电子商务考试练习试题
电子商务试题库与答案
电子商务试题库与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。
( )A、圆形B、矩形C、菱形D、三角形正确答案：B2、在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。
( )A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C3、[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
( )A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、地域政策CA正确答案：D4、负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
( )A、记者编辑B、栏目编辑C、签发编辑D、系统管理员正确答案：D5、AP Div是一种（）。
( )A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A6、在商业活动中，不符合举止合体要求的是( )A、表情从容B、行为夸张C、形象庄重D、态度恭敬正确答案：B7、以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
( )A、冒充身份B、人身威胁C、垃圾信息D、信息泄露正确答案：B8、网络信息标题需提炼信息中最具有[ ]的内容。
( )A、增值价值B、创新价值C、营销价值D、研发价值正确答案：C9、动态网页是以[ ]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
( )A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A10、<body>标签表示网页中的（）。
( )A、文档开始B、文档头开始C、文档主体D、文档标题正确答案：C11、衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）( )A、订单接受率B、订货完成率C、供应比率D、缺货频率正确答案：C12、文件加密后通常称为[ ]。
( )A、密文B、密码C、密钥D、原文正确答案：A13、“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是( )A、有德就有才B、有才就有德C、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位D、才是才，德是德，二者没有什么关系正确答案：C14、[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
电子商务考试试题及答案
电子商务理论试题满分：100分一、单项选择题每题2分,共25题,共50分1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种A:一般违规行为和严重违规行为B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是：A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价A:30天 B:15天 C:9天D:7天9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货;A:1天 B:2天 C:3天 D：10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品建议安装数字证书,开通登录保护C:使用安全浏览器,安装杀毒软件D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流在线下单物流合作的物流公司的是A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则流程错误的是：A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题每题2分,共5题,共10分1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是：A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题每题2分,共20题,共40分1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复：安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货;3、因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账;用多少就冻多少,可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作5、货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款;6、如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72 小时后,系统会自动确认收货7、对于退款的申请,所有的选项必须是消费者根据自己的实际情况来填写的,不能按照卖家说的操作,因为可能会产生风险8、售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了9、买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天10、当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息11、当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率；当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理;12、消费者进行退货,如果使用到付的邮费跟直接退回的邮费一样,那么可以使用到付13、目前“批量发货”功能只针对于选择淘宝推荐物流在线下单的方式,自己联系物流暂无法使用该功能14、如果卖家未在指定或约定时间内发货,买家有权进行投诉15、使用货到付款服务,买家还需要支付一定的服务费,买家支付给物流公司的金额货款+运费+服务费会四舍五入按元取整16、同一订单编号子订单编号取消退款的次数最多为5次17、货到付款的交易,不能操作确认收货,也不可以给评价18、淘宝已经先行垫付,买家表示东西不想退了,买家可以直接点确认收货完成交易19、只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货20、买家申请7天无理由退换货的商品不论什么产品都可以电子商务实操试题答案一、单项选择题每题1分,共60二、多项选择题每题2分,共10三、判断题每题1分,共20题,共。
