高校图书馆特色服务的拓展与延伸
浅议高校图书馆服务功能的提升与拓展
（ 太原理工大学图书馆 ， 山西 太原 ０ ３ ０ ０ ２ ４ ）
摘
要： 从 高校 图书馆的功能及其拥有的优势 出发 ， 从提 高本校服务水平 、 参 与地方 经济建设和参与地方文化 建
设 三个方面， 粗浅地探 讨 了高校 图书馆服务功 能的提升与拓展 ， 相应地讨论 了各 自的 实现途径。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — ０ ８ — ０ ６
性、 完整性和实用性 ， 也更容易形成特色资源 。 ２ ） 拥有相关的人才储备 。高校 图书馆大多设有 情报信息部门（ 或咨询部 门） ， 专 门从事知识信息的收 集、 整理 、 宣传 、 推广工作。这是一支素质较高 、 技术过 硬、 有 知识 背景 的专 业 人员 ， 有 较 高 的检 索技 能 ， 知识 面宽 ， 具有对文献信息的开发能力和对新技术的应用 能力 ， 熟悉各种不同数据库收录文献的范围 、 内容 、 特 点， 能根据不 同的检索 内容及相关 的检索要求来确定 使用何种数据资源 ； 同时， 高校图书馆还拥有另一潜在 的人 才优 势 ， 那 就是 能 够联 络 组织 与 自己学 校 相关 的 学科门类的专家 、 教授 。他们的智力资源无疑为图书 馆 的信 息资 源服务 提供 了坚 强 的后 盾 。 ３ ） 拥有现代化的设施设备 。目前 ， 许多高校都在 不断加大现代化设施设备的投人力度 ， 一些高性能的 计算机及 网络设备在高校图书馆得到了广泛应用 ； 同 时， 由于信息资源共享的需要 ， 许多高校图书馆之间也 实 现 了联 网 。这些 现 代技 术 的应 用 ， 加 速 了文 献信 息 的交流 ， 为图书馆的信息资源服务提供了强有力的硬 件保 障 。正 是 这些 先 进硬 件 的不 断 引人 ， “ 迫使 ” 相 关 从业人员不断提高 自身素质 ， 完善管理措施 ， 提升管理 理念 。这又为图书馆的信息资源服务提供了先进 的软 件保障。 ３ 高校 图书馆服 务功 能的提 升与 拓展 ３ ． １ 提 高本校 服务 水平 高校图书馆首先应该满足高校 自身教学和科研的 需求。 目 前， 大部分高校图书馆还停留在传统 的图书 馆服务水平上 ， 即文献外借与阅览 、 电子资源 的利用 、 参考咨询服务 、 用户教育和培训 、 代查代检 、 文献传递 等 。如今 ， 信息急剧膨胀 ， 学科分支越来越细 ， 学科交 叉、 学科渗透越来越普遍 ， 传统的图书馆服务已不能满 足现代 高 校 的教 学 与科 研 的需 求 ， 这 就对 高 校 图书 馆 的服务功能提出了更高 的要求 ， 即要求图书馆能根据 教学和科研的需求 ， 收集各种相关信息 ， 并对信息进行 整序 、 分析 、 综合处理 ， 以一定的手段和方式提供给用 户， 以满足用户信息需求 。 高校图书馆提高本校服务水平可以从 以下几个方 面 人手
高校图书馆阅读推广服务的创新
高校图书馆阅读推广服务的创新在当今信息爆炸的时代，阅读已经成为一种奢侈品，尤其是在高校学生群体中。
高校图书馆是学生们获取知识的主要场所，如何推广阅读服务，激发学生的阅读热情，成为了高校图书馆亟待解决的问题。
为此，高校图书馆需要不断创新阅读推广服务，以吸引更多的学生走进图书馆，走进书海，从而提高学生的阅读素养和知识水平。
一、开展主题阅读活动高校图书馆可以开展各种主题阅读活动，如读书分享会、主题阅读展览、作家读书会等。
通过这些主题阅读活动，可以吸引更多的学生参与进来，增加学生对阅读的兴趣和热情。
在活动中，可以邀请一些知名作家或相关领域的专家学者来分享阅读心得和经验，为学生们打开新的阅读视野，激发他们对文学与知识的兴趣。
二、创新数字阅读服务随着互联网的发展，数字阅读已成为现代人获取知识的重要方式之一。
高校图书馆可以增设数字阅读服务，推广电子书籍、数字期刊等资源，为学生提供更多元化的阅读选择。
也可以开发一些与数字阅读相关的APP或软件，让学生可以随时随地方便地进行阅读，满足他们多样化的阅读需求。
三、开展阅读推广比赛高校图书馆可以组织阅读推广比赛，如阅读速度比赛、阅读理解比赛等。
通过这些比赛活动，可以鼓励学生多读书、读好书、读懂书，提高他们的阅读能力和理解能力。
比赛活动可以设置一定的奖励机制，激发学生的竞争欲望，让他们更加积极地参与到阅读活动中来。
四、构建个性化阅读推荐系统高校图书馆可以构建个性化阅读推荐系统，通过大数据分析学生的阅读偏好和兴趣爱好，为他们推荐更符合自身喜好的书籍和阅读资源。
这样一来，可以为学生提供更具个性化的阅读服务，满足不同学生的不同阅读需求，让每位学生都能找到适合自己的阅读资源。
五、配齐阅读辅导服务高校图书馆可以为学生提供全面的阅读辅导服务，如开设阅读指导课程、提供阅读心得分享、提供阅读辅导书目等。
这些阅读辅导服务可以帮助学生养成正确的阅读习惯，提高阅读效率和理解能力，让他们更好地利用图书馆资源，达到学习提高的目的。
高职院校图书馆服务的拓展
高职院校图书馆服务的拓展随着教育事业的不断发展，高职院校图书馆作为学校教学科研和学生学习的重要场所，其服务水平和服务内容也需要不断拓展和创新。
在高职院校中，图书馆不仅是提供书籍借阅、文献检索的地方，更是为师生提供学习、交流、休闲的场所。
图书馆服务的拓展对于提高学校教学水平、提升学生综合素质和满足师生需求是非常重要的。
本文将从拓展图书馆服务内容、提升服务水平、改善服务环境和推行数字化服务等方面，探讨高职院校图书馆服务的拓展。
一、拓展图书馆服务内容高职院校图书馆服务的拓展，首先需要拓展图书馆的服务内容。
除了常规的书籍借阅、文献检索外，可以引入一些新的服务项目，如学术写作指导、科研成果展示、学术讲座等。
学术写作指导可以帮助学生提高写作水平，科研成果展示可以鼓励师生积极参与科研活动，学术讲座可以拓宽学生的学术视野，培养他们的学术兴趣。
图书馆还可以开设一些文化艺术活动，如书法展览、摄影比赛等，丰富师生的学习和生活。
二、提升服务水平提升服务水平是图书馆服务拓展的关键。
高职院校图书馆可以加强师资队伍建设，培养一支专业化、高素质的图书馆工作人员，提升他们的专业技能和服务意识。
图书馆还可以建立一套科学完善的服务标准和流程，确保每位师生在图书馆使用过程中都能得到规范、高效的服务。
图书馆还可以开展一些用户调查活动，了解师生的需求和意见，不断改进和完善服务。
三、改善服务环境图书馆的环境和设施对于师生的学习效果和学习体验有很大影响。
高职院校图书馆服务的拓展也需要改善服务环境。
可以通过装修和布局优化，打造一个开放、舒适、安静的学习环境，让师生在这里可以专心学习和交流。
