九思科技iThink协同办公软件解决方案

九思科技iThink协同办公软件解决方案一．九思科技简介专注于协同管理（OA）软件的九思科技自创办并赢得天使投资的青睐后，企业在产品、客户、品牌、市场等多个层面取得了快速成长！九思科技创立于上地信息产业基地的辉煌国际广场，与百度总部、联想总部、国家软件外包基地为邻，享尽了人才资源的优势，经过数年发展，九思科技的OA业务已经在全国范围陆续播下星星之火，目前已经拥有80多人的专业团队，先后设立了十几个办事机构，发展了100多家合作伙伴。

九思科技的核心团队，在管理软件领域内拥有数十年的从业经历和管理阅历，具有各种IT认证和资质，直接为数百个客户做过信息化咨询、规划、设计、开发、实施和服务工作。

了解九思科技详细情况请登陆网站：二．协同管理思想与技术简介一）成长性企业问题诊断企业在成长过程中，因团队规模、业务规模、IT应用快速增加，团队管理、业务管理和IT管理复杂程度提高，因此普遍会遭遇到以下管理困惑：管理边际效应下降、基础管理成本上升，并且因之前部署的各种IT系统使用不同的服务器、操作系统、数据库、中间件和应用程序而导致信息孤岛、应用孤岛和数据库孤岛的存在，这些困惑是影响组织快速、稳定的持续成长的根本原因。

1.如上图所示，影响管理效益下降8个现象1) 基础管理中组织结构黑匣子问题：2) 业务分工本位主义现象：3) 授权体系出现权利真空问题：4) 亚文化泛滥问题：5) 只能在有限的时间内沟通：6) 计划管理形式化：7) 知识管理沙漏现象：8) 资源调度冲突化问题2.如上图所示，影响管理成本上升的6个方面1）沟通成本2）传真成本3）差旅成本4）会议成本5）人员成本6）设备折旧成本3.如上图所示，影响信息化持续发展的三个孤岛1）信息孤岛2）应用孤岛3）数据孤岛二）协同管理思想面对成长性该企业普遍面临的困惑，如何突破管理效益、管理成本、信息化的壁垒，如何打破组织边界、降低成本、融合信息化，成为持续成长的关键因素。

针对上述管理与IT问题，九思科技结合多年的技术沉淀与管理实践，创造性的自主研发了九思iThink 协同管理平台，帮助企业在实现管理思想的有效落地。

iThink协同管理平台是一个融合各种管理思想，包括问题管理、过程管理、计划管理、时间管理、知识管理、权变管理、人性化管理、文化管理、科学管理、沟通管理等各种管理学派中关于组织中个体、团队、部门的理论成果，融合各种IT技术，包括门户技术、权限技术、开放技术、整合技术、工作流技术、消息引擎技术、知识管理技术、表单技术、多核多线程技术、易用性技术等各种领先技术，构建组织快速成长的所需要的管理工具平台，帮助企业打破管理边界、整合IT孤岛，从而形成有序、实时、规范、开放、高效率、低成本、柔性、有凝聚力的管理环境和一体化的技术支撑环境，助力企业继续高速成长。

三．iThink协同管理（OA）软件价值简述1.一句话描述OA应用价值：打破管理边界，整合IT孤岛的利器，构建网络化组织。

各种组织结构的优缺点如下图：2.定性描述oa应用价值提升组织基础管理能力和运营效率的最佳工具！1) 实现政令通达，确保信息及时传送目标人员；2) 实现单位大量无形知识资产的积累；3) 方便员工快速查找到自己需要的文档、资料，提升效率；4) 规范工作流程，减少人为错误；5) 提升流程运行速度，减少协作工作成本；6) 随时掌握业务情况, 实现实时的管理监控；7) 做好时间管理，排除打扰，不再被各种请示、报告、请款单打断工作思路；8) 有序安排好各种资源的分派和管理9) 降低沟通成本、丰富沟通方式，提高沟通效率；10)帮助实现企业文化的建设；11)帮助实现管理的扁平化、实时化、透明化、动态化12)实现无纸化办公，降低办公成本13)实现远程办公和一体化办公3.定量描述OA应用价值如下表，是对应用iThink管理平台后的企业运营效率提升和运营成本降低的量化评估。

四．iThink协同管理平台技术架构如下图，iThink协同管理平台基于分层、标准和构建等进行架构，以领先的四层技术，遵循J2EE标准、SOA标准、WFMC标准、W3C xForm标准、JSR168、WSRP等标准，部署了大量构件、采用JAVA 语言编写、以多维门户形式展现，系统支持各种部署模式、各种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系，从而支持未来的扩展空间。

五．iThink网络部署拓扑图iThink平台的技术部署，在性能问题的解决上采用了领先的集群负载均衡技术，系统支持同时部署多套应用服务器和追加服务器，从而支持用户增加进行扩并发时，系统性能不受影响；系统还支持文件服务器及其他关联应用服务器的分离部署，从而保障应用扩展中，系统的性能不受影响；同时系统将数据库服务器和应用服务器进行分离，保障了数据库的安全和应用服务器的性能提升，这种集群分层部署技术目前在管理软件中处于业内领先地位。

iThink平台的应用部署上，支持局域网、互联网、专网、移动网、VPN等各种组合部署模式，从而适应企业成长过程中的需求变化。

六．iThink协同管理平台核心技术特色iThink的开发团队始终以客户需求和前沿技术为研究重点，持续不断对iThink协同管理平台进行升级和创新，并且在以下10大核心技术上，创新并领先于业内厂商：1.易用性技术：严格遵循易用性六原则，实现从登陆、实施、使用、维护、升级、扩展全方位易用，提升系统的黏着度。

