旅行社安全管理制度范本
旅游企业安全管理制度（五篇）
旅游企业安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事，是事关广大游客生命财产安全的大事，做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。
为此，特制定如下制度：一、安全工作领导小组由总经理任组长，部门经理任副组长，负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善，安全工作的教育、监督、检查，安全事故的处理。
二、安全工作日常制度做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育，及时发现和解决安全工作存在的问题，做到警钟常鸣，防微杜渐。
三、严格安全工作措施(一)用车。
必须用正规旅游车队的车，必须通过车队单位派车，禁止使用“黑车”，禁止与车队司机直接派车。
(二)食宿。
必须定点。
定点的酒店必须具有资质，即“一照两证”：营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证，禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
(三)游览。
不要把高风险项目列入行程之中，如游客要自费参加，必须签订一份自愿参加高风险项目书，明确责任，游客签字。
自由活动时间，要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。
(四)导游。
导游带团在乘坐旅游汽车时，必须定位，坐在司机背后的第一个位置，做到“四个”提醒：司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。
要安排好司机的食宿。
(五)保险。
必须按要求投保责任险，引导游客购买意外险，为导游员购买意外险。
四、事故报告处理发生事故，导游在向当地110、120报警的同时，立即向本单位负责人报告，安全领导组长要在____小时内向主管部门和相关部门报告，启动应急预案，明确分工，做到事故处理与日常经营两不误，防止因忙乱而导致问题的再次发生。
安全领导小组要立即赶赴现场，救治伤员，安抚家属。
旅游企业安全管理制度（二）为了更好地贯彻落实有关法律、法规，加强旅游工作及安全管理工作，保障旅游者人身和财物安全，促进旅游经济发展，结合本乡实际，特制定本制度。
一、乡____管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人，分管领导为旅游直接管理人，各旅____业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人，对本景点管理及安全负全面责任；分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人，对旅游安全负直接领导责任；其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。
旅行社安全管理制度范本
第一章总则第一条为确保旅行社在经营活动中能够严格遵守国家有关安全生产和旅游安全的法律法规，切实保障游客的生命财产安全，维护旅行社的正常经营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社全体员工，包括导游、司机、接待人员、后勤人员等。
第三条旅行社安全管理工作实行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保游客、员工和旅行社的合法权益。
第二章组织机构及职责第四条旅行社成立安全管理领导小组，负责全社安全管理工作。
1. 领导小组组长：总经理2. 副组长：分管安全的副总经理3. 成员：各部门经理、安全员第五条安全管理领导小组职责：1. 制定、修订和完善旅行社安全管理制度；2. 组织、协调、检查、监督各部门安全管理工作；3. 定期召开安全工作会议，研究解决安全管理工作中存在的问题；4. 对违反安全规定的行为进行查处。
第三章安全管理制度第六条旅行社安全生产责任制度1. 旅行社总经理为安全生产第一责任人，对安全生产工作全面负责；2. 各部门经理对本部门安全生产工作负直接责任；3. 导游、司机、接待人员等员工对自身工作范围内的安全生产工作负直接责任。
第七条旅行社安全教育培训制度1. 旅行社定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识；2. 新员工入职前必须进行安全教育培训，考核合格后方可上岗；3. 定期对员工进行安全知识考试，确保员工掌握安全技能。
第八条旅行社安全隐患排查制度1. 旅行社定期对办公区域、旅游车辆、住宿酒店等场所进行安全隐患排查；2. 对发现的安全隐患，立即整改，确保整改到位；3. 对无法立即整改的安全隐患，制定整改计划，并落实责任人。
第九条旅行社旅游安全常识1. 游客在旅游过程中应遵守国家法律法规和旅行社的规章制度；2. 游客应关注天气预报，合理安排行程；3. 游客应了解旅游景点的安全须知，遵守景区规定。
第四章应急预案第十条旅行社应制定旅游安全突发事件应急预案，包括：1. 航班延误、取消；2. 旅游车辆事故；3. 旅游景点安全事故；4. 其他旅游安全突发事件。
旅行社安全管理规章制度范本
第一章总则第一条为加强旅行社的安全管理工作，保障旅游者的生命财产安全，预防和减少安全事故的发生，根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等相关法律法规，结合旅行社实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社全体员工、旅游者以及与旅行社合作的供应商、服务提供者等相关人员。
