产权式酒店小业主托管合同
酒店托管协议样本5篇
酒店托管协议样本5篇篇1甲方（业主方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就甲方将其所属酒店委托乙方经营管理事宜达成如下协议：一、协议概述甲方委托乙方对甲方所拥有的酒店进行全权经营管理，包括但不限于酒店客房、餐饮、会议等业务的运营和管理。
乙方接受委托后，应按照本协议约定的内容履行职责，并努力提升酒店的服务品质与经营效益。
二、委托事项1. 乙方负责酒店的日常管理，包括但不限于客房管理、餐饮管理、会议管理及其他相关服务。
2. 乙方负责酒店的市场推广和客户关系维护。
3. 乙方应按照甲方的经营目标和策略，制定并执行酒店的年度经营计划。
4. 乙方应建立健全酒店的财务管理制度，确保酒店的财务透明和合规。
三、双方权利义务1. 甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督，确保乙方的行为符合法律法规和本协议约定。
2. 乙方在经营过程中应遵守国家法律法规，维护甲方利益，诚实守信，勤勉尽责。
3. 乙方应按照约定获得相应的管理费用，并承担因经营管理所产生的相关费用。
4. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和财务状况。
四、经营管理要求1. 乙方应制定并执行酒店的服务标准和流程，确保酒店的服务质量。
2. 乙方应建立健全酒店的财务制度和内部审计制度，确保酒店的财务合规。
3. 乙方应加强对酒店员工的管理和培训，提升员工的服务水平。
4. 乙方应根据市场需求和酒店发展情况，提出酒店改进和升级的建议。
五、委托期限及终止方式1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议到期前，双方可协商续签或终止协议。
3. 一方违反本协议约定，另一方有权提前终止协议。
4. 协议终止后，乙方应将酒店的相关资料和财物移交给甲方。
六、违约责任及赔偿1. 一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
酒店托管协议样本8篇
酒店托管协议样本8篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方拥有一座酒店并委托乙方进行托管管理，为明确双方的权利义务，达成如下协议：一、协议目的甲方委托乙方对甲方拥有的酒店进行全面托管管理，旨在提高酒店的管理水平和服务质量，实现酒店经营效益最大化。
二、托管范围1. 酒店的经营、管理、服务和营销等方面。
2. 酒店的财务管理和预算编制。
3. 酒店的员工招聘、培训和管理。
4. 推广酒店品牌，提高市场知名度和竞争力。
5. 处理酒店日常事务和突发事件。
三、托管期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，到期后可经双方协商续签。
四、甲方的权利和义务1. 保证酒店的合法性，为乙方提供必要的经营证照和资料。
2. 对乙方的管理方案提出意见和建议，并可监督乙方的管理过程。
3. 按约定支付乙方的托管费用。
4. 支持乙方在合理范围内的正常经营和管理活动。
5. 如甲方需要乙方提供服务以外的服务事项时，应与乙方协商并支付相应的费用。
五、乙方的权利和义务1. 全面负责酒店的管理和服务，确保酒店正常运营。
2. 制定酒店经营计划和预算方案，严格执行并调整经营策略。
3. 负责酒店员工的招聘、培训和管理，建立健全的酒店管理制度和规章制度。
4. 负责酒店财务管理和会计核算工作，确保财务数据的真实性和准确性。
5. 加强酒店品牌建设，扩大市场份额和提高客户满意度。
6. 及时向甲方报告酒店的经营状况和市场动态，提出改进意见和建议。
7. 遵守法律法规和职业道德规范，维护甲方利益。
六、托管费用及支付方式1. 托管费用为每年____万元，按年度支付。
2. 甲方应在每年度开始前支付当年的托管费用给乙方。
3. 如甲方未按时支付托管费用，乙方有权停止服务并要求甲方支付逾期违约金。
4. 托管费用包括乙方提供的管理服务、员工薪酬、市场营销等方面的费用支出。
七、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议规定的义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
