文秘专业知识介绍

合集下载

文秘工作的专业知识与技能

文秘工作的专业知识与技能

文秘工作的专业知识与技能工作总结一、背景介绍在过去的一段时间里,我在文秘工作岗位上积极努力,逐渐积累了一定的专业知识与技能。

本文将总结我在文秘工作中所学到的专业知识与技能,以期对今后的工作有所指导与提升。

二、专业知识1. 归档管理知识有效的归档管理对于提高工作效率和信息检索至关重要。

我通过对公司文件、资料进行分类、分级和编码,建立了完善的档案管理系统。

在档案整理过程中,我逐渐了解到各类文件的保存期限、保密级别等,在处理文件时能够更有针对性地进行归档和保管。

2. 会议管理知识成功的会议组织与管理是文秘工作中的关键环节之一。

我学习了会议筹备流程、议程编制、会议记录和会议纪要撰写等技能,能够高效地处理公司内外会议。

此外,我还学习了会务协调的相关知识,包括场地预订、会议设备准备和接待服务,确保了会议的顺利进行。

3. 文件起草与处理知识文秘工作也要求掌握较强的文书处理能力。

我通过学习相关法律法规和企业规章制度,能够正确地起草、修改和处理各类文件,包括公告、通知、报告等。

同时,我也注重格式规范和语言准确性,以确保文件的专业性和可读性。

4. 信息管理知识信息管理涉及到对各类信息的整理、分析和利用。

我通过学习信息检索和数据分析的技巧,能够快速准确地获取所需信息,并进行合理的分析和利用。

此外,我还掌握了信息保密和安全的知识,确保公司信息的保密性和完整性。

三、专业技能1. 优秀的沟通能力作为文秘人员,良好的沟通能力至关重要。

我通过与各个部门的同事和外部合作伙伴的沟通,建立了良好的工作关系,能够与他们高效合作,并及时准确地传达工作信息。

2. 高效的时间管理能力文秘工作需要处理大量的文件和信息,因此高效的时间管理能力对于提高工作效率至关重要。

我通过合理安排工作优先级、制定详细的工作计划和合理的任务分配,能够有效地控制工作进度,并能够及时处理紧急事务。

3. 准确的数据处理能力在文秘工作中,数据处理是日常工作之一。

我熟练掌握Excel等办公软件,能够进行数据输入、整理和分析,提供准确可靠的数据支持。

事业单位文秘基础必学知识点

事业单位文秘基础必学知识点

事业单位文秘基础必学知识点1. 办公自动化软件的使用:包括Word、Excel、PPT等办公软件的基本操作,能够进行文字处理、制表和幻灯片制作等操作。

2. 文件管理:了解文件的分类、归档、保存和检索等基本原则,能够进行文件的整理和管理。

3. 会议组织与会务管理:了解会议组织的基本流程和要素,能够协助组织会议、安排会议日程和准备会议文件等工作。

4. 信息收集与处理:具备信息检索和收集的能力,能够利用各种渠道获取信息,对信息进行整理和分析。

5. 文件起草与整理:能够根据领导或上级要求,快速准确地起草文件,并能够整理和编辑已有文件。

6. 会议记录与决议起草:具备会议记录的能力,能够准确地记录会议内容,并根据会议决议起草决议文。

7. 组织协调能力:具备多方协调、组织规划的能力,能够协调解决各种问题。

8. 企业文化和组织管理:了解企业文化的基本概念和作用,了解组织管理的基本原则和方法。

9. 客户服务与沟通技巧:掌握良好的沟通技巧,能够与各方沟通交流,并提供优质的客户服务。

10. 保密与信息安全:了解保密制度和信息安全管理,能够保护机密文件和信息的安全。

11. 新闻写作与宣传:能够进行新闻稿件的撰写和编辑,进行宣传工作。

12. 领导秘书工作:了解领导秘书工作的基本要求和方法,能够为领导提供协助和支持。

13. 经济法律基础:了解经济法律的基本原理和主要内容,能够遵守相关法律法规。

14. 网络应用基础:了解互联网的基本知识和应用,能够进行网络信息搜索和使用。

15. 资料整理与保管:具备资料整理和保管的能力,能够进行电子和纸质资料的整理和保管。

以上是事业单位文秘基础必学的知识点,掌握这些知识可以提高文秘工作的效率和质量。

当然,在实际工作中还需要根据具体情况进行学习和实践,不断提升自己的专业能力。

文秘专业相关基础知识

文秘专业相关基础知识

文秘专业的基础知识有那些呢?要想做一名合格甚至优秀的秘书,应该注重哪些方面呢?下面是为大家整理的文秘专业基础知识,欢迎大家阅读!文秘专业素质知识(一)、基本素质1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。