电商考试题库大全及答案
电商考试题库大全及答案一、单项选择题1. 电子商务中，B2B代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 在电子商务交易中，以下哪个不是支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 邮局汇款答案：D3. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 信息传递迅速答案：C二、多项选择题1. 电子商务的类型包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响电子商务的发展？A. 网络基础设施B. 法律法规C. 消费者信任D. 物流配送答案：ABCD三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
（）答案：错误2. 电子商务的安全性是其发展的重要保障。
（）答案：正确3. 电子商务中，消费者隐私保护不是重要的问题。
（）答案：错误四、简答题1. 简述电子商务对传统零售业的影响。
答案：电子商务通过提供更广泛的商品选择、更便捷的购物方式和更低的价格，对传统零售业产生了巨大冲击。
它改变了消费者的购物习惯，迫使传统零售商进行数字化转型，同时也为零售业带来了新的增长机会。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案：电子商务中消费者保护主要包括：确保交易安全，防止个人信息泄露；提供透明的价格和商品信息，避免误导消费者；保障消费者知情权和选择权；确保售后服务和退换货政策的执行；以及建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台因商品质量问题遭到消费者投诉，平台如何处理可以维护自身声誉并保护消费者权益？答案：平台应立即对投诉进行调查，确认商品质量问题属实后，应向消费者道歉并提供退换货服务。
同时，平台应加强对供应商的管理，确保商品质量，避免类似问题再次发生。
此外，平台还应加强与消费者的沟通，及时回应消费者的关切，以维护平台的信誉和消费者的信任。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是（）。
A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案：C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项（）。
A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案：D3. 以下哪个不是电子商务的类型（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项（）。
A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案：D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D6. 在电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案：A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D8. 电子商务中的客户关系管理简称为（）。
A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规（）。
A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案：D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具（）。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的特点包括（）。
A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案：ABCD2. 电子商务的交易流程包括（）。
A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案：ABCD3. 电子商务中的安全技术包括（）。
A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案：ABCD4. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案：ABCD5. 电子商务的法律法规包括（）。
最全电子商务考试题(已排版)
电子商务单选6、1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。
B．SET 协议3、Apache是（）服务器软件包。
C．E-mail2、电子商务是（）的过程A．通过包括因特网在内的计算机网络进行产品、服务买卖和交易的过程3、电子商务是一门集商务技术、（）技术和管理技术于一体的新兴的交叉学科。
A．信息4、电子商务并非是新生事物，利用电子手段开展商务活动最早是从（）开始的B．1839年5、电子商务的参与主体是（）B．消费者、网上商店、服务中介平台、网上银行、CA认证机构和物流配送中心7、电子商务来自交易的风险有（A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有8、电子商务来自非交易的风险有：（B．贸易系统瘫痪2、电子商务应用层次结构可分为（）A．网络平台、安全体系、支付系统、应用系统等1、电子商务中处于中心位置的是（）。
B．供应商0、电子钱包最早于1997年7月由（）开发成功。
A．英国西敏银行1、电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是（）。
D．电子钱包2.电子商务活动中电子钱包的软件通常是A．免费提供3、电子税收包括（）环节。
A．电子申请和电子结算1、电子邮件的应用层协议是（）。
D．smtp和pop32、电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( ) B．计算机网络的诞生5、对网上企业来说获得一个新顾客的成本（ ) B．比留住客户的成木要高的多6、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ ) A．现代信息技术和商务4、对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。