第三条旅行社安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保旅游活动安全有序进行。
第二章安全管理组织与职责第四条旅行社成立安全管理领导小组，负责全社安全管理工作。
第五条安全管理领导小组组长由总经理担任，副组长由副总经理担任，成员包括各部门负责人及安全管理人员。
第六条安全管理领导小组的主要职责：1. 贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和方针政策；2. 制定和修订旅行社安全管理制度；3. 组织开展安全教育培训；4. 监督检查各部门安全管理工作；5. 处理重大安全事故。
第七条各部门负责人为本部门安全管理的第一责任人，负责本部门的安全管理工作。
第三章安全管理制度第八条安全生产责任制1. 旅行社实行安全生产责任制，明确各级人员的安全职责，层层落实安全责任；2. 各部门负责人对本部门安全生产负总责，对下属员工的安全工作负直接责任；3. 员工应严格遵守安全操作规程，自觉维护旅游活动安全。
第九条安全教育培训1. 旅行社应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和技能；2. 新员工入职前，必须进行安全教育培训，合格后方可上岗；3. 员工因工作调动、岗位变动等原因离岗半年以上的，重新上岗前应进行安全教育培训。
第十条安全检查与隐患排查1. 旅行社应定期开展安全检查，发现安全隐患及时整改；2. 部门负责人应组织本部门员工开展安全隐患排查，发现问题及时上报；3. 对重大安全隐患，应制定整改方案，落实整改措施，确保整改到位。
第十一条事故处理与报告1. 发生安全事故时，旅行社应立即启动应急预案，组织救援；2. 旅行社应及时向相关部门报告事故情况，配合调查处理；3. 旅行社应认真总结事故原因，吸取教训，防止类似事故再次发生。
旅行社安全管理制度范本
一、总则为确保旅行社在经营活动中，保障游客的生命财产安全，预防事故发生，维护旅行社的正常运营秩序，特制定本制度。
二、组织机构1. 旅行社成立安全管理领导小组，由总经理担任组长，分管安全的副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任，确保本部门安全工作的顺利开展。
三、安全管理制度1. 乘车安全（1）游客在车停稳后方可上下车，遵守车站安全管理规定。
（2）游客乘车时，请勿携带违禁物品。
（3）游客乘车途中，请勿与司机交谈和催促司机开快车。
（4）游客下车浏览、就餐、购物时，请关好旅游车窗，贵重物品请随身携带并妥善保管。
2. 住宿安全（1）游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全出路、安全楼梯的位置。
（2）注意检查酒店用品是否齐全，如有不全或破损，请及时报告。
（3）贵重物品应存放于酒店总台保险柜。
3. 饮食安全（1）游客用餐时，注意饮食卫生，避免食用过期、变质的食物。
（2）用餐过程中，如发现食物异常，请及时告知服务员。
4. 浏览安全（1）游客游览景点时，请遵守景区规定，不要擅自攀爬、翻越围栏。
（2）游客在景区内行走时，注意脚下，避免滑倒。
5. 购物安全（1）游客购物时，请选择正规商家，避免购买假冒伪劣商品。
（2）购物过程中，请保管好随身携带的财物。
四、安全教育培训1. 旅行社定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
2. 新员工入职前，必须参加安全教育培训，考核合格后方可上岗。
五、安全事故处理1. 发生安全事故时，旅行社应立即启动应急预案，组织救援。
2. 事故发生后，旅行社应立即上报相关部门，积极配合调查。
3. 对事故责任人进行严肃处理，追究其责任。
六、附则1. 本制度由旅行社安全管理领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
旅行社安全管理制度的制定和实施，旨在为游客提供安全、舒适的旅游环境，确保旅行社的稳健发展。
各部门应认真贯彻执行，共同维护旅行社的安全稳定。
旅行社安全管理制度（4篇）
旅行社安全管理制度第一章总则第一条为确保旅行社安全管理制度的有效实施，维护旅行者的人身安全和财产安全，提高旅行社的服务质量，依据相关法律法规和规章制度，制定本安全管理制度。
第二条本制度适用于旅行社公司全体员工，包括但不限于管理人员、导游、司机等。
第三条旅行社安全管理的原则是安全第一、预防为主、综合治理、管理负责。
第四条旅行社安全管理包括但不限于行程安排、车辆安全、导游安全、旅行者安全、应急救援等。
第二章行程安排第五条旅行社应根据旅行活动的性质和目的地的特点，制定合理的行程安排，确保行程安全和旅行者的体验。
第六条行程安排应考虑目的地的安全环境，避免选择高风险地区和高风险活动。
第七条旅行社应对行程进行预评估和规划，确定合理的行程路线和停留时间，确保旅行车辆的行驶安全。
第八条旅行社应选择经验丰富、熟悉目的地的导游，确保导游具备相关的安全知识和技能，能够及时应对突发事件。
第九条旅行社应提供详细的行程安排和目的地介绍给旅行者，包括但不限于景点介绍、注意事项、紧急联系方式等，引导旅行者正确了解和评估风险。
第三章车辆安全第十条旅行社应确保旅行车辆符合相关安全标准，并定期进行维护和检查。
第十一条旅行车辆应按照规定的载客人数进行乘载，不得超载。
第十二条旅行社应对车辆驾驶员进行严格的选拔和培训，确保他们具备安全驾驶的技能和素质。