要有一个健康的体魄。

身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。

每一天都应以平和的心态从事自己的工作。

一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。

这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!(二)、业务素质1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。

另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。

2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。

3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

(三)、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。

文秘专业知识介绍

文秘专业知识介绍

文秘专业知识介绍一、《公共关系》《公共关系》是商务秘书专业的一门必修课,是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科,学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立本组织的良好形象为主线贯穿始终。

二、《会计学基础》本课程是商务秘书专业必修的一门基础课程。

通过讲授和辅导两个环节,要求学生掌握会计学的一些基本理论、基本方法和基本操作技能,以及会将理论和方法适用于工商部门、分析处理具体的经济业务,为经济管理提供经济信息。

这样有助于培养学生的分析问题和解决问题的能力。

三、《市场营销与谈判》《市场营销与谈判》是适应现代市场经济发展需要,于本世纪初发源于美国的一门应用科学。

它是管理类专业的一门专业必修课。

通过学习,使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧,并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用,不断创新,提高企业的市场营销能力,提高企业的经济效益,推动企业的发展。

四、《秘书理论与实务》《秘书理论与实务》是商务秘书专业的一门必修课,讲授秘书学科的历史沿革、工作原理以及实际操作中的一些方式,通过本课程的学习,使学生建立对秘书学科以及秘书职业的基本印象。

掌握有关秘书工作的有关基本理论常识和秘书实际工作中应具备的各种技能。

使学生了解秘书活动是什么,更要理解为什么要这么做。

五、《文书档案学》《文书档案学》是商务秘书专业的一门必修课,实践性较强,主要讲授现代文书档案学工作基本理论,公文处理的程序与方法,文书阅卷与归档,档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。

学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。

六、《应用文写作》本课程主要讲授适合商务秘书专业学生从事秘书工作等方面需要的秘书写作基础知识、常用文体的写作方法,同时注重理论联系实际,培养提高学生的秘书写作能力。

其理论性适度,适用面广,可操作性强。

学生通过对本课程的学习与训练,能够掌握各种常用文体的写作方法,提高写作能力,熟悉各种文体的规范体式,从而比较熟练地写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、语言流畅、文风端正的实用文章。

文秘专业的基础知识总结(2篇)

文秘专业的基础知识总结(2篇)

文秘专业的基础知识总结一、办公室的基本知识(一)办公室理论的规定性概述1、名词概述。

办公室是指一个单位具体设置的综合性的职能机构,是协助单位首脑办理专门事项、辅助和协调本单位整个日常工作事务的部门,是指挥、控制整个单位工作的中心部门和联络上下左右、沟通四面八方的枢纽和窗口。

2、职责概述。

①处理本单位内综合性的日常事务;③对单位内部各部门之间的关系和工作进行协调、督办以及处理有关收、发业务;④为首脑搞好各项服务。

3、范围概述。

①人员的配备与管理;②行政执行中的检查、协调和监督;③文书、档案保管;④物资供应、后勤管理;⑤对内外接待以及一些内务日常方面的具体的业务活动的组织、管理和执行。

4、条件概述。

①应具备的硬件条件:办公的专用空间;电话、电传、打字机、搅碎机、装订机、复印机、资料柜等办公用具。

(二)办公室地位和职能的一般性概述1、地位的概述:一是处于中心地位:办公室是指挥、控制整个机关工作的中心部门,代表领导处理全局性的问题,又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇点和集散地,上下左右、四面八方的信息,都在办公室汇集和综合,并且发挥出信息中心的综合效应。

二是处于窗口地位:办公室是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”,是信息网络中心,处于联络站的地位,主要负责接受处理上级和兄弟单位的来问来函,接待上级领导的视察,处理各类公务往来,接待人民群众来访等等。

一般与外界的联系,都首先要经过办公室。

三是处于枢纽地位:办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。

办公室虽然与其他职能部门同属一个序列,但是,它与其他职能部门的区别在于其他职能部门是管理层、执行层,办公室则是中阶层。

办公室直接辅助领导工作。

2、职能的概述:一是指导管理职能。

办公室的指导职能,主要指对下属机构工作的指导主要体现在:①传达、制定有关方针、政策;②制定具体的、个别的方针、政策;③对上级有关部门的政策作出阐释;④提出具体____执行的意见和方案。

文秘专业知识有哪些

文秘专业知识有哪些

文秘专业知识有哪些秘书基础【篇一】办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文,信件,邮件,报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14 .统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 .管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.【篇二】秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。

