Fundamentals of Business

特许经营：一种特殊经营形式
• 特许经营是一种许可协议，在协议下 特许经营授权商给予特许经营加盟商销售 或使用前者的产品、服务或方法的权利， 而从加盟商那里得到特许权使用费。加盟 商也可以在融资、选择经营地点、组织、 培训、采购、广告和其他的管理活动上给 予帮助。
优势
• 许多特许加盟商认为他们兼有个体经营和 公司经营的最佳特点。举例来说，如果一 个人成为麦当劳的特许加盟商，他会获得 顾客的即刻认可，还可以享受象个体经营 者一样的自主性。他可以从特许经营权拥 有者那里得到培训和指导。作为一个盛名 远扬的组织的特许加盟商，当他向银行借 贷的时候遇到的困难也要比小企业的个体 经营者少。
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合伙企业
• 相信“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”的人们 通常会选择合伙企业，而不是靠自己独立 创建企业。按照美国《统一合伙法案》的 定义，合伙企业是“由两个或两个以上的 人以营利为目的，并以共同所有人的身份 经营一项商业联盟”。虽然合伙企业可以 建立在口头协议上，但大多数的合伙企业 都有书面合同，规定了各个合伙人的职责， 分配利润和分担损失的方法，以及解散企 业时，资产的分配和负债的承担。
大型股份制公司
• 合伙企业筹集的资金要比个体所有者的多。但如果你的企业持续扩大， 需要巨额数目的资金，你就要选择其他的形式了。另外，如果你继续 做一个普通合伙人，无限责任就会时常让你心生不安。如果面临这样 的困境，建立公司就是解决的办法。 • 成立一个公司，至少需要三个法人创立者，也叫股东或持股人， 因为他们持有股份，股份代表公司的所有权。股东是公司的所有者， 有选择董事会的权利。然后再由董事会选出主席，主席负责选出公司 的其他高级主管。包括主席在内的所有的管理人员，都对董事会负有 责任以进行公司的日常管理。 • 公司虽然在数量上只占所有商业形式的很小份额，但却是现代经 济的支柱。在美国，大型公司只占有整个商业的20%，却实现着全部 销售额的90%，并为近70%的美国人提供就业机会。
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公司和有限责任公司（LLC）
• 公司与传统意义上的公司在有限责任义务上相似，但前者 按合伙经营的方式付税而后者的纯利润直接由所有人/股 东分得。S 公司的最不利因素是对股东的人数（35人）和 对股东的类型（个体、有房产、有信托）有所限制。 • 有限责任公司（LLC）同样也享受责任有限的权利， 并按合伙经营的方式付税。但与S公司相比，有限责任公 司（LLC）对公司股东的要求限制更少、更灵活、并易于 经营，也不需要股东召开股东大会、记录会议或做决议， 而所有的这些义务都是以公司形式(Corporation)的经营中 必须执行的。因此，(LLC) 被看成是集公司、合伙经营和 个体经营优势为一体的混合体，这一形式在职业律师、职 业医生和职业工程师中广泛迅速地得到发展
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劣势
• • • • • • 1. 无限责任 和个体所有者一样，普通合伙人对合伙企业欠下的任何债务承担 个人责任。如果合伙关系破裂，将会损失自己的个人财产。 2. 内部矛盾 众人的智慧通常被认为比只有一个人强，但在现实中，这种看法 并不总是对的。如云“厨子多了反坏了浓汤”。合伙人会产生意见分 歧或者遭到严重的利益冲突。这确实会损害企业的运营和利益。 3. 持续性问题 合伙企业容易建立，却难以维持。如果其中一个合伙人死亡、退 休或者想撤回资金，合伙企业就面临解散的可能，除非剩下的合伙人 有能力并愿意买下离去合伙人的股份。他们也可以寻找新的合伙人， 但这会很困难，因为新的合伙人要被所有其他的合伙人所接收。
第二章 营销概论
• 营销为我们提供了许多益处。作为消费者， 我们得到生产者更广泛的关注，我们的需 求得到了满足。由于有了营销，我们有可 能在方便的时间和方便的地点买到自己需 要的商品。购买之后我们能得到更好的服 务，这一点在高科技时代的今天变得越来 越重要。
营销的功能
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劣势
• • • • 1. 双重税收 在美国，超过三十五个股东的公司要按照所得利润交纳联邦税和州税， 所交税款比个体经营和合伙企业的都多。此外，股东如从公司得到的红利， 还要交纳个人所得税。这就叫双重税收。 2. 高组织成本 每个公司需交一定费用才能从政府那里拿到执照（在美国叫公司执照）， 而且每年都需交费续办。在美国，政府对公司制定的规章要求比对个体者和 合伙企业更繁杂、更严格。这些都导致了高昂的组织成本。比如，如果公司 出售股票，需要遵守专门的法律条文。另外，公司要有营业的记录。政府有 权监察公司是否遵守了与环境、消费者保护、劳资关系有关的法律，那样一 来又会产生额外的成本。 3. 缺少秘密 和个体经营者和合伙企业不同，每个公司必须向它的股东发布每年度的 财务状况报告。如果股东提出要求，公司就得对重要的事件发布声明，如经 理人的工资，新产品的开发计划，增开新的工厂或者关闭现有的工厂等等。 这样，对公司的战略计划和财务状况保守秘密是不可能的。
