酒店电视系统操作手册

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随着酒店行业服务不断提升,客人更加需要个性化的服务,酒店电视系统要求越来越高:一个遥控器就可以让客人观看电视直播、回看已播过节目、视频点播、提供各种在线的酒店服务、查询酒店介绍等。

秒开酒店电视系统就是能能满足上述要求的酒店电视系统。

秒开酒店电视系统构成

说明:

●客房设备:可在定制机顶盒和定制电视机2种终端中任选一种:

——定制电视机:海信牌商用电视机或创维牌工程机

——定制机顶盒:秒开定制机顶盒

以上2种设备均装有秒开酒店互动电视APP软件,并设置为开机启动。

●机房设备:

秒开酒店互动电视服务器一台(安装秒开酒店电视系统)

直播源采集设备若干(第三方设备)

产品功能

系统构架体系

系统构架图

系统构架说明

呈现体系主要是在客房内电视机上展示,包括:欢迎界面、主界面、系统菜单、一级菜单、二级菜单等,本部分通过精美视觉呈现和人性化互动,为客人提供良好视频互动体验。

应用体系是整个酒店电视系统核心,由播放服务端系统(酒店互动电视服务器)、数据传输网络、播放终端系统(定制机顶盒或定制电视机)组成,通过用户对其设置,可以展现酒店个性化服务特色。

网络环境要求

酒店电视系统要求酒店主干网达到1000Mb/s,楼层交换机到客房需达到100Mb/s。房间数超过100间酒店的核心交换机要求是万兆交换机,酒店服务器与核心交换机之间通过万兆光口链接或通过多个1000M电口做汇聚,低于100间房酒店核心交换机千兆交换机即可。

“酒店电视系统”以单播方式传输,可以在普通的数据传输网内传播,无需划分专用VLAN,也无需网络设备支持组播。

服务器硬件选型

系统安装及机房要求

机房供电要求

由于酒店电视系统服务器需要24小时不间断运行,酒店需要在机房为服务器提供至少3KW 以上供电能力的UPS电力,以保证放服务器正常运行和数据安全。

机柜要求

建议采用19寸标准设备柜,参数为:高度2米,宽度19英寸,深度1米

需酒店房配合事情

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