管理学考试试题及其答案(考试大全)_最新版
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导3. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理对象4. 以下哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能5. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求6. 以下哪项不是双因素理论中的激励因素?()A. 工作本身B. 责任C. 人际关系D. 工作条件7. 以下哪项不是决策的基本原则?()A. 信息原则B. 可行性原则C. 权威原则D. 满意原则8. 以下哪项不是有效的沟通障碍?()A. 语言障碍B. 情绪障碍C. 信息过载D. 信息不足9. 以下哪项不是团队发展的阶段?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段10. 以下哪项不是战略管理的特点?()A. 长期性B. 动态性C. 短期性D. 全局性二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是管理的基本原理?()A. 系统原理B. 人本原理C. 弹性原理D. 效益原理12. 以下哪些是组织结构设计的原则?()A. 目标一致性原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则13. 以下哪些是领导理论?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论14. 以下哪些是控制的基本过程?()A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 反馈信息15. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理幅度越大,管理层次越多。
()17. 组织文化对组织成员的行为没有约束作用。
大学生管理学试题及答案
大学生管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能?()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中,决策的类型不包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的?()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中,组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论?()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中,控制的目的是()。
A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论?()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中,SWOT分析不包括以下哪项?()。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理学中的组织结构类型包括()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中,领导行为理论包括()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中,控制的方法包括()。
A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中,组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中,人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理学中决策的一般过程。
2. 描述管理学中的领导与权力的关系。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的?A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于:A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则?A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案:1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本原理包括:A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素?A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案:11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学自考试题及答案
管理学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B2. 以下哪项不属于管理的四大职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 以下哪个理论强调了人际关系在管理中的重要性?()A. 科学管理理论B. 系统管理理论C. 人际关系理论D. 决策理论答案:C4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C5. 以下哪项是组织变革的阻力?()A. 组织文化B. 组织目标C. 组织结构D. 组织领导答案:A6. 管理层次的划分依据是()。
A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化答案:B7. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D8. 以下哪项是管理决策的基本原则?()A. 效益最大化B. 风险最小化C. 信息完全性D. 目标一致性答案:D9. 以下哪项不属于管理控制的类型?()A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 预防控制答案:D10. 以下哪项是组织结构设计中的一个重要原则?()A. 统一指挥B. 统一领导C. 统一目标D. 统一计划答案:A11. 以下哪项是领导理论中的一个重要概念?()A. 权力B. 激励C. 沟通D. 决策答案:A12. 以下哪项是组织发展中的一个重要阶段?()A. 创业阶段B. 成熟阶段C. 衰退阶段D. 转型阶段答案:A13. 以下哪项是组织战略规划的组成部分?()A. 战略目标B. 战略资源C. 战略行动D. 所有选项答案:D14. 以下哪项是管理信息系统的主要功能?()A. 数据处理B. 信息存储C. 信息检索D. 所有选项答案:D15. 以下哪项是组织变革的驱动因素?()A. 内部环境B. 外部环境C. 企业文化D. 组织结构答案:B16. 以下哪项是组织绩效评估的指标?()A. 财务指标B. 客户指标C. 内部流程指标D. 所有选项答案:D17. 以下哪项是人力资源管理的核心内容?()A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 所有选项答案:D18. 以下哪项是组织文化建设的关键?()A. 领导风格B. 员工行为C. 组织价值观D. 组织制度答案:C19. 以下哪项是组织沟通的障碍?()A. 信息过载B. 信息不明确C. 沟通渠道不畅D. 所有选项答案:D20. 以下哪项是组织创新的源泉?()A. 技术进步B. 市场需求C. 组织文化D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?()A. 组织规模B. 组织目标C. 组织文化D. 组织环境答案:ABCD22. 以下哪些是管理决策的步骤?()A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 选择方案答案:ABCD23. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D。
管理学考试题库及答案
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括()。
A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案:D3. 企业文化的核心是()。
A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案:A4. 管理层次与管理幅度的关系是()。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案:B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导?()A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案:A二、判断题1. 管理是一种技能,可以通过学习和实践来提高。
()答案:正确2. 企业规模越大,管理层次就越多。
()答案:正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。
()答案:正确4. 企业文化是企业管理的一种手段,而不是企业的核心竞争力。
()答案:错误5. 激励是管理的核心,只有激发员工的积极性,才能实现组织目标。
