卖场安全管理培训
商场年度安全培训计划样板
商场年度安全培训计划样板
根据商场安全管理规定，每年必须进行安全培训。
为确保全体员工的安全意识和应急响应能力，制定了以下年度安全培训计划：
一、培训内容：包括但不限于火灾应急处理、急救知识、安全意识培训等。
二、培训对象：全体员工及相关管理人员。
三、培训时间：计划每季度进行一次安全培训，具体时间会提前通知。
四、培训形式：采取集中培训和在线学习相结合的方式进行，包括理论学习和实际演练。
五、培训考核：进行安全知识考核和模拟演练，合格后颁发安全培训合格证书。
六、培训效果评估：培训后将进行效果评估，对培训成果进行总结和反馈，并及时调整下一阶段的培训内容和形式。
商场anquan年度培训计划
商场anquan年度培训计划
2023年度培训计划总体目标是致力于加强商场安全意识和能力，进一步提升全体员工在日常工作中的安全防范意识和自我保护能力，降低商场各类安全事故的发生概率，确保商场安全稳定运营。
1.组织开展安全生产教育培训，包括消防知识、应急逃生演练、安全事故处理等方面的培训，不定期组织员工参与模拟演练，提高员工应急处理能力。
2.开展防盗防抢防欺诈等安全防范知识培训，引导员工提高警惕，增强对不法行为的辨识和防范意识，做到“防微杜渐”。
3.邀请专业的安全管理和心理辅导机构进行员工情绪管理与心
理疏导培训，提高员工心理健康水平，增强压力应对能力，减少因情绪波动导致的意外事件。
4.加强对岗位安全操作规程的宣传和培训，确保员工对工作岗
位上的安全操作规程和相关风险防范措施的理解和掌握，降低职业风险。
5.建立健全安全管理考核体系，定期进行安全生产业务知识和
操作技能培训，确保员工的安全管理知识与技能达标。
6.持续开展安全生产宣传教育活动，以不同形式和渠道，加大
宣传力度，提高员工对安全生产的重视程度，增强员工的安全意识。
7.鼓励员工积极参与各项安全管理活动，提升员工的责任意识和团队合作意识，共同维护好商场的安全稳定环境。
通过以上培训计划的实施，将有效提高商场员工的安全防范意识和能力，减少各类安全隐患的发生，为商场安全稳定运营提供有力保障。
大型卖场安全管理制度
第一章总则第一条为确保大型卖场的安全运营，保障顾客、员工的生命财产安全，预防事故发生，根据国家有关法律法规，结合本卖场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本卖场所有员工、商户及顾客。
第三条本制度遵循“预防为主、防治结合”的原则，强化安全管理，落实安全责任。
第二章组织机构及职责第四条成立卖场安全管理委员会，负责制定、修订、监督实施卖场安全管理制度，协调解决安全管理工作中的重大问题。
第五条设立安全管理办公室，负责日常安全管理工作，包括安全检查、隐患整改、安全培训等。
第六条各部门、商户应明确安全责任人，负责本部门、商户的安全管理工作。
第三章安全管理内容第七条人员安全管理1. 员工应接受安全培训，掌握安全知识和技能。
2. 严禁携带易燃易爆、危险品等进入卖场。
3. 严禁在卖场内吸烟、使用明火。
4. 严禁在卖场内奔跑、追逐、打闹。
5. 严禁擅自操作消防设施。
第八条物品安全管理1. 各商户应确保商品质量，不得销售假冒伪劣、过期、变质等不合格商品。
2. 严禁在卖场内堆放易燃易爆、危险品等物品。
3. 严禁在卖场内擅自搭建临时设施。
第九条设施设备安全管理1. 定期检查卖场内的消防设施、电气设备、电梯等设施设备，确保其正常运行。
2. 发现设施设备存在安全隐患，应及时报告并整改。
3. 严禁私自改动、拆卸、损坏设施设备。
第十条交通安全管理1. 卖场内车辆应按规定停放，不得堵塞消防通道、疏散通道。
2. 严禁在卖场内驾驶摩托车、电动车等非机动车。
3. 严禁在卖场内随意停放车辆。
第四章隐患排查与整改第十一条定期开展安全隐患排查，对发现的安全隐患及时整改。
第十二条针对重大安全隐患，制定整改方案，落实整改措施，确保整改到位。
第十三条对整改不力、造成安全事故的，依法追究责任。
第五章应急处置第十四条建立健全应急预案，明确应急处置程序。
第十五条发生安全事故时，立即启动应急预案，采取有效措施，控制事态发展。
第十六条及时报告相关部门，协助处理事故。
防损主管培训之超市的安全管理及风险控制
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三、区域管理
联营区管理 收银区管理 收银稽核应注意的问题 装袋时的防损技巧与顾客的关系 如何处理稽核商品 如何对待抱怨的顾客
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三、区域管理
1、联营区的管理
生鲜区联营管理是重点： ▲核对厂家原材料进出单据，与库存销售金额核对 ▲分析：销售金额﹥实际进货量 原材料消耗﹥原材料进货 ▲特别要求： 联营厂家物品，原材料进出必须记录，并严格管理
三、区域管理
3、收银稽核应注意的问题
防损员应熟悉收银工作流程，清楚收银员与收银主管的权限 区分 了解收银款台功能，重点了解各功能键的作用 可以扫描的商品信息 → 手工输入 ？ 不规范开启钱箱 频繁长短款的收银员 和顾客聊天的收银员
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三、区域管理
3、收银稽核应注意的问题
遮住收款机屏幕 交易结束后不关闭收款机 不按规定给顾客小票 收款时写字 不断结清和打扫收款机 寻找废纸篓
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三、区域管理
