市场营销学函授模拟题答案
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
市场营销学函授模拟题答案
《市场营销学》模拟试卷1 参考答案2008级函授会计学专业一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的题号填写在答题纸上。
每小题1分，共10分）（每小题4分，共20分）1．市场细分：指企业根据消费者对产品的需求欲望、购买行为与购买习惯的差异，把整个市场划分为两个或更多个消费者群体，从而确定企业目标市场的过程。
P1872．营业推广：是指企业在特定的目标市场中，为迅速刺激需求和鼓励购买而采取的各种短期性促销方式的总称。
（3分）P3473．市场定位：通过设计企业及其产品的形象，从而在目标顾客心目中确定与众不同的有价值的地位（或者按各人讲课时的提纲回答）P2014．公共关系：狭义的公关作为企业的一种促销方式，是指通过各种传播媒介，与社会公众保持良好关系，从而为企业营销创造一个和谐外部环境的活动。
P344 5．关系营销：是指营销主体与服务对象之间创造更亲密的工作关系和相互依赖的伙伴关系，发展双方的连续性交往，以建立广泛、稳定营销网络的活动过程。
（2分）其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系持续不断地建立和发生。
（1分）P31三、简答题（每小题8分，共32分）1．简述影响产品价格的主要因素。
P238——287（每少一条扣1分，不作解释扣2分）（1）产品成本（2）市场供求（3）市场竞争（4）比价差价（5）消费心理（6）国际市场（7）国家政策2．简述营销人员应具备的素质。
P338（1）思想素质优秀推销员必须具备艰苦奋斗的创业精神和良好的道德品质，热爱本职工作，上进心强，遵守国家法律及有关政策。
（2）自身素养推销员要身体健康，心理健康，精力充沛；仪表端庄，举止大方，态度和蔼，作风正派；要有较强的语言表达能力，讲究语言艺术。
（3）知识素质要具备相应的产品知识、技术知识、市场知识及公关知识等。
（4）能力素质优秀推销员应具有较强的沟通能力，谈吐自如，机灵善变，并要熟练掌握各种推销技巧。
3．简述市场营销与推销有哪些区别。
市场营销学模拟练习题与参考答案
市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案：A2、企业现有的产品线使用同一品牌，当该产品线增加新产品时，仍沿用原有的品牌，称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案：A3、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案：B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案：C5、进行方法要尽量简单，时间要短，关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案：B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案：C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案：B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置，标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案：C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案：A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案：E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案：A12、产品生命周期由（的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案：B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案：B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案：D15、在产品的介绍期，如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大，则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案：B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求，按照居民的家庭收入分成5类，然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案：A17、由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案：A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大正确答案：B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案：C20、投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A21、企业获取利润的黄金季节是（A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案：B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案：B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案：B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案：B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案：C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来，便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案：C27、某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案：B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案：D29、柯达公司最早生产、经营照相器材，后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业，这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案：B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案：E31、一般来说，消费者经由（获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案：D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案：B33、在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案：D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案：A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案：D36、某公司所有业务中，市场增长率为15%，相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案：B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案：C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案：D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装，这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案：D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案：C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案：B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案：D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案：C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案：C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施，包括终端信息传播物的制作等，被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案：C46、消费者的购后评价主要取决于（A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案：B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案：C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案：C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征，使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应，对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案：D50、市场调查的核心内容是（A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案：B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案：A