还可以适当增加一些休闲娱乐设施，如休闲区、咖啡厅等，满足师生的休闲需求。
四、推行数字化服务随着信息技术的不断发展，数字化服务已经成为图书馆服务拓展的必然趋势。
高职院校图书馆可以建设数字图书馆，将图书、文献、期刊等资源数字化，提供在线借阅、下载、检索等服务，方便师生随时随地获取需要的信息资源。
高校图书馆延伸服务
高校图书馆延伸服务如今，高校图书馆已不再是纯粹的书籍资源提供中心，而是成为了一个为师生提供全方位服务的学术支持中心。
高校图书馆延伸服务的概念日益受到重视，通过拓展服务范围和提供多元化的服务方式，图书馆能更好地满足用户需求，促进教学科研成果的发展。
本文将探讨高校图书馆延伸服务的意义、主要形式以及如何优化服务，旨在推动图书馆事业不断提升。
一、高校图书馆延伸服务的意义高校图书馆延伸服务不仅仅是为了满足用户对图书文献资源的需求，更是为了使图书馆真正成为学术成果的促进者和创新驱动力。
延伸服务能够将图书馆资源与多种服务相结合，为用户提供更加全面的学术支持。
这不仅可以提高教学质量，也能激发科研灵感，推动学术发展。
二、高校图书馆延伸服务的主要形式1. 学术咨询服务高校图书馆可以通过设置学术咨询服务台、提供在线咨询平台等形式，为师生提供学术指导和咨询服务。
专业的图书馆员能够为用户提供针对性的学术建议，解答疑惑，提供文献导航等支持。
这一形式能够加强图书馆与用户之间的互动交流，提高学术服务的质量。
2. 学术培训和讲座高校图书馆可以组织各类学术培训和讲座活动，为师生提供学术技能和知识的传授。
培训内容可以包括文献检索技巧、学术写作指导、科研方法等。
讲座活动则可以邀请各领域专家学者，分享最新研究成果和学术进展。
这种形式能够满足用户对学术知识的需求，提高其学术水平和科研能力。
3. 科研支持服务图书馆作为科研的重要支持机构，在科研支持方面可以提供多种服务。
包括文献资源的获取、科研项目的申报辅导、学术期刊的发表指导等。
高校图书馆可以通过与各学院、科研中心的合作，为教师和研究生提供个性化的科研支持服务，助力科研成果的产出。
三、如何优化1. 定期需求调查高校图书馆要不断了解用户的需求变化，及时调整延伸服务项目。
可以通过定期的用户满意度调查、使用数据统计等手段，了解用户对服务的评价和需求，从而更好地优化和改进服务内容。
2. 提供数字化资源随着科技的不断发展，高校图书馆需要加大对数字化资源的收集和管理。
图书馆服务拓展与延伸
加快 通信 也 创造 了一 些新 服务 ， 例如， 想 要 延 伸 拓 展 图书 馆 服 务 方 式 使 其 从 功能 ，
习教 室 ， 电子 报和 微 博 等 ， 营 造 了一 个 空 间
响到图书馆服务 ， 目前 大 中型 图 书 馆 都 是 单一 化 向 多 元 化 发 展 。 读 者 的 时 间 成 本 需 数 字 影 音 室 ， 多媒 体 阅 览 室 ， 多媒 体 电 子学 通 过 网络 远 程 来 提 供 搜 索服 务 ， 可 以 为 读 要 降 低 ， 从 而 提 高 总分 馆 的 工 作 效 率 ， 可 以 者 提 供 知识 导 航 使读 者 在 网络 上 可 以 随 心 开 展 图 书 速 递 服 务 。 通 过 在 网 络 或 周 围 社 咨 询 信 息和 浏 览 网站 。 然而 ， 随 着 全 国开 展 区 的 一 些 图书 馆 查 找 书 籍 ， 预 定 图书 。 使 读 的 信 息文 化资 源 互 享 工 程 的 实 行 ， 互享 工 者 足 不 出 户就 可以 享 受 该 地 区 的 图 书 馆 分 和时 间无 差 异 的 良 好延 伸 服 务环 境 。
民身 边 ， 没有 网络 的 图书 馆 就 是 孤 立 的 ， 只
优 化 服 务 的 和 还 书的 分 开 制 度 ， 是 指 借阅 分 离 ， 这 是 一 的 发 展 。 在 诸 多 因 素的 限 制 下 ， 推 广 延 伸服 有 通 过 互 联 网 自动 化 的 连 接 ， 个进步， 让 读 者 可 以 很 简 单 的找 到 书 籍 ， 这 务 和 拓 展 服 务 的 结 果 就 不 是 那 么令 人满 意 资 源 配 置 才 能 实 现 资 源 的 共 享 。 服 务 的 环 为读者提供 了很大 的便利 ， 因为 它减 少 站 了 。 根 据 我 国 图 书 馆 实 施 的 延 伸 服 务所 面 境 和空 间也 需 要 向网 络 化 延 伸 由物 理 向虚
延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系
延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系【摘要】高校图书馆作为公共文化服务体系中重要的一部分，承担着促进知识传播和文化建设的使命。
本文从延伸高校图书馆服务的方式、构建公共文化服务体系的实践经验、提升服务水平的措施以及推动公共文化建设的作用等方面展开讨论。
通过分析高校图书馆在公共文化服务体系中的角色和意义，探讨了延伸服务的具体方式和实践经验。
提出了提升服务水平和推动公共文化建设的具体措施。
本文总结了延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系的意义，并展望了未来发展方向。
通过本文的研究，可为高校图书馆提供更好的服务，促进公共文化建设的发展。
【关键词】高校图书馆、公共文化服务体系、延伸服务、实践经验、提升服务水平、公共文化建设、意义、未来发展、总结1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆作为高等教育机构中不可或缺的重要建筑和资源，承担着为师生提供学习、教研、阅读等方面服务的使命。
随着社会的不断发展和进步，高校图书馆的功能也在不断拓展和延伸。
在公共文化服务体系中，高校图书馆作为重要的文化资源和服务载体，承担着推动公共文化建设的重要责任。
通过为社会提供多元化的服务和资源，使更多的人能够接触到图书馆所提供的知识和文化，从而促进社会文化的多元发展。
随着信息技术的不断发展和图书馆服务模式的更新，高校图书馆也在积极探索如何更好地延伸自身服务，融入到公共文化服务体系中。
本文将围绕高校图书馆在公共文化服务体系中的作用、延伸高校图书馆服务的方式、构建高校图书馆公共文化服务体系的实践经验、提升高校图书馆服务水平的措施以及高校图书馆服务推动公共文化建设的作用等方面展开探讨，旨在探讨如何通过延伸高校图书馆服务来构建更加完善的公共文化服务体系，为社会文化的繁荣发展贡献力量。
1.2 研究目的本文旨在探讨延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系的重要性和可行性，通过研究目的来明确研究的方向和重点。
