联想入职培训资料
联想内部职业素质培训(值得参考)
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习惯五 知彼解己
反射法习惯用语
按我的领会,你认为…… 那么,按我的理解…… 我明白你是觉得…… 你认为…… 这么说,你的意思是…...
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习惯六 统合综效
原则:总体大于个体相加之和 观念:我珍惜别人的差异,努力寻求第三方案;
合作需要花费更多的时间,但会导致更好的 结果。 方法:通过双赢思维(习惯四)和同理沟通(习惯五) 创造合力的结果;
致力于大事而不是急事;
致力于重大关系的重大目标。
方法:对大事说YES,对小事说NO; 致力于象限二;
周计划,日执行。
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习惯三 要事第一
要重 要
紧急 1 压力人
不紧急
2 从容人
投资你的第二象限
不
3 被动人
重
4 闲人
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习惯三 要事第一
案例:先沙后石还是先石后沙? 写出五、六个你自己的大事:渠道周面谈、锻炼身 体。。。。
我的象限一、二、三、四的事
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习惯三 要事第一
时间管理办法
每周制定计划 第一步:确定你的重要任务 第二步:留出完成重要任务的时间 第三步:规划其他所有事情
日常调整
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习惯四 双赢思维
原则:高效持久的关系必须有互惠 观念:我要寻求别人的利益和我自己的利益;
互利的合作强于独立的竞争 方法:在寻求互惠过程中找到勇气与理解的平衡;
员 工 职 业 性 培 训 (I)
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1. 全面造就自己----如何成为高效能人士 2. 认识管理 3. 金字塔写作方法----有效表达与呈现
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1. 全面造就自己----如何成为高效能人士
联想入职培训资料
联想入职培训资料前言 (2)第一课LTL网络培训手册(V3.0) (3)第二课关于计算机运用的其他问题 (10)第三课商务流程.......................................................一三第四课LTL 财务知识..................................................一八第五课时间管理概览.. (19)附:《联想之歌》前言为了完善集团公司的新员工“入模子”培训工作,巩固培训成果;也为了迅速使新员工转变观念、统一意志,认同LTL的经营理念与价值观与掌握LTL的基本知识、方法与技能等内容,提升自己的角色转变意识与实际岗位工作能力,为今后的进一步提高制造条件,我们开展了这项新员工培训工作。
为便于培训工作的开展,通过我们的努力,编写了这套教材,以利于我们共同学习与提高。
在此,我们对给予我们工作大力支持的调研部、秘书室、经营计划部、综合部与部分事业部的同仁表示感谢,并对集团人力资源部与联想电脑公司人力资源部同仁的大力支持,致以诚挚的谢意。
由于我们水平有限与时间仓促,教材中的不妥之处在所难免,还望各位同仁不吝赐教,以便于把我们的工作做得更好。
他山之石……第一课 LTL网络培训手册(V3.0)适用于LTL网络用户经营计划部主编一.前言1.此次培训的内容●讲解网络的基本知识。
●讲解内部主页的内容。
●收发Email的方法与使用技巧。
●掌握浏览Internet的方法。
●出差时如何上网。
2.联想集团网络与LTL网络的概况二.登录NT域目前我们LTL的网络供大家登录的有三个域。
分别为LTL域、LTL_SW域与RAS域。
域,用通俗的话来说,就是由一台服务器(域操纵器)管理的用户群的集合。
假如想登录到某一个域中,您务必:1)在此域中注册2)输入正确的用户名与密码,并选择相应的域当出现“输入网络密码”的窗口时,请输入您登录NT域的用户名与密码,请注意字母的大小写。
联想新员工入职培训
联想新员工入职培训联想的新员工入职培训联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。
上班第一天,有新员工的“首天培训” ,主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训,之后,新员工就可以返回各自的部门和岗位.前两个培训各需—周,轮岗通常需1-2 周,经过这三个规范过程,新员工的培训内存就告一段落. 这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。
培训班为全脱产封闭式,共 5 天,其中一天是军训。