4 心理学知识。

【篇三】秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

国家劳动部(现人力资源和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。

目前我国秘书从业人员约达2300万人。

我国外资企业秘书分三类:初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。

多为大专或本科毕业。

文秘专业知识大全

文秘专业知识大全

文秘专业知识大全 文秘的专业知识就是办文,办会,办事。

办文就是要学会写文章,各类文种 的写作,比如说:请示,批复,报告,通知,通告,意见,合同等等。

办会就是 要能组织和策划各种会议。

办事就是有一般办公室管理知识。

能很好地处理办公 室的日常事务。

秘书的定义 1.秘书服务的根本对象是领导者; 2.秘书活动的基本方式是处理信息和事务; 3.秘书活动的根本性质是辅助性。

类别层次 类别 按秘书的从属和服务对象的角度,可分公务秘书和私人秘书两类。

以秘书在组织内部的工作分工来分,可以分为:行政秘书、机要秘书、生活 秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书。

以秘书从事工作的行业特征来分,可分为法律秘书、医药秘书、教育秘书、 体育秘书、军事秘书等。

层次 在秘书职位的纵向层次上分为:初级秘书、中级秘书和高级秘书。

包含 4 层含义: 1.体现了不同级别的秘书从低到高的不同辅助层次。

2.体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例。

3.体现了不同层次的秘书在知识、经验和能力上的级差。

4.体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别。

职业特征 【(一)秘书的职业特征】 服务的直接性和稳定性。

知识化和专业化。

年轻化和女性化。

【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】 秘书是“软人才”中的代表之一。

1/6秘书的职业通道很长,中国加入 WTO,为秘书提供了更加无限广阔的发展空 间。

工作性质 【(一)秘书的根本性质——辅助性】 1.辅助性是秘书部门天生的属性。

2.辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求。

3.辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的。

【(二)秘书工作的特征】 1.中介性 秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和 "桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性 秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上。

文秘专业知识点_秘书基础_

文秘专业知识点_秘书基础_

文秘专业知识点文秘虽然是基层员工,但是要掌握的知识却是一点都不少,那么小编今天为大家准备的内容是文秘专业知识点,欢迎大家阅读!文秘专业知识点第一节秘书工作的内容和作用由于机关级别和类型不同,秘书工作内容也不尽相同。

级别层次高的机关,秘书工作内容广泛,分工细致,各项工作的专门化特色比较明显;而在基层单位,秘书工作任务繁重,但是人员编制少,分工不细致,因此,秘书人员又具有“多面手”的特点。

一、秘书工作的内容(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的基本任务办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。

它的出现是秘书工作发展的必然结果。

中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。

它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。

办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务保障工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。

根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。

因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为“既要参与政务,又要掌管政务”两个方面。

而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。

职教文秘专业知识点总结

职教文秘专业知识点总结

职教文秘专业知识点总结一、基础理论知识1、文字处理知识:学生需要学会使用文字处理软件,掌握文字处理的基本操作,包括文字输入、编辑、格式设置、打印等。

同时需要了解文字处理的原理及应用。

2、文件管理知识:学生需要了解文件分类、整理、保管、使用和销毁等基本知识,熟悉文件管理制度,掌握好文件管理技巧。

3、信息管理知识:学生需要了解信息的特点和分类,了解信息在日常工作中的重要性,掌握信息的收集、整理和利用方法。

4、档案管理知识:学生需要了解档案管理的基本概念、制度和技巧,掌握档案保管、检索、利用、归档和销毁等基本方法。

5、会议管理知识:学生需要了解会议的基本程序、组织和管理方法,掌握会议的记录和整理技巧。

6、公文写作知识:学生需要了解公文写作的基本原则和规范,掌握公文的格式、结构、语言和风格,具备良好的公文写作能力。

7、名片管理知识:学生需要了解名片的设计、制作和使用方法,了解名片的作用和重要性,掌握名片管理的技巧。

8、邮件管理知识:学生需要了解邮件的写作原则和技巧,掌握邮件的格式、语言和礼仪,具备良好的邮件管理能力。

二、计算机技能1、办公自动化软件:学生需要熟练掌握各种办公自动化软件,包括文字处理软件、表格处理软件、幻灯片制作软件等,具备良好的文秘操作能力。

2、网页设计软件:学生需要了解网页设计的基本原理和技术,掌握网页设计软件的使用方法,具备一定的网页设计能力。

3、图像处理软件:学生需要了解图像处理的基本原理和技术,熟练掌握图像处理软件的使用方法,具备良好的图像处理能力。

三、管理知识1、文件管理:学生需要了解文件的分类和管理制度,掌握文档的整理、保管、使用和销毁等方法。

2、信息管理:学生需要了解信息的收集、整理和利用方法,了解信息管理的基本原则和技巧。

3、档案管理:学生需要了解档案的保管、归档和销毁等方法,了解档案管理的基本制度和技巧。

4、会议管理:学生需要了解会议的程序、组织和管理方法,掌握会议的记录和整理技巧。

文秘考专业知识

文秘考专业知识

文秘考专业知识文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。

下面就是小编整理的文秘考专业知识,一起来看一下吧。

(一)制定秘书定义的要点1.秘书活动的服务对象是领导者;2.秘书活动的根本职能是辅助管理;3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

