管理学考试题及答案 4
管理学原理4—6测试答案
一、单项选择题1 、管理道德是一种特殊的（）。
A、社会公德B、家庭美德C、职业道德D、生活道德正确答案： C2 、道德发展的最高层次是（）。
A、文化层次B、惯例层次C、原则层次D、前惯例层次正确答案： C3 、管理道德的主体是（）。
A、抉择者B、责任者C、管理者D、普通员工正确答案： C4 、（）认为从事社会活动是政治家的责任，企业家不得越俎代庖。
A、社会经济观B、古典观C、社会价值观D、社会历史观正确答案： B5 、科学决策是现代管理理论的组成部分，其出现并得到发展是在（）。
A 、18 世纪B、 19 世纪C、 20 世纪D 、21 世纪正确答案： C6 、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（）。
A、决策就是准则B、管理就是核心C、管理就是决策D、决策就是前提正确答案： C7、由于存在不可控制的因素，一个方案可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先估计，这种决策类型是（）。
A、程序化决策B、风险型决策C、确定型决策D、战术决策正确答案： B8 、以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是（）。
A、预测原则B、反馈原则C、系统原则D、对比择优原则正确答案： C9 、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（）。
A、评价标准B、问题反馈C、明确目标D、备选方案正确答案： A10 、下列对决策过程顺序的说法，正确的是（）。
A、确定目标→方案优选→普遍实施→典型试验→跟踪控制B、确定目标→典型试验→方案优选→普遍实施→跟踪控制C、确定目标→方案优选→典型试验→普遍实施→跟踪控制D、方案优选→确定目标→典型试验→普遍实施→跟踪控制正确答案： C11 、下列选项中，不属于德尔菲法显著特点的是（）。
A、统计性B、匿名性C、开放性D、反馈性正确答案： C12 、（）是管理的核心任务。
A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率正确答案： B13 、计划工作最清晰地显示出管理实现组织目标的特征，这体现了计划的（）。
管理学答案 Word 文档 (4)
第一章【同步测试】一、单选题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（A）A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（B ）。
A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者3.（B）对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能4.作为（B ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（C ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人5.在做出企业并购决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（C ）A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能6. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（B）A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织7. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D ）A.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标8. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ C ）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能9．管理是一种艺术，是强调管理的（D）A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性10. 马克思主义关于管理问题的基本观点是（B ）A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点二、多项选择题1．管理的客体是（ABE ）A．人B．信息C．机构D．目的E．物2．管理的基本特征是（ABCDE）A．具有内部基本要素和外部环境要素B．主体是管理者C．具有任务、职能和层次D．核心是协调人际关系E．是一种文化现象和社会现象3．管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系（BD ）A．生产力 B．生产关系 C. 社会化大生产 D．社会制度 E．科学技术4．管理者在管理过程中承担的职能是（ABDEF ）。
管理学基础第4章习题及答案
第4章习题及答案一、判断题1.有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
( √)2.根据计划内容的明确性指标，可以将计划分为具体计划和指导性计划。
具体计划既可以有明确规定的目标，也可以模棱两可。
(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前，严格来讲，它不是计划的一个组成部分，但却是计划工作的一个真正起点，因为它预测到了未来可能出现的变化。
(√)4.再好的方案，必须要可以执行，否则就是空谈，负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻，并能始终如一地运用它，则计划工作也将做得越协调。
(√)5.评估实质上是一种价值颠覆，是完全脱离以前的思想前提下进行的，它一方面取决于评价者所采用的评价标准；另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。
(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（C）。
A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.（B）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域，我们认为战略规划是企业一种长远计划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
具体来说就是企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营方式，形成自己的（D）。
A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之（A）。