课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队训练等,以及一系列团队活动,包括卡拉ok 比赛、拔河比赛、篮球比赛等.培训班将一天分成几个时间段,每一段时间都作了统一安排。
培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做,有严密的纪律,每天早晨出操点名,白天学院上课时,还要组织检查内务。
从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。
如上课迟到、bp 机乱响就要罚站,并对所在小组扣分,还会在最后的培训鉴定上标明.培训班中, 团队的协作作为—项重要内容贯穿始终。
新学员刚刚进入培训班就被分为若干个小组,每组不超过20 人,每个小组选拔3-4 位骨干。
之后的每一天,每一项活动都将按组进行打分,学习效果和最后成绩与这些分数有直接关系. 学习过程始终重视学员的参与,从互动式教学到各种团队活功,讲求人人参与,协调配合,积极竞赛。
根据活动内容不同,各组组长会将组内人员进行不同组合和分工,每个人都有机会承担某一项活动的主力, 一方面发挥新员工所长和能动性,另—方面注意挖掘每个人的潜能,有机会锻炼自己的弱项. 因此,不论这个新员工是怎样的一个人,都有机会展示、发现并提升自己。
在拓展训练中,设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等,这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。
如背摔,学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。
为提高新员工的表达与胆量, 培训班设有一个即兴主题演讲内容,每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间,然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲,不管你是情急下的语无伦次,还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措,你都必须坚持下来,完成演讲.类似这样的训练在子公司各自的培训课程完成之后,还要在集团统一的培训班上再度进行过关训练。
联想新员工培训资料共46页文档
1、战鼓一响,法律无声。——英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律,也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
联想新员工培训
联想新员工培训联想新员工培训后,在入职之初,都会发一份联想员工行为操守准则。
这份准则共六条,规范了作为一名联想人应该具备的基本原则,包括做人诚实一致、做事公司分明、业务活动适度、对业务伙伴公正廉洁等.在遵守公司制度履行岗位职责的基础上,认同联想文化。
核心文化价值观是:“服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新".联想认为,企业是有血型的,符合这个血型的人,就能成为联想的员工;不符合这个血型的人,联想与之无缘。
联想管理学院就是要培养出具有联想血型的人。
联想需要三种血型的人:第一种就是能独立做事的人;第二种是能够带领一帮人做事的人;第三种能审时度势,把握全局的领军人物.如果你还不知道自己被贴上什么标签,我们奉劝你要赶紧行动起来,最好是用最快的速度找到这个标签,并赶紧到自己的大脑上.只有这样,你才能自信地告诉大家:我属于这个企业的一分子.否则,你就很有可能面临“走人”的危险—-因为,绝大多数的企业是不能容忍一个“异类”的存在的。
联想新员工培训包括企业文化培训、专业技能培训和联想员工时间管理培训。
联想十分重视员工的时间管理,认为员工的工作不是从自己的任务开始,而是从掌握时间开始的.只有有效管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间,才是当务之急.附:联想新员工时间管理培训一、认识自己的时间1.记录自己的时间;2.管理自己的时间;3.集中自己的时间。
二、如何诊断自己的时间第一步:要记录自己时间耗用的实际情形。
必须在“当时"立即加以记录,长期积累就可以保持一份时间记录簿,以便于自己检讨;你会发现自己的时间花费往往很乱,常常浪费在无谓的小事上,但是经过练习并且持之以恒,时间的利用是会有进步的。
第二步:先将“非生产性"的和“浪费时间"的活动找出来,消除这类活动;要做到着一点,有赖于自己发问下面的几个问题:浪费时间,无助于成果。
将时间记录本拿出来,逐项地问:“这件事如果不做,有何后果?”假使认为:“不会有任何影响",那么要即刻停止,对于那些出于礼节性的事情,只要审度一下婉绝即可;事实上,人总有一种倾向,高估自己的地位的重要性,认为许多事是非要恭亲不可,然而,实际上并非这样;在时间记录所载活动中,如果哪一项另请他人做更好,就要学会“授权给别人",这样才能真正做好自己该做的工作。
联想的入模子培训
联想的“入模子”培训“老人”与“新人”的矛盾,当时FM365的各个频道几乎都存在,而随着FM365的快速发展,还要有更多新员工涌入,他们来自五湖四海,不同的教育、职业和文化背景,使得大家更加难以达到联想要求的整齐划一:说一样的话,做一样的事,按一个标准判断事物。