2.全兼容技术：支持系统自身上下升级、版本升级，并跨各种操作系统、数据库、中间件，兼容各种常用软件，解决资源复用和使用习惯问题。

3.SOA技术：通过API和SOAP实现与任何提供Web服务的第三方应用系统之间的互操作，从而解决标准问题。

4.分层扩展技术：通过关联、插件、接口三大技术突破，实现系统从部署、平台、应用、功能到门户的分层扩展性。

5.四维整合技术：通过门户引擎技术、工作流技术、消息引擎技术和数据交换技术解决应用孤岛、数据孤岛和信息孤岛。

6.多元工作流技术：该技术特点是刚性流程、柔性流程、群件流程三元化；流程设计、展现、互动全面图形化；引擎通过WebService触发内外应用；流程从发起、审批、监控、催办、统计、分析的闭环管理。

7.数据权限技术：在对象权限、角色权限的基础上，增加了数据范围，从而实现集团化、多法人、多角色、职务权限、级别权限、一人多岗等不同的应用，可以有效应对集团化管理、矩阵管理、事业部管理、直线职能管理、项目管理等各种管理模式8.门户3.0技术：通过角色、对象、数据等权限技术的引入，通过关联技术的引入，通过多维门户技术的引入，形成3.0技术特色，实现有用的信息给有用的人、涉密的信息给有权限的人、重要信息重点展现的管理需求。

9.WEB2.0技术：通过Ajax技术解决用户体验问题；通过RSS聚合技术解决内外联通问题；通过BBS和IM技术解决参与度和即时性问题10.多核多进程多部署的三多技术：通过多核技术解决系统性能问题，通过多进程解决应用效率问题，通过多部署模式解决系统应变问题。

七．iThink协同管理平台功能框架图“平台引擎，升级扩展”是对iThink协同管理平台功能框架优势的点评。

iThink协同办公平台拥有办理中心、我的快捷、信息中心、计划管理、流程管理、公文管理、群组邮件、综合办公、知识管理、人事管理、常用工具、融合通讯、系统管理等13大应用模块、480多功能点，并且系统部署了门户引擎、消息引擎、工作流引擎和数据引擎，可以方便的进行插件应用和系统整合，从而支持企业信息化的可持续建设；通过上述众多功能模块和引擎整合的分步实施，可以有效解决企业发展当前和不同阶段的问题。

八．iThink协同管理软件功能简要列表九．iThink协同管理软件功能简介1、门户应用portal application企业可以根据发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、伙伴门户、集团门户、关联门户、知识门户、流程门户等。

2、办理中心processing center 我的快捷My shortcut办理中心和我的快捷是系统易用性的集中体现，通过这两个模块的应用可以解决日常80%的问题。

办理中心，可以配置待办事项、待阅文件、在办事项、办结事项、已阅文件、我的事项、催办管理、催办反馈等不同应用；我的快捷可以配置我的任务、新建知识、新建邮件、发起流程、新建日程、消息记录等不同应用。

3、图形化工作流Graphical workflow工作流模块，提供从设计、应用到用户端全方位的图形化自定义，通过自定义制度规范、自定义表单、自定义流程实现流程地图的设计和展现，并且对企业的流程管理遵循PSCA管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

4、公共信息Public information公共信息模块，包括各种企业级信息发布的工具，包括新闻发布、公告通知、论坛讨论、调查、问卷和电子贺卡等。

5、知识管理knowledge management知识管理模块，通过对知识地图的应用，可以有效促进知识的组织化，促进隐性知识显性化、显性知识电子化、电子知识分享化；促使知识在企业中有效收集、分类、沉淀、授权、分享、创新的全生命周期管理，如规章制度、政策法规、统计报表、发展规划、业务经验、专家观点、项目报告等。

6、人事管理Personnel management人事管理包括以下子模块应用：我的下属、组织结构、人事信息、工伤社保、在线培训、线下培训、奖惩记录、绩效考核、统计报表、我的卡片、人事设置等。

通过上述应用，可以实现对组织的基本人事管理。

7、计划管理Schedule management计划管理模块，包括日程管理、工作汇报、任务管理等子模块，实现对例行计划、项目计划、任务计划、应急计划、团队计划的全方位管理。

8、公文管理Document management公文管理，可以实现对组织公共文书的收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。

9、融合通讯lntegrating communication融合通讯模块，在系统中部署了内部邮件、论坛讨论、手机短信、即时消息、等各种工具，帮助实现组织与员工、员工与员工、员工与系统的有效交流和互动。

10、融合办公Comprehensive office综合办公模块可以通过插拔的方式增加不同的行政办公应用，帮助组织解决车辆管理、物品管理、会务管理、设备管理等资源的全生命周期的采购、领用、调度、维护和保养等。

11、常用工具Common tool该模块下可以通过插拔方式增加各种日常办公中的常用工具，如通讯录、万年历、百宝箱、手机短信等。