百货商场商品陈列与卖场形象检查评比标准
商场(购物中心)形象管理工作标准
6）通道：清洁、亮度适中，通道畅通无阻。
7）广告招贴：及时清理残留物，保持顶棚无吊线、纸屑、墙面无粘胶等
8）装修区域；清洁、完好围布封闭装修区域、保持围布上封顶，下落地，并有完整醒目告示语
9）装修后的遗弃物：立即清理出场。
标准
（1）禁止乱贴、乱挂、乱摆、乱放
（2）整洁、美观、完整、协调
商场（购物中心）形象管理工作标准
内容
要求
商场形象
职责
（1）策划全体人员负责商场的整体形象管理
（2）每天卖场巡查次数不能少于两次，发现问题并提出整改意见，落实责任。
（3）各区有违反卖场形象管理规定的情况出现，须在24小时内督促整改并检查整改结果，对达不到整改要求者报交项目部负责人.
（4）每天巡查问题应做好记录，每月进行统计分析
重点管理
（1）卖场形象效果管理规定
1）各商家品牌标识和灯箱广告：随时保持其形象完整。
2）各商户宣传品、招贴画、展板：不得随意张贴悬挂于公共区域
3）各商家广告灯箱发布：应先收费后发布
4）商品陈列展示：货品丰满，标价醒目，具有吸引力
5）模特：不得东倒西歪或裸露陈列，模特不得陈旧、破损
6）卖场照明：满足经营需要
7）卖场整洁：清洁、清晰
8）商铺门前花车：按统一规定的要求摆放，不得阻碍通道，展架不能横摆在门前
9）促销场地的花车摆放：整齐1）玻璃幕墙：清洁、不得设置杂物或背柜裸露面
12）卖场布置：春夏两季更换一次
13）商户进行促销活动：不得损害商场整体形象行为发生
（3）安全、规范、合理、合法
14）各楼层导视牌：完整、清晰、清洁
15）公共卖场内外海报、吊卡、招贴画、信息栏：不得有过期过时内容，及时更新。。
百货商场商品陈列与卖场形象检查评比标准
专柜管理课商品陈列与卖场形象检查评比标准（一）、评比内容与基本标准：1、商品陈列：（1）必须具有艺术性：即商品陈列要突出商品本身的使用价值和美感，并通过各种点缀使之更加完美的体现出来，与周围其它商品共同构成一种静态或动态的画面，切忌商品随便堆放和空柜。
（2）必须具有思想性：即商品陈列加上其它点缀能够反映出一定的文化信息（如商场举行的各种活动、重大节假日、企业文化、美好祝愿等），便顾客能够在购物过程中充分领略到文化与商品的关系。
（3）必须具有季节性：即商品的陈列要突出季节的特点，过季商品必须下柜。
（4）应具有连带性：即商品陈列要突出相关商品之间的联系，尽是使用相关商品通过商品陈列全面的展示在顾客面前。
（5）必须具有创新性：即商品陈列要常换常新，经常以不同的面貌出现在顾客面前，使之经常有耳目一新的感觉，同时商品的陈列要经常向深层发展，如使用点缀让商品动起来，活起来。
（6）必须具有独特性：即商品的陈列要突出各商品的特点，以各楼层特有的经营促销手段来展示商品。
2、卖场环境：（1）干净整齐：即顾客眼睛能看到，手能触摸到的地方要求无灰尘、无水迹、污渍、无杂物，各种POP、广告牌、标签悬挂摆放整齐。
（2）明亮清新：即要求灯光明亮适度，无坏灯、给顾客以春天般生机勃勃之感。
（3）生机盎然：即卖场要有绿叶、花卉点缀，给顾客以春天般生机勃勃之感。
3、员工园地：（1）主题突出：要求突出海南第一MALL标志，反映公司各楼层开展的主要活动。
（2）字体工整，具有艺术性。
（3）要求不能开天窗，内容丰富，版面新颖，具有楼层特色。
（4）员工参与，要求员工作品不得不于50%。
（二）、评比标准：1、总分以90分为基础分，有创新处另外加分。
2、卖场内乱堆货物、柜台、杂物的处扣10分。
3、在卖场凡顾客视线内出现与商品无关的物品（如饭盒、水缸、毛巾等一处扣3分）。
4、空柜一处扣10分。
各种商品残损一处扣3分。
1、各种装饰品，应保持清洁，否则一处扣5分。
超市货架整理检查评价标准
超市货架整理检查评价标准1. 货架摆放合理性（占比：20%）- 商品分类：货架上的商品应按照相应的分类进行摆放，便于顾客浏览和选择。
- 商品分区：不同品牌、种类的商品应在货架上划定明确的分区，避免混乱。
- 商品摆放顺序：同一类型商品应按照规定的顺序进行摆放，例如，按照品牌、价格或者字母顺序等。
2. 商品陈列效果（占比：30%）- 商品整齐摆放：确保商品在货架上摆放整齐，无倾斜、乱堆等情况。