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案：A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案：A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案：B55、某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案：B56、企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案：C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案：C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案：A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案：C60、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案：A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案：A62、统一交货定价就是我们通常说的（定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案：D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案：D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案：B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案：A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务，这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案：B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案：A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案：B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案：B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案：D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案：A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大C、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美D、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛正确答案：A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案：C74、企业面对形形色色的竞争对手，要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案：C75、从促销的历史发展过程看，企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案：C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来，便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比，说明效果好正确答案：D77、中国大陆地区，市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案：A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案：A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案：A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案：A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案：D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案：D83、由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案：A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案：A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案：B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案：C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S，其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案：A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案：C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案：A90、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒对此，企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案：A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能，普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量，普通食品无规定的食用量正确答案：B92、可以作为一种非正式的，建立在二手资料的基础上，小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案：B93、具有形象逼真，感染力强，收视率高，成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案：A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案：A95、某药店某种药品，顾客购买100盒以下，每盒单价10元，购买100盒以上，每件单价9元，这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案：C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案：A97、在条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案：A98、柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案：A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法，这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案：B100、当产品处于导入期或成长初期时，企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案：A。
自考《市场营销学》模拟试题(含答案)
自考《市场营销学》模拟试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销观念的核心内容？A. 消费者需求B. 市场竞争C. 企业利润D. 社会责任感2. 以下哪种营销策略不是基于产品生命周期理论？A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品改进D. 放弃策略3. 以下哪个不属于4P营销组合策略？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 生产策略4. 以下哪种营销调研方法不属于定性调研？A. 深度访谈B. 焦点小组C. 调查问卷D. 行为观察5. 以下哪种不属于网络营销的优点？A. 低成本B. 高效传播C. 目标受众精准D. 缺乏互动性6. 以下哪种营销渠道不属于直接营销？A. 邮寄营销B. 电话营销C. 数字营销D. 连锁加盟7. 以下哪种不属于绿色营销的核心理念？A. 环保B. 节能C. 可持续发展D. 产品功能8. 以下哪种不属于大数据营销的应用领域？A. 消费者行为分析B. 个性化推荐C. 社交媒体营销D. 企业内部管理9. 以下哪种营销策略不属于社会媒体营销？A. 博客营销B. 微博营销C. 视频营销D. 会员营销10. 以下哪种不属于客户关系管理（CRM）的核心目标？A. 提高客户满意度B. 提高客户忠诚度C. 降低客户流失率D. 增加企业利润二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 以下哪些属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 推广E. 渠道12. 以下哪些属于市场细分的标准？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 行为因素E. 生产因素13. 以下哪些属于网络营销的主要形式？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 移动营销E. 电子商务14. 以下哪些属于绿色营销的策略？A. 研发绿色产品B. 提高生产过程的环保性C. 倡导绿色消费D. 加强绿色公关E. 降低产品价格15. 以下哪些属于大数据营销的优势？A. 精准定位目标客户B. 提高营销效果C. 降低营销成本D. 提高企业竞争力E. 完全消除市场风险三、简答题（每题10分，共30分）16. 请简述4P营销组合策略的基本内容。
市场营销模拟练习题(附参考答案)
