美甲店员工管理制度及守则+(共2篇)

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美甲店员工工作管理制度

第一章总则第一条为了规范美甲店员工的工作行为，提高工作效率和服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于美甲师、店长、收银员、客服等。

第三条员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本店规章制度，以顾客为中心，提供优质服务。

第二章工作时间与考勤第四条员工实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。

第五条员工需按时上下班，不得迟到、早退。

如有特殊原因需请假，需提前向店长请假，并说明原因。

第六条员工请假需按照以下规定办理：（一）事假：员工因私事需请假，需提前至少一天向店长请假，经批准后方可休假。

（二）病假：员工因病需请假，需提供医院证明，经店长批准后方可休假。

（三）婚假、产假、丧假等法定假期，按国家规定执行。

第七条员工请假期间，工资待遇按国家规定执行。

第八条员工迟到、早退、旷工的处理：（一）迟到、早退：每次扣除当月工资的10%。

（二）旷工：按半天工资扣除，累计三次旷工视为自动离职。

第三章工作纪律第九条员工应遵守以下纪律：（一）保持工作场所整洁，爱护公共设施。

（二）保持良好的职业道德，尊重顾客，不泄露顾客隐私。

（三）遵守店规店纪，服从店长及上级领导安排。

（四）不得在工作时间从事与工作无关的活动。

（五）不得在工作场所吸烟、饮酒、赌博等。

第十条员工违反工作纪律的处理：（一）警告：对轻微违纪行为进行警告，记录在案。

（二）罚款：对严重违纪行为进行罚款，罚款金额视情节而定。

（三）辞退：对严重违纪或屡教不改的员工，予以辞退。

第四章工作质量与服务第十一条员工应不断提高自身业务水平，熟练掌握美甲技能，为顾客提供满意的服务。

第十二条员工在服务过程中，应做到：（一）热情接待顾客，耐心解答顾客疑问。

（二）严格按照操作流程进行美甲服务，确保服务质量。

（三）保持工具清洁，避免交叉感染。

（四）尊重顾客意愿，合理推荐产品和服务。

第十三条员工对顾客提出的意见或建议，应认真听取，及时处理，并反馈给店长。

美甲美睫店规章制度

美甲美睫店规章制度一、店内规定1. 顾客入店：顾客进入店内需保持安静，注意礼貌待人。

不得随意触碰店内展示的产品和设备。

2. 预约服务：为了更好地服务顾客，建议提前预约服务。

取消预约需提前24小时通知，否则将收取取消费用。

3. 服务时间：店内服务时间为每天早上9点至晚上9点。

具体服务时间以店内公告为准。

4. 保持整洁：请顾客在进入店内前先清洗双手，以保持店内环境整洁。

二、服务规定1. 服务项目：店内提供多种美甲美睫服务，包括甲油美甲、指甲艺术、睫毛延长等。

顾客可根据自身需求选择相应项目。

2. 服务流程：顾客在接受服务前应与美甲师或美睫师进行详细沟通，确定服务内容及期望效果。

3. 卫生与安全：店内保持严格的卫生标准，使用一次性工具或对器械进行严格消毒。

美甲师和美睫师需佩戴口罩和手套进行操作，确保服务过程安全无忧。

4. 服务质量：店内力求提供高质量的服务，如对服务不满意，可在服务结束后提出，并将尽快进行调整或补救。

三、收费与支付1. 收费标准：美甲美睫服务的收费标准以店内公告为准，不同服务项目有不同的价格，顾客需在预约时了解并确认价格。

2. 支付方式：店内支持现金、刷卡和移动支付等多种支付方式，并在服务结束后提供正式发票。

四、顾客权益与义务1. 提供真实信息：顾客在预约时需提供真实有效的个人信息，以便店内进行服务安排和联系。

2. 预约变更与取消：如需变更预约时间或取消预约，应提前24小时通知店内工作人员，否则将收取相应费用。

3. 合理维权：若对服务质量有异议，顾客可以向店内投诉，并合理维护自身合法权益。

五、店内声明1. 免责声明：店内对顾客在店内过程中的私人财物概不负责，请顾客妥善保管个人物品。

2. 美甲美睫后期保养：店内将给顾客提供相应的美甲美睫后期保养建议，但由于每个人的生活习惯和护理情况不同，店内不对因个人原因造成的美甲美睫损坏负责。

六、员工管理与培训1. 服从管理：店内员工需严格遵守店内管理制度，服从上级安排。

美甲店员工制度范文

美甲店员工制度范文一、员工入职规定：1. 新员工入职需提供身份证明、学历证明和相关技能证书。

2. 店铺将为每位员工制定个人档案，包括基本信息、相关工作经历和培训记录。

二、员工考勤管理：1. 员工须每天按时到岗并按规定完成上班打卡。

2. 员工请假需提前一天向店长申请，并填写请假表，经店长批准后方可生效。

3. 迟到超过三次的员工将会受到相应的处罚，包括扣除工资或面谈。

三、员工形象管理：1. 员工在上班期间需穿着店铺统一制服，不得擅自更换。

2. 员工须保持整齐的仪容仪表，不得出现蓬头垢面的情况。

3. 员工须保持良好的个人卫生习惯，包括每天洗手、整理指甲等。

四、员工技能培训：1. 店铺会定期组织技能培训班，要求所有员工参加培训并通过考核。