“入模子”是新员工进入联想的第一步,不进入联想的老君炉,被联想的企业文化同化的人,是不能成为联想人的。
按照联想的传统,每一个联想员工,在入职以后3个月的试用期内,都必须参加“入模子”培训,否则不能够如期转正,“入模子”的成绩记入新员工档案成为重要依据。
这是联想从1991年开始坚持不懈的,联想的各级干部,也有自己的“模子”,得到提拔的新任经理、总经理,必须参加相应的培训班。
“入模子”是典型的柳氏语言风格。
按照柳传志的话,“入模子”是说联想要形成一个坚硬的模子,进入联想的职工必须进到联想的“模子”里来,凝成联想的理想、目标、精神、情操行为所要求的形状,使大家能够按照联想所要求的行为规范做事,而联想的行为规范又主要指执行以岗位责任制为核心的一系列规章制度。
西点军校领导魂作者:赖瑞。
杜尼嵩(Larry R. Donnithorne)译者:陈山出版:智库股份有限公司1.西点军校陶铸领袖美国西点陆军官校,以为国培养有品格的领导人才、保国卫民为宗旨。
(P174 )美国西点军校(U. S. Military Academy at West Point),自1802年创校以来,建立了一套独特的教学体系,为国家社会栽培最杰出的领导人才。
(P2 )健全的领导,不论在民间或是军中,其根都在于理念:亦即道德原则(例如正义、慈善)、高尚的价值标准(忠诚、正直、体恤别人),以及无私的为人服务。
(P10 )西点相信,并不是只有少数人天生具有领袖的特质,而是每个人都具有成为领袖的潜力。
(P6 )「有品德的领导人」正是西点所要塑造的学生。
有品德的领导人,百分之百值得信赖,即使面对强大的压力和困难也绝不动摇。
联想集团员工入职培训教材
目录第一局部:公司入职培训篇第一章企业文化一、联想概况 (5)二、联想理念 (5)1.开展目标 (5)2.联想标志及其意义 (5)3.核心理念 (6)4.做事风格 (6)5.做人风格 (6)6.企业精神 (7)7.好员工的标准 (7)三、做事准那么 (7)1.联想天条 (7)2.做事三原那么 (8)3.沟通四步骤 (8)4.五多三少 (8)第二章联想礼仪 (9) (9) (10) (10) (11)第三章惠阳厂规章制度 (12) (12) (12) (19)5.行政管理处相关规定 (19) (25)第四章消防平安知识 (26) (26) (26) (26) (26)第五章平安常识 (28) (28) (28)第六章质量意识 (29) (29) (29) (29) (30)第七章6S根底知识1. “6S〞运动的发起 (31)2.“6S〞的定义及内容 (31)3.“6S〞的效能和实施的成果 (32)“6S〞的方法 (33)第八章9000和14000根底知识19000简介 (35)29000实施意义 (35)314000简介 (36)414000与9000的相似点 (37)第九章静电防护知识 (38) (38) (38) (38) (38) (38)第十章作业指导书的识别 (40) (40) (40) (41) (41)第十一章产品标识 (42) (44) (46) (46)第十二章产品及流程简介联想电脑产品简介 (49) (49) (49)台式制造/检验流程简介一、制造的主要流程 (50)二、生产各组别及分工特点 (51)三、生产大流水的主要站别与工序内容简介 (51)四、线 (55)五、检验流程 (55)第十三章园区参观 (56)第二局部:部门入职培训篇〔质控处〕第一章质控处职责 (57)第二章质控处组织架构及各组职责/职能 (59)第三章质控处工作流程 (60)第四章质控处员工考核规定 (62)第五章质控处文件分类与查询 (64)第六章检验指导书的认识 (66)第七章检查报告的填写 (69)第八章检验标识的使用 (74)第九章常见故障分类与描述 (77)第十章质量记录管控 (84)第十一章不合格品控制流程 (87)第一局部:公司入职培训篇第一章联想企业文化一、联想概况1984年成立的联想集团始终关注世界计算机及信息领域的开展,积极投身于中国信息化产业革新的大潮,经过一五年的开展,成为中国信息领域最大的产业集团。
联想科技集团入职培训资料(doc 15页)
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Email初始密码表部门初始密码TMO 1111职能部门1111IPD 2222NET 3333市场部4444商务部5555OA 6666CCC 7777无论您使用何种软件收发Email,可能设置的步骤不仅相同,但只要有了上表中的参数,您就可以收发您的Email了。
我们建议您使用Internet Explorer所附带的Email软件。
如果您使用IE3,可以使用Internet Mail;如果您使用IE4,可以使用Outlook Express。
下面就具体的软件讲解设置Email帐号的方法:1) 对于使用Internet Explorer 3.x的用户I. 打开Internet Mail。
点击菜单栏中的“选项”。
II. 选择“服务器”卡片。
III. 在“名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。
