2011年年度工作总结报告
2011年度安全工作总结报告
2011年度安全工作总结报告时光如流，2011年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万分，在工作中取得了一些成绩，但是仍旧存在很多不足之处。
2011年8月,本人加入长润发涂料集团，成都分公司，担任全职安全员。
任职期间本人都能认真依法依规履行安全职责，积极落实安全生产责任制，半年内未发生伤亡事故，为生产经营活动正常开展提供根本保障。
下面就2011年开展安全工作，履行安全管理职责情况作汇报，具体如下：一、贯彻执行安全生产法规和上级精神(一) 完善安全管理机构，配备足够的消防队伍。
(二) 贯彻执行国家法律法规积极开展安全防范工作，贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》。
为提高各级领导掌握安全法治知识，9月份为公司消防义务员开展消防知识。
针对公司安全实际情况，11月份，我处开展了119消防日宣传活动、主题是“全民消防•生命至上”专题活动，贯彻实施安全各项措施，体验消防工作的积极性，依法依规维护公司安全方针。
积极开展各项安全工作。
长润发集团领导班子历来重视安全工作，坚持将安全工作列入日常安全管理工作的重要一环，积极建立企业安全责任制，高度重视安全宣传教育工作，严格安全责任制度，加强对所有部门和所有员工的教育管理，坚持科学发展观，以人为本开展安全管理工作。
《中华人民共和国安全法》２００２年６月２９日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过、２００２年６月２９日中华人民共和国主席令第七十号公布、自２００２年１１月１日起施行正式施行，对安全提出了更高的要求。
今年我公司产销量大，物流量随之大增，安全形势更加严峻，每个月底，公司领导组织厂区各生产主管检查安全工作，就如何规范厂安全进行布置，确保厂安全秩序。
在“安全生产月”活动动员大会上，专门安排“安康杯活动”目的就是责任落实到位，落实到人，和有关安全方面的知识。
(三) 加强消防义务管理为传达贯彻公司安委会精神，公司组织12名消防义务员，严格执行审查制度，加强安全督查。
2011年个人年度工作总结
2011年个人年度工作总结我项目部于2011年7月10号正式进场施工，截止今日（12月28号）共历经171天，下面就这171天里，我个人的所做、所为、所见、所想做一个总结。
一．今年工作回顾1、成都项目部现所有地下室及塔楼的管线预留预埋工作已全面完毕，塔楼的二次配管工作均已完成70%。
2011年成都项目部预计总收入377万余元，分别为工程进度款第一期443000元，第二期609000元，第3A期1499000元，第3B 期1175000元，第1期工程款已顺利到达公司账户，第2期工程款支票预计这周能到达总包，第3A期已审批通过，第3B期正在审批。
2011年总支出预计127万，其中人工费预估40万左右，材料费43万，项目部各项开支预计11万左右，总包管理费30万。
2、我项目部与总包经过多次的接触、交流、相互的了解，已与总包建立了相当稳定的合作伙伴关系，取得了总包的充分信任，直接打消了总包想派驻我项目部安全人员和技术人员的念头。
在施工过程中我项目部严格遵守总包的管理制度。
并且我项目部在公司的帮助和总包协助下已顺利完成了税务的登记工作及履约保函的办理工作。
至2011年5月31号我项目部管理人员进场至今已与甲方、监理及各家配合单位如土建、消防、弱电、装饰等建立了良好的配合关系，一切工作开展顺利，至于和总包牵扯的电费事项已妥善解决。
3、项目部人员在认真阅读和理解了招标文件，投标技术标、商务标、经济标文件及投标答疑澄清文件之后，已完成了成都御园第一期项目所有图纸的深化过程，每位专业技术人员和管理者已能熟知项目的特征、工程的特点、工程范围和履行内容要求等。
基本做到了心中有数、实施有效。
4、我项目部在施工过程中，严格按照施工规范、质量验收要求施工，全面做到了规范作业、文明施工。
我项目部每周定期召开安全例会、技术交底，并做好了会议记录发送回爱德。
5、工程材料在公司提出的物美价廉、有效控制采购成本的大方针下，材料品牌的选定和价格的确定工作已完成85%。
2011年年度工作总结五篇
2011年年度工作总结五篇第一篇：2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
2011年度工作总结
2011年度工作总结2011年即将接近尾声，崭新的2012年即将到来，在年末岁尾之际，将这一年来的仪表工作内容总结一下，以便更好的做好2012年的工作计划，为生产更好的服务，现将上一年仪表工作内容总结大致如下几个方面：一、生产维护方面。
为保证炼铁、炼钢、轧钢、烧结、竖炉等生产厂的顺行，做了比较细致的仪表设备维护工作，把故障基本消灭在萌芽状态，从未因仪表故障造成各个分厂停产或减产，在生产中能解决的问题绝不留到停产检修时解决，生产中不能解决的故障或大型备件更换，在大修或生产检修时解决，因此大大的缩短了检修所需时间，保证了各生产厂顺畅运行。
