
2. 药剂师应进行药品质量检测，确保药品符合相关标准，并做好相应记录和报告。
3. 药品的储存应符合相关规定，药品应按照存储要求分类并进行标识，确保药品的有效期限和完整性。
4. 药品的分发应按照医嘱和相关规定进行，确保给药的准确性和及时性。
5. 药品的销毁应按照相关规定进行，严禁将过期药品、变质药品或非法药品继续使用或销售。
四、安全管理1. 药剂科应制定药品安全管理制度，清晰规定药品管理的流程和要求。
2. 药品的配制和调剂应按照规定的程序和要求进行，避免错误发生。
3. 药品的发放应核对患者的身份和用药情况，确保用药的安全性。
4. 药品的存放和使用应关注药品的特性和安全要求，严禁将有毒、易燃、易爆物品与药品放置在一起。
5. 药剂科应制定应急管理制度，并进行相应培训，保证在突发事件发生时能够迅速应对和处理。
五、考核与改进1. 药剂科负责人应定期开展质量与安全管理的评估和考核，对工作人员进行绩效评价和奖惩，激励和规范工作行为。
药剂科质量与安全管理小组工作制度
药剂科质量与安全管理小组工作制度
为加强本院药剂科的质量与安全管理，特制定本制度。
1、药剂科质量与安全管理小组是药剂科质量与安全管理工作的执行部门，由药剂科主任及药剂科任命的成员组成，负责药剂科质量与安全管理工作的执行与决策。
2、药剂科质量与安全管理小组成员负责药剂科全部质量工作的检查、监督和指导。
质量与安全管理小组组长在药剂科内享有对质量的裁决权。
3、医院药品的流通、使用、管理有关的负有质量责任的各岗位工作人员均应承担自己所从事工作的质量责任，接受上级质量监督管理人员的监督、检查和指导，服从上级质量监督管理人员的管理。
4、各岗位人员负责所在岗位的质量与安全管理工作，履行岗位质量责任。
5、质量与安全管理小组成员资格
(1)药师及以上；
(2)工作具有相对独立性;
(3)熟悉法规、规章制度、操作程序、业务,责任心强,敢于管理,认真细致，条理清晰。
6、质量与安全管理小组成员按照相应的工作职责规定，开展对药剂科质量与安全管理控制指标的监测、评价及改进等工作。
7、本制度自2021年xx月xx日起施行。
药剂科质量与安全管理小组工作制度及职责
药剂科药品质量与安全管理小组工作
制度及职责
一药剂科质量与安全管理小组
药剂科主任任组长，各组室组长及主管以上药师担任组员：
以便错一张处方不发错一颗药。
（五）做好处方点评工作，定期抽查处方和病历，对不合理用药甚至错误用药或滥用药的行为及时反馈到当事医生，严重的汇报到我院相关部门，进一步规范我院的合理用药。
树立全心全意为人民服务的崇高加强医德医风教育，（六）．
思想，以人为本，给患者提供优质药学服务。
（七）按照二级甲等医院的质量标准，完成各项工作任务。
（八）坚决执行我院的文件精神和高标准高质量地完成我院布置的各项工作任务。
三药剂科质控小组的任务和职责
各室,建议，不断提高药剂工作质量，对其存在的问题落实整改。
药剂科
2017。
药剂科质量与安全管理小组工作制度及职责
护士
负责药品的注射、分发和使用的安 全监督，确保药品使用正确无误。
技师
负责药品的制备、检测和实验等工 作，确保药品的质量和安全性。
工作流程
制定药剂科质量与安全 管理制度
由药剂科主任组织小组讨论并制定，报请医 院领导审批后执行。
药品采购和储存
由药师负责，根据医院需求制定采购计划， 确保药品的质量和安全性。
实和体现。
将质量与安全管理工作的评估结果与相关人员的绩效评价相结
03
合，激励员工积极参与和落实改进措施。
05
药剂科质量与安全管理培训计划与实施 方案
培训计划
确定培训目标和内容
建立培训师资库
结合药剂科工作实际情况，制定培训目标和 计划，包括培训内容、时间、方式等。
选拔具备药剂科专业知识和实践经验的专家 、学者、医生等组成培训师资库，确保培训 质量和效果。
专人管理
指定专人对特殊药品进行管理，确 保药品使用安全和有效。
严格控制
对特殊药品的采购、验收、储存、 发放和使用等环节进行严格控制和 管理，确保药品不流失、不滥用。
信息记录