IV. 在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。
V. 在“发送邮件”后的空白处均填写:VI. 在“接收邮件”后的空白处均填写:VII. 在“POP3帐号”后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。
VIII. 在“密码”后的空白处填写您查看Email时的密码。
IX. 点击“确定”,设置完成。
2) 对于使用Internet Explorer 4.0的用户I. 打开Outlook Express。
II. 点击菜单栏中的“工具”,选择“帐号”。
III. 点击“添加”,选择“邮件”。
IV. 在“显示名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。
点击“下一步”。
V. 在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。
点击“下一步”。
VI. 在“接收邮件的服务器”的空白处均填写: 。
点击“下一步”。
VII. 在“发送邮件的服务器”后的空白处均填写: 。
点击“下一步”。
VIII. 在POP帐号名后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。
联想入职员工培训内容
北京乐平公益基金会
北京乐平公益基金会旨在帮助贫困人口提升 就业创业能力,促进公益创新,建设和谐社会。 经过悉心规划,北京乐平公益基金会以发展农村 小额贷款、低收入人口儿童教育、农民工培训、 社会创新人才培养和“生态信任农业”为核心领 域,主要开展资助低收入人群的创业教育和职业 教育,贫困问题研究与交流,以及公益人才培养、 和谐社区建设方面的公益活动。
联想入职员工培训内容
君联资本和弘毅投资分别成立于2001年和 2003年,是联想控股旗下专事风险投资和股 权投资及管理的成员企业,首期基金均来自 联想控股。基于联想控股的根文化和多年积 累的对企业管理规律的深刻认识,以及品牌、 资金、资源等强有力的支持,君联资本和弘 毅投资不断实践、创新,现已成为业内领先 企业,不仅为投资人创造了优良的回报,还 打造出了一支专业的投资和顾问团队。
联想入职员工培训内容
目的性极强
凡事先弄清楚目的,先弄清楚“为什么”,是瞄着打而 不是懵着打。在做事的过程中,要经常“跳出画面看 画”,时刻都想着做事的根本目的,把想做的事做成。 分阶段实施
实现目标不是一个一蹴而就的过程,要注意不把长跑当 短跑,综合考虑好轻重缓急,资源配置,分析好各种边 界条件,前瞻性地将目标划分成子目标和阶段性目标, 分阶段推进。 复盘
联想入职员工培训内容
陈绍鹏 联想控股有限公司高级副 总裁、执行委员会成员 佳沃有限公司董事总经理
唐旭东 联想控股有限公司高级副 总裁、执行委员会成员
联想入职员工培训内容
宁旻 联想控股有限公司高级 副总裁、执行委员会成 员
联想入职员工培训内容
三、业务布局
联想入职员工培训内容
四、联想的机制
1993年,在股东中科院的大力支持下,联想拥有了 35%的分红权;2001年,在中科院及有关政府部门的支 持下,联想员工通过购买的方式,拥有了公司35%的股权; 2009年,中国泛海控股集团有限公司入资联想控股,成 为公司的第三大股东,使得公司治理结构进一步完善; 2011年,公司进行职工持股会改制,并实施新一轮股权 激励计划。
联想新员工入职培训ppt
职业规划与发展机会
章节副标题
职业发展规划与路径
职业规划:根据个人兴趣、能力和市场需求,制定长期和短期的职业发展计划
发展机会:公司提供各种培训和发展机会,助力员工提升技能和实现职业目标
晋升通道:公司设立清晰的晋升通道,员工可以通过努力工作获得晋升和加薪机会
职业发展与个人成长:职业发展不仅是为了获得更高的职位和薪水,更是个人成长和实现自我价 值的过程
工作汇报与展示技巧
汇报内容要精炼, 突出重点
使用图表、图片 等可视化工具, 提高汇报效果
保持自信、流畅 的表达能力
针对不同听众, 调整汇报内容和 方式
业务知识与技能培训
章节副标题
岗位知识与技能要求
工作流程:了解公司的工作 流程和相关制度
岗位职责:明确新员工的岗 位职责和工作内容
业务知识:掌握所在岗位所 需的业务知识和技能
添加标题
培训目标:使新员工了解联想 的企业文化、价值观和规章Biblioteka 度,掌握基本的工作技能和职 业素养。
添加标题
培训内容:介绍联想的发展历 程、愿景、使命和价值观;讲 解员工行为规范、考勤制度、 保密协议等;带领新员工熟悉 办公环境、使用办公设备等。
添加标题
培训方式:采用讲座、案例分 析、角色扮演等多种形式,注 重实践与互动,激发新员工的 学习兴趣和参与度。
重点产品展示与介绍
联想电脑:全球市场份额领先,提供多种型号和配置选择 联想手机:针对不同消费群体,拥有多款智能手机产品 联想服务器:提供高效能计算解决方案,满足企业级需求 联想智能家居:打造智能生活体验,涵盖多个智能设备
入职手续与公司制度
章节副标题
入职流程与手续
填写入职表格 签订劳动合同 办理入职手续 了解公司制度
联想新员工培训资料