2、收银区的管理
收银区管理又称收银稽核，有六大职能： ❖ 顾客稽核：核对顾客水单和所购物品 ❖ 收银稽核：对收银员工作进行监督 ❖ 团购稽核：对团购业务进行稽核 ❖ 大宗稽核：对顾客购买的大宗商品进行稽核 ❖ 外出稽核：卖场外因销售需要进行的稽核工作 ❖ 岗位稽核：固定岗位稽核
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重点！
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三、区域管理
6、如何对待抱怨顾客？
留住顾客的艺术 顾客流失——损耗 流失一位老顾客的成本——争加五位新顾客 一位满意的顾客会将他的满意，告诉给五个朋友
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三、区域管理
6、如何对待抱怨顾客？
一位抱怨的顾客会将他的不满告诉 ? 个人,好事不留名， 坏事传千里 有意见会报怨的顾客占 ? % 有意见不会报怨的顾客占 ? %，但下次不会再来 抱怨得的事处理得好，? %的顾客还会再来
超市卖场风险控制方案
超市卖场风险控制方案一、引言超市卖场是一个经营规模大、日常运作复杂的零售业态。
面临种种风险，如盗窃、火灾、意外伤害等。
为了保障员工和顾客的安全，超市卖场需要建立完善的风险控制方案。
本文将提出一套针对超市卖场的风险控制方案，旨在减少风险事件发生的可能性，有效应对风险事件的发生。
二、人员安全管理人员安全是超市卖场风险控制的基础。
超市卖场需要建立严格的人员安全管理制度，包括以下方面：1. 员工背景调查对每一位员工进行背景调查，确保招聘的员工没有犯罪记录或其他不良行为记录。
可以委托专业机构进行调查，也可以通过公安系统查询。
2. 安全培训对员工进行一系列的安全培训，包括防盗窃、防火、急救等知识和技能的培训。
培训的内容应注重实战，培养员工的安全意识和应急处理能力。
3. 门禁和监控系统在超市卖场的出入口设置门禁系统，控制人员进出。
配备高清监控摄像头，实时监控超市的各个区域。
监控录像应定期保存，以备需要时进行调查与查看。
4. 巡逻和安保人员安排巡逻员和安保人员，在超市卖场的各个区域进行巡逻，确保安全。
安保人员应具备一定的安全知识和技能，能够应对突发事件。
三、防火安全措施超市卖场经营的商品众多，人员密集，容易发生火灾。
因此，制定和落实防火安全措施是非常重要的。
1. 消防设施设置灭火器、消防栓和自动喷水系统等消防设施，确保在火灾发生时能及时采取措施进行灭火。
定期组织火灾演练，培训员工如何正确使用灭火器，并熟悉逃生通道和逃生方法。
3. 禁止吸烟严禁超市卖场内任何区域吸烟，设置明显的禁烟标志并落实禁烟政策。
4. 定期检查定期检查电气设备和线路，及时发现并修复潜在的火灾隐患。
四、货物安全管理超市卖场的货物安全直接关系到经营效益。
确保货物安全可以减少经济损失和争议。
1. 严格的入库管理建立严格的入库管理制度，对每批货物进行验收、上架和入账。
确保货物从供应商到销售区域的过程可追溯。
2. 防盗措施安装有效的防盗措施，如安全标签、监控摄像头等。
卖场用电安全教育培训
一、前言随着我国经济的快速发展，卖场行业也得到了迅速扩张。
然而，随着用电量的增加，用电安全问题也日益凸显。
为提高员工用电安全意识，预防用电事故的发生，确保卖场安全运营，特举办本次用电安全教育培训。
二、培训目标1. 使员工了解我国有关用电安全的法律法规、政策及标准；2. 增强员工用电安全意识，提高自我保护能力；3. 掌握安全用电的基本知识和技能；4. 提高员工应对突发用电事故的能力。
三、培训内容1. 用电安全法律法规及政策（1）我国有关用电安全的法律法规、政策及标准；（2）卖场用电安全管理规定；（3）用电事故处理程序。
2. 安全用电基本知识（1）安全电压及电流对人体的影响；（2）电气设备的安全使用；（3）电气设备的检查、维护及保养；（4）电气火灾的预防及扑救；（5）触电急救知识。
3. 用电设备操作规范（1）各类用电设备的操作规程；（2）电气设备维护保养流程；（3）电气设备故障处理流程。
4. 突发事故应急处理（1）触电事故的应急处理；（2）电气火灾的应急处理；（3）设备故障的应急处理。
四、培训方法1. 理论讲解：邀请专业讲师进行用电安全知识讲解，使员工了解用电安全的基本概念和原则。
2. 视频教学：播放用电安全警示教育片，使员工直观地了解用电事故的危害和预防措施。
3. 案例分析：结合实际案例，分析用电事故发生的原因及预防措施，提高员工的安全意识。
4. 实操演练：组织员工进行触电急救、电气火灾扑救等实操演练，提高员工应对突发事故的能力。
五、培训考核1. 考核方式：笔试、实操考核相结合；2. 考核内容：用电安全法律法规、安全用电基本知识、用电设备操作规范、突发事故应急处理等；3. 考核结果：考核合格者颁发《用电安全培训合格证书》。
六、培训总结1. 总结本次培训的收获，提高员工用电安全意识；2. 分析培训过程中存在的问题，提出改进措施；3. 强调用电安全的重要性，要求员工在日常工作中严格执行用电安全规定；4. 定期开展用电安全教育培训，确保员工用电安全意识得到持续提高。
卖场五防措施
卖场五防措施前言现代卖场作为集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商业场所，日益受到人们的青睐。
然而，随着卖场规模的不断扩大和人流量的增加，卖场安全问题也日益凸显。
为了确保顾客和工作人员的安全，卖场需要采取一系列有效的防范措施。
本文将介绍卖场五种常见的防范措施，帮助卖场管理者提高安全水平。