A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在（C）中各分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。
同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。
西南民族大学《管理学》试卷及答案 (4)
《管理学》试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1．沟通是每个企业日常都在进行的活动。
没有好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。
作为公司的高层管理者，你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项？（）。
A．保持通畅的沟通渠道，让所有的员工随时了解企业的全部情况B．通过口头的方式与下属交流C．对于非正式组织要适当引导，使其在沟通中发挥积极的作用D．对于比较重要的公司的决策要下达指令，以文件的方式让大家了解2．随着互联网技术的发展，现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。
这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节？（）。
A．编码环节 B．信息传递环节 C．接收环节 D．环式沟通网络3．从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以即时反馈。
依次排列下来是（）。
A．电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件B．电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件C．电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件D．电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件4．下列有关沟通的说法中不正确的是（）。
A．在组织中，存在正式的沟通和非正式的沟通B．双向沟通的噪音比单项沟通要大得多c．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D．在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高5．下列不属于积极倾听的技能的是（）。
A．在别人说话时，注视对方 B．用自己的话复述对方的话C．通过提问以保证理解 D．不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通6．人们对于企业中的会议太多都很有看法，尤其是在信息时代的今天。
但是即便如此，面对面的会议仍然是企业中沟通的一种必须的方式。
因为（）。
A．通过会议可以汇集每个管理部门领导的意见B．会议可以对每一个与会者形成约束C. 一般经过会议讨论的决定比较容易得到下面的支持D．以上都是原因7．管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。
管理学基础第四章测试题答案
管理学基础第四章测试题答案1. （1）某厂生产一种产品，其总固定成本为 200000，单位产品变动成本为 10 元，产品销售价格为 15 元。
该厂的盈亏平衡点的产量应为（）件。
[单选题] * A．40000(正确答案)B．4500C．30000D．350002. 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）。
[单选题] *A．管理决策B．战略决策C．业务决策D．程序性决策(正确答案)3. 决策树适合下列哪种类型的决策 [单选题] *A．定性决策B．确定型决策(正确答案)C．不确定型决策D．风险型决策4. 在彩票销售店，经常会看到父母认为孩子手气好，让孩子来抽奖的现象，这种情形遵循了决策的（）标准 [单选题] *A．悲观B．乐观C．等概率D．最小后悔值(正确答案)5. 在垄断程度较高的市场中，决策者的决策重点通常在于（ [单选题] *A.密切关注竞争对手的动向B.如何不断向市场推出新产品C.如何扩大生产规模(正确答案)D.如何满足客户需要6. 下级不能越级请求工作，但可越级反映或提出意见。
（ [单选题] *对(正确答案)错7. 主管所处的管理层次越高，管理幅度越大。
[单选题] *对错(正确答案)8. 决策的重要性和一致性越高越应该分权 [单选题] *对错(正确答案)9. 不加控制的授权就是放任 [单选题] *对(正确答案)错10. 非正式组织的存在对正式组织而言弊大于利 [单选题] *对错(正确答案)11. ）实行集中决策，分散经营的组织结构模式是 [单选题] *A．直线制B．矩阵制C．事业部制(正确答案)D．直线职能12. ）以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式是（）。
[单选题] *A．直线职能制(正确答案)B．事业部制C．矩阵制D．职能制13. 下列哪类组织最适合采用矩阵制组织结构 [单选题] *A．汽车公司B．学校C．医院D．房地产公司(正确答案)14. 由来自组织内部同一层次的不同工作领域的员工组成，打破组织内部横向界限，合作完成多样化任务的团队称为（ [单选题] *A．跨层次团队B．跨职能团队(正确答案)C．跨组织团队D．问题解决型团队15. 事业部制有三个中心，其中事业部是 [单选题] *A．投资中心B．经营中心(正确答案)C．成本中心D．生产中心16. 决策的依据是 [单选题] *A.完全信息B.适量信息(正确答案)C.少量信息D.与信息无关17. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是 [单选题] *A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题(正确答案)C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策18. 例外问题的特点是 [单选题] *A.日常性的问题B.在工作生活中重复出现C.通过建立制度规则来处理D.偶然发生的之前没有处理过的问题(正确答案)19. 例外管理使管理者更关注 [单选题] *A.偏离预期部分(正确答案)B.非管理性收入和成本C.不利差异D.可变的收入和成本20. ）关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适 [单选题] *A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件(正确答案)21. 1）决策时，获得的信息越多越好 [单选题] *对错(正确答案)22. 管理者每天大量遇到的是例外问题 [单选题] *对错(正确答案)23. 决策所遵循的原则是 [单选题] *A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则(正确答案)24. 决策应遵循最优原则 [单选题] *对错(正确答案)25. 组织在作出决策时需要完全的理性 [单选题] *对错(正确答案)26. ）目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式 [单选题] *对(正确答案)错27. 政策明确告诉管理者能做什么和不能做什么 [单选题] *对错(正确答案)28. 计划工作程序的最后一步是通过预算使计划数字化 [单选题] *对(正确答案)错29. 计划工作的灵活性原理应用于实施计划中 [单选题] *对错(正确答案)30. ）目标管理的特点可归纳为：以目标为中心，自我参与，自我控制，自我测评结果。