二、仪表备件选型及更换方面。
仪表件的选型是生产中比较关键的一环，我坚持的原则是，性价比高的设备，有些备件虽然价格便宜，单在我厂实际应用中却未必划算，经受不住现场生产环境的考验，更换频繁，虽然表面上价格便宜，但会增加用量及维护量，相应的维护费用也大大的增加，因此合理的选配就尤为重要。
如原2#高炉的炉顶料罐的料位计是雷达料位计，在密闭料罐及大湿度、大粉尘的情况下测量就极不准确，后经过与省环保及安监等部门协调，我们采购了一台γ射线料位计，因其是真正的非接触测量，故不受料罐内部环境的影响。
更换为γ射线料位计后2#高炉真正实现了自动布料和多环布料，在很大程度上减轻了岗位工的劳动强度及相应的设备维护量，维护费用也大大降低了。
诸如此类各生产车间不胜枚举。
三、大修及新建工程方面。
这主要包括1#、2#高炉大修、液氧工程、煤气储柜工程、白灰窑改造工程等。
在两座高炉大修中，仪表方面主要涉及高炉本体各点温度传感器的更换，老化仪表线路更换，各称量斗维护等工作。
由于高炉本体各点温度传感器已安装多年，有的老化，有的或被铸死，有的点根本就没有，在大修中，积极组织人员进行重新开孔安装或更换，直至现在均正常使用。
老化的仪表线路信号的屏蔽效果极差，极易受各种信号的干扰，更换新的屏蔽线后正常使用。
原称量斗仪表不准的问题在大修中也全都解决。
石家庄一中工会2011年工作总结
石家庄一中工会2011年工作总结石家庄一中工会2011年度工作以党的六中全会精神为指导，全面落实教科文卫工会布置的全年工作任务。
在学校党政领导下，积极发挥工会的职能作用，最大程度的维护教职工的合法权益，关心教职工的，组织好教职工的业余活动，并为他们做好服务。
在构建和谐社会中发挥作用，为幸福石家庄作出贡献。
今年我校工会主要是在维护教职工权益、民主管理、教代会方面做了一些工作，下面为各位领导汇报如下：一、工会民主管理委员会，参政议政，排忧解难。
今年学校经过改制，由以教研组为单位的分散管理，改为三个年级的级部制管理，以前以教研组为单位的工会小组，都分别归入各个级部，工会管理也相应调整方案，在级部设立工会小组，我们牵头召集民主管理委员会与各级部主任开了协调会，按照学校的规章制度，从小事做起，配合学校管理抓好内部纪律，要求级部主任协助民主管理委员会做好抽查迟到早退的工作，执行严格的请销假制度，严格管理，直接的具体操作由民管会成员执行，这样，由群众参与管理，大家的事情大家办，大家的事情大家管，充分体现了主人翁意识，群众参政议政的具体行动，为学校领导排忧解难，为学校的共同发展贡献一份力量。
车位是社会上一个敏感的话题，学校也不例外。
现在老师们购买家用轿车的较多，车辆逐年增加，而校园面积不会增加。
因管理难度大，大家意见大，这就凸显了这一矛盾的升级。
2011年11月初，学校工会牵头召开私家车主车位专题讨论会，鼓励大家献计献策，最终采纳大多数教师的建议，由安全处具体负责，采取私家车进校门按先后顺序，车位先来者先得，满额竖立“车位已满”警示牌，其余车辆一律停放校外。
施行一段时间以来，大家的意见相对减少，暂时解决了这一老大难问题。
二、第九届教代会，补选委员，完善组织建设。
在学校领导及工会上半年工作安排下，经过六月份的精心准备，2011年7月2日下午，学校第九届教代会第八次会议如期召开。
议题为：1、补选教代会代表。
近两年我校人员变动较大，工作调动、退休等，为了完善教代会组织结构，会议按程序推选出候选人，经过民主选举，最后推选出八位代表。
2011年小学教师年度考核工作总结
2011年小学教师年度考核工作总结一、思想方面光阴似箭，岁月如梭，转眼间又是一年过去了。
在这一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，积极参加我校开展的“三治”、“创先争优”、“整肃风纪”等活动。
特别是认真学习新课改理念，不断提高自己，充实自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的人民教师。
二、教学方面积极参加教研组织的教研活动，在学校教研员的指导下，参加了语文组的子课题研究活动，进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质，大胆赏试“提高后进生阅读”的课堂教学。
然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。
平时做到课前备课。
备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。
力求吃透教材，找准重点、难点。
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。
上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。
运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。