(二)教材给出的定义秘书是直接辅助领导者实施管理,并负责全面处理信息和事务的工作人员。

(三)其他定义1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的,助理政务、管理事务的工作人员。

3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。

(一)纵向分类(秘书的层次)1.秘书所在单位的级别有高有低,相应地有三个层次的秘书。

2.同一单位内部,秘书人员的职位有高低之分:(1)初级秘书:主要从事一般日常工作;(2)中级秘书:主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;(3)高级秘书:工作以参政议政为主,较多参与决策。

3.秘书职业资格鉴定的三个等级线:初级、中级、高级秘书,在知识要求和技能要求上各有不同。

(二)横向分类(秘书的类别)1.从所属部门的角度划分,更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

2.从具体工作的角度划分,其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。

(1)“生活秘书”这一类型确实存在过,不能简单地予以否定;(2)按此标准划分,还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。

秘书机构是各级各类领导机关的综合性办公机构,也叫办事机构。

它隶属于领导机关,并在机关内为领导工作和机关日常事务提供公务服务。

(一)比较两类机构1.职能性机构:承担具体业务工作,专业性强,分工明确,职能界线清晰。

(或称“业务性机构”、“职能部门”、“业务部门”)2.综合性机构:不承担具体业务工作,处理综合事务,全面协调,拾遗补缺。

文秘岗位专业知识

文秘岗位专业知识

文秘岗位专业知识1. 文秘岗位概述文秘岗位是指负责处理和管理文件、资料的工作岗位,主要负责文档的撰写、编辑、整理和归档等工作。

文秘岗位在各行各业都存在,在政府机关、企事业单位、学校等也都有相应的文秘职位。

文秘人员的工作涉及到文件的处理和管理,对于专业知识的掌握是必不可少的。

2. 文秘岗位的职责文秘岗位的职责主要包括以下几个方面:2.1 文件撰写与编辑文秘人员需要掌握一定的写作技巧,能够撰写各类文件,如会议纪要、工作报告、公文等。

撰写文件时,需要注意语言表达的准确性和简洁性,使文件能够清晰地传达信息。

2.2 文件整理与归档文秘人员需要对收到的文件进行整理和归档,建立和维护文件档案管理体系。

文件整理要求按照一定的分类和编号规则完成,确保文件能够方便地被检索和使用。

2.3 会议组织与协调文秘人员也承担组织和协调会议的工作。

他们需要制定会议议程、准备会议材料,并在会议进行过程中记录会议要点和决议。

此外,他们还需要与与会人员保持良好的沟通,确保会议顺利进行。

2.4 行政支持与协助文秘人员还需要提供行政支持和协助,如安排出差行程、接待来访客户、处理公务等。

他们需要具备良好的沟通协调能力和处理突发事务的能力。

3. 文秘岗位所需的专业知识为了胜任文秘岗位,文秘人员需要掌握一定的专业知识。

以下是文秘岗位所需的一些专业知识:3.1 文书处理文秘人员需要具备文书处理的能力,包括文件的起草、修改、校对和排版等。

他们需要熟悉常见的办公软件,如Microsoft Office套件,掌握文字处理、表格处理和演示文稿等功能。

3.2 文件管理文秘人员需要熟悉文件管理的基本原则和方法。

他们需要了解文件的分类和编号规则,掌握文件的整理和归档技巧,以保证文件的安全和便捷的检索。

3.3 会议组织文秘人员需要了解会议组织的相关知识,包括会议的准备、组织和记录等。

他们需要熟悉会议的程序和礼仪,能够制定会议议程和安排会议材料。

3.4 行政管理文秘人员需要具备一定的行政管理知识,包括行政事务处理、文件流转、日程安排等。

文秘专业知识及常识大全

文秘专业知识及常识大全

文秘专业知识及常识大全文秘工作综合性决定秘书人员既要具有广阔知识面又要有深厚专业知识。

下面是文秘专业知识及常识大全,欢迎参考阅读!1文秘专业知识一个称职秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备能力。

其中文字表达能力是最重要、最基本,也是实现其它能力基础。

可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员基本功,是“看家”本领。

不管干什么事情,必须有正确态度和浓厚兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。

学习文秘写作也是如此。

写作,是一种复杂、精细精神生产,是一项分严肃而艰苦创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就事情。

美国著名未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势改变我们生活个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件最重要事情应该记住,而其中一件就是:在这个文字密集社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本读写技能。