1. 安全巡逻安全巡逻是卖场安全管理的基础措施之一。
卖场应设置专门的安全巡逻队伍，定期对各个区域进行巡逻，并制定详细的巡逻路线和时间表。
安全巡逻人员应熟悉卖场的平面布置和人员流动情况，及时发现并处理各类安全隐患，包括消防设施是否正常、疏散通道是否畅通等。
巡逻人员还应与卖场内各个部门保持良好的沟通协作，及时掌握和处理各类突发事件。
2. 视频监控系统在现代卖场中，安装视频监控系统已成为常规做法。
视频监控系统能够实时监视卖场各个区域的情况，通过摄像头对人员和物品进行拍摄和录像，起到预防和证据收集的作用。
视频监控系统还能协助安全巡逻人员迅速判断和处理突发事件，提供关键信息。
卖场管理者应合理布置摄像头的位置和数量，确保整个卖场覆盖到位，并定期检查系统的运行情况，保证其正常使用。
3. 出入口安全管理卖场的出入口是人员和物品进出的必经之地，也是安全隐患最集中的地方。
因此，加强出入口的安全管理十分重要。
卖场应配备专门的保安人员，负责在出入口处进行安全检查和登记。
保安人员应对进出的人员和物品进行仔细检查，确保其合法合规。
同时，卖场管理者还应配备防盗门、防盗设备等，对进出的人员和物品进行实时监控和防范。
4. 灭火设施火灾是卖场安全的重大威胁，因此，配置完善的灭火设施至关重要。
卖场应根据规模大小，在合适的位置设置灭火器、消防栓等消防设施，并配备专门的消防人员。
消防设施的选择和配置应符合相关的消防规定，确保在发生火灾时能够及时进行灭火和疏散。
卖场管理者还应定期对灭火设施进行检查和维护，确保其正常运行。
5. 应急预案应急预案是卖场安全管理的关键环节。
超市安全生产培训安全生产
超市安全生产培训1、超市安全培训内容有哪些我公司门店将如下作业复定义为危险作业：– 1、高处作业，制需要登梯或外挂的作业，高度超2米；– 2、带电作业，必须带电操作的；– 3、高温作业，温度35度以上的环境下最少呆30分钟以上的作业；– 4、低温作业，在冷库内作业时间要长达20分钟以上的；– 5、动火作业，电焊等动用明火的操作；– 6、其他作业，如：吊装作业、施工作业、入塔进罐、限制空间作业等。
2、跪求：超市安全生产目标的管理制度都有哪些？提供一份较完整的超市安全管理制度，希望能帮得到你！3、超市安全生产管理制度文档超市的安全保卫制度安全保卫部职责1、负责全公司人、财、物的保卫、消防及安全生产工作，直接对总经理负责。
2、负责安全保卫工作计划的制定，情况记录、统计、档案整理等工作。
3、建立健全有关治安、保卫、消防、安全生产的规章制度和实施细则，并监督落实。
4、熟悉掌握卖场建筑布局、安全生产工作性质、重点安全部位、防火责任区、消防给水、消防设施和灭火器材、消防通道等情况。
5、落实值班、安全生产巡查、检查制度，认真做好相关记录。
6、在安全检查工作中，发现不符合安全生产要求的用火、用电和其它不安全操作行为，应及时制止，并提出整改意见和改进措施，对存在安全隐患的部位责令有关部门及时进行整改，并直接向总经理汇报。
7、对各连锁店内的各种安全设施按规定进行检查、维护、保养，并填写记录。
8、发生安全生产事故时，应积极组织并参与扑救、疏散工作，保护好事故现场，配合公安机关调查事故原因。
9、组织领导义务消防队，管理消防器材，搞好商厦消防工作。
10、做好特殊天气安全隐患预防工作。
11、做好员工安全教育和专业人员的培训工作。
12、办理总经理及上级有关部门交办的其它有关安全保卫工作。
安全保卫部主管职责1、安全保卫部部长作为安全生产专职人员，直接对总经理负责。
2、协助总经理开展本公司安全生产工作，对分管的安全工作负直接责任，具体领导安全保卫部开展工作。
卖场商品安全管理制度
一、总则为保障顾客和员工的身体健康及生命安全，维护良好的购物环境，确保卖场商品安全，特制定本制度。
二、商品安全责任1. 商品安全管理实行“谁负责、谁管理、谁监督”的原则，商品安全管理责任落实到具体部门和个人。
2. 各部门负责人对本部门商品安全负总责，确保商品安全管理工作落到实处。
三、商品安全管理内容1. 商品质量（1）商品必须符合国家有关质量、计量、卫生等方面的规定，不得销售假冒伪劣商品。
（2）商品标签、标识必须清晰、完整，符合国家规定。
（3）商品包装必须完好无损，无破损、变形、污染等情况。
2. 商品存储（1）商品存储应遵循“先进先出”的原则，保证商品新鲜度。
（2）商品存放应防潮、防霉、防虫、防鼠、防火、防盗。
（3）易燃、易爆、有毒、有害等危险品必须按规定存放，并配备必要的防护设施。
3. 商品运输（1）商品运输应采取安全措施，确保商品在运输过程中不受损坏。
（2）运输车辆应保持整洁，货物堆放整齐，不得超载。
4. 商品销售（1）销售商品应确保商品质量，对顾客提出的问题要及时解答。
（2）销售过程中，如发现商品质量问题，应立即停止销售，并妥善处理。
四、商品安全管理措施1. 定期对商品进行检查，确保商品质量合格。
2. 对储存、运输、销售过程中的安全隐患进行排查，及时消除。
3. 对员工进行商品安全知识培训，提高员工安全意识。
4. 制定应急预案，确保在发生安全事故时能够迅速应对。
5. 建立商品安全档案，记录商品安全管理工作情况。
五、奖惩1. 对在商品安全管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反商品安全管理规定的部门和个人，视情节轻重给予通报批评、经济处罚等处分。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由卖场管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由卖场管理部门根据实际情况予以补充和修改。
