淘宝运营 活动策划表格
电商淘宝天猫运营表格 活动-活动单品推广计划表
求
求
求
求
售后
预案
1
培训 2
3
1
1
500每日投 放
图片准 备、投 放测试
20
1
2
核实报 名信息
35
3%以上
350每日投 转化就
放
投放 费
用5000
15
2
3
3
4
预案
换
店内海
5折包顺
19
架日
报展示
丰、礼
标题
20
一个月
品
21
22
在基础
标题
23
上加30
优惠券
24
（时间 买家秀
25
切点活 送200 动，3-5
标题
350每日投 放
26
天一
27
次）
28
700
29
30
度计划表
直通车
引流工作
钻石展 淘宝
位
客
平台活 动
报名考 试
调研 40
30
节点需求
费用配合需 美工配合需 客服配合需 后端配合需
海报、 设置
预热
包顺丰
8 9 10
上架日Байду номын сангаас
告之图更 换
套餐、6 折空间
至销量 35笔、 20元礼
品随包
60个
测词、 标题、 位置、
11
属性 定向，
12
1400， 700UV
13
满减
标题
14
500- 满减
150、 500-
15
优惠券 150
16
30元
120
淘宝运营工作计划表
淘宝运营工作计划表淘宝运营工作计划1一、推广前工作市场分析(消费者分析)，月饼品牌定位(商城定位)，定价策略，推广战略，出货规划等等二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证，上传公司相关资质，申请入驻商城提交相关资料与保证金2、申请通过后，进行商城的装修及产品的上架工作(技术与编辑)3、进行月饼商城的推广和宣传(推广人员)4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作(客服)5、重视商城内容，商城内容尽量丰富，重视链接，提高客户体验度(编辑与推广)6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好7、详情查看第四项三、月饼商城的推广1、站内的推广(重点)1：推广整体思路⑴努力打造单品热销品，以单品带动整个店铺流量，以店铺销量打响品牌知名度。
⑵积极争取参加官方活动。
⑶以淘宝官方活动为主，极大提升店铺流量和产品销量。
当然前期单品热销品相配合。
⑷以会员人气促销，店铺，帮派活动为主。
不停申请淘宝管方活动。
2：推广整体方法⑴产品标题的关键词及上架时间，遵循有利原则(根据客户的搜索习惯及浏览时间段)，店铺装修与月饼详细描述(突出产品特色)⑵店铺促销活动策划如：买满送，打折，包邮，送小礼品等活动(重点)⑶直通车优化管理(最重要的推广方法),但是却要一定的费用，推广费用：每个关键词最低出价0.05元出价是100元，每次加价最低为0.01元。
每天限额100，预计3000元/月⑷定期进行活动类的促销或者其他活动的策划，不停申请淘宝官方活动：淘宝金币，聚划算(聚划算团购活动以一日三款团购，每天十点开始)，天天特价(条件要求高点，详情在附件)，帮派秒杀等官方活动(重点)⑸帮派软件推广，会员促销策划(后期)⑹利用淘宝客进行佣金推广，淘宝客，广告位(可选)⑺后期可以定制淘宝的广告(如直通车)等⑻刷成交量和评价提高产品的排名及口碑(应注意度)，刷信誉推广宝贝，一个宝贝刷到十件。
(注意：一，发链接时不能直接发产品链接，要发产品搜索链接(适当)二，要有真实的物流跟踪-真发货。
【运营计划】淘宝旗舰店每周运营计划表
12月14日 星期一
12月15日 星期二
旗舰店每周运营计划表
12月16日
平均增长比 活动销售额 推广销售额 人气销售额（补单） 实际销售额 日销笔数 人气笔数（补单） 实际笔数 上月同期日销笔数 客单价 当日UV 转化率 本月所需UV 本月UV缺口 钻展 直通车 聚划算 推广费用明细 淘宝客 老客户推广 合计 费用占比 直通车UV 钻展UV 付费流量统计 淘宝客UV UV缺额 询单率 询单转化率 核心 指标 ROI 退款件数 退款率
旗舰店每周运营计划表
星Байду номын сангаас三
12月17日 星期四
12月18日 星期五
12月19日 星期六
12月20日
星期日
淘宝季度运营计划表模版
打造爆款单品1-3个，月销量120个以上
关键词优化， 活 动产品设置， 店铺 海报设计， 客服人
员培训。
活动情况