这里所说读写技能,首先就是足以应付日常工作和生活所需写作能力,也就是应用写作能力。

”与此同时,我们还要培养学习文秘写作浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。

爱因斯坦说过:热爱是最好老师。

对写作有强烈责任感和浓厚兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。

写作有没有规律可循、方法可求呢?我们回答是肯定。

古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法。

我们所学文秘写作教材,就是前人文秘写作经验科学总结,就是揭示文秘写作一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧理论。

要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。

鲁迅说过:“凡是已有定评大作家,他作品,全部就说明着应该怎样写。

只是读者很不容易看出,也就不能领悟。

文秘专业基础知识大全(完整版)

文秘专业基础知识大全(完整版)

文秘专业基础知识大全秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

下面是为您精心整理的文秘专业基础知识大全。

篇一秘书的定义及分类一、秘书的定义(一)制定秘书定义的要点1.秘书活动的服务对象是领导者;2.秘书活动的根本职能是辅助管理;3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

(二)教材给出的定义秘书是直接辅助领导者实施管理,并负责全面处理信息和事务的工作人员。

(三)其他定义1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的,助理政务、管理事务的工作人员。

3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。

二、秘书的分类(一)纵向分类(秘书的层次)1.秘书所在单位的级别有高有低,相应地有三个层次的秘书。

2.同一单位内部,秘书人员的职位有高低之分:(1)初级秘书:主要从事一般日常工作;(2)中级秘书:主要负责文字工作起草文稿、办理公文、处理信息;(3)高级秘书:工作以参政议政为主,较多参与决策。

3.秘书职业资格鉴定的三个等级线:初级、中级、高级秘书,在知识要求和技能要求上各有不同。

(二)横向分类(秘书的类别)1.从所属部门的角度划分,更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

2.从具体工作的角度划分,其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。

(1)生活秘书这一类型确实存在过,不能简单地予以否定;(2)按此标准划分,还有新闻秘书、军事秘书、公关秘书、警卫秘书等类型。

篇二文秘专业基础知识介绍一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。

其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。

可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是看家的本领。

那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。

不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。

文秘专业基础知识说明

文秘专业基础知识说明

文秘专业基础知识说明文秘专业是一门与办公室管理和组织文件相关的职业。

文秘人员负责处理和管理办公室中的文件、记录和相关事务。

下面是文秘专业基础知识的说明。

一、文秘专业的背景和概述:文秘专业是办公室管理和文件处理的核心领域之一、在现代组织中,办公室管理和文件处理是一项重要而综合的工作。

文秘人员承担在组织内部进行行政办公管理,文件处理,完成各种行政工作和事务的任务。

文秘专业着重培养学生的办公室管理和文件处理能力,能够熟练运用文书处理软件,处理文件、办公电子设备的操作维护等工作。

二、文秘专业的课程设置:文秘专业的课程设置包括基础课程和专业课程两部分。

基础课程包括汉语、英语、计算机等,培养学生的语言文化素质和计算机应用能力。

专业课程包括文秘学原理、办公室管理、文件处理、档案管理等,通过这些课程学习,学生能够掌握文秘工作的基本原理和技巧。

三、文秘专业的核心知识和技能:2.办公室管理能力:文秘人员需要具备良好的办公室管理能力,包括文件的传递、接收和储存等工作,能够高效地组织和安排办公室的日常事务。

3.档案管理能力:文秘人员需要掌握档案管理的相关知识和技能,包括档案的分类、整理、存储和保管等工作,能够高效地管理和利用档案资料。

4.电子办公技能:随着信息技术的发展,电子办公设备在办公室中的应用越来越广泛。

文秘人员需要熟悉各种办公电子设备的操作和维护,包括打印机、复印机、传真机、电子邮件等工具的使用。

5.沟通和协调能力:文秘人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和相关人员进行有效的沟通和协调,处理好工作中的各种事务。