服装卖场安全生产管理制度
一、总则为了加强服装卖场的安全生产管理，保障员工生命财产安全，预防和减少事故发生，提高卖场安全管理水平，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 成立安全生产管理委员会，负责制定、实施、监督安全生产管理制度，协调解决安全生产中的重大问题。
2. 设立安全生产管理岗位，负责具体实施安全生产管理工作，包括安全生产宣传、隐患排查、事故处理等。
三、安全生产管理内容1. 安全生产教育培训（1）新员工入职前，必须接受安全生产教育培训，合格后方可上岗。
（2）定期组织员工参加安全生产知识培训，提高员工安全意识。
2. 安全生产设施设备管理（1）确保卖场内消防设施、安全通道、应急照明等设施设备完好，定期进行检查和维护。
（2）对卖场内的电气设备、机械设备、电气线路等进行定期检查，确保其安全运行。
3. 危险源辨识与控制（1）对卖场内可能存在的危险源进行辨识，制定相应的控制措施。
（2）加强对卖场内易燃、易爆、有毒有害物品的管理，防止事故发生。
4. 隐患排查与治理（1）定期对卖场进行安全隐患排查，发现问题及时整改。
（2）对排查出的隐患，按照“定人、定责、定措施、定时间”的原则进行治理。
5. 事故报告与处理（1）发生事故后，立即启动应急预案，组织人员进行救援。
（2）按照事故报告程序，及时向上级部门报告事故情况。
6. 安全生产检查与考核（1）定期对卖场进行安全生产检查，发现问题及时整改。
（2）对员工进行安全生产考核，对违反安全生产规定的行为进行处罚。
四、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定，造成事故的，依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度由安全生产管理委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
六、具体要求1. 所有员工必须严格遵守本制度，自觉履行安全生产职责。
2. 不得在卖场内吸烟、喝酒、赌博等违法行为。
3. 不得擅自改动、拆除、损坏安全设施设备。
4. 不得在卖场内私拉乱接电线、插座等。
商场卖场安全管理制度
大型商场卖场安全管理制度1.员工的自行车、三轮车、摩托车及私人贵重大件物品不得进入店内存放；2.商场的员工、临时工、实习学员、厂家促销员、信息员、民工等进场内要出示商场核发并能证明其身份的有效证件，否则不准进人，员工要支持防损部人员执行公务。
3.卖场、办公区内一律不准使用电热器具（电热杯、电炉、酒精炉等）取暖、烧水、热饭，柜台销售电热器具，试用后应及时断电。
4.卖场的试衣间不得当散仓存放商品或其它物品。
5.严禁随意挪动、拆御、遮挡、堵塞消防设备，器材，监控报警设备及线路。
6.禁止商场员工在营业场所嬉笑，打骂，斗殴，维护卖场良好秩序，不得阻碍公安，消防，防损人员执行公务。
7.认真做好本区域内的班后安全检查，包括拉闸，断电清理易燃物，关窗，锁门等，发现问题及时解决并上报有关部门，在确保无任何隐患后，按要求填写值班日记。
8.下班携带个人物品出场须经门卫防损检验，购买商品的要出示购买凭证，方可离场。
9.营业终止后，员工及促销员在规定的时间内离场。
营业终场退场后，不得再次进入商场。
如有事须进人时，要向值班、警卫人员讲明理由，得到允许后，由值班人员陪同下方可进入货场。
10.商场员工上、下班，须走员工通道。
不得随意串层，滞留。
大型商场劳动保护用品配备和管理制度《安全生产法》第三十七条规定：“生产经营单位必须为从业人员提供符合标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
”劳动防护用品是指由生产经营单位为从业人员配备的，使其在劳动过程中免遭或者减轻事故伤害及职业危害的个人防护装备。
使用劳动防护用品，是保障从业人员人身安全与健康的重要措施，也是保障生产经营单位安全生产的基础。
生产经营单位为保证向从业人员提供符合标准和行业标准的劳动保护用品，应当制定劳动防护用品配备和管理制度，其主要内容应包括：1、劳动防护用品配备的目的、范围、依据；2、劳动防护用品的采购：依据劳动防护用品配发标准，制定采购计划，采购具有生产许可证企业的产品；3、劳动防护用品的验收：由指定的部门人员对采购的防护用品按规定进行验收；4、劳动防护用品的保管：入库、妥善保管，避免因保管不善造成损坏；5、劳动防护用品的发放：依据和行业劳动防护用品配发标准，按时、按量向员工发放，明确领取程序;2000年，原经贸委颁布了《劳动防护用品配备标准（试行）》，规定了各种分类目录中的116个典型工种的劳动防护用品配备标准。
年度商场安全培训计划范文
年度商场安全培训计划范文
根据商场安全管理的要求，我们制定了以下年度商场安全培训计划：
培训时间：每周二下午2点至4点
培训内容：
1. 火灾应急处理
2. 抢劫和盗窃防范
3. 应急疏散演练
4. 人身安全防范
5. 突发事件处理流程
培训对象：所有商场员工和保安人员
培训方式：
1. 理论教育：通过课堂教学、PPT和案例分析等形式进行
2. 实践演练：组织模拟火灾和抢劫场景，让员工实际操作和应对
培训目标：
1. 提升员工的安全意识和应急处理能力
2. 熟悉商场安全管理制度和流程
3. 增强员工的团队协作和配合能力
希望通过全员参与的年度商场安全培训，提升商场整体安全水平，确保顾客和员工的人身和财产安全。
超市零售卖场消防安全