我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查缺补漏。
根据减负的要求，会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
2011年下半年，我任教低年级的品德，作为一个思想品德启蒙的教师，我有责任引领他们走进知识的殿堂，学到更多的知识。
我有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸；我有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。
三、师德方面爱学生就要了解学生，包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。
这是避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
爱是教育的润滑剂，是进行教育的必要条件。
当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人师时，师爱就成了一种巨大的教育力量。
正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。
2011个人工作总结（大全五篇）
2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
医院年度2011年工作总结范文
医院年度2011年工作总结范文自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在**科、**科、**科和ICU轮转学习。
通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
在*科期间，第一次接触****方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。
经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同；在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施；长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。
另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。
在*科期间，学到了*********相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
现在我在***病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。
我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等；介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。
通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
发改局2011年工作总结
和政县发改局2011年度工作总结及2012年工作思路和打算2011年，我局的工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的帮助指导下，以科学发展为第一要务，以“破解难题年”和“旅游建设年”活动为契机，紧紧围绕“十二五”规划制定的各项经济社会发展指标，解放思想，求真务实，较好地完成了各项工作任务。
现将2011年的工作和2012年的工作打算简要总结如下：一、2011年的工作总结（一）经济社会主要指标增长较快经过全县各级干部职工和各族群众的共同努力奋斗，各项经济社会指标保持了较快增长，全县呈现出经济较快发展，社会事业全面进步，人民生活不断提高的良好态势，继续保持了经济社会健康、持续发展。
预计今年年底，完成国内生产总值8.41亿元，同比增长7.1%，其中：第一产业总产值3.96亿元，增长7%，第一产业增加值2.9亿元，增长6%;第二产业增加值0.68亿元，增长16.36%；第三产业增加值3.53亿元，增长3.1%，；完成财政收入8700万元；社会消费品零售总额1.79亿元，增长20.2%；全社会固定资产投资17.81亿元，增长23%；农民人均纯收入2520元，增长13%；万元GDP能耗降低率2.57%。
（二）重点项目建设力度加大今年是“十二五”规划的开局之年，为使“十二五”规划的实施起好步，我们千方百计抓项目，想方设法争资金，着手规划和实施了一批事关全县经济社会发展的重点项目，促进了全县经济社会持续、快速、健康的发展。
今年，全县共列建设项目81项，总投资38.66亿元，其中新建项目55项，投资18.47亿元；续建项目26项，投资20.19亿元，截至目前，项目共计完成投资18.15亿元。