真题考试：2021 管理学原理真题及答案(4)
真题考试：2021 管理学原理真题及答案(4)共163道题1、H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的( ) （单选题）A. 下行沟通B. 斜向沟通C. 上行沟通D. 平行沟通试题答案：D2、企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的（单选题）A. 古典观B. 社会经济观C. 科学观D. 行为观试题答案：B3、蘸组织文化的核心和灵魂是 ( ) （单选题）A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 象征层试题答案：A4、计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的( ) （单选题）A. 改变航道原理B. 限定因素原理C. 许诺原理D. 灵活性原理试题答案：A5、组织变革的内部动因包括 ( )（多选题）A. 战略的调整B. 环境资源的变化C. 员工受教育程度的提高D. 组织规模和范围扩大E. 设备引进与技术的变化试题答案：A,C,D,E6、讲座、讨论会、交谈属于（单选题）A. 书面沟通B. 口头沟通C. 电子媒介沟通D. 非语言沟通试题答案：B7、具有"分段编制,近细远粗"特点的计划方法是 ( ) （单选题）A. 目标管理法B. 滚动计划法C. 甘特图法D. 德尔非法试题答案：B8、下列属于计划内容的有( )（多选题）A. 怎么做B. 做什么C. 谁去做D. 何时做E. 何地做试题答案：A,B,C,D,E9、直线职能制的优点有 ( )（多选题）A. 分工细致,任务明确B. 有较高的效率C. 稳定性较高D. 保证集中统一的指挥E. 可发挥各类专家的专业管理作用试题答案：A,B,C,D,E10、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则? （单选题）A. 及时原则B. 适度原则C. 重点原则D. 弹性原则试题答案：B11、对整个组织负有全面责任的管理人员是 ( ) （单选题）A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 专业管理着试题答案：A12、企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。
管理学基础4试题及答案
管理学基础4试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准D. 工作激励答案：B3. 在组织结构设计中，职能型结构的优点是什么？A. 便于跨部门沟通B. 便于专业化管理C. 增强了灵活性D. 减少了管理层级答案：B4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C5. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D...（此处省略其他题目）二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人信仰答案：A, B, C2. 以下哪些是组织变革的阻力来源？A. 员工的抵制B. 管理层的不作为C. 组织文化D. 外部环境的不确定性答案：A, B, C...（此处省略其他题目）三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述SWOT分析的四个方面及其在管理决策中的应用。
答案：SWOT分析包括四个方面：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
在管理决策中，SWOT分析帮助管理者识别组织内部的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。
通过这种分析，管理者可以制定更有针对性的战略，利用优势，弥补劣势，抓住机会，规避威胁。
2. 描述平衡计分卡的四个维度及其在绩效管理中的作用。
答案：平衡计分卡包括四个维度：财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。
在绩效管理中，平衡计分卡帮助组织从不同角度衡量绩效，确保短期目标与长期战略的一致性。
管理学试题及参考答案
一、单选题1.(4分)没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（）。
• A. 专业经验• B. 技术经验• C. 多方面的经验• D. 行政管理经验纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析C2.(4分)二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营，都很有收益。
可是当他们俩人遇到一起时，常常“话不投机半句多”搞的不欢而散，这说明他们主要缺乏那类管理技能（）。
• A. 概念技能• B. 人际技能• C. 技术技能• D. 概念与技术技能纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析B3.(4分)在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（）。
• A. 诊断技能• B. 人际关系技能• C. 概念性技能• D. 技术技能纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析C4.(4分)某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
• A. 10人4层• B. 9人2层• C. 9人4层• D. 8人3层纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析B5.(4分)各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（）。
• A. 程序化决策• B. 确定型决策• C. 风险型决策• D. 不确定型决策纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析C6.(4分)“车间内禁上吸烟”，这是：（）。
• A. 一条政策• B. 一个程序• C. 一条规则• D. —个建议纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析C7.在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于（）。