具体目的如下：1. 分析高校图书馆在公共文化服务体系中的作用，探讨其对社会文化发展的促进作用；2. 探讨延伸高校图书馆服务的方式和途径，研究如何更好地满足社会公众的文化需求；3. 总结构建高校图书馆公共文化服务体系的实践经验，为其他机构提供参考和借鉴；4. 分析提升高校图书馆服务水平的措施和方法，探讨如何提高服务质量和效率；5. 探讨高校图书馆服务对推动公共文化建设的作用和意义，挖掘其潜在的社会影响和正能量。
高校图书馆读者服务工作的拓展和延伸
需求往往是 旨目 ， 目的性 的 缺乏 。新生们所借书籍 要 求 。 ３服务观念与资源拓展 常常是教师指定的参考书， 因为教师 指定的 专业书 副本量小 ， 满足不 了整个年级学生的需求 ， 借阅缺 ３１ ．树立高校图书馆服务理念 乏灵活性。例如 ， 我校新生刚 釉 借阅解剖图潜 ， 高校 图书馆服 务理念 ， 图书馆 服务不 应局 是指 业务工作， 考咨询、 如参 定题服务等， 而 的特别多 ， 期末时借阅下—个学期所学课程的各科 限于具体的 习题 集特别 多 。 是将“ 以人为本” 的理念从图书馆读者服务工作扩 １２高年级读 理需求。 ２ 随着对专业的了 解 展到服务管理体制、及用户管理和相关机制等方 和不满足于课堂教学的学习， 这部分学生热衷于博 面， 以服务管理理论作为理论基础 ， 并 建立多元化 馆藏资源是开展读者工作的基础 览群书。 其中—部分 学生开始注重对专业 及 相 的馆藏资源体系。 关文献的阅读 ， 着重于全面打基础 ， 从低层 向高层 和前提 ， 随着计算机技术和网络技术在图书馆的广 次转化， 在理论水平和分析能力方面都有了较大的 泛应用 ， 馆藏资源的概念扩大 了， 原来的文献资 由 提高， 专业领域进一步深入， 知识面较宽广， 能够把 源转变为电子资源和网络资源共同构成的图书馆 学习、 阅读、 研究与毕业论文写作紧密结合在—起。 信 息 资源。因此， 在馆藏资源建没上， 应当既重视 实 体馆藏的建设， 视虚拟馆藏的建设。 也重 １ ３根据不同读者类型和需求为读者服务 图书馆应当根据不同读者类型和需求为读者 ３ ＾ ２ 才资源的拓展 图书馆应加强 力资源的开发和培训。 图书馆 服务， 推出深受大学生喜爱的文化休闲活动。如可 力资源， 其他资源都要 以举办大学生读书论坛、 有奖读书、 图书下教学点 可持续发展的基本动力是 推送服务 、 经典图书推介、 借阅之星评选等， 激发读 ‘ ’ 去管理、 去支配 ， 人才竞争已成为这个时代的焦 者借阅 活动， 使阅读成为读者的一种精神享受和选 点。因 ， ＾ 此 确立 力资源是第一资源的新概念， 最大 限度地开发人力资源， 努力提高馆员的综合素质 ， 择， 使图书馆真正成为凄苦精神享受的乐园。 ２高校图书馆读者服务工作的延伸 是做好高校图书馆读者服务工作的 根本所在。 —应 ２ １高校图书馆有能力面向社会提供服务 强调馆员是现代图书馆的主要 ＾ 、 力资源 ， 高素质的 高校图书馆藏书量大， 种类齐全 ， 并且有一支 馆员是 当代图书馆服务创新和增强竞争实力的核 素质高、 专业强 、 人员稳定的馆员队伍及现代化的 心力量 ， 馆员队伍建设至关重要。二是建立有效的 做 技术设备， 这—切都为高校图书馆向社会读者服务 人才培养机制并合理使用人才，建立竞争体制， 加大培养力度， 建立一支高素质的人 提供了物质基础和有利条件。因此， 高校图书馆应 到人尽其才， 走 出校园 ， 面向社会提供服务 ， 将服务范围从校内 才队伍。特别要注意营造 良好的文化氛围， 激发馆 关心馆员生活 ， 不断提高他们 扩展到校外，更好地为我国的医疗和经济建设服 员爱岗敬业的精神， 的工作热睛和积极性。 务。 ２ ． ２社会凑者迫切需要高校图书馆的文献信息 相信高校图书馆本着资源共享、 特色服务与大 力开放 的管理理念 ， 自身特色馆藏为基础 ， 以 面向 服务 。 目前 ， 各种成人教育、 自学考试、 继续教育等进 教学、 科研、 社会不断为广大渎者提供特色服务， 并 一 一 步发展 ，使各专业文献的读者群不断增加和扩 对读者进行各方面的培训与教育 ， 定可以提高读 大 ，而一般 图书馆又难 以满足读者的文献信息需 者的信息获取能力 ， 使高校图书馆真正成为培养 自 求， 这势必要求高校图书馆面向社会开放。 我终身学 习能力与学习习惯的现 ｌ 构。 参考文献 ２ － ３高校图书馆面向社会服务是 自身发展的必 ｆ 杨家明． 高 图书 １ １ 论 校 馆的服务工作Ｉ科技创新导 Ｊ Ｉ 然要求 面对市场经济的冲击， 高校图书馆也面临着严 报０ｏ ９ ｏ， ｐ ２ ｌ 峻的考验和抉择。众所周知， 近几年图书馆购书经 ｌ陆海旧 书馆 读 者 感知服 务 质量 的影 响 因素 及提 费短缺， 书价不断上涨， 导致购书数量 减。要 升策略Ｉ 图书情报工作２ｏ ｌ Ｊ ｌ ０ 弥补这方面的不足 ， 就必须充分利用图书馆的藏书 网赵清霞基 于差距模型的图书馆服务质量研究 和现代化设备， 创造经济效益， 不断改善办馆条件。 图书馆学干２ ｏ ，１ １ ｏ ９￣ ］ ２ ４拓宽工作是有偿服务 ｆ蒋松萍． ４ ］ 高校图书馆应倡导的几种创新服务 山 高等教育版）ｏ ９ ｌ 。 ０ ２ 面对市场经济的发展， 高校图书馆的拓宽服务 西财经 大学 学报（ 高校 传奇式” 创新服务的探讨 实行有偿服务是合理和无可厚非的 因为高校图书 翻罗茎． 图书馆开展“ 馆无论深入校内 读者， 还是走上丰会面刈 眦 十 开展 ｌ湖南工程学院学 弄 会科学版）Ｏ １ Ｊ ｌ 报Ｊ 土 １Ｈ ） ２Ｏ ． 图书馆服务理论探讨Ｉ大学图书馆学报 ， Ｊ ｌ 服务延仲和服务的拓宽工作， 都可以 说是一 项较新 同柯平．
高校图书馆特色服务的拓展与延伸
高校图书馆特色服务的拓展与延伸本文根据当前高校图书馆服务发展的趋势,阐述高校图书馆开展特色服务的必要性。
同时对特色服务中的具体要求及形式进行论述。
标签：高校图书馆;特色服务;延伸随着时代的进步,图书馆不断走向现代化、自动化、网络化。
图书馆的服务产品、服务手段、服务方式、服务功能、服务效率应不断发生变化。
我们应根据不同类型的读者群体的特定需求,提供一系列具有独特色彩和风格、具有针对性的专门服务,以形成用户满意的新型服务,并将这种服务不断拓展和延伸。
1.对高校图书馆特色服务的认识高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是评估一所高校办学水平的重要教学基础设施。
图书馆读者服务工作的质量和水平直接关系到学校的教学质量和水平。
