市场营销部个人工作总结报告
市场部工作总结12篇
![市场部工作总结12篇](https://img.taocdn.com/s3/m/09e1ab7fa22d7375a417866fb84ae45c3a35c25b.png)
市场部工作总结12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!市场部工作总结12篇一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
营销部工作情况总结汇报范文9篇
![营销部工作情况总结汇报范文9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4054ba58f08583d049649b6648d7c1c708a10bfd.png)
营销部工作情况总结汇报范文9篇第1篇示例:尊敬的领导:您好!我是营销部的小王,在此向您汇报我所在部门的工作情况,希望得到您的指导和支持。
一、部门整体工作情况:今年以来,营销部在公司的领导下,勇于拼搏,积极进取,克服了种种困难和挑战,取得了一定的成绩。
在总经理的正确领导下,全体员工团结协作,开拓进取,积极开展各项工作,为公司的发展做出了积极的贡献。
二、市场营销工作情况:1. 市场调研:针对不同的产品和市场,我们积极开展市场调研工作,了解市场需求和竞争对手的情况,及时调整我们的营销策略,以更好地适应市场变化。
2. 促销活动:针对公司产品的特点和市场需求,我们积极策划各种促销活动,包括线上线下促销,店内活动等,使产品能够更好地被消费者接受。
3. 渠道拓展:针对公司产品的销售渠道,我们积极寻找合作伙伴,开拓新的销售渠道,提高产品的销售覆盖面。
4. 品牌推广:我们以创新的营销理念,利用多种营销手段,对公司产品进行全方位的品牌推广,提高产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
三、客户服务工作情况:1. 客户关系维护:我们积极与老客户保持联系,了解他们的需求和意见,并及时给予解决,增强客户忠诚度。
我们也不断拓展新客户,以扩大客户资源。
2. 售后服务:我们建立了完善的售后服务体系,对产品的质量问题和售后需求进行及时处理,以提高客户满意度。
四、团队建设情况:1. 培训与学习:我们定期组织员工参加各类培训和学习,提高员工的专业素养和营销技能。
2. 激励与奖励:我们建立了一套完善的激励机制,对工作业绩突出的员工进行奖励,激励员工的积极性和创造性。
以上就是我所在营销部的工作情况总结汇报,希望得到您的指导和支持,也希望在您的领导下,我们可以在今后的工作中取得更好的成绩,为公司的发展不断做出贡献。
感谢您的关注和支持!第2篇示例:尊敬的领导:您好!今天我代表营销部全体员工,向您汇报我们近期的工作情况,感谢您对我们工作的支持和关心。
市场营销的个人工作总结与评价模板(28篇)
![市场营销的个人工作总结与评价模板(28篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ca5e1f7c58eef8c75fbfc77da26925c52cc591cc.png)
市场营销的个人工作总结与评价模板(28篇)市场营销的个人工作总结与评价模板篇1为了深刻的了解专业知识,在假期里我应聘进入一家公司进行了为期一个月的实习。
在这次实习中,首先进行了几天的入职培训,对工作的内容有所了解,在培训期间不像老师讲课一样宽泛,而是有针对性对公司的产品深入学习,了解市场定位,使更多的顾客知道我们公司的产品,对产品产生兴趣,从而有购买的欲望。
在观察前辈的日常工作中,同时自己也参与其中,将所学的理论知识拿到实际的工作环境中去检验,达到锻炼自己的目的。
在实习中,结合专业对工作岗位有一个初步的判定,大致了解在大环境下这一行业的前景,以及自己在实习中在专业知识上与其他人的差距,明白自己努力的方向,这一次的实习有很多感想。
在工作中须做好十足的准备,“不打无准备之仗。
”这是前人留给我们的经验教训,在市场营销当中更是如此。
经过前期的调查,对顾客的心理有所研究,针对公司现有的产品制作特别的销售方式,才能赢得更多人的青睐。
有一个短期目标,根据自己的实际情况,能够做到什么地步,可不可以实施,明确方向才会有动力。
对每一天的工作有一定的计划性,做事最忌漫无目的,如果出现“东一榔头西一棒子”,不仅会忘记自己的工作进度,而且浪费时间与精力,在一天工作开始前形成安排好任务的习惯,就能提高自己的效率,节约时间。
在同事的慷慨帮助下,顺利的度过了假期的实习,在这一个月的实习生涯中,我学习到很多在课本上学不到的知识,以及该如何利用好自己的有利条件来达到目的。
从公司的前辈身上我体会到了市场营销要有全局观念,在活动过程中要有计划性,讲究科学,同时这也是一门艺术。
在这个过程中也是在宣传自己,每一次的活动虽然都不同,但是最核心的理念还是自己从事这一行业的初心,因此就不要想着去欺骗客户,欺骗客户的同时其实也是在欺骗你自己,诚信做人,诚实做自己。
市场营销的个人工作总结与评价模板篇2市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
营销部门总结(精选17篇)
![营销部门总结(精选17篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ff1b1acff80f76c66137ee06eff9aef8951e485b.png)
营销部门总结(精选17篇)营销部门总结篇1一、五月份工作总结我是今年三月来到工作的,四月下旬开始接办xx市场,在缺乏旅游行业销售经验和行业知识的前提下,凭借对营销工作的热情,我一边学习产品知识,一边搜索市场。
遇到销售和产品方面的难点和问题,我常向上级领导以及有经验的同事请教,从中寻求解决问题的途径。
通过此次出差,我对市场有了一定程度的认识和了解,业务水平也提升了一个档次,从零到现在的能够清晰、流利地应对客户提出的各种问题,准确地把握客户需求,及时地建立沟通,为今后的合作打下了良好的开端。
