2019商场保安年终工作总结范文
商场保安年终工作总结(5篇)
商场保安年终工作总结在做保安的这一年工作当中，我积极学习，认真做好巡查，登记等一些保安工作，同时努力的完成领导安排下来的任务，确保了商场这一年来的安全和稳定秩序，现在就我这一年的工作做如下总结。
一、在学习上不只是知识的学习，也有身体上的学习，作为一名保安，不单是要有安保方面的知识，同时也要有一个强健的体魄，这一年来，在工作之余，我不但学习安保方面新的知识，同时也是积极的参加各种运动，学会了打球，游泳，可能看起来这些和工作并无相关，但是这些运动让我的锻炼变得更加丰富，同时也能让我更加有兴趣的去锻炼身体，让自己有一个强健的身体来做好保安的工作，毕竟只有自己喜欢的运动，才能让自己更加的投入进去，同时也更能锻炼人。
在学习安保知识方面，我也是积极的参加商场组织的各种消防演习，各类培训会议，让自己能不断补充新的知识，对安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。
二、在工作上我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作，日常中商场的人流量比较大，对于我们保安的工作压力也是比较大的，也担心出现什么意外或者不可控的因素，这一年来，商场也是出现过几次小偷以及打架的事情，但是由于我们发现及时，没有造成巨大的损失，同时也是在监控同事的指挥下，以较快的速度赶到现场解决问题，有时候有些争端的事情发生，我们也是及时的去处理，在商场做活动的时候，我们保安也是认真的去维持好秩序，为客户和商家服务。
在商场关门后，及时的检查商场的基础设施，确保电梯，消防设施，其他设施没有问题，可以第二天客户照常进入商场消费，对于损坏的也是及时的拉围栏，并通知维修，在夜晚的巡查中，也是确保商场的财产安全，避免有小偷进入商场偷盗。
一年的工作下来，很多时候商场看起来很安全，但是我也知道，这都是我们准备充分，同时同事之间配合的好，所以才没有出现不安全的事情发生，作为保安，维护好商场的安全是非常重要的，同时我也是积极的去做好工作，让自己的能力得到提升，在新的一年里，我要继续保持，为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。
商场安保个人年度总结五篇2019
商场安保个人年度总结五篇2019----WORD文档，下载后可编辑修改----精选商场安保个人年度总结篇一一、规范入职培训，提高保安服务质量安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。
今年，山水物业安保队员累计流动32人次，具体为：山水华庭安保队员流动5人次，新聘安保队员1人、车辆协管员人;山水御园安保队员流动20人次，新聘安保队员8人，组建了接待组共计5人;水印林语安保队员流动7人次，新聘安保队员8人。
为了不降低安保服务质量，安保部根据公司培训要点，认真制定入职培训计划，精心组织入职培训。
为了把好入职培训关，部门主管、班长、骨干择优施教，充分发挥刘明奇、庄浩、张鈡铧等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。
如公司领导组织各部门到杭州、上海等高档楼盘参观学习，二、细化岗位职责，签订岗位责任书在总经理办公室统一安排下，安保部梳理了每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并与员工讨论，统一认识后，使每个岗位的安保员都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工数名。
一级监督一级，有力保障山水物业安保队伍的工作。
三、强化安全管理，创建平安、文明小区安保部编制40人，负责山水华庭、山水御园、水印林语、新山水御园四个小区的安全。
如：山水华庭分编8人，监控室和门岗设一个固定岗位，另设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。
为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在小区周围，做好安全防范工作。
今年，由公司总经办牵头，富阳消防大队为指导，安保部组织四个小区的安保员在水印林语进行消火栓操作、灭火演练，通过有效的训练，提高安保队伍整体应急处置能力。
另还组织了一支应急小分队，其作用是应急各小区突发事件，防止事件扩大。
自组建以来共出勤、备勤7次。
在十二月份，山水御园安保员叶世吉、丁宗洪、何龙三名队员在巡逻时分别抓获了偷盗工地设备(施工电缆、“工”字钢槽等)嫌疑人，有效阻止偷盗事件，挽回了房产公司经济损失。
商场保安年终工作总结范文7篇
商场保安年终工作总结范文7篇篇1随着20XX年的结束，我在商场保安岗位上的工作也进入了总结阶段。
在过去的一年里，我在公司领导的指导下，认真履行职责，积极参与各项工作，取得了一定的成绩。
下面，我将对自己一年的工作进行全面的总结，以便更好地发现问题、改进工作。
一、工作内容及成效1. 日常巡逻与安保工作在过去一年中，我严格按照公司要求，认真执行日常巡逻任务。
