雇员流动管理 模拟试题3(修改)

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雇员流动管理模拟试题

雇员流动管理模拟试题

雇员流动管理模拟试题1一、名词解释1、员工流失:所谓员工流失就是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。

这种流出方式对企业来讲就是被动的,组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失,因而又称之为员工流失。

2、中松义郎的目标一致理论:日本学者中松义郎目标一致理论认为:当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。

3、主管问题:就是由于主管领导能力、管理风格、个性特征、应对企业责任、与下属关系等因素而导致雇员离职的综合称谓。

4、工作内容的丰富化:所谓的工作丰富化就是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权与控制权。

二、简答题1、简述员工流动的种类?确实有事情的、嫌工资低的、工作压力大的、工作时间长的、工资环境差的、不能胜任工作的、这山望着那山高的、劳动纪律被辞退的、工作技术好被挖走的。

2、简述员工内部流动的方式?(1) 升职(2) 降职(3) 平级调动(4) 竞聘上岗3、简述国有企业人才流失特点?(1)从国际上瞧,人才总就是从发展中国家流向发达国家。

(2)从地域上瞧,国内人才总的流向就是从中西部地区流向东南沿海发达城市。

(3)从行业上瞧,国有工矿业、制造业以及劳动密集型企业人才大量流向商贸业与高科技产业。

(4)从企业性质瞧,国有企业人才流失的主要去向就是三资企业与民营企业。

4、简述马斯洛需求层次理论与员工流动调控策略?马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求与自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。

三、论述题1、如何理解“对于企业来说,应该减少企业内部的人才流失,同时保持一定比率的人才流动”?参考答案:●人才对企业的重要性,对于关键人才(如销售代表、研发人员、中高级管理人员)应尽量避免其流失,因为流失对企业造成的损失巨大;●由于人员流动过程分为三个环节:流入、内部流动、流出。

因此,应在不同环节保持人员流动,但应控制流出环节的人才流失。

●举例说明2、试述企业挽留核心员工的技巧?参考答案:●以“金手铐”、“金台阶”、“金降落伞”为特色的制度创新。

员工流动管理习题

员工流动管理习题

第9章人力资源流动管理一、填空题:1、裁员的动因一般可分为三种、、。

二、单项选择题1.临时雇用属于员工流动中的()A.外部流动B. 内部流动C. 自愿流动D.流入2、提前退休属于 ( )A. 自然流出B. 非自然流出C. 自愿流出D. 非自愿流出3、组织进行员工流动管理时,必然涉及( )A. 组织管理者和员工B. 政府和企业C.员工和社会D.组织内部和组织外部4、员工流动理论中 ,勒温的场论中的场是指 ( )A.工作环境B.工作压力C.工作方式D. 工作条件5、卡茨的组织寿命学说最适应( )A.工业组织B.科研组织C.营销组织D. 贸易组织6、员工的流入主要是由 ( )构成的A.聘录用B. 员工调动C.员工轮岗D. 员工晋升7、员工因工伤残属于 ( )A.自然流出B.非自然流出C.主动流出D.被动流出8、解雇是一种 ( )A.自然流出 B 非自然流出 C 自愿流出 D 非自愿流出9、组织不希望看到的 ( )称为流失A.被动流出B.自然流出C.自愿流出D. 非自愿流出10、职位满足与员工流动之间是一种( )的关系A.正相关B. 负相关C. 相互作用D.相互排斥11、当组织的劳动生产率降低时 ,组织的员工应该 ( )A.流出B.流入C. 轮岗D. 培训12、研究表明,员工的满足感会影响员工的流动,这种满足包括工资的满足、职位的满足、晋升的满足、对上司的满足、对合作者的满足和对( )A.职业发展的满足B.工作条件的满足C.工作兴趣的满足D.工作角色的满足13、()从组织活力角度证明了人才流动的必要性。

A.库克曲线 B 目标一致理论 C 勒温场论 D 组织寿命学说14、员工从技术员晋升到助理工程师,这属于()A.双向流动B层级流动C专业流动D地区流动15、()从组织活力角度证明了人才流动的必要性。