B．生产中8、当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（A．订购单号1、当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是（）的主要缺点。
D．总线拓扑结构1、防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。
电子商务考试题库
电子商务考试题库
一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中，以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式？
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项？
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是？
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险？
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比，成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势？
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么？
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战？
以上就是电子商务考试题库的内容，希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利！。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不是电子商务的主要类型？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不属于电子商务的主要交易模式？（）A. 交易前B. 交易中C. 交易后D. 离线交易答案：D3. 电子支付系统主要包括以下哪些部分？（）A. 交易双方B. 银行C. 电子商务平台答案：D4. 在电子商务中，以下哪种物流模式属于第三方物流？（）A. 自建物流B. 合作物流C. 外包物流D. 虚拟物流答案：C5. 以下哪个不是电子商务安全的关键技术？（）A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 数据挖掘技术答案：D6. 在电子商务中，以下哪个属于网络营销的策略？（）A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销答案：D7. 以下哪个不是电子商务发展的主要障碍？（）A. 网络安全B. 支付体系不完善C. 物流体系不完善D. 消费者观念落后答案：D8. 以下哪个不是电子商务对我国经济发展的影响？（）A. 提高企业竞争力B. 促进产业升级C. 提升消费者购物体验D. 增加失业人口答案：D9. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容？（）A. 电子商务合同法B. 电子商务个人信息保护法C. 电子商务税收法D. 电子商务广告法答案：D10. 在电子商务中，以下哪个不属于消费者权益保护的内容？（）A. 网上购物安全保障B. 消费者个人信息保护C. 消费者投诉处理D. 消费者教育答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的三个基本要素是______、______、______。
答案：信息流、资金流、物流2. 我国电子商务的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：起步阶段、发展阶段、成熟阶段3. 电子支付的主要方式有______、______、______。
答案：网上银行、第三方支付、移动支付4. 电子商务物流的主要模式有______、______、______。
练习题电子商务
练习题电子商务电子商务模拟试卷（一）一、单项选择题(共18小题，每小题1分，满分18分,请将正确答案填入题后括号中)1.EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。
A.无纸贸易B.电子现金C.网上零售D.网上银行2. Internet最早是作为（）而开发的。
Ａ．科研工具 B．教育工具Ｃ．军事工具Ｄ．医疗工具3. 现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.Arpanet4. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。
A.初级层次B.中级层次C.高级层次D.最终层次5.下列不属于交易的不可否认性范畴的是（）。
A. 源点不可否认B. 地点不可否认C. 接收不可否认D. 回执不可否认６．下列属于上载的是（）。
A. 在网上获得新版本的QQ软件以备更新B. 发烧友在网上获得搜索的MP３C. 将你计算机上的新软件与其他网上用户共享D. 在网上打开电子邮件中的附件７．SSL是由（）提出的安全交易协议。
A. IBMB.Master CardC. MicrosoftD. Netscape8．数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（）。
A. 凭证拥有者的姓名B. 公开密钥的有效期C. 数字凭证的序列号D. 凭证拥有者的出生日期９．由微软公司提供的浏览器是（）。
A. IEB. Netscape Navigator 1.1C.MacintoshD. Mosaic10．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）。
电子商务试题附答案
电子商务试题附答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的基本元素？A. 信息B. 网络技术C. 电子支付D. 物流配送答案：C. 电子支付2. 在电子商务中，B2B是指什么？A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 消费者对企业的电子商务答案：A. 企业对企业的电子商务3. 以下哪种形式不属于电子商务的交易模式？A. 线上购物B. 线下购物C. 电子拍卖D. 电子支付答案：B. 线下购物4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 扩大市场规模C. 提高销售效率D. 增加顾客隐私风险答案：D. 增加顾客隐私风险5. 以下哪个不是电子商务的安全问题？A. 虚假交易B. 数据泄露C. 网络攻击D. 物流延误答案：D. 物流延误二、判断题1. 电子商务只指网络购物。