第十三条车辆驾驶员应严守交通法规，确保安全驾驶，遵守速度限制和道路交通规则。
第十四条旅行社应配备必要的安全设备，包括但不限于安全带、灭火器、急救箱等。
第十五条旅行车辆应按照规定的路线行驶，不得私自更改行程路线。
第四章导游安全第十六条旅行社应选择经过专业培训和持有导游证书的导游，确保他们具备安全管理和应急处置的能力。
第十七条导游应熟悉旅行路线和目的地的风土人情，能够正确引导旅行者，防止旅行者发生意外。
第十八条导游应向旅行者提供安全知识和旅行注意事项，引导旅行者遵守相关规定和安全要求。
第十九条导游应熟悉旅行者的身体状况和健康情况，合理安排行程和活动，避免因健康原因发生意外。
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一、总则第一条为加强旅行社安全管理，保障游客生命财产安全，提高旅行社服务质量，根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规，结合旅行社实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社全体员工，包括导游、司机、计调、前台接待等。
第三条旅行社安全管理应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
二、安全责任第四条旅行社法定代表人对本旅行社的安全管理工作全面负责。
第五条旅行社各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任。
第六条旅行社全体员工应严格遵守本制度，确保游客生命财产安全。
三、安全管理措施第七条旅行社应建立健全安全管理制度，包括但不限于：（一）安全检查制度：定期对旅行社内部设施、车辆、导游等进行检查，确保其符合安全标准。
（二）应急预案：制定各类突发事件的应急预案，包括自然灾害、交通事故、游客突发疾病等。
（三）培训制度：定期对员工进行安全知识培训，提高员工安全意识和应急处理能力。
（四）责任追究制度：对违反安全规定的行为进行责任追究，确保安全管理制度得到有效执行。
第八条旅行社应加强车辆安全管理，包括：（一）车辆应定期进行安全技术检验，确保车辆安全性能符合要求。
（二）车辆行驶过程中，司机应遵守交通规则，确保游客安全。
（三）车辆应配备必要的应急设施，如急救箱、灭火器等。
第九条旅行社应加强导游管理，包括：（一）导游应具备相应的导游资格证书，熟悉旅游线路和安全知识。
（二）导游应遵守职业道德，尊重游客，确保游客合法权益。
（三）导游应掌握应急处置能力，能够在突发事件中妥善处理。
第十条旅行社应加强游客安全管理，包括：（一）向游客提供安全提示，提醒游客注意人身财产安全。
（二）为游客购买旅游意外保险，降低游客风险。
（三）在游览过程中，导游应密切关注游客动态，确保游客安全。
四、监督检查第十一条旅行社应设立安全管理部门，负责安全管理工作。
第十二条安全管理部门应定期对旅行社内部安全管理情况进行检查，发现问题及时整改。
旅行社管理规章制度
旅行社管理规章制度篇一：旅行社安全管理制度旅行社安全管理制度（示范文本）目录旅行社安全工作领导组织机构图：------------------------3 旅行社安全管理制度------------------------------------4 旅行社岗位安全生产责任制度--------------------------- 5 旅行社安全生产例会制度------------------------------- 8 旅行社安全隐患排查检查考核制度------------------------9 旅行社用车安全管理制度------------------------------- 9 旅行社导游带团安全管理制度-------------------------- 11 旅游出行前说明会程序制度---------------------------- 12 旅行社安全事故报告和处理制度------------------------ 12 旅行社安全生产教育培训制度-------------------------- 13 旅行社安全应急救援预案------------------------------ 15 旅行社旅游安全常识---------------------------------- 21旅行社安全工作领导组织机构图3旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
旅行社安全管理规章制度（通用16篇）
旅行社安全管理规章制度旅行社安全管理规章制度（通用16篇）在不断进步的时代，制度在生活中的使用越来越广泛，制度具有合理性和合法性分配功能。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家收集的旅行社安全管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
旅行社安全管理规章制度篇1第一条总则一、为了激发员工的积极性、主动性和创造性，本着“按劳分配、多劳多得”的原则，合理分配员工工作报酬，特制定本制度。
二、本制度中的薪酬指的是：公司依据劳动合同的规定，以各种形式支付给员工的工作报酬，是员工为公司付出劳务应得的回报。
三、薪酬体系的组成：公司的薪酬体系由管理津贴、基本工资、带团补助、其他津贴、绩效工资、年终奖金六部分组成。
四、薪资总额：管理人员=管理津贴+基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖。
计调人员=基本工资+计调提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。