• A. 公司文化• B. 政治手腕• C. 经济条件• D. 激励理论纠错得分： 4知识点： s管理学收起解析A8.(4分)根据“企业经营单位组合分析图”，下列哪一项命题是不正确的? （）• A. 幼童和瘦拘都可能被放弃• B. 金牛能给企业带来最大的现金流• C. 对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率• D. 应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提纠错知识点： s管理学收起解析C9.(4分)马斯洛把人的需要概括为五个层次，其中第三层次是（）。
管理学考试题及答案-4
管理学试题4一、单选题（共30分，每题1.5分）1．管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性2．通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科3．我国五年发展计划属于（）。
A．非程序性决策 B．战略决策C．战术决策 D．确定型决策4．最先提出科学管理理论的代表人物是（）。
A．法约尔 B．韦伯C．甘特 D．泰罗5．泰罗认为，科学管理的中心问题是（）A.实行职能工长制B.使用标准化工具C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6．1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是（）A．梅奥 B．马斯洛C．麦格雷戈 D．法约尔7．霍桑试验表明( )A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在8．目标管理概念的最初提出者是（）A.亨利·莱文森B.德鲁克C.西勒D.泰罗9．为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。
你认为该局长这样做（）。
A．是正确的，符合用权的例外原则B．是错误的，是对例外原则的曲解C．符合例外原则，但不符合民主原则D．B和C10．某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。
据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。
通过这一企业发展事例，可以得出结论（）：A.一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。
B.选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。
第四章《管理学原理》习题参考答案
第四编领导一、单项选择题1、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬的人性假设是（ A ）A经济人假设 B社会人假设 C复杂人假设 D自我实现人假设2、哈罗德·孔茨等人的观点认为，领导是（ C ）A指导能力 B激励能力 C影响力 D个人魅力3、领导的实质是一种（ C ）关系。
A指导 B追随 C协调 D激励4、美国学者布莱克和穆顿在（）的基础上提出了管理方格理论。
A“以人际关系为中心”和“以工作为中心” B“关系行为”和“任务行为”C、“关心人”和“关系生产”5、领导工作中的沟通主要是指（ C ）。
A机与物的沟通 B人与物的沟通 C人与人的沟通 D人与机的沟通6、神入是指（ A ）来考虑问题的能力。
A从组织与环境的动态关系的角度 B从组织全局与个人关系的角度C从上级与下级相互协调的角度 D从另一个人的观点出发7．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ A）。
A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ C）。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者9．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ C ）。
A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权10．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段11．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（ D）。
A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法12．布莱克和莫顿提出的领导理论是（ C ）。
A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论13．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D）。
管理学原理复习习题及答案(四)
欢迎阅读管理学原理复习题及答案（四）一、单项选择题1、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是（）A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。
2、菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）A.C.3A.C.4A.权变理论5(????? )A.6A.B.C.D.7A.提高工资8A.链式沟通9A.C.10）成正相关。
A.高的群体生产率和低满意度?? ???B.低的群体生产率和高满意度C.高的群体生产率和高满意度? ????D.低的群体生产率和低满意度11、菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（）A.人际关系B.完成工作任务C.满意度D.绩效12、豪斯（Robert House）的路径—目标理论确定了四种领导行为，它们是（）A.指导型、民主型、参与型、成就型?B.指导型、集权型、参与型、成就型C.指导型、推销型、参与型、成就型???D.指导型、支持型、参与型、成就型13、在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的?）A.保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康C.保健因素的满足，能使职工对工作非常满意D.保健因素的满足，有助于职工潜力的发挥14、高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。