- 商品醒目展示：商品应摆放在眼睛容易锁定的高度，保证商品标签和包装可以清晰地展示给顾客。
- 商品数量充足：货架上的商品应保持充足的数量，避免出现空缺或者缺货的情况。
3. 商品标签和价格（占比：20%）- 商品标签齐全：每个商品都应有明确的标签，包括商品名称、品牌、规格、产地等信息。
- 商品价格清晰：每个商品的价格应明显标示，并保持与实际销售价格一致。
4. 货架清洁度（占比：15%）- 货架整洁清理：货架上不应有灰尘、污渍等脏污，应定期进行清洁。
- 商品保质期检查：定期检查货架上的商品保质期，及时清理过期商品。
5. 安全问题（占比：15%）- 货架稳定性：货架应保持稳固，不得出现松动、倾斜等情况，避免安全隐患。
- 商品包装安全：商品的包装应完好无损，不得有破损、漏液、漏气等情况。
6. 陈列布局合理性（占比：10%）- 空间利用率：货架的陈列布局应合理利用有限空间，保证商品的丰富性和多样性。
- 视觉效果：货架的陈列布局应注意美观性和视觉效果，吸引顾客的目光。
以上是超市货架整理检查评价标准的一些建议，希望对您有所帮助。
根据实际情况，您可以根据这些标准进行检查和评价，并适当进行改进，提升超市货架整理的效果。
陈列检查标准
陈列检查标准第一篇：陈列检查标准超市商品陈列检查标准一、陈列整体要求1、商品陈列要整洁、丰满、美观、搭配得当、节日气氛主题突出。
2、缺货断档商品必须在陈列位臵设臵缺货价签，每排货架缺货签不超过2个，整个超市货架缺货价签不能超过100个。
3、保持货架、堆头清洁，不得堆放杂物，不见单据、抹布等与营业无关的用品。
4、商品的价格标签应正面面向顾客。
5、价格标签完整，无脱落或价格不明显。
6、保持通道畅通，不得有上货车、货品、商品展示器械占用通道。
7、POP摆放方向一致，高度在一个水平线上，内容无空项及日期过期现象。
8、商品陈列尤其是在补货陈列时，应遵守先进先出的原则。
二、货架陈列9、货架上陈列的商品之间距离不超过5毫米；同排面挂件商品之间距离不超过2厘米。
10、商品陈列的高度与上层货架隔板间距离为：以放进1个手指的距离为原则。
（无法双层陈列的商品除外）11、非实行货架陈列管理的商品陈列量不低于标准陈列量的二分之一，或商品占据的空间不低于所分配陈列空间的二分之一。
12、做到前进陈列，前端商品售完后应及时将后端商品往前推移到前端，但货架背板不能让顾客“显而易见”。
13、节日商品在货架应做到丰满陈列，量感要足。
14、端架商品陈列要做到不能看到货架背板，突出量感。
三、堆头陈列15、在同一条通道上所有堆头高度尽量保持一条线，要有量感。
16、堆头陈列商品不能露出促销台垫板或打底用的箱装物。
17、以实物打底的堆头中间不能空心。
（如牛奶、饮料堆头等）18、堆头（1*1.2米）陈列的品种数：生鲜类不能超过2个品种；其他类不能超过3个品种。
（均价商品除外）四、冷冻柜陈列19、商品陈列高度低于冷冻柜通风口的2—3厘米。
五、冷藏柜陈列21、商品陈列以填满货架空间位臵的三分之二以上为原则。
22、商品分类陈列，不允许出现品种混放现象，做到陈列整齐。
六、生鲜品陈列23、商品陈列时令性突出，做到丰满、新鲜。
24、每个托盘陈列不得超过2个品种，顾客取走商品后不能显露托盘底面。
店面形象评比标准
五星门店评判标准:目的: 为调动门店积极性,促进各门店良性质竞争.1、广宣品陈列：（1）必须具有艺术性：即广宣品陈列要突出门店整体氛围和美感。
（2）必须具有思想性：即广宣陈列加上其它点缀能够反映出一定的文化信息（如公司举行的各种活动、重大节假日、企业文化、等），便顾客能够在用餐过程中充分领略到文化与产品的关系。
2、门店环境：（1）干净整齐：即顾客眼睛能看到，手能触摸到的地方要求无灰尘、无水迹、污渍、无杂物，各种POP、广告牌、标签悬挂摆放整齐。
（2）明亮清新：即要求灯光明亮适度，无坏灯、给顾客以春天般生机勃勃之感。
（3）生机盎然：即门店要有绿叶、花卉点缀，给顾客以春天般生机勃勃之感。
3、信息公布栏：（1）主题突出：要求突出公司标志，反映公司开展的主要活动。
（2）字体工整，具有艺术性。
（二）、评比标准：1、初始分值80分为基础分，4颗星。
（每20分为一颗星，每扣20分去除一颗星。
在公司店面形象评估栏体现。