四、文秘专业的就业前景和发展方向:文秘专业的就业前景广泛,可以在各个行业和组织中找到就业机会。

文秘人员可以在政府机关、企事业单位、学校、研究机构等组织中从事文秘工作。

他们可以担任文秘、办公室管理员、档案管理员等职位。

同时,随着信息技术的发展,文秘人员的工作内容也在不断变化和扩大,他们可以通过进一步学习和培训,发展成为企业管理顾问、信息工程师等职业,拓宽自己的职业发展道路。

文秘基础知识要点

文秘基础知识要点

文秘基础知识要点包括以下内容:一、文秘的概念和职责1. 文秘是指负责处理和管理文件、资料、信息以及协助领导进行办公和决策的人员。

2. 文秘的职责包括收发文件、起草公文、组织会议、安排行程、处理公文和信息等。

3. 文秘要具备良好的组织、协调、沟通能力,具备一定的文字处理和计算机操作技能。

二、公文的分类和格式1. 公文是指单位内部和单位之间用于传达意见、通知、决策等事务性文件的书面形式。

2. 公文可以根据内容的不同分为通知、指示、批复、报告、决议等。

3. 公文的格式包括标题、正文、签发人、日期、印章等要素,格式必须清晰、规范、统一。

三、公文的起草和写作技巧1. 公文的起草要求简洁明了、准确规范,避免使用生僻词汇和长句。

2. 公文的写作要注重语言的规范性和科学性,注意措辞准确、用词恰当。

3. 公文要注重逻辑性和条理性,正确运用段落,明确各个部分的内容和结构。

四、文件管理和文档归档1. 文件管理是指对单位内部文件的收集、整理、传递和保存等工作。

2. 文档归档是指对单位内部文件进行分类、编目、编号和存储等管理工作。

3. 文件管理和文档归档要求保证文件的安全、可靠,方便查阅和使用。

五、会议组织与管理1. 会议组织是指根据需求和目的,策划、安排、协调和管理会议的各项工作。

2. 会议组织包括确定会议议程、邀请参会人员、预定会议场地和设备、组织会议记录等。

3. 会议管理要求会前做好准备工作,会中掌握会议进程和方向,会后及时处理会议纪要和决议。

六、信息处理与管理1. 信息处理是指对单位内部和外部的信息进行收集、整理、存储和传递的工作。

2. 信息管理是指对收集到的信息进行分类、编目、检索和保密等工作。

3. 信息处理和管理要求具备良好的信息筛选和分析能力,快速准确地找到所需的信息。

七、办公自动化和技术应用1. 办公自动化是指利用计算机和办公设备进行办公工作的方式和方法。

2. 技术应用是指在办公工作中运用各种科技手段和工具提高工作效率和质量。

文秘专业知识点 文秘专业知识重点

文秘专业知识点 文秘专业知识重点

文秘专业知识点文秘专业知识重点文秘专业知识点一、文秘专业的定义和特点文秘专业是一门培养具备优良文秘素质和技能的专业,主要培养学生在企事业单位从事文书写作、档案管理、信息处理等岗位的技能和能力。

文秘专业的特点有:一是注重培养学生的综合素质和专业技能;二是注重实践能力的培养;三是注重语言文字的表达能力;四是注重对组织协调能力的培养。

二、文秘专业的培养目标文秘专业的培养目标主要包括以下几个方面:1.培养学生具备良好的思想道德素质,有强烈的服务意识和团队合作精神。

2.培养学生具备优秀的应用文写作能力,能够独立完成各种文秘工作。

3.培养学生具备优秀的信息处理能力,掌握办公软件等现代化办公设备的使用。

4.培养学生具备较强的档案管理和文书管理能力,能够对企事业单位的档案资料进行管理与维护。

三、文秘专业的主要课程和知识点文秘专业的主要课程包括:现代文秘学、商务礼仪、管理学原理、办公设备与操作、档案管理学、办公室工作与文秘实务、信息技术与文秘软件、行政法与文书写作等。

1.现代文秘学:学习文秘学科的基本概念、发展历程以及文秘与管理的关系。

2.商务礼仪:学习商务场合的礼仪、形象塑造和沟通技巧,培养学生良好的人际关系。

3.管理学原理:学习管理理论的基本知识,了解管理过程中的组织、计划、领导和控制等要素。

4.办公设备与操作:学习办公设备的种类和使用方法,熟练掌握打印、复印、扫描、传真等操作技能。

5.档案管理学:学习档案管理的基本原理和方法,了解档案的分类、整理、存储和利用等方面的知识。

6.办公室工作与文秘实务:学习办公室工作中常见的文书写作、文件管理、会议组织和行政办公技巧等。

7.信息技术与文秘软件:学习信息技术的基本知识,掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的使用。