()答案:正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。
2. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。
3. 简述企业文化的功能。
答案:企业文化的功能包括:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。
4. 简述领导者的素质要求。
答案:领导者的素质要求包括:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。
5. 简述激励理论的主要观点。
答案:激励理论的主要观点包括:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。
四、案例分析题案例:某公司计划进行一次组织结构调整,以适应市场需求的变化。
公司原有组织结构为直线型,现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。
管理学参考试题及答案解析
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:B解析:管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D解析:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制,创新虽然在现代管理中非常重要,但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是?A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A解析:科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒,他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案:D解析:组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能,竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论?A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案:C解析:路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一,它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案:D解析:决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策,以及战略决策和战术决策,个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案:D解析:组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则,效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:D解析:人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等,财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案:D解析:沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等,信息共享是沟通的有效方式之一,不是沟通的障碍。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学考试题库及答案
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务管理答案:D2. 管理的层次结构中,以下哪项属于高层管理?A. 基层管理人员B. 中层管理人员C. 高层管理人员D. 技术人员答案:C3. 企业战略的制定过程不包括以下哪一步?A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定年度计划D. 评估战略方案答案:C4. 以下哪项不是组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 环型答案:D5. 以下哪项不是领导者的权力来源?A. 职位权力B. 个人魅力C. 财力D. 奖惩权力答案:C二、判断题6. 管理的目的是为了实现组织的长期目标。
()答案:错误(管理的目的是为了有效实现组织的既定目标)7. 企业战略的制定是一个静态的过程,不需要考虑外部环境的变化。
()答案:错误(企业战略的制定是一个动态的过程,需要考虑外部环境的变化)8. 组织结构的设计应该根据组织的规模、业务特点和员工素质等因素进行。
()答案:正确9. 领导者的个人魅力对组织的成功与否有着决定性的影响。
()答案:错误(领导者的个人魅力对组织有一定的影响,但不是决定性因素)10. 企业文化是组织内部共同价值观、信念和行为的总和。
()答案:正确三、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:计划、组织、领导和控制。
12. 简述企业战略的制定过程。
答案:企业战略的制定过程包括以下步骤:(1)确定企业使命;(2)分析外部环境;(3)分析内部条件;(4)制定战略目标;(5)评估战略方案;(6)选择和实施战略。
13. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:(1)明确组织目标;(2)合理划分部门;(3)明确权责关系;(4)保持组织结构的稳定性;(5)适应组织发展需要。
14. 简述领导者的权力来源。
答案:领导者的权力来源包括:(1)职位权力;(2)个人魅力;(3)奖惩权力;(4)专业知识;(5)情感因素。
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指导和激励员工C. 仅处理日常事务D. 仅进行财务规划答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:B3. 下列哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·圣吉答案:C4. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 清晰表达B. 倾听理解C. 避免反馈D. 非言语沟通答案:C5. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的建筑风格D. 组织的工作流程答案:B二、填空题1. 管理的四大职能包括____、____、____、____。
答案:计划、组织、领导、控制2. 双因素理论是由心理学家____提出的,他认为工作满意感和工作不满意感是由两组不同的因素决定的。
答案:弗雷德里克·赫茨伯格3. 在决策过程中,____是指决策者面临的自然和物理限制,而____是指由社会因素引起的限制。
答案:硬约束、软约束4. 有效的团队建设通常需要经历形成、风暴、规范化、执行和解散五个阶段,这是由学者____提出的。
答案:布鲁斯·塔克曼5. 战略管理的过程通常包括战略分析、战略制定、战略实施和战略____。
答案:控制三、简答题1. 描述马斯洛需求层次理论的基本内容。
答:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个等级,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 什么是授权,以及授权的好处有哪些?答:授权是指管理者将部分决策权和执行权下放给下属的过程。
授权的好处包括提高员工的工作满意度和责任感、提升团队的创新能力和灵活性、减轻管理者的工作压力、提高工作效率和效果。
管理学类考试题库及答案
管理学类考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为答案:C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 目标管理的提出者是()。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案:A6. 以下哪项不是决策的类型?()。
A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案:D7. 以下哪项不是组织变革的阻力?()。
A. 个体抵制B. 组织惯性C. 外部环境D. 资源限制答案:C8. 以下哪项不是领导理论中的一个理论?()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 创新理论答案:D9. 以下哪项不是沟通的障碍?()。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 以下哪项不是控制的类型?()。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 创新控制答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于管理的基本特征?()。
A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 动态性答案:A, B, D12. 以下哪些是组织结构设计的原则?()。