在巡逻过程中，我始终保持高度警惕，对商场内的安全隐患进行仔细排查。
同时，我还积极参与安保工作，确保商场的安全秩序。
通过我的努力，商场的治安环境得到了有效保障。
2. 应急处理与突发事件处理在应急处理和突发事件处理方面，我也取得了显著成绩。
在遇到火灾、地震等突发事件时，我能够迅速启动应急预案，组织人员疏散，并协助相关部门进行现场处置。
此外，我还定期组织保安人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 保安队伍建设与管理作为商场保安队伍的一员，我深知队伍建设与管理的重要性。
因此，在日常工作中，我注重保安队伍的建设与管理。
通过定期组织培训、考核和激励措施，我成功提高了保安人员的业务水平和综合素质。
同时，我还建立了完善的保安队伍管理制度，确保了保安工作的规范运行。
二、存在的问题及改进措施1. 巡逻频率需进一步提高尽管我在日常巡逻中取得了不错的效果，但仍存在巡逻频率不足的问题。
为了更好地保障商场安全，我计划在未来的工作中进一步提高巡逻频率，特别是加强对偏远区域和重点部位的巡逻力度。
2. 应急预案需进一步完善在应急处理方面，虽然我已经制定了较为完善的应急预案，但在实际执行过程中仍存在一些不足。
因此，我计划在未来的工作中进一步完善应急预案，提高应对突发事件的能力。
3. 保安队伍建设需持续加强虽然我已经在保安队伍建设方面取得了一定成绩，但仍存在部分保安人员素质不高的问题。
为了提升整体保安队伍的素质和能力，我计划在未来加强保安人员的培训和管理力度，提高他们的业务水平和综合素质。
商场保安年终工作总结模板7篇
商场保安年终工作总结模板7篇篇1一年来，在商场各级领导的正确领导下，在同事们的大力支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的素质，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，努力提高自身素质在这一年里，我本着“把工作做得更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极做好商场的安全防范工作，遵守商场的规章制度，服从领导的安排，在同事们的关心、支持和帮助下，工作得到了圆满完成。
我坚持做到每天必须到岗，严格按规定操作，做好营业前和营业结束时的安全巡查工作，发现不安全因素立即排除。
积极学习保安业务知识，提高个人综合素质。
作为保安班长，我想，除了做好模范带头作用外，就是要“以理服人”，不能盛气凌人，要公正严明，要动之以情，晓之以理。
二、认真完成各项工作任务一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好安全工作的保证。
在队员选拔上，我严格坚持入队标准，把好入队质量关。
新队员入队后，我加强了对他们岗前培训和思想教育，让他们树立为人民服务的思想，教育他们要文明执勤、廉洁勤政、有礼有节。
同时，我还定期对队员进行考核，对不合格的队员及时进行调整。
经过一年的努力，我们保安队伍逐渐成为了一支高效、团结、文明、有凝聚力的队伍。
二是抓制度建设。
制度的生命力在于执行。
在工作中，我严格按规定完善了保安班的各项规章制度，并坚持严格按规定执行。
这样，不仅提高了队员的纪律观念，也使得队伍有了明确的行动方向。
在安全管理工作中，我始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实履行职责，强化安全管理。
在商场领导的关心和支持下，经过一年的努力，我们保安班成功实现了全年安全无事故的目标。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都年轻气盛，血气方刚。
基于这些特点，我在思想上主动接近他们，和他们谈心交朋友，利用中秋、春节等节假日与他们相处的时间多与他们沟通，了解他们的内心世界，了解他们的经历和看法。
购物中心保安年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我们购物中心保安团队在公司的正确领导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“安全第一、预防为主”的工作方针，圆满完成了各项工作任务。
在此，我代表全体保安人员，对一年来所取得的成绩进行总结，并对未来的工作提出展望。
一、工作回顾1. 贯彻落实安全制度，加强安全管理过去的一年，我们严格按照公司制定的各项安全管理制度，加强内部管理，提高保安人员的业务素质和责任意识。
通过定期开展安全教育培训，提高保安人员的应急处置能力，确保购物中心的安全稳定。
2. 维护秩序，保障顾客安全在日常工作中，我们始终把顾客的安全放在首位，严格执行巡逻制度，对购物中心进行全天候巡逻，及时发现并制止各类违法行为，确保顾客的人身和财产安全。
同时，加强与各部门的沟通协作，提高应急处置能力，确保突发事件得到及时有效处理。
3. 优化服务，提升顾客满意度我们始终坚持“顾客至上”的服务理念，热情服务每一位顾客，积极为顾客提供帮助。
在节假日和大型活动期间，我们加大安保力量，确保活动顺利进行。