1、续建项目26项，包括14项国家投资项目和12项招商引资项目，总投资18.47亿元，其中国家投资1.79亿元，招商引资13.21亿元，其他投资3.46亿元,累计完成投资14.78亿元，其中1-11月份完成投资8.25亿元。
2011年终总结报告
年终总结报告子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜……时光荏苒，2011年已落下帷幕，公司各项事业在蒸蒸日上的氛围中迎来了崭新的2012年，我本人也在不断学习和努力工作中度过了这不平凡的一年。
回首这一年，就我个人和我本职工作而言：在公司各级领导的关怀和照顾下，我不断努力夯实基础，力争上游。
我的本职工作在各位同事的大力协助下，扎实进行，有序推进。
为便于明年工作的参考和借鉴，现将本年度工作总结和下一年工作要点汇集如下：1本年度工作总结1.1主要工作内容和经验1.1.1 原辅料领用本年度原辅料领用总体情况比去年有了极大改善：原辅料领用有序进行，未发生一例因原辅料领用不及时而影响生产的案例;原辅料的领用更加趋于计划性和理性化，避免了盲目领料和现场原辅料的大量堆积.经过不断摸索，我已初步掌握了PP的正常日耗，进而在PP原料的领取中，可以既保证足量又不至于过多领取。
这样既不影响使用又不至于使投料区积料太多。
对于以往纸板领用难以控制的现象，我结合订单并现场跟进，在班组和仓库同事的配合下制作了《克重卷长对应纸板参照表》。
这样在领取纸板时可以和《生产任务单》两相对照，减少和避免了纸板预领中型号难以确定的现象。
其他消耗品的领用也做了相应的调整，过去往往是“物到用时才去找，发现没有才去领”。
现在，每月初或周初就提前对此类物品的使用量做出预计，然后从仓库领出存放到储物柜，使用时再分发。
这样就做到了“未雨绸缪”，时间上的统筹法，降低备料耗时，大大提高了工作效率。
1.1.2 原辅料使用控制过去的一年,原辅料使用控制有了显著成效：原辅料投放过程中的浪费，已经得到明显控制（其中PP落地料的控制将另作陈诉）；使用过程中原料现场摆放日趋合理、整齐和规范；原辅料使用后产生的废旧物资（如：包装袋、废旧PE膜和废旧纸芯等）的处理更加合理。
油剂浪费控制：对于油剂使用过程中的浪费现象，进行了深入的调查，找出了使用中的浪费点，并逐一分析，对可控浪费点提出整改措施。
2011年度考核表的个人总结范文
2011年度考核表的个人总结1. 背景介绍2011年即将结束，公司对员工进行年度考核已经进入尾声。
年度考核是对员工工作表现的全面评估，是对员工一年工作的总结和展望。
对于每个员工来说，年度考核都是一次重要的自我总结和发展规划的机会。
在这篇文章中，我将就自己在2011年的工作表现进行总结和反思，并对自己未来的工作做出展望和规划。
2. 工作内容及业绩在2011年，我主要负责公司财务部门的工作。
我的工作内容包括财务报表的编制和分析、预算的制定和执行、资金的管理和运营、税务筹划等。
在这一年的工作中，我努力积极，认真对待每一个工作细节，尽职尽责地完成了自己的工作任务。
在公司的年度财务报表中，我的工作得到了领导的充分肯定和表扬，业绩也得到了相应的提升。
3. 个人成长和进步在这一年的工作中，我不仅完成了自己的本职工作，还在业余时间积极学习，提高了自己的专业水平。
我结合公司的实际情况，参加了相关的培训和学习，取得了相关的资格证书，拓宽了自己的知识面和技能。
我还加强了与同事之间的沟通和协作，提高了团队合作的能力，为自己未来的发展打下了坚实的基础。
4. 工作中存在的问题和不足在这一年的工作中，虽然取得了一定的业绩，但我也清楚地意识到了自己存在的问题和不足。
我在工作中有时会缺乏创新意识，对一些新问题和挑战处理不够果断，需要进一步提高自己的应变能力。
我在人际关系处理上还存在一定的不足，有时未能及时妥善地解决与同事之间的矛盾和纠纷，这也是我需要改进和提高的地方。
5. 未来发展规划鉴于自己在过去一年的工作表现和存在的不足，我已经对自己未来的发展做出了一些规划和计划。
我将进一步加强自身的学习和发展，争取通过更多的培训和学习，取得更多的专业资格证书，提高自己的工作水平和能力。
我将加强自我管理，提高自己的时间管理和工作效率，提高自己的工作能力和业绩。
我将进一步加强与同事之间的沟通和协作，处理好人际关系，打造团队合作精神，为公司的发展和个人的成长共同努力。
刘铮工作总结2011年
教务部 刘铮
来到榜样教育从事教务工作转眼一年半了， 时光匆匆而过，在这里的工作经历让我感触颇 多。有过成功带来的喜悦，也有失意时的惆怅 和心酸。一年多来，在学校领导的支持扶助下， 我与在座各位，拼搏奋斗，同舟共济。感谢榜 样让我拥有了与大家共度美好时光的同时，更 让我积累了较为丰富的工作经验，形成了坚韧 的意志品格，乐观的人生态度，以及认真地工 作态度。在此，我也深深地感谢各位，是你们 给予了我更多的支持和帮助，是你们激励我不 断进步，伴随我成长。下面，本人就将2011年 的具体工作情况向在座各位领导、同仁以下简 要总结.
