现代礼仪试题一 答案
礼仪礼节的试题及答案
礼仪礼节的试题及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是不正确的?A. 穿着白色袜子B. 穿着黑色皮鞋C. 穿着深色裤子D. 穿着浅色衬衫答案:A2. 在社交场合,当别人向你介绍新朋友时,你应该怎么做?A. 握手并微笑B. 点头并微笑C. 挥手并微笑D. 鞠躬并微笑答案:A3. 以下哪一项不是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C4. 以下哪种行为在职场中是不礼貌的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 打断别人讲话D. 礼貌地向他人求助答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 乱丢垃圾B. 保持安静C. 吸烟D. 随地吐痰答案:B二、多选题1. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着正式C. 携带手机并调至静音D. 会议中随意走动答案:A、B、C2. 在拜访客户时,以下哪些做法是正确的?A. 携带名片B. 准时到达C. 穿着休闲装D. 保持微笑答案:A、B、D3. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待服务员引导入座B. 点餐时询问同伴意见C. 用餐时大声喧哗D. 用餐结束后感谢服务员答案:A、B、D三、判断题1. 在正式场合,男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。
(错误)2. 在电话会议中,即使没有轮到你发言,也应该保持电话静音。
(正确)3. 在办公室内,可以随意放置个人物品。
(错误)4. 在公共场合,可以随意拍照,无需征得他人同意。
(错误)5. 在正式场合,女士可以穿着拖鞋。
(错误)四、简答题1. 描述在面试时应该注意的基本礼仪。
答案:在面试时,应注意以下基本礼仪:- 提前到达面试地点,避免迟到。
- 穿着得体,符合公司文化和职位要求。
- 保持自信,与面试官进行眼神交流。
- 回答问题时,要清晰、简洁、有条理。
- 面试结束后,感谢面试官并握手。
2. 阐述在商务场合中,如何正确使用手机。
《现代礼仪》试题及答案
《现代礼仪》试题及答案一、选择题(每题1分,共30分)1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点:( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、“不学礼,无以立”的古训是提出来的:( C )A、孟子B、荀子C、孔子D、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:( B )A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻5、在出席重要活动时,可以吃的食品是:( B )。
A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有(B)之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来:( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰8、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:(A)A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:( C )A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
D、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯:( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期11、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆:( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所12、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、女性穿裙装时,应该:( C )A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该:( C )A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向15、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:( A )A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时,哪些行为是不文明的:( B )A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜,因为“图书的价值在于流动中”:(B)A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借18、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:(A)A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打19、雨天乘公交车时,雨伞应该:( B )A、收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的:( B )A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:(C)A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时22、观看体育比赛时, 观众在退场,才是礼貌的行为:( A )A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应:( A )A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下24、给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?(B)A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓25、享用自助餐时,应遵守的基本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:( A )A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字:( B )A、10B、13C、6D、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时,不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是(ACD)?A TimeB TireC PlaceD Object30、教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。