答案：错误2. 电子商务与传统商务相比，具有更高的交易效率。
答案：正确3. C2C是指消费者对消费者的电子商务。
答案：正确4. 电子商务的发展与互联网技术的进步密不可分。
答案：正确5. 在电子商务中，物流配送是指产品交付给消费者的过程。
答案：正确三、简答题1. 请简要介绍电子商务的分类。
答案：根据交易主体的不同，电子商务可以分为B2B、B2C、C2C、C2B等形式。
B2B是指企业对企业的电子商务，如供应链管理和采购等；B2C是指企业对消费者的电子商务，如网上购物；C2C是指消费者对消费者的电子商务，如二手交易平台；C2B是指消费者对企业的电子商务，如用户评价和众筹项目。
2. 请简要描述电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括降低交易成本、扩大市场规模、提高销售效率等；而劣势包括网络安全问题、物流配送难题等。
3. 请列举电子商务的安全问题。
答案：电子商务的安全问题包括虚假交易、数据泄露、网络攻击等。
四、案例题请根据以下场景回答问题：小明在某电子商务网站上购买了一件商品，但在快递配送过程中发生了问题导致商品损坏。
电子商务师考试题含参考答案
电子商务师考试题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社会关系A、宪法B、安全法C、民法D、行政法正确答案：D2.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、认真倾听,安慰客户B、进行语言解释C、及时将处理结果向投诉客户反馈91D、向客户说明解决问题所需要的时间正确答案：D3.( )属于影响网络消费者购买行为的文化因素。
A、社会阶层B、社会角色C、生活方式D、相关群体正确答案：A4.传统银行主要借助于（），通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。
79A、物质资本B、金融业务C、智能资本D、外界力量正确答案：A5.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、微观物流B、国际物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D6.当一封邮件多次被退回时，可以联系接收人请他们将发送者地址加入（）名单A、蓝B、黑C、白D、红正确答案：C7.首信易支付不单纯是连接各银行支付网关的通道，也是（）。
A、消费者的安全保障B、独立的支付通道C、中立的第三方机构D、商家的商品登记处正确答案：C8.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、付费浏览C、网上赠与D、付费搜索正确答案：D9.以下（）域名用于政府部门A、eduB、comC、orgD、gov正确答案：D10.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、商业广告C、市场调查D、网页推广正确答案：B11.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。
A、内存B、外存C、控制器D、输入输出设备正确答案：C12.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、单项型B、独一型C、复合型D、整合型正确答案：D13.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为（）。
电子商务试题库完整
电子商务试题库单选题1、XYZ公司帮助个人将产品岀售给貝他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。
这属于哪一种电子商务分类？（ C ）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P2、XYZ公司将产品销售给个人购买者。
此公司属于哪一种电子商务分类？（A ）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P3、表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（B）A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（B ）。
A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流5、与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（B ）A、企业-批发商-零售商-消费者B、企业-消费者C、企业-批发商-消费者D、企业-零售商-消费者6、电子商务的主要目的是（B ）oA、电子D、网络7、目前，人们所提及的电子商务多指在（B ）上开展的商务活动。
A、手机B、互联网络C、计算机D 、POS 机8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当而进行，均通过（B ）完成。
A、媒体B、互联网C、计算机D、电子工具9、直接电子商务指的是（C ）。
A、软件订购B、计算机配件订购C、无形货物和服务D、有形货物的电子订货10、间接电子商务指的是（D ）。
A、软件订购B、计算机配件订购C、无形货物和服务D、有形货物的电子订货11、在Internet上，完成“名字-地址”'‘地址-名字”映射的系统叫做（D ）。
A、地址解析B、正向解析C、反向解析D、域爼系统12、在设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为（A ）•A、静态网页B、动态网页C、静态结合网页D、首页B、应用构造C、电子商务D、对客户机请求进行处理并做出响应14、标准通用超文本标记语言是（A ）oA、HTMLB、SGMLC、HTTPD、XML15、超文本传输协议是（C ）。