A.库克曲线B目标一致理论C勒温场论D组织寿命学说三、多选题1、员工流动的形式有 ( )A. 流入B. 流出C.市场流动D. 内部流动2、员工流动管理的目的在于 ( )A. 确保企业的利润B.确保组织人力资源可获得性C.满足组织现在和未来人力的需求 D. 满足员工职业生涯的需要3、员工在作出流动选择时一般有两种情况,即( )A. 待遇太低流动的流动B.人际关系太紧张引起的流动C.由潜在选择进入现实选择引起的流动 D. 由再选择引起的流动4、当个人目标与组织目标不一致时 ,解决的途径有( )A. 组织无要件地接受个人目标B.个人目标主动向组织目标靠拢C. 进行员工流动D.个人无条件地接受组织目标5、员工内部流动主要包括 ( )A.平级调动B. 岗位轮换C.晋升D. 降职6、员工对组织的效忠表现出如下特征( )A. 坚定的相信并接受组织的价值观和目标B.保持与各个管理层紧密接触C.自觉地为组织的利益而努力 D.具有强烈的保持员工身份的愿望7、员工流动的模式主要有( ) A.终身雇用模式 B.或上或出模式C. 不稳定进出模式D.综合模式8、组织对员工流动模式的选择 ,主要取决于 ( )A. 管理层的态度和价值观B.组织运营所处的经济环境C.国家立法的强制D.组织创立者的哲学理念9、国外研究发现,组织的管理模式与员工流失关系密切,常常出现( )A. 组织集权化程度越高,员工流失率越高B.组织集权化程度越低,员工流失率越高 C.组织内部员工的相互融合与交流程度越高,员工流失率越高D.组织内部员工的相互融合与交流程度越低,员工流失率越高10.员工流失是由多种因素引起的,这些因素一般可以分为( )A.宏观因素B.微观因素C. 组织因素D.个人因素四、名词解释1、员工流动管理2、卡茨组织寿命学说3、库克曲线4、员工流失5、主动型在职失业五、简答题1、一般情况下,流失员工具有哪些特点?2、影响员工流失的因素有哪些?3、管理和控制员工流失的方式有哪些?4、如何理解员工流动及流动管理的内涵?5、影响员工流动的经济因素有哪些?6、影响员工流动的非经济因素有哪些?7、企业员工流入管理在整个员工流动过程管理中占有何种地位?8、对于员工的退休管理,企业能提供什么样的服务和帮助?9、自愿流出企业的员工具有哪些特点?10、员工离职对企业有何影响?11、对离职员工可采取哪些管理对策?12、简述裁员的利弊。

雇员流动管理模拟试题2

雇员流动管理模拟试题2

雇员流动管理模拟试题2一、名词解释1.员工流动——广义的员工流动是指员工从一种工作状态到另一种工作状态的变化,工作状态可以根据工作的岗位、地点、职业性质、服务对象及其性质等因素来确定。

2. 勒溫的场论——勒温的场论指出,一个人所能创造的绩效,不仅与他的能力和素质有关,而且与其所处的环境(即他的“场”)有密切的关系。

如果一个人处于一个不利的环境中,比如专业不对口,人际关系恶劣,心情不舒畅等等,则很难发挥其聪明才智,也很难取得应有的成绩。

而且一般而言,个人对环境往往不能为力,改变的方法是离开这个环境,转到一个更舒适的环境去工作,这就会造成人员流动,因此,勒温的场论是研究人员流动的理论基础之一。

3. 驱动因素预测法——驱动因素预测法是通过有些与企业本质特征相关的因素主导着企业活动,从而决定企业的业务量,进而决定人员的需求量。

驱动因素预测法就是要找出这些驱动因素,并根据这些因素预测人力资源需求。

4. 职业生涯开发——为达到职业生涯所设计的各阶段的事业目标所进行的知识、能力和技术方面的开发性(教育、培训)活动。

二、简答题1.简述员工流动率的决定因素?影响员工流动的因素包括明显因素和不明显因素,其中明显因素包括:年龄;收入;工作性质;个人发展事业的决心;预期未来的发展前途;员工调动工作的态度等。

不明显因素包括:性别;种族;婚姻状态;家庭人数;教育背景;工作任期;以前调动工作的经验等。

2. 何种情况下需进行员工招聘工作?通常来说,在以下几种情况下需进行员工的招聘工作:新组建一个企业;由于业务发展、规模扩大,企业人员不足;企业员工组成结构不合理,一方面需要裁减冗员,另一方面还需及时补充短缺专业人员;企业内部由于原有职员的调离、辞职、解雇、退休或死伤出现空缺职位等等。

3. 面试中常见的错误?不善于打破沉默;与面试官“套近乎”;为偏见或成见所左右;慷慨陈词,却举不出例子;缺乏积极态势;有失专业风采;不善于提问;个人职业发展计划模糊;假扮完美;落入“引君入瓮”;主动打探薪酬福利;不知道如何收场4. 影响员工流失的因素分析?1)外部宏观因素2)企业因素a)工资水平b)职位的工作内容c)企业管理模式。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题(共20题)1. ()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。