7、将教务教学类学校信息例如开课，报名等，及时书 面通知给网络负责人。 8 、 及时圆满解决插班，转班，退费，学籍保留情 况。 9 、做好一年四次三一口语报名全部工作，两次BETS 报名。 10 、每月月初，教务人员需将各任课教师课时进行统 计核对，并报于财务核对。 11 、确认收完书费的学生课前发放书籍。
三、不足之处 在学期接近期末之际，为更真实有效地进行工作 总结，更好开展下学期的教务工作，本人通过反思， 总结出在本学期工作中存在如下问题有待改进： 1、提前主动将教务近期事件告知市场以及企划 负责人，是大家工作真正做到融合； 2、如何更好地扩大学校影响，提高学校的知名 度，以吸引更多的学生，这是我工作的主要目的，应 该多想办法。 3、一定还会有更好的教务管理系统，未来的一 年中跟同行的打听一下，争取我校教务工作更加完善。
（四）、学期结束以及家长会阶段性工作：
1、提前3周发放家长会通知。 2、准备各班家长会收费名单，收费时做好相关记录。 3、各教务老师处为家长会准备充足的收据，及时向财 务缴费。 4、并准备考级教材，方便家长买。 5、家长会当天交费按照优惠政策收费。 6、准备家长会班牌。
城西供电所2011年工作总结
城西供电所2011年度工作总结今年以来，在局机关的领导下，在各部室的大力支持下，团结和带领全所人员紧紧围绕“服务电力客户、服务社会经济发展”的工作目标，以创建一流供电所为重点，大力推进标准化供电所建设，狠抓日常管理，圆满完成各项目标任务。
现将一年来工作汇报如下：一、主管工作完成情况。
今年1-10月份，我所完成供电量26113.98万千瓦时，售电量25446.09万千瓦时，高压线损率1.66%，低压线损率6.69%，电费回收率100%，售电量占全局五分之一。
多年来，各项经济指标处于全局领先水平。
先后被授予“标准化标杆供电所”、“先进班组建设”、“党员先进集体”“电网先锋党支部”等多项荣誉称号。
本人也被评为“优秀党务工作者”。
二、主要工作成绩及经验（一）狠抓日常管理，营销管理水平不断提高。
城西供电所辖16条10KV线路，1219台配变以及11336户居民照明、商业户的维护管理和电费催缴工作，售电量占全局总量的五分之一。
面对艰巨的供电任务，我深刻认识到要搞好供电所管理，首先要转变思想，提高认识，从小事做起，把日常工作做好。
在工作中，带头严格遵守组织纪律和考勤制度的同时，切实加强了各班组的计划管理，让每个班组都做到日日有安排、周周有计划、月月有总结，有效促进了工作的开展。
一是加强高低压线损管理。
每月组织召开一次线损分析会，对抄表完成后出现的高损异常线路及台区进行线损分析和理论计算，对除差错外高损线路台区，分析其形成原因，并由营销员带队展开营业普查。
到目前，查处窃电5起，违约用电2起，为公司追回损失约6万元。
在计量中心的协助下对一些台区进行表计校验，更换了不合格表计，有效的降低了低压线损。
二是加强用电营业普查。
4月份以来，组织开展多次用电普查，现场核实电力客户基本信息及用电类别。
并把普查情况及时输入微机，更正不合理电价比例，直接挽回了经济损失，提高了生产经营效益。
（二）狠抓安全管理，安全生产基础进一步夯实。
2011年度总结(张瑜)
2011年度个人工作总结——2012，若非末日，能否重生？张瑜2011马上就过去了，关掉还在演着跨年晚会的电视，坐在电脑前，回忆着工作以来的点点滴滴，在钟声响起之前，希望把2011留在这里。
2012，若非末日，能否重生？2011上下两个半年，对我来说，一半海水一半火焰。
两种工作生活让我体验到不同的人生也结识了许多朋友，学生和职员之间角色的转变让我成长了很多。
拼搏、怀念、舍得、放开是上半年的主题词，选择，反思，适应，坚持是下半年的主题词，绕了一圈才明白，原来工作没有所谓的好坏，付出和收获永远只成正比。
选择很重要，坚持更重要，行到水穷处，坐看云起时。
一、工作概况2011年，我有幸赶上公司的“开国”大潮。
作为总裁秘书，“负责”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己做到谨小慎微。
但在2011年的3个月里，无论从岗位适应性还是从思想上仍然存在许多不足。
在这些方面我虽然得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我的工作能力有所提高，工作方向得到明确，工作态度也得到端正，但距离成为一名合格的开国战士，路仍然漫漫而修远。