通过不断提升服务质量，赢得了顾客的信任和好评。
4. 加强内部管理，提高团队凝聚力我们注重内部管理，严格执行考勤制度，加强团队建设，提高保安人员的综合素质。
通过开展丰富多彩的文体活动，增强团队凝聚力，激发员工的工作热情。
二、工作亮点1. 顺利完成大型活动安保任务在过去的一年里，我们圆满完成了购物中心举办的多场大型活动的安保工作，确保了活动的顺利进行。
2. 发现并处理多起安全隐患在日常巡逻中，我们及时发现并处理了多起安全隐患，避免了事故的发生。
3. 顾客满意度持续提升通过优化服务，我们赢得了顾客的广泛好评，顾客满意度持续提升。
三、未来展望1. 深化安全教育培训，提高保安人员业务素质在新的一年里，我们将继续深化安全教育培训，提高保安人员的业务素质和应急处置能力。
2. 加强巡逻力度，确保购物中心安全稳定我们将继续加强巡逻力度，提高安保工作的针对性和实效性，确保购物中心的安全稳定。
2019商场保安年度工作总结范文5篇
2019商场保安年度工作总结范文5篇以高要求、高标准来严格要求每一位员工，认真贯彻公司的指导思想，提倡微笑服务，安全为主。
紧密与其他部门配合，以公司目标为导向，加快工作节奏，下面是推荐的商场保安年度工作总结，仅供大家借鉴。
精选商场保安年度工作总结 (一)一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个能力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见，从三个能力三懂、三会发展到四个能力，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。
我们将迎难而上，做好工作。
具体讲，要做到三个再创新，两个大提升，最后实现三个方面的满意。
即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!参考商场保安年度工作总结 (二)在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场安全生产标准化的总体目标，按照四星级文明规范市场要求，认真贯彻安全第一，预防为主，全员参与，综合治理的安全生产方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，积极做好市场消防安全防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。
商场保安年终工作总结汇报（五篇）
商场保安年终工作总结汇报尊敬的领导、同事们：大家好！我是XXX商场保安部门的XXX，在这里，我来为大家做一份关于商场保安年终工作总结汇报。
一、工作回顾在过去的一年中，我们保安部门结合商场安全管理的实际情况，积极履行保安职责，认真履行岗位职责。
我们始终坚持“维护秩序、保卫安全、服务大众”的宗旨，以保障商场内外的秩序和安全为主要任务，采取多种手段开展工作。
1.加强巡逻防控。
我们合理布置巡逻路线，增加巡逻密度，确保商场各个区域的巡逻全面覆盖。
通过巡逻，有效预防了各类违规行为和安全事故的发生。
2.严格门禁管理。
我们加强了对商场出入口和停车场的安全管理，加强对人员、车辆的管控，确保无关人员无法进入商场区域。
同时，我们也在门禁管理方面加强了与商场其他部门的协作，做到信息共享，共同维护商场的安全。
3.加强抢劫预防。
针对近期抢劫事件频发的情况，我们进一步加强了商场内外的安保措施，增加了监控摄像头和报警设备的安装，促进了抢劫犯罪的威慑效果。
4.加强突发情况处置。
在过去一年中，我们遇到过一些突发事件，如火灾、地震等。
我们加强了突发情况的应急预案，提高了反应能力和处置能力，取得了较好的效果。
5.加强安全培训。
我们组织了一系列关于安全防范和应急处置的培训活动，提高了保安人员的安全意识和技能水平，为更好地履行岗位职责提供了保障。
二、成绩总结经过一年的努力，我们取得了以下成绩：1.商场内外的治安秩序良好。
通过我们的努力，商场各个区域的治安秩序得到了有效维护，有效预防了各类违规行为和犯罪事件的发生。
2.突发事件处置效果良好。
在发生火灾等突发事件时，我们迅速组织人员进行处置，有效控制了火势和人员伤亡，得到了有关部门的肯定和赞扬。
3.保安人员队伍素质提高。
通过我们的安全培训和业务学习，保安人员的安全意识和技能水平得到了提高，更好地履行了岗位职责。
4.与商场其他部门的协作顺畅。
我们与商场其他部门建立了良好的沟通和协作机制，加强了信息共享和工作配合，形成了合力，共同维护商场的安全。
商场保安年终总结(通用20篇)
商场保安年终总结（通用20篇）
商场保安年终总结
2019年即将结束，回顾这一年商场保安的工作，我们取得了哪些成绩，又存在哪些不足呢？
首先，我们在保护商场安全方面取得了较为突出的成果。
每天的例行巡逻和监控工作让我们能够及时发现和应对各种安全问题，例如盗窃、偷拍等行为都能够及时防范和处理，有效维护了商场的安全秩序。
其次，我们在服务方面也取得了一定的进步。
在商场内的引导和协助工作中，我们能够为前来购物的顾客提供热情周到的服务，帮助他们解答各种问题，提高了商场的整体服务水平。
但是，我们也存在一些问题。