现代礼仪试题及答案
《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是( B )A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是(c ):A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信,在信封收信人一栏可以写(B ) A、张晓华(学生)收 B、张晓华同学收C、张晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B ) A、直接起身离开 B、恭敬地招聘者致谢道别 D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以( C) A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C )A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我不想跳 B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿 C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断( 20分)1.男士穿西装应该在袖口保留商标()2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。
()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机()6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来()9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装()10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的三、问答与论述(60分)1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。
礼仪知识试题及答案
礼仪知识试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案:D2. 在正式场合,男士着装应遵循哪种原则?A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的?A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案:C4. 拜访他人时,以下哪种行为是恰当的?A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案:C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案:B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的?A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案:D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的?A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C9. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案:C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案:ABC2. 在参加宴会时,以下哪些行为是不恰当的?A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案:ABC3. 在公共场所,以下哪些行为是恰当的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。
现代礼仪试题
现代礼仪试题现代礼仪实务a卷试题及答案一、填空:(每个空格1.5分,共15分)1。
眼睛注视的方向是向下和向上看。
2.着装礼仪应遵循和谐、得体的原则。
3、西装的“三一定律”指的是鞋子、腰带、_______要选择同一个颜色,首选色。
4.以上头衔一般不用于名片。
5、化妆的原则有美化原则、原则、协调原则。
6、馈赠的内容一般有赠物和。
7.阿拉伯国家认为肉是最不干净的,所以他们不吃这种肉和相关食物,甚至在谈话时避免谈论相关话题。
8、非洲国家多数传统上习惯用抓食,大多国家信奉教。
二、多项选择题(在括号中填写正确答案代码,每题2分,多项选择题、错误选择题或遗漏选择题不得分,共20分)1、现代礼仪具有哪些特征?()a、丰富性b、继承性c、互动性d、时代性e、差异性2.以下是商场销售人员向顾客提出的问题。
哪句话最能被顾客接受?(a)你想要什么?b、你在干什么?c、你想买什么?d、你想看什么?3、吃西餐的时候,刀叉应当怎么拿?()a、左叉右刀b、右叉左刀c、根据个人喜好D,只有不带刀的叉子或只有不带叉的刀子4。
宴会类型按规格可分为()a、国宴B、正式宴会C、家庭宴会D和休闲宴会5、在社会活动的各种交谈中,涉及到下列哪些主题应当忌谈:()a、个人隐私的主题b、捉弄对方的主题c、非议他人的主题d、倾向错误的主题e、令人反感的主题6.在正式宴会厅安排餐桌时,以下原则和规则是什么?(a)以右边为顶部,B.以最远为顶部,C.以中间位置为顶部,D.以桥台为顶部7、下面关于餐饮礼仪正确的是()a、在正式宴会上,只要你坐下,就打开餐巾。
B.暂时离开座位时,将餐巾放在椅子表面。
C.餐巾可以用来擦汗水和脸d、西餐宴会中,主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志。
8、去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是()。
a、了解对方喜好,选择适合对方的礼物b、不进行精心包装c、当你在主人家发现其他客人时,你应该先把礼物放在不显眼的地方。
D.当你把礼物递给主人时,你应该说:“我家里给你的礼物太多了。
现代礼仪试题及答案