委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/3B.2/3C.1/5D.3/5【答案】 A3. ()是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划,下列说法错误的是()A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) ()不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。

A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。

A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。

A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。

A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. ()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

山东大学网络教育雇员流动管理---专科期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育雇员流动管理---专科期末考试试题及参考答案

雇员流动管理---专科一、名词解释1.主管问题:是由于主管领导能力、管理风格、个性特征、应对企业责任、与下属关系等因素而导致雇员离职的综合称谓。

2.工作内容的丰富化:指给员工授权,让其对他们自己工作的计划、组织、执行、控制和评价等环节承担更多的责任和义务。

3.中松义郎的目标---致理论:目标一致性理论指的是在评价系统中,应在系统目标、人力绩效评价指标和评价目的三者之间取得一致。

日本学者中松义郎目标一致理论认为:当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。

4.组织寿命学说:这是美国学者卡兹从保持企业的活力的角度提出的,发现组织寿命长短与组织内信息沟通情况有关,认为一个组织与人一样也有成长、成熟、衰退期的过程,说明人员流动的必要性,同时流动也不要过快。

5.核心员工:是在组织经营中承担具有战略意义的重要工作的员工。

是组织核心竞争优势的基础。

6.买断工龄:买断工龄”是改革开放初期我国一些国有企业在改革过程中安置富余人员的一种办法,即参照员工在企业的工作年限、工资水平、工作岗位等条件,结合企业的实际情况,经企业与员工双方协商,报有关部门批准,由企业一次性支付给员工一定数额的货币,从而解除企业和富余员工之间的劳动关系,把员工推向社会的一种形式。

7.比率分析法::比率分析法是以同一期财务报表上若干重要项目的相关数据相互比较,求出比率,用以分析和评价公司的经营活动以及公司目前和历史状况的一种方法,是财务分析最基本的工具。

8.人员精简:把多余的人员减掉。

让很精干的力量来完成任务。

9.员工流动:员工流动可以分为流入、内部流动和流出三种形式10.勒温的理论:勒温的全名是库尔特.勒温,是德裔美国心理学家,勒温最著名的是动力场理论,这个理论的特点有动力观、整体观、系统观、心理取向、整合倾向、建构法和数学表达等。

二、案例分析题11.案例1:天狮集团-----离职面谈请提意见天狮集团对离职的每个人员,不管是个人主动离职的还是被集团解职的,人力资源部都要与之谈话,问他们为什么离开?如果时间能倒退,企业怎样做才能留住他?并请离职员工填写离职档案,给公司留下他们的意见。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷包含答案

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷包含答案

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷包含答案单选题(共20题)1. 以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间,形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面需求【答案】 A2. 经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 B3. 在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。

A.企业规模B.行业属性C.员工满意度调查的对象D.员工满意度调查的目的【答案】 D4. 企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。

A.管理跨度越大,管理层次越多B.管理跨度越大,管理层次越少C.管理跨度越大,管理层次可能越多D.管理跨度越大,管理层次可能越少【答案】 B5. (2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。

A.外部市场薪酬水平B.劳动力供给状况C.社会经济发展状况D.现行的薪酬政策【答案】 D6. 目标管理法是由()提出的。

A.德鲁克B.斯金纳C.班杜拉D.巴甫洛夫【答案】 A7. 按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括()。

A.车间定额水平B.企业定额水平C.零件定额水平D.行业或部门定额水平【答案】 C8. 在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 A9. 在培训方法中,()主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 A10. 人力资源管理费用的组成部分不包括()A.招聘费用B.培训费用C.绩效管理费用D.劳动争议处理费用【答案】 C11. 以经验与感觉为基础的学习风格属于()。

A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 A12. 模拟训练法的缺点不包括()A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.要求组织者熟悉培训技能【答案】 B13. 以下对模拟训练法的表述,不正确的是()。

人力资源管理师三级理论知识全真模拟试题

人力资源管理师三级理论知识全真模拟试题

一, 单选题(1―60小题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案)1, 须要采集有关自变量和因变量资料的调查探讨是(A)。

A.因果关系调研B.描述性调研C.预料性调研D.探究性调研2, 属于书面调研报告的主要内容(C)。

A.调研的时间进度B.调研的内部因素C.调研的方式方法D.调研的外部因素3, 目前我国市场配置人力资源的基本原则是(C)。

A.确保质量B.降低成本C.双向选择D.德才兼备4, 信息具有滞后性的缘由是(B)。

A.信息流总落后于资金流B.信息流总落后于物流C.物流总落后于信息流D.资金流总落后于信息流5, 信息的精确性的另一个含义是(A)。

A.同一信息具有统一性或唯一性B.同一信息具有完整性或唯一性C.同一信息具有唯一性或连贯性D.同一信息具有完整性或连贯性6, 企业管理体制中的“制”指的是(A)。