A、HTMLB、SGMLC、HTTPD、XML16、电子商务量使用EDI,其中文意思为：（A）A、电子数据交换B、电子数据库C、电子数据系统D、增值网络17、广义电子商务的简称是（B ）A、EFTB、EBC、EDID、EC18、202. 103. 0. Ill 是一个（C ）类地址。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 商务B. 电子C. 物流D. 金融答案：D3. 下列哪个选项不是电子商务的交易模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D4. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档索引答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 效率高答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易流程通常包括以下哪些环节？A. 信息发布B. 交易磋商C. 物流配送D. 售后服务答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响交易的安全性？A. 交易双方的信誉B. 交易数据的加密C. 交易系统的稳定性D. 交易环境的法律保护答案：ABCD3. 电子商务的支付方式包括：A. 电子支票B. 电子现金C. 电子钱包D. 传统银行转账答案：ABC4. 电子商务中，以下哪些是客户关系管理（CRM）的组成部分？A. 客户信息管理B. 客户服务C. 客户投诉处理D. 客户忠诚度计划答案：ABCD5. 电子商务的物流配送方式包括：A. 快递B. 邮政C. 自提D. 直接配送答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 电子商务只能通过互联网进行。
答案：错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
答案：正确3. 电子商务中的所有交易都需要第三方担保。
答案：错误4. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
答案：正确5. 电子商务中的电子合同与纸质合同具有相同的法律效力。
答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易空间、交易效率、交易成本和交易安全性等方面。
电子商务试题及答案100题
1.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。
A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化答案：A2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（）。
A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系答案：C3.开展电子商务的重要媒介是（）。
A.互联网B.信息技术C.网络技术D.数据挖掘答案：A4.网上竞价模式主要有A.正向竞价和随意竞价B.逆向竞价和随意竞价C.正向竞价和逆向竞价D.任意竞价和逆向竞价答案：C5.电子邮件诞生并发展于A.1972 年B.1974 年C.1971 年D.1973 年答案：A6.B2B 服务提供商向其他企业提供以下哪些服务A.会计服务B.交易服务C.金融服务D.打印服务答案：ACD7.CRM 的重要功能是（）。
A.客户信息管理B.营销管理C.销售管理D.客户关怀答案：ABCD8.无形商品的电子商务运作模式有（）A.网上订阅模式B.付费浏览模式C.广告支付模式D.网上赠与模式答案：ABCD9.常见的网络侵犯著作权行为有（）。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用B.破坏作品的完整性C.侵害网络作品著作人身权D.网络服务商侵犯著作权答案：ABCD10.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（）。
A.电子商务模式是指企业开展B2B 、B2C 、B2G 方式的电子商务业务应用形式。
B.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
答案：BD11.虚拟企业的出现,使得（）。
A.企业间、产业间、地域间的界限被打破B.企业内外部要素重组C.企业管理由相互控制转向相互支持D.电子商务条件下的公司更专业化答案：ABCD12.黑客分为以下哪几种？A.白帽黑客B.黑帽黑客C.红帽黑客D.灰帽黑客答案：ABD13.物流网络化的意义包括（）。
电子商务师练习题库(附参考答案)
电子商务师练习题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B2.预览网页的快捷键是( )。
A、F12B、F9C、F11D、F10正确答案：A3.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、2B、6C、12D、1正确答案：B4.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A5.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、制作网上调查问卷B、汇集反馈C、获得客户的电子邮件地址D、通过电子邮件向各客户发放调查问卷正确答案：C6.( )是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。
A、保密制度B、跟踪制度C、审计季度D、人员管理制度正确答案：B7.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A8.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[ ]。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A9.最有效的供应商激励机制是[ ]。
A、付款方式激励B、商誉激励C、免检通道D、订单激励正确答案：D10.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、缺货频率B、订单接受率C、供应比率D、订货完成率正确答案：C11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。
A、15-18B、20-25D、42565正确答案：C12.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D14.电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A15.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案一、选择题1. 电子商务是指利用电子技术和网络平台进行商业活动的方式。