现代礼仪试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是不恰当的?A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时,以下哪种方式是不礼貌的?A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下,递名片是正确的?A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时,以下哪个行为是适宜的?A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下,使用手机是礼貌的?A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中,以下哪种行为是尊重他人的表现?A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题(每题1分,共10分)1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。
()2. 握手时,应等待对方先伸手。
()3. 在餐桌上,使用手机是礼貌的行为。
()4. 递名片时,应将名片正面朝向对方。
()5. 在公共场合,大声说话是可以接受的。
()6. 参加宴会时,可以随意拍照。
()7. 在电话中,应先自报家门。
()8. 在国际交往中,坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。
()9. 在图书馆,使用手机是礼貌的。
()10. 在会议中,应将手机调至静音模式。
()三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述在商务场合中,男士和女士的着装要求。
现代礼仪中华石油大学继续教育试题及答案
单项选择题1、在职场中,得体的着装打扮及仪表形象,不但是自我素养和品位的直接体现,也是企业最好的品牌形象展示的工具,更是事业成功的形象工程,不应出现的饰品是:5 分A.适宜的婚戒是被允许的,仅且一枚B.适宜的项链被允许,仅且一条C.适宜的耳环、耳链参考答案:C2、一般来说,标准的站姿关键要看三个部位5 分A.一是髋部向上提,脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉B.一是大腿肌肉绷紧,身体前倾;二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉C.一是小腿挺直,自然挺胸;二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉参考答案:A3、男士坐姿基本要求不正确的做法是:5 分A.双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上B.男士穿西装时不能解开上衣纽扣C.男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动参考答案:B4、在现代礼仪中有5项重要原则,分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和5 分A.入乡随俗B.入国问禁C.行为世范参考答案:A5、接起电话时第一件事情是5 分A.要先向对方问好,可以说:“您好,您找哪位”B.“你是谁啊,你找谁”C.微笑,调整姿势参考答案:C6、在整个拜访的过程中,时间不宜拖得太长.建议初次拜访在:5 分A.二十分钟B.十五分钟C.四十分钟以内视情况而定,如有特殊预定则另外安排参考答案:C7、常见的引导手势有:5 分A.横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式B.横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式C.横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式参考答案:A8、与领导相处要做到5 分A.尽量避开让领导责备B.执行第一,不要侵犯领导的面子C.不要经常向领导讨教参考答案:B9、在西餐用餐时,人们所用的餐桌最常见、最正规的西餐桌当属长桌,座次的排列是5 分A.男女主人在长桌中央并排而坐B.餐桌两端必须坐人C.男女主人可以分别就座于长桌两端参考答案:C10、职业形象是指:5 分A.只是指发型、衣着等外表的东西B.外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力C.不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配参考答案:B11、职场沟通中应做到:5 分A.职场沟通重在“多说”B.职场沟通内容比情绪重要C.职场沟通中,注重双方沟通反馈参考答案:C12、交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的.站立的姿势要正,可以:5 分A.稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态B.身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态C.稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态参考答案:C13、在职场中,对个人的着装要求正确的是:5 分A.外套左上侧口袋内可插放任何物品B.工装口袋无明显突显物品,保证衣型C.女士连裤丝袜,根据个人喜好自行选择参考答案:B14、常见的引导手势有:5 分A.横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式B.横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式C.横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式参考答案:A15、敬酒礼仪下列说法正确的是5 分A.无论何时敬酒一定要起身,不可坐在原位B.主人敬酒要求喝净时,必须要净杯以示尊重C.绝不可一敬多人,除非你是领导参考答案:C16、个人修饰仪容时,应当引起注意的,通常有:5 分A.头发、面容、手臂、腿部等方面B.头发、眉毛、鼻毛、指甲等方面C.面容、指甲、手臂、腿部等方面参考答案:A17、用餐时,不应保持以下的举止5 分A.入座后姿势端正,脚踏在座位下B.腿如果累了可任意伸直C.手肘不靠桌缘,不把手放在邻座椅背上参考答案:B10、当主人亲自驾车下列说法正确的是5 分A.无论几人乘车,都应有一人坐在副驾驶B.可以坐在后排,空出副驾驶C.如果一人乘车,可以随便坐参考答案:A11、鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势,多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾.其做法错误的是:5 分A.