购物满200-1500可以赠送礼品。 在20:30分时可以在店铺设置秒杀活动。 买家收藏后在购买商品可以给予优惠。
费流量来源） （5）QQ邮 件、老客
户、手机
具体动页面（易于记住店铺、推广）。需配备专人负责
（7）微信 平台和微信
（8）SNS
需配备专人负责 各大论坛发帖，会形成可观的免费流量，并促销成交；需配备专人负责
工作总结
（1）会员 1、购物包邮 2、退货包邮 3、折扣活动 4、VIP专线 5、闪电退换 6、生日礼
（6）手机 短信
每半月或换季前短信群发，用于推广店铺与手机店铺（易于记住店铺、推广）。
工作总结
基础运营
产品管理 页面管理 活动管理 销售管理
开始筹备下 客服的培训，活动
销售额 流量分析
月销售额（不含运费） 单位：元 日销售额（不含运费） 单位：元
（1）月订单数
（2）日订单数 （3）转化率 （4）客单价 每日流量总额（UV） 月总流量（UV） （1）免费UV
（2）推广UV
直通车推广费用（推广费用会与 实际情况有冲突以当时情况为 准）
钻石展位推广
总结
*以上数据按照一定的公式推算得出，具体操作时需灵活应用。特别涉及到客单价、转化率、流量
1、该段时间的重点工作：进入初期"网站建设"，包括用户体验，购物流程等问题；发展初期“ 2、免费流量的获取需要团队成员熟悉淘宝的操作方式，与淘宝小二的沟通非常重要，业务熟练 3、店铺的运营不是简单的付费获取流量（推广费用仅能解决部分的流量），现阶段看更多的流
电商淘宝店铺常规月度运营计划表
5
6
7
8
9
10
第一阶段
实际完成
5
6
7
8
9
10
阶段目标流量
预算
投入
实际
实际完成
11
12
13
14
投入
实际
预估
流量
实际
11
12
13
14
阶段目标流量
15
16
17
X月份运营计划
第二阶段
实际完成
15
16
17
阶段目标流量
预算
投入
实际
预估
流量
18
19
20
21
22
23
24
流量
实际
18
19
20
21
22
23
24
阶段目标流量
25
26
27
28
29
30
第三阶段
实际完成
25
26
27
28
29
30
阶段目标流量
预算
投入
实际
实际完成
投入
实际
预估
流量
实际
部门
时间
1
2
3
4
总目标
阶段
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一阶段
阶段销售目标
目标
阶段访客目标
阶段客单目标
阶段转化率目标
聚划算销量目标
货品
结构 主推商品（货号）
策划
活动
首页
专辑
banner
视觉（提早制作）
活动页
宝贝分类页
宝贝搜索页
电子商务淘宝天猫京东运营营销活动计划表日程表推进表
序号阶段大项细分工作内容提案执行责任人指导审定责任人参考工具包推进任务注意事项第1日第2日第3日第4日1竞争分析竞争对手调查分析总结营销部大易研发部精准公司定位，匹配主题和形式2客群分析目标装修客群分析总结营销部大易研发部对客流有客观分析以确保活动当天充足的客流量，这是活动成功的重要条件之一3小区分析现阶段交房小区、已交房还有现房资源的小区营销部大易研发部对此客观真实的调研分析能够保证客户邀约环节的重点分工部署和效果达成4营销思路营销推广策略计划营销部大易研发部要考虑竞争对手主题，考虑差异化、应对措施5推广主题活动主题、广告语卖点提炼营销、企划大易研发部提前15天预约主持人和培训师资的介入6活动营销策划案根据市场情况制定策划案营销、企划大易研发部活动日期要规避竞争对手日期、关注节假日情况7活动执行方案对策划案的延展，具体实操执行方案企划大易研发部策划案与执行案模板不同8活动宣传渠道组合最有效的宣传渠道，进行推广企划大易研发部参照以往成功推广经验，媒体组合多与总经理沟通9动员激励政策达成目标的奖励，未完成目标的负激励企划大易研发部要控制好盈利花费比10活动整体预算含媒体、场地、物资等费用营销、企划大易研发部以贵公司年度营销费用规划为基础，大易提供参考建议11预定场地活动地址确定并及时预定大易研发部提前考虑竞争对手选址情况12活动促销政策制定与活动相关的各项优惠政策营销、产品、设计大易研发部要考虑竞争对手促销政策的情况13材料商洽谈确定材料商的折扣力度、确定参展主材的交款事宜产品、客户大易研发部与材料商谈判合作方式支持此活动以共赢，提前准备好合作协议并谈判完签署，财务收款等签单协议书依据可执行的优惠方案，及奖品的确定。
拟定签单协议书及意向书。