2. 员工在工作期间有学习新技能的机会，店铺鼓励员工不断提升自己的技能水平。

五、员工岗位责任：1. 店长有权根据员工的能力和经验安排岗位，员工需服从安排并按时完成工作任务。

2. 员工需保持工作区域的整洁和卫生，及时清理垃圾和杂物。

3. 员工需熟悉店铺提供的各类产品和服务，并向顾客进行介绍和推荐。

六、员工服务态度：1. 员工需友好热情地对待顾客，关心并满足顾客的需求。

2. 员工需保持良好的沟通技巧，主动与顾客交流并解答顾客的问题。

3. 员工需遵守店铺的保密制度，确保客户信息的安全和保密。

七、员工奖惩措施：1. 好绩效的员工将得到相应的表扬和奖励，包括额外的福利待遇或奖金。

2. 违反员工制度的员工将受到相应的惩罚，包括警告、扣除奖金或解雇。

八、员工福利待遇：1. 员工享受法定假期和带薪年假，需提前向店长请假并填写请假表。

2. 员工享受岗位津贴、提成和奖金等福利待遇。

3. 员工享受每月集体聚餐、团建活动等员工活动。

以上是本店员工制度的内容，希望每一位员工都能遵守并严格执行。

店铺将会为每一位员工提供良好的工作环境和职业发展空间，希望大家共同努力，为店铺的发展做出积极贡献。

美甲店对员工的规章制度

美甲店对员工的规章制度第一章总则第一条为规范美甲店员工的行为，保障店内环境和服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于美甲店所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。

第三条美甲店员工应当严格遵守本规章制度，认真履行职责，保持良好的工作态度，提高美甲店整体服务水平。

第四条美甲店员工应当尊重客户，热情周到地为客户提供服务，确保客户满意度。

第五条美甲店员工应当服从店长和上级领导的管理，听从指挥，维护美甲店的形象和声誉。

第六条美甲店员工应当保守商业秘密，不得泄露美甲店的商业资料和客户信息。

第七条美甲店员工应当遵守国家法律法规和美甲行业相关规定，不得从事违法活动。

第二章工作时间和假期第八条美甲店员工应按照店长的安排上班，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。

第九条美甲店员工应提前请假，经店长批准后方可离岗，未经批准擅自离岗者，将按照规定进行处罚。

第十条美甲店员工享有法定节假日和带薪年假，但需提前向店长请假，批准后方可休假。

第十一条美甲店员工不得在工作时间内进行私人活动，禁止在工作场所睡觉、娱乐或打电话。

第三章工作纪律第十二条美甲店员工应当保持工作环境整洁，按照店长的要求做好店内卫生。

第十三条美甲店员工应当严格遵守工作流程和操作规范，确保作业质量和服务效果。

第十四条美甲店员工应当保持良好的职业素养，文明用语，礼貌待人，不得辱骂或恐吓客户或同事。

第十五条美甲店员工应当保护美甲店的财产和设备，妥善使用和维护工作工具。

第十六条美甲店员工应当服从店内的管理制度，不得擅自调动工作岗位或更改工作内容。

第四章奖惩制度第十七条美甲店员工积极工作、表现优异的，将给予相应的奖励和表彰。

第十八条美甲店员工违反规定，损坏店内设备或物品，将按照规定进行扣减工资或赔偿。

第十九条美甲店员工有不良行为或不履行职责的，将按照规定进行批评或责任追究。

第二十条美甲店员工严重违反规定，给美甲店造成严重影响的，将会被开除。

第五章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起生效，对美甲店员工具有约束力。

美甲员工内部管理制度范本

第一章总则第一条为加强本店美甲员工的内部管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进本店业务的健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有从事美甲服务的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障员工的合法权益。

第二章岗位职责第四条美甲员工应具备以下基本职责：1. 熟练掌握美甲技术，确保服务质量；2. 严格遵守操作流程，确保顾客安全；3. 耐心解答顾客疑问，提供优质服务；4. 保持工作环境整洁，维护店内形象；5. 遵守店内各项规章制度。

第五条美甲员工应按照以下要求进行工作：1. 接待顾客时，主动热情，微笑服务；2. 在进行美甲服务前，向顾客详细介绍服务流程及注意事项；3. 在服务过程中，关注顾客需求，及时调整服务方案；4. 服务结束后，主动询问顾客满意度，收集意见建议；5. 做好顾客档案管理，记录顾客信息及服务情况。

第三章工作纪律第六条美甲员工应遵守以下工作纪律：1. 服从上级领导，听从工作安排；2. 不得迟到、早退、旷工，如有特殊情况需请假，需提前向店长请假；3. 不得在工作时间擅自离岗、串岗、闲聊；4. 不得在工作场所吸烟、饮酒；5. 不得泄露顾客隐私。

第七条美甲员工应遵守以下职业道德：1. 诚实守信，不得欺诈顾客；2. 保守商业秘密，不得泄露店内机密；3. 尊重顾客，不得歧视、侮辱顾客；4. 同事之间互相尊重，团结协作；5. 不得利用职务之便谋取私利。