超市零售卖场消防安全
严格执行商场有关“消防安全保卫”管理制度，保持高度警惕，防止火灾、偷窃、公伤事故的发生。
认真参加商场或相关部门组织的有关消防安全知识方面的培训、学习、考核、演习等活动。
熟记关于消防工作的“三懂三会”，熟记火警和报警方法，熟悉安全通道及出口位置，熟悉灭火器具的使用方法。
营业场地内严禁吸烟，遇到吸烟的顾客应有礼貌地进行劝阻，并指示垃圾箱位置。
在休息场所必须遵守有关的吸烟规定，如果、发现有未燃尽的烟蒂及其他烟火，有责任立即将它熄灭。
在营业及公共场所发现电器松动、破损应立即向部门或商场经理报告。
未经批准严禁在营业场地乱拉电线、乱接电源。
凡通道、楼梯、出入口、卷箱子、消防设施周围严禁堆放任何物品，电器开关箱、柜台灯箱内禁止存放商品及私人物品。
营业员原则上不为顾客保管物品，因此要劝顾客自行保管好。
发现柜台、货架、门的锁损坏了，要及时报告商场经理。
营业员在营业结束水必须认真清点商品，切断电源，拨掉电源插头，方可离开柜台。
发现商品失少，要立即通过商场经理报案。
严禁营业员在营业场所存放私人贵重物品及现金。
不得利用自动扶楼搬运商品。
超市员工进店安全培训教材
新员工入职培训手册危险作业：是指在现有的技术条件下，人类还不能完全控制自然力量和某些物质属性,虽然以极其谨慎的态度来管理，但仍然有很大可能造成生命健康及财产损害的危险性作业。
我公司门店将如下作业定义为危险作业：–1、高处作业，需要登梯或外挂的作业，高度超2米；–2、带电作业,必须带电操作的；–3、高温作业，温度35度以上的环境下最少呆30分钟以上的作业;–4、低温作业，在冷库内作业时间要长达20分钟以上的;–5、动火作业,电焊等动用明火的操作；–6、其他作业，如:吊装作业、施工作业、入塔进罐、限制空间作业等.危险源可能有：1、地面是否太滑？2、安全出口是否足够？3、是否配备灭火器、消防栓等？4、是否配备消防喷淋，喷淋内是否有水，水的压力是否符合要求？5、电灯是否合格产品？6、电气线路是否穿管保护？7、应急电源是否配备,疏散指示是否正常？8、你所处的地方是否能听到消防警铃?9、你所处的地方是否能听到消防广播，消防系统是否正常？10、上下楼板是否符合承重的要求?危险因素辨识原则：坚持“横向到边、纵向到底、不留死角"原则“安全第一，预防为主"是华润万家有限公司安全工作的指导方针安全生产法:1、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业.2、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。
3、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
4、从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品.用电安全导则：1、电工作业人员应经安全技术培训，考核合格，取得相应的资格证书后，才能从事电工作业，禁止非电工作业人员从事任何电工作业。
2、电工作业人员在进行电工作业时应按规定使用经定期检查或试验合格的电工用个体防护用品。
汽车卖场安全管理制度
一、总则为保障汽车卖场内部人员及顾客的生命财产安全，维护卖场正常经营秩序，特制定本制度。
本制度适用于汽车卖场全体员工及来访顾客。
二、安全责任1.卖场经理负责全面负责卖场的安全管理工作，确保卖场安全制度的贯彻执行。
2.各部门负责人对本部门的安全工作负责，定期开展安全检查，及时消除安全隐患。
3.全体员工应自觉遵守安全规定，发现安全隐患应及时上报。
三、安全检查1.卖场每月至少进行一次全面安全检查，重点检查消防设施、用电安全、通道畅通等情况。
2.各部门每周至少进行一次安全自查，确保本部门区域安全。
3.员工应每日对工作区域进行安全巡查，发现问题及时上报。
四、消防安全1.卖场应配备足够的消防器材，并定期检查其完好性。
2.员工应熟悉消防器材的使用方法，掌握火灾应急处理流程。
3.禁止在卖场内吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。
4.定期开展消防安全培训，提高员工消防安全意识。
五、用电安全1.卖场应确保电气线路符合安全标准，严禁私拉乱接电线。
2.员工应遵守用电规定，不得擅自操作电气设备。
3.禁止在卖场内使用大功率电器，如需使用，需经相关部门批准。
六、通道畅通1.卖场应保持通道畅通，禁止堆放杂物、摆放障碍物。
2.员工应自觉维护通道畅通，不得在通道内堆放物品。
3.定期清理卖场内的垃圾，保持环境卫生。
七、人员管理1.员工应佩戴工作牌，文明礼貌，不得辱骂、殴打顾客。
2.员工应遵守上下班时间，不得擅自离岗。
3.员工应遵守劳动纪律，不得在工作时间进行与工作无关的活动。
八、应急处理1.卖场应制定应急预案，明确应急处理流程。
2.员工应熟悉应急预案，提高应急处置能力。
3.发生安全事故时，应立即启动应急预案，及时上报相关部门。
九、奖惩措施1.对严格遵守安全规定的员工，给予表扬和奖励。
2.对违反安全规定的员工，给予批评教育，情节严重的，依法依规处理。
十、附则本制度自发布之日起实施，由卖场经理负责解释。
如遇特殊情况，需对本制度进行修改，经相关部门批准后执行。
安全管理培训内容
安全管理临近年关是服装销售的高峰期、同时也是安全事件的高发期，我们要做到“防患于未然”，加强员工安全意识的培训，杜绝安全事件的发生。
培训内容如下：一、店内货品安全。
1、店内禁止明火和易燃物品。
卖场禁止吸烟，当顾客抽烟进入卖场时我们应礼貌制止。
语言模板：“先生/小姐不好意思，我们店内禁止抽烟请熄灭，谢谢您的合作。
