宏观环境分析政治环境

机会
• 农村经济发展迅速，人民 收入提高，消费力增强， 农村家电市场增量惊人， 预计08年增量将达26%
• 奥运经济对电子信息产业 推动明显
威胁
• 持续的高通胀将给家电 企业带来商品、租金、 人力等成本方面的压力
来源：中国统计局
➢ 各家电厂商应该迅速发展，在行业集中度不高的三四级市场 提高市场占有率，通过规模降低单位成本
机会
威胁
• 新技术和新产品带来更 多的潜在市场
• 信息化管理技术可以强 化管理、提高效率
• 第三方物流的成熟将给 家电行业带来增加效率、 降低库存的机会
• 新技术、新产品种类繁多， 增加了终端卖场鉴别其受 欢迎的难度
• 信息化管理系统越来越庞 大，投入的成本越来越高
➢ 家电零售企业必须强化一线营 业数据分析能力，对产品进行 不断的优胜劣汰，丰富产品线 的同时使产品适销对路，才能 更富有竞争力
➢ 同时，由于面临物价的飞涨，家电零售企业的经营费用越来 越高，必须通过精细化管理向门店要效益
➢ 家电厂商应该合理利用奥运商机，制造品牌营销事件或直接 的促销推广
宏观环境分析——社会环境
农村家庭家电消费支出（单位:元）
500 400 300 200 100
0 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年
• 农村市场的政策倾向将促使 家电行业竞争对手更快的发 展
• 大连锁触角向农村市场延伸， 地方连锁也将迅速扩张
• TCL、海尔、长虹等制造商 也频繁出击，抢占渠道
➢ 面对良好的政策导向、巨大 的农村市场，家电厂商应抓 住机会，加大对三四级市场 的投入，快速抢占渠道资源
➢ 家电厂商应该强化自身竞争 能力，迅速扩大规模，以应 对未来激烈的竞争
受访者选择/购买家电是最重视的因素(N=193,%)
25
20 19.4117.9316.45
15
11.28
10 5
6.65 5.36 4.99 4.07 2.96 2.77 1.11 0.74 0.74 0.18 0.18
0
价格商品品牌
服务
品质卖场品牌
样式促销活动 源自文库用样性式和颜家色电功能性 流行性体熟现人个/性朋店友铺推装荐修与陈列
宏观环境分析——政治环境
• 商务部推出“家电下乡” 、“万村千乡”工程，拉动 内需，推动农村市场的发展
• 商务部出台《专业家电卖场经营规范》、《零售商供 应商交易管理办法》，维护行业的健康发展
• 国务院关于加快发展服务业的若干意见
机会
威胁
• 国家一系列相关政策向农村 市场倾斜
• 商务部主导的建设新农村、 万村千乡、家电下乡等工程 拉动内需、引导农民消费的 支农惠农政策推动了市场发 展，为家电行业提供了有利 机会
方特色浓厚，关系复杂
机会
威胁
• 三四级市场人口基数大，增 长快速
• 消费者越来越成熟，除了低 价竞争外还可以辅以服务竞 争和品牌竞争，为精细化管 理的企业提供了机会
• 消费者要求更高更全面，对 企业把握顾客需求带来了难 度
• 人脉、关系销售及地方保护 主义为市场新进入者增加了 一定的拓展难度
➢ 家电厂商可以根据地方特点，通过多种营销手段去迅速扩大自 己的品牌知名度和美誉度
➢ 家电零售商可以通过引入信息 化管理，降低管理及人力成本， 提高工作效率
宏观环境分析——经济环境
• 中国经济持续快速增长， 07年中国经济增长率达11.4% • CPI数据高，经济面临通胀，08年2月CPI数据高达8.7%，3月
CPI预计将达8.2% • 近年来农村经济发展迅速，07年农村人均收入增速达9.5%逐
渐接近城镇居民收入增速 • 奥运创造历史性商机，对电子信息产业推动明显
➢ 除了提高价格竞争能力外，还应通过优质的服务和本地化的营 销宣传来提升品牌影响力
➢ 重视与本地经销商的合作，利用其良好的社会关系资源
宏观环境分析——技术环境
• 家电的技术含量越来越高，发展越来越快，新品 不断出现
• 家电企业管理要求更加精细，信息化管理不断得 到完善和普及
• 第三方物流管理体系越来越成熟
其它
来源：中国统计局及消费者问卷调查
• 2.1亿农村家庭，占中国家庭总量的67.6%， 1.26亿人口步入 或正在步入成立家庭的阶段
• 农村消费观念较感性，口碑传播、人脉营销为主，领导消费影 响大，传播方式单一，文化消费内容不丰富，休闲时间多用于 看电视
• 生活水平提高使农村消费者不仅关注价格，还关注品牌和服务 • 三四级市场的地方保护主义意识重，工商、税务等政府部门地