营销、设计大易研发部14主持人聘请挑选好适合活动的主持人，并确定好对方的档期营销大易研发部一个风格适合的主持人能给活动带来意想不到的收获，留住客户、活跃气氛、促进签单。
电商淘宝天猫运营必备-月度活动计划
女人频道
栏；2.服 播焦点图
资讯页画
饰频道画 （1/3）
中画
报页1屏 ；2.群窗
（1/2）
通栏 口
1
（1/2） BANNE
1
R-21
新数量15款，其中包括T恤2款，衬衫6款，线衫3款，裤装4 第四轮上新数量15款，
新品；2、第四轮要上新品单品页和活动页制作；3、第二轮拍 选30款左右春装）
1、上传新品；2、活动页制作
一
二
三
四
五
六
日
4
5
6
7
8
9
10
第4轮播
服饰频道
焦点图1
资讯页1
淘宝广告 安排
屏通栏 （1/2） ）1
销售指标
上新安排
第一轮上新数量：15款，其中包括：外套，马夹，衬衫款，T恤、线衫 、休闲裤、牛仔裤
5号前要完成的工 作：1、30款产品 具体工作 外景拍摄（暂定30 10号要完成的工作：1、第二、三轮要上新款单品 安排 号、31号）；2、 页和活动页设计；2、出14号~18号活动方案 相关产品描述及模 板设计；3、第一轮
春装上市、春节促销 1.断码棉服特价；2.春款促销款限时特价3棉衣周周秒杀、棉衣优惠套装4满送 5包邮
主推衬衫，库存冬 款棉衣
主推春款 衬衫、冬 款棉衣
五
六
日
29
30
31
群窗口
BANNE
R-31
品；2、活动页制作
5包邮
低价清仓 冬款棉服
活动方案
棉衣超值购 、春装上市
促销方式 赠品准备
产品主推 列表
店铺改版 产品描述 客户维护 关系管理 分销管理
电商淘宝天猫运营资料表格之-店铺促销营销方案
加购物车图片；
③最终奖品随着活动截止是总楼层数的变化而变化：111<=总楼层<1111，奖品为100元以下的包任意
按规则抽奖，中奖者发送 礼物
选一个，1111<=总楼层<2111，奖品为300元以下包，2111<=总楼层<3111，400元以下包， 3111<=总楼层<5000,500元以下包，5000<=总楼层<10000 ,600元以下包，2W及以上店铺里面包任 意选；奖品金额范围以常规售价为准。
此时间进行调整；
实付满400送50元优惠券 （满380用）
1、双11开始当天送 2、发货短信里面需要做提醒收货收礼
实付满800送100元优惠券 （满680用）
3、使用时间为12.12日之前（含）
每个整点无线端成交金额 第一名送伊米妮定制纯银 LOGO挂饰一枚，共送24 枚。
*中奖名单统一第二天在页面公布； *银钥匙在确认交易之后单独发货； *若后期退款不满足第一名，则取消名额，且名单不顺延
大促营销方案
xxxx
3000000
做全年业绩高点，提升店铺影响力，双十二实战
正式期11.11
返场期11.12~11.14
活动详情
奖品
备注
第三方抽奖软件实现 奖品为不同面额优惠券
10元无门槛优惠券 20元无门槛优惠券 300-50优惠券
50% （4500张） 20% （1800张 ） 5% （450张）
把店铺分享出去，”1111淘宝嘉年华，我为大艺术家代言” 会免费获得一款包包 户在预热期间在手机店铺上玩起来。 预热期放置入口，用户在该条微淘推文下面晒发布到各平台
给好友） 11层奖品分别是300元以下包、600以下包、800以下包、
电商淘宝天猫运营必备-活动工作进度总表
大促后 返场活动方案
商品报名到 系统 库存 价格复查
根据业绩规划后测算出 主打款和次打款的备货量和 618活动价格，确定后需要提早让工厂准备入仓
选择多加快递合作汇通圆通 申通 汇通 天天
奖励机制
完成目标奖励 旅游及现金，具体细节等领导制定， 公司营造年终大促氛围 拉横幅，冲劲！
确定开小号的数量，如有兼职必须管控好权限
总监 各店铺负责人
各店铺负责人
PC 无线 预热店铺页面布局方案 推广费用提前做预算 经过侧图 直通车图点击率2.0 钻展图点击率5.0的设 计图 618好素材的收集，收集连接
实际完成情况
5月
ห้องสมุดไป่ตู้
六日
六日
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
六日 19 20 21 22 23
618临时库存添加
紧急预案
售罄标识 其他事项 预热店铺页面布局方案 推广费 直通车 钻展图 手机素材
618年 终大促 工作进 度总表
注意事项
完成时间
执行人
5月10日起...