商务部人员=基本工资+业绩提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。
财务人员=基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖。
业务人员=基本工资+业务提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。
导游人员=基本工资+带团补助+其他津贴+绩效工资+年终奖。
附：公司其他人员的业务提成按其所属级别进行业务提成。
公司其他人员带团按导游正常带团进行补助。
五、行政部在每个经营年度开始之前编制《管理人员工资总额使用计划》六、薪酬体系中的工资部分，实行月度发放，每月以货币式直接支付给员工。
财务部在向员工支付工资时，必须出具工资明细清单，详列各个项目，并由统一代扣代缴个人所得税和社会保险费中个人应缴纳的部分。
七、员工对工资产生异议时，可以在收到工资明细清单后的5日内向行政部咨询。
八、本制度适用于公司除总经理外所有管理人员（总经理的薪资由董事会另行制定）。
第二条薪资结构薪资中已包含了绩效工资，而部门业绩和个人绩效以绩效标准的浮动来体现，而年终奖金需根据公司年度年末的`汇总统计方可得出，故员工每月实发月薪为：月薪=管理津贴+基本工资+业务提成+带团补助+其他津贴+绩效工资一、管理津贴管理津贴根据任职人员的在公司的职务来确定，并随员工职务的调整而调整。
旅行社安全管理制度（5篇）
旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议，听取安全管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。
5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式(定期与不定期)组织人员进行安全检查，发现问题及时予以解决。
6、一旦发生重大旅游安全事故，第一时间赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。
二、安全监督管理领导小组副组长，为安全管理分管责任人，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责:1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。
2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，组织开展安全教育培训，增强员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能。
4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患及时研究制定整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。
5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生。
一旦发生旅游安全事故，立即采取应急措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。
旅行社安全管理制度文档
一、总则为保障旅行社经营活动的顺利进行，确保游客和员工的生命财产安全，预防和减少安全事故的发生，根据国家相关法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 旅行社法定代表人为安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负责，组织实施本部门的安全管理工作。
3. 员工应严格遵守安全生产规章制度，自觉履行安全生产责任。
三、安全管理制度1. 安全生产教育培训制度（1）旅行社应定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
（2）新员工上岗前必须经过安全生产教育培训，合格后方可上岗。
2. 安全隐患排查治理制度（1）旅行社应建立健全安全隐患排查治理制度，定期对旅行社的设施设备、场地、交通工具等进行安全检查。
（2）发现安全隐患，应立即采取措施进行整改，确保安全隐患得到及时消除。
3. 应急预案制度（1）旅行社应制定完善的应急预案，包括火灾、地震、交通事故、游客突发疾病等突发事件的应急处置措施。
（2）应急预案应定期组织演练，提高员工应急处置能力。
4. 交通安全管理制度（1）旅行社应选用符合国家标准的交通工具，确保车辆安全性能。
（2）驾驶员应具备相应的驾驶资格，遵守交通法规，确保行车安全。
5. 食品安全管理制度（1）旅行社应选用合法、安全的食品供应商，确保食品质量。
（2）导游人员应向游客宣传食品安全知识，提醒游客注意饮食卫生。
6. 游客安全管理制度（1）导游人员应全程陪同游客，确保游客安全。
（2）旅行社应密切关注游客身体状况，发现游客不适，应及时采取措施。
四、安全监督检查1. 旅行社应定期对安全生产规章制度执行情况进行监督检查。
2. 发现安全生产违法行为，应立即制止，并上报上级主管部门。
3. 对安全生产违法行为，应依法予以查处。
五、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度，造成安全事故的单位和个人，依法予以追究责任。
旅游社安全管理制度范本
一、总则为确保旅行社经营活动安全、有序，保障游客的生命财产安全，预防和减少旅游安全事故，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 旅行社应建立健全安全管理制度，明确各部门、岗位的安全职责，确保安全管理工作落到实处。