8.行政法与文书写作:学习中国行政法律法规的基本知识,熟悉文书写作中的格式、用语和书写规范。

四、文秘专业的职业出路文秘专业毕业生主要可从事以下职业:企事业单位的文书写作、档案管理、信息处理、行政助理等职位,政府机关和公共事业单位的行政管理等职位。

文秘专业基础知识

文秘专业基础知识

文秘专业基础知识一、文秘专业概述文秘专业是培养从事办公文秘、行政管理和公关工作的高素质专门人才的一门专业。

文秘专业的主要任务是协助组织领导完成各种文秘工作,提高组织效率和形象。

二、文秘基础知识1. 信息管理:文秘工作的核心是信息管理,包括信息收集、整理、归档和传递等。

2. 文件管理:文秘人员需要熟悉文件的起草、编辑、排版和归档等工作,保证文件的规范和准确性。

3. 行政管理:文秘人员要了解行政管理的基本原理和方法,如组织、协调、指导和控制等。

4. 公关活动:文秘人员需要参与组织的公关活动,包括会议组织、公关策划、媒体沟通等。

5. 保密与安全:文秘人员需要具备保密意识和安全意识,保护机密信息和保障工作环境安全。

6. 办公设备与软件:文秘人员要熟悉常用的办公设备和办公软件,如打字机、复印机、传真机、办公插件等。

三、文秘工作流程文秘工作通常包括以下几个步骤:1. 信息收集:文秘人员要通过各种渠道收集相关信息,包括文件、媒体、网络等。

2. 信息整理:文秘人员要对收集到的信息进行分类、筛选、整理和归档,使其易于查阅。

3. 文件起草:根据组织的需求,文秘人员要起草各种文件,包括公告、通知、报告等。

4. 文件编辑:文秘人员要对起草的文件进行修改和润色,使其表达准确、简洁、规范。

5. 文件传递:文秘人员要负责文件的传递和交流工作,保证信息的及时性和准确性。

6. 会议组织:文秘人员要参与和组织各种会议,包括会议策划、日程安排、会议记录等。

四、文秘工作的技巧与要求1. 语言表达能力:文秘人员要有良好的语言表达能力,包括用词准确、条理清晰、语言流畅等。

2. 文字处理能力:文秘人员要掌握常用的文字处理软件和排版技巧,使文件格式规范、美观。

3. 心理素质:文秘人员要有较强的心理素质,能够应对工作中的压力和矛盾。

4. 团队合作能力:文秘人员要具备良好的团队合作精神,能够与他人协作完成工作。

5. 学习能力:文秘人员要具备较强的学习能力,及时学习新知识和新技术,不断提高自己的专业水平。

文秘专业基础招聘考试知识大全

文秘专业基础招聘考试知识大全

文秘专业基础招聘考试知识大全文秘工作作为现代企业不可或缺的一部分,其招聘考试相对严格,具有一定的门槛。

本文将从多个角度总结文秘基础招聘考试知识,包括文秘基础知识、办公软件应用、书信写作等。

一、文秘基础知识1.文件、档案管理文秘工作的一项重要职责,是对文件、档案进行管理。

因此,招聘考试中往往会涉及相关考察。

需要考生牢记文件保存时间、档案归类、档案查询等相关知识。

2.信息处理能力文秘工作离不开信息的录入、整理、加工和查询。

考试中,除了会提问基础操作外,还会通过文字实例让考生练习信息处理能力。

3.组织协调能力文秘工作往往涉及到多方面的组织协调。

考试难度不仅给出业务背景,还需要考生思考如何平衡多方利益,安排时间、计划资源,完成任务等。

4.社交能力文秘工作需要与上级、同事进行沟通交流。

考试中往往会通过方案设计、书信写作这类题型,考验考生的社交能力。

二、办公软件应用文秘工作离不开办公软件的使用,其中又以Word、Excel、PowerPoint、Outlook等为主要工具。

因此,招聘考试中会对这些常用办公软件的操作水平评估,主要的考点包括:1.Word应用包括字体、边框、填充色、对齐方式、标题等操作。

2.Excel应用包括表格填写、单元格格式设置、数据筛选、公式函数运用、图表制作等操作。

3.PowerPoint应用包括幻灯片制作、图像插入、文字编辑、动画效果、音响添加等操作。

4.Outlook应用包括邮件编辑、收发、组织日程安排、联系人管理等操作。

三、书信写作书信写作是文秘工作必备技能之一。

考试中,书信写作往往分为外部写作和内部写作两种。

1.外部写作外部写作主要指方案撰写、简历编写、答谢信制作等。

这类书信通常需要考生熟练掌握常用评语、词汇和语言表达方式,得到文秘岗位招聘单位的认可。

2.内部写作内部写作包括总结汇报、会议纪要、通知告示等。

这类书信往往需要考生具备清晰的逻辑思维和文字表达能力,让各级领导和部门明确责任和履职情况。

文秘专业主要学什么

文秘专业主要学什么

文秘专业主要学什么文秘专业是一门涉及办公技术和管理知识的学科,主要培养学生在办公事务处理、文件管理、信息处理等方面的实际能力和综合素质。

这个专业要求学生掌握一定的文书写作技巧,具备较强的组织能力和沟通能力,同时还需要熟悉办公软件和办公设备的使用。

在文秘专业的学习过程中,学生需要学习以下几方面的知识和技能:1. 文书处理:学生需要学习各种文书的格式、规范和写作技巧,包括信函、备忘录、会议纪要、报告等。

他们需要了解正式文书的撰写和整理流程,学会使用电脑进行打字、排版和文档管理。

2. 文件管理:学生需要学习管理和整理各类文件的方法和技巧,包括管理档案、归档和检索文件等。

他们需要了解文件管理的原则和标准,学会使用电脑软件进行文件管理和信息检索。

3. 会议组织与协调:学生需要学习会议的组织和协调工作,包括预定会议室、制定会议议程、撰写会议纪要等。

