南开17秋学期《企业文化》在线作业满分答案

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17 秋学期《企业文化》在线作业

试卷总分:100 得分:100

一、单选题(共19 道试题,共38 分)

1. 对中国文化影响至深的是()

A. 道家学说

B. 儒家学说满分: 2 分

正确答案:B

2. () 是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态,由于必须对付一系列新的文化暗示和期望,而本国文化中的约定俗成在新文化状态下又不适用或行不通时,所经手的挫折、抑、迷茫等总体创伤。

A. 文化差异

B. 文化交遇

C. 文化休克

D. 文化融合满分: 2 分

正确答案:C

3. () 是企业人化的发展过程。

A. 企业精神

B. 企业文化

C. 企业活动

D. 企业价值观满分: 2 分正确答案:B

4. 企业价值观的最终目标是使() 成为企业价值观的实践者。

A. 领导

B. 职工

C. 同事

D. 股东满分: 2 分

正确答案:B

5. 确立企业价值观的首要原则是() 。

A. 以人为本

B. 顾客至上

C. 消费者优先

D. 利润最大化满分: 2 分正确答案:A

6. () 是企业家特有的精神素质的升华。

A. 创新精神

B. 冒险精神

C. 追求卓越的精神

D. 求实精神

满分: 2 分

正确答案:B

7. () 是企业形象的基础和最重要的表现形式。

A. 产品形象

B. 价格形象

C. 广告形象

D. 公众形象

满分: 2 分

正确答案:A

8. 拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()。

A. 病态涣散型

B. 被动防卫型

C. 主动建设型

D. 消极构建型满分: 2 分

正确答案:C

9. () 是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱

A. 企业形象

B. 企业经营理念

满分: 2 分

正确答案:B

10. () 是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。

A. 文化比较

B. 克隆管理

C. 文化互渗

D. 文化融合管理

满分: 2 分

正确答案:D

11. 知识经济时代企业人力管理的核心对象是()。

A. 劳动密集型员工

B. 知识型员工

C. 管理型员工

D. 普通员工满分: 2 分正确答案:B

12. 人与动物的本质区别在于() 。

A. 劳动

B. 文化

C. 食物

D. 生活满分: 2 分正确答案:B

13. () 是实施CIS 战略的目的

为人们提供在官方声明背后的

A. 企业文化

B. 塑造良好的企业形象 满分: 2 分 正确答案 :B

14. 企业价值观形成的标志是 () 。

A. 价值的理念化

B. 企业群体的认同、内化

C. 企业领导人的积极倡导和身体力行

D. 领导支持和推广 满分: 2 分 正确答案 :B

15. ()是生动、 迅速地传播企业内的每一件琐细的日常情况, “真实”故事的人。

A. 讲故事者

B. 说教者

C. 幕后人

D. 小道消息传播者 满分: 2 分 正确答案 :D

16. 美国企业管理模式深受美国文化影响,是 ()。

A. 跨文化模式

B. 国际化架构模式

C. 全球架构模式

D. 全球化模式 满分: 2 分 正确答案 :B

17. () 是 CIS 战略管理的实质性阶段。

A. 提案阶段

B. 调研阶段

C. 开发设计阶段

D. 实施管理阶段 满分: 2 分 正确答案 :D 18. () 改善了企业内部氛围, 也改善了企业外部形象, 进一步增强了企业凝聚力, 为实现企 业目标奠定了坚实的基础。

A. 企业文化创新

B. 企业文化模式

C. 企业文化精神

D. 企业文化活动 满分: 2 分 正确答案 :A

19. 企业组织内部缺少了沟通,就难以形成 ()。

A. 吸引力

B. 发展力

C. 凝聚力

D. 感召力 满分: 2 分

正确答案 :C

二、 多选题 (共 21 道试题 ,共 42 分 )

1. 企业文化氛围的作用是 ()

A. 强化企业员工的价值观念

B. 向外界传达企业价值观念,塑造企业形象

C. 维系企业文化的历史延续性满分: 2 分

正确答案:ABC

2. 塑造企业价值观的基本原则()

A. 真正把人放在企业的中心地位,坚持以人为本的原则,以对人的价值关怀为目标,最大限度地调动人的积极性

B. 坚持顾客至上,消费者优先的原则,实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标

C. 坚持企业利益和企业社会责任相统一,在履行社会责任的前提下,实现利润的最大化

D. 企业应当从为两个文明建设服务的高度,确定自己的价值取向满分: 2 分

正确答案:ABCD

3. 正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提,我们应该如何理解企业文化() 。

A. 理解企业文化的本质

B. 理解本企业的企业文化

C. 理解企业文化面临的挑战和发展机遇

D. 理解企业文化面临的跨文化管理满分: 2 分正确答案:ABC

4. 企业形象系统包括() 。

A. 产品形象

B. 价格形象

C. 广告形象

D. 顾客服务形象

E. 环境形象

F. 员工形象

G. 公共关系形象

H. 企业家形象满分: 2 分

正确答案:

5. 企业管理模式的演变取决于() 。

A. 劳动方式的转变

B. 员工素质的状况

C. 对人的本质的认识程度

D. 社会进步的基本目标满分: 2 分

正确答案:AB

6. 从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念,需要经历的阶段包括()。

A. 接触信息

B. 领悟价值观精髓

C. 增进对价值观的情感体验

D. 价值观信念化

E. 价值观的实践

F. 员工认知改变满分: 2 分正确答案:ABCDE

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