A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对整个企业的限制力7, 企业组织的层次及管理幅度的关系是:管理幅度越大,管理的层次(B)。

A.越多B.越少C.可能多可能少D.不变8, 在工作丰富化过程中,应考虑的因素有(A)。

A.多样化和任务的整体性B.多样化和任务的协调性C.任务的整体性和任务的趣味性D.多样化和任务的趣味性9, 岗位设置的基本原则是(C)。

B.因制设岗C.因事设岗D.因利设岗10, 企业各部门对员工的补充需求量主要包括(A)。

A.由于实际发展所必需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B.由于企业经济性裁员后所须要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C.由于实际发展所必需增加的人员和由于企业经济性裁员后所须要增加的人员D.由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所须要增加的人员11, 人员聘请的最终目的是(D)。

A.保证组织有足够的人力需求B.选择素养高, 质量好的人才C.聘请到最优的人才D.达到组织整体效益的最优化12, 人员配置的根本目的是(A)。

企业人力资源管理师三级模拟考试含答案

企业人力资源管理师三级模拟考试含答案

企业人力资源管理师三级模拟考试含答案1.()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划B.组织规划(正确答案)C.人员规划D.岗位规划2.被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划B.人力资源规划(正确答案)C.战略规划D.工作岗位分析3.对事业部制表述不正确的是()。

A.按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位B.实行独立核算、自负盈亏C.适合生产经营多样化的企业D.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平(正确答案)4.生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例(正确答案)B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法5.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化(正确答案)B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉6.以下关于企业定员的说法错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制(正确答案)B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量界限7.制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()。

A.工作成果B.时间效益C.劳动效率(正确答案)D.工作能力8.某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。

A.126人B.63人C.57人D.32人(正确答案)9.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目(正确答案)B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家,企业和员工三者的利益10.()不是内部招募法的优点。

A.激励性强B.适应较快C.准确性高D.费用较高(正确答案)11.通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解单选题(共20题)1. 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。

一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 B2. 培训评估中最常用到的方法是()培训评估中最常用到的方法是()A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C3. 下列选项中属于管理类劳动标准的是()。

下列选项中属于管理类劳动标准的是()。

A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 C4. 人们的兴趣可以分为六类。

下列不属于这六类的是()人们的兴趣可以分为六类。

下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 A5. (2015年11月) ()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

(2015年11月) ()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A6. ()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 A7. 以下关于货币工资的描述,不正确的是()。

以下关于货币工资的描述,不正确的是()。

A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 A8. 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。

设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。

企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案

企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案

企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()A、重要地位B、特殊地位C、必要地位D、一般地位正确答案:A2、关于工作地组织,下列说法错误的是()A、应有利于增加工人辅助生产的时间B、要有利于工人的身心健康C、要为企业创造良好的工作环境D、应有利于工人进行生产活动正确答案:A3、工作岗位分析信息的主要来源不包括()A、书面的资料B、任职者报告C、任职者家属的报告D、同事的报告正确答案:C4、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短A、动态适应原理B、互补增值原理C、要素有用原理D、能位对应原理正确答案:B5、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。

正确的顺序是()A、②③①B、①③②C、②①③D、①②③正确答案:B6、按要素类别分配社会总产品或收入称为()A、功能性收入分配B、成本性收入分配C、要素性收入分配D、结构性收入分配正确答案:A7、目标导向模型法的评估重点是()A、公司培训需求B、培训者的培训需求C、绩效的提高D、受训者个人能力和素质的提高程度正确答案:D8、企业管理体制中的“制”指的是()A、不同管理单元的沟通B、决策层对企业的控制力C、中层管理者之间的关系D、对不同管理单位的职责范围等做出的规定正确答案:D9、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估A、针对性B、关键点C、参与性D、全程正确答案:D10、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。

①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤权衡;⑥实施;⑦决策A、①③②④⑤⑦⑥B、①②④⑤③⑦⑥C、①②③④⑤⑥⑦D、①③②⑤④⑥⑦正确答案:D11、内部招募有效的方法是()A、推荐法B、笔试法C、面试法D、试用法正确答案:A12、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标A、招聘预算B、招聘费用C、招聘管理成本D、招聘成本效益正确答案:D13、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席A、1/2以上B、2/3以上C、3/4以上D、全部正确答案:B14、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()A、进修,并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处,申请不进修C、进修,先不考虑收入的事情,进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案:D15、()不属于传统人事管理的内容A、制定培训经费预算B、管理人事档案C、发放薪酬D、规划员工职业生涯正确答案:D16、某打工者终日守候于电影公司门口,后感动导演,饰演一部电影。