第四章培训与考核第八条本店定期对美甲员工进行业务技能和职业道德培训。

第九条美甲员工应积极参加培训，提高自身业务水平。

第十条本店对美甲员工进行定期考核，考核内容包括：1. 业务技能考核；2. 服务质量考核；3. 工作纪律考核；4. 职业道德考核。

第五章奖惩制度第十一条本店对表现优秀的美甲员工给予奖励，包括但不限于：1. 优秀员工表彰；2. 增加奖金；3. 提供晋升机会。

第十二条本店对违反本制度的美甲员工进行处罚，包括但不限于：1. 警告；2. 罚款；3. 暂停工作；4. 解除劳动合同。

美甲店内部人员管理制度

一、总则为加强本店内部管理，提高服务质量，确保店内秩序，特制定本制度。

本制度适用于本店所有员工，包括但不限于美甲师、店长、接待员等。

二、员工仪表与行为规范1. 着装要求1.1 员工须穿着统一的工作服，保持整洁、干净。

1.2 美甲师需束发，保持发型简洁大方。

1.3 美甲师不得留长指甲，工作期间需佩戴一次性手套。

1.4 工作期间，员工不得佩戴任何个人饰品。

2. 仪容仪表2.1 员工须保持面部清洁，不得留长指甲、长头发。

2.2 女员工可适当淡妆，不得浓妆艳抹。

2.3 工作期间，不得佩戴夸张的首饰。

3. 行为规范3.1 员工需保持微笑，态度亲切，主动问候顾客。

3.2 接待顾客时，使用礼貌用语，尊重顾客意愿。

3.3 工作期间，不得在店内大声喧哗、争吵。

3.4 不得在工作时间内处理个人事务，如接听私人电话、聊天等。

三、工作时间与考勤1. 上班时间1.1 员工须按时上下班，不得迟到、早退。

1.2 上班期间，不得擅自离岗、串岗。

1.3 上班期间，不得从事与工作无关的活动。

2. 考勤制度2.1 员工需严格执行考勤制度，按时打卡。

2.2 事假、病假等需提前向店长请假，并办理相关手续。

2.3 违反考勤制度者，将按照公司规定进行处理。

四、服务规范与质量1. 服务态度1.1 员工需保持良好的服务态度，主动为顾客提供帮助。

1.2 接待顾客时，使用礼貌用语，尊重顾客意愿。

1.3 遇到顾客投诉，应及时处理，不得推诿。

2. 服务质量2.1 美甲师需熟练掌握美甲技术，确保服务质量。

2.2 工作期间，严格遵守操作规程，确保顾客安全。

2.3 定期对美甲工具进行消毒，保持店内卫生。

五、奖惩制度1. 奖励1.1 对表现优秀、服务态度良好的员工，给予物质或精神奖励。

1.2 对顾客满意度高的员工，给予一定的提成奖励。

2. 惩罚2.1 对违反本制度规定、影响店内秩序的员工，给予警告、罚款等处罚。

2.2 对严重违反规定、损害公司利益的员工，将解除劳动合同。

门店美甲日常管理制度

第一章总则第一条为确保门店美甲业务的有序进行，提高服务质量，维护门店形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于门店所有美甲师及工作人员。

第三条门店美甲业务管理应遵循以下原则：1. 顾客至上，服务第一；2. 严格执行操作规范，确保服务质量；3. 优化员工管理，提高工作效率；4. 强化团队协作，共同维护门店形象。

第二章员工管理第四条员工入职要求：1. 具备相关美甲专业资质，熟练掌握美甲技术；2. 具有良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神。

第五条员工仪容仪表：1. 上班期间须束发，穿着统一工作服，佩戴工作牌；2. 保持指甲整洁，不得留长指甲；3. 淡妆上岗，不得浓妆艳抹；4. 保持个人卫生，不得在工作区域进食、吸烟。

第六条员工培训与考核：1. 门店定期组织员工进行技术培训，提高员工技能水平；2. 定期对员工进行服务质量考核，确保服务质量；3. 建立员工晋升机制，激励员工积极进取。

第三章门店管理第七条门店营业时间：1. 门店营业时间为：08:00-21:30，如遇特殊情况可适当调整；2. 上班人员应准时上下班，不得迟到、早退。

第八条门店卫生管理：1. 门店内保持整洁，定期进行消毒；2. 工作区域保持干净，工具、材料摆放整齐；3. 上班期间不得在店内吸烟、进食。

第九条顾客接待：1. 主动迎接顾客，微笑服务，礼貌用语；2. 主动了解顾客需求，提供专业建议；3. 保持耐心，认真解答顾客疑问；4. 顾客离店时，主动送别，祝顾客满意。