市场营销模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是OA、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商（代销商）正确答案：A2、恩格尔系数是（）统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案：B3、专门经营某一类商品的商店是（）。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案：B4、下面以市场为中心的营销观念是（）A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案：D5、想要获得某种满足的心理要求是指（）A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案：A6、（）对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案：C7、（）是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案：C8、机会小，威胁水平低，属于（）A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案：C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是OA、对已使用本产品的人，使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货，增加商品储存，特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案：D10、O的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测（）。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案：B11、需求量弹性大，表示价格变动会引起需求量的O变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案：A12、用定性分析法进行预测时，主要依据的是（）。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案：D13、下列不属于中间商的作用的是OA、复杂流通过程B、节约成本，提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案：A14、市场按消费者的收入来细分，是依据下列哪个变量进行的（）。
市场营销学模拟考试题含参考答案
市场营销学模拟考试题含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、目标收益定价法B、协议定价法C、随行就市定价法D、理解价值定价法正确答案：C2、美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P，4C的主要内容为（）。
A、核心利益、成本、便利、沟通B、顾客需求、成本、便利、沟通C、顾客需求、成本、企业能力、沟通D、核心利益、成本、企业能力、沟通正确答案：B3、一个企业的产品组合中所拥有的产品线（产品大类）的数目被称为产品组合的（）。
A、宽度B、相关性C、深度D、长度正确答案：A4、营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商5、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。
A、生产商B、供应商C、零售商D、代理商正确答案：B6、在产品生命周期的（），可缩小促销规模，以保证足够的利润收入。
A、成熟期B、成长期C、衰退期D、导入期正确答案：C7、（）是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A、品牌知名度B、品牌联想C、品牌美誉度D、品牌忠诚度正确答案：C8、团购价格一般都比单件购买便宜。
这种折扣属于（）。
A、数量折扣策略B、会员折扣策略C、限时折扣策略D、现金折扣策略正确答案：A9、类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是（）。
A、混合分销B、独家分销C、密集分销D、选择分销正确答案：C10、许多年轻消费者在购买商品时，会受到网红推荐的影响。
""网红""是属于下列（）影响因素？A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案：B答案解析：网红是属于社会因素中的参照群体11、营销人员可利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。
市场营销学考试模拟题+答案
市场营销学考试模拟题+答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案：D2.产品组合的长度是指的总数。
A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案：A3.包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案：C4.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案：A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案：D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案：B7.随着人类走向知识经济时代，服务业在飘）P中所占的比重将会。
A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案：C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案：A9.规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案：D10.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案：A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案：A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用。
A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案：B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分)１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（) 。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为（）。
A．全面机会B．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务5中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A．跳跃B．中断C．完整地D．跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买7集中性市场战略尤其适合于（）。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？（) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是（) _.A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（) 的关键。
A．反向定价法B．认知价值定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略。
A．通货膨胀B．经济紧缩C．经济疲软D．经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表（) 。
成人教育市场营销复习题及参考答案
山东师范大学成人高等教育《市场营销》课程
复习题A
参考答案在试卷后（7月无纸化考试）
一、 单项选择题（每小题2分，共10分）
1、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（ ）。
A．市场营销观念 B．社会市场营销观念
C．市场营销管理哲学 D．生产或销售观念
2、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条
件是（ ）。
A．环境威胁 B．市场机会
C．市场利润 D．成本降低
3、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。
A．理想业务 B．冒险业务
C．成熟业务 D．困难业务
4、（ ）是最常见的市场营销组织形式。
A．职能型组织 B．产品型组织
C．地区型组织 D．管理型组织
5、供应商应把中间商视为顾客（ ）而不是销售代理人，
帮助他们为顾客做好服务。
A．采购代理人 B．销售代理人
C．供应代理人 D．都不是
二、 多项选择题（每小题3分，共15分）
1、企业一体化成长战略包括（ ）。
A．后向一体化 B．向上一体化
C．水平一体化 D．向下一体化
E．前向一体化。
市场营销学模考试题+参考答案