在日常工作中，由于各种原因，有时巡逻任务的完成度不够高，针对某些安全隐患的应对不够及时；在服务方面，有时态度欠缺热情，没有主动为顾客提供更多的帮助和支持。
在2020年，我们将继续发扬优点，着重改善上述问题，更加认真、负责地履行我们的职责，增强商场的安全感和服务感，确保让每位顾客都能够体验到最佳的购物体验。
商场保安年度工作总结范文6篇
商场保安年度工作总结范文6篇商场保安年度工作总结范文 1光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年即将过去了。
回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。
为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。
今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。
同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大，但是可变性也很大。
因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。
对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。
无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。
即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。
商场保安年度工作总结5篇
商场保安年度工作总结5篇篇1一、工作方面在过去的一年里，我主要负责商场的安保工作。
在这个岗位上，我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度，确保商场的安全。
具体来说，我主要完成了以下几项工作：1. 巡查与监管：我每天都会对商场进行多次巡查，确保商场的各个角落都得到监管。
特别是一些容易忽视的角落和缝隙，我都进行了仔细的检查，以确保商场的安全。
2. 防范与应对：在防范方面，我们加强了商场的安保措施，增加了巡逻的次数和频率，提高了警惕性。
我们还加强了与消防部门的合作，定期进行消防演练，提高员工的应急处置能力。
在应对方面，我们始终保持高度警惕，一旦发生异常情况，能够迅速反应，及时处理。
3. 培训与教育：作为保安，我们不仅要有良好的业务能力，还要有较高的素质和责任心。
因此，我们每年都会进行多次培训和教育。
这些培训包括消防安全、应急处置、礼仪礼节等多个方面。
通过这些培训，我们的员工素质得到了提高，责任感也得到了增强。
二、成长方面在过去的一年里，我也取得了一些成长和进步。
首先，我的业务能力得到了提高。
通过不断的学习和实践，我掌握了一些新的安保技能和方法。
其次，我的沟通能力和团队协作能力也得到了提高。
在与员工和顾客的交流中，我学会了更好的沟通和协调。
最后，我的心态也变得更加积极和乐观。
面对工作压力和挑战，我学会了调整心态，保持冷静和理智。
三、经验教训在工作中，我也有一些经验和教训。
首先，安保工作需要坚持不懈的努力。
商场是一个人员密集、流动性大的场所，安全问题随时都可能发生。
因此，我们必须时刻保持警惕，加强巡查和管理。
其次，面对突发情况，我们需要保持冷静和果断。
在处理异常情况时，不能慌乱和犹豫，要迅速做出判断和决策，及时处理问题。
最后，要加强与员工的沟通和协调。
保安工作需要整个团队的协作和配合，只有加强沟通和协调，才能更好地完成工作任务。
四、总结总的来说，过去一年里，我在商场安保工作中取得了一些成绩和进步，但也存在一些不足和教训。
商场保安年终总结范文6篇
商场保安年终总结范文6篇第1篇示例：商场保安年终总结一、回顾过去一年的时间转瞬即逝，我们商场的保安团队在过去的一年里经历了许多挑战和困难，但是我们团结一心，通力合作，克服了种种困难，为商场的安全稳定贡献了自己的力量。
在过去的一年里，我们商场保安团队共接到报警110次，处理纠纷120起，服务顾客5000余人次，巡逻检查20000余次，成功破获抓获违法犯罪分子30余人次，有效维护了商场的秩序和安全。
二、突出亮点在过去的一年里，我们商场保安团队取得了一些令人瞩目的成绩和亮点。
首先是我们保安团队的团结一心，紧密协作，配合默契，形成了强大的合力。
其次是我们保安人员的专业水平不断提升，不断学习新知识，提高业务技能，保障了商场的安全。
再次是我们保安团队的服务态度得到了广大顾客的认可和赞扬，树立了良好的形象。
最后是我们保安团队始终保持了高度的责任感和使命感，时刻为商场的安全稳定负责。
三、存在问题在取得一定成绩的我们也要正视存在的问题和不足。
首先是我们对商场安全风险的认识还不够深刻，需要加强实际应对能力。
其次是我们保安团队在应急处置和突发事件处理方面还有待提高，需要不断加强训练。
再次是我们在服务态度和形象上还需不断提升，争取更多顾客的认可和信赖。
最后是我们在工作规范和制度执行方面还存在不足，需要加强规章制度的学习和执行力度。