雇员流动管理---本科山大20年考试题库及答案

雇员流动管理---本科山大20年考试题库及答案

雇员流动管理---本科山大20年考试题库及答案雇员流动管理(专升本)一、名词解释(36分)1、勒温的场论:美国心理学家勒溫认为:个人能力与个人条件及其所处的环境直接影响个人的工作业绩,个人绩效与个人的能力、条件、环境之间存在一种类似物理学中的场强函数关系,即个人创造的业绩,不仅与其能力素质有关,而且与其所处环境有密切关系。

2、职业生涯开发:为达到职业生涯所设计的各阶段的事业目标所进行的知识、能力和技术等方面的开发性活动。

3、主管问题:是由于主管领导能力、管理风格、个性特征、应对企业责任、与下属关系等因素而导致雇员离职的综合称谓。

4、员工流动:员工从一种工作状态到另一种工作状态的变化,工作状态可以根据工作的岗位、地点、职业的性质、服务的对象及其性质等因素来确定。

5、人员精简:精简人员指为节约财政支出、裁并机构、调整工作人员及简化行政或工作程序等而辞退或解雇的工作。

6、员工流失:所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。

这种流出方式对企业来讲是被动的,组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失。

7、买断工龄:是改革开放初期我国一些国有企业在改革过程中安置富余人员的一种办法,即参照员工在企业的工作年限、工资水平、工作岗位等条件,结合企业的实际情况,经企业与员工双方协商,报有关部门批准,由企业一次性支付给员工一定数额的货币,从而解除企业和富余员工之间的劳动关系,把员工推向社会的一种形式。

8、核心员工:是在组织经营中承担具有战略意义的重要工作的员工。

是组织核心竞争优势的基础。

9、组织寿命学说:这是美国学者卡兹从保持企业的活力的角度提出的,发现组织寿命长短与组织内信息沟通情况有关,认为一个组织与人一样也有成长、成熟、衰退期的过程,说明人员流动的必要性,同时流动也不要过快。

二、简答题(35分)10、何种情况下需进行员工招聘工作?答:新组建一个企业;企业由于业务发展,规模扩大,人员不足;企业组成结构不合理;内部由于人员凋离、辞职、解雇、退休或死伤出现的空缺。

山东大学网络教育 053#——雇员流动管理 考试试题及参考答案

山东大学网络教育 053#——雇员流动管理 考试试题及参考答案

年级________;层次________;专业________;姓名________
复习资料,自我完善,仅供参考,考完上交! 雇员流动管理
模拟试题1
一、名词解释 1.员工流失 :
答,所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。

这种流出方式对企业来讲是被动的,组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失,因而又称之为员工流失。

2. 组织寿命学说 答:这是美国学者卡兹从保持企业的活力的角度提出的,发现组织寿命长短与组织内信息沟通情况有关,认为一个组织与人一样也有成长、成熟、衰退期的过程,说明人员流动的必要性,同时流动也不要过快
3. 主管问题:答,由于主管领导能力、管理、个人特征、应对企业责任、与下级关系等因素而导致员工离职的综合称谓。

二、简答题
1. 简述员工充分流动的条件?
1. 简述员工流动的种类?
2. 员工在离职时为什么不愿表露其辞职的真正原因是“主管问题”? 答:这主要是出于以下几个因素考虑的。

首先,离职员工,尤其是高级白领或管理人员在心理上首先不愿在自己辞职时以书面形式来承认其辞职是由于与主管关系不和或根本看不起主管引起的。

其次,离职员工认识到在自己办理离职手续,离开企业前过早表露这一真实理由必将会使得其与主管的矛盾有私下到公开,由公开到激化,这对自己绝对不划算;因为辞职报告管风格有问题为理由的辞职报告上签字,否则就意味着主管自己承认了自己的问题)、要与主管商量放行的日期、有关费用的结算要主管签字、有可能还要主管写推荐信、预防新公司来向主管作背景调查以及离职员工本身抱有将来公司重新雇佣的希望等,过早将门堵死必将断去自己的后路.
再次,承认与主管关系不和也让离职员工认识到对自己在将来的招聘录用过程中起不到。

