考试培训系统功能需求

考试培训系统功能需求一、学习门户学习门户作为在线学习系统的统一登录入口，体现出最新的、实用的教育信息和培训课程，并提供课程学习、课程搜索、学习记录、个人日历等多种功能的快捷方式，使学员快速进入学习状态，并可以简单容易的开展网络培训或学习。

二、公告通知在线学习系统具备新闻公告和通知功能，可以为学员提供各种新闻、教学信息、培训通知、公告等，确保各学员了解最新的学习信息，以此提高学员的学习积极性，吸引学员的学习注意力，使其快速进入学习状态，并可以简单容易的开展远程培训或学习。

除了发布培训通知或考核公告，还可通过邮件将通知提醒信息发送给参加培训或考试的人员。

三、学员功能1.学习选课学员可进行必修课程学习、岗位课程学习（根据员工的岗位系统自动推送、调配课程）、部门课程学习（员工所在部门系统自动推送、调配的课程）、选修课程（员工根据自己目前工作自主选修课程，根据能力差异测评自助匹配的课程）。

（实现防止挂视频功能：可定期点击打卡，否则不保留课时自动跳出）开启学习安排单独的讨论小组或贴吧。

2.课程学习根据所选的课程安排选择相应课程进行学习，可以看到课程相关情况及有关要求。

课后可完成作业及课程测试。

3.参加考试（1）模拟练习：作业练习，学习考试，模拟考试；（2）正式考试：技能考试、岗位考试、认证考试。

（实现防作弊功能：可设置屏幕锁定功能，）支持多批次考试安排；支持启用防作弊机制；支持设置考生的权限；支持断点续考功能；支持设置迟到禁止参加考试，禁止提前交卷；考勤管理（线下培训）4.提醒机制根据学习计划或考试要求的时间，系统自动提示学员开展相应学习或考核，同样，对于领导和培训管理员也可以自动进行相关审核等需要的提示功能。

可通过邮件提醒5.学习档案管理可根据个人学习课程查看自己的学习进度情况，学习进度显示每个课程的具体进度情况，如课程名称、学习时间、学习状态等，以及课程测试的分数和详细的答题情况。

四、课程管理1.课程目录课程分类结构和相关基础信息，包含目录类别、课程主题等信息，目录类别可采用树状结构显示。

2.课程建设根据课程的教学要求，选择课程类别建立课程，课程的类别包括：在线课程、考试、线下培训、混合培训等多种形式。

3.管理维护课程信息管理维护课程的基本信息，这些课程基本信息包括：课程的基本属性、报名范围、学习目标等。

4.课程学习路径设计系统可以支持更灵活的课程学习安排。

对于一门课程，其中可能包含多个培训课件及考试练习，系统支持对这些学习素材进行顺序规划，同时还可以设计更复杂的学习路线和多分支的学习路径。

5.在线文档和视频课程支持多种格式的课件；支持在线文档转换后，直接用系统、修改查看课件而无需安装相应插件；6.课程分配课程发布后，可将课程分配给学员。

支持为课程匹配考试、作业、练习、附件等；支持设置课程学分、学时、通过条件匹配讲师及课程的详细信息等。

7.讲师管理及课程审批实现讲师申请流程审批、讲师前端上传课件审批、讲师所讲课时的统计、评估结果的统计、外部讲师管理。

可定义多步骤的培训审批策略，并支持多人的审批，如某一培训需要先由部门负责人审批后，再由培训主管审批。

8.课程评价对课程和课程导师进行评价，可通过组织调查问卷收集课程评价并查阅问卷统计结果。

9.积分管理针对不同的学习活动都可设定相应的积分规则，比如完成一门课程、通过考试、分享有效的知识资料或完成知识答疑等都可以获取相应的积分奖励，并可与企业的绩效考评相结合，更好的辅助绩效管理。

10.学习数据归档系统具备学习数据自动归档功能，对于超过一定周期（可后台设定）的学员学习或考试数据，系统可自动将其保存为归档数据，并将其移出主要数据存储区而只保存一些统计数据，这样再进行培训报表查询时可节省查询时间，提高系统性能。

同时，归档的数据会自动备份下来，当需要对这样数据进行查阅时还可随时调出。

五、考核管理该考核功能包括正式的考试功能，课程测试功能，以及调查问卷的生成管理等功能。

组卷和考试的设置更加灵活，支持试卷导入导出；补考过程也更加灵活，同时在考试过程中采取客户端和服务器端双重缓存的保护策略，防止因断网或掉电等造成的考试数据丢失，提高考试安全性；针对某些涉密行业客户内部对安全性的要求，可建立分级的试题库，不同部门可以单独组织内部的考试，这些考试的内容不会被其他部门获取，但统一受上级的管理，并支持图片、音视频格式的多媒体试题。

1.题库管理1、分级题库可自定义题库，并可建立分级题库及进行编辑，支持试题的所属技能和知识点指定。

2、题库类型：●一般题型：主观题（填空、问答）、客观题（单选、多选、判断）●特殊题型：Office操作题、音像题、图片题型等●支持自定义题型；3、题库维护可以录入和批量导入试题。

支持Word、文本、Excel三种格式批量导入导出题库；对于试题的管理增加版本的限制，保证了多管理员同时对题库进行管理更新时试题的同步性。

2.试卷管理1、出题方式：整张试卷支持手工、随机的方式、一张试卷的不同部分也支持不同的出题方式（手工、随机）2、可根据试卷维护人员的要求选择相应的题型和数量，形成试卷3、手工组卷支持打乱题序和选项顺序4、试卷可进行预览5、支持试卷导入导出3.考试管理1、形式上可以有考核、调查、练习等形式2、考试监控（强行提交、立即交卷、暂停考试、解除暂停、发送消息、延长时间、查看答卷、手工评卷、删除答卷、缺席考生、增加考生）3、制定考试计划，包括考试的时间、参加的人员、考试安全性控制等4、考试过程中应采取客户端和服务器端双重缓存的保护策略，防止因断网或掉电等造成的考试数据丢失，提高考试安全性5、对主观题提供评卷打分的功能6、考试支持大批量同时在线考试。