对特殊药品的使用和管理情况进行 详细记录，做到有据可查，确保药 品使用和管理过程的可追溯性。
04
药剂科质量与安全管理考核指标与评估 方法
1. 对药品的采购、储存、调配和分发进行监督 和管理；
2. 对药品的质量和安全进行检测和评估；
3. 对药品的不良反应和用药错误进行监测和报 告；
4. 对药剂科的管理制度和工作流程进行审查和 改进；
5. 与其他相关科室进行沟通和协作，共同保障 患者安全。
02
药剂科质量与安全管理小组的组织结构 与职责
发药核对
药剂科质量与安全控制小组
药剂科质量与安全控制小组引言概述：药剂科质量与安全控制小组是医院内负责药剂科室药品质量和安全管理的重要团队。
该小组由药剂科室主任或者负责人领导，成员包括药剂科医师、药剂师、护士和其他相关人员。
通过制定标准化管理流程和实施各项控制措施，药剂科质量与安全控制小组能够有效提升药品管理水平，确保患者用药安全。
一、建立标准化管理流程1.1 制定药品采购标准药剂科质量与安全控制小组应制定药品采购标准，明确采购程序、资质要求和供应商审核标准，确保采购的药品符合质量标准。
1.2 设立药品验收流程建立药品验收流程，包括验收标准、验收人员、验收记录等，确保每批次药品的质量和完整性。
1.3 确定药品存储标准制定药品存储标准，包括药品存放位置、温湿度要求、有效期监控等，防止药品受到污染或者变质。
二、实施药品质量控制2.1 定期开展药品质量抽查药剂科质量与安全控制小组应定期对药品进行质量抽查，检测药品的纯度、含量和稳定性，确保药品质量符合标准。
2.2 建立不良反应监测系统建立药品不良反应监测系统，及时采集和分析患者用药后浮现的不良反应情况，采取相应措施保障患者安全。
2.3 加强药品溯源管理加强药品溯源管理，建立药品追溯体系，确保药品来源可追溯、流向可控，及时排查和处理药品质量问题。
三、提升临床用药安全3.1 制定用药规范药剂科质量与安全控制小组应制定临床用药规范，明确用药途径、剂量、频次等，规范用药行为。
3.2 建立用药监测机制建立用药监测机制，对患者用药情况进行监测和评估，及时发现用药问题并进行干预。
3.3 加强用药教育加强患者用药教育，提高患者对药品的正确使用意识，减少用药错误和不良反应的发生。
四、开展药品信息管理4.1 建立药品信息库建立药品信息库，包括药品名称、规格、用途、不良反应等信息，方便医护人员查询和使用。
4.2 定期更新药品信息定期更新药品信息，及时了解药品的最新研究发展和安全警示，保持药品信息的准确性和及时性。
医院药剂科质量与安全管理工作制度
10、药品供应满足率99%（以出现临床科室投诉为准）。 （三）中药饮片调剂室质控指标 1药品周转率逐步提局； 2、账物相符率100%（每月抽检）； 3、药品调配复核率100%,处方/医嘱双签字率100% 4、调配处方/医嘱出门差错差错率≤l∕10000; 5、处方合格率295%（抽查50张处方）； 6、滞销、近效期药品登记率100%,月内处理率100版 7、中药饮片调剂误差在±5%以内； 8、药事服务满意度295%； 9、药品供应满足率99%（以出现临床科室投诉为准）。 （四）药库（耗材库）质控指标 1、药品（耗材）配送企业资质合格率100%； 2、库存药品（耗材）周转率10T5天；
医院药剂科质量与安全管理工作制度
医院药剂科质量与安全管理工作制度
为认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗机构药事管理规定》及《 麻醉药品和精神药品管理条例》等法律法规和规章，促进我院药品管理的规范化、制度化，保障人民群众用药安全 有效，成立药品（耗材）质量与安全管理小组，制定药品质量与安全控制指标，建立药品质量与安全管理制度。