以下哪个选项准确地描述了电子商务的特点？A. 传统商务的延伸B. 不需要物流配送C. 仅限于在线销售D. 依赖于实体店面2. 电子商务的模式主要分为B2B、B2C、C2C、C2B四种。
下列选项中，属于C2C模式的是：A. 淘宝网B. 京东商城C. 阿里巴巴D. 唯品会3. 在电子商务中，以下哪个环节被称为“最后一公里”？A. 社交媒体宣传B. 顾客下单C. 物流快递D. 商品生产4. 电子商务的支付方式多种多样，下列哪种支付方式受到消费者普遍欢迎？A. 货到付款B. 银行转账C. 在线支付D. 纸质支票5. 电子商务平台的评价指标中，以下哪个指标用于衡量平台流量的来源？A. 转化率B. 粘性指数C. 点击率D. 客单价二、论述题1. 简述电子商务发展的背景和意义。
电子商务的背景是信息技术的迅速发展和互联网的普及，它使商务活动不再受制于时间和空间的限制，大大提升了交易效率和范围，改变了传统的商业模式。
电子商务的意义在于促进了经济的全球化、信息的共享和交流，提高了企业的竞争力和效益，为消费者提供了更加便捷和丰富的购物体验。
2. 阐述电子商务的发展趋势及其带来的影响。
电子商务的发展趋势主要体现在以下几个方面：首先，移动互联网的普及和5G技术的应用将进一步推动电子商务的发展。
消费者可以随时随地通过手机进行购物和支付，实现了真正的移动购物体验。
其次，人工智能和大数据的运用使得电子商务更加智能化。
通过用户数据的分析，电商平台可以为消费者提供个性化的推荐和定制化的服务，提高购物的准确性和满意度。
再次，跨境电商将成为电商发展的重点领域。
随着全球贸易的深入发展和技术的进步，越来越多的企业将通过电子商务平台进行跨国交易，促进了全球经济的一体化和互利共赢。
最后，社交电商将逐渐崛起。
借助社交媒体的影响力和用户粘性，电商平台将与社交平台相结合，通过社交化的购物和分享模式，提升产品的传播效果和销售额。
电子商务考试题含答案试题库完整
电子商务考试题含答案试题库完整一、单选题1. 电子商务是指通过（）来进行商业交易的一种商务行为。
A. 互联网B. 电脑C. 移动设备D. 计算机网络答案：D. 计算机网络2. 电子商务的最大特点是（）。
A. 低成本B. 高风险C. 无限潜力D. 快速发展答案：C. 无限潜力3. 以下哪种电子商务模式是指在网上买卖商品或服务，交易双方直接通过网络进行交流、订购和支付？A. B2B模式B. B2C模式C. C2C模式D. C2B模式答案：B. B2C模式二、多选题4. 以下哪些是电子商务的发展趋势？（多选）A. 移动支付B. 社交电商C. 无人配送D. 虚拟现实E. 人工智能答案：A. 移动支付, B. 社交电商, D. 虚拟现实, E. 人工智能5. 电子商务的优势包括以下哪些方面？（多选）A. 全球化B. 快速扩张C. 低成本运营D. 客户个性化服务E. 缺乏竞争优势答案：A. 全球化, B. 快速扩张, C. 低成本运营, D. 客户个性化服务三、问答题6. 请简述电子商务的利与弊。
答案：电子商务的利包括全球化、快速扩张、低成本运营和客户个性化服务等。
而电子商务的弊端包括安全风险、技术垄断、社会经济不平衡等。
7. 请举例说明一种具体的电子商务模式。
答案：一种具体的电子商务模式是B2B模式，即企业间的电子商务。
例如，供应链管理系统中的供应商与制造商之间通过电子平台进行产品订购和交流，从而实现更高效的生产和物流管理。
四、判断题8. 电子商务只涉及以互联网为基础的商业交易。
（√ ）答案：正确9. C2C模式是指企业向消费者销售商品或服务。
（ ×）答案：错误。
电子商务师练习题+答案
电子商务师练习题+答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。
A、秘送人B、收件人C、发件人D、抄送人正确答案：B2.（）可以起到分割文本的作用。
A、视频B、水平线C、文本D、图片正确答案：B3.[ ]协议是收信的协议标准。
A、POPB、SSLC、SMTPD、IP正确答案：A4.（）是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。
A、物流价值B、物流服务C、物流质量D、物流成本正确答案：B5.[ ]凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、企业B、软件C、个人D、银行正确答案：B6.（）是未指派的链接。
A、文字链接B、电子邮件链接C、图片链接D、空连接正确答案：D7.关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是A、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的B、忠诚包括承担风险，包括从业者对其职责本身所拥有的一切责任C、忠诚意味着必须服从上级的命令D、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚正确答案：C8.[ ]平台以提供知识为主。
A、邮件列表B、论坛博客C、SNSD、WIKI正确答案：D9.显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为[ ]。
A、620*311B、780*428C、800*600D、640*480正确答案：B10.[ ]是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案：A11.[ ]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D12.[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同市场B、协同供应C、协同规划D、协同开发正确答案：D13.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
A、编辑退回B、待编辑审核C、签发退回D、待签发审核正确答案：D14.[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
电子商务考试试题
一、单项选择题1、 Internet 是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个： _C____。
A．外部网 B ．专用网 C．公共信息网 D ．城域网2、网上零售是典型的电子商务在 _B____的应用。
A．企业一企业 B ．企业一消费者 C ．企业一政府 D ．消费者一政府3、 WWW 是一种基于_A___方式查询文件信息的工具。
A．超文本 B ．数据信息交换 C ．存储转送 D．数据库4、目前常用的加密方法主要有两种： _D____。