第十条门店安全：1. 门店内不得存放易燃、易爆物品；2. 严格遵守消防安全规定，定期进行消防演练；3. 门店内设施设备定期检查，确保安全运行。

第四章考核与奖惩第十一条门店设立绩效考核制度，对员工工作表现进行评估；第十二条对表现优秀的员工给予表彰和奖励；第十三条对违反规定、影响门店形象的行为进行处罚。

第五章附则第十四条本制度由门店管理部负责解释；第十五条本制度自发布之日起实施。

高级美甲店日常管理制度

一、总则为规范本店日常运营管理，提高服务质量，保障顾客权益，提升员工职业素养，特制定本制度。

二、员工管理1. 上班时间与考勤（1）员工需按规定时间上下班，迟到、早退需按规定扣除相应工资。

（2）实行签到制度，员工需在规定时间内打卡签到，请假需提前向店长申请，并得到批准。

（3）每月进行考勤统计，对迟到、早退、请假等行为进行奖惩。

2. 工作着装与仪容（1）员工需统一穿着店规定的工作服，保持整洁、大方。

（2）工作时间不得佩戴饰品、化妆，不得留长指甲。

（3）保持个人卫生，不得在店内吸烟、饮食。

3. 服务态度与礼仪（1）员工需具备良好的服务态度，微笑、亲切接待顾客。

（2）主动问候顾客，了解顾客需求，提供专业建议。

（3）遵守店内规章制度，不得在店内争吵、打闹。

4. 培训与考核（1）定期对员工进行专业技能培训，提高服务质量。

（2）对员工进行定期考核，考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。

三、顾客管理1. 顾客预约（1）顾客需提前预约，预约成功后，员工需做好记录。

（2）预约时间需按时段进行，确保顾客满意度。

2. 顾客接待（1）员工需热情接待顾客，主动了解顾客需求。

（2）为顾客提供专业建议，确保顾客满意。

3. 顾客反馈（1）收集顾客意见，对顾客提出的问题及时处理。

（2）对顾客的表扬和感谢表示感谢，不断提升服务质量。

四、财务管理1. 账目管理（1）对店内收入、支出进行登记，确保账目清晰、准确。

（2）定期进行账目核对，确保账目无误。

2. 资金管理（1）严格执行资金管理制度，确保资金安全。

（2）定期进行资金盘点，防止资金流失。

3. 采购管理（1）严格按照采购计划进行采购，避免浪费。

（2）确保采购物品质量，满足顾客需求。

五、安全管理1. 门店安全（1）定期检查店内消防设施，确保消防设施完好。

（2）员工需掌握消防安全知识，提高火灾应急能力。

2. 防盗安全（1）加强店内防盗措施，确保顾客和员工安全。

（2）员工需提高警惕，发现可疑情况及时报告。

美甲美容员工管理制度

第一章总则第一条为加强美甲美容店员工的管理，提高员工综合素质，确保服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工，包括美甲师、美容师、接待员等。

第二章基本要求第三条员工应遵守国家法律法规，遵守店规店纪，服从上级安排，维护店誉。

第四条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，热情服务，关爱顾客。

第五条员工应具备扎实的专业技能，不断学习，提高自身素质。

第三章工作时间与考勤第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第七条员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可离岗。

第八条员工每月请假不得超过3天，否则按旷工处理。

第九条员工请假期间，如需加班，需提前向店长申请。

第四章仪容仪表与着装第十条员工应保持仪容整洁，不得留长指甲、染发、烫发。

第十一条女员工上班期间需化淡妆，保持妆容自然。

第十二条员工需穿着整洁的工作服，不得穿拖鞋、背心、短裤等。

第十三条员工在工作期间不得佩戴贵重饰品，如项链、耳环等。

第五章服务质量与顾客满意度第十四条员工应主动、热情地为顾客提供服务，解答顾客疑问。

第十五条员工应严格遵守操作规程，确保服务质量。

第十六条员工应关注顾客需求，提高顾客满意度。

第十七条员工应定期接受顾客满意度调查，根据调查结果改进工作。

第六章培训与考核第十八条员工需定期参加店内培训，提高专业技能和服务水平。

第十九条员工需参加上级部门组织的培训，提升综合素质。

第二十条员工考核分为月度考核和年度考核，考核内容包括专业技能、服务质量、工作态度等。

第七章奖惩制度第二十一条员工表现优秀，可给予表彰和奖励。

第二十二条员工违反店规店纪，将按照规定进行处罚。

第二十三条员工对店长及同事进行诽谤、侮辱、打架斗殴等行为，将予以辞退。

第八章附则第二十四条本制度由店长负责解释。

第二十五条本制度自发布之日起施行。

第二十六条本制度如有未尽事宜，可由店长根据实际情况予以补充和修改。

美甲店员工管理规章制度

美甲店员工管理规章制度第一章总则第一条为规范美甲店员工的行为表现，提高服务质量，确保美甲店的正常运营，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于美甲店的全体员工，包括美甲师、接待员、清洁工等。