雇员流动管理 3套模拟题

雇员流动管理 3套模拟题

《雇员流动管理》模拟题A一. 名词解释:每题5分,共10分1. 企业文化2. 经验估计法二.简答题:每题10分,共20分1. 如何看待员工流动与员工流失?2. 自愿流出企业的员工具有哪些特点?三. 论述题:每题15分,共30分1. 国有企业控制员工流失的对策有哪些?2. 民营企业员工流动率高的原因何在?四.案例分析题:40分XH电子元件厂是一家军工企业,属电子工业部系统。

全厂拥有职工1500人,职工多为初中以上毕业,青年工人则以高中毕业生为主,大专以上学历的职工约占全厂职工总数的15%,1990年进入新技术开发试验区,被确认为高技术企业。

该厂主要生产微波元器件和微波仪器,对我国的航天事业和航空事业做出过重大贡献,但民用产品开发一再受挫。

20世纪80年代,公司决定生产收录机,机型定为单声道台式,结果产品尚未上市,市场便被双声道、立体声收录机占领,该厂产品胎死腹中,一生产出来便在仓库睡大觉,最后全赔本卖给本厂职工。

近几年来, 该厂又研制过几次新产品,均未成功。

后来发现担负新产品开发任务的一个开发小组集体背着工厂为某民办高技术企业搞设计,谋取高额酬金,工厂决定对该小组进行厂纪处分,扣发全年奖金,记过1次,但该小组集体辞职而去。

此后,新上任的L厂长在“改革”上探寻出路:第一, 任命几个青年政工干部为厂长助理,协助副厂长工作,实际上这些助理由L厂长1人指挥。

第二, 任命一位复员军人为技术科科长,负责新产品开发。

此人优点是忠诚可靠,但不懂业务。

第三, 决定改变人浮于事现象。

办法是下岗20%(300人)的职工,即要求工人中凡超过45岁的女工和超过50岁的男工,干部中凡超过50岁的女职工和超过55岁的男职工可“提前退养”,待遇是每月拿70%工资。

其中,公司工作需要者,则不准退养。

结果,一些骨干技术人员纷纷要求退养,但厂长不批;另一些适龄职工则被要求退养,并填写“自愿申请退养表”,此事引起普遍不满。

要求退养的骨干说:“既然搞改革,就该双向选择,我们符合条件,为什么不批准退养?”被要求填写“自愿申请退养表”的职工大为愤怒:“端了我的饭碗,还逼着我自愿,真是又想做婊子,又想立牌坊。

流管员考试题及答案

流管员考试题及答案

流管员考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是流管员的职责?A. 负责流动人口的登记管理B. 协助开展流动人口的计划生育服务C. 负责流动人口的就业指导D. 协助开展流动人口的权益保护答案:C2. 流动人口登记管理的主要目的是什么?A. 便于统计人口数据B. 便于管理流动人口C. 便于提供公共服务D. 以上都是答案:D3. 流动人口登记管理的有效期是多久?A. 一年B. 两年C. 三年D. 五年答案:B4. 以下哪项不是流动人口登记管理的内容?A. 姓名B. 性别C. 职业D. 婚姻状况答案:C5. 流动人口登记管理的登记方式有哪些?A. 现场登记B. 网络登记C. 电话登记D. 以上都是答案:D6. 流动人口登记管理的登记信息应当在多少个工作日内完成?A. 3个工作日B. 5个工作日C. 7个工作日D. 10个工作日答案:C7. 以下哪项不是流动人口登记管理的变更情形?A. 居住地址变更B. 工作单位变更C. 婚姻状况变更D. 学历变更答案:D8. 流动人口登记管理的注销情形有哪些?A. 离开居住地B. 死亡C. 被判刑D. 以上都是答案:D9. 流动人口登记管理的档案应当保存多久?A. 一年B. 两年C. 三年D. 五年答案:D10. 以下哪项不是流动人口登记管理的法律责任?A. 未按规定登记B. 提供虚假信息C. 泄露个人信息D. 未按规定注销答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 流管员在开展流动人口登记管理工作时,应当遵循哪些原则?A. 依法管理B. 便民服务C. 信息共享D. 保密原则答案:ABCD12. 流动人口登记管理的登记信息包括哪些内容?A. 姓名B. 性别C. 身份证号码D. 居住地址答案:ABCD13. 流动人口登记管理的变更情形包括哪些?A. 居住地址变更B. 工作单位变更C. 婚姻状况变更D. 学历变更答案:ABC14. 流动人口登记管理的注销情形包括哪些?A. 离开居住地B. 死亡C. 被判刑D. 信息错误答案:ABC15. 流动人口登记管理的法律责任包括哪些?A. 未按规定登记B. 提供虚假信息C. 泄露个人信息D. 未按规定注销答案:ABD三、判断题(每题2分,共20分)16. 流管员可以随意泄露流动人口的个人信息。