A．加密密钥和解密密钥 B． DES 和密钥密码体系C．RSA 和公钥密码体系 D ．通用密钥密码体系和公开密钥密码体系5、电子现金的特点是： _C___。
A ．适合大额消费B ．每笔交易必须通过银行，因此比较安全C ．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D ．必须通过智能卡完成交易6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存 _B___个密钥。
A． 1 B． 2C． 3 D ．47、电子商务认证中心的核心职能是 _D____。
A ．颁发数字证书B ．管理数字证书C．颁发和管理数字证书 D ．审查数字证书8、使用电子支票付款系统须提供_B__等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。
A ．支票账号、身份认证B ．支票账号、数字签名C．身份认证、数字签名 D ．出票者的数字签名、资金状况9、数字签名是解决_C____问题的方法。
A ．未经授权擅自访问网络B ．数据被泄漏或篡改C ．冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种10、 Internet 对于企业界影响最大的是_B__两种服务，其次才是其他服务种类。
A．WWW 和 Whois B ．电子公告板和 E— mailC． E－mail 和 Gopher D． E－mail 和 WWW11、电子商务的安全保障问题主要涉及 _D____等。
A ．加密B ．防火墙是否有效C ．身份认证D ．数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络12、 DES 属于： _A____。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、电子商务安全1、计算机的安全问题可分为：(1分)Ａ．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性Ｂ．实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性Ｃ．实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性Ｄ．实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性2、W32.Sircam是一种首发于____的恶性邮件病毒，主要通过电子邮件附件进行传播，用户打开带有病毒的附件，病毒就会自动发作。
(1分) p109A. 美国B. 加拿大C. 英国D. 中国3、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。
(1分) p108A. ActiveX 和JavaScriptB. Activex 和JavaC. Java 和HTMLD. Javascritp 和HTML4、下述哪一项不属于计算机病毒的特点？(1分) p107A. 破坏性B. 针对性C. 可触发性D. 强制性5、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。
(1分) p108A. .com程序B. 邮件程序C. 宿主程序D. .exe程序6、对CIH病毒哪种说法是正确的？(1分) p109A. CIH是一种宏病毒B. CIH是一种网页型病毒C. CIH是一种文件型病毒D. CIH是一种邮件型病毒7、在社会经济领域，下述哪个不是网络安全主要考虑的内容？(1分)A.国防和军队网络安全问题B. 党政机关网络安全问题C.市民上网的网络安全问题D. 国家经济领域内网络安全问题8、黑客是指什么？(1分) P101A. 利用病毒破坏计算机的人B. 穿黑衣的人C. 令人害怕的人D. 非法入侵计算机系统的人9、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
(1分) P101Ａ．对Ｂ．错10、防火墙的包过滤型是基于应用层的防火墙。
(1分) P103A．错B．对11、防火墙的代理服务型是基于网络层的防火墙。
(1分) P103A. 错B. 对12、下述哪个是防火墙的作用？(1分) P103A. 可限制对internet特殊站点的访问B. 对整个网络系统的防火方面起安全作用C. 内部网主机无法访问外部网D. 可防止计算机因电压过高而引起的起火13、物理隔离可以真正保证党政机关的内部信息网络不受来自互联网的黑客攻击。
(1分) P105A. 对B. 错14、最难防御的安全问题是病毒攻击。
(1分) P102A. 错B. 对15、下述哪个不是常用国外防病毒软件？(1分) P110A. PC-cillinB. NortonC. McafeeD. A V9516、要使网上交易成功，参与交易的人首先要能确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。
(1分) P111Ａ．对Ｂ．错17、电子商务中信息交流过程的各个环节，都必须设法防止交易中任何一方抵赖、否认交易情况的发生。
(1分) P111A. 对B. 错18、在电子交易中最好使用由大写字母、小写字母、标点和数字组合而成的个人密码。
(1分) P248A. 对B. 错19、对称加密方式主要存在（）问题。
(1分) P112A. 加密技术不成熟B. 无法鉴别贸易双方的身份C. 密钥安全交换和管理D. 加密方法很复杂20、在互联网上，不单纯使用对称密钥加密技术对信息进行加密是因为（）。
(1分) P112Ａ．人们不了解Ｂ．加密技术不成熟Ｃ．密钥难以管理Ｄ．对称加密技术落后21、在非对称加密体制中，（）是最著名和实用的一种非对称加密方法。
(1分) P112A. RSAB. PGPC. SETD. SSL22、非对称加密方法的优点是（），而且能方便地鉴别贸易双方的身份。
(1分) P112A. 加密技术很成熟B. 解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题C. 可以用于加密各种文件和数据D. 加密方法很复杂导致加密速度很慢23、不对称密码体系中加密和解密使用（）把密钥。
(1分) p112Ａ．2Ｂ．3Ｃ．1Ｄ．424、在数字信封中，接收方使用（）解密数字信封得到会话密钥。
(1分) P113A. 发送方公钥B. 接收方私钥C. 接收方公钥D. 发送方私钥25、在数字信封中，加密信息被分成密文和信封两部分，使用（）加密方法来加密会话密钥形成数字信封。
(1分) P113Ａ．非对称Ｂ．对称和非对称Ｃ．对称Ｄ．对称或非对称26、在数字签名中，发送方使用（）进行数字签名。
(1分) P114A. 接收方公钥B. 接收方私钥C. 发送方公钥D. 发送方私钥27、数字证书的内容不包含有（）。