根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给李华配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励的作用15、张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，A.B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由C.D.例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等16、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。
2024年管理学基础形考1-4(含答案)
2024年管理学基础形考1-4(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是管理的本质？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪项不是管理的五大基本功能？A. 决策B. 组织C. 领导D. 战略规划E. 控制答案：D3. 以下哪种管理风格最注重员工的自主性？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型E. 变革型答案：C4. 以下哪种方法可以有效地提高组织的效率？A. 精简组织结构B. 增加员工福利C. 提高员工素质D. 增加工作时长E. 引入竞争机制答案：C5. 以下哪种决策方法最为科学？A. 经验决策B. 理性决策C. 感性决策D. 被动决策E. 主观决策答案：B6. 以下哪种组织结构最适合快速变化的市场环境？A. 矩阵型组织B. 职能型组织C. 事业部型组织D. 网络型组织E. 层次型组织答案：D7. 以下哪种领导方式最能够激发员工的潜力？A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 任务型领导E. 变革型领导答案：E8. 以下哪种方法可以有效地进行风险管理？A. 避免风险B. 转移风险C. 减轻风险D. 接受风险E. 增加风险答案：A9. 以下哪种绩效评估方法最能够客观地评估员工的工作表现？A. 主观评估B. 360度评估C. 同事评估D. 上级评估E. 自我评估答案：B10. 以下哪种培训方法最能够提高员工的专业技能？A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 内部培训E. 外部培训答案：B二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的五大基本功能。
答案：管理的五大基本功能包括：计划、组织、领导、沟通和控制。
计划是指确定组织目标，制定实现这些目标的行动方案；组织是指建立组织结构，分配资源，协调各部门和人员的工作；领导是指影响和激励员工，以实现组织目标；沟通是指传递和交流信息，以促进组织内部的协调和合作；控制是指监督和评估组织performance，以确保组织目标的实现。
管理学基础4
管理学基础试卷答案1.【判断题】头脑风暴法是定性分析方法正确答案：√2.【判断题】计划是控制的基础。
正确答案：√3.【判断题】计划是一个连续的行为过程。
正确答案：√4.【判断题】计划并不能降低管理风险。
正确答案：×5.【判断题】组织高层一般制定更多的非程序性计划和战略性计划。
正确答案：√6.【判断题】基层管理者通常制定更多的程序性计划和作业计划。
正确答案：√7.【判断题】组织高层管理者通常制定更多的程序性计划和作业计划。
正确答案：×8.【判断题】环境的不确定性越大，计划越应当是指导性的，计划期限也应越短。
正确答案：√9.【判断题】做计划之前，首先要明确组织的使命和宗旨。
正确答案：√10.【判断题】做计划之前，首先要明确组织的使命和宗旨。
正确答案：√11.【判断题】环境研究是制定计划的基础。
正确答案：√12.【判断题】计划前提是指计划实施时的环境状态。
正确答案：√13.【判断题】在限定的前提条件下，根据所设定的活动目标而构建的行动方案，即为计划方案。
正确答案：√14.【判断题】方案的选择首先要认真比较各个方案的优点和缺点，进行优化。
正确答案：√15.【判断题】预算是对计划方案的数字化，把资源分配给计划的各种活动、项目和程序。
正确答案：√16.目标管理是由美国学者泰勒提出的。
正确答案：×17.目标管理是体现授权与自我管理的一种管理手段。
正确答案：√18.项目指的是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。
正确答案：√19.【判断题】组织结构就是组织中正式确定的使工作任务的以分解、组合和协调的框架体系。
（）正确答案：√20.【判断题】通过组织结构图，可以清楚的了解组织的部门构成及相互关系。
（）正确答案：√21.【判断题】工作专门化是指将组织的职位加以组合，使任务得以协调开展的过程。
（）正确答案：×22.【判断题】根据马斯洛的需要层次理论，每个员工都渴望友谊、爱情、归属感，这种需要属于社交需要。
医院管理学 考试题及答案4
医院管理试卷及答案一．选择题（以下四个选项中只有一个是正确答案，每小题2分共20分）1。
目前我国实行的医院领导体制中，作为主体形式的是（）A．院长负责制 B。
党委领导下的院长负责制C。
党委负责制 D.董事会领导下的院长负责制2。
医院人员编制的规定中,行政人员应占总编制的（）A。
4%—5% B.5％-8％ C.8%—10% D。
10％-20%3。
以下选项中不属于医院人力资源管理的特点的是（）A。
职工的客户化 B。
人才流动率变慢C.以劳动契约和心理契约为双重组代 D。
人才短缺现象加剧4。
下列不属于医院质量管理体系的构成部分的是（ )A.医疗服务过程管理B.医疗终末质量的监控C。
质量体系的组织结构 D.住院诊疗管理5。
国际护士节是在那一天（ )A。
3月2日 B.5月12日 C.7月9日 D。
9月3日6.下列对医院药事管理特点描述错误的是（）A。
专业化 B。
信息量小 C。
经济活动频繁 D。
法制化和规范化7. 以下哪一项不属于医院信息系统开发的步骤（）A。
系统实施 B。
系统分析 C。
系统设计 D.系统维护8。
下列不能用来考核医学工程技术人员的一项是（）A。
维修时间 B.维修费用 C.平均无故障时间 D。
保养时间9。
医疗事故共分为几级（ )A。
四级 B。
六级 C。
八级 D。
十二级10。
下列不属于医疗市场的特殊性的是（ )A.信息不对称B.基本医疗需求的弹性C。
医疗服务商品的特殊性D。
医疗市场是将医疗服务作为一种劳务商品进入市场的二．判断题(每小题1分，共15小题)11。
科室病床编制的多少，在一定程度上反映了科室的规模和诊治、收容病人能力的大小,也是科室业务水平高低的标志..（）12. 医院人员职务类别大体可分为医疗防疫、药剂、护理、康复以及其他技术人员。
（）13。
护理业务技术管理是根据护理工作的特点,应用质量管理的方法和工具，一切以病人角度出发，对护理工作过程和服务实施的控制和改进. （ )14。
护理管理的控制职能主要体现在标准的确立、成效的衡量以及偏差的纠正。
管理学原理复习题及答案(四)
管理学原理复习题及答案（四）一、单项选择题1、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策;⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是（）A.①②属于专制式,③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式,②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C。