）2、有合理化建议提升门店整体形象每次加10分。
2、门店内乱堆货物、柜台、杂物的每处扣10分。
3、在门店凡顾客视线内出现与商品无关的物品（如纸箱、毛巾。
拖把等一处扣5分）。
4、地面有垃圾清理不干净5分。
拖地不摆放警视标志每次扣5分。
5、各种装饰品，应保持清洁，否则一处扣5分。
6、门店内乱张贴，乱悬挂的一处扣10分。
7、标签不合格的扣5分。
8、着装仪表不整洁者（特别是衣领、袖口、指甲等处及留长指甲、染指甲等）抱肩或依靠在柜台上一处扣5分。
9、门店内POP、广告、指示牌、标签等悬挂摆放不整齐的，一处扣15分。
10、出现坏灯，一处扣5分。
11、卫生间有异味的扣10分。
12、信息公布栏字体凌乱无美感者扣5分。
13、门店内广宣品没按粘贴标准更换，每处扣15分。
14、多次发现相同问题没有改善,每次扣20分.相关责任人承担相应的责任.并于次月大会予以通报.（三）、奖惩标准1、在评比中取得前三名的门店（含并列）第一名授予锦旗一面。
展厅形象检查标准(销售满意度)
有洗手液
1次/60分钟
12
人
员
销售顾问
营业中统一着装，仪表整洁、平整，佩戴铭牌，面带微笑
2次/天
行
政
部
刘
娜
服务员
营业中统一着装，仪表整洁、平整，佩戴铭牌，面带微笑
保洁员
统一着装，清扫工具用毕后及时放到归定区域
编写：王建青审核：批准：时间：
营业中烟灰缸随时清理
7
装
潢
间
地面
地面随时保持干净，没有烟蒂、纸屑等杂物，
每天营业前10分钟进行一次，营业结束后进行清理
装
潢
部
王
琦
墙面
墙面干净、无污渍，无脱皮等现象
展示柜台
展示柜玻璃透明明亮，表面没有灰尘，陈列物品干净，摆放整齐有序
8
精品展示柜
展示柜玻璃透明明亮，表面没有灰尘，陈列物品干净，摆放整齐有序
建议行政部的保洁负责
接待前台
接待台台面保持干净无灰尘，地面随时保持干净，没有烟蒂、纸屑等杂物，工作台物品摆放整齐，没有个人私人物品
每天营业前10分钟开始打扫，营业结束后开始打扫卫生，营业中时刻保持卫生，整洁
销售前台
顾客休息区
地面随时保持干净，没有烟蒂、纸屑等杂物，沙发整齐干净，茶几整齐干净，烟灰感随时清理干净
每天营业前10分钟开始，每天营业结束后进行1次，营业中观察顾客离开2分钟后，清理干净
建议行政部的保洁负责
4
展
车
车外观
所有展示车型车身光滑光亮、玻璃
每天营业前10分钟开始清理工作，每天营业结束后进行清理工作
销
售
部
杨
辉
销售经理李建
脚垫
超市销售部门商品质量考核内容及评分标准
超市销售部门商品质量考核内容及评分标
准
考核内容
1. 商品摆放与陈列
- 商品陈列整齐有序，货架清洁并标记正确
- 商品定期检查，及时补货并排除过期商品
2. 商品包装
- 商品包装完好，无破损或变形
- 包装标签清晰，无错误或模糊字迹
3. 商品品质
- 商品质量符合相关标准和规定
- 检查商品是否有碎损、变色、异味等问题
4. 服务态度
- 销售人员热情、礼貌，能主动解答顾客疑问
- 提供及时的售后服务，解决顾客问题与投诉
评分标准
每个考核项目设置相应的分值，根据考核情况给予评分。
评分标准如下：
总分为25分，满分即为考核项目完美符合要求。
根据评分结果，可以进一步进行绩效排名或奖惩措施。
百货商场美陈考核项目和评分标准
百货商场美陈考核项目和评分标准标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]百货商场美陈考核项目和评分标准考核项目考核内容评分标准公共区域形象顶棚POP上下不齐,前后不匀,左右不齐一次0.1分画面污秽、皱折、残损一次0.1分短缺一次0.1分不能及时更换每延一日0.1分面POP柱面墙斜置、倒置、重叠一次0.1分污秽、皱折、残损一次0.1分空缺、丢失一次0.1分共享空间主通道放置POP影响畅通一次0.2分商场的指示牌、导购牌放置不规范、移位、丢失一次0.1分未经审批自行悬挂POP的一次0.3分银台指示牌污秽、残损、放置不规范一次0.1分扶梯间的饰物或鲜花出现问题不及时反映一次0.1分扶梯和梯面上随意摆放物品一次0.1分未经企划部审批，在扶梯口搞促销，放置宣传品一次0.2分在通道上搞促销一次0.2分随意在共享空间或大厅内放置商品、宣传品一次0.2分媒介考核展台招商不力，导致空缺