右手掌心向下,以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位B.左手掌心向下,以左手四指有节奏地拍击掌心向上的右手手掌部位C.必要时,应起身站立参考答案:B3、通常而言,根据商务活动的类型、性质把商务活动的类型划分为5 分A.商务会议、商务宴会、商务休闲、商务运动B.商务谈判、商务宴会、商务休闲、商务运动C.商务会议、商务宴会、商务休闲、商务旅游参考答案:A9、交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的.站立的姿势要正,可以:5 分A.稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态B.身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态C.稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态参考答案:C判断题1、握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重. 5 分正确错误参考答案:正确2、社交中可以开玩笑,但应有度,适可而止. 5 分正确错误参考答案:正确3、商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协. 5 分正确错误参考答案:错误4、工作上如果与上级领导的思路出现分歧时,要始终坚定自己的想法,按照自己的想法行动. 5 分正确错误参考答案:错误5、男士西服的选择以两粒扣为正式西服. 5 分正确错误参考答案:错误6、在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点. 5 分正确错误参考答案:正确7、西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关.在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子. 5 分正确错误参考答案:错误8、在正式场合微笑的时候,应力戒以下几种失礼、失态的表现:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑、狞笑. 5 分正确错误参考答案:正确9、面试感谢信不同于简历、求职信的地方,就在于它是可以加入自己的主观话语的,这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切,让面试官看到亲切、活生生的你,从而打动面试官. 5 分正确错误参考答案:正确10、政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则. 5 分正确错误参考答案:正确11、以巩固和维系人际关系为目的的馈赠,不需要礼尚往来. 5 分正确错误参考答案:错误12、接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀. 5 分正确错误参考答案:正确13、在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等. 5 分正确错误参考答案:错误14、左传有言:“礼以顺天,天之道也.”意思是说:礼是用来顺乎天意的,而顺乎天意的礼,就是合乎“天道”. 5 分正确错误参考答案:正确15、在国内应尽可能使用拥抱礼,以示亲近. 5 分正确错误参考答案:错误16、在公务活动中,副驾驶是领导做的位置. 5 分正确错误参考答案:错误17、如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,可以直接大声告知侍者更换. 5 分正确错误我的答案:错误参考答案:错误11、正确而优雅的坐姿也是一种文明行为,它既能体现一个人的形态美,又能体现行为美. 5 分正确错误参考答案:正确。
护士现代礼仪试题及答案
护士现代礼仪试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 护士在接待病人时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑B. 保持适当的身体距离C. 直接询问病人病情D. 保持眼神交流答案:C2. 护士在进行护理操作时,以下哪项行为是正确的?A. 不需要向病人解释操作流程B. 可以忽略病人的隐私C. 在病人同意的情况下进行操作D. 可以随意谈笑答案:C3. 在医院内,护士应该穿什么样的服装?A. 便装B. 休闲装C. 护士服D. 运动装答案:C4. 护士在与病人交流时,以下哪项是正确的?A. 使用专业术语B. 使用病人听不懂的方言C. 使用简单易懂的语言D. 不需要解释答案:C5. 护士在处理病人投诉时,以下哪项行为是正确的?A. 立即反驳B. 保持冷静,耐心倾听C. 忽视病人的投诉D. 推卸责任答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 护士在与病人沟通时,以下哪些行为是恰当的?A. 保持耐心B. 保持礼貌C. 打断病人的陈述D. 及时回应病人的问题答案:ABD2. 护士在护理工作中应该遵守哪些礼仪?A. 尊重病人的隐私B. 保持个人卫生C. 随意与病人开玩笑D. 遵守医院的规章制度答案:ABD3. 护士在进行护理操作时,以下哪些行为是正确的?A. 向病人解释操作流程B. 未经病人同意擅自操作C. 保持操作的无菌性D. 操作过程中与同事闲聊答案:AC4. 护士在医院内应该保持哪些良好的行为习惯?A. 保持安静B. 保持清洁C. 随意丢弃医疗废物D. 遵守医院的规章制度答案:ABD5. 护士在处理病人投诉时,以下哪些行为是正确的?A. 保持冷静B. 耐心倾听C. 推卸责任D. 及时解决问题答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)1. 护士在接待病人时,可以随意谈论病人的病情。
(错误)2. 护士在进行护理操作时,不需要向病人解释操作流程。
(错误)3. 护士在医院内可以穿着便装。
(错误)4. 护士在与病人交流时,应该使用简单易懂的语言。
现代礼仪试题及答案
现代礼仪试题及答案一、选择题:1.中国传统礼仪是世界上最悠久的礼仪之一,以下哪项是中国传统礼仪的核心价值观?A. 尊重和关心他人B. 尊重权威和长辈C. 尊重传统文化D. 尊重礼仪仪式答案:A. 尊重和关心他人2.在商务场合,合适的打招呼方式是:A. 亲吻对方的脸颊B. 握手并微笑C. 拥抱对方D. 点头致意答案:B. 握手并微笑3.在正式场合进餐时,以下哪种行为是不得体的?A. 吃饭时把手放在桌子上B. 使用正确的餐具C. 将饭菜吃完D. 用餐时保持安静答案:A. 吃饭时把手放在桌子上4.以下哪项是正确的言谈举止?A. 大声说话,以显示自己的自信B. 中途打断别人的发言C. 听取别人的观点,并进行适当回应D. 尽量使用俚语和口头禅答案:C. 听取别人的观点,并进行适当回应5.在婚礼上,以下哪项是礼仪要求?A. 穿着随意,不需要特殊打扮B. 提前离开婚礼现场C. 送上祝福并献上礼物D. 听到结婚宣誓时保持沉默答案:C. 送上祝福并献上礼物二、简答题:1.举例说明如何在正式场合使用正确的礼节。