四、展望未来在新的一年里，我们商场保安团队将以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度，继续为商场的安全稳定贡献自己的力量。
我们将不断加强业务技能和实战能力，提升综合素质和服务水平，做到高效处置突发事件，确保商场的安全。
我们将不断提升服务态度，树立良好形象，争取更多顾客的认可和信赖。
我们将不断加强规章制度的学习和执行，确保工作的规范和有序。
相信在全体保安人员的努力下，商场的安全环境将更为稳定，商场的形象将更为美好。
五、结语在过去的一年里，商场保安团队在各种困难和挑战面前展现出了坚韧不拔的品质，艰苦奋斗的精神，为商场的安全稳定作出了积极的贡献。
商场保安年终工作总结6篇
商场保安年终工作总结6篇商场保安年终工作总结 (1) 20__年已结束，仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，确保无事故发生及顺利完成全年工作。
现将20__年工作予以总结。
一、日常工作1、作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。
每天上班前10分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正，总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况，发现问题及时上报当面纠正，让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题。
当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。
在平时业余时间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。
本班未能完成的指定任务，及时传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。
也是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。
2、今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到了很多经验，有时自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是一个全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。
当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态，所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作经验和岗位业务急需进一步学习提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。
商场保安年度工作总结范文6篇
商场保安年度工作总结范文6篇商场保安年度工作总结范文 (1) 时间转瞬即逝，转眼我在工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到南门协助担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了我们维护员的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。
我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。
这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。
回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。
商场保安年终工作总结6篇
商场保安年终工作总结6篇篇1尊敬的领导：在此，我对过去一年里在商场保安岗位上的工作进行总结。
首先，我要感谢公司给我这个机会，让我能够在这个平台上发挥自己的才能。
其次，我要向各位领导和同事表达我的歉意，因为我在工作中还存在很多不足，需要大家的理解和支持。
一、工作回顾1. 日常巡逻与安保工作在过去一年中，我严格按照公司的安保要求，认真执行日常巡逻任务。
在巡逻过程中，我时刻保持警惕，对商场内的各个角落进行仔细检查，确保没有安全隐患。
同时，我还积极配合公司其他部门的工作，共同维护商场的秩序和安全。
2. 突发事件的处理在商场保安工作中，我深刻认识到突发事件的重要性和紧迫性。
因此，在遇到突发事件时，我始终保持冷静，迅速做出判断，并采取妥善措施进行处理。
例如，在遇到顾客争执或突发火灾等紧急情况时，我能够迅速启动应急预案，组织人员疏散，确保顾客和员工的人身安全。
3. 培训与学习为了提高自己的业务水平和综合素质，我积极参加公司组织的各种培训和学习活动。
通过培训和学习，我不仅掌握了更多的安保知识和技能，还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