”2、预防小偷偷盗现象的发生。
(1)进出仓库拿货，一定要提示店内其他人员,拿出货品，不能随意乱放，固定地点，防止丢失。
(2)有条件上磁的店面全部上磁,无磁的店铺，鞋子尽量摆放单只。
(3)遇到类似可疑人物应紧盯，并告知店内其他人员以免商品丢失给本店造成损失。
(4)注意穿着与季节不符的衣服，并且在店内四周、暗处或死角地方选购商品。
(5)小偷的视线总是留意四周的情况，当与营业员目光接触时他会立刻躲开，长时间在店内晃来晃去的要注意（6）留意拿大袋子的顾客和去试衣间试衣服的顾客。
（7）几个人结群进店，其中1人或2人向营业员问东问西，或急催营业员拿货的要注意！（8）顾客进试衣间试穿时，顾客同时带进试衣间的货品不能超过两件，特别是在接一待二照顾三的过程中，要特别留意试穿顾客是否走出试衣间。
（9）一旦发现有以上偷盗行为，营业员应相互提醒并告知店长发现偷窃，立即拨打110，并向公司汇报。
二、员工职业道德素养公司用人一直坚持“人品第一”“有德有才大用、有才无德不用”这样的原则，作为一名合格的舒美捷员工我们要时刻牢记我们的职业道德，严格遵守公司和国家的法律制度！古人云“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”某些员工为了贪图个人一己私欲进而触犯国家法律和公司的规章制度，给自己带来了难以挽回的损失（丰产2员工案例、周口交通案例）三、收银安全1、大面额钞票不要随身携带，不能放置收银台应寻找其他安全地方妥善保管，如仓库，自己知道的地方。
2、营业款：早中晚各存一次、收银台抽屉及时上锁钥匙装兜里、安全保管好钱物、忙时应时刻保持收银台有人。
超市卖场全员安全手册
26
第七节 操作间设备的安全使用
设备主要为操作间危险设备，有 压面机、酥皮 机、搅拌机，刀具等。
使用设备时，必须熟悉操作流程及了解设备危险性， 并对其进行检查，发现设备存在故障或安全装置 存在缺陷应立即停止使用，并通知设备维护部进 行维修。
和货架，更不能撞到顾客和员工。 3、叉车叉必须完全进入卡板下面，将货物叉起，保持货物的平稳。 4、叉车停放卡板在下落时应提醒周边人员注意，防止压到脚 5、手动叉车空载时，不能载人或在滑坡上自由下滑。 6、手动叉车不用时，液压器必须处于最低状态，且存放在规定的
地方。 7、手动叉车的载重不能超过极限。 8、手动叉车严禁进入售卖区域，避免损坏卖场地面。 9、损坏的手动叉车必须由专业部门进行维修，没有维修好前不得
要及时将插头插紧！并置于在小 孩无法触摸到的位置。
开关标识不清
配电箱电源开关无任何标识 17
临时用电的安全规范
1、临时用电必须要有书面申请；经过总经办、安全损耗
预防部、设备维护部等相关部门负责的同意。 2、临时用电在使用之前，必须将安全损耗预防部和设备
维护部签发的临时用电卡张贴在用电的现场的明显处；
√
45
五、温感、烟感探测器、手动报警按钮
1、探测器是探测火灾起动系统的重要部件。火灾发 生时，必然会伴随着产生烟雾、高温、火花等， 探测这些都非常敏感。当探测到后就会发出报警 信号，告诉人们这里有异常情况。
9
扶手应与货 架保持不超 过10cm距离
理货登高梯放置 时，扶手面及紧 贴货架。并及货 架成“T”型。
商场安全生产教育培训考核制度
商场安全生产教育培训考核制度一、目的为了提高商场员工的安全生产意识，增强员工的安全操作技能，预防和减少安全事故的发生，确保商场的正常运营，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于商场内所有员工，包括正式员工、临时员工、实习生等。
三、培训内容1. 国家和地方有关安全生产的法律、法规、规章和标准；2. 商场的安全生产规章制度、操作规程和技术标准；3. 岗位安全操作技能和应急处理措施；4. 安全生产知识、事故案例分析等。
四、培训方式1. 新员工入职培训：新员工入职后，应接受为期一周的安全生产教育培训，培训内容包括商场的安全生产规章制度、操作规程和技术标准等。
2. 在职员工定期培训：商场应每季度组织一次全员安全生产教育培训，培训内容包括国家和地方有关安全生产的法律、法规、规章和标准，以及岗位安全操作技能和应急处理措施等。
3. 专项培训：针对特定岗位或特定设备的操作人员，商场应组织专项安全生产教育培训，培训内容包括相关岗位的安全操作技能和应急处理措施等。
五、考核方式1. 理论考试：培训结束后，员工应参加安全生产理论知识考试，考试形式为闭卷笔试，满分100分，60分及格。
2. 实操考核：对于需要操作技能的岗位，员工应参加实操考核，考核形式为现场操作，满分100分，60分及格。
3. 考核成绩：理论考试和实操考核成绩均达到及格标准的，视为通过考核；未达到及格标准的，需进行补考，直至通过考核。
六、奖惩制度1. 通过考核的员工，商场将颁发安全生产教育培训合格证书，并在员工档案中记录。
2. 未通过考核的员工，商场将安排其参加补考，直至通过考核。
连续两次未通过考核的员工，商场将视情况给予警告、降级、解除劳动合同等处罚。
3. 员工在实际操作中严格遵守安全生产规章制度、操作规程和技术标准，发现并及时报告安全隐患的，商场将给予表彰和奖励。
七、培训记录和档案管理1. 商场应建立完善的安全生产教育培训档案，记录员工的培训时间、培训内容、考核成绩等信息。
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深圳市俸菖贸易有限公司心海超市卖场安全管理培训第一节卖场安全管理培训培训对象商场的安全管理者培训目的提高商场的消防管理水平，消除消防隐患培训要点消防器材管理与消防管理制度一、消防组织的建立1.消防委员会组成2.消防小组的组成3．消防组织制度（1）商场建立消防安全委员会，安全委员会全面负责整个商场(超市·连锁店)的消防工作和政府消防部门的协调工作，下设主任、副主任、委员若干名。