时至今日,联想移动为产业奉献了多款出众的手机产品,其中包括第一款国产自 主研发的GSM手机,第一款40和弦手机G808,第一款电脑手机ET180,国产首款百万像 素拍照手机,首款支持手机电视的DAB移动多媒体手机ET980T……等等。联想手机的 产品设计也广受赞誉:2005年,ET960手机荣获美国商业周刊评比的IDEA设计大奖, 这也是国内手机厂商首次获得此类殊荣。同时,i717、i720、ET980T等产品也都在IF、 CIDF、创新盛典中纷获不同的殊荣。
渠道销售 彭贝力
TD研发 杨万丽(兼)
连正槐(兼)
店面营销 孙宇
客服 周斌
销售运营管理 王欣
高端研发 李金明
系统设计 周学工
研发管理 祁国霞
北方大区 耿冬柏
西部大区 付子松
华南大区 陈刚
华东大区 陈芮
质量管理 洪明威
测试工程 梁军(兼)
制造 曾国章
财务 郭向兵(兼)
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做事用三力
执行力:计划要切实可行,操作要精益求精,结果要达到 标准;
创造力:善于学习和总结,发挥自己的主动性,创造性完 成任务;
毅力:保持必胜的信念和坚韧的意志,一步一个脚印朝着 目标迈进,不达目标誓不罢休。
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做事三原则
如果有规定,坚决按规定办; 如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见; 如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制 定或 建议制定相应的规定。
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联想入职培训资料
联想入职培训资料导言:联想集团是一家全球知名的科技企业,致力于通过创新技术来改善人们的生活品质。
作为新员工,你将接受一系列的入职培训,帮助你更好地了解联想的企业文化、业务及职业发展机会。
本资料将介绍联想入职培训的内容和相关注意事项。
第一章:公司简介1.1 联想简介- 公司历史和发展- 公司使命和愿景- 全球布局与领域涉及1.2 企业文化- 联想价值观- 团队合作与创新精神- 企业社会责任第二章:产品与业务2.1 产品及解决方案- 个人电脑与移动设备- 数据中心与云计算- 智能设备与物联网2.2 市场与竞争分析- 全球市场格局- 竞争对手分析- 市场趋势与机会2.3 销售与营销策略- 渠道管理与销售模式- 客户关系管理- 市场推广与品牌建设第三章:职场技能与素养3.1 沟通与协作- 高效沟通技巧- 团队合作与协调能力- 跨部门合作与解决问题3.2 领导力与管理- 领导风格与激励- 目标设定与执行- 团队管理与人才培养3.3 职业素养- 商业礼仪与形象管理- 个人效率与时间管理- 跨文化意识与全球化视野第四章:职业发展与机会4.1 职业规划- 职业路径与发展方向- 职业发展规划工具- 晋升机制与职业发展支持4.2 培训与发展- 内训与外部培训资源- 职业技能培训与认证- 培训计划与自学能力4.3 跨部门与跨国交流- 内部岗位轮岗与交流计划- 跨国公司文化与业务交流- 跨部门合作与项目参与机会结论:联想入职培训将为你提供必要的知识与技能,帮助你更好地适应公司的文化和工作环境。
同时,通过职业发展与机会的介绍,你将了解到在联想集团内不断成长和进步的机会。
祝你在联想的职业道路上取得成功!附录:- 公司组织结构图- 入职培训时间表- 培训资源与参考书目。
联想入职员工培训内容
(三)福利制度
联想控股为员工提供丰富多样的福利,保障员工的 工作与生活的平衡,充分体现“以人为本”的文化。
组织中沟通的方向
自上而下
水平的沟通
自下而上
流言或小道消息的特点: 1、不受管理层控制 2、员工认为比管理层通过正式沟通渠道获得的信息更可 靠 3、很大程度上出自员工对自身利益的关注(如建构和缓 解焦虑、使破碎的信息说的通、向局外人表明自己的身份 等)
董事长:柳传志 董事会成员:柳传志、邓麦村、王津、卢志 强、朱立南、赵令欢 监事会主席:李勤 监事会成员:李勤、王琪、齐子鑫
(二)管理团队
柳传志 联想控股有限公司董事长、执 行委 员会主席 联想集团(Lenovo)创始人、名 誉董事长
朱立南 联想控股有限公司董事、 总裁、执行委员会成员 君联资本创始合伙人、总 裁、董事总经理 赵令欢 联想控股有限公司董事、 常务副总裁、执行委员会 成员 弘毅投资总裁
第一篇
(一)企业简介
联想控股有限公司(以下简称“联想 控股”)于1984年由中国科学院计算技术 研究所投资20万元人民币,柳传志等11名 科研人员创办。经过29年的发展,联想控 股从单一IT领域,到多元化,到大型综合 企业,历经三个跨越式成长阶段。2011年, 联想控股综合营业额1831亿元,总资产 1505亿元,员工总数约45000人(含国际 员工7800人)。
选择性知觉:
接受者往往根据自己的需要、 兴趣、背景、经验和态度选择 信息并进行解码。例如抱有传 统男权观念的人往往先入为主 的认为女性一定不会为事业牺 牲家庭,不管那个具体的女性 是否如此。
信息过载
(information overload): 由于信息过量超过个体加工能 力,导致的沟通障碍。例如首 次进入一个群体,很难一次把 所有同事的名字记住,再次见 面时会觉得脸熟却叫不出名字。