二、本职工作完成情况（一）总裁秘书岗3个月中，除2次特殊情况外，我坚持每天早上8：00左右到班，做好班前准备。
拟写了7篇总裁办公会议纪要、8篇专题会议纪要、2篇会谈纪要、12期工作周报、3期工作月报的初稿。
收文56份，发文9份，流转签报40份、印章证照审批单25份、合同审批单13份。
安排会议并布置会场20余次。
完成总裁交办的其他工作。
（二）档案管理岗通过公司派出学习，受教于长城资产管理公司办公室主任，并将所学与公司档案管理实践相结合，总结出一套适合公司现阶段应用的档案编号办法和管理流程，将不同类型文件清晰编号、完整存档。
目前，按照公司实际需要，还会兼做一些行政后勤、办公用品保管工作。
三、不足及改进措施在没有真正接触秘书工作以前，我一直认为秘书工作是一件非常简单、容易的事，平时工作只是记记写写、收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。
李志强的2011年年终工作总结报告
2011年工作总结进入联通公司工作已经快半年了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及中心主任对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。
对自己的工作总结如下：一、加强技术学习，提高自身素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，使我充分了解公司的基本状况。
结合自己目前的工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍和学习，使我学习了通信行业的基本相关行业知识、优化工作的成功案例等，为以后的实际工作做了充分的准备。
在此期间，在部门领导的指导下，在中心主任以及同事的认真教导下，通过参加扩容、拉网测试、开站、基站告警问题的处理以及对用户投诉的处理等工作，使我在过程中充分认识了GSM移动通信系统中各项设备的硬件结构；在实践中充分学习了GSM移动通信系统中各种问题的处理方法；在锻炼中获得了真知。
二、改变思想，转换角色，严于律己刚毕业的自己，如同一张白纸，有很多的地方需要去完善，有很多课本上没有的东西需要去学习，需要把理论转化为实践，同时工作中出现的新问题新思路需要不断的去充电，去学习。
我觉得在这个方面我做的还有些不够好，刚工作的时候，应该尽快的明白公司是不会根据个人的学历和知识的丰富作为评判标准的，而是个人能够为公司创造的价值作为评判标准的。
所以无论何时何地，都要从小事做起从现在做起，好好的学习，踏踏实实的干活，多看多记，默默地无形给自己积累一些资本，不断的提升自己的价值，我始终认为，今天努力的程度和进步的速度决定未来的高度!三、体会与感悟在这个平凡的岗位上，让我看到自己存在的好多不足之处，也让我更多的是对自己的反思和对别人的尊敬，因为这里需要大家的共同配合，需要每个人都尽心去做好工作，更多的是给自己提供了一个平台，一个能够更多发展空间的平台，对我来说，这是个提高自我的机遇，我想自己应该好好把握机会，不断提升，挖掘自身潜力，让自己能有所成就。
工商联2011年度工作总结
耒阳市工商联2011年度工作总结（2011年12月16日）一年来，耒阳市工商联（总商会）在市委、市政府的正确领导下，在统战部和上级工商联的具体指导下，认真履行党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带、政府管理和服务非公有制经济的助手之职能，充分发挥“民间性、经济性、统战性”的独特优势，团结带领广大非公经济人士，深入贯彻落实科学发展观，积极参与经济建设，服务社会发展大局，为全市经济社会又好又快发展作出了应有的贡献。
现将工作情况总结如下:一、深入贯彻落实中央《意见》精神，努力开创工商联工作新局面。
深入学习、大力宣传《中共中央、国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》精神，采取向市委市政府主要领导汇报，利用省政协副主席、工商联主席何报翔莅临耒阳调研等有利时机，争取市委市政府对贯彻落实《意见》精神的大力支持。
市委常委会专题研究了工商联工作，着力解决了一些制约工商联工作的基础性问题，为工商联事业的长远发展建立了长效机制。
今年，市委完善了工商联党组，新提拔任命了3名工商联副科实职干部，适当增加了工商联工作经费。