A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 统一指挥原则D. 灵活性原则答案:A, B, C, D13. 以下哪些是有效的团队建设策略?()。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 忽视团队冲突答案:A, B, C14. 以下哪些是有效的激励理论?()。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论答案:A, B, C, D15. 以下哪些是组织变革的类型?()。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的首要职能是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种()。
A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中,SWOT分析中的“O”代表的是()。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是()。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理的职能的有()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有()。
A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有()。
A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。
3. 简述法约尔的管理原则。
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的技术性和人文性D. 管理的静态性和动态性答案:B2. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理职能答案:A3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫兹伯格答案:A4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B5. 决策理论的代表人物是()。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A6. 目标管理的提出者是()。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A7. 组织结构设计的原则不包括()。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 目标一致性原则答案:D8. 领导的权力来源不包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案:D9. 人际关系理论的提出者是()。
A. 梅奥B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A10. 管理的计划职能不包括()。
A. 确定目标B. 制定策略C. 组织协调D. 控制监督答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 领导理论包括()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易理论答案:ABCD4. 决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 风险决策答案:ABD5. 组织变革的动因包括()。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 技术进步D. 组织目标的变化E. 组织结构的调整答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理就是指挥他人工作。
管理学考试试题及其答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( A )A.人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利· 明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况? ( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?( B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D. 第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学考试题及答案大一
管理学考试题及答案大一一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 制定策略C. 制定行动方案D. 制定决策答案:C2. 以下哪项不是管理的职能?A. 领导B. 组织C. 控制D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调:A. 工作简化B. 人际关系C. 工作动机D. 组织结构答案:A4. 双因素理论中,激励因素是指:A. 工作条件B. 工作本身C. 工资待遇D. 工作环境5. 以下哪项不是决策的阶段?A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 实施活动答案:D6. 管理层次的划分依据是:A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理目标答案:A7. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D8. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D9. 在管理学中,SWOT分析中的“O”代表:B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:A10. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 多样性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织文化C. 技术复杂性D. 组织目标答案:A、B、C、D2. 以下哪些是管理者需要具备的技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能答案:A、B、C、D3. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯B. 经济因素D. 组织文化答案:A、B、C、D4. 以下哪些是有效的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案:A、B、D5. 以下哪些是控制过程的步骤?A. 建立标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
最新《管理学》考试题库及参考答案
最新《管理学》考试题库及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的基本任务是()A. 规划和设计组织结构B. 领导和激励员工C. 提高组织效率D. 实现组织目标答案:D2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案:D3. 管理幅度是指()A. 一个组织中的管理层级数目B. 一个管理者直接领导的下属数量C. 组织的规模D. 组织的复杂程度答案:B4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导式领导B. 支持型领导C. 指令型领导D. 变革型领导答案:D5. 以下哪项是组织文化的重要组成部分?()A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织技术答案:C6. 以下哪种决策方法属于集体决策?()A. 直觉决策B. 程序化决策C. 专家咨询D. 德尔菲法答案:D7. 以下哪种激励理论属于内容型激励理论?()A. 马斯洛需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案:A8. 以下哪项是目标管理的核心原则?()A. 结果导向B. 员工参与C. 目标设定D. 反馈与评估答案:C9. 以下哪种组织结构属于矩阵型组织结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D10. 以下哪种方法不属于供应链管理的方法?()A. JIT(准时制)B. ERP(企业资源计划)C. CRM(客户关系管理)D. MRP(物料需求计划)答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大基本职能。
答:管理的四大基本职能包括:计划、组织、领导、控制。
2. 简述马斯洛需要层次理论的基本内容。
答:马斯洛需要层次理论包括以下五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
3. 简述目标管理的实施步骤。
答:目标管理的实施步骤包括:确定组织目标、制定个人目标、实施目标、评估与反馈、奖励与激励。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司为了提高生产效率,计划对生产线进行改造。
大学管理学考试题及答案