联想入职员工培训内容
瀛公益基金会
2011年3月,瀛公益基金会在北京宣布成 立,联想控股是发起理事单位之一。该基金 会是专项扶持青年创业和社会组织创建的全 国性非公募基金会,以中国青年创业国际计 划(YBC)作为核心项目,为创业青年提供 无利息、无抵押、无担保的启动资金,并配 备一名有经验的创业导师进行陪伴式辅导。
(二)公司愿景
以产业报国为已任,致力于成为一家值得 信赖并受人尊重,在多个行业拥有领先企业, 在世界范围内具有影响力的国际化控股公司。
(三)中期目标
联想控股将通过购、建核心资产,实现跨 越性增长,2014-2016年成为上市的控股公司。
(四)社会责任 —致力于成为优秀的企业公民
联想控股愿景中的第一句话是“以产业 报国为己任”。我们认为:联想的社会责任 首先是把企业自身办好,遵纪守法,照章纳 税,解决就业,提供高质量的产品和服务, 打造出一批卓越企业;同时,秉承“以人为 本”的理念,关爱员工,高度重视人才的培 养和激励,建立优秀的企业文化;通过自身 的践行和努力,积极倡导良好的商业道德风 尚,湿润社会空气;此外,利用多年积累的 资源与经验,助力更多的中国企业成长壮大, 贡献于中国经济。
情绪:
信息接受者在接到信息时的感 受也影响他/她对信息的解释。 狂喜和悲痛都会影响沟通的效 率。
语言:
同样的词汇对于不同的人有不同 的涵义。词汇的意义不存在于词 汇本身,而在词汇使用者中。例 如“我不知道你的意思”的含义。
真诚(一次谈判的经历) 自信(换钞游戏) 赞美他人 善待他人(电梯里的镜子)
董事长:柳传志 董事会成员:柳传志、邓麦村、王津、卢志 强、朱立南、赵令欢
监事会主席:李勤 监事会成员:李勤、王琪、齐子鑫
(二)管理团队
柳传志 联想控股有限公司董事长、执 行委 员会主席 联想集团(Lenovo)创始人、名 誉董事长
联想集团员工入职培训教材
目录第一部分:公司入职培训篇第一章企业文化一、联想简况 (5)二、联想理念 (5)1.发展目标 (5)2.联想标志及其意义 (5)3.核心理念 (6)4.做事风格 (6)5.做人风格 (6)6.企业精神 (7)7.好员工的规范 (7)三、做事准则 (7)1.联想天条 (7)2.做事三原则 (8)3.沟通四步骤 (8)4.五多三少 (8)第二章联想礼仪1.总则 (9)2.员工着装礼仪 (9)3.接听电话礼仪 (10)4.其他 (10)5.处罚办法 (11)第三章惠阳厂规章制度1.入职程序 (12)2.试用与转正 (12)3.考勤制度 (12)4.培训制度 (19)5.行政经管处相关规定 (19)6.保密口诀 (25)第四章消防安全知识1.消防安全经管 (26)2.消防工作的方针 (26)3.导致火灾发生的基本条件 (26)4.报火警的正确方法 (26)5.火灾后的逃生自救 (26)第五章安全常识1.外出交通安全 (28)2.财产安全 (28)3.用电安全 (28)第六章质量意识1.目的和意义 (29)2.常用术语 (29)3.质量方针和质量目标 (29)4.质量口号 (29)5.联想质量观 (30)第七章6S基础知识1. “6S”运动的发起 (31)2.“6S”的定义及内容 (31)3.“6S”的效能和实施的成果 (32)4.宿舍实施“6S”的方法 (33)第八章ISO9000和ISO14000基础知识1.ISO9000简介 (35)2.ISO9000实施意义 (35)3.ISO14000简介 (36)4.ISO14000与ISO9000的相似点 (37)第九章静电防护知识1.静电防护的目的 (38)2.静电的危害性 (38)3.静电的产生 (38)4.静电防护方法 (38)5.常用的防静电工具 (38)6.静电防护对操作员工的基本要求 (38)第十章作业指导书的识别1.目的和意义 (40)2.定义及其分类 (40)3.主要内容 (40)4.作业指导书使用说明 (41)5.应用注意事项 (41)第十一章产品标识1.条形码知识 (42)2.联想产品命名规则 (44)3.产品标识及其追溯性 (46)4.生产任务单的认识 (46)第十二章产品及流程简介联想电脑产品简介1.总体简况 (49)2.产品类型 (49)3.主流配置 (49)台式制造/检验流程简介一、PC制造的主要流程 (50)二、生产各组别及分工特点 (51)三、生产大流水的主要站别与工序内容简介 (51)四、CELL线 (55)五、检验流程 (55)第十三章园区参观 (56)第二部分:部门入职培训篇(质控处)第一章质控处职责 (57)第二章质控处组织架构及各组职责/职能 (59)第三章质控处工作流程 (60)第四章质控处员工考核规定 (62)第五章质控处文件分类与查询 (64)第六章检验指导书的认识 (66)第七章检查报告的填写 (69)第八章检验标识的使用 (74)第九章常见故障分类与描述 (77)第十章质量记录管控 (84)第十一章不合格品控制流程 (87)第一部分:公司入职培训篇第一章联想企业文化一、联想简况1984年成立的联想集团始终关注世界计算机及信息领域的发展,积极投身于中国信息化产业革新的大潮,经过15年的发展,成为中国信息领域最大的产业集团。