一次0.1分展台招商及时，操作有序一例奖0.1分展台维护管理不善，不按时清扫整理一次0.1分未经审批随意增减展台物品或放置POP一次0.1分橱窗招商不力,导致空缺每次0.2分橱窗招商及时操作有序的一例奖0.2分橱窗管理维护不善,不按时清扫整理的一次0.2分随意增减橱窗饰品，宣传品，改动橱窗效果的一次0.1分橱窗射灯不亮一次0.1分广告牌招商不力，导致空缺或延期一次0.3分广告牌招商及时，操作有序一例奖0.3分公关促销活动考核未经审批，在共享空间或大厅内搞促销宣传活动一次0.4分厂商的促销活动，组织安排不力，现场混乱一次0.3分公司各类营销及公关活动布置不到位，致使工作人员不明主旨，造成顾客误解的一次0.2分对公司各类活动，理解不透，进行错误宣传一次0.3分活动现场布置零乱或不布置一次0.2分对活动中遇到的问题，不及时反馈，不妥善解决，恶化争端一次0.4分促销员随意拉客，影响商场形象的一次0.5分促销品随处乱扔，未及时清除的一次0.2分有助于企业发展的营销及公关信息资源按效果奖励0.5-1分。
卖场形象检查方案
卖场形象检查方案背景随着消费者购物意识不断提高，对于商店的形象要求也越来越高。
一个良好的形象不仅能够吸引更多的顾客，还可以提升商品的品牌效应。
但是，卖场形象一旦出现问题，可能会引起消费者的厌恶心理，影响商店的销售额。
因此，建立一个完善的卖场形象检查方案是非常必要的。
目的本文旨在设计一个简单易行的卖场形象检查方案，以提升商店的形象，增强顾客购物体验，提高商品的销售额。
方案一、外观检查1.商店门头及招牌检查在商店门头和招牌周围进行检查，主要包括：门头是否整齐，是否存在划痕或污渍；招牌是否清晰，是否存在字迹模糊或脱字的情况。
2.玻璃橱窗检查商店的玻璃橱窗是展示商品的重要场所，必须保证其干净整洁，没有污渍、灰尘和指纹。
此外，还需要检查玻璃橱窗内的展示物品是否鲜明、美观、有吸引力。
3.店面灯光检查商店的灯光是为了更好地展示商品效果而设置的，需要保证亮度适中、各处照明均匀，同时要注意灯光色温的搭配。
二、内部环境检查1.空气质量检查商店的生态环境应该保持干净、清新、无异味，需定期检查空气质量，确保满足安全标准要求。
2.卫生情况检查商店的卫生情况应该保持整洁、无异味、无垃圾，对于厕所的清洁要定期进行。
3.商品陈列检查商店商品的陈列直接影响到店内整体氛围，需要从布局、颜色、品种等方面进行检查。
三、服务态度检查1.服务人员着装检查商店服务人员的穿着整洁干净，着装是否符合公司标准，考核工作时要进行检查。
2.顾客服务态度检查服务人员的友善、耐心和细致程度，以及在顾客情感方面的表现，需要进行定期的评估与检查。
操作方法1.本检查方案需要由专门的检查人员或者负责人进行检查；2.检查人员要制定检查计划，明确检查时间和内容；3.完成检查后，要把检查结果进行收集和整理，在定期汇总成报告，向上级提交。
结论凭借着这份简单易行的卖场形象检查方案，商家们可以更好地管理自己店内的形象，提升商品的品牌效应，给消费者带来最佳的购物体验和舒适的购物环境。
陈列考核标准
陈列考核标准陈列考核标准主要是针对商场超市等零售行业的陈列工作进行考核，以下是一份陈列考核标准的模板：一、整体陈列1. 陈列布局是否合理：产品的陈列是否符合整体布局和陈列规划，是否能够吸引消费者的注意力。
2. 产品的分类是否清晰：陈列的产品是否按照分类进行布置，便于消费者查找和选择。
3. 陈列展示是否美观：陈列的产品是否整洁、有序，是否展示出产品的特点和优势，并通过合适的道具、装饰物品等增加展示效果。
二、商品摆放1. 商品的摆放是否齐整：商品是否以整齐、整齐的方式摆放，保证商品摆放的稳定性和统一性。
2. 商品的数量是否充足：商品数量是否能够满足消费者的需求，避免出现断货现象。
3. 商品的标签和介绍是否齐全：商品标签是否清晰、完整，是否能够为消费者提供准确的信息和参考。
三、商品陈列1. 商品展示是否突出特色：商品的陈列是否能够突出特色，突出不同商品的特点和卖点，吸引消费者的兴趣。
2. 陈列的商品是否齐全：陈列的商品是否能够全面展示品牌系列，包括颜色、尺码等多种选择。
3. 陈列的商品是否符合季节特点：陈列的商品是否与当前季节的销售需求相匹配，满足消费者对季节性商品的需求。