大学管理学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A2. 下列哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 组织文化的核心是?A. 组织结构B. 组织环境C. 组织价值观D. 组织制度答案:C4. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 以下哪个选项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C6. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:A7. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确目的B. 简化信息C. 避免反馈D. 保持开放答案:C8. 组织变革的驱动力不包括以下哪项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 员工满意度答案:C9. 以下哪项不是项目管理的关键要素?B. 时间C. 成本D. 质量答案:D10. 以下哪项不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 促进团队合作答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准化和工作激励。
他强调通过科学方法来分析和设计工作流程,以提高工作效率和生产率。
2. 描述法约尔的管理原则。
答案:法约尔的管理原则包括分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬公平、集中与分散、秩序、公平和团队精神。
3. 解释马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人类需求分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学研究的主体是()。
A. 管理理论B. 管理实践C. 管理过程D. 管理者答案:B2. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的普遍性和特殊性答案:C3. 管理学的研究对象是()。
A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A4. 管理的基本原理不包括()。
A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 经验原理答案:D5. 管理的计划职能不包括()。
A. 确定目标B. 制定计划C. 组织协调D. 控制监督答案:C6. 以下不属于管理的基本职能的是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D7. 科学管理理论的代表人物是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫兹伯格答案:A8. 管理幅度是指()。
A. 管理者直接管理的下属数量B. 管理者间接管理的下属数量C. 管理者直接管理的部门数量D. 管理者间接管理的部门数量答案:A9. 组织结构设计的原则不包括()。
A. 目标一致性原则B. 统一指挥原则C. 集权原则答案:C10. 以下不属于领导理论的是()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 管理的基本原则包括()。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则E. 反馈原则答案:ABCE12. 以下属于管理的基本职能的有()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD13. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能E. 辐射功能答案:ABCD14. 以下属于领导权力来源的有()。
A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力E. 感召权力答案:ABCDE15. 以下属于非正式组织特点的有()。
《管理学》试题及答案
《管理学》试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调()。
A. 工作满意度B. 人际关系C. 工作效率D. 工作条件答案:C3. 管理层次的划分主要依据()。
A. 组织结构B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理职能答案:B4. 决策理论的代表人物是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案:C5. 组织文化的核心是()。
A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 组织目标答案:A6. 管理的二重性是指管理的()。
A. 科学性和艺术性B. 规范性和灵活性C. 静态性和动态性D. 确定性和不确定性答案:A7. 管理幅度的确定主要考虑()。
A. 管理者的能力B. 管理层次C. 管理职能D. 组织结构答案:A8. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理幅度B. 管理职能C. 组织结构D. 组织目标答案:A9. 组织结构的设计原则包括()。
A. 目标一致性B. 信息沟通C. 灵活性D. 所有选项答案:D10. 组织变革的驱动因素包括()。
A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部需求D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCDE2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 组织结构的类型包括()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 事业部型答案:ABCDE4. 管理决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案:ABCDE5. 组织变革的阻力包括()。
A. 组织文化B. 组织结构C. 个人利益D. 组织惯性E. 组织环境答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。
管理学测试题与答案
管理学测试题与答案一、名词解释(每题5分,共25分)1. 管理:________________________________________________ _________________________2. 目标:________________________________________________ _________________________3. 组织:________________________________________________ _________________________4. 领导:________________________________________________ _________________________5. 决策:________________________________________________ _________________________二、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个选项不属于管理的五个基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务E. 控制2. 下列哪个层次的管理者主要关注日常运营和维护?A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 战略管理者3. 下列哪个理论强调环境对组织的影响?A. 行政理论B. 系统理论C. 人类行为理论D. 决策理论4. 下列哪个选项不属于领导者的三项主要任务?A. 激发员工的潜能B. 制定组织战略C. 构建良好的组织文化D. 处理组织冲突5. 下列哪个决策方法主要基于经验和直觉?A. 理性决策法B. 满意决策法C. 分析决策法D. 数据驱动决策法三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述管理的五个基本职能及其相互关系。
2. 请简述目标在管理过程中的重要性及其作用。
3. 请简述组织结构设计的原则及其具体内容。
四、案例分析(共45分)阅读以下案例,回答相关问题。