2. 旅行社应加强对旅游从业人员的安全教育培训，提高从业人员的安全意识和应急处置能力。
3. 旅行社应确保旅游产品的安全质量，对旅游行程中的交通工具、住宿设施、餐饮服务、游览项目等进行严格检查，确保符合安全标准。
4. 旅行社应与旅游者签订安全责任书，明确双方在旅游过程中的安全责任。
5. 旅行社应建立安全应急预案，针对可能发生的各类安全事件，制定相应的应急措施。
三、安全责任1. 旅行社法定代表人为旅行社安全工作的第一责任人，对旅行社的安全工作全面负责。
2. 旅行社各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 旅行社全体员工应遵守安全规章制度，履行安全职责。
四、安全检查与监督1. 旅行社应定期对旅游产品、交通工具、住宿设施、餐饮服务、游览项目等进行安全检查，发现问题及时整改。
2. 旅行社应加强对旅游从业人员的安全管理，定期开展安全培训，提高安全意识和应急处置能力。
3. 旅行社应设立安全监督机构，对旅行社的安全工作进行全面监督。
五、安全事故处理1. 旅行社发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大。
2. 旅行社应及时向当地旅游行政管理部门报告事故情况，并配合相关部门进行调查处理。
3. 旅行社应积极配合事故调查，查明事故原因，依法承担相应责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由旅行社负责解释。
3. 旅行社可根据本制度制定具体实施细则。
旅行社安全管理制度旨在确保游客在旅游过程中的生命财产安全，提高旅行社的整体安全水平。
旅行社应认真贯彻执行本制度，切实保障游客权益，树立良好的企业形象。
旅行社安全管理制度范文
一、总则为了保障旅行社的经营活动安全有序，预防事故发生，维护游客和旅行社的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 旅行社法定代表人是旅行社安全工作的第一责任人，对旅行社安全工作全面负责。
2. 旅行社各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 旅行社员工应当遵守本制度，积极参与安全工作。
三、安全管理制度1. 交通安全管理（1）旅行社车辆必须符合国家规定的标准，定期进行安全技术检验。
（2）车辆驾驶员应具备相应驾驶资格，遵守交通法规，确保行车安全。
（3）游客乘车前，导游应向游客讲解乘车安全注意事项。
2. 住宿安全管理（1）旅行社应选择具备安全条件的酒店作为住宿场所。
（2）入住酒店后，导游应向游客讲解酒店安全设施及使用方法。
（3）游客入住期间，导游应定期巡视，确保游客安全。
3. 饮食安全管理（1）旅行社应选择卫生条件良好的餐厅供游客用餐。
（2）导游应提醒游客注意饮食卫生，避免食物中毒。
4. 旅游活动安全管理（1）旅行社组织旅游活动时，应制定安全预案，确保游客安全。
（2）导游应熟悉旅游景点的安全注意事项，提醒游客遵守。
（3）游客参加高风险旅游项目时，导游应告知游客注意事项，确保游客安全。
5. 贵重物品保管（1）游客贵重物品应随身携带，妥善保管。
（2）旅行社提供行李寄存服务时，应确保寄存物品安全。
6. 应急预案（1）旅行社应制定突发事件应急预案，包括自然灾害、安全事故等。
（2）应急预案应包括应急组织、应急措施、应急物资等内容。
四、安全培训1. 旅行社应定期对员工进行安全培训，提高员工安全意识。
2. 新员工入职前，应进行安全培训，确保其了解并遵守安全管理制度。
五、安全检查1. 旅行社应定期对安全工作进行自查，发现问题及时整改。
2. 旅行社应接受上级主管部门的安全检查，对检查中发现的问题及时整改。
六、奖励与处罚1. 对在安全工作中表现突出的员工，旅行社给予表彰和奖励。
旅行社安全管理制度范文(4篇)
旅行社安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强旅行社的安全管理，确保旅客及旅行社员工的人身和财产安全，本制度制订。
第二章旅行社的安全组织与职责第二条旅行社应设立安全管理部门，负责旅行社的安全管理工作，并由专人负责。
第三条安全管理部门的职责包括：（一）制订和完善旅行社的安全管理制度；（二）组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急能力；（三）监督和检查各部门的安全工作落实情况；（四）及时研究和处理旅行社安全事故和突发事件；（五）定期评估安全风险，提出改进建议。
第四条旅行社的领导班子应对旅行社的安全工作负总责，并将安全工作纳入日常工作的重要内容。
第三章安全管理制度第五条旅行社的安全管理制度应包括以下内容：（一）旅行社的安全组织架构与职责分工；（二）旅行社的安全培训与教育；（三）旅行社的安全设施与装备；（四）旅行社的安全控制与监测；（五）旅行社的安全预警与处置；（六）旅行社的安全评估与改进。
第六条旅行社应制定旅游线路的安全规范，确保旅客的安全出行。
对于安全风险较高的地区，旅行社应表明风险提示，并根据需要提供相应的安全保障措施。
第七条安全培训与教育是旅行社安全管理的重要组成部分。
（一）旅行社应定期组织员工进行安全培训，培养员工的安全意识和应急能力；（二）旅行社应建立安全知识库，为员工提供必要的安全知识和信息。
第八条旅行社应配备必要的安全设施与装备，包括：（一）安全监控系统，监测旅行社内部和周边环境的安全情况；（二）报警设备，及时报警并采取应急措施；（三）灭火器等消防设备，确保旅行社的火灾安全；（四）急救设备和药品，应对突发事件和紧急情况。