11、接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率280乐 12、麻醉处方合格率100%: 13、基本药物使用率250%： 14、调配处方出门差错率W。-2%。： （二）药品调剂室质控指标 1、药品调剂室药品周转率10T5天： 2、账物相符率100%（每月抽检）； 3、药品调配复核率100%,处方/医嘱双签字率100%： 4、调配处方/医嘱出门差错差错率W1/10000； 5、处方合格率295%（抽查100张处方），麻精药品处方合格率100版 6、滞销、近效期药品登记率100%,月内处理率100%； 7、麻醉药品、精神药品、毒性药品等特殊药品符合国家的有关管理规定； 8、拆零、分装药品管理符合规定； 9、药事服务满意度295%；
药剂科质量与安全管理制度(3篇)
药剂科质量与安全管理制度，____字一、引言药剂科是医疗机构中非常重要的部门，主要负责药品的采购、入库、分类储存、配制、发放和管理等工作。
药剂科的工作直接关系到患者的治疗效果和医疗机构的声誉，因此，药剂科的质量与安全管理非常重要。
本文将从制度建设、人员管理、设备设施管理和药品管理等方面探讨药剂科质量与安全管理制度。
二、制度建设1. 药剂科质量与安全管理制度的意义药剂科质量与安全管理制度是为了规范药剂科的工作，确保药品的质量和安全，提高患者治疗效果和满意度而设立的。
制度的建设使得药剂科的工作更加规范化、标准化，能够及时发现和解决问题，避免患者因为药品问题而遭受伤害，维护患者权益，提高医疗机构的声誉。
2. 药剂科质量与安全管理制度的内容（1）药品质量管理制度：包括药品的采购、验收、储存、配制、发放等方面的具体规定。
（2）药品安全管理制度：包括药品的分类管理、药品的溶媒选择、配制过程中的操作规范等方面的具体规定。
（3）药品管理与监督制度：包括药品库存管理、临床使用药品的监测和评价等方面的具体规定。
（4）医疗器械管理制度：包括医疗器械采购、验收、储存、使用等方面的具体规定。
三、人员管理1. 药剂科人员的素质要求（1）药剂科人员应具备相关专业知识和技能，了解药品的质量标准、储存条件、使用方法等，能够进行合理的药品采购、配制、发放等工作。
（2）药剂科人员应具备较高的职业道德和责任心，严守职业道德准则，不得违规操作或滥用药品。
（3）药剂科人员应具备良好的团队合作精神，能够与其他科室、团队进行有效的沟通和协作，确保医疗机构的整体运行。
2. 药剂科人员培训与考核（1）定期开展药剂科人员的岗前培训，确保其了解相关工作流程和规定，并能够正确操作和判别药品质量。
（2）定期开展药剂科人员的在职培训，加强其专业知识和技能的提升。
（3）定期进行药剂科人员的考核，对其工作表现进行评价，发现问题及时纠正，提升工作质量。
四、设备设施管理1. 药剂科设备设施的采购与验收（1）设备设施采购应根据药剂科的工作需求，选择具备稳定性和可靠性的设备设施。
药剂科质量与安全控制小组
药剂科质量与安全控制小组引言概述：药剂科质量与安全控制小组是医疗机构中非常重要的部门之一，负责确保药品的质量和安全性，保障患者用药的安全。
本文将详细介绍药剂科质量与安全控制小组的职责和工作内容，以及如何有效运作和提高工作效率。
一、质量管理1.1 制定和执行药品质量管理制度药剂科质量与安全控制小组应当制定并执行严格的药品质量管理制度，包括药品采购、储存、配制、使用等方面的规定，确保药品质量符合标准。
1.2 定期开展药品质量检测药剂科质量与安全控制小组需要定期对药品进行质量检测，确保药品的有效成分和质量符合规定标准，及时发现和处理不合格品。
1.3 建立药品不良反应监测系统药剂科质量与安全控制小组应当建立药品不良反应监测系统，及时发现和报告药品不良反应情况，保障患者用药安全。
二、安全管理2.1 制定药品安全使用规范药剂科质量与安全控制小组应当制定药品安全使用规范，包括药品使用方法、剂量、频次等方面的规定，确保患者用药安全。
2.2 做好药品储存管理药剂科质量与安全控制小组需要做好药品的储存管理工作，包括药品储存条件、有效期监控等，确保药品质量不受影响。
2.3 加强药品使用监测药剂科质量与安全控制小组应当加强对药品使用情况的监测，及时发现患者用药不当或者药品滥用等问题，保障患者用药安全。