这些培训和学习经历为我今后的工作奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足虽然我在过去一年中取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己在工作中存在的问题和不足。
首先，我在处理突发事件时还需要更加冷静和果断，以提高应对能力。
其次，我在与顾客和员工的沟通中还需要更加耐心和细致，以避免因沟通不当而引起的误解和矛盾。
最后，我在日常工作中还需要更加注重细节和规范操作流程，以确保工作的质量和效率。
三、未来的工作计划针对以上存在的问题和不足，我制定了以下未来的工作计划：首先加强学习培训提高自己的业务水平和综合素质其次注重细节规范操作流程确保工作的质量和效率最后积极与领导和同事沟通及时反馈工作中的问题和建议共同推动商场保安工作的改进和发展。
在未来的工作中我将继续发扬优点克服不足努力为商场的安全和稳定做出更大的贡献同时也希望公司能够继续关注我的成长和发展提供更多的学习和培训机会让我能够更好地为公司服务。
商场保安个人工作年度总结8篇
商场保安个人工作年度总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为商场保安，我始终坚守岗位，尽职尽责，保障商场的安全秩序。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思，以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容与成果1. 安全防范过去一年，我积极参与商场的安全防范工作，严格执行安全制度，确保商场的秩序和安全。
首先，我加强对商场内部及周边的巡查力度，对可疑人员及行为保持高度警惕。
其次，加强对消防设施的定期检查和维护，确保在紧急情况下能够迅速应对。
此外，我还参与了多次安全演练，提高了应对突发事件的能力。
2. 客户服务作为商场保安，我在保障安全的同时，也注重提升服务水平。
我始终保持良好的服务态度，对待顾客礼貌热情，积极解答顾客的问题。
在购物高峰期，我主动引导顾客，确保他们顺利购物。
此外，我还积极参与商场的公益活动，为需要帮助的人提供力所能及的帮助。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极与同事沟通协作，共同维护商场的安全秩序。
我担任保安小组组长，带领团队完成各项任务。
通过定期组织团队会议和培训，我提高了团队的整体素质和服务水平。
在团队协作中，我注重发挥每个人的长处，合理分配任务，确保团队高效运作。
三、工作不足与反思1. 专业知识不足在保安工作中，我发现自己在某些专业知识方面还存在不足。
为了更好地履行保安职责，我需要加强对消防安全、法律法规等方面的学习，提高自己的综合素质。
2. 沟通能力有待提高在与顾客和同事的沟通中，我有时表达不够清晰，需要进一步提高沟通能力。
在今后的工作中，我将注重提高自己的语言表达能力，更好地与顾客和同事交流。
四、未来工作计划1. 加强学习为了更好地履行保安职责，我将加强学习，提高自己的专业知识水平。
我将学习消防安全、法律法规等方面的知识，提高自己的综合素质。
2. 提高服务水平在保障安全的同时，我将继续提高服务水平。
我将保持良好的服务态度，对待顾客礼貌热情，积极解答顾客的问题。
我还将积极参与商场的公益活动，为需要帮助的人提供力所能及的帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2019商场保安年终工作总结范文《2019商场保安年终工作总结范文》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获。
2019"商场"保安年终"工作总结范文（一）今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成，但即便如此也应该保持着高昂的热情才能更好地完成保安工作，对我而言正是这样的态度才能让>自己在保安工作中不断前进，只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进行总结。
通过基本的巡视工作使得商场今年没有因为事故的产生造成损失，实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比较欣慰的，毕竟以往也曾发生过因为工作疏忽导致顾客在商场爆发矛盾，作为商场保安的自己应当及时组织矛盾的产生才能尽量避免顾客的行为给商场造成损失，即便能够在事后进行处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。
今年的巡视工作中让我感到心悸的还是顾客采购商品进行结账时因为插队问题产生的矛盾，尽管经过自己的劝说与其他顾客的帮助将场面成功地控制下来，但是因此给产生矛盾的双方造成的困扰却是短时间内难以进行解决的，所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。