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目录前言 (2)第一课LTL网络培训手册(V3.0) (3)第二课关于计算机运用的其他问题 (10)第三课商务流程.......................................................一三第四课LTL 财务知识..................................................一八第五课时间管理概览.. (19)附:联想之歌前言为了完善集团公司的新员工“入模子〞培训工作,安定培训成果;也为了迅速使新员工转变不雅念、统一意志,认同LTL的经营理念和价值不雅以及掌握LTL 的底子常识、方法和技能等内容,提升本身的角色转变意识和实际岗位工作能力,为此后的进一步提高缔造条件,我们开展了这项新员工培训工作。
为便于培训工作的开展,颠末我们的努力,编写了这套教材,以利于我们共同学习和提高。
在此,我们对赐与我们工作鼎力撑持的调研部、秘书室、经营方案部、综合部以及局部事业部的同仁暗示感谢,并对集团人力资源部和联想电脑公司人力资源部同仁的鼎力撑持,致以诚挚的谢意。
由于我们程度有限和时间仓皇,教材中的不当之处在所不免,还望各位同仁不惜赐教,以便于把我们的工作做得更好。
参考之资……第一课 LTL网络培训手册(V3.0)适用于LTL网络用户经营方案部主编一.前言1.此次培训的内容●讲解网络的底子常识。
●讲解内部主页的内容。
●收发Email的方法和使用技巧。
●掌握浏览Internet的方法。
●出差时怎样上网。
2.联想集团网络和LTL网络的概况二.登录NT域目前我们LTL的网络供大师登录的有三个域。
别离为LTL域、LTL_SW域和RAS域。
域,用通俗的话来说,就是由一台效劳器〔域控制器〕打点的用户群的调集。
如果想登录到某一个域中,您必需:1)在此域中注册2)输入正确的用户名和暗码,并选择相应的域当呈现“输入网络暗码〞的窗口时,请输入您登录NT域的用户名和暗码,请注意字母的大小写。
输入完用户名和暗码,回车或点“确定〞后,您可能遇到以下几种情况。
1)没有任何提示就进入了Windows95的操作界面。
这时说明您已经登录成功。
2)要求您输入Windows登录口令。
因为Windows 95并不具备安然性,此处的验证口令实为虚设。
这时您完全可以按“ESC〞键或点“打消〞。
3)提示“提供的域暗码不正确,或被登录效劳器拒绝〞,说明您输入的口令有误,请从头输入口令后,再试一次。
4)提示“输入的暗码,无法通过任何域效劳器的身份查验。
您可能无法使用局部的网络资源〞,请您点“打消〞后,按照以下步调查抄:I.在“域〞一栏里是否输入了正确的域名?目前供用户登录的只有三个域:LTL域、LTL_SW域和RAS域。
II.您的网线连接是否正确?网卡上的指示灯是否亮了?指示灯亮说明连接正确。
III.如果还无法登录,请您与我们联系。
5)提示“找不到用户名〞,这可能是您的用户名没有输入对,请点击“确定〞,查抄后再试。
●工作组的概念当您翻开“网上邻居〞时,您可以看到属于同一“工作组〞的人员。
工作组由用户本身定义,您可以与您工作密切相关、需要经常交换数据的人员保持在一个“工作组〞。
工作组的点窜方法:1)鼠标右键点击“网上邻居〞,选择“属性〞。
2)选择书签“标识〞。
3)点窜“工作组〞后,点击“确定〞。
4)从头启动计算机后点窜生效。
●映射网络驱动器甲乙两个人的计算机不在一个工作组中,但是甲需要频繁地拜候乙的计算机中的数据,此时可以把乙的计算机中的共享目录映射成甲的计算机中的驱动器。
方法:1)找到需要映射成驱动器的共享目录。
2)用鼠标右键点击此目录,选择“映射网络驱动器〞。
3)点击“确定〞,映射驱动器成功。
4)翻开“我的电脑〞,映射的驱动器已经在此中了。
●“用户级拜候控制〞与“共享级拜候控制〞用户级拜候控制:计算机的所有者可以定义拜候其共享目录的人员及权限。
共享级拜候控制:计算机的所有者可以定义拜候其共享目录的权限及暗码。
三.内部主页1.内部主页的地址:lin2.功能:我们的内部主页从搬入希格玛前一个月开始筹办,在希格玛正式上班的第一天开始运行。
目前可以完成以下功能:1)网上下发文件、通知2)市场最新动态3)员工的、Email地址查询4)网上技术撑持、软件下载5)网上下载各种打印机、Modem、网卡等设备的驱动程序。
6)网上发布Email帐号申请进程。
7)网上发布考勤信息3.开展我们此刻面临的挑战是:怎样通过网络、内部主页加强LTL的整体打点。
四.收发Email1.Email的长处是价格低廉。
人民币一五元/兆字节/月,1兆字节大要可以同时发出或接收300-500封文字Email。
但是一五元人民币只能:●如果打美国长途,打不到1分钟●发1封国内的EMS快信2.Email地址的构成为:POP3帐号x处置邮件的效劳器名,联想集团的Email地址统一为:POP3帐号xlegendxx,您在申请Email时实际上是在申请POP3帐号。
对于同一邮件效劳器,POP3帐号必需是独一的。
用于处置Email的效劳器有:用于接收Email的效劳器〔POP3 Server〕、用于发送Email 的效劳器〔SMTP Server〕,但是一般来讲这两个效劳器是合二为一的。
我们目前使用的邮件效劳器为:当您使用不同的Email软件时,设置方法会有所不同。