三、培训与教育3.1 组织药学知识培训药剂科质量与安全控制小组应当组织药学知识培训，提高药剂科工作人员的专业水平和服务质量，确保药品质量和安全。
3.2 定期开展药品安全教育药剂科质量与安全控制小组需要定期开展药品安全教育，向患者和家属普及药品安全知识，提高用药合理性和安全性。
3.3 建立健全药品信息反馈机制药剂科质量与安全控制小组应当建立健全药品信息反馈机制，及时收集和反馈患者用药情况，发现问题及时处理，保障患者用药安全。
四、危机管理4.1 制定应急预案药剂科质量与安全控制小组需要制定药品质量和安全的应急预案，包括药品突发事件的处理流程和措施，确保能够及时有效处理各类突发情况。
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组引言概述：药剂科质量控制小组是医院中一个重要的组织机构，负责确保药品的质量和安全性。
本文将从五个方面详细阐述药剂科质量控制小组的职责和工作内容。
一、药品采购与验收1.1 选择合适的药品供应商：药剂科质量控制小组负责评估和选择合适的药品供应商，确保供应商具备良好的生产和质量管理能力。
1.2 制定采购标准和程序：药剂科质量控制小组制定药品采购的标准和程序，包括药品的规格、质量要求、采购流程等，以确保采购的药品符合规定的质量标准。
1.3 药品验收：药剂科质量控制小组负责对采购的药品进行验收，包括检查药品的包装、标签、有效期等，确保药品的质量和安全性。
二、药品质量监控2.1 制定药品质量监控计划：药剂科质量控制小组制定药品质量监控计划，明确监控的药品种类和监控频率，以及监控的方法和指标。
2.2 进行药品质量监测：药剂科质量控制小组负责对药品进行质量监测，包括对药品的外观、溶解度、含量等进行检测，以确保药品的质量符合规定的标准。
2.3 处理药品质量问题：药剂科质量控制小组负责处理药品质量问题，如发现药品不符合质量标准，及时采取措施，如停止使用、报告上级部门等，以保障患者用药的安全。
三、药品库存管理3.1 制定药品库存管理制度：药剂科质量控制小组制定药品库存管理制度，包括库存量的控制、库存周转率的计算等，以确保药品的供应和使用的及时性。
3.2 药品库存盘点：药剂科质量控制小组负责定期对药品库存进行盘点，确保库存的准确性和完整性。
3.3 药品库存风险管理：药剂科质量控制小组负责分析和评估药品库存的风险，采取相应的措施，如控制库存过期药品的数量、加强库存管理等，以减少库存风险。
四、药品使用指导与培训4.1 制定药品使用指导方针：药剂科质量控制小组制定药品使用指导方针，明确药品的适应症、用法用量、不良反应等，以指导医务人员正确使用药品。
4.2 组织药品使用培训：药剂科质量控制小组组织药品使用培训，向医务人员传授药品的相关知识和技能，提高其对药品的正确使用能力。
药剂科质量与安全管理小组名单及职责
药剂科质量与安全管理小组名单及职责组长：
成员：
药剂科质量与安全管理小组职责
1、组长全面负责科室工作的安排及协调，每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议，定期对科室医疗质量与安全进行自查，依照医院相关制度和要求，认真自查整改，对各环节出现的问题及时解决，并记录在管理小组台账中备查，如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强全员质量、安全教育和三基培训，强化质量和安全意识，提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、认真组织学习、贯彻上级部门有关药学质量与安全管理工作的方针、政策和法规。
制定药学质量与安全管理检查的标准，加强对药品的供应、调配、临床用药等环节的管理，并负责药品质量的监控管理。
药剂科质量与安全管理基本知识与技能培训
和《医院工作质量管理考核》等有关文件的规定和 要求，结合本科工作实际，制定以下质量与安全管 理考核指标：