当前,网络环境下图书馆的读者服务工作已呈现出新的特点,主要包括管理手段人性化、文献载体多元化、服务模式网络化、信息检索现代化、信息资源共享化等,这些都对图书馆的读者服务工作提出了新的挑战,同时也是促使读者服务工作向深度和广度发展的大好机遇。
所谓特色服务,就是服务机构在某一项服务内容上实行特殊独到的服务,发挥其特有功能。
从内容上讲,它是一种区别于一般的具有独特色彩与风格的服务;从形式上讲,它是服务机构根据不同类型客户群体的不同需求,提供一系列具有针对性的专门服务。
图书馆是为读者而存在的,失去读者也就失去存在的意义。
因此,“一切为了读者”是图书馆服务的宗旨。
图书馆特色服务就是以这个宗旨为前提,以本馆的一切资源为基础开展优质服务。
图书馆优势因素发挥的好坏程度是衡量特色服务质量好坏的一个尺度。
因此,特色服务的首要因素是突出自身的优势因素,让自身的优势在为读者服务工作中得到充分发挥,以收到特殊的效果。
2.构建特色服务体系的必要性高新技术的发展,网络环境的变化,数字图书馆的崛起,信息市场的形成和信息咨询的兴起,使图书馆管理的外部环境和内部环境都发生了急剧的变化。
在文化传播载体数字化和传播方式多元化的影响下,电视、广播、网络等各种媒体正一点点蚕食图书馆的世袭领地,越来越多的人已经认识到21世纪是创新的世纪,创新将在社会生活、生产、经营、管理等活动中发挥越来越大的作用。
高校图书馆服务创新方案
高校图书馆服务创新方案一、引言在当今信息爆炸的时代，高校图书馆的服务也需要不断创新以满足用户的需求。
本文将从几个方面探讨高校图书馆服务的创新方案。
二、数字化典藏数字化典藏是高校图书馆服务的一个重要方向。
将纸质图书、期刊等文献资源数字化，能够使用户方便地访问和利用这些资源，提高图书馆的服务水平。
图书馆可以通过与学术出版社的合作，购买电子图书和期刊数据库，并建立易于搜索和访问的平台。
三、虚拟实验室虚拟实验室是高校图书馆服务的另一个创新方案。
通过在图书馆内建设虚拟实验室，学生和研究人员可以在这个环境中进行各种实验和研究。
虚拟实验室不仅可以节约实验设备和材料的成本，还能够提供一个安全和可控的实验环境。
四、个性化推荐系统个性化推荐系统是高校图书馆服务的一项关键技术。
通过分析用户的借阅记录、浏览记录和兴趣爱好，图书馆可以为用户提供量身定制的推荐书籍和文献资源。
这样能够大大提高用户的满意度和学术研究的效率。
五、社交媒体互动社交媒体互动是高校图书馆服务的一种创新方式。
通过在社交媒体上建立图书馆的官方账号，与用户进行互动交流，提供定期的活动信息和电子服务。
图书馆还可以利用社交媒体平台举办线上讲座、书评活动等，以拓展服务对象的范围。
六、知识管理系统知识管理系统是高校图书馆服务的一套重要工具。
该系统可以帮助图书馆对图书馆的文献资源进行整理、分类和管理，提供给用户更加便捷和准确的搜索结果。
同时，知识管理系统还可以帮助图书馆对图书和期刊的订购和采购进行更好的规划和决策。
七、在线学术资源平台在线学术资源平台是高校图书馆服务创新的又一方向。
通过建立一个统一的学术资源平台，集成图书、期刊、论文等学术资源，用户可以在一个平台上进行全面的检索和查阅。
通过购买海量电子资源和与其他高校图书馆的资源互通，可以为用户提供更加丰富的学术资源。
八、移动应用开发移动应用开发是高校图书馆服务创新的现代方式。
通过开发移动应用，用户可以方便地在手机或平板电脑上访问图书馆的资源和服务。
高校图书馆阅读推广服务的创新6篇
高校图书馆阅读推广服务的创新6篇第1篇示例：高校图书馆作为学术场所和知识中心，承载着大量的图书资料和丰富的信息资源，是学生学习和研究的重要场所。
在当今信息爆炸的时代，学生们对图书馆的需求也在不断发生变化，传统的图书馆服务已经不能完全满足他们的需求。
高校图书馆需要不断创新服务模式，积极推广阅读服务，提升学生的阅读兴趣和阅读能力。
一、利用新技术拓展阅读渠道随着互联网技术的发展，高校图书馆可以利用数字化资源和在线阅读平台，拓展阅读渠道，为学生提供更多元化的阅读选择。
通过建设数字图书馆、购买电子书资源、推出在线阅读服务等方式，使学生可以随时随地进行阅读，提高阅读的便捷性和灵活性。
高校图书馆还可以利用社交媒体平台，开展图书推荐、阅读分享等活动，吸引学生参与，营造良好的阅读氛围。
通过定期举办线上读书会、阅读挑战赛等活动，激发学生的阅读兴趣，培养他们的阅读习惯。
二、打造个性化的阅读推广服务针对不同类型的读者，高校图书馆可以设计个性化的阅读服务，满足他们的不同阅读需求和兴趣。
建立读者档案，了解学生的阅读喜好和水平，为他们推荐合适的图书和资源；设置专门的阅读区域和主题展示，提供个性化的阅读体验。
高校图书馆还可以开展阅读推广活动，如文学讲座、书籍推介会等，邀请作家、学者等专业人士分享阅读心得和体会，激发学生对阅读的兴趣和热情；鼓励学生参与文学创作、读书报告等活动，提升他们的阅读能力和文学素养。
三、提供多元化的阅读资源和服务高校图书馆应根据学生的需求和诉求，提供丰富多样的阅读资源和服务，满足各类读者的阅读需求。
除了传统的纸质图书外，还应引入音频图书、影视资源等多种形式的阅读材料，满足学生对不同形式的阅读方式的喜好。
高校图书馆还可以积极开展学科导读、学科知识普及等活动，帮助学生更好地理解和应用所学知识，提升他们的学术素养和专业技能；组织读者交流会、读书分享会等活动，促进学生之间的交流和互动，拓展他们的视野和思维方式。
高校图书馆作为学术服务机构，应不断创新服务理念和方法，积极推广阅读服务，提升学生的阅读兴趣和能力。
探析高校图书馆服务的延伸性
探析高校图书馆服务的延伸性进入21世纪，随着计算机网络技术、信息技术的普及运用，获取信息资源渠道的多样化，图书馆资源的利用率呈相对下降趋势。
面对新的形势和任务，图书馆必须转变传统的服务模式，拓展服务的方式和内容，扩大服务受众，提高资源的利用率和服务水平，将有限的资源发挥最大效益。
关鍵词：服务;延伸性;图书馆一、图书馆服务的延伸性的涵义所谓服务的延伸性，是指紧紧围绕“读者至上”的服务理念，创新服务策略，拓展服务领域，提高服务效能，实现由传统服务向现代服务、浅层次服务向深层次服务转变，更好地适应读者对文献信息方面的需求，从而树立图书馆管理工作的新形象，为履行服务教育科研职能提供保障。
多年来，高校图书馆始终面对着突破传统服务手段、创新服务方式的理由。
学校需求的扩展变化及现代技术的发展，使图书馆服务需要寻求新的发展空间，拓展新的服务领域。
服务的延伸性就是延长图书馆的触角，把文献资源优势、多功能服务优势、方便快捷的信息传递优势发挥至最佳的效果。