第九条旅行社应建立健全的安全控制与监测机制，包括：（一）制定访客管理制度，控制来访人员；（二）建立巡逻巡查制度，保持旅行社的安全和秩序；（三）监控旅行社的安全状况，及时发现和处理安全隐患和问题。
第十条旅行社应建立健全的安全预警与处置机制，包括：（一）建立和完善突发事件应急预案，规定责任人及应急措施；（二）建立紧急联系和报警机制，能够及时调度救援力量；（三）建立事故报告和处理制度，及时处理安全事故和突发事件。
旅游企业安全管理制度范文(5篇)
旅游企业安全管理制度范文1、目的为抓好游览、交通、治安、消防等安全，确保游客人生、财产安全，特制定本规定。
2、管理规定2.1游览安全管理(a)游览设施有专人管理。
严格遵守各项规程，定期对设施、设备进行检查、检测；娱乐性设施必须有产品检验合格证书方可营业；在游览通道，特别是狭窄、危险地段、水域设警示标志或围栏等；旺季在游客较多的时段，安排专人在大门、河道、主要道口等重点地段维持秩序，负责疏导游客，防止出现有游客受伤害和被盗事故，杜绝出现游客被挤踩伤亡事故；各单位根据实际情况完善内部安全应急救助措施方案。
(b)游览建筑物的监护：在建造时充分考虑建筑物的承载量、安全系数、结构安全，以及做到防震、防雷电、防火、防风、防雨等；定期、不定期的对建筑物设施进行检查、维修；在景区的施工地段设立标志牌或警示牌，采取有效的安全防护措施，做到安全第一、文明施工；施工合同要注明安全责任管理内容。
(c)游览道路的监护：定期巡视，及时排除危岩、险石、险树及其它不安全因素；在通往街区、____号公园的游步道、踏水桥等险要路段必须设立安全栏杆，保证牢固、安全可靠，并经常维修，防止游客摔伤；景区内各种供电、供水、通讯等线路要有线路图，在有变动时要及时更改；景区内的井口、井盖符合规范，使之既不影响景观，又不妨碍游客安全；在重大节庆活动前或大风大雨后____人员及时检查游览道路旁的安全情况，有隐患及时排除，不能立即排除的，设置安全标志进行警戒。
2.2、治安安全管理(a)标准在重要地段配备监控系统；无盗窃文物、损坏旅游特色资源、盗伐树木等重大事项；大型节庆活动期间，主要游览区域及游客相对集中地段，秩序有条不紊，不发生治安事件和游客拥挤伤亡事故；无强行兜售、敲诈勒索、骗取财物、以次充好、威胁游客等事件；无偷盗扒窃、____滋事、打架斗殴、寻衅闹事、讹诈乞讨、强买强卖等违法犯罪行为；景区内开展健康文明的文娱活动，有效控制____、____、吸毒、擅自聚众演讲和集会等活动；景区执法人员须做到衣冠整洁、佩带标志、注重礼貌、知法懂法。
旅行社安全规范管理制度
一、总则为确保旅行社业务的安全、有序进行，保障游客的生命财产安全，根据国家有关法律法规和旅游行业相关规定，特制定本制度。
二、安全组织与管理1. 成立旅行社安全管理委员会，负责旅行社安全工作的组织、协调和监督。
2. 旅行社总经理为安全工作第一责任人，分管副总经理为安全工作副组长，各部门经理为安全工作成员。
3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门安全管理工作落实到位。
4. 旅行社安全管理部门负责日常安全管理工作，包括安全检查、隐患排查、应急处理等。
三、安全管理制度1. 乘车安全（1）游客上车前，导游应向游客讲解乘车安全注意事项，提醒游客遵守乘车秩序。
（2）游客上车后，应系好安全带，不得将身体任何部位伸出窗外。
（3）乘车过程中，游客不得随意开关车门，如需下车，应在车辆停稳后，在导游的指导下有序下车。
2. 住宿安全（1）游客入住酒店后，应了解酒店安全设施和逃生路线，熟悉消防器材的位置和使用方法。
（2）贵重物品应妥善保管，不得随意放置在酒店房间内。
（3）入住期间，游客应遵守酒店规定，不得在酒店内吸烟、酗酒等。
3. 饮食安全（1）导游应向游客介绍当地特色美食，提醒游客注意饮食卫生。
（2）游客用餐时，应选择卫生条件良好的餐厅，不得食用过期、变质、有毒的食物。
4. 游览安全（1）导游应向游客讲解景点游览注意事项，提醒游客遵守景区规定。
（2）游客在游览过程中，应紧跟导游，不得擅自离队。
（3）游客应尊重当地风俗习惯，不得随意触摸、损坏文物古迹。
5. 购物安全（1）导游应向游客介绍购物场所，提醒游客注意购物安全。
（2）游客在购物过程中，应谨慎选择商品，不得购买假冒伪劣产品。
四、应急处理1. 旅行社应制定突发事件应急预案，明确应急处理流程。
2. 发生突发事件时，导游应立即组织游客撤离现场，确保游客安全。
3. 旅行社应与相关部门保持密切联系，共同应对突发事件。
五、培训与考核1. 旅行社应定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
旅行社安全管理制度模板
一、总则为了加强旅行社的安全管理工作，保障游客、员工的生命财产安全，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规和旅游行业标准，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全责任制度（1）旅行社总经理为安全工作的第一责任人，全面负责旅行社的安全管理工作。
（2）各部门经理为部门安全工作的第一责任人，对本部门的安全工作负直接责任。
（3）员工为个人安全工作的直接责任人，对自身安全负责。
2. 安全生产教育培训制度（1）旅行社应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
（2）新员工入职前，必须进行安全教育培训，合格后方可上岗。
3. 安全检查制度（1）旅行社应定期对旅行社内部设施、设备、车辆、导游等进行安全检查，确保安全设施完好、设备正常运行。