优势
• • • • 1. 易于建立 在美国，建立一个新的个体企业通常只需几分钟。交纳很少的费用并取得州政府和地方签发的 执照或许可，你就成为新企业的所有者和老板。近年来在中国，创办个体企业的手续已大大简化了。 2. 决策自由 相较于其他类型的商业经营，个体经营在商业政策和运作上拥有更多的自由。作为个体营业者， 提供什么样的产品（或服务），以你认为合适的价格成交，都由你自己决定。你用不着和其他任何 人商量何时开门营业和闭店，该雇用什么样的人做你的助手，何时休息去希腊度假一周，这些都由 你自己决定。 3. 易于保守经营和财务秘密 尤如在战场上获胜，商场上的胜利有时候也要依靠保守秘密。如果你是一名公司经理，你就很 难保守自己的商业战略秘密。但如果你是个体经营者，你就不必对股东或董事们汇报。没有人会知 道你的企业运作或财政上的信息，除非你急不可耐地想要引人关注。 4. 税收负担较少 与其他商业形式相比，个体经营者在纳税方面最为幸运。在美国，个体经营者的税率往往只有 公司税率的一半。 5. 独自享有利润 无论是总经理还是蓝领工人，只要是作雇员就常常会有“为他人做嫁衣”的感觉。这也是为什 么很多人都选择自己做老板的原因。个体经营者则不同。如果努力工作，赚了一笔钱，那么就可以 完全独享所有的利润，不用和他人分享。这或许也是作个体经营者最有吸引力的地方了。
• 公司是一个法人，这就意味着在法律上应按照独立的个体来对待。它可以接受财产、拥有财产和转 移财产，签订合约，并有起诉和被起诉的权利。
优势
• • • • • • • • 1. 有限责任 公司的所有者，比如股东，不对公司的损失承担个人责任。如果公司 破产，它的债权人可以拿走公司的所有资产，但不是所有者的个人财产。 2. 易于发展壮大 公司可以向公众发行债券或股票来筹集大量的资金。此外，公司还可 以用其相对庞大的资产作为抵押，向银行或其他金融机构获得大额贷款。 所以，对于公司来说拓展融资会更容易一些。 3. 所有权与经营权分离 在大中型公司里，股东不过问日常管理，而是分派给公司的经理们负责。 他们都是有着营销、生产、会计、法律等专业技能的职业经理人。这样一 来，管理层作为一个整体就更富有效率。 4. 持续的生命力 对个体经营或合伙企业来说，所有者的死亡、一个或几个合伙人的撤 资都意味着该企业的终结。企业的生命力则更有弹性，因为它的所有权以 股票形式存在，是可以分割、可以转让的。只要公司有利可图，股票的转 手不会对公司的生命力产生影响。
营销组合
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劣势
• • 1. 无限责任 对每位个体经营者来说无限责任是最可怕的恶梦。责任在这里意 味着偿还债务的义务。按照法律，个体经营者的无限责任意味着，如 果此人破产了，偿还债务不仅有可能倾尽他全部的商业财产，还有可 能耗尽他的部分或者全部个人财产， 2. 有限的资金渠道 个体经营者可能也较容易从银行获得贷款，因为他有商业资产或 个人资产做抵押。可是同那些既能从银行获得贷款又能向股东融资的 大型企业相比，个体经营者获取资金的途径十分有限，因此很难保证 额外资金。 3. 有限的管理技能 许多的个体经营者或许是这行或那行的专家，但却很难有管理一 个现代企业所要求的方方面面的技能。这些技能至少涉及营销、融资 和人力资源管理方面。因此，个体经营者不得不做更大的努力来经营 好自己的企业，并在工作上花费更多的时间。
劣势
• 但是作为特许加盟商也有很多不利之处。 第一，特许经营协议可以减少风险，但不 能保证成功。特许使用费也许过高，以至 于特许加盟商发现无利可图，甚至亏损。 第二，为了保障成功，特许加盟商不得不 牺牲部分独立性。特许经营权所有者在业 务运作的多数细节上都要遵从指示，比如 装修、标识类型、甚至雇员的服装和发型。
Fundamentals of Business
工商导论
第一章 企业建立
企业主要有四种形式 ：
1. 2. 3. 4.
个体经营（独资经营 合伙企业 公司 特许经营
个体经营
• 个体经营指由一个人拥有并控制管理 的商业形式。在美国，个体经营占有整个 商业的四分之三。与众人认为的“美国是 一个由众多大型企业组成的国家”正好相 反，这些个体企业主要集中在餐馆、街角 的杂货店、花店、美容沙龙、药店、农场 以及一些相似的行业。
优势
• • • • 优势 开办合伙企业有以下几大优势： 1. 更方便得到资金和信贷 与个体企业相比，合伙企业有更好的资金和信贷来源。首先，合伙人可 提供更多的资金，而且从朋友和投资者那里也可以筹集更多的资助。其次， 借贷人更有可能延长信用期限。因为大多数合伙企业普通合伙人不止一人， 这就意味着，有更多的人对债务承担个人责任。 2. 优质管理的可能性大大增加 合伙人为合伙企业带来了各式各样的才能和专业技能，由此可以在坚实 的基础上，做出更好的决策来管理公司 3. 明确的法律框架 在过去的几个世纪里，合伙企业已建立了明确的法律框架。因此，与其 他企业形式的法律问题相比，合伙企业的法律问题解决起来要简单得多。 4.更好的发展前景 有了充足的资金，优质的管理和明确的法律框架，合伙企业更有希望在 挫折中生存下来，因此，这一形式拥有广阔的发展前景。