雇员流动管理模拟试题3

雇员流动管理模拟试题3

雇员流动管理模拟试题3一、名词解释1.员工流失2. 组织寿命学说3. 比率分析法4.买断工龄二、简答题1. 简述员工充分流动的条件?2. 影响员工流动的非经济因素?3. 员工在离职时为什么不愿表露其辞职的真正原因是“主管问题”??4. 管理人员如何丰富雇员工作?三、论述题1. 论述员工流动的影响?2. 试述核心员工辞职时的处理原则及技巧?四、案例分析题案例1:天狮集团——离职面谈请提意见天狮集团对离职的每个人员,不管是个人主动离职的还是被集团解职的,人力资源部都要与之谈话,问他们为什么离开?如果时间能倒退,企业怎样做才能留住他?并请离职员工填写离职档案,给公司留下他们的意见。

但是有些员工在离职时由于某些原因往往不会如实填写。

人力资源部会等到他离开后一段时间再问他,那时候可能他已经没有顾虑了,会将自己真实的原因讲出来。

员工离开时,集团公司还要通过不同形式进行欢送,让员工离开得非常愉快。

案例2:惠普公司——握手话别陪送“嫁妆惠普(美国)公司有一家子公司,该公司对待跳槽的员工是:不指责、不强留,利索地放人,握手话别。

一个离开惠普出去创业的人说:惠普每年要花不少钱用在人才培训上,有的人来惠普就是为了镀金,学了本事待价而沽。

对此,公司的管理层认为,人家愿意来,说明惠普有很大吸引力;人家想走,强留也不会安心。

再说,电脑业本来流动率就高,当初选进的人才不见得都符合惠普的要求。

退一步说,一些优秀人才到外面去服务,也是惠普对社会的贡献,也符合惠普一贯坚持的“互胜”精神。

问题:从上述两个案例中说明名企对离职员工的对策?谈谈你对企业离职员工的看法及管理措施?。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解单选题(共20题)1. 关于绩效考评成对比较法,下列表述正确的是()。

A.如果员工数量较多则省时省力B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足D.根据某种考评要素如工作质量,一一比较得出最终排序结果【答案】 C2. 下列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业管理【答案】 D3. ()应当从程序、步骤和方法上二,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 C4. ()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 A5. 职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。

A.劳动关系双方的利益是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管理成本与管理效率是否协调【答案】 A6. 企业人力资源费用包括人工成本和()。

A.人力资源发展费用B.人力资源管理费用C.人力资源培训费用D.人力资源考核费用【答案】 B7. 治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。

A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金【答案】 D8. 在冬季,室内温度经常低于()时,应采取防寒保温措施。

A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃【答案】 B9. 下列关于选择排列法的说法错误的是()。

A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 D10. 对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 B11. 专业性薪酬调查是由()针对薪酬状况所进行的调查。

山东大学网络教育雇员流动管理期末考试复习题

山东大学网络教育雇员流动管理期末考试复习题

雇员流动管理
模拟试题1
说明:此模拟题答案只是跟原题顺序不太一样,内容基本一致。

一、名词解释
1.员工流动——广义的员工流动是指员工从一种工作状态到另一种工作状态的变化,工作状态可以根据工作的岗位、地点、职业性质、服务对象及其性质等因素来确定。

2. 组织寿命学说——美国学者卡兹(katz)从保持企业活力的角度建立了企业组织寿命学说。

他通过对科研组织的寿命研究,发现组织寿命的长短与组织内的信息沟通情况有关,与获得成果有关。

他通过大量调查统计绘出了一条组织寿命曲线。

即卡兹曲线。

3. 主管问题——是由于专管领导能力、管理风格、个性特征、应对企业责任,与下属关系等因素而导致雇员离职的综合称谓。

二、简答题
1. 简述员工充分流动的条件?
社会条件和劳动者条件;社会条件和机制;劳动力具有个人所有权
社会存在具有竞争压力的劳动力市场;不同职业之间存在各种各样的差别
社会分工使劳动力的劳动能力专业化,社会对劳动力的需求专门化;劳动者条件劳动者是否具有专业特长;专业及工作技能的适用性;劳动力市场对专业的需求度
2. 员工在离职时为什么不愿表露其辞职的真正原因是“主管问题”?P46
影响员工离职的“主管问题”集中表现在以下几个方面:。

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷附答案详解

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷附答案详解

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷附答案详解单选题(共20题)1. 人员录用成本效益的计算公式为()。

A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用【答案】 D2. 按照损伤程度划分,工伤事故不包括()。