四、促销陈列1. 促销活动是否醒目：促销活动的陈列是否能够吸引消费者的眼球，让消费者对促销活动产生兴趣。
2. 促销产品是否明确：促销产品是否以醒目的方式标示出来，让消费者清晰地了解促销产品的优惠内容。
3. 促销区域是否规范：促销产品是否摆放在统一的促销区域，让消费者可以方便地找到促销产品。
五、产品陈列的时效性1. 陈列的产品是否更新：陈列的产品是否及时更新，避免出现过时产品的陈列。
2. 陈列的产品是否保持新鲜感：陈列的产品是否能够给消费者带来新鲜感，让消费者觉得公司具有创新性。
六、员工陈列意识1. 员工是否认真对待陈列工作：员工是否认真、负责地对待陈列工作，注重产品陈列的细节。
2. 员工是否具备陈列知识：员工是否具备陈列知识，能够根据产品特点进行合理的陈列摆放和搭配。
卖场形象检查方案
卖场形象检查方案随着卖场竞争的日益加剧，卖场形象越来越成为消费者选择购物场所的因素之一。
良好的卖场形象不仅能够赢得消费者的青睐，还能够提高品牌形象，形成品牌忠诚度。
因此，为了保持卖场形象的良好的形象，需要定期进行检查。
下面，本文将介绍一套简单实用的卖场形象检查方案。
一、检查项目1.门面门面是卖场形象的第一印象，门面干净整洁、亮丽大方，能够为消费者留下好的印象。
门面的检查项目包括：门窗、墙面、招牌、照明等，需要注意以下几点：•门窗：检查门窗是否干净整洁，无破损褪色等情况。
•墙面：检查墙面是否有污渍、脱落、鼓起等现象。
•招牌：检查招牌是否清晰、亮丽，招牌和门店是否相配套。
•照明：检查卖场的照明是否充足，照明布局是否合理，是否有灯具故障等情况。
2.空间设计空间设计包括布局、装修、色彩的搭配等方面，能够影响消费者对卖场整体形象的好感度。
空间设计的检查项目包括：•布局：检查卖场的商品陈列是否合理，走廊是否畅通，货架是否摆放整齐、美观。
•装修：检查装修的风格和色调是否和品牌形象相吻合，是否符合消费者的审美需求。
•色彩搭配：检查卖场的颜色搭配是否和品牌形象一致，是否能够给消费者带来愉悦的购物体验。
3.员工形象员工是卖场的形象代表，员工的形象和服务态度会对消费者留下重要的印象。
员工形象的检查项目包括：•着装：检查员工的服装是否干净、整洁，是否符合品牌形象，是否有遵守统一着装规则。
•服务态度：检查员工的服务态度是否热情周到，是否与消费者有良好的沟通。
二、检查方法1.抽查法抽查法是通过抽查部分卖场来进行检查，根据不同时间、不同地点的抽查结果得出整体卖场形象的评估。
这种方法省时省力，但是不够全面。
2.全面检查法全面检查法是对卖场的所有项目进行检查，对于卖场形象的评估更为全面。
但是需要耗费时间较长，需要比较多的人力和物力。
3.实地调查法实地调查法是通过实地调查来进行卖场形象的评估，不仅能够全面了解卖场的形象状况，还能够深入了解卖场形象的变化和原因。
卖场形象检查方案
卖场形象检查方案背景与目的卖场形象检查方案是针对现今社会消费市场强烈竞争的情况下，促进卖场迅速发展的必然需求。
卖场作为消费者购物的重要场所，如何维护良好的形象十分重要。
因此，建立一个卖场形象检查方案，可以更好地发掘卖场的竞争优势，优化运营管理，提高卖场的竞争力。
本文旨在探讨如何通过卖场形象检查方案来优化卖场形象，提高消费者体验感，帮助卖场快速提升竞争力。
卖场形象检查的内容卖场形象检查内容主要为以下几个方面：1.卖场的品牌形象卖场作为一家商店，品牌形象是重中之重。
不同的店铺要根据自身的特点打造属于自己独特的品牌形象。
因此，在卖场形象检查中，需要注意以下几个方面：•公共空间装修与人员着装是否符合卖场的品牌形象；•商品陈列是否与品牌形象相符合；•员工的服务态度是否符合品牌形象。
2.卖场卫生环境卖场的卫生环境对于消费者购物体验有着至关重要的影响。
因此，在卖场形象检查中，需要关注以下几点：•场馆内是否有异味以及是否保持相对整洁；•地面和货架是否及时清洁；•衛生间是否干净、整洁等。
3.安全监控消费者的安全对于卖场的运营管理来说是极其重要的。
在卖场形象检查中，应着重监测以下几个方面：•安全路线和灭火设施是否齐备；•安全出口和紧急电话是否设置；•相关监控设备是否齐全。
4.消费者服务水平卖场的商业环境不仅仅包括商品和环境，更包括如何服务消费者。