第三条美甲店员工应严格遵守本规章制度的规定，如有违反，将被依法进行处理，并可能面临处罚。

第二章岗位要求第四条美甲师应具备相应的美甲技能和经验，熟练掌握各种美甲技术，能够满足不同客户的需求。

第五条接待员应有亲和力和服务意识，能够妥善处理客户的各种问题，同时要熟悉美甲店的各项业务，能够为客户提供准确的信息。

第六条清洁工应有良好的卫生习惯，保持店内环境整洁，确保客户的舒适度。

第三章工作制度第七条美甲店员工工作时间为每周六天，每天工作8小时，中午休息1小时。

第八条美甲店员工需要按时上班，不得迟到早退，如若违反，将被扣除相应的工资。

第九条美甲师需要按照客户的预约时间进行服务，不得擅自更改。

第十条接待员需要热情地接待客户，引导客户选择合适的美甲项目，并保证客户的满意度。

第四章服装要求第十一条美甲店员工需穿着整洁得体的工作服，不得穿着暴露或不雅观的衣服。

第十二条美甲师需要戴上口罩和手套进行工作，确保卫生安全。

第十三条美甲店员工需保持个人卫生，不得带有异味或不洁净。

第五章行为规范第十四条美甲店员工不得在工作中吸烟、喝酒或嬉闹，严禁违法违纪行为。

第十五条美甲店员工不得向客户透露个人信息，保护客户隐私。

第十六条美甲店员工在工作中应相互尊重，团结合作，不得互相诋毁或争吵。

第十七条美甲店员工需对客户提供真诚、热情的服务，不得以任何形式对客户进行侮辱或歧视。

第六章管理制度第十八条美甲店员工需接受领导的管理和指导，服从领导的安排，不得擅自行动。

第十九条美甲店员工需参加每月一次的员工会议，了解公司的最新情况，共同商讨解决问题的方法。

第二十条美甲店员工需定期参加培训，提高自身专业技能，提升服务质量。

第七章处罚制度第二十一条美甲店员工如有违反规章制度的行为，将被给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣除工资等。

美甲店制度范本

美甲店制度范本一、总则1.1 本制度旨在规范美甲店的服务质量、员工行为和日常运营管理，为顾客提供优质、安全、舒适的服务环境。

1.2 美甲店全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照相关法律法规和店内规定予以处理。

二、员工管理2.1 员工上班时间应准时签到，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

2.2 员工应按照店内规定穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。

2.3 员工应遵守工作纪律，不得在工作时间私自离店、会亲友、吸烟、喝酒、吃东西、打闹、赌博等与工作无关的行为。

2.4 员工应服从上级工作安排，如有物品损坏或设备故障，应及时报告并处理。

2.5 员工不得私自带他人进入工作场所，不得私自将店内物品带出、借给他人或赠送他人，严禁偷窃行为。

2.6 员工应认真、负责地完成工作任务，遇到问题应及时向上级或导师报告，不得因个人原因造成人为错误或美容效果与客户要求不符。

三、服务管理3.1 员工应遵守服务规范，主动、热情地接待顾客，提供优质的服务。

3.2 员工应尊重顾客，耐心倾听顾客意见，及时反馈顾客需求，不得与顾客发生争吵。

3.3 员工应积极参与店内各项培训，提高自身专业技能，不断提升服务水平。

3.4 员工应保持工作环境整洁、卫生，工作用具使用前后需清洁、消毒，摆放整齐。

3.5 员工应遵守交接班制度，如违反规定造成损失，需承担相应责任。

四、其他管理4.1 美甲店应建立健全客户资料档案，及时反馈客户意见和市场信息，为业务开展提供支持。

4.2 美甲店应实行考勤制度，对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

4.3 美甲店应鼓励员工提出合理化建议，积极参与店内决策和管理。

4.4 美甲店应定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。

4.5 美甲店应加强安全管理工作，确保店内安全无隐患。

五、附则5.1 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

5.2 本制度的解释权归美甲店所有。

美甲内部员工管理制度

第一章总则第一条为加强美甲店内部管理，提高服务质量，保障员工权益，促进美甲店可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于美甲店所有员工，包括但不限于美甲师、店长、前台接待等。

第二章岗位职责第三条员工应明确自己的岗位职责，严格按照店规店纪和岗位要求履行职责。

第四条美甲师职责：1. 熟练掌握美甲技能，为客户提供专业、高质量的美甲服务。

2. 保持工作环境整洁，确保客户卫生。

3. 遵守操作规程，确保客户安全。

4. 积极参加店内培训，提升自身技能。

第五条店长职责：1. 负责店内日常运营管理，确保店铺正常运营。

2. 监督员工工作，确保服务质量。

3. 管理库存，合理控制成本。

4. 负责店内安全，预防事故发生。

第六条前台接待职责：1. 接待客户，提供热情、周到的服务。

2. 确保客户预约、咨询等需求得到满足。

3. 协助店长处理店内突发事件。

4. 保持店内环境卫生。

第三章培训与发展第七条美甲店定期组织内部培训，提高员工技能和服务水平。

第八条员工有义务参加店内培训，并积极参与技能竞赛。

第九条对表现优秀、技能提升明显的员工，给予奖励和晋升机会。

第四章工作纪律第十条员工应按时上下班，不得无故迟到、早退。

第十一条工作时间不得离岗、串岗，不得擅离职守。

第十二条严禁在工作时间进行与工作无关的活动。

第十三条严禁在工作场所吸烟、大声喧哗。

第五章奖惩制度第十四条对工作表现优秀、服务态度良好的员工，给予表扬和物质奖励。

第十五条对违反店规店纪、服务质量低下的员工，进行批评教育，情节严重者予以处罚。

第十六条员工如有严重违纪行为，如故意损害客户利益、泄露客户隐私等，将予以辞退。

第六章附则第十七条本制度由美甲店人事部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度，旨在建立一个公平、高效、和谐的工作环境，激发员工的工作热情，提升美甲店的整体服务质量，为客户提供更优质的美甲体验。

美甲美睫员工管理制度

第一章总则第一条为规范美甲美睫店员工管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店内所有员工，包括但不限于美甲师、美睫师、接待员、清洁工等。