年中大促 方向
根据官方来进行
从客单价、UV、广告费投入费用、订单量
方案各个细节点操作完善最终版
5月23
大促 活动 抽奖 包年 活动规则
主推产品无线页面优化方案（8-10款）
618预热前的图片 连接 价格 库存 承接页面 优惠券 测试 ERP对接
会场入口图的点击测试，店铺首页商品图的点击，运 营数据，销售数据全面监控
根据活动销售库存情况，适当添加
断电 断网 ERP系统的文档确定（断电，断网要做好 客服随时回家或者去网吧上线）
活动当天可以稍留若干售罄标识，增加促销气氛
淘宝运营 活动策划表格
活动目标
PV（日均值） UV（日均值）
销售件数
销售额（日均值）
项目
参与产品
标价
促销价
活动价（优惠）
活动详细情况 (分四个板块)
市场推广
项目
任务
具体执行
完成时间
负责人
备注
执行情况
项目 活动费用预算
单价
Hale Waihona Puke 数量总计金额考虑因素
考虑因素 活动总结
店铺活动策划表活动主题活动目的活动时间效果预期活动目标销售件数销售额日均值参与产品标价促销价活动价优惠市场推广项目具体执行执行情况任务完成时间负责人备注活动费用预算项目单价数量总计金额考虑因素pv日均值uv日均值活动详细情况分四个板块考虑因素活动总结
活动主题 活动目的 活动时间
效果预期
店铺活动策划表
XX年淘宝推行工作打算表格
5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位能够看到，通过搜索的自然流量就可以够够稳固产品销售，那个时期的要紧工作确实是改成通过搭配和描述中产品推行来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。
4.关于产品与库存问题：
专供网上销售的库存：一样而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，咱们能够紧缩至40-45个样式，部份样式能够无需拥有库存，依照二八法那么，需要定位选择2个样式作为主推样式，平常库存应该保证操纵在现货30-50个以上，以避免显现客人投诉等情形，在后期筹备活动等其他因素咱们再从头估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个礼拜内必需有决定。冲信用等产品应考虑的因素。考虑是不是压货以避加重工厂的压力。如主推样式需要报名团购网，那么应纳入团购预售出数量考虑。
店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清楚明了的页面设计成效，再给予铺垫式的推行手法，短时刻内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
2.关于参加团购网：
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应依照工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供给。更种公司资料备存，以应付各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员成立关系，长期合作。库存充沛情形下可考虑参加组团。部份小团购网站可能因人气不足销量十分不睬想，可继续保护关系，以备后期持续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机缘，哪怕销量很少。
3.培育期：包括产品选择、产品设计和产品推行布局三部份。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确信产品范围，确信适合的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推行布局是设计并实施培育期产品的推行业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推行、直通车推行、淘宝帮派推行、站外推行等全方位的推行方式推动。
电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】
电商（淘宝天猫）全年度运。
年度运营计划目标控制执行表
分析
销、分销渠道拓展等，无线端端活动申报、微淘维护
淘客引流、钻展精准投放。
实质性内容 宝贝标题属性优化
第一个月
合理价格体系，制定运营方案，抓店铺内功（首页设计，详情设计，品牌故事，软文包装等），做自然搜索优
量，用最短的时间提升店铺销量，为双十一报名打好基础；店铺确定明星款（爆款 高销量 利润稍低）、利润
带动同类目，从而带动全店销售。
结合我们店铺宝贝实际情况，做好市场切割，把握好主次，有层次，有重点的推进店铺运转。
淘宝天猫店铺运营表格【单品】单品推广月度计划推进表
1
培训 2
3
1
1
图片准
500每日投放 备、投
放测试
20
1
2
核实报 名信息