市场营销学模考试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是A、获取利润B、满足消费者的需求和欲望C、把商品推销给消费者D、求得生存和发展正确答案：B2、市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是A、内部报告系统B、市场营销信息系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统正确答案：B3、某种相关群体的有影响力的人物称为（A、意见领袖B、道德领袖C、精神领袖D、经济领导者E、以上均不正确正确答案：A4、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入正确答案：D5、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总量正确答案：B6、在美国，推销观念产生于A、卖方市场B、买方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案：D7、下列的广告测定方法属于事前测定法的是A、回忆测试法B、直接评分法C、认定测定法D、弹性系数测定法E、效果的评估正确答案：B8、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于A、顾客差异定价B、产品形式差异定价C、销售地点差异定价D、销售时间正确答案：A9、公共关系目标是使企业A、出售商品B、占领市场C、广结良缘D、盈利E、树立形象正确答案：C10、购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对的促销工具A、中间商B、消费者C、产业用品D、推销人员E、社会人员正确答案：A11、下列关于药店POP的说法不对的是A、破损的POP要及时更换B、制作的POP文字要简明，书写要醒目C、POP也就是卖点广告D、POP只要做的好看就可以了E、放置POP不能影响显示产品正确答案：D12、是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、成本B、满意C、期望D、价值正确答案：D13、根据马斯洛的需要层次论，层次的需要是最高的A、安全需要B、生理需要C、自我实现D、尊重需要.E、以上均不正确正确答案：C14、非常可乐的定位属于哪种定位战略？A、避强定位B、高级俱乐部定位C、对抗性定位D、重新定位E、以上都是正确答案：A15、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的A、推销观念B、社会市场营销观念C、绿色营销观念D、市场营销观念正确答案：C16、在产品市场寿命周期的哪个阶段,促销的目的是为了提高产品的认知度A、成熟期B、导入期C、衰退期D、倒退期E、成长期正确答案：B17、下列问句中用得最为广泛的是A、组织化—非伪装问句B、非组织化—非伪装问句C、非组织化—伪装问句D、组织化—伪装问句E、以上均不正确正确答案：A18、品牌中可以用语言称呼的部分如三九/白云山、同仁堂等属于A、品牌B、注册商标C、品牌名称D、品牌标志E、商标正确答案：C19、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B20、当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应使用（A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案：D21、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、产品、价格、渠道、促销D、价格、公关、地点、产品正确答案：C22、来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为（A、消费者收入B、名义收入C、可支配收入D、实际收入正确答案：A23、科特勒认为除了市场营销组合的4P 之外，还应再加上2个P，即A、人(Peopl与服务过程(ProcessB、政治权力(PoliticalC、诊断正确答案：B24、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用E、以上都是正确答案：C25、当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了A、成长期B、衰退期C、幼儿期D、潜伏期E、成熟期正确答案：E26、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于A、零售B、批发C、代理D、直销E、以上都是正确答案：A27、人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客无限B、成本高，顾客有限C、成本低，顾客有限D、成本低，顾客量大E、成本高，顾客量大正确答案：B28、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、感冒咳嗽B、发烧头痛C、胃肠药D、鼻炎E、以上均不正确正确答案：E29、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案：D30、下面不允许作为营养素补充剂的矿物质为：A、钙B、钠C、锌D、铁正确答案：B31、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、感冒咳嗽B、高血压C、发烧头痛D、胃肠病E、鼻炎正确答案：B32、消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属A、寻求多样化的购买行为B、复杂性购买行为C、习惯性购买行为D、化解不协调的购买行为正确答案：B33、采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案：C34、针对医院的医药营业推广方式有折扣、公司纪念品和什么A、药交会B、学术支持C、赠送样品D、购买折扣E、都可以正确答案：B35、在市场调查中，采取分类随机抽样方式的主要目的是为了A、调查工作比较方便B、抽选样本单位比较容易C、提高样本的代表性D、节约经费开支E、以上均不正确正确答案：C36、下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A、包装B、疗效C、剂型D、剂量E、以上都是正确答案：A37、企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为A、预测研究B、因果研究C、探索研究D、描述研究E、以上均不正确正确答案：B38、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案：A39、非渴求商品，指费者不了解或即便了解也（的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上都是正确答案：B40、是指顾客购买产品时，期望和默认的一组属性和条件A、潜在产品B、核心产品C、期望产品D、附加产品正确答案：C41、公共关系促销的缺点有A、传播面宽B、接触面窄C、信任度高D、只针对一般消费者E、直接沟通信息正确答案：B42、以情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性为基本特点的是哪种促销方式A、人员促销B、公共关系C、人员推销D、营业推广E、药品广告正确答案：B43、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法不对的是A、消费者对品牌的忠诚度较高，持续购买一种产品的时间长，不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案：D44、下列属于非营利性组织的有A、机关团体、事业单位B、慈善机构C、基金会D、医院、学校正确答案：A45、有关宣传型公关的说法正确的是A、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出B、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公C、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快正确答案：C46、品牌的整体涵义中最持久是、文化和个性要素A、属性B、价值C、利益D、名称E、以上都是正确答案：B47、是指未得到某些基本满足的感受状态A、需求B、愿望C、欲望D、需要正确答案：D48、顾客购买的总成本包括货币成本和A、精神成本B、体力成本C、非货币成本D、时间成本正确答案：C49、下面哪项属于二级渠道A、生产者→零售商→消费者B、生产者→代理商→零售商→消费者C、生产者→消费者D、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者E、以上都不是正确答案：A50、下列哪种情形和内容允许出现在保健食品广告中：A、含有无效退款、保险公司保险等内容的B、以专家、医务人员或消费者的名义和形C、含有D、说明或者标明正确答案：D51、企业所有的产品，在包装外形、图案、颜色等方面，采用同一形式是指A、配套包装策略B、改变包装策略C、类似包装策略D、再用包装策略E、以上都是正确答案：C52、下列属于市场营销微观环境的是A、政府公众B、消费者收入C、辅助商D、人口环境正确答案：A53、下列有关区域市场药店终端销售渠道规划说法不正确是A、终端的资质和信用度B、终端的配送能力C、终端的商业布局是否合理D、注意终端的覆盖率E、采用短渠道将药品供应给药店正确答案：E54、在购买比较昂贵、技术较复杂或需要有较多售后服务的产品时，宜采用A、直接购买B、修正重购C、租赁D、互惠购买正确答案：A55、某服装厂原来只生产高档服装，后规模扩大，开始增加生产中档和低档服装，这种产品组合策略属于A、向下延伸B、向上延伸C、双向延D、缩减策略E、以上都是正确答案：A56、面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上，从中获取利润这种策略属于A、集中策略B、收缩策略C、继续维持策略D、放弃策略正确答案：A57、下列关于药店促销前的检查不正确的是A、检查卖场人员是否知道促销活动即将实施B、检查促销宣传单、海报、条幅、POP是否发放及准备妥当C、检查促销商品是否已经订货或进货D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案：D58、公共关系是一项促销方式A、必然B、短期C、一次性D、长期E、偶然正确答案：D59、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用A、短渠道B、直接渠道C、长渠道正确答案：C60、生活消费是产品和服务流通的（A、极点B、起点C、中间点D、终点正确答案：D61、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A62、制造商推销价格昂贵,技术复杂的机器设备时,适宜采用的方式.A、经销商商品陈列B、广告宣传C、营业推广D、人员推销E、公共关系正确答案：D63、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案：D64、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