第二章岗位职责第三条美甲师：1. 负责为客户提供专业美甲服务，包括指甲修剪、护理、美甲设计等。

2. 熟悉各种美甲材料的使用方法和保养知识。

3. 保持工作环境的整洁和卫生。

第四条美睫师：1. 负责为客户提供专业美睫服务，包括睫毛修剪、睫毛粘贴、睫毛护理等。

2. 熟悉各种睫毛产品的特点和使用方法。

3. 保持工作环境的整洁和卫生。

第五条接待员：1. 负责接待顾客，提供咨询服务，解答顾客疑问。

2. 协助预约和安排顾客服务时间。

3. 保持良好的服务态度，维护店铺形象。

第六条清洁工：1. 负责店内卫生清洁工作，包括地面、桌面、卫生间等。

2. 保持工作区域的整洁和干净。

3. 定期对美甲工具和美睫工具进行消毒。

第三章培训与考核第七条员工培训：1. 新员工入职后，需接受为期一周的岗前培训，包括产品知识、服务流程、卫生标准等。

2. 定期组织员工参加专业技能培训，提高服务质量。

第八条员工考核：1. 定期对员工进行技能考核和服务质量考核。

2. 考核结果作为员工晋升和奖金发放的依据。

第四章工作纪律第九条员工需遵守国家法律法规和店内规章制度，不得从事违法活动。

第十条员工需按时上下班，不得迟到早退。

第十一条员工需保持工作场所的秩序，不得大声喧哗，影响他人工作。

第十二条员工需爱护店内设施，不得随意损坏。

第五章奖惩制度第十三条奖励：1. 对表现优秀的员工给予物质和精神奖励。

2. 对提出合理化建议并被采纳的员工给予奖励。

第十四条惩罚：1. 对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。

2. 对严重违反规定的员工，可予以辞退。

第六章附则第十五条本制度由店长负责解释和修订。

第十六条本制度自发布之日起实施。

通过以上美甲美睫员工管理制度，旨在确保店内各项工作有序进行，提升员工的专业技能和服务水平，为客户提供优质的服务体验。

员工美甲管理制度范本

第一章总则第一条为规范美甲店员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工，包括美甲师、接待员、销售员等。

第三条员工应严格遵守本制度，共同维护店面的良好形象。

第二章员工仪容仪表第四条员工需着统一工作服，保持整洁、大方、得体。

第五条工作时间，美甲师需束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲。

第六条员工上班期间，不得佩戴个人饰品，如项链、耳环等。

第七条上班期间，美甲师需佩戴口罩，确保卫生。

第三章员工服务态度第八条员工应主动、热情、耐心地为顾客提供服务。

第九条接待员需微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立。

第十条员工不得在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

第十一条上班时间手机调到振动状态，给顾客做护理时不准接私人电话。

第十二条员工需按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客。

第四章员工工作纪律第十三条员工需按时上、下班，不得迟到、早退、旷工。

第十四条员工需遵守店内各项规章制度，服从上级领导安排。

第十五条上班期间，不得擅离工作岗位，不得从事与工作无关的活动。

第十六条员工需主动联系及预约顾客，积极拓展业务。

第十七条工作不拈轻怕重，挑三拣四，自觉服务工作安排。

第十八条不经店长或经理同意，不得随意调班，擅自安排工作或休息。

第五章员工培训与考核第十九条店面定期组织员工培训，提高员工专业技能和服务水平。

第二十条员工需参加培训，并按时完成培训任务。

第二十一条店面每月对员工进行考核，考核内容包括专业技能、服务态度、工作纪律等方面。

第二十二条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第六章员工奖惩第二十三条员工表现优秀，可给予奖励。

第二十四条员工违反本制度，视情节轻重，给予警告、罚款、辞退等处罚。

第二十五条员工对处罚有异议，可向店长或经理提出申诉。

第七章附则第二十六条本制度由店长负责解释。

第二十七条本制度自发布之日起实施。

指甲店员工管理制度

第一章总则第一条为加强指甲店内部管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于指甲店所有员工，包括但不限于店长、技师、前台接待、保洁员等。