酒店托管协议(整体委托管理)5篇
酒店托管协议（整体委托管理）5篇篇1酒店托管协议，也称为整体委托管理，是指酒店业主将酒店的经营管理权委托给酒店管理公司，由管理公司全权负责酒店的日常经营管理和发展。
这种形式的合作模式在酒店业越来越普遍，可以有效地提高酒店的运营效率，提升品牌形象，增加收益。
一、协议内容1. 参与方：本协议由酒店业主和酒店管理公司签订，双方应当是具有合法经营资质和良好信誉的企业。
2. 委托内容：酒店管理公司将全面负责酒店的日常经营管理工作，包括市场营销、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理等方面。
3. 义务与权利：酒店管理公司有权依据合同规定对酒店进行经营管理，提高酒店的运营效率和服务水平，确保酒店的收益最大化。
酒店业主有义务向管理公司提供必要的资源支持和合作。
4. 期限：协议的期限应当明确，一般为数年，期满后双方可以根据实际情况决定是否续签。
5. 报酬方式：酒店管理公司的报酬一般以固定费用和业绩提成结合的形式，双方可以根据实际情况协商确定。
二、协议的优势1. 专业化管理：酒店管理公司有丰富的经验和专业的管理团队，能够提供高效的管理服务，有效提升酒店的竞争力。
2. 品牌效应：通过与知名的酒店管理公司合作，可以提升酒店的品牌形象和知名度，吸引更多的客户。
3. 资源整合：酒店管理公司可以整合各方资源，提供更多的支持和帮助，确保酒店的运营顺利进行。
4. 提升效益：通过专业化管理和资源整合，酒店的运营效益可以得到提升，实现双赢局面。
三、协议的风险1. 经营风险：酒店管理公司可能面临市场风险、政策风险等，一旦经营不善导致亏损，酒店业主可能面临损失。
2. 合作风险：双方在合作过程中可能出现合作纠纷、合同不履行等问题，需要谨慎处理。
3. 品牌风险：选择不合适的酒店管理公司，可能导致酒店的品牌形象受损，影响业务开展。
四、协议的履行1. 双方应当严格按照协议的规定履行各自义务，保证合作顺利进行。
2. 酒店管理公司应当认真执行经营计划，提高服务水平和效益。
房屋托管酒店合同范本
房屋托管酒店合同范本甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其房屋委托给乙方进行酒店式管理的事宜，达成如下协议：一、合同主体1.1 甲方是房屋的合法所有权人，拥有该房屋的处分权。
1.2 乙方是一家专业的酒店管理公司，具备酒店管理的资质和能力。
二、房屋基本情况2.1 房屋地址：________________2.2 房屋面积：________________2.3 房屋结构：________________2.4 房屋设施：________________三、托管期限3.1 本合同托管期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
3.2 托管期满后，如甲乙双方同意续约，应另行签订书面合同。
四、托管费用及支付方式4.1 甲方应向乙方支付托管费用，费用标准为每月人民币_______元（大写：________________元整）。
4.2 甲方应在每月的_______日前将当月托管费用支付至乙方指定的银行账户。
五、甲方的权利和义务5.1 甲方应保证房屋及设施的安全、完好，并承担房屋的维修、养护责任。
5.2 甲方应保证房屋不存在任何权属纠纷、租赁合同纠纷等法律问题。
5.3 甲方有权对乙方的管理情况进行监督和检查，乙方应予以配合。
六、乙方的权利和义务6.1 乙方应按照酒店管理模式对房屋进行经营管理，包括客房清洁、客户接待、安全管理等。
6.2 乙方应保证房屋及设施的安全、完好，并承担因管理不善造成的损失。
6.3 乙方应按时向甲方支付托管费用，并按时向甲方提供经营报表。
七、违约责任7.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
酒店托管合同范本
酒店托管合同范本本合同由以下双方订立：甲方（酒店所有者）：地址：联系电话：乙方（托管方）：公司名称：地址：联系电话：鉴于甲方拥有并经营一家位于（酒店地址）的酒店，并希望委托乙方进行酒店的托管管理；乙方具有相关酒店管理经验和能力，双方经协商一致，达成如下合作事项：一、基本条款1.1 托管期限：本合同有效期为（起始日期）至（终止日期），期满后可协商续签。
