产品规范化及相关流程
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产品相关流程
品牌
在整个流程中
对战略层:理解战略意图和方向,沟通确定产品概念及方向,并以产品为方向向前推动。 对接技术:驱动技术,并且根据项目进度,把控项目需求(在技术内没有项目经理的基础上要配合技术把控项目进度)。
对接推广及品牌:了解推广动态、并且结合对产品的理解配合品牌做市场运营的支撑工作。
对业务、客户:需要收集主导或者被动接收来自业务内部的不同需求,并加以整理归纳进入迭代
通过需要自建营销渠道及调研渠道既然配合整体产品的营销,同时更进一步了解行业需求。
产品规范化工作
战略与行业需求催生产品方向,产品方向决定不同的产品线,每个产品线有相应的主导产品的产品经理驱动研发,实现产品的规划-设计-研发-运营的整个过程。
产品经理的职责定位承上启下,职责贯穿产品的整个生命周期。
主要职责包括:
需求调研/竞品分析——产品规划/产品设计——项目推进/进度控制——团队沟通/协调——运营、推广支撑——后期升级与迭代
后期形成完善的产品团队围绕:调研、沟通、设计、项目、运营数据等维度对PM进行考核。在调研、沟通、设计、项目跟进、运营数据在项目不同阶段KPI占比重稍有不同。
部门(产品驱动型)
产品+项目机制(按不同的产品线主导)
对于技术总监来说,平台的研发需要做到产品驱动型研发机制。由产品经理横向全面统筹,项目经理+技术经理纵向把控。*在没有项目经理的时候由产品经理兼任项目经理*
产品部门的建设以产品线进行划分包含:金融产品经理、移动端产品经理、PC前端产品经理、后台产品经理
产品部除了产品经理之外同时需要交互设计师、UI设计师、前端开发人员的配合。后期结合项目的发展可将产品经理分为偏业务层产品经理(重点行业分析、需求调研、产品方向)和偏研发层产品经理(重点设计系统方案、对接技术、测试、配合技术保证产品上线)
结合产品经理的能力,产品经理的全面统筹从调研-规划-设计-项目-运营,也可以只专注于设计,或者专注于与技术团队的配合。
这些结合团队中PM的能力以后后期运营过程中整个部门团队的发展情况逐步确定。
团队配置
云链系统产品经理
负责产品的行业、用户调研及数据分析
负责云链项目平台系统的规划、设计、开发
同时参与配合后续的运营、品牌支撑*考虑制定产品配合营销相关文案*
金服系统产品经理
负责产品的行业、用户调研及数据分析
负责金服互联网金融平台系统的规划、设计、开发(主要为保理系统,含风控、金融业务部分)
同时参与配合后续的运营、品牌支撑*考虑制定产品配合营销相关文案*
(PC+移动)端产品经理
负责产品的行业、用户调研及数据分析
负责前端PC端口、移动端口的规划、设计、开发。(包括前端网站、移动APP、微信服务号、订阅号、小程序。)
同时参与配合后续的运营、品牌支撑*考虑制定产品配合营销相关文案*
*视业务发展情况考虑整体负责金服、云链项目前端规划的产品。或者分别负责金服前端规划的产品、云链前端规划的产品*
(保理业务)金融产品经理
负责产品的行业、用户调研及数据分析
负责金融产品的规划、设计、开发。(主要为保理业务、基于应收账款展开)
*需要熟悉金融行业及服务知识,了解互联网。同时后续需要对接金服风控团队、金融业务团队。*
UI设计师
支撑到产品经理配合产品设计UI
支撑到品牌及运营配合制作PPT、画册、名片及logo
UX设计师
支撑到产品经理配合完善线框图、交互设计、高保证原型
关注用户体验设计
支撑到产品经理配合完成DEMO、甚至前端静态页面。
部门需要建立考核评估机制、调研系统、沟通机制