协助市委市政府调研并起草了《中共耒阳市委、耒阳市人民政府关于加强和改进新形势下工商联工作的实施意见》及《实施意见的责任分工》。
该文已于今年5月份印发给市直各单位。
通过深入贯彻落实《意见》精神，形成了党委重视、政府支持、各部门各单位大力支持配合工商联工作的新局面。
二、适应形势发展，切实加强思想政治工作。
联合26个职能部门开展了非公经济代表人士综合评价工作，引导非公经济人士爱国、敬业、诚信、守法、贡献。
加强对非公经济人士的教育与引导，组织非公经济人士6月17-19日参加了衡阳市工商联举办的“庆祝建党90周年”南岳登山赛，参赛人员感受了大好河山，增强了对祖国的热爱；12月2日组织收看了全国非公有制经济人士先进典型事迹，激励我市企业家将企业做大做强，自觉履行社会责任，提升综合素质，争做优秀有中国特色的社会主义事业建设者；12月12日赴贵州重走长征路，开展“红色道路学与行”革命传统教育。
中组部党员教育中心2011年工作总结和2012年工作打算
党员教育中心2011年工作总结和2012年工作打算一、2011年工作总结党员教育中心成立以来，在源潮同志和部务会的正确领导下，在秦丰同志的直接指导下，我们在保持工作连续性的基础上，着力求实创新、服务基层，自我加压、奋力开拓，经过一年的努力，党员教育中心组织构架已经建立，工作思路基本理清，各项工作开局良好，一些工作取得明显成效。
主要做了以下几方面的工作：（一）深入调研、理清思路，整体谋划党员教育工作。
开展了3次集中调研。
一是为搞好业务工作承接开展调研。
中心筹备期间和成立之初，从有关业务局接手远程教育、电化教育、手机信息系统等项工作。
为了摸清情况，搞好衔接，改进工作，先后在北京、河南等地召开7个座谈会，走访10多家中央单位，听取部内10多个局室的意见，并组织中心全体人员利用春节返乡探亲机会，实地查看了50多个远程教育终端站点。
二是围绕谋划整体工作开展调研。
召开座谈会听取了20多个省（区、市）组织部门的意见，配合中办调研室六组开展了信息网络化条件下党员教育工作重点课题调研。
秦丰同志给予悉心指导，带队到山东开展党员教育工作专题调研，多次召集中心班子成员，学习领会源潮同志一系列指示精神，研究工作思路，形成了工作要点。
三是针对重点工作开展专题调研。
开展了远程教育“百村调查”，深入11个省（区、市）61个县（市、区），明察暗访了126个站点，与近千名基层党组织书记、站点管理员和党员座谈，查找分析存在的问题及原因，研究改进措施。
此外，创办了《党员教育通讯》，撰写系列评论，加强了对全国党员教育工作的宣传指导。
（二）呼应大局、面向基层，组织开展全国基层党组织书记加强社会管理集中轮训。
贯彻落实中央精神，按照源潮同志和部务会关于开展全国基层党组织书记加强社会管理集中轮训的意见，代部起草、下发通知，对集中轮训的主题、对象、时间、内容、方式、组织实施和质量保障措施等都提出了明确要求，作出了具体安排。
并会同组织二局、干部教育局举办了两期示范班。
2011年度工作总结（大全5篇）
2011年度工作总结（大全5篇）第一篇：2011年度工作总结2011年度工作总结000联社理事长——000 市联社：刚刚过去的一年，是0000联社在困难中拼搏、在拼搏中发展的一年，0000县联社在省、市联社的正确领导下，在银监局、人民银行和地方政府等部门的大力支持下，全面贯彻落实省、市联社工作会议精神，坚持以发展为第一要务，以清收不良贷款为重点，将清非化险、加强管理、提升执行力作为全年工作的总目标，以党建和精神文明建设为保障，团结奋斗，拼搏苦干，在全体员工的共同努力下，我们客服了种种困难，扎实有效地推进了各项工作，圆满地实现了年初制定的各项目标。
为0000联社“十二五”目标规划，奠定坚实基础。
一、各项目标任务完成情况1、各项存款余额00000万元，较年初纯增00000万元，完成年下达任务00000万元的00000%。
2、股本金余额达00000万元，较年初纯增00000万元。
3、鹤卡卡发行00000张，完成市联社计划00000张的00000%。
4、开通短消息服务00000条，完成市联社下达任务00000条的00000%。
5、各项贷款余额00000万元，当年纯增00000万元，存贷比例86%。
6、不良贷款原账面00000万元，较年初下降00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%。