第二章岗位职责第三条店长职责：1. 负责店内日常运营管理，确保店铺正常营业。

2. 制定并执行店铺经营计划，提高店铺业绩。

3. 管理员工，监督员工工作，确保服务质量。

4. 负责店铺的卫生、安全及设备维护。

第四条技师职责：1. 负责顾客指甲护理服务，确保服务质量。

2. 接待顾客，了解顾客需求，提供专业建议。

3. 保持工作区域整洁，确保卫生标准。

4. 参加店内培训，提高专业技能。

第五条前台接待职责：1. 负责顾客接待，提供热情、周到的服务。

2. 接收顾客预约，安排技师为顾客提供服务。

3. 协助店长处理店内事务，确保店铺运营顺畅。

4. 保持前台区域整洁，维护店铺形象。

第六条保洁员职责：1. 负责店内卫生清洁，保持店铺环境整洁。

2. 定期清洁设备，确保设备正常运行。

3. 协助其他员工处理突发事件。

4. 参与店内卫生培训，提高卫生意识。

第三章员工培训第七条店铺定期组织员工培训，包括专业技能培训、服务意识培训、卫生知识培训等。

第八条新员工入职前必须接受店内规定的培训，培训合格后方可上岗。

第九条员工需定期参加店内组织的考核，考核不合格者需接受复训。

第四章工作纪律第十条员工需按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

第十一条员工需遵守店内规章制度，服从上级安排，不得违反店内纪律。

第十二条员工在工作中应保持良好的职业道德，不得泄露顾客隐私。

第十三条员工需爱护店内设备，不得随意损坏。

第五章奖惩制度第十四条对表现优秀的员工给予表彰和奖励，包括但不限于晋升、加薪、发放奖金等。

第十五条对违反规章制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等处罚。

第六章附则第十六条本制度由指甲店店长负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。

第十八条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。

美甲店员工管理制度

美甲店员工管理制度第一章总则第一条为了规范美甲店员工的行为，提高服务质量，加强员工管理，制定本制度。

第二条本制度适用于美甲店员工，包括店长、美甲师、美甲助理等。

第三条美甲店员工应当遵守本制度，严格执行各项规章制度，服从管理，提高服务质量。

第四条美甲店员工应当积极执行店长的各项管理决策，服从店长的指挥和管理。

第五条美甲店员工应当严格遵循美容行业的标准和规范，提倡良好的职业道德和行为规范。

第二章岗位职责第六条美甲店店长的岗位职责包括但不限于：制定店内管理制度和规定，负责店铺的日常经营管理，管理员工工作，协调店内各项活动，客户服务和投诉处理等。

第七条美甲师的岗位职责包括但不限于：熟练掌握美甲技术，为顾客提供优质的美甲服务，保持个人工作区域的整洁和卫生，协助店长进行店内管理工作等。

第八条美甲助理的岗位职责包括但不限于：协助美甲师进行工作准备，为顾客提供服务前后的辅助工作，保持店内设备和环境的整洁和卫生，协助店长处理店内日常事务等。

第三章管理制度第九条美甲店员工应当遵守店内各项管理制度和规定，包括但不限于工作时间、着装要求、服务流程、职业规范、卫生安全等。

第十条美甲店员工应当按时按量完成店长安排的各项工作，不得擅自迟到早退或者缺勤，如有特殊情况需提前请假并经店长批准。

第十一条美甲店员工应当保管好店铺内的工作设备、器材和原材料，做到合理使用、准确计量、妥善保管，严禁私自挪用。

第十二条美甲店员工不得泄露店内的商业机密和顾客信息，谨慎处理店铺内的各项资料和文件，做到保密管理。

第十三条美甲店员工应当遵守店内的卫生和安全规定，保持店内环境整洁、设备安全、服务卫生，做到防火防盗、环保节能。

第四章奖惩制度第十四条美甲店员工的奖励标准包括但不限于：工作绩效突出、服务质量优秀、销售业绩达标、节日活动突出表现等。

第十五条美甲店员工的处罚标准包括但不限于：工作失误、服务质量差、违反店内规定、违反职业道德、严重失职等。

第十六条美甲店员工的奖惩决定由店长负责制定并公布，公平公正公开进行评定和处理。

美甲店员工制度模版(3篇)

美甲店员工制度模版1：每天按时上下班，按照各店面规定时间上下班，自觉记录考勤，不能酒后上岗，不允许迟到和早退、旷工。

事假、病假应办好请假手续。

2：工作时间不允许批头散发，着工装应干净整齐，佩带着统一工作牌，化淡装。

不得穿吊带、镂空或无领无袖的衣服，工装须保持整洁、挺阔，不宜穿大衣或过分雍肿的服装，不得戴帽子、系围巾，不宜佩戴过多首饰，不宜用香味浓烈的香水。

不要浓妆艳抹。

头发应梳理整齐，女员工上班期间不可留披肩发，头发过肩应盘起。

按规定签到，(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。

严禁在工作时间内闲聊、吸烟、喝酒、睡觉，吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将，以及做其他与工作无关的事情。

需要离开工作场所的必须征得上级同意。

3：严格按照规定进行休假，每个月是____天的休息时间，周六、周日除外。

临时事假应取得经理的同意后，方可休息。

4：尊重顾客，主动并起立跟顾客打招呼，积极为顾客服务，全面了解顾客情况，虚心的听取顾客的意见和建议，并及时反映到店长和经理那里，不得跟顾客发生争吵。

不得做有损店内利益的事。

提醒顾客看管好财物，未经同意不得随意翻看顾客的东西。

双手递接钱物，严禁跟顾客索要礼物，拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。

递交物件时，如递资料，工具，钱，物等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

口腔保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5：努力的树立自己的工作精神，并不断的提升自己在技术上的不足。

接待顾客的时候应该面带微笑，目光平和，语言亲切温柔，当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临____!不要用“来了?”、“干啥?”等用语。