①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式。
2、菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？(）A。
把最难共事的同事描述得比较积极B。
对最难共事的同事看法比较消极C。
主要感兴趣的是人际关系 D.对人际关系和工作任务都很重视3、麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。
找出下列属于Y理论的假设前提：（)A。
人天生讨厌工作B。
人喜欢被命令C.人不抱有野心D。
多数人具有解决问题的想象力和创造力4、领导行为理论主要有（)A。
权变理论 B.管理方格论 C.期望理论 D.领导生命周期5、人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。
那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( ）A.社会人假设B。
经济人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设6、马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点,它们是（)A.人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。
B.人是有需要的动物，人的需要是有层次的。
C.人的需要是有层次的,某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。
D。
人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。
7、对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是（）A。
《管理学》考试试卷和答案
《管理学》考试试卷一、填空（20分，1分/空）1、物质性、社会性2、战略、战术3、生产导向、员工导向4、精神动力、信息动力5、自然属性、社会属性6、巴纳德、西蒙7、控制关键点、例外控制8、保健因素、保健因素9、抓组织、关心人10、指令性、指导性1、一般来说，管理目标有两个方面：一是目标，二是目标。
2、按照决策所处的地位或重要性，决策可以分为决策、决策和业务决策。
3、美国密执安大学的领导行为理论认为，领导行为基本上有两种方式：的领导方式与的领导方式。
4、管理活动有三类基本动力，它们分别是物质动力、和。
5、管理的性质是指管理具有两重性，即一方面具有与生产力、社会化大生产相联系的，另一方面又具有同生产关系、社会制度相联系的。
6、在西方管理理论中，社会系统学派的创始人是，决策理论学派的代表人物是。
7、在控制活动中，管理者应将主要精力集中于计划执行中的一些主要影响因素上，这反映了控制原理中的原理；而强调管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率也就越高，这又反映了控制原理中的原理。
8、在激励理论中，赫茨伯格的“双因素理论”提出，影响人们行为的因素主要有两类，即和。
9、在领导行为理论中，二元四分图理论将刻画领导行为的因素归纳为和两大类因素，认为一个领导者的行为是这两类行为的具体组合。
10、计划按照约束力的不同，可分为计划和计划两类。
二、选择题（15分，1分/题）1、C2、B3、D4、C5、B6、C7、C8、B9、A 10、A11、D 12、B 13、A 14、D 15、A1、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战斗终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手2、西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（）。
管理学原理4—6测试答案
一、单项选择题1、管理道德是一种特殊的（）。
A、社会公德B、家庭美德C、职业道德D、生活道德正确答案：C2、道德发展的最高层次是（）。
A、文化层次B、惯例层次C、原则层次D、前惯例层次正确答案：C3、管理道德的主体是（）。
A、抉择者B、责任者C、管理者D、普通员工正确答案：C4、（）认为从事社会活动是政治家的责任，企业家不得越俎代庖。
A、社会经济观B、古典观C、社会价值观D、社会历史观正确答案：B5、科学决策是现代管理理论的组成部分，其出现并得到发展是在（）。
A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪正确答案：C6、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（）。
A、决策就是准则B、管理就是核心C、管理就是决策D、决策就是前提正确答案：C7、由于存在不可控制的因素，一个方案可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先估计，这种决策类型是（）。
A、程序化决策B、风险型决策C、确定型决策D、战术决策正确答案：B8、以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是（）。
A、预测原则B、反馈原则C、系统原则D、对比择优原则正确答案：C9、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（）。
A、评价标准B、问题反馈C、明确目标D、备选方案正确答案：A10、下列对决策过程顺序的说法，正确的是（）。
A、确定目标→方案优选→普遍实施→典型试验→跟踪控制B、确定目标→典型试验→方案优选→普遍实施→跟踪控制C、确定目标→方案优选→典型试验→普遍实施→跟踪控制D、方案优选→确定目标→典型试验→普遍实施→跟踪控制正确答案：C11、下列选项中，不属于德尔菲法显著特点的是（）。
A、统计性B、匿名性C、开放性D、反馈性正确答案：C12、（）是管理的核心任务。
A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率正确答案：B13、计划工作最清晰地显示出管理实现组织目标的特征，这体现了计划的（）。
《管理学原理》：试题及答案第四章
一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。
A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。
A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。
A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。
A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。