（2）旅行社应定期对旅行社周边环境进行安全检查，确保游客人身安全。
4. 用车安全管理制度（1）旅行社应确保车辆符合国家安全标准，定期进行维修保养。
（2）驾驶员应具备驾驶资格，遵守交通规则，确保行车安全。
（3）游客上车前，导游应向游客讲解乘车安全知识，提醒游客注意安全。
5. 导游带团安全管理制度（1）导游应具备导游资格，熟悉旅游线路，掌握安全知识。
（2）导游在带团过程中，应密切关注游客动态，确保游客人身安全。
（3）导游应严格遵守旅游行程，不得擅自更改行程。
6. 旅游出行前说明会程序制度（1）旅行社应在旅游出行前，组织游客参加说明会，讲解旅游行程、安全注意事项等。
（2）说明会由导游主持，旅行社负责人、安全员等参加。
7. 旅行社安全事故报告和处理制度（1）发生安全事故时，旅行社应立即启动应急预案，组织救援。
（2）旅行社应按规定向相关部门报告安全事故，积极配合调查处理。
（3）旅行社应认真分析事故原因，采取有效措施，防止类似事故再次发生。
8. 安全应急救援预案（1）旅行社应制定安全应急救援预案，明确救援程序、救援人员职责等。
（2）旅行社应定期组织应急演练，提高员工应急救援能力。
旅行社安全管理制度
旅行社安全管理制度第一章总则第一条为规范旅行社安全管理工作，保障旅行者生命财产安全，提高旅行社安全管理水平，制定本规定。
第二条本规定适用于全国范围内的旅行社。
第三条旅行社安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理、社会参与”的原则，主动适应和服务旅游市场需求。
第四条旅行社安全管理工作应加强与公安、消防、交通等部门合作，共同维护旅游秩序。
第五条旅行社应当建立健全安全管理制度，配备专业化的安全管理人员，加强安全防范措施，做好应急预案，真正把旅游安全责任落实到位。
第六条旅行社应当加强安全宣传教育，提高旅游者和员工的安全意识，提高应对突发事件能力。
第二章安全管理组织及人员第七条旅行社应当配备专业化的安全管理人员，负责公司安全管理工作，建立健全安全管理机构和工作人员岗位职责。
第八条安全管理人员应当具备相关专业知识和工作经验，定期接受相关培训，提高专业能力。
第九条安全管理人员应当对旅行社全面安全工作进行监督和检查，提出改进建议，确保安全管理工作的正常运转。
第十条旅行社应当建立安全管理委员会，定期召开会议，研究解决安全管理中的重大问题，推动安全管理工作的改善。
第三章安全防范措施第十一条旅行社应当建立健全旅游安全风险评估和调查机制，及时了解旅游区域的安全情况，制定相应的安全管理措施。
第十二条旅行社应当加强对旅游交通工具的安全检查，按照规定保养保管各种交通工具，确保旅游者出行的安全。
第十三条旅行社应当建立健全旅游活动的危险源和隐患排查制度，及时消除和整改安全隐患，确保旅游者的安全。
第十四条旅行社应当针对不同的旅游线路和项目，配备专业的安全防护装备，并对旅游者进行安全防护培训，提供相应的安全技术指导。
第十五条旅行社应当建立健全应急救援机制，制定应急预案，明确救援程序和责任人，保障旅游者在紧急情况下的安全。
第四章安全宣传教育第十六条旅行社应当加强对旅游者的安全宣传教育，提供旅游目的地的安全知识，告知旅游者有关旅游活动的风险，建立健全旅游者安全教育档案。
旅行社安全管理制度范文
旅行社安全管理制度范文第一章总则第一条为了保障游客的生命财产安全，提高旅行社的管理水平，遵守相关法律法规，制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于本旅行社内部的业务操作和管理活动。
第三条旅行社应当加强安全培训和宣传，提高员工的安全意识和操作技能。
第二章安全管理责任第四条旅行社应当设立安全管理部门，制定相应的安全管理制度。
第五条安全管理部门应当负责制定安全管理规章制度、组织安全培训、开展安全检查和事故调查，并定期向公司领导层报告工作情况。
第六条旅行社的领导层应当重视安全管理工作，明确安全管理责任。
确保公司整体安全管理工作的有效实施。
第三章安全培训和宣传第七条旅行社应当对所有员工进行安全培训，包括出行安全知识、急救技能等。
第八条安全培训应当定期进行，确保员工熟悉紧急情况的应对方法和操作流程。
第九条安全培训内容应当包括但不限于以下方面：1. 安全意识教育：加强员工的安全意识，提高他们对安全工作的重视程度。
2. 紧急情况应对：培训员工正确处理紧急情况，如火灾、自然灾害等。
3. 旅游安全知识：向员工传授旅游安全知识，提高他们对旅游安全的认识和理解。
4. 急救知识：培训员工常见急救措施，提高他们的急救能力。
第十条旅行社应当定期组织员工参加安全演练，检验员工的安全操作能力。
第四章安全检查和监督第十一条旅行社应当建立安全检查制度，定期对各环节进行检查，发现问题及时整改。
第十二条安全检查应当包括但不限于以下方面：1. 车辆安全：检查车辆的安全设施、驾驶员的证件情况等。
2. 住宿场所安全：检查住宿场所的消防设施、电器设备等。
3. 景区安全：检查景区的安全设施、导游员的证件情况等。
第十三条安全检查工作应当由安全管理部门负责，定期向公司领导层报告检查结果，并采取相应的整改措施。
第十四条旅行社应当积极配合相关部门进行安全监督和检查。
第五章事故处理和调查第十五条旅行社应当建立事故处理和调查制度，及时准确处理各类事故。
旅行社安全生产管理制度范本
第一章总则第一条为了加强旅行社安全生产工作，保障游客的生命财产安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅游法》等相关法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社全体员工及游客。