(1分) P116A. 签名算法B. 证书拥有者的信用等级C. 数字证书的序列号D. 颁发数字证书单位的数字签名28、认证中心认证体系结构是一个（）结构。
(1分) P116A. 循环渐进B. 总线分布C. 倒置树形D. 星形互连29、电子交易的一方若对当前签发证书的CA本身不信任，则可从（）CA去验证本层CA的身份。
(1分) P117Ａ．上一层Ｂ．同一层Ｃ．最上层Ｄ．下一层30、SET安全协议涉及的对象不包括（）。
(1分) P119图A. 消费者B. 认证中心C. 收单银行和电子货币发行银行D. 在线税务31、SET协议保证电子商务参与者信息的相互隔离，即指（）。
(2分) P119A. 银行不能看到客户的定单信息B. 商家不能看到客户的支付信息C. 商家不能看到客户的定单信息D. 银行不能看到客户的支付信息32、利用SET协议进行网上购物与支付有下面7个步骤：（1）通过电子商务服务器与在线商店联系，在线商店作出应答，告诉消费者所填订货单的货物单价、应付款数、交货方式等信息是否准确，是否有变化。
（2）在SET中，消费者对订单和付款指令进行数字签名，同时利用双重签名技术保证商家看不到消费者的帐号信息。
（3）消费者利用自己的PC机通过Internet选定要购买的物品，并在计算机上输入订货单。
订货单上包括在线商店、购买物品的名称及数量、交货时间及地点等相关信息。
（4）在线商店接受订单后，向消费者所在银行请求支付认可。
信息通过支付网关到收单，再到电子货币发行公司确认。
批准交易后，返回确认信息给在线商店。
（5）消费者选择付款，确认订单。
签发付款指令。
此时SET开始介入。
（6）在线商店发送货物或提供服务，并通知收单银行将钱从消费者的帐号转移到商店帐号，或通知发卡银行请求支付。
（7）在线商店发送订单确认信息给消费者。
消费者端软件可记录交易日志，以备将来查询。
请问（）顺序是不正确的。
(2分) P119A.（3）→（1）→（5）→（2）→（4）→（7）→（6）B.（3）→（1）→（2）→（5）→（7）→（4）→（6）C.（3）→（5）→（1）→（4）→（2）→（7）→（6）D.（3）→（2）→（5）→（1）→（4）→（6）→（7）33、除SSL、SET安全协议外，还有一些常用的安全协议。
如：（）。
(2分) P121Ａ．S/MIMEＢ．X.509Ｃ．X.25Ｄ．HTTPS二、网站建设1、下述哪个不属于网页制作工具？(1分)A. FrontPage2000B. FlashC. FrontPage ExpressD. Dreamweaver2、单行文本框可以限定文本框输入的字符数，滚动文本框（）限定。
(1分)A. 则无法B. 不方便C. 也可以D. 不可以3、编写网页所用的语言是(1分)A．英语B．超文本标识语言C．C语言D．CASL语言4、下述对常见标签的说法哪个是错误的(1分) P141A. ＜Form＞是表单标签B. ＜Input＞常用于表单输入C. ＜Table＞是表格标签D. ＜Option＞是下拉菜单标签5、关于标签，下面哪个说法是错误的？(1分)A. 〈/textarea〉这个一定是结束标签B. 有结束标签必然要有起始标签C. 不是所有标签都有结束标签D. 标签必需对应网页上一个可以显示的元素6、关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？(1分) P134A. HTML文档标题是显示网页上的B. HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写C. 把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动D. HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源7、对HTML的描述，下面哪些说法是正确的？(1分) P135Ａ．HTML的所有标记都必须放在"＜＞"符号中Ｂ．HTML(HyperText Markup Language)叫超文本制造语言Ｃ．HTML语言的所有标记都必须成对使用Ｄ．HTML文件中的标记是区分大小写的8、下面关于HTML语言说法不正确的是(1分) P133A．HTML语言是描述性的语言B．任何能将文件存为ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文档C．学习HTML语言只要明白各种标签的用法就算学懂了HTML。
D．HTML语言具有逻辑判断执行能力9、下边关于HTML的说法是不正确的? (1分)A．HTML文档显示一个图象时，文档包含这个图象文件的二进制信息。
B．HTML文档使用标签规定信息的显示格式C．HTML语言是描述文档结构的语言D．HTML语言是标记语言10、下面标签书写正确的是(1分)Ａ．〈ta ble〉Ｂ．〈TiTle〉Ｃ．〈/body〉Ｄ．〈html name=“homepage”〉11、下面哪个标签不会出现在文件体中？(1分)A. ＜title＞...＜/title＞B. ＜font＞...＜/font＞C. ＜br＞D. ＜center＞...＜/center＞12、下面哪个标签的使用是正确的(1分)A. 〈BODY〉〈TITLE〉主页〈/TITLE〉〈/BODY〉(标题不能出现在文件体中)B. 〈BODY〉〈FORM〉......〈/BODY〉〈/FORM〉（标签不能交叉）C. 〈HTML NAME=“HOMEPAGE”〉（HTML应成对出现）D. 〈taBLE 〉......〈/TAble〉（允许大小写）13、〈!-- ... --〉标签作用是（）(1分) P136A. 回车B. 粗体字C. 水平线D. 注释14、网页中加入一条水平线，可使用（）(1分) P136Ａ．＜HR＞Ｂ．＜TD＞Ｃ．＜TR＞Ｄ．＜BR＞15、颜色背景由〈BODY〉标签的（）属性设定。
(1分) P135A．colorB．backC．backgroundD．bgcolor16、下述哪个不是表单的元素？(1分) P140A. 单选框B. 复选框C. 重写按钮D. 超链17、如果要在表单结果中包含不希望让站点访问者看见的信息，则可用表单的（）。
(1分) P141A．表单域B．特效域C．隐藏域D．密码域18、在表单中必须有一按钮，用于控制将表单内容发送给服务器，不然无法向服务器传送信息，该按钮可以是(1分)Ａ．多选按钮Ｂ．重置按钮Ｃ．单选按钮Ｄ．图片按钮19、关于超链接下面哪个描述是不正确的(1分)A．超链接的目的端可以是一个图片B．超链接可以链接到网页C．超链接的目的端可以是一个程序D．超链接只能是文本20建立链接的HTML标签是(1分) P136A. 〈target〉...〈/target〉B. 〈A〉...〈/A〉C. 〈href〉...〈/href〉D. 〈name〉...〈/name〉21、连接欲访问的URL由＜A＞标签的（）属性控制。