做A、便利品B、选购品C、特殊品正确答案：B65、影响购买材料和部件的最重要因素是（和供应商的可信度A、质量B、品种C、规格D、价格E、以上都是正确答案：D66、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、社会需要B、尊敬需要C、安全需要D、生理需要正确答案：C67、在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用A、缓慢-渗透策略B、快速-掠取策略C、缓慢-掠取策略D、快速-渗透策略正确答案：C68、方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案：A69、医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去，随产品出售环节转嫁，最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税D、以上都是正确答案：A70、通常将消费者未能得到满足的感受状态称为A、需要B、欲望C、需求D、愿望正确答案：A71、随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，顾客对产品（利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案：B72、开放性问题适合于调查A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题B、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题C、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题正确答案：C73、药店终端的货架中段主要陈列的产品是A、主推产品B、体积大的商品C、需求弹性高的商品D、需求弹性低的产品E、周转快的商品正确答案：A74、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明A、有较大自由B、可任意选购C、缺乏自主性D、受控制少正确答案：C75、在产品生命周期的投入期，消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式A、价格折扣B、营业推广C、人员推销D、广告E、公共关系正确答案：A76、中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A. 专营渠道A、直接渠道B、间接渠道C、垂直D、以上都是正确答案：C77、当医药产品处于哪个时期时，市场竞争最为激烈A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：C78、按照有的消费者追求疗效迅速、有的追求安全可靠，有的追求社会形象等来细分市场，这种细分方法是哪种A、购买动机B、消费者追求的利益C、使用状况D、使用频率E、以上都对正确答案：B79、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊的形象A、消费者心目中B、产品质量上C、市场的地位位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案：A80、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊象A、消费者心目中B、产品价格上C、市场的地位位置上D、时空位置上E、产品质量上正确答案：A81、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、有奖销售B、学术支持C、以旧换新D、赠送样品E、广告支持正确答案：B82、以下哪一类属于非处方药A、抗生素B、毒性较大的药物C、心血管药D、感冒发烧药正确答案：D83、采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案：B84、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于间接环境中的因素A、技术B、政治C、社会D、经济正确答案：C85、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法错误的是A、消费者对品牌的忠诚度较高，持续购买一种产品的时间长，不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案：D86、委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于A、客户B、政府C、调查公司D、媒体或大众E、以上均不正确正确答案：A87、工业品中的标准化、通用化程度高的产品，一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案：A88、药品消费者购买行为分析的内容不包括A、购买心理及购买动机B、影响购买的因素C、购买行为过程D、购买人员E、以上都是正确答案：D89、医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品，使渠道尽可能加宽，这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案：A90、根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、时升时降B、下降C、上升D、大体不变正确答案：B91、批发商和零售商共同组成了A、中间商市场B、非营利市场C、产业市场D、组织市场正确答案：A92、市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案：A93、中药材宜选用何种广告媒体A、医学类专业杂志B、人民日报C、广播D、户外广告E、电视正确答案：A94、任何一个物流系统都必须考虑A、服务水平B、成本C、利润D、A和正确答案：D95、在产品导入期，以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称A、快速掠夺策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠夺策略D、快速渗透策略E、以上都是正确答案：C96、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为A、金牛产品B、明星产品C、瘦狗产品D、问题产品正确答案：D97、目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案：C98、如果手机单项收费了，我会…… 这属于A、组织化—伪装问句B、非组织化—伪装问句C、非组织化—非伪装问句D、组织化—非伪装问句正确答案：B99、有关交际型公关的说法正确的是A、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快B、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公C、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出正确答案：C100、百科全书属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品E、以上都是正确答案：C。
《市场营销学》模拟试卷及答案（精选5篇）
《市场营销学》模拟试卷及答案（精选5篇）第一篇：《市场营销学》模拟试卷及答案<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题（每空1分,共14分）1．生产资料购买决策的参与者可分为以下类型：、影响者、决策者、购买者和。
2．社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。
3．消费者的购买行为受、、熟悉（学习）以及信念和态度这四大心理因素的影响。
4．国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的；另一方面也为企业的营销活动树立了。
5．市场营销学是从的角度出发，以为目标进行研究，目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。
6．细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。
7．在评价环境机会时，可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分）1.生产者市场的需求具有的特点。
（）A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
（）A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中，是企业开展市场营销活动的基础。
（）A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的（）A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求 D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。
（）A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。
（）A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。
（）A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。
（）A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。
四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。
2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2．中低收入水平且追求时尚的人群。
3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销学考试模拟题及参考答案