二、存在的缺点与不足通过对多家旅行社的走访,我感到自己对市场的了解还不够深入,对同行信息的收集和掌握仍显薄弱,在与客户沟通的过程中过于依赖和相信客户,有时候无法灵活地应对一些突发性事件等。
三、市场分析与个人建议目前旅游市场尚不景气,但我们的竞争对手却有很多,并且相当一部分如和等景区在发展规模和管理模式上都走在我们的前面,如何能够赶上并超越这些竞争对手成为我们当前工作的重心。
学习和借鉴是必不可少的,但我们还要有自己的东西,这样才能给游客留下深刻的印象,从而在消费者之间形成良好的口碑,其效果将不次于任何一种营销模式所带来的收益。
其次,新产品的开发固然可以提高市场的占有份额,但这必须建立在宣传工作及时到位的基础上,市场营销只是众多营销手段中的一种,此外我们还需要更多样化的营销体系。
当前地区的宣传工作仍不够力度,广告的投放以及宣传彩页的印制不能及时跟进同样会影响到公司全年的销售业绩。
总之其方式和方法还有待改进。
还有一点要说明的是,人才是企业最宝贵的资源,企业的发展和企业的战略方针、全体员工的综合素质以及团队的建设是分不开的。
一个良好的销售团队可以激活乃至带动一个新市场,因而切实解决员工的实际需求,调动员工的积极性,发挥其主观能动性在今后的工作仍需得以加强。
以上是我个人的一些不成熟的建议和看法,如有欠妥之处敬请谅解。
营销部门总结篇2一、年度进车量及销量1、从_年、_年销量情况来看,每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。
景区市场营销部个人工作总结 (2)
![景区市场营销部个人工作总结 (2)](https://img.taocdn.com/s3/m/54b3a70beffdc8d376eeaeaad1f34693daef1084.png)
景区市场营销部个人工作总结尊敬的领导,亲爱的同事们:我在景区市场营销部工作已经有一段时间了,非常感谢领导和同事们对我的支持和帮助。
在过去的一年里,我积极投入工作,努力学习和提升自己的能力,同时也取得了一些成绩。
现在,我将对自己的工作进行一个总结。
一、市场调研和分析作为市场营销部的一员,我认真学习和掌握了市场调研和分析的方法和技巧。
通过调研市场需求和竞争情况,我帮助团队更好地定位目标消费群体和优化产品策划。
我主动参与了多次市场调研活动,并及时总结反馈结果,为团队制定具体的市场营销策略提供了重要依据。
二、销售推广活动我积极参与了景区的各类销售推广活动,包括线上线下的活动、产品展示和宣传等。
在活动组织和执行过程中,我负责协调不同部门的合作,确保活动顺利进行。
通过活动推广,我们不仅吸引了大量的游客,还提高了景区的知名度和美誉度。
三、市场推广材料的撰写和制作在过去的一年里,我主要负责市场推广材料的撰写和制作工作。
我认真钻研市场推广材料的设计和写作技巧,力求做到简洁明了、有吸引力、能够有效传达产品和品牌的核心价值。
经过不断的努力和实践,我逐渐提高了自己的写作和设计水平,得到了领导和同事们的认可和赞扬。
四、数据分析和报告我负责对景区市场销售数据进行分析和报告,为团队提供决策支持。
通过对销售数据的分析,我发现了一些问题和机会,并提出了对策和建议。
我的报告得到了领导的肯定,对团队的决策和改进工作起到了积极的推动作用。
五、自我学习和提升在工作的同时,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了一些市场营销培训课程,并阅读了大量的市场营销相关的书籍和文章。
通过不断学习和实践,我增加了对市场营销的理解和把握,提高了自己的综合素质和能力。
六、团队协作在团队合作方面,我积极与同事们沟通、协调和合作,共同完成了一些重要的市场项目和任务。
在团队中,我乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事解决问题和提高能力。
通过与团队成员的密切合作,我学到了很多宝贵的经验,并培养了团队合作精神和良好的沟通能力。
2024年度公司销售个人工作总结范本8篇
![2024年度公司销售个人工作总结范本8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/185b1ad6690203d8ce2f0066f5335a8103d2664a.png)
2024年度公司销售个人工作总结范本8篇篇1尊敬的领导:首先,感谢公司给予我发挥平台及肯定,在此我以2024年度销售个人工作总结为报告,向公司汇报。
一、销售业绩在2024年度,我公司销售业绩基本稳定,整体销售额达到预期目标。
其中,我个人负责的销售区域在年度内实现销售额XXXX万元,同比增长XX%。
在销售过程中,我积极开拓市场,发掘潜在客户,与多家企业建立了长期合作关系,为公司创造了稳定的销售额。
二、市场分析通过对市场的深入分析,我发现我公司所处行业在2024年度面临较大的竞争压力。
然而,通过不断的市场调研和产品创新,我们成功打破了这一困境,实现了销售业绩的稳步增长。
在市场竞争方面,我积极关注竞争对手的动态,及时调整销售策略,确保公司在市场竞争中处于优势地位。
三、客户管理在客户管理方面,我注重客户关系的维护和拓展。
通过定期拜访客户、沟通需求以及提供优质售后服务,我成功建立了良好的客户关系,提高了客户满意度。
同时,我还积极挖掘客户需求,为客户提供个性化解决方案,促进了客户价值的最大化。
四、产品推广在产品推广方面,我充分利用各种渠道进行宣传和推广,如参加行业展会、举办产品推介会等。
通过这些活动,我成功吸引了大量潜在客户,提高了公司产品在市场上的知名度。
此外,我还注重线上推广,利用社交媒体、行业论坛等平台进行产品宣传,进一步扩大了公司产品的影响力。
五、团队建设在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和协作精神。
通过定期组织团队培训、团队建设活动等方式,我成功提高了团队成员的专业素养和团队合作意识。
同时,我还鼓励团队成员积极创新、勇于担当,为公司的发展贡献智慧和力量。
六、个人成长在个人成长方面,我不断学习新知识、新技能,不断提高自己的专业素养和综合能力。