答:在正式场合,可以通过以下方式展示正确的礼节:- 进入场合时,先行打招呼并介绍自己。
- 使用适当的称谓,如先生、女士、教授等,以显示尊重。
- 在交谈中保持礼貌和谦和的态度。
- 不打断别人的发言,等待别人说完后再发表自己的观点。
- 注意身体语言,保持自己的姿态和面部表情,表现出自信和尊重。
- 在离开时,表示感谢并告别。
2.详细描述商务场合中的正式会议礼仪。
答:商务场合中的正式会议礼仪包括以下方面:- 提前安排会议,确定参会人员和议程。
- 准时出席会议,并在会议开始前几分钟入座。
- 在会议开始时,主持人宣布会议议程并介绍与会人员。
- 参会人员应该注意听讲,不打断发言人,尊重对方的观点。
- 使用适当的语言和措辞,避免使用粗俗语言或冒犯性语言。
- 遵守会议纪律,不随便离席和打扰其他人。
- 结束会议时,感谢与会人员,并总结会议要点。
现代礼仪知识问答题 (100题)
现代礼仪知识竞赛试题题库一、简答题(100题)1、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求?答:①乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;②应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;③如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
2、行人走路有哪些礼仪要求?答:①按照交通指示灯和标志、标线行走;②应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧;③多人并行应主动避让他人;④不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。
3、排队是我们现实生活中经常遇到的事情,那么排队有哪些礼仪要求?答:①先来后到,依次排列,依序而行;②保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;③不应插队,排队过程中因故需要短暂离开,应向身后的人说明,如对方同意,返回后可在原处继续排队;如对方不同意,则应从队伍末端重新排起。
4、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情,那么递送和接受名片有哪些礼仪要求?答:①名片应双手呈递,将正面朝向接受方。
接受名片时双手承接;②接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教;③接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
5、乘坐公共汽车有哪些礼仪要求?答:①排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车;②听从司乘人员的引导;③主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座;④保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人;⑤后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
6、会面介绍应遵守“尊者优先了解情况”的规则,其主要有哪些礼仪要求?答:遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。
7、鞠躬礼分为哪几种不同形式,各用于什么人?答:鞠躬礼分为l5°、30°和45°的不同形式;在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼,身份次之行30°角鞠躬礼,身份对等行15°角鞠躬礼。
现代礼仪试题及答案
现代礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B3. 以下哪项不是餐桌礼仪?A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案:C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案:C7. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案:B8. 在电影院,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案:B9. 在电梯中,以下哪种行为是礼貌的?A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案:B10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案:ABD2. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:ABD3. 在正式场合,以下哪些着装是得体的?A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案:AD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿短裤和拖鞋。
现代礼仪期末考试题及答案
现代礼仪期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 握手时,应该伸出哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 哪只手都可以答案:B2. 正式场合中,男士的着装标准是什么?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案:C3. 在商务会议中,女士应该穿什么类型的鞋子?A. 高跟鞋B. 平底鞋C. 运动鞋D. 凉鞋答案:A4. 下列哪项不是餐桌礼仪?A. 使用刀叉B. 用餐时说话C. 等待主人先动筷D. 用餐后感谢主人答案:B5. 拜访他人时,以下哪项行为是不礼貌的?A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带小礼物答案:C6. 在公共场合,以下哪项行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案:C7. 以下哪种情况下,使用手机是不合适的?A. 在图书馆B. 在电影院C. 在会议室D. 在所有上述场合答案:D8. 在正式场合中,女士的着装标准是什么?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 民族服装答案:C9. 在电梯中,以下哪个行为是恰当的?A. 吸烟B. 大声说话C. 保持安静D. 随意触碰他人答案:C10. 在国际礼仪中,以下哪种行为是被普遍接受的?A. 用食指指人B. 用左手传递物品C. 鞠躬D. 拥抱答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 在正式场合,男士的领带应该与______相配。