A.轻伤事故B.重伤事故C.一般事故D.死亡事故【答案】 C3. 一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬B.工资C.内部回报D.奖励【答案】 C4. 工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。

A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 D5. 人们的兴趣可以分为六类。

下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 A6. ()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准B.国家劳动标准C.行业劳动标准D.企业劳动标准【答案】 C7. ()不属于薪酬职能。

A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 C8. 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 A9. 集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。

A.5B.7C.10D.15【答案】 D10. 在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 B11. ()组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解单选题(共20题)1. ()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研【答案】 A2. 入职培训制度的基本内容不包括()入职培训制度的基本内容不包括()A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.人职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施【答案】 B3. ( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

A.最长劳动时间标准B.基本劳动时间标准C.最低社会保障D.最低工资标准【答案】 A4. 下列不属于职业生涯规划特征的是()。

下列不属于职业生涯规划特征的是()。

A.个性化B.开放性C.适时性D.多样性【答案】 D5. 在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。

在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 B6. 以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 D7. 下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。

下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。

A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 A8. 管理者训练法的关键是()。

管理者训练法的关键是()。

A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 A9. ()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。

()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 D10. (2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为( ) 。

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雇员流动管理
模拟试题3
一、名词解释
1、员工流失:所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。

这种流出方式
对企业来讲是被动的,组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损
失,因而又称之为员工流失。

2、组织寿命学说:国学者卡兹从保持企业活力的角度建立了企业组织寿命学说。

他通过对
科研组织的寿命研究,发现组织寿命的长短与组织内的信息沟通情况有
关,与获得成果有关。

他通过大量调查统计绘出了一条组织寿命曲线。

即卡兹曲线。

3、比率分析法:比率分析法是以同一期财务报表上若干重要项目的相关数据相互比较,求
出比率,用以分析和评价公司的经营活动以及公司目前和历史状况的一种
方法,是财务分析最基本的工具。

二、简答题
1. 简述员工充分流动的条件?
答:①按流动的主动性与否分为自愿流动和非自愿流动(解聘)。

②按流动的边界是否跨越企业分为员工流入、员工内部流动和员工流出。

③按流动的走向可分为地区流动、层级流动(如从技术员到助理工程师、从熟练工人到
技术员)和专业流动(如技术到管理专业)
④按流动个人主观原因分为人事不适流动(如用非所学)、人际不适流动(如员工与领导
关系紧张)和生活不适流动(如水土不服)。

2. 影响员工流动的非经济因素?
答:①组织因素组织变革;组织特性;组织公正;组织所处的行业类型;组织的规模、地位和绩效
②工作因素工作态度;工作性质;职业工种;工作中的人际关系;培训
③个体因素年龄和任期;性别与种族;婚姻;其他个人因素。

3. 员工在离职时为什么不愿表露其辞职的真正原因是“主管问题”?
答:员工离职有很多原因。

一般情况下,一个人在即将离开他工作的地方,还是肯表明内心的真心话的。

如果离职是因为钱少,离家远。

或他想考研究生,他会说的。

但如果是因为他找到更好的单位,或因为企业本身不好。

他是不愿说的。

前者是因为他不愿别人知道他工作的新单位。

后者是因为他改变不了企业,只有改变自己。

三、论述题
1、论述员工流动的影响?
答:一、员工流动对社会产生的积极及消极影响
1、主动型员工流动对社会产生的影响
(1)对社会的积极影响:
(2)对社会的消极影响
2、被动型员工流动对社会产生的影响
(1)对社会的积极影响:
(2)对社会的消极影响
二、员工流动对企业产生的积极及消极影响
1.员工流动对企业产生的积极影响
第一,实现对低素质员工的替代。

第二,提高企业的创新性、灵活性和适应性。

第三,减少冲突的产生。

第四,可以减少其他形式的消极行为。

2、员工流动对企业产生的消极影响
第一,成本损失
第二,对工作绩效的干扰。

第三,对企业社会和交流模式的干扰。

第四,对员工士气的损害。

三、员工流动对个人产生的积极及消极影响
1、员工流动对个人产生的积极影响
2、员工流动对个人产生的消极影响
2、试述核心员工辞职时的处理原则及技巧?
答:由于任何企业都免不了竞争者“袭击”,加上核心员工自身总会有工作机会找上门来,所以当他们递上辞呈时,应想办法尽量挽留。

具体来说应遵循以下原则:
1、即刻作出反应
2、封锁消息
3、倾听员工心声
4、组织方案
5、全力争取
6、为员工解决困难,把他争取回来
7、赶走竞争对手
8、防患于未然。

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