1.2 托管费用：甲方应支付给乙方合理的托管费用。
具体费用及支付方式由双方协商确定，并在附件A中详细列明。
1.3 酒店财产和设备：甲方应将酒店的所有财产和设备完好地移交给乙方，并保证其处于良好的工作状态。
1.4 业务管理：乙方将负责酒店的日常经营管理、员工招聘与培训、客房预订和入住管理、餐厅和酒吧管理、设备维护等事项。
1.5 利润分配：双方按照协商确定的比例分配酒店经营利润，具体比例由双方在每个财务年度开始前确定。
1.6 合作期间：甲方和乙方应积极配合，在合作期间维护酒店的声誉和形象。
二、权益和义务2.1 甲方的权益和义务：（1）提供合法、有效的酒店经营许可证、消防安全证明、卫生许可证和其他相关证明文件；（2）按时足额支付托管费用，并向乙方提供准确的财务报表；（3）确保酒店的设施和设备保持良好状态，并及时进行维护和保养；（4）对酒店的装修、室内设计等进行监督和管理；（5）保证酒店的安全和安全设施的正常运行；（6）配合乙方的市场推广和宣传活动，提供必要的支持和协助。
2.2 乙方的权益和义务：（1）负责酒店的日常经营管理和市场销售；（2）合理安排、培训和管理员工，并确保服务质量；（3）制定并执行酒店的运营计划和市场推广策略；（4）保持酒店的设施和设备处于良好状态；（5）按时向甲方提供财务报表和经营情况分析；（6）定期评估酒店的市场竞争力，并提供改进建议；（7）依法经营，确保酒店合规运营。
三、违约与解除合同3.1 若任何一方违反本合同的约定，另一方有权向违约方发出书面通知，要求其在指定的合理期限内做出改正。
房子给酒店托管合同范本
房子给酒店托管合同范本《房屋托管合同》甲方（业主）：____________________身份证号：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________乙方（酒店）：____________________法定代表人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将其拥有的房屋委托乙方进行经营管理事宜，经友好协商，达成如下协议：一、托管房屋基本情况1. 房屋坐落位置：____________________2. 房屋建筑面积：______平方米3. 房屋户型：______室______厅______卫4. 房屋设施设备及装修情况：（详细描述房屋内的家具、家电、装修等情况）二、托管期限1. 托管期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 托管期满，甲乙双方如无异议，则本合同自动延续______年。
三、托管经营方式及收益分配1. 乙方负责对托管房屋进行经营管理，包括但不限于出租、接待客人、提供服务等。
在托管期限内，乙方每月向甲方支付固定收益人民币______元（大写______元整）。
支付时间为每月______日之前。
房屋经营所得的超出固定收益部分，按照甲方______%、乙方______%的比例进行分配。
分配时间为每季度结束后的______个工作日内。
四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 有权按照本合同约定收取固定收益及分配超出部分的收益。
2. 有权对乙方的经营管理活动进行监督，但不得干涉乙方的正常经营。
3. 按照本合同约定向乙方交付托管房屋，并确保房屋及附属设施设备完好、可正常使用。
酒店托管合同三篇
酒店托管合同三篇《合同篇一》合同编号：____________甲方（委托方）：____________乙方（受托方）：____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方酒店托管事项，经友好协商，达成以下协议：1.1 酒店：指甲方拥有的位于____________的酒店物业，包括但不限于客房、会议室、餐厅等设施。
1.2 托管期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。
1.3 托管费用：甲方应支付乙方的托管费用为人民币____元/月。
第二条甲方的权利和义务2.1 甲方应保证酒店物业的合法性，确保不存在任何法律纠纷。
2.2 甲方应负责酒店的日常维护、维修及保养，确保酒店设施正常运行。