答案:西装12. 女士在商务场合中,应该选择______的发型。
答案:整洁13. 在正式场合,女士的裙子长度应该在______以上。
答案:膝盖14. 在商务会议中,手机应该调至______模式。
答案:静音15. 在餐桌上,使用餐巾的正确方式是将其放在______上。
答案:大腿16. 在公共场合,应该避免______他人。
答案:打扰17. 拜访他人时,应该______。
答案:提前通知18. 在电梯中,应该______。
答案:让出门口19. 在国际礼仪中,______是表示尊重的一种方式。
现代礼仪实务试题及答案
现代礼仪实务试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服饰答案:B2. 握手时,应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:B3. 在餐桌上,应该使用哪只手拿刀?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:A4. 在正式场合中,女士应如何着装?A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 民族服饰答案:B5. 在公共场合,应如何接打电话?A. 大声交谈B. 低声交谈C. 随意交谈D. 挂断电话答案:B6. 在会议中,应如何记录会议内容?A. 随意记录B. 详细记录C. 只记重点D. 不记录答案:B7. 在正式场合中,应如何介绍他人?A. 直呼其名B. 介绍职务C. 介绍年龄D. 随意介绍答案:B8. 在商务场合中,应如何交换名片?A. 随意交换B. 双手递接C. 单手递接D. 通过他人交换答案:B9. 在正式场合中,应如何就坐?A. 随意就坐B. 按顺序就坐C. 靠后就坐D. 靠窗就坐答案:B10. 在公共场合,应如何排队?A. 插队B. 按顺序排队C. 随意排队D. 不排队答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 在正式场合中,男士应避免哪些着装?A. 穿拖鞋B. 穿西装C. 戴帽子D. 穿牛仔裤答案:A, D2. 在餐桌上,以下哪些行为是不礼貌的?A. 边吃边说话B. 用手抓食物C. 用餐具敲碗D. 将食物放回盘中答案:A, B, C, D3. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 玩手机C. 认真记录D. 随意打断他人答案:A, C4. 在商务场合中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 准时到达C. 穿着随意D. 交换名片时不看着对方答案:A, C, D5. 在公共场合,以下哪些行为是恰当的?A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案:A, C三、判断题(每题2分,共10分)1. 在正式场合中,男士可以穿运动鞋。
现代礼仪试题完整版
现代礼仪试题绪论判断题:1 、礼字在古代与“履”字相通,意思是鞋子,穿好了鞋子才好走路。
( )2 、根据考证,“仪”字的含义包括五个方的内容: (1) 法度、准则; (2) 典范、表率; (3) 形式、仪式; (4)容貌、风度; (5) 礼物。
( )3 、礼仪具有传承性、民族性、广泛性、普遍认同性和规范性的特点。
( )4、礼仪起源的一种说法是“礼仪起源于祭祀” 。
( )5、礼仪原的另一种说法是“礼仪起源于风俗习惯” 。
( )6、春秋战国时期,以韩非为代表的法家学者系统地阐述了礼的起源、本质和功能,其构成的礼仪体系一直影响中国社会长达两千多年。
( )7 、宋代家庭礼仪的发展的代表人物有司马光、王安石等。
( )8 、礼仪具有调节人际关系的作用。
( )9 、礼仪的原则一共有八条,其中有两条是适度的原则、从俗的原则。
( )10、在人际交往中,尊重他人是自身良好品质和修养的体现,也是建立良好人际关系的基础。
( )11、礼仪上所讲的真诚原则,就是要求在人际交往中运用礼仪时,务必待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一。
( )12 、礼仪的宽容原则是指对自己要求和对他人要求同样。
( )13 、有礼不让人是礼仪原则中的遵守原则。
( )14 、推动礼仪学习的三种力量是个人的原动力,教育的推动力,家庭的影响力。
( )15 、训练礼仪修养的途径首先是学习的直接途径,其次是坚持学习,最后是坚持实践。
( )16 、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。
( )17 、加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。
( )18 、加强个人礼仪对于促进社会文明,加快社会发展进程作用不大。
( )19 、风度的美学内涵一是内秀与外美的统一,二是自然与装饰美的统一。
( )20 、人之美有两种最基本的划分,一种是外在的形貌美,一种是内在的心灵美。
( )21 、风度美首先要有艺术化的修饰方法,其次要具备内在的良好自然条件。
现代礼仪考试题库及答案
现代礼仪考试题库及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不打领带B. 可以穿白色运动鞋C. 衬衫袖口应露出西装袖口D. 可以不扣西装扣子答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体的职业装B. 佩戴简单的首饰C. 穿着超短裙D. 保持微笑和良好的仪态答案:C3. 在餐桌上,以下哪种行为是符合礼仪的?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 使用餐巾纸擦拭餐具D. 等待主人先动筷子答案:D4. 在公共场合,以下哪种行为是礼貌的?A. 随意插队B. 保持安静C. 随地吐痰D. 随意大声讲电话答案:B5. 在商务会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 迟到B. 手机调成静音C. 会议中频繁查看手机D. 随意打断他人发言答案:B二、多选题6. 在办公室中,以下哪些行为是符合职业礼仪的?A. 尊重同事的隐私B. 保持办公环境整洁C. 工作时间内不进行私人事务D. 与同事保持适当的距离答案:ABCD7. 在参加正式晚宴时,以下哪些行为是恰当的?A. 按照座位卡就座B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时不使用手机D. 与邻座进行轻松愉快的交谈答案:ABCD8. 在职场中,以下哪些行为是体现专业素养的?A. 准时完成工作任务B. 与同事保持良好的沟通C. 尊重他人的意见和建议D. 保持个人形象的整洁答案:ABCD三、判断题9. 在商务场合中,穿着休闲装是可以接受的。
