(完整版)淘宝天猫电商客服考核标准

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电商部考核表

售前客服、售后业绩奖金核算:个人业绩奖金=绩效考核分值*个人绩效工资考核系数,具体细则参照表表1.1、售前客服团队绩效考核标准

表1.2 :售前客服团队绩效工资基数

表1.3 :售前客服绩效考核工资系数及人员比例分配

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