高校图书馆的服务的延伸性是指图书馆由一般性服务向“广度”和“深度”发展，在做好常规性服务的基础上采取一些更为方便读者的服务措施，在更大的范围主动为读者服务，进行服务创新。
是图书馆在实现基本知识服务功能的基础之上，利用本馆的文献、馆员、设备、馆舍、品牌影响力等各种优势资源，为读者提供外延性服务。
二、高校图书馆服务延伸性的关键之处服务的延伸性有利于高校图书馆自身的存活和发展。
高校图书馆长期以来以雄厚的实力在我国图书馆界占据重要地位，其各类资源占地方资源的半数以上，但其资源优势并未完全发挥。
高校图书馆服务的延伸性，既能充分发挥资源优势，又能扩大其学校影响力，最终拓宽图书馆服务的市场空间和存活空间，增强图书馆的市场竞争能力。
服务的延伸性有利于文化知识普及和学生素质的提高。
高校图书馆不仅是院校的信息资源保障机构，也是一种学校机构，是学校公共信息资源的重要组成部分，肩负着公民终身学习和继续教育的重任。
高校图书馆服务的发展与创新
高校图书馆服务的发展与创新高校图书馆一直以来都是学术研究的重要场所，是帮助学生学习、探究、创新的重要资源。
随着数字化时代的到来，高校图书馆也必须跟随时代的步伐，进行服务的升级和创新。
从传统到数字传统的高校图书馆主要以纸质书籍为主，这些书籍的收购、管理和借阅过程都需要耗费大量的人力和物力。
但是，在数字化时代，高校图书馆开始了数字化的转型。
通过引入数字化书籍、文献数据库、网络资源等，图书馆能够大大拓展图书数量和信息资源的种类。
另外，通过数字化技术，高校图书馆能够提供更加高效、便利的信息服务，如在线查找、下载、借阅等，极大地提高了读者的学习、研究和创新效率。
从阅览到交流传统的高校图书馆主要任务是提供图书和文献的阅读服务，但现在的高校图书馆也在逐步转型为交流、合作、学习型图书馆。
拥有数字化图书馆后，高校图书馆能够提供更加丰富多样的信息资源，满足学生、教师的知识需求，同时高校图书馆还扮演着重要的社交/文化交流平台的角色。
高校图书馆举办的各式各样的讲座、读书会、展览等活动，促进了学科跨越和文化背景的交流，拓宽了读者的视野和思维方式。
从被动到主动传统的高校图书馆服务方式大多是被动的，读者需要自己去图书馆查找资料、图书，而现在的高校图书馆，已经开始了主动服务的模式。
高校图书馆通过在各项服务上的改进，完善服务环节中的不足，让读者更加方便快捷的获得所需信息。
由于各高校图书馆内部流通系统的建设，以及数字化资源的共享，图书馆的员工能够更加快速、准确实现全国范围内的团体合作推进。
同时，在图书馆内部，基于数字化技术和云计算技术，高校图书馆也已经建成了智慧化的服务模式，借助大数据分析，了解和满足读者服务需求，实现高校图书馆服务有效提升。
结语高校图书馆的服务创新和转型只是数字化时代下信息资源服务业的缩影，更加便捷、快速、高效的数字化的服务提供比起以往的文献查询和查找资讯更适用于学生们。
高校图书馆的服务创新不仅仅提高了读者的学习研究和服务效率，更加从根本上推动了高等教育的现代化发展。
高校图书馆阅读推广服务的创新
高校图书馆阅读推广服务的创新随着中国高校教育的普及，越来越多的学生进入大学学习。
尽管他们接触到了更多的知识和信息，但阅读的兴趣和习惯却呈现出下降的趋势。
图书馆作为学校教育的重要资源中心，承载着大量的图书和文献，应当发挥更大的作用，推广阅读服务，引导学生培养良好的阅读习惯。
高校图书馆阅读推广服务的创新显得尤为重要。
一、拓展阅读形式传统的图书馆阅读推广服务主要是通过纸质书籍来实现的，学生需要亲自前往图书馆借阅书籍。
而随着互联网和移动设备的普及，越来越多的学生喜欢通过电子设备来获取信息和阅读书籍。
图书馆可以通过开发移动端阅读app，提供丰富的电子书籍资源，满足学生的多样化阅读需求。
图书馆还可以举办线上阅读活动，通过网络直播、讲座等形式，邀请知名作家、学者给学生进行线上授课，激发学生的阅读兴趣，引导他们阅读优秀的作品。
通过这些方式，图书馆可以将阅读推广服务延伸到更广泛的范围，满足不同学生的阅读喜好。
二、开展阅读推广活动高校图书馆可以开展一系列的阅读推广活动，如“阅读节”、“阅读分享会”、“阅读达人评选”等，通过丰富多彩的活动形式，吸引学生参与增加阅读的趣味性和吸引力。
还可以邀请作家、诗人、学者等进行读书交流，分享阅读体会和心得，让学生在交流中感受到阅读的乐趣和价值。
图书馆还可以通过合作举办阅读推广大赛，设立奖励机制，激发学生的参与热情，鼓励他们多读书、读好书，并通过分享和评定，让学生体会到阅读的快乐和成就感。
三、引入阅读记忆力培养项目阅读不仅仅是获得知识和信息的途径，更是一种思维方式和修养提升的手段。
高校图书馆可以引入阅读记忆力培养项目，通过丰富多样的训练方法，帮助学生提高自己的记忆力和理解能力，培养他们对于阅读的深度理解和思考能力。
通过阅读记忆力培养项目，学生将会有系统地学习到阅读策略、识别信息的技巧、逻辑推理能力等，使得他们在阅读过程中更为得心应手、游刃有余，提高阅读效率和品质。
四、建立阅读推广宣传团队高校图书馆可以建立专门的阅读推广宣传团队，由图书馆工作人员和志愿者组成，负责图书馆阅读推广服务的宣传和推广工作。
学校图书馆应如何提供更好的服务
学校图书馆应如何提供更好的服务学校图书馆是学生学习和获取知识的重要场所，为了更好地满足学生的需求，提供更好的服务是至关重要的。
本文将探讨学校图书馆应如何提供更好的服务，并提出一些建议。
一、增加图书馆藏书种类和数量学校图书馆的藏书种类和数量直接影响到学生的学习效果和阅读兴趣。
因此，图书馆应该不断更新和扩充馆藏，涵盖各个学科领域的经典著作、参考书籍和期刊杂志等。
此外，图书馆还可以通过与其他图书馆的合作，借阅和共享资源，进一步丰富馆藏。
二、提供舒适的学习环境学生在图书馆进行学习和阅读需要一个安静、舒适的环境。
图书馆应该提供宽敞明亮的阅览室，配备舒适的座椅和桌子，以及良好的照明设施。
此外，图书馆还可以设置独立的自习室，供学生进行小组讨论和团体学习。
三、引入数字化资源和技术设施随着科技的发展，数字化资源和技术设施在图书馆中的应用越来越重要。
学校图书馆应该引入电子书籍、在线数据库和数字化期刊等资源，方便学生随时随地进行阅读和查询。
此外，图书馆还可以提供电脑、打印机和无线网络等设施，方便学生进行学术研究和资料整理。
四、加强图书馆员的培训和服务意识图书馆员是图书馆服务的重要组成部分，他们的专业素养和服务意识直接影响到学生的体验。
图书馆应该加强对图书馆员的培训，提高他们的专业知识和技能。
同时，图书馆员应该具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动帮助学生解决问题，提供咨询和指导。
五、开展丰富多样的活动和服务学校图书馆不仅仅是一个提供图书借阅的场所，还应该成为学生学习和交流的中心。