在卖场形象检查中，应对以下几个方面进行检查：•消费者咨询服务是否周到和及时；•收银系统是否完备；•商品质量问题等相关消费者态度。
卖场形象检查的实施卖场形象检查的实施需要经过以下几个步骤：1.制定标准为了更有效的进行卖场形象检查，需要制定相应标准。
标准应该具体化和实际。
这样可以方便检查人员更直接地了解这些标准并进行评估。
2.组织人员卖场形象检查需要有专门的检查人员，他们需要具备相应的专业素质和认真负责的态度。
为了保证检查的客观性，不同的检查人员需要互相照应并相互审查。
3.检查执行检查人员进行检查时，需全面审查包括店铺外部装修、商店内部环境和员工服务等在内的各个细节。
陈列评估标准
项目
分数
得分
项目
分数
得分
厨窗
货品摆放的合理性
展示本季主推产品及配饰
重点区陈列主推产品
模特造型完整
袜子、帽子等需靠近收银台
挂画清洁、完整、适时、悬挂高度恰当
裤装尽量靠近试衣间
清洁度好
所有货品须分系列分区陈列，不能杂乱无章
两侧壁板
卖场清洁度
货品与层板间距高度一致≥15cm
地板/墙脚线清洁度
层板标准为5层，1.7m以上层不能展示服装
器架间隔≥1.2m
店堂饰品
A壁柜内—篮球、帽、包、球拍等
B干花及其他花饰须简洁
C其他装饰品均须运动化物品
D座台海报等宣传品须陈列于相应产品附近
货品的整齐、整洁、美观
货品陈列时，颜色须由浅—深、明—暗、款式简单—复杂号码由小—大依次陈列
首件服装吊牌放置于衣内
挂ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ上服装全部正面朝外，最后一件反向挂置
挂装须熨整齐后再挂置
买场氛围
最上层板不可摆放过高装饰物（挡住视线）
音乐声音大小适当
不可完全正挂衣服
冷气开放适当
货品数量的合理性
正装与辅助产品比例≥2：1
每层板陈列薄装为4-6件，厚装为3件
象鼻挂上悬挂衣服最多不超过5件
挂通挂装疏密合理（每100cm挂通裤装20-24条上衣18-20件外套薄12-14件厚10-12件）
道具摆放的合理性
墙身、天花板整洁
有焦点布置（半模、POP、饰品等组合体）
天花板灯筒射灯整洁
高低展台
货架及层板整洁
位于头仓（进门）位置
试衣间地面及墙身整洁
展示服装（同系列）、配饰、饰品等，
商场专柜评分标准
专柜评分标准细则一、考勤纪律：1、营业人员未经允许擅自早退10分钟以内的，扣1分，超过10分钟的扣2分。
2、营业人员在营业期间看书、看报、做不文雅动作等，扣1分。
3、营业人员在营业期间仪容不整，散发、穿拖鞋，未佩戴工作证、未穿工作服的，扣1分。
4、营业人员无帮不参加晨会或在晨会中无精打采、聊天、气报、吃早餐、打电话等，扣1分。
5、商场打烊时，各专柜提前（21：55以前）熄灯的扣1分。
6、营业人员迟到30分钟以内的，扣1分，迟到30分钟以上的扣4分。
7、营业人员佩戴假工作证上班营业的，扣2分。
8、营业人员将本专柜的音量开的过高，严重影响其它专柜经营的，扣2分。
9、营业人员在上班期间睡觉、聊天、大声喧哗等扣2分。
10、商场打烊时，各专柜提前离场的，扣2分。
11、营业人员在营业期间串岗、离岗的，扣3分。
12、营业人员将宠物或易燃易爆等物品带入商场的，扣3分。
13、各专柜为能加抽奖活动而私自乱开小票的，扣5分。
14、营业人员在商场内私自使用大功率电器的，扣5分，造成严重后果的扣10分，并且承担一切责任和损失。
15、营业人员在各专柜内赌博、喝酒、吸烟的，扣5分。
二、环境卫生1、各专柜内地成卫生环境较差的，扣1分。
2、商场营业期间，各专柜将店内垃圾扫到公共通道内的，扣2分。
3、营业人员在商场内乱扔垃圾，随地吐谈，影响商场环境卫生的，扣1分。
4、各专柜未经允许，在通道内堆放纸箱、货架等物品或占用公共通道的，扣2分。
三、店堂形象1、各专柜未经允许在专柜内或商场内乱贴海报、宣传广告等物品的，扣2分。
2、专柜内的形象布置，商品陈列不符合公司要求的，扣2分。
3、各专柜未经允许，在通道内堆放纸箱、货架等物品或占用公共通道的，扣2分。
四、投诉处理1、当月接到顾客对专柜投诉（经核实责任在于专柜的）1次扣2分，接到3次以上的（含3次）扣10分。
2、各专柜不配合公司解决处理投诉的，扣5分。
五、服务质量1、营业人员在接待顾客时漫不经心，无精打采或讽刺、挖苦顾客的，扣5分。