但是收发Email时需要设置的参数是一致的。
您需要设定的参数有:注1:此处的POP3帐号为您的Email地址中x前面的局部。
请不要将此POP3帐号和您登录NT域时所用的用户名相混淆。
Email初始暗码表无论您使用何种软件收发Email,可能设置的步调不仅不异,但只要有了上表中的参数,您就可以收发您的Email了。
我们建议您使用Internet Explorer所附带的Email软件。
如果您使用IE3,可以使用Internet Mail;如果您使用IE4,可以使用Outlook Express。
下面就具体的软件讲解设置Email帐号的方法:I.翻开Internet Mail。
点击菜单栏中的“选项〞。
II.选择“效劳器〞卡片。
III.在“名称〞后的空白处填写您的中文或英文名字。
IV.在“电子邮件地址〞后的空白处填写您的Email地址。
V.在“发送邮件〞后的空白处均填写:smtp.legendxxVI.在“接收邮件〞后的空白处均填写:VII.在“POP3帐号〞后的空白处填写您的Email地址x前面的字母。
VIII.在“暗码〞后的空白处填写您查看Email时的暗码。
IX.点击“确定〞,设置完成。
2)I.翻开Outlook Express。
II.点击菜单栏中的“东西〞,选择“帐号〞。
III.点击“添加〞,选择“邮件〞。
IV.在“显示名称〞后的空白处填写您的中文或英文名字。
点击“下一步〞。
V.在“电子邮件地址〞后的空白处填写您的Email地址。
点击“下一步〞。
VI.在“接收邮件的效劳器〞的空白处均填写:。
点击“下一步〞。
VII.在“发送邮件的效劳器〞后的空白处均填写:。
点击“下一步〞。
VIII.在POP帐号名后的空白处填写您的Email地址x前面的字母。
点击“下一步〞。
IX.在“Internet Mail帐号名〞后的空白处填写您为您的Email地址所起的名字,如“公务邮件帐号〞。
点击“下一步〞。
X.确认选择了“Connect using my local area network (LAN)〞项,点击“下一步〞。
点击“完成〞。
收发Email操纵“抄送〞功能将Email同时发给多个人。
●“通讯薄〞的使用1.使用通讯薄可以快速地选择收件人,免除记忆很多Email地址的懊恼。
2.通讯薄中“组〞的成立和使用。
通过使用“组〞可以把同一封Email迅速地发给一群人。
●附带文件的Email●Email中乱码的处置选择适当的语言查看Email。
●将Email地址自动添加到通讯簿中方法:1.点击菜单栏中的“东西〞,选择“选项〞。
2.选择“常规〞书签,选中“自动将答复邮件时的目标用户添加到通讯簿〞项,确定后即可。
五.浏览Internet如果您使用LTL内部的Internet帐号进行浏览,您需要进行如下设置:1) 将代办署理效劳器〔Proxy Server〕名设为:,端口〔Port〕设为:80802) 在“代办署理效劳器设置〞中,在“例外〞栏中键入如下内容:10.1.120.241;intraxlegendxx您所键入的值实际上是联想集团和LTL内部Intranet的地址,当您浏览内部主页或决策撑持系统时,不必通过代办署理效劳器〔Proxy Server〕。
下面以中文版的设置为例,进行说明。
1) 启动〔以下简称IE4〕后,点击菜单栏中的“查看〞项,选择“Internet 选项〞。
2) 选择“连接〞卡片。
3) 在“连接〞卡片中,选中“通过代办署理效劳器拜候Internet〞项。
4) 在“地址〞后的空白处填写:5) 在“端口〞后的空白处填写:80806) 在“代办署理效劳器〞一栏中填写以下地址:10.1.120.241;intraxlegendxx6) 选中“对当地〔Intranet〕地址不使用代办署理效劳器〞项。
7) 点击“确定〞后设置就完成了。
当您使用其它浏览器时,操作的步调会有一些差别,但其本色都是一样的。
即就是要设置通过代办署理效劳器拜候InternetInternet Explorer。
六.出差篇当您出差在外时,您可以通过以下步调收发Email。
1.对于NT验证由于在出差时没有NT效劳器验证您的登录信息,所以在呈现“输入网络口令〞的窗口时,请点击“打消〞或按“ESC〞键跳过验证。
2.拨号上网您可以通过拨号的方式登岸到联想集团的计算机网络上。
可以使用的号码为:62631201、62631204、6263122662631218、62631219、6263119362631194、62631207、6263120262631225、62560378、6257213762572142、62575603、62572151新建拨号网络设置步调如下:1)翻开“我的电脑〞,翻开“拨号网络〞,双击“新建连接〞。
2)在“请键入对方计算机的名称〞栏里填写“beijing pass〞,下一步。
3)区号填写“10〞,号码填写上面任何一个号码,下一步。
4)设置完毕。
使用:1)双击拨号网络“beijing pass〞。
2)填写“用户名〞为beijing,填写“口令〞为pass。
3)查抄号码是否正确。
出格是在宾馆中当播外线需要加“0〞或其它号码时,请:I.点击“拨号属性〞。
II.在“我的位置〞栏中填写您〔出差〕地址地址的区号和号码,如北京为10,上海为21等等。
注意区号前面不要加0。