通过参加公司组织的培训、自学等方式,我成功掌握了新的销售技巧和工具,为更好地开展工作奠定了基础。
同时,我还注重个人形象和言行举止,以身作则、率先垂范,为公司树立了良好的形象。
2024年市场营销部年终工作总结精选(3篇)
![2024年市场营销部年终工作总结精选(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/368b7c530a4c2e3f5727a5e9856a561252d321ab.png)
2024年市场营销部年终工作总结精选本年,我行正式开业,标志着我们开始打造坚实的基础,我们的各项业务得以平稳和健康地推进,展现出积极的成长趋势。
(一)存款业务保持稳定上升。
至年末,全行的人民币存款余额达到____万元。
个人储蓄和对公存款的增长将成为推动我们存款上升的关键因素。
(二)我们的贷款规模有所扩大,且结构持续优化。
年末,贷款业务共计12笔,贷款余额达到一定金额,主要用于向信誉良好的客户及中小企业的流动资金贷款等低风险领域发放贷款;例如……等项目;其中,向个人优质客户发放了2笔贷款,向企业流动资金发放了10笔贷款,收息情况良好。
在工作措施和成功经验方面:(一)我们专注于市场细分,精准定位,把握关键点,并积极进行营销活动。
在过去的一年中,我们主要向个人优质客户和中小企业提供金融服务,明确了目标市场后,全体员工积极投身于工作,全面扩展市场。
我们通过提供卓越服务来赢得竞争优势,力求在服务深度和广度上超越其他银行。
(二)我们坚持产品和服务创新,多角度发展业务。
我们重点进攻储蓄存款,以吸引有价值的私人客户为主要目标,大力推广储蓄业务。
我们实施了规范化服务,提升了服务水平,为储户提供标准化服务;扩展了营销范围,动员全体员工,针对周边商户、居民和老客户,有效吸收储蓄资金。
我们也加大了宣传力度,利用走进社区活动机会,开展“反假币知识讲座”,以业务宣传为契机,深入社区每一个角落,增强我行在社区业务市场的渗透力,提升我行的社会知名度。
(三)我们强化了贷款营销力度,扩大了贷款规模,并不断优化信贷结构。
为了增强长期发展潜力,我们非常重视贷款营销工作,并积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
我们对优良客户的贷款营销采取了主动策略,目前已完成两笔个人优质客户贷款。
我们加大了对中小企业贷款的营销,例如成达、瀚庆等项目。
我们积极与担保公司合作,通过担保公司支持,降低了信贷管理风险。
面临的问题和困难包括:(一)由于我行成立时间较短,业务手段较为单一,社会认知度有待提升,这些因素对营销工作造成了一定的影响。
市场营销总结报告五篇
![市场营销总结报告五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/896e19f64bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c6c.png)
市场营销总结报告五篇就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。
下面是我给大家带来的市场营销总结报告范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!市场营销总结1本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,主动绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转瞬间,20—年即将过去,回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但终于迈出了进展的第一步。
在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,根据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其精确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。
目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
存在缺乏及改良措施:1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
2024年市场营销部工作总结例文(四篇)
![2024年市场营销部工作总结例文(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9b085f4e974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29cd.png)
市场营销部工作总结例文____初,我加入到了____公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇
![2024年度营销人员个人工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/646b20513868011ca300a6c30c2259010202f3ef.png)
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为营销人员,本着公司的发展目标和市场定位,积极投身于各项营销工作,取得了一定的成绩和经验。
在此,我对本年度的工作进行认真总结,以便更好地为未来一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,我主导并参与了多项市场调研工作,通过对行业趋势、竞争对手动态、目标客户需求等方面的深入研究,为公司产品策略和市场定位提供了有力的数据支持。
具体成果包括:(1)完成了XX行业市场趋势报告,分析了行业发展的关键因素及未来发展方向。
(2)对竞争对手进行了定期的市场表现分析,掌握了对手的产品特点、价格策略及市场反馈。
(3)深入目标客户群体,了解其需求和偏好,为公司产品优化提供了宝贵意见。
