如何讲述你的商业模式

如何讲述你的商业模式主持人：白立新 IBM中国战略营运首席顾问（左四）演讲嘉宾：苏义龙拓互动国际资讯CEO（左一）严晓青 360buy京东商城执行总裁（左二）滕斌圣长江商学院战略学教授（左三）顾备春上海麦考林国际邮购总裁（左五）林伟贤实践家知识治理集团董事长（左六）李柳军北京壁虎科技CEO（左七）苏义：商业模式确实是赚钱之道我是第二次参加最佳商业模式中国峰会，从去年第一次参加开始，我明白了商业模式有这么多的理论、实践和内容。

从我自己的体会来说，第一次接触到商业模式那个词，原先觉得蛮深奥的，后来想了一想，用白话讲，商业模式确实是让你如何赚到钱。

因为我们是互联网广告公司，通过卖广告赚钱，然而做广告的人专门多，别人凭什么买你的广告？可能是客户通过你的网络做营销，能够使他的业务大幅度提升。

你的客户得到了效率，你的竞争力就显出来了，钱就往你这流。

严晓青：非典逼出的京东商城模式京东商城最开始没有用市场宣传的手段，要紧是口碑相传，专门多人上了京东买了产品后，觉得价格确实有优势，售后有保证。

到2006年我们差不多进展到十几万的用户，2007年得到了风投的青睐。

今日资本与刘强东交流，问他想要多少钱，刘强东说要200万美元。

今日资本请事务所评估，觉得200万美元确信不够，主动要求投500万美元，而最后签约给了1千万美元。

2006年，京东商城营业额只有8千万，去年有了4倍增长，达到3.5亿人民币，今年我们的目标是12亿。

按现在的进展形势来看，确信能够达成的。

唐骏先生也说了，好的商业模式第一要简单。

事实上我们的商业模式没有什么隐秘，我们确实是个零售企业，只只是从实体店变为网上交易，好听点确实是电子商务、B2C，2018年我们差不多做到了国内B2C 最大。

从创新来说，我们是网上销售，因此没有实体店，营业员精简，我们与专门好的渠道合作，与厂商、机构成为战略合作伙伴关系，因此有专门好的价格优势，这也是客户所看中的。

我们开始销售液晶电视，本来想万八千这么贵的东西可能存在信用问题，然而事实上不然。

买这些物资的差不多上新客户，他们去实体店看了模样和价格，然后上了京东商城，看到廉价，有些地点还免费送货，因此要买。

在京东模式中除了简单外确实有创新的东西，专门是物流。

起初我们用第三方物流，然而受到专门多客户的投诉，去年开始我们建立自己的配送队伍，速度提高了，服务质量也有保证了。

说到以后的进展，我们期望在几年内，在产品线丰富的情形下能够更好地服务我们客户，让京东商城能在网上做到专门大的规模，这是我们努力的方向。

滕斌圣：模式比战略更重要第一说一下，我确实是在京东商城买过液晶电视的消费者。

什么缘故在那儿买？我觉得国美、苏宁到里面去后是压力型的环境，不跟他们讲价钱觉得像傻瓜一样，然而跟他们讲价钱不明白如何把价钱讲到最低。

京东商城一上来就给你标示出最低和统一的价格，关于我们专门简单，而且配送效率专门高。

我觉得那个模式是管用的，也表达了我们国家整体经济模式的特点。

这次评选得奖企业许多来自零售行业，什么缘故在零售行业中，商业模式的创新会这么受瞩目？我觉得有我们国家的特点，我们国家在零售上面所占用的资源，或者制造的价值，是大大超过其他国家的。