图书馆可以定期举办讲座、展览和读书会等活动，邀请专家学者和作家来校园进行讲解和交流。
此外，图书馆还可以提供学术写作指导、文献检索和参考咨询等服务，帮助学生提高学术能力和研究水平。
六、建立良好的反馈机制为了不断改进和提升服务质量，图书馆应该建立良好的反馈机制。
学生可以通过意见箱、在线调查和面对面交流等方式，向图书馆提出建议和意见。
图书馆应该认真对待学生的反馈，及时改进不足之处，提高服务质量。
学校图书馆应如何提供更好的服务
学校图书馆应如何提供更好的服务学校图书馆是学生学习和研究的重要场所，为了更好地满足师生的需求，提供更好的服务，图书馆需要不断改进和创新。
下面将从多个方面探讨学校图书馆如何提供更好的服务。
首先，学校图书馆应该注重藏书的更新和扩充。
随着时代的发展，知识更新的速度越来越快，学校图书馆的藏书应该与时俱进，及时添置新书，更新旧书。
图书馆可以通过定期调查师生的需求，购买相关的书籍和资料，以满足大家的学习和研究需求。
此外，图书馆还可以通过与出版社、书商等合作，获取最新的图书信息，确保馆藏书籍的时效性和全面性。
其次，学校图书馆应该提供舒适的学习环境。
学生在图书馆学习的时间较长，因此图书馆的环境对学生的学习效果有着重要影响。
图书馆应该保持室内空气清新，保持良好的通风和采光，确保学生在舒适的环境下学习。
此外，图书馆还可以设置一些休息区域，供学生休息放松，增强学生学习的效率和体验。
再次，学校图书馆应该加强数字化服务建设。
随着信息技术的发展，数字化服务已经成为图书馆发展的重要方向。
图书馆可以建设数字化资源库，提供电子书籍、期刊、论文等数字化资源，方便师生在线阅读和检索。
此外，图书馆还可以开展数字化借阅服务，提供在线预约、续借、查询等功能，方便师生借阅图书。
通过数字化服务，图书馆可以更好地满足师生的学习和研究需求，提升服务质量和效率。
另外，学校图书馆应该加强服务意识和培训。
图书馆工作人员是学校图书馆服务的重要组成部分，他们的服务意识和专业素养直接影响着图书馆的服务质量。
图书馆可以定期组织培训，提升工作人员的专业水平和服务意识，使他们能够更好地为师生提供服务。
此外，图书馆还可以加强与师生的沟通和交流，了解他们的需求和建议，不断改进和完善服务内容和方式，提升服务满意度。
综上所述，学校图书馆应该通过不断更新馆藏、提供舒适的学习环境、加强数字化服务建设和加强服务意识和培训等方式，提供更好的服务，满足师生的学习和研究需求，促进学校教育事业的发展。
新常态背景下高校图书馆服务职能的延伸与拓展
新常态背景下高校图书馆服务职能的延伸与拓展1前言新常态的时代毕竟对高校图书馆产生了重要的影响，作为高校图书馆应该提出新常态背景下服务职能拓展和延伸的策略，更好地适应新常态的社会与发展实际，推进高校图书馆各项工作的提升。
研究新常态时代中高校图书馆延伸和扩展服务职能的重要价值，提供了一系列方法和要点，希望为新常态下延伸和拓展高校图书馆服务职能提供基本对策和路径的建议与思考。
2高校图书馆延伸和扩展服务职能的重要价值2.1延伸和拓展服务职能是高校图书馆新常态下的基本要求新常态的时代背景下，高校图书馆需要改进服务模式，要进一步延伸高校图书馆的服务范围，扩展服务的对象，将服务职能作为高校图书馆建设的核心，将高校图书馆的职能转变确立在服务工作至上，顺应知识经济时代的需要，体现新常态的基本方向，建立起应对新发展和新需要的高校图书馆职能体系。
2.2延伸和拓展服务职能是高校图书馆创新的必由路径新常态下教育兴国、科技兴国的战略发展指导思想得到进一步落实，只有立足于高校图书馆的功能和服务扩展和延伸，才能明确创新高校图书馆相关工作的方向，明确高校图书馆创新的路径，搭建起有利于高校图书馆成长与发展的平台，在发挥高校图书馆自身人才、资源优势的基础上，重点进行服务形式的创新和服务重点的转移，推进高校图书馆变革和发展目标的达成。
2.3延伸和拓展服务职能是高校图书馆的基本发展需要新常态下高校图书馆确立基本发展路径和发展方向要有明确的指引，只有延伸高校图书馆服务职能，扩展高校图书馆服务范围，才能使高校图书馆更加接近教学、科研的实际，使高校图书馆能够不断地对资源进行格局、重点的科学调整，使高校图书馆能够适应师生发展、高等教育的实际，做到相互之间的促进和提升，有助于高校图书馆发展目标的实现。
3新常态下延伸和拓展高校图书馆服务职能的基本对策和路径新常态是当前高等教育的时代背景，高校图书馆要积极顺应新常态的变化，立足于高校图书馆的实际工作，从观念转变入手，完善高校图书馆的工作体系，促进高校图书馆服务升级换代，更好地为师生与科研的发展服务，建立起高校图书馆新时代的新型服务体系、网络和职能。
新环境下高校图书馆服务模式创新与拓展
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服 务 可 归纳 为 ：宣 传 推 广 服 务 、 原 始文 献 资源 提 供 服
图书馆的发展提供 了新机遇 ，赋予 了新动力 ，也为大 学 图书馆开辟 多元服务渠道和领域提 出了新要求和新 目标 。把握现代 ，传承 历史 ，服务创新成为大学 图书
馆 存在 和 发展 的不 竭动 力 。 大 学 图 书 馆 服 务 工 作 是 有 机 生 长 的 ， 是 与 时 俱
基础服务和基础业务 ，开拓创新 多元服务新途径和新模式 ，是当代大学 图书馆强化服务理念 ，提 升服务 品质 的必然选择 。 关键词 ：高校图书馆；服务模式；创新 Ｍｕ ｌ ｔ ｉ ｐｌ ｅ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ Ｍｏ ｄ ｅ ａ ｎ ｄ Ｔｒ ｅ ｎ ｄ ｏ ｆ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ Ｌｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ
浅论高校图书馆如何用特色服务创新阅览室功能
浅论高校图书馆如何用特色服务创新阅览室功能摘要图书阅览室作为高校教书育人的“第二课堂”，在信息技术和知识结构日新月异的新形势下，如何生存和发展？笔者从“创新咨询服务功能、创新教育学生功能、创新管理育人功能”三方面进行了阐述。
关键词图书阅览室创新途径探讨在信息技术飞速发展和知识结构快速更新的新形势下，处于转型期的图书阅览室要生存和发展，必须在服务工作中不断创新，把被动服务变为主动服务，尝试别人末尝试的做法，让图书阅览室活起来，全方位、多角度、高层次地为读者服务，始终坚持以读者为中心的服务理念。