2. 产品推广与营销在产品的推广和营销方面,我积极参与策划和执行各项营销活动,成功提升了产品的市场知名度和影响力。
主要工作如下:(1)策划并执行了多次线上线下营销活动,包括打折促销、产品发布会、社交媒体推广等。
(2)与媒体建立良好的合作关系,通过媒体报道扩大了产品的社会影响力。
(3)参与了跨部门的协同工作,推动了产品与服务的持续优化。
3. 客户关系管理与服务本年度,我重视客户关系管理,努力提升客户满意度和忠诚度,主要工作如下:(1)建立完善的客户信息管理系统,跟踪客户需求和反馈。
(2)定期与客户沟通,提供个性化服务方案,增强客户粘性。
(3)处理客户咨询和投诉,及时解决问题,提升服务质量。
4. 团队建设与培训作为营销团队的一员,我积极参与团队建设和培训工作,提升了团队的整体战斗力。
(1)参与制定团队工作计划和目标,推动团队项目的顺利进行。
(2)组织并参与多次内部培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。
(3)鼓励团队成员创新思维,激发团队活力和创造力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争日益激烈,需要进一步加强市场分析和研究,提高市场反应的灵敏度和准确性。
营销人员个人工作总结范文11篇
![营销人员个人工作总结范文11篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2b54491ea22d7375a417866fb84ae45c3b35c2cf.png)
营销人员个人工作总结范文11篇营销人员个人工作总结范文 (1) 20xx年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、20xx年度主要工作指标1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款x万元,合同总价款x万元。
2、20xx年总目标任务为xx万元,实际完成x万元,完成率为%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
20xx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
2024年市场营销工作总结参考(六篇)
![2024年市场营销工作总结参考(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bd9be59f0d22590102020740be1e650e52eacfa6.png)
2024年市场营销工作总结参考大客户贡献的销售总量占比为____%,为确保服务质量与效率,我们已构建高效机制以迅速应对质量争议、不满、投诉及退货等事宜,旨在持续提升客户满意度。
在新客户拓展领域,我们遵循既定策略,借助网络工商企业名录、专业期刊广告、行业展会等多元渠道;在接触前,详尽掌握潜在客户的经营状况、进货渠道、需求量、结算模式及关键决策者等信息,并整合有效资源以优化推荐效果;我们强调面对面沟通的重要性,以增强信任基础,诚信则是促成交易的关键因素。
下半年,华东地区新增客户累计超过____家,特别是在短切毡领域取得显著进展,成功与上海良机冷却设备(____吨)、上海金日冷却设备(累计发货近____吨)建立合作关系,并预期维持稳定供货。
同时,我们密切关注市场动态,针对绝缘子用环氧玻纤、摩擦材料用玻纤短切丝等新品进行深入调研,形成详尽报告并反馈至研发部门,为其市场策略提供依据。
此外,我积极参加了第____届中国国际复材展及第____届国际玻纤年会,圆满完成了展览接待、商务洽谈、信息收集、总结报告及客户筹备等各项任务,这些经历不仅锤炼了我的专业技能,也坚定了我的职业信念与对公司发展的信心。
三、公司活动参与:在完成本职工作的同时,我积极参与公司组织的企业文化活动,不仅丰富了个人生活,也在多方面实现了自我提升。
具体而言,包括荣获____年桐乡市市级优秀团员称号、担任公司中秋晚会及年会主持人、协助其他部门开展文化活动以及担任销售公司内部刊物的通讯员等。
未来,我将继续积极响应公司及团委的号召,为公司企业文化建设贡献力量。
四、自我反思:回顾____年的销售历程,虽然与客户沟通及公司内部协调均表现良好,但我也深刻认识到自身存在的不足。
作为职场新人,我仅凭对销售工作的热爱而缺乏专业知识与经验积累,导致在工作中主动性不足、过于依赖他人,进而影响了货款的及时回收。
在供应紧张时期,对新客户开发的重视程度不够,影响了客户拓展的速度。
市场部营销工作总结(4篇)
![市场部营销工作总结(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2a938b3b773231126edb6f1aff00bed5b9f373c1.png)
市场部营销工作总结(4篇)市场部营销工作总结1近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的`推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
营销部门个人年终工作总结范文7篇
![营销部门个人年终工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1a4b5732f11dc281e53a580216fc700abb6852a4.png)
营销部门个人年终工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度,营销部门积极响应公司战略目标,紧紧围绕市场趋势和客户需求,深入开展各项营销工作。
在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的发展方向提出规划。
本报告将围绕市场营销、团队合作与人员建设、业绩完成情况、问题与反思及未来展望五大方面展开。
二、市场营销工作总结1. 市场分析与策略制定本年度,我部门对市场进行了深入调研与分析,结合公司定位和产品特点,制定了一系列有针对性的营销策略。