比方说生产一件衬衫成本30元，在实体店要卖300元，而在网上卖150元，因此大伙儿都趋之若鹜。

家电这一块比较而言，在零售里面是效率最高的一个，然而带来的结果是专门多家电企业都活不下去了。

在如此的行业依旧有模式创新的可能性，我觉得京东商城在这方面做出了专门大奉献。

另外一个领域，我看到提名企业比较密集地跟互联网有关，京东是特例，与零售和互联网都有关。

互联网提名比较多也有它的缘故，因为是相对虚拟的模式，做变化创新的角度更大，能够预见到，会有越来越多新的模式出来。

京东商城的转变、商业模式的创新事实上是被逼出来的，手上有那么多库存卖不出去，因此只能网上销售，专门多企业差不多上头撞南墙后发觉行不通，只有被迫想新的方法。

模式是你赚钱最全然的方法，最重要，因此先要把模式定下来。

也有相当一部分人反过来会说，能够先制订战略，假如在战略前提下需要的话，再把模式进行一定的修正。

到底模式在先依旧战略在先，需要做个总结。

战略能够明白得为，你目前在动身点，你有个目标是五年后想去的地点，战略确实是目前所在的地点去你的目标那个路径。

如何样达到你的目标，确实是模式的问题。

比如你的交通工具是什么？你选择的路径假如是跋山涉水的话，开车确信不行，你的模式必须要和战略高度地吻合，因为路径决定什么样的模式才能成功。

那个小小的比方运用到刚才所讨论的问题——如何样进行模式转变，我的明白得是：战略转变相对容易一些。

专门多人认为战略转变困难，事实上模式改变更困难，什么缘故这么说呢？因为战略转变能够明白得为路径的变化，而模式转变是什么？要求你一边开车，一边要换轮胎，因为你的交通工具要发生改变，大伙儿明白，边开车边换轮胎几乎是不能完成的。

顾备春：商业模式，最佳的不一定是最新的在中国来说，最佳的商业模式不一定是最新的商业模式，这是两个概念。

就拿我做的这行来说，除了互联网是新兴的东西，整个零售，可能在人类有活动、集市之时就有了。

然而在中国有机会，我们零售市场的竞争还不够充分，效率还不够高。

因此不管你是卖服务、卖食品依旧卖家居用品，全世界有专门多好的模式去参照，而在中国有专门多空白。

假如在借鉴别人的知识后，再往前走一步，我们成功的概率会多专门多，失败的概率会少专门多。

你差不多了解到行业里最新的模式，然后站在巨人肩膀上再往前走，这是成功的第一步，不管你是做什么。

尽管你成功了第一步，然而还有90%的概率会失败，什么缘故呢？你的团队要把新的模式执行到那个行业领先的水平，这是更困难的情况。

假如不创新会死，创新就会有专门大的风险，假如创新后进入了新的领域，而在新的领域没有领先的水平，那么风险更大。

一个乒乓球选手突然说去打拳击，练了一个月与专业者对打，那么谁会胜利呢？麦考林这几年，最开始做邮购，后来做网站同时成为佼佼者，现在又开门店。

一个公司能够把三个都做好，十分不容易。

像做电脑游戏一样，一个个模块都做出来，然后整合起来，然而互相和谐就专门难。

假如一个公司有能力进入新的领域，而且达标，同时与老的业务有好的衔接，成功的概率就会大专门多，这牵涉到你的文化、执行力等。

有位朋友（现场观众提问）应该对我的背景比较了解，他问：“贝塔斯曼在中国的失败是否说明邮购在中国是难以进展的，因此麦考林转型到电子商务和连锁店？”答案也专门明确：不是。

从我接手麦考林后，投资方式就没有直截了当注资，包括今年年初红杉资本投资8400万美金也是全部买老股，我说我们公司事实上不需要额外的现金。

麦考林之因此有能力进展到网上和实体门店，要紧得益于麦考林邮购的成功。

谈到贝塔斯曼在中国的失败，我觉得最关键依旧水土不服。

我在1995年就开始治理贝塔斯曼，我离开后他们有三任总经理，德国人、法国人、美国人，每个人来后都专门有激情，都会导入自己国家的模式，面对中国13亿人口，他们每个人信心十足。