超市商品陈列评比方案
超市商品陈列评比方案一、方案目的本方案旨在评比超市商品陈列的效果，提供优化陈列策略，以提升超市商品的销售效益。
二、评比标准1.商品可见性：评估商品是否能够吸引消费者目光，包括陈列位置、高度和摆放方式等因素。
2.商品分类与布局：评估超市商品的分类方式和布局是否合理，便于消费者购买。
3.陈列逻辑性：评估商品的陈列顺序是否有逻辑性，能够引导消费者购买额外商品。
4.陈列整齐度：评估商品陈列是否整齐、干净，给消费者以良好的购物体验。
5.商品促销展示：评估超市商品促销活动的陈列展示效果，确保促销活动能够吸引消费者注意。
三、评比步骤1.确定评比日期和时间：选择一个典型的购物日，如周末或节假日，并在忙碌时段进行评比。
2.组织评比小组：聘请有经验的超市模拟购物者和评比专家组成评比小组，确保评比结果客观准确。
3.开展评比：评比小组按照评比标准对超市商品陈列进行评估，记录下评比结果。
4.分析评比结果：根据评比结果分析超市商品陈列的问题和不足之处。
5.制定优化策略：根据评比结果和问题分析，提出优化超市商品陈列的建议和策略。
6.实施优化措施：超市管理层根据评比报告制定的优化策略，对商品陈列进行调整和改进。
7.定期复评：定期对超市商品陈列进行复评，确保优化措施的效果和持续优化商品陈列。
四、评比结果报告评比结果报告应包括评比日期、评比标准、评比结果、问题分析和优化策略等内容，提供给超市管理层参考和实施。
五、注意事项1.评比过程需保持客观和公正，不受任何干扰影响评比结果。
2.评比时要做到隐蔽、自然，以模拟真实购物环境，不应事先通知超市工作人员。
3.评比小组应具备较高的专业素质和对超市商品陈列有一定了解的能力。
六、执行时间安排根据超市的具体情况，确定评比时间和优化实施时间，并制定明确的执行计划。
以上为超市商品陈列评比方案，希望能够对超市商品的陈列优化提供帮助和指导。
超市管理商品陈列评比办法
超市管理商品陈列评比办法
1.。
目的
为规范卖场商品陈列作业，对卖场商品陈列进行定期检核评比，以不断提高商品陈列水平，加强商品展示效果，促进销售业绩提升，特制定本办法。
2.O适用范围
本办法可作为规范管理卖场商品陈列的辅助手段，适用于公司各门店。
3.O程序内容
3.1评比办法内容：
3.1成立以店长为首、部门经理为主要成员的商品陈列指导小组及陈列评比小组
3.2由商品陈列指导及评t勿\组对营业各部组进行商品陈列作业指导
3.3商品陈列的目的、原则及条件；
3.3.1商品陈列的目的：促进销售，提升业绩
3.3.2商品陈列遵循的原则：
3.3.2.1分类原则：商品应分类区域性陈列
3.3.2.2关联原则：相邻货架、相邻商品应具有关联性
332.3集中原则：商品是否按照品牌、属性集中陈列
3.324方向原则：商品是否依品牌横向陈列，依规格、口味纵向陈列
33.2.5丰满原则：商品陈列无缺断货现象，陈列丰富丰满
3.3.2.6安全原则：商品陈列安全可靠，标识正面向外，易于顾客辨别及
拿取，避免伤害顾客或商品掉落损坏
3.3.3商品陈列是否能够吸引顾客，能够引人注目
334商品是否做到新鲜丰满，是否符合清洁卫生要求
3.4商品陈列评比以部组为单位进行互动检核，并对检核情况进行如实记录,同
时进行公平、公正的分数记录
3.5商品陈列评比为每周一次（具体时间安排可根据店铺实际情况确定），每月
底进行考评分数汇总，并分别评出最佳项目或部组及最差项目或部组
3.6店铺可根据商品陈列评比结果与部组收入利益直接挂钩进行综合考评
3.7具体考核项目详见《商品陈列评比表》
商品陈列检核评比表。
大商新玛特大堂陈列标准
76
员工在陈列或搬运商品时，充分留意身前身后顾客，不得妨碍顾客的行走、观看及购物。
每人次不合格，扣减1分
77
员工应注意商品安全，离柜时应将专柜柜门锁闭,让附近员工代看，执行联防小组要求，特殊岗位(黄金珠宝、名表)应按要求展示和验收商品，营业期间严禁未经批准私自上下货。
每人次不合格，扣减1分
55
电视、音响等商品展示内容健康、规范，播放内容应为专用演示音（视）频；电脑类商品内不得安装聊天工具、照片、小说等私人文件。
每1不合格项，扣减１分
56
挂烫、平烫使用后应及时将电源切断,严禁未使用时连接电源，平烫放置时应立放，不得平放。