他们需要掌握会议的组织流程和会务管理技巧,学会协调与沟通。

4. 信息管理:学生需要学习信息的收集、整理和分发工作,包括电子邮件、文件传输、资料归类等。

他们需要了解信息管理的原则和方法,学会使用电脑和网络进行信息管理和交流。

5. 综合办公技能:学生需要掌握办公软件和办公设备的使用,包括文字处理、电子表格、演示文稿等。

他们需要熟练使用各类办公软件和设备,提高办公效率和质量。

6. 社交礼仪:学生需要学习相关的社交礼仪知识,包括商务礼仪、职场礼仪等。

他们需要了解社交场合的礼仪规范,提高自己的社交和沟通能力。

综上所述,文秘专业主要学习办公技术和管理知识,培养学生在文书处理、文件管理、会议组织与协调、信息管理、综合办公技能和社交礼仪等方面的实际能力和综合素质。

这些知识和技能对于从事办公室工作的人员来说都是非常重要的,能够提高工作效率和工作质量,更好地适应和胜任岗位要求。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

( 秘书基础)
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-025567
文秘专业知识介绍Introduction to secretary professional knowledge
文秘专业知识介绍
一、《公共关系》
《公共关系》是商务秘书专业的一门必修课,是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科,学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立本组织的良好形象为主线贯穿始终。

二、《会计学基础》
本课程是商务秘书专业必修的一门基础课程。

通过讲授和辅导两个环节,要求学生掌握会计学的一些基本理论、基本方法和基本操作技能,以及会将理论和方法适用于工商部门、分析处理具体的经济业务,为经济管理提供经济信息。

这样有助于培养学生的分析问题和解决问题的能力。

三、《市场营销与谈判》
《市场营销与谈判》是适应现代市场经济发展需要,于本世纪初发源于美国的一门应用科学。

它是管理类专业的一门专业必修课。

通过学习,使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧,并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用,不断创新,提高企业的市场营销能力,提高企业的经济效益,推动企业的发展。

四、《秘书理论与实务》
《秘书理论与实务》是商务秘书专业的一门必修课,讲授秘书学科的历史沿革、工作原理以及实际操作中的一些方式,通过本课程的学习,使学生建立对秘书学科以及秘书职业的基本印象。

掌握有关秘书工作的有关基本理论常识和秘书实际工作中应具备的各种技能。

使学生了解秘书活动是什么,更要理解为什么要这么做。

五、《文书档案学》
《文书档案学》是商务秘书专业的一门必修课,实践性较强,主要讲授现代文书档案学工作基本理论,公文处理的程序与方法,文书阅卷与归档,档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。

学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。

六、《应用文写作》
本课程主要讲授适合商务秘书专业学生从事秘书工作等方面需要的秘书写作基础知识、常用文体的写作方法,同时注重理论联系实际,培养提高学生的秘书写作能力。

其理论性适度,适用面广,可操作性强。

学生通过对本课程的学习与训练,能够掌握各种常用文体的写作方法,提高写作能力,熟悉各种文体的规范体式,从而比较熟练地写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、语言流畅、文风端正的实用文章。

七、《言语交际》
本课程的内容包括口语训练、表达训练、读诵训练、思路训练、听力训练、应变训练、体态语训练、演讲训练、辩论训练、谈判训练等基本表达技能的训练。

八、《企业经营管理》
《企业经营管理》是一门研究工业企业生产经营管理的客观规律性的科学,它侧重于研究解决使企业经营目标、企业内部条件和外部环境三者之间达成动态平衡的问题,从而使企业获得最佳经济效益。

其主要内容有:经营战略、市场调查与预测、经营决策与计划、产品开发与技术发展、营销管理、财务管理等。

九、《英语实用文函》
《英语实用文函》是商务秘书专业的一门主干课程,主要讲授涉外秘书工作所需要的各种英文函电的处理,以及有关涉外秘书工作的职责范围和操作规范,使学生掌握涉外秘书工作应具备的文字处理能力。

十、《国际贸易与实务》
国际贸易是涉外秘书专业的一门主干课程,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学,随着我国对外开放的进一步深入发展,我们将会面对更多更复杂的国际贸易关系,尤其中国即将进入WTO,迫切需要掌握国际运行的贸易规则的应用人才。

课程主要讲授国际贸易理论与政策,区域经济一体化、国际贸易组织、国际贸易惯例、国际货物买卖合同条款、合同的订立与履行、常见的国际贸易方式。

可以在这输入你的名字
You Can Enter Your Name Here.。

相关文档
最新文档