7、手工评卷；8、成绩管理；成绩发布4.考试统计分析•考试进度跟踪可根据考试计划查看该考试的整体进度情况可查看某一单位、人员的考试进度•考试成绩查询可以根据学员，考试名称，单位，时间等条件查询考试成绩。

•考试履历查询授权人员能够按权限查询到全体员工或本单位员工参加考试的明细历史纪录，可以按时间段查询，包括可以看到该员工答卷情况•结果输出推送学习统计报表、考试统计报表以上统计结果可以直接打印或输出到EXCEL表中六、资源管理资源管理收集各类素材和课件，将教学资源进行信息化整合，通过资源管理快速查询、浏览和存取，并结合资源收集等功能，简化管理员工作量，辅助管理员分类管理各类学习资源。

并可以实现资源的共享，重复引用。

根据资源种类的不同，建立视频资料库、多媒体课件库、文档资料库、学科题库、课程库等，可以在系统中无需下载直接引用这些资源，建立学习知识库，实现资源的共享和重用。

提供培训资源的导入导出和检索功能，便于查找使用。

七、培训过程管理1.培训需求管理系统提供多种培训需求收集方式：包括需求调查问卷、个人需求上报和部门需求上报。

针对个人或部门的需求上报，管理员可将系统中要开设的实体课程信息发布给员工，员工可依据个人需求勾选希望参加的培训课程，这样学员的培训需求就转变为实际的课程需求，使培训需求更具体，也使得培训开班更有针对性。

学员可提交培训需求申请（例如专业能力提升、综合能力素质提升等），包含外训申请（行业内相关会议培训、专业技能外训申请、学历教育外训申请等）。

培训报名功能能共匹配相应的培训项目报名、感兴趣的培训项目的报名。

2.培训计划管理培训管理员依据收集的培训需求，并结合企业要求按年度、季度、月度制定对应的培训计划，对计划内的班级和费用进行详细记录和管理，管理员可对具体的培训班、学员、时间等进行安排在线培训或面授培训。

3.培训实施管理培训实施管理提供对培训计划中班级实施开课过程的管理，满足企业不同类别培训课程的分类管理，提供延期管理、退课管理等功能；系统支持为课程设定相应的评估统计模板来收集学习者对培训课程的评估数据，可以对培训、评估数据进行统计分析并形成报表。

实现线下培训，线上考试，形成混合式培训管理方式；培训管理员可以将之前的培训记录直接导入到系统中，实现培训管理统一管理；可以实现个人报名、分公司填报和总部统一填报三种人员填报方式；针对线下培训进行线上考勤；在培训结束后，填写培训总结，参加关联考试，参加培训效果评估，定制个人行动计划。

培训档案也相应分为面授培训档案、外训培训档案。

设置培训效果评估和讲师效果评估，从而了解培训的质量和真正的效果如何。

4.培训资源管理提供培训业务所需的基础数据和基础信息的记录、统计分析、检索等功能，包括：培训讲师管理、培训设备管理及费用管理。

八、用户管理能够对人员进行分类管理，分配不同的管理权限，能够不限制角色数量和功能分配，并且支持分级管理，各单位的管理员能够协助总管理员进行各自管理区域内的工作。

系统定义有系统管理员、各业务及栏目管理员、教师、学员等角色，不同角色可以获得相应权限。

九、系统管理•域管理可按照企业现有业务部门，划分不同的“域”，每个部门可在域内单独的组织培训和考试，每个部门有自己单独的学习和管理界面，尤其对于一些涉密的业务知识培训，可以实现严格的部门级隔离，良好的分级管理机制。

•系统监控信息对站点和页面的访问进行数据分析并进行统计，将统计结果形成报表。

•基础数据维护系统提供人员数据，考试数据等数据的导入导出接口，并提供对部分系统功能进行定制维护的功能。

十、互动交流提供员工交流学习经验、答疑的功能区，主要工具包括站内短信、在线问答、知识文库和课程论坛等功能。

十一、统计分析系统能够提供常用的统计报表，并可根据业务需要定制报表。

主要报表可能有：•培训情况分析可以以某一时间段为单位分类分析培训情况，如不同类型的员工培训，不同专业的培训等；按参加培训的人员类别分析情况，如年龄、职务等•培训进度跟踪培训计划制定人员或授权人员可以根据培训计划查看某课程整体学习进度；可以查看某一单位、人员的学习进度•培训履历查询授权人员能够按权限查询到全体学员或本单位员工参加培训的明细历史纪录（包括参加培训的种类、次数、考核情况等），可以按时间段查询•课程学习情况按课程名称查看参加该课程的人员的学习情况结果输出以上统计结果可以直接打印或输出到EXCEL表中。

•自定义报表功能管理者可利用系统提供的自定义报表工具定制一些特定化报表来满足企业特定的培训统计需要，这种定制过程应可通过页面点击和拖拽完成，不需要修改代码。

•支持图形化报表系统可实现图形化的报表展现，支持饼状图、柱状图、雷达图等多种图表形式，使统计分析数据更形象化，并支持图形化报表的导出。

1.2接口要求提供接口，可以与企业HR、OA及电子邮件系统、短信平台等接口，以便与其他系统进行对接。

十二、其他考试培训系统必须包含PC端使用功能，对移动端使用功能不做硬性要求，若有移动端使用功能，可以进行说明或单独报价。