置业顾问转正考试试题

置业顾问考试试题

姓名：分数：

一、填空（1-7题每题4分，8-9题每题6分，共40分）

1、对建设用地进行“三通一平”工作，即指、、、和。

2、国家规定的土地使用权出让年限为：

（1）居住用地年；

（2）工业、科教文体及综合或其它用地年；

（3）商业、旅游、娱乐用地年。

3、五证两书是：

4、现行商贷和公积金政策：

。

5、名词解释，容积率：，建筑密度：。

6、名词解释，公摊：，绿地率：。

7、签订正式合同需携带（按照最复杂的情况）

。

8、现行购房者需承担各税费和各名目费用及标准：

。

9、、构成房屋价格的直接费用括：，，，

，，，。

二、简答题（每题20分）

1、某未婚单身客户欲购买一套住房，建筑面积为108平米，单价为4288元/平米，购房可享受6个点折扣，按揭首付四成，贷15年。

请问1、该房屋按揭首付款是多少？

2、贷款多少？

3、每个月月还款多少？

4、贷满15年共要付多少利息？

5、如该客户月还3000元，最少要贷多少年？

6、在常规情况下该客户在办理按揭贷款手续时需要提供哪些资料？（按基准利率计算，计算结果四舍五入取整数）

三、房地产销售常见问题解答（每题10分，共40分）

1、客户脾气暴躁，且不懂房地产专业知识，对销售人员态度强硬，语气很不友好，请问如何解决？

2、客户带来亲友或“专家”来帮忙看房，该亲友/专家一直在向客户灌输我项目的各种缺点，该如何处理？

3、客户一家人来看房，能做主的男士在看房和销售讲解过程中，全程一言不发或很少回应销售人员，一直不明确态度，该如何处理？

4、客户喜欢却迟迟不下定原因：