然而第一年发觉不是这么回事，第二年开始学习，然而总部差不多没有信心了，说对不起，再换另外一个国家的人来。

这出戏剧上演了三年、七年后，这家500强的公司开始感受看不到期望，如何说亏损是以数十亿来运算，因此他就可不能在中国连续生存下去了。

这不是模式问题，更多是治理问题，专门是零售是一个专门具有本土化特色的市场，治理在其中更为关键。

林伟贤：商业模式的构建要着眼以后现在每家企业都说专门苦，因此这不是今天才发生的，去年美国有问题了，中国人还幸灾乐祸。

然而现在我们也受到漩涡的阻碍，理由专门简单，因为那个地点叫中国，不叫朝鲜。

不要天真地以为这些情况与自己无关，我们现在看到最普遍的观点是美国犯的错可能是我们以后的地雷。

专门多人在今天往常看重的是治理模式、有关注商业模式、投融资模式，其中有专门多机会大伙儿运用得少。

我提醒你，商业模式是军舰，治理模式是官兵，投资融资模式是后勤，大伙儿想想这一幅画，左手是军舰，右手是橡皮艇，这确实是商业模式的不同。

我能够清晰地看到，假如别人在左边军舰上，你在右边橡皮艇上，爹娘都不一样，你再努力也没有方法。

在左手边自动化军舰站的一样官兵，通过基础训练，这是商业模式；右手边是特种部队，每个人配个小刀坐在橡皮艇上，这是治理模式。

现在大伙儿想减成本过冬，军舰旁边有专门多后勤保证，右手边什么都没有，跟集结号一模一样，动身前总讲一句话，我们努力冲，不成功便成仁。

大伙儿想想，左边会赢依旧右边会赢？毫无疑问是左边，右边只有在民族意识情结专门强的电影里才可能发生。

那个时代只剩三部分，企业、行业、商业的问题，专门多人往常关注企业，但是抱歉，企业发生问题是行业发生变化。

你是杂货店老总，早上起来发觉门口开了25家便利店，那么你如何做得过别人，这是行业的转变。

我想说的是，企业发生问题是行业发生了变化，而行业发生变化是商业结构发生了转变，商业结构发生转变了是因为人们的生活形状发生了变化。

那么我们要关注生活形状发生的变化。

专门多人认为我们是做培训的，然而那个行业也在改变，我们刚从教育部、教育局一路批下来，批了所正式学校，我们做的是创意学校。

生活形状转变，这么多人要从农村进入都市，如何办？农民就业专门重要，我们创意学校就做这些事。

你要注意到改日会发生什么事，你才能赢得今天。

李柳军：模式创新就应迎合客户需求当有一天大伙儿玩游戏的时候发觉，你之前开的一辆本田车突然变成宝马，你身上穿的衣服本来没有品牌，可能会变成耐克或者阿迪达斯，当这些情形显现的时候，专门可能是我们壁虎的功劳。

我是个游戏爱好者，也做过游戏公司，后来就想如何样在游戏环节中植入广告，因为有专门大的用户群体。

然而作为玩家又专门厌恶硬性广告。

我们开始挑战，要让广告不是强硬的，一做做了四年。

到今天为止，我们开发的系统技术，能够说在国际上讲差不多上专门有制造力和领先的。

我们现在能够做到，在所有游戏中直截了当植入各种广告，而且这种广告与游戏内容是紧密结合的。

有一天你复原生命的药水可能会变成红牛，这种潜移默化的消费导向，确实是我们壁虎做的。

然而那个商业模式有三个专门大的障碍：第一个障碍是技术，技术障碍更多的是成本障碍。

过去专门多广告主去找游戏公司，但改游戏程序的代价专门高，游戏公司不像传统的媒体。

传统的电视、报纸要紧收入靠广告，而游戏运营商一个月可能有上亿元的收入，他们对广告并不重视，假如你耽搁他的开发进度，那么代价便会专门高。

壁虎前两年做的工作，节约了开发成本，缩短了投放时刻。

第二个障碍是广告主这一块。

要看他们是否认同这种方式。

因为专门多广告主适应了过去硬性广告投放。

目前来看我们专门感谢国际上的一些大品牌，像可口可乐、英特尔、惠普等，他们在这方面的大胆尝试，对整个行业起到专门好的带动作用。