在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查，关于这点则是根据以往保安工作的经验对消防设施进行了维护与更新，除了商场内的灭火器进行了更换以外还对商场附近的消防栓进行了修理工作，而且由于后勤部门的帮助使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作，只不过由于仓库堆积物品过多导致安全通道也受到了一定的影响，因此今年在和领导进行请示以后对安全通道的物品进行了清理使其变得空旷起来。
商场电梯的看护以及检修工作则根据以往的经验引起了相应的重视，"target="_blank" title="范文参考写作网站">范文写作实际上电视和网络之中都曾出现过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况，因此在吸取教训以后为了防患于未然导致"我们对这方面的工作特别上心，每当有顾客使用小推车的时候都会叮嘱对方不要将其放置在电梯上，另外则是在商场即将关闭的时候对电梯的运行进行测试并观察是否存在故障的隐患，正是因为对这方面的工作比较上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排除。
能够以保安的身份服务于商场自然令我感到十分荣幸，但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责，所以在总结完工作中的经验以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中，而且我相信在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的保安工作任务。
2019商场保安年终工作总结范文（二）在做保安的这一年工作当中，我积极学习，认真做好巡查，登记等一些保安工作，同时努力的完成领导安排下来的任务，确保了商场这一年来的安全和稳定秩序，现在就我这一年的工作做如下总结。
一、在学习上不只是知识的学习，也有身体上的学习，作为一名保安，不单是要有安保方面的知识，hotnews/gerenjianli" target="_blank" title="个人简历">个人简历同时也要有一个强健的体魄，这一年来，在工作之余，我不但学习安保方面新的知识，同时也是积极的参加各种运动，学会了打球，游泳，可能看起来这些和工作并无相关，但是这些运动让我的锻炼变得更加丰富，同时也能让我更加有兴趣的去锻炼身体，让自己有一个强健的身体来做好保安的工作，毕竟只有自己喜欢的运动，才能让自己更加的投入进去，同时也更能锻炼人。
在学习安保知识方面，我也是积极的参加商场组织的各种消防演习，各类培训会议，让自己能不断补充新的知识，对安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。
二、在工作上我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作，日常中商场的人流量比较大，对于我们保安的工作压力也是比较大的，也担心出现什么意外或者不可控的因素，这一年来，商场也是出现过几次小偷以及打架的事情，但是由于我们发现及时，没有造成巨大的损失，同时也是在监控同事的指挥下，hotnews/huibao" target="_blank" title="最新思想汇报范文专题">热门思想汇报以较快的速度赶到现场解决问题，有时候有些争端的事情发生，我们也是及时的去处理，在商场做活动的时候，我们保安也是认真的去维持好秩序，为客户和商家服务。
在商场关门后，及时的检查商场的基础设施，确保电梯，消防设施，其他设施没有问题，可以第二天客户照常进入商场消费，对于损坏的也是及时的拉围栏，并通知维修，在夜晚的巡查中，也是确保商场的财产安全，避免有小偷进入商场偷盗。
一年的工作下来，很多时候商场看起来很安全，但是我也知道，这都是我们准备充分，同时同事之间配合的好，所以才没有出现不安全的事情发生，作为保安，维护好商场的安全是非常重要的，同时我也是积极的去做好工作，让自己的能力得到提升，在新的一年里，我要继续保持，为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。
2019商场保安年终工作总结范文（三）在我们商场担任保安的职位已经有几年的时间了，从我们商场建立到现在，可以说，我是看着商场在一点点的变化和成长的，这些年商场在我们保安人员的努力下，也没有发生什么重大的事情，同时一些偷盗的现象也是在我们的监控下及时的制止了，这一年来，商场也是在平静中度过，对于我们保安人员来说，这是非常好的事情，没有事情发生，才是做好了一个安保工作，就这一年的工作，我也总结下。
一、日常工作商场每日的人流量都是非常大的，作为保安，每天的工作可以说慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情没有及时的去处理，就可能发生更大的事故，所以作为保安的我们，每天都是认真的巡查，" target="_blank" title="范文内容地图">范文内容地图仔细的确认商场没有事情发生，在这一年里，虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突，但都是在我们保安及时的赶到，尽量的把事情控制下来，把影响降到最小，尽量理性的去处理事情，让事情得到解决，除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我们也是做好巡查和检查好消防设施，确保消防设施能正常的使用，消防通道是可以正常的开关，没有杂物堵塞通道。