第三条旅行社安全生产管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
第二章组织机构与职责第四条成立旅行社安全生产委员会，负责全社安全生产工作的领导、组织、协调和监督。
第五条旅行社安全生产委员会下设安全生产办公室，负责具体实施安全生产管理工作。
第六条各部门负责人为安全生产第一责任人，负责本部门安全生产工作的组织实施。
第七条各岗位员工应按照职责分工，认真履行安全生产职责。
第三章安全生产责任制第八条旅行社总经理为安全生产第一责任人，全面负责旅行社安全生产工作。
第九条各部门负责人对本部门安全生产工作负总责，确保本部门安全生产措施落实到位。
第十条各岗位员工按照职责分工，负责本岗位安全生产工作，确保安全生产。
第四章安全生产教育培训第十一条旅行社应定期对员工进行安全生产教育培训，提高员工安全生产意识和技能。
第十二条新员工入职前，应进行安全生产教育培训，合格后方可上岗。
第十三条旅行社应定期组织安全生产演练，提高员工应对突发事件的能力。
第五章安全生产检查与隐患排查第十四条旅行社应定期开展安全生产检查，发现问题及时整改。
第十五条旅行社应建立健全安全隐患排查制度，定期对安全隐患进行排查。
第十六条发现安全隐患，应立即采取措施予以整改，确保消除隐患。
第六章事故报告与处理第十七条旅行社发生安全事故，应立即报告安全生产委员会，并按照相关规定进行调查处理。
第十八条事故调查处理应做到“四不放过”：原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。
第七章附则第十九条本制度由旅行社安全生产委员会负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
旅行社安全生产管理制度内容如下：一、安全生产责任制1. 旅行社总经理对本社安全生产工作全面负责，组织实施安全生产措施。
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内部管理制度系列
旅行社安全管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-70879旅行社安全管理制度
Model Travel Agency Safety Management System
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
旅行社安全管理制度(二)
一、总则
1.为加强旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，根据有关法律、法规，制定本细则。
2.旅游安全管理工作应当彻“安全第一，预防为主”的方针，遵循“四不放过”的原则。
3.各部门负责组织实施本办法。
二、安全管理组织机构
组长:
副组长:
成员:
三、规章制度、职责
1.严格按有关规定，认真履行与安全生产相关的旅行社
责任险等法定保险投保义务，切实维护消费者的人身财产合法权益。
2.旅行社应当为其派出的向旅游者提供服务的导游、领队人员办理旅游人身意外保险。
3.在安排旅游团队的游览活动是，要认真考虑可能影响安全的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于过分疲劳状态，杜绝违章行驶。
4.开展登山、拓展、狩猎、探险等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队需要按规定报有关部门审批，半投保相关特殊保险。
5.坚持日常的安全检查工作，检查安全规章制度的落实情况和安全管理漏洞，及时消除不安全隐患。
6.接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行业管理和检查监督。
7.积极参与处理涉及单位的旅游安全事故，包括事故处理、善后处理及赔偿事务，严格按照事故办事处理。
8.在旅游过程中，导游员要对旅游项目的安全状况给予充分提醒、劝诫、警告或事先说明。
9.受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同部门责任人妥善处理。
10.建立健全安全检查制度，定期召开安全工作会议，及时排查安全隐患。
11.检查考核中，必须认真对待存在的安全隐患，严肃处理安全事故责任人，坚持“四不放过”原则，事故没有查清不放，事故责任人没严肃处理不放过，广大职工没有受到教育不放过，防范措施没有明确落实不放过。
绝不允许任何姑息迁就。
12.安全生产职责目标落实到岗，具体要求明确到人。
13.实行重大伤亡事故和巨额财产损失追究制度。
14.实行安全生产“一票否决”制度。
四、奖惩
15.热爱旅游安全工作，在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的。
16.见义勇为，救助旅游者或保护旅游者财物安全不受重大损失的。
17.及时发现事故隐患，避免重大事故发生的。
18.在旅游安全其他方面做出突出成绩的。
给予适当的物质和精神奖励。
19.严重违反旅游安全法则，发生一般、重大、特大安全事故者。
20.对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致一般重大、特大安全事故者。
21.不能严格执行本制度，事前未按规范进行有效的工作，防止事故、事后采取措施不力，严重赎职者。
发生问题的当事人，旅行社将根据本制度进行严肃处理，可以给予罚款，违反法律的，将移送司法机关处理。
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