35 3%以上 转化就 350每日投放 投放
费用 5000
15
2
3
3
4
预案
19
架日
报展示
顺丰、
标题
一个月
礼品
20
21
22
在基础
标题
23
上加30
优惠券
24
（时间 买家秀
25
切点活 送200
标题 350每日投放
动，3-
26
5天一
27
次）
28
700
29
30
引流工作 直通车 钻石展位淘宝客平台活动
节点需求 费用配合需求美工配合需求客服配合需求后端配合需求
售后
预案
报名考试
调研
40
Байду номын сангаас
预热
8
上架日
包顺丰 套餐、 至销量
9
6折空 35笔、
10
告之图更换
间 20元礼 品随包
11
12
13
满减
14
500- 满减
150、 500-
15
优惠券 150
16
30元
60个
标题、 属性
测词、 位置、 定向，
1400，
700UV
标题
120 标题 500每日投放
17
18
第二个 单品上
告之图更换 店内海
5折包
单品推广月度计划表
铺垫工作
配合工作
网店运营策划方案表
网店运营策划方案表一、背景分析随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了人们购物的一个重要渠道。
网店的运营策划成为了商家必须要重视的事项。
在竞争激烈的电子商务市场中，一套完善的网店运营策划方案将会成为成功的关键。
二、目标设定1. 主要目标：（1）提高网店的知名度和影响力。
（2）提升网店的销售额和利润。
（3）提升网店的客户忠诚度。
2. 具体目标：（1）在一年内通过各种渠道获得10000名新客户。
（2）网店的销售额在一年内提升至500万。
（3）客户的复购率达到30%以上。
三、目标群体分析1. 目标消费群体：女性白领、时尚青年、家庭妇女等。
2. 目标年龄群体：18-45岁。
3. 目标地域群体：全国各地均可。
四、分析网店自身情况1. 网店产品定位：时尚服饰、美妆护肤品、家居用品。
2. 网店优势：产品质量有保障，价格亲民，客户口碑良好。
3. 网店劣势：知名度不高，市场营销不足。
五、网店运营策划方案1. 品牌塑造（1）制定品牌宣传和推广方案，提高品牌知名度。
（2）提升产品的品质和服务质量，提高客户满意度。
（3）通过与知名平台合作，提高品牌曝光率。
2. 营销策略（1）制定各种促销策略，如满减、返现、打折、礼品赠送等。
（2）利用社交媒体进行营销，如微信公众号、微博、抖音等。
（3）加强与合作伙伴的合作，进行联合推广。
（4）定期组织线下活动，提高品牌影响力。
3. 客户管理（1）建立客户档案库，对客户进行分析和挖掘。
（2）制定客户维护方案，提高客户忠诚度。
（3）建立客户反馈渠道，及时处理客户投诉和意见。
4. 客户服务（1）建立全天候客户服务体系，提供多种客户联系方式。
（2）建立快速物流体系，提高配送速度和服务质量。
（3）制定售后服务政策，提高客户满意度。
5. 数据分析（1）建立数据采集和分析系统，及时了解客户需求和市场趋势。
（2）根据数据分析结果，不断优化营销策略和产品结构。
六、资源配置1. 人力资源：招聘专业的市场营销、客户服务人员。
淘宝双十一活动策划流程进度表模板
10月28号
10月28号进行调整
10月28号
提高搜索流量
11月1号
关注会场群及各种商家群，确保最新通知无遗漏 10月-11月
增加各个店铺的友情链接，最大化流量
11月1号
（发货、优惠、规则、售后、尺码等）
11月3号
标准化服务
11月5号
提高客服接待能力
11月5号
全员理解活动规则和操作流程，专人专责，落实到 11月6号
全体动员大会，士气激励
售罄标识 根据发货效率计算所需人员数量，并根据订单情况排班 提前打包确定 机动发货人员名单确定 硬件准备(打印机、纸张、扫描枪、快递盒) 物流公司沟通 提供热卖商品预估方便提前打包
数据监控
美工视觉营销
运营端
货品端监控
促中
促中 促后
运营端
信息监控
客服安排 物流端
临时商品信息申报，库存补充
11月8号，财哥开动员会
11月8号-10 号
活动当天可以适当留若干售罄标识，增加促销气氛 11月5号
跟鑫宇确定发货人员安排以及排版情况和应急方案 11月5号
提前打包，备货（第二次确认）
11月8号
确定公司人员安排（应急使用）
11月6号
宁可多备并测试可用
11月1号
确定双十一仓库待命和配合分工
11月1号
11月5号跟鑫宇第一次确认打包情况
号
客服款式推荐，功能，产品培训
设置安全库存
价格申报系统学习及商品导入
财务人员跟进各种收费产品情况（促销工具等）
物流系统对接调试 双11店铺首页模板确定（5套备选）
宝贝详情页海报优化（5套备选）
店铺自定义页面及商品列表页优化（2个方案） 活动当天活动规则确定及相关细节 直通车及明星店铺，充值并确定推广关键词和商品， 淘客调整佣金比例，确定淘客推广计划 商品标题优化，匹配商城关键字如去年：双11购物狂欢节 群消息关注情况 友情链接 所有双11快捷回复确认 短信模板、电话模板、催款模板等等 客服增加 内部内训