日常里，积极的和同事一起把保安的工作做好，有时顾客有问题，也是及时的去处理，为他们解决问题。
二、培训学习除了做好日常的工作，这一年我也参加了商场组织了培训学习，以及一些消防演习，虽然之前也是做过这些演习，但是还是有新的同事进来，同时多次的演习也是能让我们加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去处理，而不是事到临头，却没办法好好的处理。
在培训学习中，有些是之前学过的，有些是新的一些安保知识，也是让我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何处理，多知道一些新的安保知识，更有利于我们日常的去处理事情。
而不是一直抱着一个老办法，那样的话，遇到新的状况可能就不知道该如何去处理了。
一年的时间，其实是真的过得特别的快，很多时候我们做着工作，一下子日子就过去了，这一年有忙碌，有清闲，但更多的是为了商场的安全，我们做好了自己的工作，也希望明年商场的生意更好，同时安全问题不会发生。
2019商场保安年终工作总结范文（四）hotnews/xindetihui" target="_blank" title="心得体会">心得体会商场的客人每天来来往往，我们的工作也一直忙碌个不停，在这样充实的工作中，2019年的时间又不知不觉的度过了。
回看这一年的工作，我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和安排及时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。
一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全，并因为在工作中帮助了不少的顾客，也收到了很多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。
一、2019年的工作情况在商场保卫方面，我们对队员做到详细安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。
在商场的门口，我们保安队的人员轮流站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。
在遇上事件的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。
在今年x月的时候，商场xx门口出现顾客起冲突，我们的保安人员xxx 及时的上前阻止，防止了事态的进一步恶劣发展。
在这次的事件中，我们给予了xxx 表扬及鼓励。
二、保安队的学习情况保安队作为商场的保卫工作者，我们一直秉持这与商场共同进步的信念！hotnews/" target="_blank" title="工作总结">工作总结这一年xxx商场不断的发展壮大，我们的工作也在变得更加困难。
为了强化保安队的工作能力，我们都会积极的寻找机会进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素质上有了不小的提升。
但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素质是远远不够的！为此，我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。
提高队员们对商场各种安全设施的认识，并要求都学会消防器材的使用。
并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。
三、不足的地方在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是依然在工作中收到了顾客的投诉。
分析原因后，我们认识到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情，给顾客带来更好的服务体验。
不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！四、总结一年的工作实在是短暂，" target="_blank" title="范文TOP100">有很多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员教育和管理。
在下一年中，我们更要抓紧机会，及时的发展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力量。
以上是《2019商场保安年终工作总结范文》的范文参考详细内容，涉及到商场、工作、我们、保安、自己、顾客、安全、这一等范文相关内容，希望对大家有用。