市场营销学考试模拟题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、自动售货B、密集分销C、直销D、长渠道正确答案：C2、某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是（）。
A、产品项目B、产品大类C、产品深度D、产品线正确答案：C3、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。
A^企业B、公众C、亚文化群D、竞争者正确答案：C4、（）是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示，即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。
A、说服式广告B、实验式广告C、提醒式广告D、植入式广告正确答案：D5、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。
A、数量折扣策略B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：A6、品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是（）oA、品牌名称B、品牌资产C^商标D、品牌标志正确答案：C7、德国统计学家恩斯特•恩格尔（ErneStEngeD在1857年对英国、法国、德国、比利时许多工人的家庭收支预算进行调研，发现消费者收入变化会影响其支出模式变化。
下列有关恩格尔定律的表述，（）是错误的？A、随着家庭收入增加，用于交通娱乐的支出占家庭收入的比重会上升。
B、随着家庭收入增加，用于教育储蓄的支出占家庭收入的比重会上升。
C、随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降。
D、随着家庭收入增加，用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重会上升。
正确答案：D8、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（）因素。
A、文化B、心理C、个人D、社会正确答案：D9、提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。
市场营销学考试模拟题含答案
市场营销学考试模拟题含答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.生活消费是产品和服务流通的。
A、极点B、起点C、中间点D、终点正确答案：D2.服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的。
A、外部因素B、主要因素C、次要因素D、一般因素正确答案：B3.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是。
A、属类竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案：D4.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。
A、成本B、盈利C、无形资产D、以上答案都不对正确答案：B5.一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。
A、电视B、专业杂志C、公共关系D、人员正确答案：A6.市场定位是（）在细分市场的位置。
A、塑造一家企业B、确定目标市场C、塑造一种产品D、分析竞争对手正确答案：C7.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。
A、随机性B、选择性C、灵活性D、弹性正确答案：D8.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。
A、价格B、质量C、品种D、规格正确答案：A9.职能研究法属于的范畴。
A、管理研究法B、历史研究法C、传统研究法D、系统研究法正确答案：C10.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制”式组织)的致命弱点是。
A、高度集权B、效率低下C、执行过时的营销观念D、阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播正确答案：D11.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场。
A、差别产品市场B、完全竞争C、寡头D、同质产品市场正确答案：D12.市场营销环境是企业营销职能外部——的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案：B13.市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。
A、以生产者为中心B、以消费者为中心C、市场营销组合D、网络营销正确答案：B14.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
市场营销学模拟练习题含参考答案
市场营销学模拟练习题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、根据消费者对产品的理解价值来定价的定价方法是（）。
A、成本加成定价法B、认知价值定价法C、目标贡献定价法D、反向定价法正确答案：B2、与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A、公共关系B、相互市场营销C、关系营销D、绿色营销正确答案：C3、感知价值定价法运用的关键是（）。
A、准确了解竞争者的价格B、正确计算产品的单位成本C、确定适当的目标利润D、找到比较准确的理解价值正确答案：D4、当市场上出现（）时，客观上就出现了不同的细分市场。
A、分散偏好B、集群偏好C、需求偏好D、同质偏好正确答案：B5、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的（）。
A、英国B、德国C、日本D、美国正确答案：D6、企业提价的主要原因是（）。
A、生产能力过剩B、企业成本费用比竞争者低C、通货膨胀D、市场占有率下降正确答案：C7、品牌资产是一种特殊的()。
A、无形资产B、潜在资产C、有形资产D、固定资产正确答案：A8、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为( )。
A、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合B、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场C、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合D、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合正确答案：D9、对于风险业务，面对（）和（），不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，否则将坐失良机。
A、低利润，低风险B、高利润，低风险C、低利润，高风险D、高利润，高风险正确答案：D10、根据分销渠道的含义，（）A、分销渠道可以是个人，也可以是企业B、分销渠道只能是企业C、分销渠道只能是个人D、分销渠道也包括金融组织等辅助商正确答案：A11、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）三者之间的利益关系。
A、企业、顾客、社区B、企业、顾客、媒介C、政府、企业、顾客D、企业、顾客、社会正确答案：D12、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
市场营销学模拟试题+参考答案
市场营销学模拟试题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、提价B、降低产品质量C、降价D、维持价格不变正确答案：C2、下列（）不是市场细分的原则A、可区分性B、可盈利性C、可衡量性D、可对比性正确答案：D3、（）经营的产品线较窄，花色品种较齐全。
A、便利店B、超市C、百货商店D、专用品商店正确答案：D4、企业采用机会分析矩阵图分析市场机会时，既要考虑其潜在的（）,又要考虑成功的可能性。
A、可行性B、必要性C、风险性D、盈利性正确答案：D5、通过外包装区域差异化防止串货的前提是（）。
A、所有区域销量达到足够大B、某地区经销商付足够的相关费用C、某区域销量达到足够大D、都不对正确答案：C6、贵阳市“信阳”奶场卖给贵阳市零售奶点的奶价是出厂价1.00元/袋+运费O.02元/袋，遵义市、安顺市、凯里市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.10元/袋，铜仁市、兴义市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.12元/袋，这种定价方法属于（）。
A、统一运送价格B、目的地交货价格C、运费免收价格D、分区运送价格正确答案：D7、基于互联网的分销渠道是（）。
A、虚实分离的B、虚拟的C、虚实结合的D、实体的正确答案：C8、市场营销观念诞生于（）。
A、20世纪的50年代B、20世纪的30年代C、19世纪末20世纪初D、20世纪的70年代正确答案：A9、企业价值链的上游环节与产品的技术特性紧密相关，其经济活动的中心是（）。
A、创造产品价值B、市场销售C、生产加工D、创造顾客价值正确答案：A10、通用汽车曾提出“为每一个钱包、目的和人格，分别生产一种汽车”的口号，这体现了其目标市场营销战略是（）A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量市场营销正确答案：B11、（）是营业时间长，销售品种有限、周转率高的方便产品的。
Λ^专用品商店B、便利店C、百货商店D、超市正确答案：B12、O的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
市场营销学试卷(答案)
中南财经政法大学成教生期末考试试卷课程名称 市场营销学 卷 使用对象： 函授姓名 学号 年级专业 站点:湖南三湘一、名词解释（每题4分，共5小题,总分20分）1、营销环境：微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。