2.3 甲方应酒店的经营许可证、消防验收合格证等相关证件，以满足经营需要。
2.4 甲方有权监督乙方的托管经营情况，并要求乙方定期经营报告。
2.5 甲方应在托管期限届满后，按照本合同约定支付乙方托管费用。
第三条乙方的权利和义务3.1 乙方有权按照本合同约定经营酒店，并负责酒店的营销、管理及人员招聘。
3.2 乙方应确保酒店的服务质量，遵守相关法律法规，维护甲方的合法权益。
3.3 乙方应在托管期限内，按照约定向甲方支付租金及各项费用。
3.4 乙方应负责酒店员工的培训及管理，确保员工素质和服务水平。
3.5 乙方应在托管期限届满后，按照本合同约定将酒店物业交还甲方。
第四条合同的变更和终止4.1 本合同的变更或终止，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。
4.2 在托管期限内，如甲方违约，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。
4.3 在托管期限内，如乙方违约，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。
第五条争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条其他约定6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
酒店托管协议(整体委托管理)6篇
酒店托管协议（整体委托管理）6篇篇1酒店托管协议（整体委托管理）一、协议双方甲方：（委托方）公司名称：注册地址：法定代表人：联系电话：乙方：（托管方）公司名称：注册地址：法定代表人：联系电话：二、协议目的甲方为了有效管理其所拥有的酒店资源及提升酒店的运营效率，委托乙方进行整体委托管理。
乙方接受委托，按照约定为甲方提供酒店托管服务，实现共赢发展。
三、服务范围1. 酒店运营管理：负责酒店的日常经营管理，包括前台接待、客房清洁、餐饮服务、设施设备维护等。
2. 人力资源管理：招聘、培训、定岗定责、绩效考核等人力资源管理工作。
3. 营销推广：制定酒店营销计划，开展市场推广活动，提升酒店知名度和盈利能力。
4. 财务管理：财务报表的编制、费用控制、资金管理等财务管理工作。
5. 法律事务：协助处理酒店相关法律事务，确保酒店合法合规运营。
6. 其他：根据甲方的需求，提供定制化的服务。
四、协议期限本协议的有效期为年，具体日期为至。
协议到期后，双方如需继续合作，可协商续签。
五、协议权利义务1. 乙方有权根据实际情况调整酒店的运营策略，提升酒店的竞争力；2. 乙方有义务保证酒店的正常经营并取得良好的经济效益；3. 甲方有权监督乙方的工作进展，提出合理的意见和建议；4. 甲、乙双方应积极沟通，共同推动酒店的发展。
六、协议违约责任1. 若任何一方未履行协议约定或违反协议内容，均构成违约，应承担相应的法律责任；2. 若因不可抗力因素导致协议无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决方案。
七、协议变更和解释1. 本协议的任何条款如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式确认；2. 对于本协议的解释及执行，应遵循国家法律法规，并充分尊重当事人的意愿。
以上为酒店托管协议（整体委托管理）的内容，双方签字生效。
愿本协议成为双方合作的契约，共同推动酒店事业发展，实现共同目标。
篇2酒店托管协议（整体委托管理）第一部分：协议背景酒店托管协议是酒店与其他组织或个人之间的一种合作形式，通常通过签订书面协议来规范双方的权利和义务。
酒店托管协议(整体委托管理)8篇
酒店托管协议（整体委托管理）8篇篇1协议编号：[具体编号]甲方（业主方）：[甲方公司名称]乙方（受托方）：[乙方公司名称]鉴于甲方拥有一座酒店并同意将其整体委托给乙方实施专业托管管理，经双方友好协商，达成如下协议：第一条协议目的甲方同意乙方对其酒店进行全面管理，包括财务管理、市场营销、人力资源配置及优化、物资采购与控制、客户服务及质量管理等。
乙方同意接受委托并按照本协议约定履行管理职责。
第二条托管酒店基本情况酒店名称：[酒店名称]酒店地址：[酒店地址]酒店产权结构：[产权结构描述]酒店设施设备：[设施设备描述]酒店员工情况：[员工情况描述]等。