通过对目标市场的细分,明确了主打客户群体和潜在客户群体,并针对性地开展市场推广活动。
2. 品牌推广与宣传通过线上线下相结合的方式,加强了品牌宣传和推广力度。
线上方面,强化了社交媒体营销和搜索引擎优化工作;线下方面,积极参与行业展会和论坛,提升了品牌知名度和影响力。
同时,与主流媒体合作,成功提升了品牌的美誉度。
3. 渠道拓展与合作伙伴关系建立本年度,我部门积极拓展销售渠道,与多家优质合作伙伴建立了稳固的合作关系。
通过合作推广和资源共享,成功拓展了市场份额,提升了销售业绩。
三、团队合作与人员建设工作总结1. 团队建设与优化本年度,我部门注重团队建设,通过培训和交流活动,增强了团队成员之间的沟通与协作能力。
同时,对团队成员进行个性化培养与发展规划,提高了团队的凝聚力和战斗力。
2. 人员培训与技能提升针对部门成员的不同岗位和能力水平,开展了多样化的培训活动。
通过内部培训、外部进修、在线学习等方式,提高了团队成员的专业素养和业务能力。
部分成员获得了相关行业的资质认证。
四、业绩完成情况总结1. 业绩目标完成情况本年度,营销部门总体业绩目标完成情况良好。
销售额、市场份额、客户满意度等关键指标均达到预期目标。
其中,新产品的研发与推广取得了显著成效。
2. 业绩亮点与案例分析一、背景概述本年度,营销部门积极响应公司战略目标,围绕市场趋势和客户需求展开各项工作。
在此,我对过去一年的工作进行回顾和总结。
市场部个人工作总结范文5篇
![市场部个人工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/98663def7e192279168884868762caaedd33bae5.png)
市场部个人工作总结范文5篇在国外大企业中,市场部已是举足轻重的部门。
国内许多大企业也开始建立市场部,但其职能基本上是将原来的销售部改头换面。
下面是小编为大家整理的关于市场部个人工作总结范文,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!↓↓↓点击获取更多“ 市场部工作总结”相关内容↓↓↓○○市场部工作总结五篇○○○○市场部部门工作总结五篇○○○○市场部年终工作总结(精选10篇)○○○○市场部年终工作总结5篇○○○○市场部工作总结5篇精选○○市场部个人工作总结范文1今年上半年,市场部主要完成以下工作:一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一齐讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排行全省第位,完成形象进度的%。
宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导好处。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。
市场营销工作个人总结三篇_市场营销工作总结报告
![市场营销工作个人总结三篇_市场营销工作总结报告](https://img.taocdn.com/s3/m/b7d0ac153069a45177232f60ddccda38376be19f.png)
市场营销工作个人总结三篇_市场营销工作总结报告市场营销工作个人总结一
在过去的一年中,我作为市场营销部门的一员,积极参与了公司的市场推广和销售活动,取得了一些成绩。
通过这一年的工作,我深刻认识到市场营销工作的重要性和挑战性,并不断提升自己的能力和技巧。
以下是我个人在这一年中的市场营销工作总结:
我参与了公司产品的市场调研和竞争分析工作。
通过这项工作,我了解了目标市场的
特点和竞争对手的优劣势,并将其运用到公司的市场策划中。
我也学会了分析市场需求和
消费者行为,使得公司的产品能更好地满足市场需求。
我积极参与了公司的市场推广活动。
我参与了产品宣传册的设计和制作,参与了市场
活动的策划和组织,并积极参与社交媒体的运营。
通过这些活动,我培养了良好的团队合
作能力和创新思维能力,提升了自己的策划和执行能力。
我参与了公司的销售工作,并取得了一些销售业绩。
通过与客户的沟通和洽谈,我提
升了自己的销售技巧和客户服务意识。
我也学会了与团队合作,共同完成销售目标。
通过
这一年的销售工作,我不仅提升了自己的销售技能,还培养了良好的客户关系。
在市场营销工作中我不断学习和提升,也认识到了自己的不足。
我发现自己在创新思
维和数字化营销方面还有很大的提升空间。
我将继续学习和探索,提升自己的能力,为公
司的发展做出更大的贡献。
2024市场营销个人工作总结模板(5篇)
![2024市场营销个人工作总结模板(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d73a7a5630126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72c7.png)
2024市场营销个人工作总结模板____对我们营销部门来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们____度面临的重要课题。
需要我们在营销策略上做出一个指导____销售任务的指导方案。
针对____可能要面临的困难,我们要上下一心,集思广益,充分发挥团队的力量,齐心协力打一场攻坚之战。
一是提高员工的客户意识和品牌意识。
客户意识就是让所有销售人员都要有客户至上的意识,要明白我们所拥有的一切都是客户赐予,因此我们要重视客户价值,执行客户至上的原则,我们的工作才能被客户接受,进而促生更大的价值。
品牌意识就是让我们每一位员工认识到,我们所做的每一项工作都关乎公司的利益,决不能因为自己的工作影响公司的整体形象。
二是加强培训学习,提高专业技能。
销售人员的一言一行都体现着我们的销售团队专业与否,因此____我们要加强培训学习,让每一个销售人员都得到正规训练。
不仅仅要外表统一,更重要是强化内在素质。
要从意识上、态度上对销售人员加以教导。