A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。
A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。
A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。
2．______也被称之为数字化的计划。
3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。
四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。
2．简述计划工作的步骤。
五、论述题：1．试论计划工作的重要性。
2．试述计划的表现形式。
管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网 （1）目的性。
组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。
计划工作旨在促使组织目标的实现。
计划工作的一个主要方面就是确立目标。
（2）主导性。
计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C ）。
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管理学试题4一、单选题（共30分，每题1.5分）1．管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性2．通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科3．我国五年发展计划属于（）。
A．非程序性决策 B．战略决策C．战术决策 D．确定型决策4．最先提出科学管理理论的代表人物是（）。
A．法约尔 B．韦伯C．甘特 D．泰罗5．泰罗认为，科学管理的中心问题是（）A.实行职能工长制B.使用标准化工具C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6．1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是（）A．梅奥 B．马斯洛C．麦格雷戈 D．法约尔7．霍桑试验表明( )A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在8．目标管理概念的最初提出者是（）A.亨利·莱文森B.德鲁克C.西勒D.泰罗9．为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。
你认为该局长这样做（）。
A．是正确的，符合用权的例外原则B．是错误的，是对例外原则的曲解C．符合例外原则，但不符合民主原则D．B和C10．某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。
据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。
通过这一企业发展事例，可以得出结论（）：A.一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。
B.选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。
C.在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。
D.积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。
11．有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着（）：A．对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B．管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C．决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D．管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
12．在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是（）。
A. 直线职能制 B．部门直线制C．事业部制 D．矩阵制13．管理幅度和管理层次的关系是（）A．正比例关系 B．反比例关系C．没有什么关系 D．有密切关系14．企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用（）A.直线-职能制组织形式B.事业部制组织机构形式C.矩阵制组织结构形式D.动态网络型组织结构15．美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为16．所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系17．职能型组织结构形式的优点是实现了( )A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导18．菲德勒将领导风格区分为关系导向型和任务导向型。
如果你是一位领导，该怎样确定你是关系导向型的领导风格？（）A．你把最难共事的同事描述得比较积极。
B．你对最难共事的同事看法比较消极。
C．你主要感兴趣的是工作任务。
D．你对人际关系和工作任务都很重视。
19．布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.团队型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式20．以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是：A．①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式B．①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C．①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D．①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式二、多选题（共10分，每题2分）1．法约尔认为，企业管理活动的内容包括( )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制F.创新2．下列（）权力属于职务性权力，（）属于非职务性权力？A.强制性权力B.奖励权力C.合法权力D.专家权力E.感召权力3．从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( )A.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低4．在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和( )A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格5．布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（）A.对利润的关心B.对产值的关心C.对人的关心D.对制度的关心E.对生产的关心三、填空（共18分，每空1.5分）1．优秀领导者的素质包括四个方面：（）、（）、能力素质、（）。