一、创新咨询服务功能设立专家阅览席，配备专家专用书架，将专家近期使用的书籍专架放置，让他们可以随手查阅相关资料，对专家及高级学者进行专架专题跟踪服务;为专家提供馆藏及电子资源目录索引，利用网络为专家传送论文和电子图书，并将重要资料制成光盘供专家收藏使用;利用业余时间上门服务，指导专家查找电子文献和使用有关数据库的窍门和方法;帮助专家安装阅览器，解决阅读时遇到的问题，尽量为专家科研工作提供方便。
设立一站式专业咨询服务台，以专业阅览室为站点，建立一站式专题咨询服务台，由一位对所服务专业感兴，并且熟练掌握计算机应用技术的馆员担任咨询员，利用网络资源为读者服务。
做到人工服务与电子检索相结合、传统藏书与电子信息相互补充印证，最大限度地满足不同读者的科研需求，免去读者频繁查询和奔波之苦。
建立一种新型的、富有特色的服务模式，为广大读者及用户提供更优质、更深入的信息咨询服务，变被动服务为主动服务，变单一服务为综合服务，变传统服务为现代服务。
二、创新教育学生功能高校图书馆阅览室是高校联系学生的桥梁和纽带，是学生增长知识、陶冶情操的“第二课堂”，以其大容量、高时效、前瞻性的信息资料和学科动态，为充分发挥高校图书馆在新形势下的教育功能提供了极为有利的条件。
创新学生阅览室的服务功能，利用文献资源优势，以科学的理论、正确的舆论、高尚的精神、优秀的作品吸引和指导学生，可以促进学生在德智体美劳等方面的全面发展。
延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系
延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系【摘要】高校图书馆作为公共文化服务平台具有重要意义，构建其公共文化服务体系是必要的。
本文探讨了延伸高校图书馆服务的方式和方法，以及加强其与社会文化机构的合作，指出高校图书馆服务对公共文化建设的促进作用。
结论部分强调了高校图书馆在公共文化服务中的重要地位，展望其未来发展，并对延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系的成果进行总结。
通过本文的研究，可以为高校图书馆提供更好的发展方向，促进公共文化服务体系的构建与完善，为社会文化进步做出贡献。
【关键词】高校图书馆、公共文化服务、服务体系、延伸服务、合作、文化建设、重要地位、未来发展、成果。
1. 引言1.1 背景介绍现代社会，信息化和文化建设的快速发展让高校图书馆的角色不仅仅局限于传统的知识存储和传播，而更多地涉及到公共文化服务领域。
随着我国经济的快速增长和社会文化的多样化，高校图书馆作为大学校园内重要的文化场所，承担着培养学生成长的使命，也需要更多地担起服务社会文化建设的责任。
延伸高校图书馆服务，构建公共文化服务体系，已成为当前高校图书馆发展的必然趋势。
在数字化时代，高校图书馆不仅是知识的仓库，更是社会文化的窗口和平台。
它需要适应社会发展的需要，积极拓展服务领域，满足不同群体的文化需求，促进公共文化建设的深入发展。
对于延伸高校图书馆服务，构建公共文化服务体系，需要进行深入的研究和探讨，以更好地发挥高校图书馆在社会文化建设中的作用。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨如何通过延伸高校图书馆服务来构建公共文化服务体系，从而提升高校图书馆在社会文化建设中的作用和价值。
具体目的包括：1. 分析高校图书馆作为公共文化服务平台的现状和存在问题，探究如何提升其服务水平和覆盖面；2. 探讨构建高校图书馆公共文化服务体系的重要性和必要性，以及实现这一目标的途径和方法；3. 探讨延伸高校图书馆服务的方式和方法，包括如何拓展服务内容、提升服务质量、吸引更多用户参与等方面；4. 研究如何加强高校图书馆与社会文化机构的合作，实现资源共享、互利共赢的目标；5. 探讨高校图书馆服务对公共文化建设的促进作用，探索如何更好地发挥高校图书馆在城市公共文化建设中的示范和引领作用。
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高校图书馆特色服务的拓展与延伸本文根据当前高校图书馆服务发展的趋势,阐述高校图书馆开展特色服务的必要性。
同时对特色服务中的具体要求及形式进行论述。
标签：高校图书馆;特色服务;延伸随着时代的进步,图书馆不断走向现代化、自动化、网络化。
图书馆的服务产品、服务手段、服务方式、服务功能、服务效率应不断发生变化。
我们应根据不同类型的读者群体的特定需求,提供一系列具有独特色彩和风格、具有针对性的专门服务,以形成用户满意的新型服务,并将这种服务不断拓展和延伸。
1.对高校图书馆特色服务的认识高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是评估一所高校办学水平的重要教学基础设施。
图书馆读者服务工作的质量和水平直接关系到学校的教学质量和水平。
当前,网络环境下图书馆的读者服务工作已呈现出新的特点,主要包括管理手段人性化、文献载体多元化、服务模式网络化、信息检索现代化、信息资源共享化等,这些都对图书馆的读者服务工作提出了新的挑战,同时也是促使读者服务工作向深度和广度发展的大好机遇。
所谓特色服务,就是服务机构在某一项服务内容上实行特殊独到的服务,发挥其特有功能。
从内容上讲,它是一种区别于一般的具有独特色彩与风格的服务;从形式上讲,它是服务机构根据不同类型客户群体的不同需求,提供一系列具有针对性的专门服务。
图书馆是为读者而存在的,失去读者也就失去存在的意义。
因此,“一切为了读者”是图书馆服务的宗旨。
图书馆特色服务就是以这个宗旨为前提,以本馆的一切资源为基础开展优质服务。
图书馆优势因素发挥的好坏程度是衡量特色服务质量好坏的一个尺度。
因此,特色服务的首要因素是突出自身的优势因素,让自身的优势在为读者服务工作中得到充分发挥,以收到特殊的效果。
2.构建特色服务体系的必要性高新技术的发展,网络环境的变化,数字图书馆的崛起,信息市场的形成和信息咨询的兴起,使图书馆管理的外部环境和内部环境都发生了急剧的变化。
在文化传播载体数字化和传播方式多元化的影响下,电视、广播、网络等各种媒体正一点点蚕食图书馆的世袭领地,越来越多的人已经认识到21世纪是创新的世纪,创新将在社会生活、生产、经营、管理等活动中发挥越来越大的作用。
对于高校图书馆来说,其最终目标就是如何更好的向读者提供优质服务。
而建立一种特色服务体系也是优质服务的具体表现。
2.1高校图书馆的价值是通过对科研和教学的服务来体现的高校图书馆对学校科研和教学服务的目的是配合科研和教学,主动为学生、教师提供及时准确、针对性较强的多种信息。