第三条托管期限本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。
期满后，经双方协商一致可续签。
第四条委托管理内容1. 财务管理：乙方负责酒店的财务管理，包括但不限于成本控制、收入管理、会计核算等。
2. 市场营销：乙方负责酒店的市场营销工作，包括但不限于制定营销策略、组织销售活动等。
3. 人力资源配置及优化：乙方负责酒店的人力资源管理，包括但不限于人员招聘、培训、绩效考核等。
4. 物资采购与控制：乙方负责酒店的物资采购工作，确保物资质量并控制成本。
5. 客户服务及质量管理：乙方负责酒店的客户服务及质量管理工作，确保客户满意度。
6. 其他相关工作：包括但不限于安全管理、环境维护等。
第五条双方职责与义务1. 甲方职责与义务：提供酒店经营所需的证照及资料；协调解决酒店外部关系；对乙方的管理进行监督。
2. 乙方职责与义务：按照本协议约定履行管理职责；制定并执行酒店管理制度；确保酒店业务正常运营；定期向甲方报告酒店经营情况。
第六条托管费用及支付方式乙方接受委托后，甲方按照约定向乙方支付托管费用。
具体支付方式及标准如下：（具体费用标准）乙方须向甲方提供正规发票作为收费凭证。
具体支付时间、方式等详见附件。
如因乙方管理不善导致酒店经营受损的，甲方有权抵扣相应费用。
第七条违约责任篇2甲方（业主）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方拥有位于__________的酒店物业，为发挥酒店业经营的协同效应和提升酒店运营效益，甲方决定委托乙方进行整体管理。
酒店托管协议(整体委托管理)3篇
酒店托管协议（整体委托管理）3篇篇1酒店托管协议（整体委托管理）一、协议双方甲方（委托方）：名称：XXX酒店地址：XXXXXXXXXXXXX法定代表人：XXX联系电话：XXXXXXXXXXX乙方（托管方）：名称：XXXX管家有限公司地址：XXXXXXXXXXXXX法定代表人：XXX联系电话：XXXXXXXXXXX二、协议目的甲方为了更好地管理和运营酒店业务，特向乙方委托全面托管酒店的管理事务。
乙方接受委托，全权负责酒店的日常经营管理，确保酒店业务的顺利开展。
三、委托内容1. 酒店运营管理：乙方负责酒店的日常经营管理，包括但不限于前台接待、客房清洁、餐饮服务、市场营销等工作。
2. 人员管理：乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核和薪酬管理，确保酒店人员的工作秩序和效率。
3. 财务管理：乙方负责酒店的财务管理，包括财务记录、费用支出、收入结算等工作，确保酒店财务的透明和合规。
4. 设备维护：乙方负责酒店设备和设施的维护和保养，确保酒店设施的正常运转和安全性。
5. 安全管理：乙方负责酒店的安全管理工作，确保酒店环境的安全和秩序。
6. 其他事项：双方可以协商确定其他委托事项，以确保酒店管理工作的全面性和有效性。
四、委托期限本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。
五、委托费用1. 甲方应按照约定支付乙方的托管管理费用，具体费用标准为双方协商确定。
2. 乙方应按时按量开出发票，甲方应在约定时间内支付款项。
六、协议解除1. 双方一致同意的情况下，可以解除本协议。
2. 若一方未履行该协议规定的义务，违反了本协议的任何一项规定，对方有权解除本协议。
七、保密条款双方在履行本协议过程中，应保守业务秘密，不得泄露相关信息，确保酒店业务的安全和稳定。
八、争议解决因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决。
如协商不成，应提交至XXX仲裁委员会进行仲裁。
以上为《酒店托管协议（整体委托管理）》的正文内容，特此约定，本协议生效。
甲方：（签字）乙方：（签字）日期：XXXX年XX月XX 日。
酒店托管运营合同模板
酒店托管运营合同模板
甲方：（委托方名称）
地址：
法定代表人：
联系电话：
传真：
邮箱：
乙方：（托管方名称）
地址：
法定代表人：
联系电话：
传真：
邮箱：
鉴于甲方为经营酒店业务，现拟与乙方签订酒店托管运营合同，经双方友好协商一致，达成以下合同：
第一条甲方委托乙方对其经营的酒店进行托管运营，具体包括但不限于接待客人、预订管理、房间清洁、餐饮服务、维修保养等内容。