2、撇脂定价策略：当生产厂家把新产品推向市场时，利用一部分消费者的求新心理，定一个高价,像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润，然后再把价格降下来,以适应大众的需求水平,这就是所谓的撇脂定价策略.3、市场营销：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
4、欲望:人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，是用可满足需要的实物来描述的。
即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望5、产品线：是指一群相关的产品，这类产品可能功能相似，销售给同一顾客群,经过相同的销售途径，或者在同一价格范围内.二、单项选择题（每题2分,共10小题，总分20分）1、市场营销观念的突出特征是（ D）A.以产品质量为中心 B 。
以产品价格为中心 C 。
以产品产量为中心 D 。
以消费者需求为中心2、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( B ）A.人口环境B.技术环境C.经济环境 D 。
社会文化环境 3、消费者购买决策过程的顺序通常为( A)A 。
引起需要--—〉收集信息—-->评价比较—--〉决定购买--—〉购后感受B 。
引起需要—-->评价比较—--〉收集信息———>决定购买-——>购后感受C.收集信息---〉评价比较---〉引起需要——->决定购买———〉购后感受D 。
决定购买—-—〉引起需要--->评估比较———>收集信息——->购后感受4、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫（ B ） A 。
《市场营销学》专升本模考试题(含参考答案)
《市场营销学》模考试题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )的发展使市场的范围突破了区域和国界的限制,打破了时空的壁垒,实现了市场全球化。
A、信息技术B、计算机技术C、电子技术D、网络技术正确答案：D2、品牌暗示了购买或使用产品的( )类型。
A、消费者B、生产者C、代理商D、经销商正确答案：A3、如果企业集中力量、试图在较少的子市场上占有较大的市场份额,叫做( )。
A、差异化营销B、无差异营销C、集中营销D、反细分营销正确答案：C4、营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于( )引起的。
A、信息失真B、信息对称C、信息传递D、信息不对称正确答案：D5、制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于( )。
A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案：A6、李志明在中午放学后去学校食堂买饭。
产生这种行为的原因是( )。
A、B和CB、诱因C、需要D、动机正确答案：C7、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是 ( )。
A、社交需要B、尊敬需要C、自我实现的需要D、安全需要正确答案：A8、在企业定价方法中,目标定价法属于 ( )。
A、成本导向定价B、市场导向定价C、竞争导向定价D、需求导向定价正确答案：A9、下列各项中, ( ) 不属于产品整体范畴。
A、品牌B、包装C、运送D、价格正确答案：D10、某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做 ( ) 。
A、同心多元化B、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化正确答案：B11、下列不属于组织微观环境的是 ( ) 。
A、供应商B、顾客C、新法律法规D、竞争者正确答案：C12、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
函授大学市场营销学
函授大学市场营销学《市场营销学》作业辅导资料1、是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
A 生产观念B 产品观念C 社会营销观念D 营销观念正确答案：D2、“哪里有消费者的需要，哪里就有我们的机会！”反映的是。
A .营销观念B 社会营销观念C 生产观念D 产品观念正确答案：A3、市场营销学的变革时期与过去相比发生的显著变化是A 整个学科提出管理导向B 创立特定市场营销学C 以消费者需求为中心D 市场营销学开始为工商企业提供咨询服务正确答案：C4、整个学科提出管理导向和创立特定市场营销学是市场营销学在发展的主要表现。
A 初创时期B 应用时期C 发展时期D 变革时期正确答案：B5、“10Ps”理论是哪位学者在哪一年提出的。
A 1986年, 美国学者菲力普?科特勒B 1984年, 美国学者菲力普?科特勒C 1964年，美国学者伊?杰?麦卡锡D 1966年，美国学者伊?杰?麦卡锡正确答案：A6、市场营销学所指的市场的构成要素是A 人口，买卖双方，交换价格B 商品，买卖双方，交换价格C 商品，购买力，购买欲望D 人口，购买力，购买欲望正确答案：D7、人的是指对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
A 满足B 欲望C 需要D 需求正确答案：D8、以追求和创造企业特色为核心的战略属于。
A 低成本战略B 差别化战略C 聚焦战略D 无差异战略正确答案：C9、是指一定时期内企业商品销售额在市场商品销售总额中所占的比率。
A 相对市场占有率B 绝对市场占有率C 投资回报率D 销售比正确答案：B10、影响市场消费变化最活跃的因素是A 国民收入B 个人收入C 个人可支配收入D 个人可任意支配收入正确答案：D11、宏观营销环境包括A 供应者B 营销中介C 公众D 科技正确答案：D12、个人收入中扣除个人直接交纳的各种税款和交给政府的非商业性开支以后的余下部分是A 国民收入B 个人收入C 个人可支配收入D 个人可任意支配收入正确答案：C13、企业所面临的综合环境类型中成熟环境的特征是A 高机会和低威胁的环境B 高机会和高威胁的环境C 低机会和高威胁的环境D 低机会和低威胁的环境正确答案：D14、是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
2021年自考《市场营销学》模拟试题及答案(一)
2021年自考《市场营销学》模拟试题及答案（一）第一部分选择题（共35分）一、单项选择题（本大题共l5小题，每小题l分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合标题问题要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销本能机能的核心是（）A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于，标记着替代了拉美自由贸易联盟（）A.1956年B.1960年C.1978年D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是（）A.探索|生研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于（）A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学不雅念的转变D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的（）A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层6.购买汽车，一般可获一年的免费保修办事，属于（）A.单纯的有形产品B.附带办事的有形产品C.提供单纯的办事D.主要提供办事、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是，（）A.不宜转让技术B.可以转让技术C.不能转让技术D.必需转让技术8.由于办事贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为（）A.无形贸易B.有形贸易C.实物贸易D.技术贸易9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质办事等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以摆荡竞争者的防线，这种战略是（）A.渗透战略B.蚕食战略C.迂回进攻D.游击进攻10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为（）A.卖方垄断价格B.买方垄断价格C.第三方垄断价格D.国际市场价格11.在市场竞争激烈的条件下，企业把本身产品价格定在同行业平均价格水平上，并且追随竞争者的价格及时调整定价。
这种定价方法是（）A.薄利多销定价法B.按质论价法C.不同对待定价法D.随行就市定价法12.你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是（）A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣13.在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，标语是“便利您上下班”，错误在于（）A.编码不妥B.要传播的信息没有反映目标市场C.媒介选择不妥D.信息不能到达接受人群14.第二次世界大战后，办事性生产是——的不雅点被遍及采用（）A.第三产业B.第二产业C.第一产业D.流通业15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于（）A.远洋运输办事B.旅游办事C.专业性办事D.其他国际办事。
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《市场营销学》模拟试卷1 参考答案2008级函授会计学专业一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的题号填写在答题纸上。