（2）商场为将消防工作贯彻到基层的部门，设两个消防小组，小组成员由消防安全员和楼面的骨干人员组成，对卖场的消防隐患进行监督和检查，实行消防工作基层岗位责任制。
消防小组下设组长、副组长、组员、义务组员，人数根据情况确定，各部门的义务组员是本部门的消防监督员和主要负责人。
（3）消防安全委员会每月定期组织一次消防工作指导、总结会议，会议要详细记录，并同楼面运营部门互通信息。
会议的内容主要集中在检查以往对事故和危害的解决措施上，要纠正目前不安全的工作方法和危险的工作环境。
（4）消防安全委员会，每季度进行一次消防演习，每月进行一次消防检查和消防例会。
消防小组每周进行一次消防检查，消防安全员每日进行全场的消防巡视。
（5）消防安全委员会负责义务消防员的学习、训练及灭火演练，每年不少于3次。
（6）安全部门在开业前必须有应急灭火预备方案和进行至少1次的消防预演。
（7）消防安全委员会负责与各部门签订《防火安全责任书》，与出租单位签订《引进单位防火安全责任书》，全面控管外来经营者的消防安全工作。
4.超市消防系统组成（1）消防标识：消防标识是指店内外设置的有关消防的标识，是国家统一的标识。
如“禁止吸烟”、“危险品”、“紧急出口”、“消防设备”等等。
全体员工要熟记消防标识。
（2）消防通道：建筑物在设计时留出的供消防、逃生用的通道。
员工要熟悉离自己工作岗位最近的消防通道的位置。
消防通道必须保持通畅、干净，不得堆放任何杂物堵塞通道。
（3）紧急出口：紧急出口是店内发生火灾或意外事故时，需要紧急疏散人员以最快时间离开时使用的出口。
员工要熟悉离自己工作岗位最近的紧急出口位置。
紧急出口必须保持通畅，不得堆放任何商品杂物堵塞。
紧急出口不能锁死，只能使用紧急出口的专用门锁关闭，紧急出口仅供紧急情况使用，平时不能使用。
（4）疏散图：疏散图是表示商场(超市·连锁店)各个楼层紧急通道、紧急出口和紧急疏散通道的标识图。
它提供在危险的时刻如何逃生的途径，疏散图须悬挂在商场(超市·连锁店)明显的位置，供员工和顾客使用。
（5）消防设施：消防设施是指用于火灾报警、防火排烟和灭火的所有设备。
消防器材是指用于扑救初起火灾的灭火专用轻便器材。
超市主要的消防设施有：①火灾警报器：当发生火警时，超市的警报系统则发出火警警报。
②烟感/温感系统：通过对温度、烟的浓度进行测试，当指标超过警戒时，则烟感/温感系统发出警报。
③喷淋系统：当火警发生时，喷淋系统启动，则屋顶的喷淋头会喷水灭火。
④消防栓：当火警发生时，消防栓的水阀打开，喷水灭火。
⑤灭火器：当火警发生时，使用灭火器进行灭火。
⑥防火卷闸门：当火警发生时，放下防火卷闸门，可以隔离火源，阻止烟及有害气体的蔓延，缩小火源区域。
⑦内部火警电话：当火警发生时，所有人员均可以打内部火警电话报警，便于迅速组织灭火工作。
（6）监控中心：监控中心是商场设置的监控系统的电脑控制中心，控制超市消防系统、保安系统、监视系统。
监控中心通过图像、对讲系统，能24小时对超市的各个主要位置、区域进行监控，第一时间处理各种紧急事件。
（7）紧急照明：在火警发生时，商场内的所有电源关闭时，可启动紧急照明系统。
（8）火警广播：当火警发生时，在营业期间或非营业期间，广播室都必须进行火警广播，通知顾客，稳定其情绪。
二、消防器材的管理1.灭火器的正确使用（1）泡沫灭火器①适用范围。
泡沫灭火器适用扑救柴油、汽油、煤油、香蕉水等引起的火灾。
也适用于竹、木、棉、纸等引起的初期火灾。
不能用来扑救忌水物质的火灾。
②手提式使用方法。
平稳将灭火器提到火场，用手指压紧喷嘴，然后颠倒器身上下摇晃，松开喷嘴，将泡沫喷射到燃烧物表面。
③推车式使用方法。
二氧化碳灭火器将灭火器推到火场，按逆时针方向转动手轮，开启瓶阀，卧倒器身，上下摇晃几次，抓住喷射管，扳开阀门，将泡沫喷射到燃烧物表面。
（2）二氧化碳灭火器①适用范围。
二氧化碳灭火器灭火后不留任何痕迹、不导电，无腐蚀性。
适用于扑救电气设备、精密仪器、图书、档案、文物等。
不能用来扑救碱金属、轻金属的火灾。
②手提式使用方法。
拔掉保险销或铅封，握紧喷筒的提把，对准起火点，压紧压把或转动手轮，二氧化碳自行喷出，进行灭火。
③推车式使用方法。
卸下安全帽，取下喷筒和胶管，逆时针方向转动手轮，二氧化碳自行喷出，进行灭火。
（3）四氯化碳灭火器①适用范围。
四氯化碳不导电，但有一定的腐蚀性，高温时会产生刺激性和剧毒气体。
主要用于扑灭电气设备火灾。
不能用来扑救乙炔、钠、钾等金属的火灾。
②贮压式使用方法。
对准着火点，打开旋钮，四氯化碳自行喷出，进行灭火。
（4）干粉灭火器①适用范围。
干粉灭火器用于扑救石油产品、油漆、可燃气体、电气设备等火灾。
②手提式使用方法。
撕掉铅封，拔去保险销，对准火源，一手握住胶管，一手按下压把，干粉自行喷出，进行灭火。
（5）消防栓①适用范围。
消防栓适用于扑灭多种类型的火灾，水是分布最广、使用最方便、补给最容易的灭火剂。
不能用于扑救与水能发生化学反应的物质引起的火灾，以及高压电器设备和档案、资料等引起的火灾。
②使用方法。
将存放消防栓的仓门打开，将水袋取出，平放打开，将阀头接在水袋上，对准火源，双手托起阀头，打开水闸，进行灭火。
2.消防器材或设施日常管理消防设施是人身安全的重要保证，任何消防器材和消防设施必须保证性能灵敏可靠，运行状况良好。
（1）商场中所有的消防报警设施、灭火器材必须建立档案登记，包括在商场中的分布图，安全部门、工程部各留档案备案。