不可以把个人的消极情绪带到工作之中。

6：美甲师之间应该相互的尊重，相互的学习，要相互及时的沟通。

相互传授新的技术。

7：服从工作的安排，接待顾客应积极主动，对服务项目不挑三俭四。

美甲店员管理制度

美甲店员管理制度第一章总则第一条为规范美甲店员的工作行为，提高美甲店的服务质量，制定本管理制度。

第二条美甲店员管理制度适用于美甲店的所有员工，包括美甲师、接待人员等。

第三条美甲店员应当严格遵守本管理制度，服从美甲店的管理，维护美甲店的形象。

第四条美甲店员应当具备一定的专业技能和服务态度，为顾客提供优质的美甲服务。

第五条美甲店员应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

第六条美甲店员应当保守商业秘密，不得泄露美甲店的机密信息。

第七条美甲店员应当尊重顾客的隐私，不得擅自泄露顾客的个人信息。

第八条美甲店员因工作需要须服从美甲店的安排，不能私自请假或旷工。

第二章美甲店员的权利和义务第九条美甲店员有权获得美甲店提供的工资、福利，享受正常的休息时间。

第十条美甲店员应当遵守美甲店的规章制度，服从美甲店的管理，维护美甲店的利益。

第十一条美甲店员应当认真履行工作职责，对于自己的工作负责，对于顾客的需求负责。

第十二条美甲店员应当保持良好的工作状态，不得在工作时间内私自娱乐或打瞌睡。

第十三条美甲店员应当保持良好的仪容仪表，穿着整洁干净，不得穿着不雅或肮脏的衣服。

第十四条美甲店员应当提升自身的专业技能，不断学习进步，为顾客提供更好的服务。

第十五条美甲店员应当遵守美甲店的客户服务规定，礼貌待人，礼貌用语。

第十六条美甲店员应当遵守美甲店的营业时间，不得私自关门或延长营业时间。

第十七条美甲店员应当保护美甲店的设备和工具，不得私自使用或损坏。

第十八条美甲店员应当保持工作场所的清洁卫生，不得乱扔垃圾或污染环境。

第十九条美甲店员应当接受美甲店领导的管理和指导，不得擅自违规操作。

第三章美甲店员的考核和奖惩第二十条美甲店员每月进行考核，根据考核结果确定奖惩措施。

第二十一条考核主要根据美甲店员的工作态度、工作效率、服务质量等方面进行评价。

第二十二条考核结果优秀的员工将给予奖励，包括奖金、表扬信等。

第二十三条考核结果差的员工将给予批评、警告，严重者将予以处罚。

2024年美甲店员工制度（三篇）

2024年美甲店员工制度一、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。

事假、病假应办好请假手续。

二、按规定穿工装，佩戴工牌，按规定签到，(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。

三、上班时不得会见亲友，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情，需要离开工作场所的必须征得上级同意。

四、拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。

五、服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理，联系维修，以免后患。

六、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。

七、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。

工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。

八、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级或导师，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符，当事人要受到经济处罚。

九、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。

十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作。

2024年美甲店员工制度（二）旨在规范员工的工作行为和提高工作效率，以提供更好的服务质量和客户满意度。

该制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在激励员工积极工作，并为员工的进步和成长提供支持。

一、招聘和培训1. 招聘标准：美甲店将根据应聘者的经验、技能和资质等条件招聘合适的员工，确保员工有足够的专业知识和技术能力来提供优质的美甲服务。

2. 培训计划：美甲店将为新员工提供全面的培训计划，包括理论知识和实践操作，帮助员工熟悉工作流程和品牌标准。

此外，美甲店还鼓励员工参加相关的培训课程和研讨会，提升自身的专业水平。

3. 培训反馈：美甲店将定期进行培训反馈，评估员工的学习成果和工作表现，及时指导和纠正问题，以提高员工的工作质量和服务水平。

美甲店员工管理制度及守则(一)

美甲店员工管理制度及守则（一）引言概述：美甲店员工管理制度及守则是美甲行业中的一项重要管理制度，旨在规范员工的行为表现，提高工作效率和服务质量。

本文将从员工招聘与培训、工作规范、团队协作、奖惩机制和个人形象五个大点展开，详细介绍美甲店员工管理制度及守则。

正文内容：一、员工招聘与培训1. 制定员工招聘标准，明确所需技能和工作背景要求。

2. 设立招聘渠道，如门店内招聘、社交媒体宣传等，确保能够吸引到合适的人才。

3. 提供全面的培训计划，包括技术培训和服务理念培训，以提高员工的专业素质。

二、工作规范1. 制定员工工作时间表，明确上班时间和下班时间，提醒员工严格按时上下班。

2. 建立清洁卫生制度，要求员工保持工作环境的整洁和卫生。

3. 要求员工遵守美甲操作规范，注意工具的消毒和清洁，确保服务质量和卫生安全。

4. 指定员工服装要求，确保员工的形象予以整齐、得体的展示。

三、团队协作1. 建立良好的沟通机制，促进员工之间的沟通和协作。

2. 鼓励员工分享经验和技巧，相互学习提高。

3. 设立例会制度，定期召开员工会议，解决问题和交流意见。

4. 建立协作机制，鼓励员工互相帮助，共同完成工作任务。

四、奖惩机制1. 设立表彰制度，对表现出色的员工予以奖励，例如员工月度最佳服务奖等。

2. 建立违规纪律处理制度，依法处理员工违反规定或不达标的行为。

3. 公正公平地对待员工，确保奖惩机制的透明性和公正性。

五、个人形象1. 要求员工穿着整齐、干净的工作服，佩戴工作证件。

2. 强调员工仪容仪表，要求员工注意个人形象的维护。

3. 鼓励员工保持良好的健康状态，注重个人形象和自我形象的塑造。

总结：美甲店员工管理制度及守则的实施，可以提高员工的工作效率和服务质量，从而提升美甲店的竞争力。

通过合理的员工招聘与培训、明确的工作规范、良好的团队协作、公正的奖惩机制以及注重个人形象，能够建立一个良好的员工管理体系，并为美甲店的长期发展打下坚实的基础。