第二条甲方应向乙方提供完整的酒店资料，包括但不限于营业执照、经营许可证、酒店相关设施设备清单等，确保乙方能够顺利进行托管运营工作。
第三条乙方应按照甲方的要求，合理运营酒店，提高酒店的经营水平和服务质量，确保经营业绩稳步增长。
第四条乙方应建立健全的酒店运营管理制度，包括但不限于人员管理、财务管理、市场营销等各方面，确保酒店运营顺畅运转。
第五条乙方应按照双方约定的分成比例向甲方支付托管费用，具体数额由双方另行协商确定。
第六条乙方应设立专门的酒店托管运营团队，确保酒店的日常经营管理工作有序进行。
第七条甲方应按时向乙方提供酒店运营所需的资金支持，确保酒店正常运营。
第八条对于酒店的日常经营决策，乙方应在遵循法律法规的前提下，向甲方做出及时汇报并征得甲方同意。
第九条本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（具体时间），届满可续签。
第十条在合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签订日期：年月日
此份酒店托管运营合同经双方充分沟通并自愿签订，具有法律效力，双方应严格按照约定履行合同义务，共同推动酒店事业发展。
酒店托管协议(整体委托管理)8篇
酒店托管协议（整体委托管理）8篇篇1本协议于____年____月____日由以下两方签订：甲方：（酒店业主名称）乙方：（酒店托管公司名称）鉴于甲方拥有并运营一家酒店，现决定将其整体委托给乙方进行专业管理，经双方友好协商，达成如下协议：一、协议范围1. 乙方同意接受甲方的委托，对甲方所拥有的酒店进行全面托管管理，包括但不限于酒店的运营、财务、人力资源、市场营销、客户服务、物资采购等方面。
二、委托期限2. 本协议的委托期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
协议期满，经双方协商一致，可续签本协议。
三、经营目标3. 乙方应积极管理酒店，提高服务质量，实现以下经营目标：（1）年度营业收入增长目标；（2）客户满意度提升目标；（3）成本控制及利润目标；（4）其他具体目标。
四、管理职责4. 乙方作为受托方，应承担以下管理职责：（1）制定并执行酒店经营策略；（2）负责酒店日常运营管理；（3）组建并管理团队；（4）制定并执行财务及预算计划；（5）负责市场营销及客户关系管理；（6）其他与酒店运营相关的职责。
五、费用与支付5. 甲方应按照以下约定向乙方支付管理费用：（1）基本管理费：每月支付____元；（2）业绩奖励：根据年度经营业绩，给予乙方一定比例的奖励；（3）其他约定：如存在其他约定，双方应另行签署补充协议。
6. 支付方式：甲方应于每月的____日前将基本管理费支付给乙方。
业绩奖励及其他约定款项的支付时间和方式，按照双方约定执行。
六、保密条款7. 双方应对本协议的内容以及在执行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
七、违约责任8. 若任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
八、协议终止与解除9. 本协议在以下情况下可以终止或解除：（1）协议期满，双方未续签；（2）双方协商一致，书面解除本协议；（3）一方严重违约，另一方有权解除本协议；（4）发生不可抗力，导致本协议无法继续履行。
房屋托管酒店托管合同范本
房屋托管酒店托管合同范本《房屋托管酒店托管合同》甲方（委托方）：_______________________身份证号：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________乙方（受托方公司）：_____________________法定代表人：_____________________公司地址：_____________________联系电话：_________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方托管房屋事宜，达成如下协议：一、房屋基本情况甲方将其所有的位于_____________________（具体地址）的房屋托管给乙方，房屋建筑面积为______平方米，户型为______室______厅。