每小题1分，共10分）二、名词解释（每小题4分，共20分）1．市场细分：指企业根据消费者对产品的需求欲望、购买行为与购买习惯的差异，把整个市场划分为两个或更多个消费者群体，从而确定企业目标市场的过程。
P1872．营业推广：是指企业在特定的目标市场中，为迅速刺激需求和鼓励购买而采取的各种短期性促销方式的总称。
（3分）P347 3．市场定位：通过设计企业及其产品的形象，从而在目标顾客心目中确定与众不同的有价值的地位（或者按各人讲课时的提纲回答）P2014．公共关系：狭义的公关作为企业的一种促销方式，是指通过各种传播媒介，与社会公众保持良好关系，从而为企业营销创造一个和谐外部环境的活动。
P3445．关系营销：是指营销主体与服务对象之间创造更亲密的工作关系和相互依赖的伙伴关系，发展双方的连续性交往，以建立广泛、稳定营销网络的活动过程。
（2分）其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系持续不断地建立和发生。
（1分）P31三、简答题（每小题8分，共32分）1．简述影响产品价格的主要因素。
P238——287（每少一条扣1分，不作解释扣2分）（1）产品成本（2）市场供求（3）市场竞争（4）比价差价（5）消费心理（6）国际市场（7）国家政策2．简述营销人员应具备的素质。
P338（1）思想素质优秀推销员必须具备艰苦奋斗的创业精神和良好的道德品质，热爱本职工作，上进心强，遵守国家法律及有关政策。
（2）自身素养推销员要身体健康，心理健康，精力充沛；仪表端庄，举止大方，态度和蔼，作风正派；要有较强的语言表达能力，讲究语言艺术。
（3）知识素质要具备相应的产品知识、技术知识、市场知识及公关知识等。
（4）能力素质优秀推销员应具有较强的沟通能力，谈吐自如，机灵善变，并要熟练掌握各种推销技巧。
3．简述市场营销与推销有哪些区别。
P3-4（1）出发点不同。
推销的出发点是企业，企业有什么就卖什么。
营销的出发点是顾客，顾客需要什么，就生产什么，就卖什么；需要多少就卖多少。
（２）目的不同。
推销和营销从目的上都追求利益最大化。
但推销追求的目的是目前利益最大化。
营销的目的是追求长期的利益最大化。
（３）手段不同。
推销为了达到目的，可以不择手段。
营销则强调多种手段的组合运用，并以有利于消费者为条件。
（４）理论内容不同。
推销和营销都要研究策略与技巧，但推销只是市场营销研究内容的组成部分之一。
（５）过程不同。
推销没有复杂的过程，市场营销则复杂得多。
4．目标市场战略的类型及选择依据是什么？P197-198答案一：（每条2分）（1）无差异性目标市场战略。
选择依据：企业具有大规模的生产线，能够进行大规模生产；有广泛的销售渠道；产品质量好，在消费者中有广泛的影响。
（2）差异性目标市场战略选择依据：企业的人力、物力、财力比较雄厚，能进行多品种生产；企业的技术水平、设计能力能够适应多品种生产；企业营销管理人员水平较高，能够适应多种市场的要求；产品销售额的提高大于营销费用增加的比例。
（3）集中性目标市场战略。
选择依据：认真进行市场调研，找准方向；具备出奇制胜的专门人才或专门技术，足以吸引目标市场上的目标顾客。
答案二：目标市场战略类型：无差异性目标市场战略、差异性目标市场战略、集中性目标市场战略（3分）选择依据：企业资源、产品同质性、市场差异性、产品生命周期阶段、竞争对手的战略、竞争者数量（3分）四、论述题（每小题12分，共24分）1．试述产品生命周期各阶段的特点以及企业应采取的营销对策。
P267-273产品生命周期一般经历四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期，四个阶段各有其特点，营销管理人员应据此制定相应的营销策略。
产品生命周期各阶段的特点：（5分）（1）投入期的主要特点。
第一，生产批量小，制造成本高。
第二，广告费用大。
第三，产品售价常常偏高。
第四，销售量极为有限，企业通常是亏损或只是微利。
（2）成长期的主要特点。
第一，销售额迅速上升。
第二，生产成本大幅度下降。
第三，利润迅速增长。
（3）成熟期的主要特点。
第一，产品的销售量虽然还会有所增加，但增长的速度趋于缓慢，这是由于市场需求量已趋向饱和，大部分销售额属于替换购买所致。
第二，产品销售增长率减缓的结果，使企业生产能力发生过剩，导致激烈的价格竞争，而迅速压低价格水平。
竞争也使广告等促销费用提高，使利润下降。
此阶段，竞争最为激烈。
（4）衰退期的主要特点。
第一，产品的需求量和销售量均迅速下降。
第二，这是由于经过成熟期的剧烈竞争，价格压到极低的水平；第三，市场上已出现了性能或规格品种改进的新产品，转移了市场的需要。
产品生命周期各阶段的营销战略（5分）（1）投入期的营销战略迅速撤取战略；缓慢撇取战略；迅速渗透战略；缓慢渗透战略。
（2）成长期的营销战略A、改进产品质量，增加花色品种，改进款式、包装以适应市场需要；B、进入新的细分市场；C、开辟新的销售渠道，扩大商业网点；D、改变广告宣传的目标，由投入期的以建立和提高产品知名度为中心转变为以说服消费者接受和购买该产品为中心；E、根据竞争形势在适当时机降低价格以提高竞争能力，并吸收新的购买者。
（3）成熟期的营销战略企业对进入成熟期的产品所应采取的基本战略，就是延长产品的生命周期，使已处于停滞状态的销售增长率和已趋下降的利润率重新得到回升。
可供选择的延长产品生命周期的战略有三种，即市场改革战略、产品改革战略和市场营销组合改革战略。
这三种战略的采用都能使已处于成熟期的产品，甚至有些已进入衰退期的产品进入新的成长期，从而达到延长产品生命的目的。
（4）衰退期的营销战略A、立刻放弃的战略；B、逐步放弃的战略；C、自然淘汰的战略（连续战略、集中战略、强制战略）。
2.试评析下述观点“市场导向是顾客导向和竞争者导向两者之间的平衡”。
P167-168以顾客为中心的企业能更好地识别新的市场机会，并确立具有长远意义的战略行动方案。
但现阶段经营环境变得复杂多变，仅坚持顾客导向可能难以保持对环境变化的警觉和对竞争迅速做出反应。
（3分）以竞争者为中心的企业能时刻关注竞争对手的行动和市场份额，迅速反应；但是，由于企业表现出过多的反应模式，可能会迷失目标。
（3分）因此，现实环境要求企业抛弃单一的顾客导向或竞争导向，兼顾两者，寻求两者之间的平衡，实现市场导向。
（2分）五、案例分析（14分）问题：1.“李宁”品牌重定位的原因是什么？（1）市场竞争日益激烈（2）李宁品牌的实际消费群偏离了公司的目标消费群。
（3）李宁的个人形象在年轻一代的中国人中正在迅速失去影响力。
2.分析李宁公司的市场地位，它应采取什么样的竞争战略？挑战者或者追随者竞争战略见教材《市场营销学》模拟试卷2 参考答案2008级函授会计学专业二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的题号填写在答题纸上。
每小题1分，共10分）二、名词解释（每小题4分，共20分）1.4P营销组合: 是指企业为了满足目标顾客群的需求而加以组合的可控制的营销变量，通常概括为四个基本变量，即产品()、价格()、地点或渠道()和促销()，由于这四个名词的英文字头都是“P”，所以称为4P营销组合。
2.撇油（脂）定价: 这是一种高价格策略，就是在新产品上市初期，价格定得很高，以便在较短的时间内就获得最大利润。
P2973、产品生命周期: 产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。
P2674、市场占有率: 又称“市场份额”或“市场比例系数”，是指企业某种商品的销售额（量）在市场同种商品销售总额（量）中所占的比例。
P545、市场营销控制: 为了保证营销活动达到预定目标而对营销计划实施情况的检查、评估和控制。
P52三、简答题（每小题8分，共32分）1．影响消费者购买行为的因素有哪些？（第2、3条 1.5分，其他每条1份，不作解释每条扣0.5分）P130（1）经济因素：包括：商品价格、边际效应递减规律（2）社会因素：包括：文化、社会阶层、社会角色、相关群体、家庭状况（3）认识因素：包括：需要、感受、态度、经验（4）个性因素：包括：能力、兴趣、气质、性格、自我形象（5）企业因素：包括：企业形象、市场营销组合2.社会营销观念的内涵与特点。
P26社会营销观念的核心观点是：企业提供产品和服务，不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望，而且要符合消费者的长远利益和社会的长远发展，改善社会福利。
（3分）以社会营销观念为指导思想的营销活动的特点是：（1）消费者利益和社会利益并重，成为企业经营活动的双层中心；(2)全面完整地运用营销手段是企业成功的关键；（3）重视追求企业的长远利益和社会的全面进步。
(3分)3.根据产品替代程度，说明青岛啤酒的竞争者类型。
P155根据产品替代的程度，可以将青岛啤酒的竞争者分为四种类型：（1）品牌竞争者，如蓝带啤酒等高档啤酒企业；（2）行业竞争者，如地方啤酒厂生产的中低档啤酒；（3）形式竞争者，如张裕葡萄酒、五粮液等其他酒类企业；（4）一般竞争者，如汇源果汁、伊利优酸乳等为争取相同顾客的支付能力而竞争的企业。
（每个类型各1分，举例说明各0.5分。
）4.分销渠道策略的主要形式。
P312（1）直接渠道与间接渠道策略。
直接渠道策略是指生产企业在产品分销过程中不经过批发或零售等中间环节，而直接向最终消费者或用户销售产品。
（1分）间接渠道策略是指生产企业利用中间商而不是自己销售产品。
（1分）（2）长渠道与短渠道策略。
长渠道策略是指产品分销过程中经过两个或两个以上的中间环节；（1分）短渠道策略是指企业仅采用一个中间环节或直接销售产品。
（1分）（3）宽渠道与窄渠道策略。
宽渠道策略是指企业在分销过程中使用的同类中间商较多，分销面较广；（1分）窄渠道策略是指企业在分销过程中使用的同类中间商很少，分销面狭窄。
（1分）（若只答出策略名称而无解释，每个策略名称各0.5分。
）四、论述题（每小题12分，共24分）1、试述市场营销理念的演变过程以及各观念的特点。
P22-27市场营销理念的演变大致经过三个阶段：传统观念阶段、市场营销观念阶段和社会市场营销观念阶段。
⊙传统观念包括：（6分）第一，生产观念。
以生产观念为导向的营销活动具有以下特点：(1)生产活动是企业经营活动的中心和基本出发点；(2)降低成本、扩大产量是企业成功的关键；(3)不重视产品、品种和市场需求；(4)追求的目标是短期利益；（5）坚持“我生产什么、商家就卖什么、消费者就买什么”的经营思想。
第二，产品观念。
以产品观念为导向的营销活动具有以下特点：(1)生产和质量是企业经营活动的中心，“质量第一”而不是“顾客第一”；(2) 加强生产管理、提高产品质量是企业成功的关键；(3) 忽视消费者的需求与推销活动；(4)追求的目标仍是短期利润；(5)坚持认为“拥有质量就拥有购买者”的经营思想。