(错误)10. 收到电子邮件后,应在24小时内回复是商务礼仪的一部分。
(正确)四、简答题11. 请简述在商务会议中,如何展现良好的职业形象?答案:在商务会议中,展现良好的职业形象包括穿着得体的职业装,保持准时,认真倾听他人发言,发言时条理清晰,避免使用手机等电子设备,以及在会议结束后对参与者表示感谢。
12. 描述在公共场合中,如何避免打扰到他人?答案:在公共场合中,避免打扰他人可以通过保持适当的音量,不大声喧哗或播放音乐,遵守排队秩序,不在禁止吸烟的区域吸烟,以及在需要时使用耳机来收听音频内容等方式实现。
2023现代礼仪理论知识考核试题及答案
现代礼仪理论知识考核试题一、单项选择题1正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上()[单选题]。
A.3-6厘米√B.10厘米C3厘米左右D.4厘米左右2、穿西服套裙时,应()[单选题]。
A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜√3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间[单选题]。
A第4---5粒扣子之间√B第2・--3粒扣子之间C第3・--4粒扣子之间D第5---6粒扣子之间4、佩戴首饰原则上不应超过()件[单选题]。
A五CΞ√D二5、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该()[单选题]。
A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件√6、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()[单选题]。
A左尊右卑B右尊左卑VC左右一样D不同场合不同尊卑7、领带的下端应()[单选题]。
A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间√C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点8、男士与女士握手时,应只轻轻握女士的()[单选题]。
A指尖B手掌C手指√D手腕9、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()[单选题]。
A立即告知一同进餐者加以注意B自己悄悄处理掉C立即喊来侍者处理D轻声告知侍者更换√10、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是()[单选题]*A副驾驶B后排左侧C后排右侧√D后排中间座11、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手()[单选题]。
A年幼者B0OC下级D尊者决定√12、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重[单选题]。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排√13、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。
得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌[单选题]。
A.2/3VB.3/4C.1/2D.4/514、选择正装色彩的基本原则是()原则[单选题]。
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现代礼仪试题(一)
部门:姓名:得分:
一单项选择题(每小题3分,共30分)
1、商务礼仪的首要问题是()
A尊重为本 B规范为本 C友善为本 D招待为本
2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。
A规范性 B对象性 C制度性 D针对性
3、休闲场合可穿()
A制服 B运动装 C礼服 D套装
4、职场可以交谈的内容()
A国家秘密 B私人问题 C议论同事 D合同问题
5、商务交往中可送的礼品有()
A价格昂贵的礼品 B涉及国家安全的礼品 C药品营养品 D纪念品
6、送礼品时应避免()
A赠送者的身份不确定 B由身份高的人送
C对礼品加以适当说明 D说明礼品的寓意
7、竖桌式谈判不正确的是()
A以右为尊 B主方在左 C客方在右 D以左为尊
8、圆桌单主人宴请时,错误的是()
A主人应面对门 B主人应面背对门 C主人在左 D主宾在右
9、进行商务便宴,首先考虑的是()
A座次 B菜肴 C餐费 D时间
10、不属于商务礼仪3A原则的是()
A接受对方 B重视对方 C记住对方 D赞美对方
二多项选择题(每小题3分,共30分)
1、商务礼仪的基本特征是()
A规范性 B对象性 C制度性 D针对性
2、引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是()
A左前方引路 B左后方指路 C右前方引路 D右后方指路
3、社交场合应着()
A制服 B时装 C礼服 D民族服装
4、陌生场合可谈()
A电影 B哲学 C文学 D天气
5、电话形象要素包括()
A通话内容 B通话时机 C通话时举止形态 D电话公务6、座次排列基本规则()
A面门为上 B以左为上 C居中为上 D离远为上7、会客的座次排列分()
A自由式排列 B相对式排列 C并列式排列 D一排式排列8、相对式排列时()
A以右为尊 B以左为尊 C以外为尊 D以内为尊
9、商务交往中礼品的特征()
A纪念性 B宣传性 C便携性 D独特性
10、选择礼品的原则()
A送给谁 B送什么 C什么时间送 D送什么地点三判断题(每小题3分,共30分)
1、宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。
A正确 B错误
2、圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。
A正确 B错误
3、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
A正确 B错误
4、送礼品时应介绍礼品的特殊含义。
A正确 B错误
5公务场合着装应遵循舒适自然。
A正确 B错误
6、见面时应先递名片,再做介绍。
A正确 B错误
7、自我介绍应尽量详细介绍自己。
A正确 B错误
8、职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。
A正确 B错误
9、陌生场合不可请教他人擅长的问题。
A正确 B错误
10、商务电话不可选周一上午。
A正确 B错误
四、简答题(共10分)
简述宴会礼仪的“6M”、“6不准”。