7、全年实现贷款利息00000万元;实现利润00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%；8、中间业务收入407万元，完成计划170万元的239%。
二、各项工作经营情况1、狠抓组织存款工作，进一步增强资金实力年初以来，0000联社始终坚持把资金组织工作作为一项长期的战略性工作来抓，树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，充分利用综合业务网络优势，加大宣传力度，主动出击，强化服务，千方百计增加存款。
一是卓有成效的开展了“资金组织首季开门红”活动，制定了实施方案，加大了考核力度，并取得了一定的成效。
2011年客服专员个人年度工作总结范文
2011年客服专员个人年度工作总结范文即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。
对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。
在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。
不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。
按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。
并且多找些优质的文具供应商。
从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。
为公司节约每一分钱。
保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。
按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。
及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
2011年度环保工作总结
2011年度环保工作总结第一篇：2011年度环保工作总结2011年环保工作总结2011年, 生产部在公司领导的正确指导下，在相关部门的大力支持及各单位的通力合作下,始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家环境保护法律法规，履行环境保护职责，持之以恒抓检查、抓整改、抓落实。
全年公司环保工作处于平稳态势，较好完成全年的环保工作。
一、2011年环保工作回顾（一）建立健全环保管理制度，确保环保管理工作有章可循为进一步加强公司环境保护管理工作，防止环境污染事故发生，创造一个舒适的工作环境，促进公司可持续发展，制定并完善了《环境污染突发事件应急救援预案》、《**公司危险废物管理规定》等制度。
这些制度的建立，使公司环境保护工作规范化、制度化、常态化、有序化，也为环保管理的有效性和环境治理的成效、力争企业经济效益与社会效益的共赢提供了制度保障。
（二）认真执行项目建设“环境影响评价”和“三同时”制度公司在项目建设中，较好地履行了“环境影响评价”和“三同时”制度。
（三）加大巡查力度，确保环保设施正常运行环保设施的正常运行，是各项污染物有效治理的保证。
公司环保员坚持每日对公司各环保设施进行巡检，发现问题立即整改，全心全意服务项目建设，服务于一线生产，全年公司各环保设施基本正常运行。
截止11月30日止，污水处理厂共处理废水合计108298立方米，经公司污水处理厂进一步生化处理的废水全部达标排放。
污水处理厂废水在线监测系统设施运行正常，上报数据真实有效。
（四）加强日常环境卫生管理，创造适宜工作环境在日常环境卫生管理工作中，公司环保员严格按照公司环境保护管理规定中的要求，每月对公司生产环境进行一次卫生检查并作好记录，对于检查中发现的不符合项，则对责任单位口头通知限期整改或下发整改通知书限期完成整改，并随后进行追踪验证；在设备停机检修过程中，做好设备停机、设备检修全过程环境保护措施，避免发生环境污染事故。
（五）加强宣传、培训工作，提高全员环保意识为不断提高全体员工的环境保护意识，公司以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、节能减排宣传周为契机，广泛开展环保宣传活动，充分利用黑板报、标语、通讯报道等多种宣传形式，做到全员参与。