二、托管期限托管期限自______年______月______日至______年______月______日，共计______月。
三、托管费用及支付方式1. 托管费用：每月人民币______元（大写______元整）。
2. 支付方式：乙方应在每月______日前将当月托管费用支付给甲方。
3. 甲方应在收到托管费用后，及时向乙方提供有效收款凭证。
四、甲方权利与义务1. 甲方有权监督乙方的托管活动，要求乙方按照合同约定履行义务。
2. 甲方应保证所托管房屋的权属清晰，无任何争议。
3. 甲方应向乙方提供房屋钥匙、相关证件等，以便乙方进行管理和维护。
4. 在托管期间，甲方如需出售或收回房屋，应提前______通知乙方，并按照本合同约定支付相应费用。
五、乙方权利与义务1. 乙方有权以甲方名义进行房屋的管理和经营活动，但不得损害甲方的利益。
2. 乙方应按照合同约定按时向甲方支付托管费用。
3. 乙方应负责房屋的日常维护和管理，确保房屋及附属设施的正常使用。
房屋酒店托管合同模板
房屋酒店托管合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！房屋酒店托管合同模板甲方（房屋所有权人）：【姓名】乙方（酒店托管公司）：【公司名称】鉴于甲方拥有房屋所有权，并希望将该房屋用于酒店托管业务；乙方愿意接受甲方的委托，对甲方房屋进行酒店托管管理，双方经友好协商，达成如下协议：一、房屋基本信息1. 房屋地址：【房屋地址】2. 房屋面积：【房屋面积】平方米3. 房屋类型：【房屋类型】二、托管期限1. 本合同的有效期为：【起始日期】至【终止日期】。
2. 除非双方达成书面 extension，否则托管期限到期后，本合同自动终止。
三、托管费用1. 乙方应支付给甲方的托管费用为：【金额】元/月。
2. 乙方应在每月【日期】前支付当月的托管费用。
3. 托管费用的支付方式为：【支付方式】，如银行转账、支付宝等。
四、乙方义务1. 乙方应保证房屋的安全、整洁和正常使用，并负责房屋的日常维护和保养。
2. 乙方应按照甲方的要求，对房屋进行装修和改造，以适应酒店托管业务的需求。
3. 乙方应在托管期限内，确保房屋的经营收益达到或超过甲方预期的收益水平。
五、甲方义务1. 甲方应提供房屋的所有权证明和相关证件，以证明甲方对房屋的所有权。
2. 甲方应协助乙方办理房屋的营业执照和相关手续。
3. 甲方应在托管期限内，不得干涉乙方的经营管理和决策。
六、违约责任1. 如果乙方未能按照约定支付托管费用，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。
2. 如果甲方未能按照约定提供房屋所有权证明和相关证件，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。
七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
八、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
酒店托管合同书
酒店托管合同书甲方（委托方）：＿___________________法定代表人：＿___________________地址：＿___________________联系方式：＿___________________乙方（受托方）：＿___________________法定代表人：＿___________________地址：＿___________________联系方式：＿___________________鉴于甲方拥有一家酒店（以下简称“酒店”），希望委托乙方进行管理和运营，乙方具备相关的专业知识和经验，双方经友好协商，达成以下协议：一、托管范围及期限1、托管范围甲方将其位于____________________（地址）的酒店全部业务委托给乙方管理，包括但不限于客房服务、餐饮服务、会议服务、娱乐设施运营等。
2、托管期限托管期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。
二、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、甲方有权对乙方的管理工作进行监督和检查，但不得干涉乙方的正常经营管理活动。
2、甲方应按照本合同的约定向乙方支付托管费用。
3、甲方应向乙方提供酒店经营所需的相关合法证件和文件，并保证其真实性和有效性。