只有外塑形象,内强素质,我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。
三是完善责任制度,优化销售队伍。
加强对销售人员的制度管理,以制度约束行为,以制度激励行为。
每月每季度张贴销售排行榜,评选月度季度标兵和年度销售冠军,并适时给予物质奖励。
对新人新手也要给予鼓励,可通过评选月度最佳服务标兵,月度最佳新人等激励新手的成长。
同时为优化销售队伍,也要对销售人员实行末位淘汰制,对连续三个月销售任务垫底,服务态度最差者予以辞退。
四是增强市场竞争力。
我认为增强市场竞争力要从以下二方面着手:1、提升竞争手段。
首先我们要认清自己的市场定位,房地产销售的市场定位就是购房者,这不仅是我们在整个业务的主导,更是我们的根据地和赖以生存的基石。
所以我们要明确这个定位不动摇グ炎魑我们制订战略的主线和方针。
并且我们要做到因地制宜,细分整个市场,对客户做好不同的分类标准,对每个不同的标准制订不同的经营手段的和政策,形成具有自己的经营特色。
市场营销个人销售工作总结7篇
![市场营销个人销售工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b409c3237ed5360cba1aa8114431b90d6c8589aa.png)
市场营销个人销售工作总结7篇市场营销个人销售工作总结【篇1】转眼20__年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
通过广州市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。
同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现2023年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。
细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向加强学习,勇于实践,坚持工作热情。
在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
市场营销个人销售工作总结【篇2】回想一年来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。
“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。
对我来讲这一年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。
在领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。
我将一年来的表现、细想和行动总结如下:一、工作表现每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。
我们对工作要心中有度,有职责。
对待客户必须要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,可能养闲人,但是不期望闲人是我。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场营销部个人工作总结报告尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。
联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导28次,其中《xx时报》报导我院23篇,xx电视台报导我院3次,xx广播电台报导2次。
在网络推广中参与QQ群40个,参与策划xxx院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至xx后,播放次数达1500多次;xx百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;xx文库上传宣传xxx的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。
20xx年11月10日在百度文库创立“中医xxx”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。
并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。
在百度明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。
在互联网上用心地宣传了xxx 医院。
使用xx微博宣传xxx,粉丝已达2780人,发送微博500多条。
医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着xxx的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、20xx年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20XX年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20190人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目,并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
篇二:市场营销部个人工作总结报告回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。
“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。
对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。
工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。
在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。
我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下:一、工作表现每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。
我们对工作要心中有度,有职责。
对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。
所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时光的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步。
二、工作态度工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。
到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。
作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。
在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。
努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。
坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。
在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
三、工作行程这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自我的成绩会好起来,由于公司对我们xx市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从xx到xx 到xx的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。
我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。
此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。
此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。
所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。
然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。
篇三:市场营销部个人工作总结报告一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。
能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。
对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期,市场饱和期、优胜劣汰期。
在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。
我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,透过不断的努力进步把自我提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们此刻都不能严格要求自我,自我范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。
在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。
在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。
纪律上我用心主张“先专政后xx”,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。
凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自我的原则,一旦有一次你没有遵守你自我的原则,那么你将变成一个没有原则的人。
在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。
领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。
这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
篇四:市场营销部个人工作总结报告今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。
开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
我部各项存款稳定增长。
到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
贷款规模增加,结构不断优化。
年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。
2019年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。
突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。
目前已完成两笔个人优质客户贷款。
二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。
三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。