围绕这一主题,高校图书馆必须想尽各种办法、利用各种途径、设计各种方案提供高质量的特色化服务。
以保证各类人才的培养、各项科研的顺利开展。
2.2高校图书馆特色化服务的目的高校图书馆特色化服务的目的是主动向用户提供质量高、及时准确、专业性强、知识超前的信息。
每个用户有着不同的兴趣爱好,有着不同的文献信息需求,都想最先获得自己所需要的最新最全的相关文献信息。
特别是在网络信息传递技术飞速发展的今天,用户获得文献信息资源的途径不再全部依赖于高校图书馆,因此针对不同的用户需求,提供有个性的、针对性的特色文献信息,主动引导用户到图书馆来,才是充分发挥现有馆藏文献信息和数据库信息资源作用的主要途径和关键。
3.对高校图书馆特色服务工作延伸的思考3.1构建一个良好的信息需求环境图书馆的网络设备条件对读者利用信息资源有直接的影响,图书馆应该争取最大限度的资金投入,为读者构建一个良好的信息需求环境。
3.1.1加强计算机和网络设备的配置,尽可能多地设置检索终端。
在读者产生信息需求时,不论何时何地都能借助图书馆的电子咨询服务,获取自己所需的信息使图书馆更好地起到情报交流中心的作用。
3.1.2适时完善和更新计算机网络技术和多媒体技术。
电子出版物的大量涌现使电子阅览室顺应而生,并且发展很快。
高校图书馆应创造条件建立和完善电子阅览室,利用光盘塔和光盘库管理信息资源,提供高质量的检索、阅览服务。
3.2主动开展多层次服务,满足读者个性化的信息需求3.2.1在网络环境下,高校图书馆的服务对象和读者需求有了很大变化,图书馆应加大读者服务工作的力度。
首先应建立读者数据库,读者的数据至少应包括读者的年龄、性别、主修专业、选修专业、阅读爱好、联系方式等,实现多层次服务,满足读者个性化的信息需求。
3.2.2开展读者信息需求调研,跟踪、摸清读者需求。
如通过电子邮件等为读者提供反映其意见或提出问题的渠道,或为远程使用者提供信息咨询服务,最大程度满足读者需求。
3.2.3改变原来“为人找书”简单的静态服务为动态服务。
建立图书馆主页、设立电子邮件信箱或BBS等信息咨询服务方式。
为读者开辟学术研讨网点,让他们利用网络、进行学术交流、研讨、专题讲座等活动提供服务。
3.3重视信息资源开发与利用,拓展延伸服务的时间和空间丰富网络信息资源为图书馆信息服务提供了广泛的资源基础,然而网络信息资源的动态性和无序性,使它的检索、获取及利用现代信息资源有较大的盲目性和一定困难。
因此,高校图书馆应加强馆藏信息资源的开发,加工控制网络信息资源,提高信息利用率,拓展延伸服务的时间和空间。
信息资源的开发应着眼于两个方面,即馆藏资源网络化和网络资源馆藏化。
馆藏资源网络化就是加快本馆信息资源电子化进程,开发能够在网络上共享的特色实用数据库。
目前,高校图书馆自建的数据库多数属于书目数据库,随着文献需求的专业化程度不断提高,高校图书馆应加强自建事实型和数值型数据库的建设,并逐步建立起具有自己馆藏特色的全文数据库,并将其送上网络。
这样既宣传了自己,提高自己在网络中的地位和影响,又可以实现信息服务的延伸。
3.4重视图书馆员素质的培养,为延伸服务准备高素质的人才优质的高校图书管理服务来自于良好的职业道德、高质地服务水准和先进的服务手段。
图书馆延伸服务工作的效果取决于延伸服务工作是否优质,而延伸服务工作是否优质,关键在于延伸服务工作的执行者——延伸服务工作人员的职业道德和服务水准,而延伸服务手段的先进与否,又直接影响延伸服务效果的优劣。
3.5积极开展读者利用网络资源的培训,为延伸服务准备必要条件高校图书馆的职能除了告诉读者在何处可找到所需的信息外,还必须指导读者如何检索信息与利用信息。
目前,读者对传统图书馆的资源和服务比较熟悉,但对电子出版物、电子图书馆以及网上信息资源检索技术还比较陌生,面对大量读者的咨询,图书馆员势必疲于奔命。
因此,图书馆应加强对信息用户的网络检索能力的培训,可以通过各种培训班、小册子、图示、宣传栏等等方式,向读者介绍网络环境下信息利用与交流的方式。
信息检索技能是培训重点,它包括数据库的相关知识内容、信息指南、信息传递等等。
图书馆如能对读者进行培训和技术指导,帮助他们使用新型信息资源,掌握各种信息检索方法,则能收到事半功倍的效果。
4.延伸与拓展特色服务的表现形式4.1开发特色数据库,树立品牌效益,提供图书馆特有“宝藏”的特色服务建立特色馆藏是提高学校办学质量,提高图书馆的声誉的必然选择。
从目前的情况看,高校图书馆大多数的馆藏内容基本相同,往往是“百家皆有我也有,百家皆无我也无”的局面,缺乏独有的馆藏特色,难以吸引广大读者,特别是难以吸引越来越多的从事研究的人群。
从高校办学的自身发展规律看,特色馆藏是支持学校办学的重要手段之一,因为每一所高等院校都有各自的办学特色,有自己的学科和专业特色。
以专业特色为依据和在此基础上的原始收藏为基础,构建具有本校特色的藏书体系,并在这个基础上将其发展为适应教学、科研需要的文献资源体系,形成对学校办学基础的支持。
4.2开展阅读疗法阅读疗法主要适用于治疗情志或心理方面的障碍,其适应症主要有以下几方面:(1)语言方面的问题,如失语症、失读症、口吃等。
(2)情绪和神经症方面的问题,如孤独、自闭、恐惧、强迫、抑郁、焦虑等。
(3)个人认识方面的问题,如生活目标的迷失、有空虚感、无意义感等。
(4)人际交往方面的问题,如人际沟通障碍、人际关系不良等。
(5)家庭方面的问题。
如有沟通障碍、家庭矛盾、角色不当等。
(6)社会心理问题,如酗酒、吸毒、因贫困引起的心理问题等。
针对以上问题,图书馆必须培养一批既有多学科知识背景,又掌握阅读疗法技能的辅导馆员,利用他们的丰富知识与阅历为读者服务,使图书馆的阅读疗法得到读者的认同。
并且加强与学校学生部和高校心理咨询室的紧密联系与配合,了解读者在心理治疗方面的需求。
同时开展阅读疗法的专题讲座,宣传阅读疗法的知识,并与心理健康教育相结合,使患者了解并接受阅读疗法,培养自觉而有效地利用图书来预防和调适各种心理问题的兴趣和习惯。
4.3不断拓展流动服务针对多馆、分馆等情况,积极开展流动图书馆、流动图书站、流动图书车等服务,与阵地服务相配合,加快图书的流通利用,使图书馆的服务更具多样性。
尤其是在学生做论文、教师进行科研等对信息需求量大、时间紧迫的情况下,保证文献信息的及时送达。
参考文献:[1]张静,黄春娟.网络环境下高校图书馆个性化服务模型的构建[J].情报杂志,2005,(8).[2]蒋霞美,蒋知义,邹凯.高校图书馆天空型读者的个性化信息服务[J].图书馆杂志,2005,(6).[3]候丽红.信息时代图书馆馆藏的特色化[J].现代情报,2003,(8).[4]奚立梅,王晓岩.论图书馆的特色馆藏与特色服务[J].大连学学报,2003,(3).。