（2）安全部门全权负责商场所属的消防报警设施、灭火器材的管理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保性能良好。
（3）除每月检查外，在重大节日前，安全部门要对场内所有的消火栓、灭火器等器材、装备进行特别检查和试喷，并在器材检查表上进行签字确认。
（4）各部门对本部门区域内设置的消防器材，由义务消防员进行管理和定期维护，发现问题要及时上报安全部门。
（5）严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门的消防器材因管理不善而发生丢失、损坏，该部门应承担一定责任或赔偿经济损失。
（6）消防器材放置区域不能随意挪动，或改做商品促销区域。
在划定的区域内，不能陈列、促销商品，更不能随意在消防器材上休息或置放物品。
保持器材区域内的通畅，严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。
（7）禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其他工作。
动用消火栓必须向安全部门报告。
（8）消防器材，特别是灭火器，必须按使用说明进行维护，包括对环境和放置的特殊要求。
（9）其他未述的有关消防器材、设施的管理规定执行《中华人民共和国消防法》所规定的有关条款。
三、消防管理制度1.要杜绝以下情况的发生（1）由于用电设备和用电量变化无常，为了临时用电即在原有的线路上接上大功率的电热设备，使其长期过载运行，破坏了线路绝缘，引起火灾。
（2）电工对线路缺乏维护和检修，致使年久使用的线路绝缘破损后发生漏电、短路等引起火灾。
（3）铜铝导线连接，接触不良或使用时间过长，造成接触电阻过大，打出火花或接点温度过高引起火灾。
（4）使用移动灯具的插头和插座接触不良而发热引发火灾。
（5）照明灯具的位置与可燃物的距离过近，因为灯泡的表面温度很高。
比如60W 的白炽灯，表面温度可达135～180℃；l00W的白炽灯，表面温度可达 170～220℃，所以当灯泡与可燃物接触时间一长，就会引着起火。
（6）使用电熨斗、焊接仪器设备的电器设备等，用后忘记切断电源，搁置在可燃的基座上；或者用完后，余热未散，立即装入可燃的包裹内，因温度过高引起火灾。
（7）公共场所人们使用的电热杯、电炉子、电热设备，长期通电或忘记关闭电源开关，也容易造成火灾事故。
（8）公共场所人们随意吸烟，乱扔烟头或火柴杆，造成火灾。
（9）维修时，违章使用电、气焊，不采取安全措施使火花落在可燃物上引起火灾。
（10）停电时，使用蜡烛照明，忽视安全，引燃纸布等可燃物或动用明火找东西等引起火灾。
2.消防管理(1)实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。
(2)实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《防火责任书》。
(3)安全部门设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责消防预防、培训工作。
各运营部门则须具备完整的防火检查报告和电器设备使用报告等资料。
(4)店内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
(5)设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。
(6)对新老员工进行消防知识的普及和对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。
(7)店内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。
(8)店内消防器材、消火栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
(9)禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在期限内改装。
(10)店内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯统一由安全员开关，其他电力系统的控制由工程部负责。
如因工作需要而改由其他部门负责，则此部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。
(11)营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电，各种该关闭的开关处于关闭状态。
(12)各种电气设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。
(13)柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。
(14)货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔（消防规定垂直距离不少于50厘米）。
(15)销售易燃品，如高度白酒、果酒、发胶等，只能适量存放，便于通风，发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。
(16)店内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材、通风设施、通道等设置。