2．领导行为的四分图理论分为两个维度，领导方式的（）维度和（）维度。
3．（）是与泰罗同时代的另一位杰出的古典管理理论，被称为“现代经营管理之父”。
4.按组织的性质进行分类，我国的组织可以分为：经济组织、（）、（）、（）、宗教组织。
5．管理学的特点为：一般性、（）、（）、（）。
四、简答题（共20分，每题5分）1．如何理解制定计划的限定因素原理？2．泰罗对管理作出了哪些重大的贡献？3．什么是职权？职权有几种？4．人员选聘的方式及各自的优缺点？五、论述题（共10分）1．改革开放以来我国在企业管理上发生了什么样的重大变革？六、案例分析题（共12分，每题2分）案例：英特尔公司不断推出新产品1968年，英特尔公司开始创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。
到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。
然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。
1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM(动态存储器)第五实验室。
同时，英特尔宣布开始供应32位的80386。
386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。
仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。
386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。
在1987年底，也就是公布386两年之后，英恃尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。
在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30%～40%。
英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。
但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。
英特尔开始开发1微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。
更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。
缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。
同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。
英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。
1989年4月，80486诞生。
486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。
486的设计共耗费130人/年，而386是80人/年。
486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。
486开发的总投资在2亿美元以上。
为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。
1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。
问题：1.英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？A.可能是由于俄勒冈的DRAM第五实验室经营不善B.英特尔公司在DRAM市场上业绩不佳C.英特尔需要集中人员开发公司的核心产品D.俄勒冈离公司总部太远，管理和沟通不便2.英特尔为什么要致力于缩小386芯片的尺寸？A.缩小386芯片的尺寸可以降低企业生产成本B.缩小386芯片的尺寸可以说明英恃尔已经掌握了微米技术C.缩小386芯片的尺寸可以提高企业的产量D.缩小386芯片的尺寸可以满足市场的需求3.从经营环境角度来看，福特公司对于英特尔来说是：A.特殊组织B.资源供应商C.服务对象D.竞争对手4.开发486需要大量的各种资源投入，对于英恃尔来说，应采用以下哪种形式？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制5.从案例中可以看出，在电子产品设计和生产上：A.日本企业具有领先的技术优势B.英特尔公司在先导技术上具有持续领先的地位C.价格比性能和质量更重要D.产品寿命周期缩短6.80年代早期，英特尔公司在386微处理器市场上处于：A.垄断竞争B.完全垄断C.完全竞争D.寡头垄断管理学试题4答案一、BABDD ADBBC CDBBC CBACA二、1．ABCDE 2. ABC DE 3. BE 4.AC 5.CE三、1．政治素质、知识素质、身体素质2．关怀、定规3．法约尔 4.政治组织、文化组织、群众组织5. 多科性、实践性、社会性。
四、1．限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。
在其它因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现期望的目标。
限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。
限定因素原理是决策的精髓。
决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题，即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。
2．1）科学管理的中心问题是提高效率。
2）科学挑选工人。
3）工时研究与标准化。
4）差别记件工资制。
5）把计划职能和执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法。
6）实行职能工长制。
7）在管理上实行例外原则。
8）劳资双方的“精神革命”。
3．（1）统一指挥原则（2）分工协作原则（3）权责一致原则（4）集权与分权相结合原则（5）有效管理幅度原则（6）弹性结构原则（7）精干高效原则4．职权是来源于组织中职位的权力。
直线职权、参谋职权、职能职权。
5．内部提升是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务。