每1不合格项，扣减１分
57
冰箱、洗衣机、微波炉、饮水机等电器类商品内禁止放置个人物品、pop、表单、票据等物品。
20
因调改、理货等需要设置的各类提示标识需提示明确，用语准确、亲切，数量适度，款式美观。
每1不合格项，扣减１分
21
专柜销售应季商品，禁止出现陈列、销售过季商品情况。（特卖除外）
每1不合格项，扣减１分
店
堂
环
境专柜形源自象150分22
DP点陈列新颖别致，道具维保得当，卫生清洁，无道具破损、卫生未清理现象。
每1不合格项，扣减１分
每1不合格项，扣减１分
50
价签使用黑色水笔填写，字迹清晰、书写全面、价格项使用字码章进行填写，做到统一规范、变价时及时更换，无污损，一物一签加盖物价员章，使用卡皮对应商品摆放，整齐排列。陈列模特应使用磁扣价签并固定于左侧。
每1不合格项，扣减１分
51
促销车上商品丰满、摆布合理，花车外部边沿无悬挂商品。
每人次不合格，扣减1分
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专柜管理课商品陈列与卖场形象
检查评比标准
（一）、评比内容与基本标准：
1、商品陈列：
（1）必须具有艺术性：即商品陈列要突出商品本身的使用价值和美感，并通过各种点缀使之更加完美的体现出来，与周
围其它商品共同构成一种静态或动态的画面，切忌商品随
便堆放和空柜。
（2）必须具有思想性：即商品陈列加上其它点缀能够反映出一定的文化信息（如商场举行的各种活动、重大节假日、企
业文化、美好祝愿等），便顾客能够在购物过程中充分领
略到文化与商品的关系。
（3）必须具有季节性：即商品的陈列要突出季节的特点，过季商品必须下柜。
（4）应具有连带性：即商品陈列要突出相关商品之间的联系，尽是使用相关商品通过商品陈列全面的展示在顾客面前。
（5）必须具有创新性：即商品陈列要常换常新，经常以不同的面貌出现在顾客面前，使之经常有耳目一新的感觉，同时
商品的陈列要经常向深层发展，如使用点缀让商品动起
来，活起来。
（6）必须具有独特性：即商品的陈列要突出各商品的特点，以各楼层特有的经营促销手段来展示商品。
2、卖场环境：
（1）干净整齐：即顾客眼睛能看到，手能触摸到的地方要求无灰尘、无水迹、污渍、无杂物，各种POP、广告牌、标签悬挂摆放整齐。
（2）明亮清新：即要求灯光明亮适度，无坏灯、给顾客以春天般生机勃勃之感。
（3）生机盎然：即卖场要有绿叶、花卉点缀，给顾客以春天般生机勃勃之感。
3、员工园地：
（1）主题突出：要求突出海南第一MALL标志，反映公司各楼层开展的主要活动。
（2）字体工整，具有艺术性。
（3）要求不能开天窗，内容丰富，版面新颖，具有楼层特色。
（4）员工参与，要求员工作品不得不于50%。
（二）、评比标准：
1、总分以90分为基础分，有创新处另外加分。
2、卖场内乱堆货物、柜台、杂物的处扣10分。
3、在卖场凡顾客视线内出现与商品无关的物品（如饭盒、水缸、
毛巾等一处扣3分）。
4、空柜一处扣10分。
各种商品残损一处扣3分。
1、各种装饰品，应保持清洁，否则一处扣5分。
2、卖场内乱张贴，乱悬挂的一处扣5分。
3、标签不合格的扣3分。
4、专柜营业员着装仪表不整洁者（特别是衣领、袖口、指甲
等处及留长指甲、染指甲等）抱肩或依靠在货架上一处扣5分。
10、未充分体现出商品特性的陈列，一处扣2分。
11、场内出现灰尘、水迹、渍迹的，一处扣5分。
12、卖场内POP、广告、指示牌、标签等悬挂摆放不整齐的，一
处扣5分。
13、出现坏灯，一处扣5分。
14、卫生间有异味的扣10分。
15、有创新的一处加3分。
16、员工园地无第一MALL企业标志的扣10分。
17、内容松散，开天窗者扣5分。
18、员工园地字体凌乱无美感者扣3分。
19、员工园地员工作品少于50%者扣3分。
（三）、奖惩标准
1、在评比中取得前三名的班别（含并列）分别奖励260元，
150元和50元。
2、在评比中得分后三名的班别分别处以200元、100元和50
元的罚款。
3、在评比中对有创新的个人或小组设创新奖，奖励50-100
元。
4、评比每周一次，每两个月为一个综合评定，将结合营运部
门所有人员进行不定期检查。
营运部
2005．12．26。