1．调剂工作：各项工作均符合要求 （1）门诊处方总数复核率100%. （2）门诊处方合格率≥95％(抽查100张处方)。 （3）住院处方复核率90%，处方双签字率90%。 （4）发药出门差错率＜1/10000。 （5）中药饮品误差±5%。
质量事故处理与报告制度
质量事故，是指药品经营过 程中，因药品质量问题而导 致的危及人体健康或造成单 位经济损失的情况。质量事 故按其性质和后果的严重程 度分为重大事故和一般事故 两大类。
1.一般质量事故
①违反进货程序购进药品， 但未造成严重后果者；
②保管、养护不当，致使药 品质量发生变异；
2、重大质量事故
①违规购销假劣药品，造成 严重后果；
②未严格执行质量验收制度 ，造成不合格药品入库者
③由于保管不善，造成药品 整批虫蛀、霉烂变质、破 损、污染等不能再供药用 ，造成重大经济损失者；
④销售药品出现差错或其他 质量问题，并严重威胁人 身安全或已造成医疗事故 者。
质量事故的报告程序、时限
①发生重大质量事故，造成严重后果的，在一小时 内上报食品药品监督管理部门；
。
药学工作质量与安全 管理考核指标(质控指标)
（3）药品仓库：做好药品计划采购和药品在库养护 工作，确保库房通风、干燥、避光；有防盗、防 鼠、防蝇、防火、防潮措施；药品陈列规范化， 帐物相符，有冷藏设备。药品采购、验收、发放、 报损制度健全，单据完整。
（4）严格执行各项管理规章制度，如各室组工作制 度、考勤制度、劳动纪律、差错事故登记处理制 度、仪器设备和财产管理制度、报损制度、安全 卫生制度和医德医风管理有关规定等。
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药剂科质量与安全管理小组职责（一）认真贯彻与监督执行国家有关药品质量与安全的法律、法规和行政规章。
（二）负责本部门药品入库、储备、保管、调配发放和淘汰更新工作，加强药品质量与安全的日常管理工作，确保患者用药安全有效。
（三）组织临床药师每月对处方（用药医嘱）进行点评和抗菌药物临床应用专项点评，开展临床药学工作、进行合理用药分析，加强药品不良反应监测工作。
（四）负责对科室或部门员工进行药品质量与安全管理方面的教育和培训。
（五）负责本部门药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
（六）负责对本部门药品质量与安全管理相关记录的年终归档和保管工作。
（七）质量与安全管理组成员负责本部门在库药品的抽查检查，确保药品质量安全。
（八）参与医院组织的全院药品质量与安全检查工作，在工作中发现问题认真总结并如实汇报。
小组成员职责
（一）组长职责：全面负责药剂科质量与安全管理工作，带领小组成员制订科室质量与安全管理目标和责任追究制度，定期进行质量和安全检查，及时总结经验，作出整改计划。
（二）药品质量监控员职责
1、对全院药品质量管理每一个环节进行监控和督导，收集和处理药品质量信息，并建立药品质量信息档案；
2、定期对全院药品管理进行督查和指导，对督查情况进行分析、总结，落实整改措施，并有记录。
（三）临床药学负责人职责
1、对全院处方（用药医嘱）质量和调剂进行监测、分析、反馈，并提出建议和整改措施；
2、深入临床，积极开展临床药学工作，对全院药物治疗进行监测、分析、反馈和指导临床合理用药。
（四）各部门负责人职责
1、在科主任的领导下指导、安排、参加本部门药品管理和药品调剂工作；
2、经常督促、检查各项规章制度、劳动纪律、服务态度、服务质量、药物咨询及安全措施的执行情况；
3、制订本部门工作计划，明确岗位职责，合理安排工作；
4、灵活机动安排人员，防止出现病人排长队现象，争创文明窗口；
5、做好考勤记录，督促本部门人员执行医院和科室的各项规章制度；
6、落实、检查麻醉、精神、毒性等特殊药品管理制度执行情况；
7、经常检查本部门药品质量，并有记录，防止药品过期、变质。
做好药品领用计划，防止药品供应断货或药品积压造成损失；
8、按照科室的管理要求，负责落实、检查各项记录的执行情况。
镇康县人民医院药剂科
2013年7月22日。