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管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介:管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是(D)A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是(C)A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A)A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容:管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是(D)A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是(C)A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A)A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即(B)A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C)A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于(B)A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调, 新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年, 由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D)A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强, 但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员, 最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功, 所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一, 能理解人, 能敞开地和人沟通, 能在部门内外和他人一起工作;第二, 能理解组织的整体结构, 能解释组织计划和目标, 并将其转换为本部门的目标, 能够预见问题并对之进行处理;第三, 能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威, 尊重管理阶层。
试问, 玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B)A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程, 其目标在于建立员工对于企业的归属感, 并能做到以企业为家。
以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作, 你认为其中哪项最无效?(B)A.加强企业规章制度建设, 将员工利益与企业发展密切挂钩。
B.加强对员工思想与行为的控制, 确保员工关心企业发展。
C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论, 增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高, 也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是(C)A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11.“经济人”假设是(B)的理论基石。
A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于(B)A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.管理活动的本质是(A)A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看, 下列四种管理职能的排列方式, 哪一种更符合逻辑?(D)A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A)A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16.组织文化的功能主要表现在(B)A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能17.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能18.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为(D) A.管理 B.决策C.管理者D.组织19.行为科学的主要贡献不包括以下哪项(D)A.社会人假设B.领导理论C.需求要素与激励D.计时工资20.中层管理人员的主要工作是(C)A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新21.关于管理中的例外原则, 以下哪种理解最为合适?( D)A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理, 自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理, 自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时, 保留对其执行结果的监督权, 然后集中精力处理例外事件22.美国管理学教授彼得·杜拉克说过, 如果你理解管理理论, 但不具备管理技术和管理工具的运用能力, 你还不是一个有效的管理者;反过来, 如果你具备管理技术和能力, 而不掌握管理理论。
那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握管理理论, 又具备管理技术与管理工具的运用能力。
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.只要理解管理理论, 就能成为一名有效的管理者。
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。
23.下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证, 进行沟通联络, 运用各种手段和方式并施加影响力, 以统一员工意志, 从而保证组织目标的实现的?( D)A.计划B.组织C.人员配备D.领导24.组织理论之父是(C)。
A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为(B)A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同, 按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列, 对高层管理人员的技能要求应该为( C)A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能27.规章制度属于企业文化中的(B)A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是(C)A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯29.提出管理的14条原则的人是(C)A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯30.巴纳德代表的是(C)A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派第二篇计划一、单项选择题1.决策所遵循的原则是(D)A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2.决策的依据是(B)A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类, 二者区分标准是:(B)A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4.某一决策方案, 只有一种执行后果并能事先测定, 此种类型的决策称为(A)A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5.有一类决策, 决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率, 但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为(B)A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6.在可供选择的方案中, 存在两种或两种以上的自然状态, 哪种状态最终会发生是不确定的, 但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的, 这类决策是(D)A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7.将对某一问题有兴趣的人集合在一起, 在完全不受约束的条件下, 敞开思路、畅所欲言的决策方法是(D)A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法8.选取若干专家, 以函询方式请专家们独立书面发表意见, 并几经反馈的方法, 称为(A)A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9.我国习惯上称之为“专家预测法”的是(C)A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中, 某种产品的业务增长率高而市场占有率较低, 这种产品是(C)A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11.“目标就是路标, 确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标(A)方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准。