4、甲方应协助乙方协调与当地政府部门、供应商、客户等的关系。
5、甲方应按照乙方的要求，对酒店的设施设备进行必要的维修和更新，以保证酒店的正常运营。
（二）乙方的权利和义务1、乙方有权根据市场情况和酒店的实际情况，制定经营管理策略和方案，并组织实施。
2、乙方应按照本合同的约定，认真履行管理职责，保证酒店的正常运营和服务质量。
3、乙方应定期向甲方报告酒店的经营管理情况，并接受甲方的监督和检查。
4、乙方应严格遵守国家法律法规和行业规范，依法经营，诚实守信。
5、乙方应负责招聘、培训和管理酒店的员工，建立健全的员工管理制度。
酒店托管合同
酒店托管合同
合同范本专家建议：
第一部分，介绍。
1. 合同双方信息，包括酒店托管方和托管方的详细信息，包括名称、地址、联系方式等。
2. 合同生效日期和期限，明确合同的生效日期和期限，确保双方权利和义务的清晰。
第二部分，酒店托管内容。
1. 托管方责任，详细描述托管方需要承担的责任，包括酒店设施的维护、管理和运营等。
2. 酒店权利，阐明酒店方享有的权利，如对托管方的监督、检查等。
3. 托管费用，明确托管费用的支付方式、金额和周期，确保双
方对费用的了解和认可。
第三部分，违约责任与解决方式。
1. 违约责任，规定双方在履行合同过程中的违约责任，包括违
约的定义、后果等。
2. 争议解决方式，约定双方在发生争议时的解决方式，如仲裁、诉讼等。
第四部分，其他条款。
1. 合同变更，规定合同变更的程序和条件，确保合同变更的合
法性和有效性。
2. 法律适用和管辖，明确合同适用的法律和管辖法院，为双方
在法律纠纷时提供明确的指引。
以上是针对酒店托管合同的合同范本建议，希望能够为您提供
参考和指导。
如有需要，欢迎随时联系我进行进一步的咨询和定制
化服务。
托管酒店合同范本
托管酒店合同范本名称：[甲方名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[联系电话]名称：[乙方名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方拥有一家酒店，乙方具备酒店管理经验和能力，双方经友好协商，就甲方将酒店托管给乙方经营管理事宜达成如下协议：一、酒店基本情况1. 酒店名称：[酒店名称]2. 酒店地址：[酒店地址]3. 酒店建筑面积：[建筑面积]4. 酒店客房数量：[客房数量]二、托管期限1. 本合同的托管期限自[起始日期]起至[终止日期]止。
2. 托管期限届满前，双方应就续签合同进行协商。
三、托管方式1. 乙方负责酒店的经营管理，包括但不限于客房预订、餐饮服务、营销推广、人员管理等。
2. 甲方负责提供酒店的场地、设施设备及相关资源，并协助乙方办理经营所需的各项证照。
四、托管费用及支付方式每月托管费为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。
托管费用支付方式为[支付方式]，乙方应在每月[具体日期]前支付当月托管费。
2. 乙方应按照约定的时间和方式支付托管费用，如逾期支付，应按照逾期金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。
五、双方权利和义务1. 甲方权利和义务有权监督乙方的经营管理活动，提出合理建议。
应按照本合同的约定提供酒店的场地、设施设备及相关资源。
协助乙方办理经营所需的各项证照。
负责酒店的水、电、煤气等费用的缴纳。
2. 乙方权利和义务有权以甲方的名义进行酒店的经营管理活动。
应按照本合同的约定按时支付托管费用。
负责酒店的日常经营管理，确保酒店的正常运营。
按照国家法律法规和行业标准，保障员工的合法权益。
负责酒店的安全管理，确保客人和员工的人身财产安全。
六、违约责任1. 双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应向守约方支付违约金，并承担由此给守约方造成的损失。
2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任。
酒店托管经营合同
酒店托管经营合同1. 合同背景和目的本合同旨在规范酒店托管经营的各方权益，明确双方的责任和义务，保障合作顺利进行。
2. 合同主体托管方（酒店管理公司名称）被托管方（酒店业主运营方名称）3. 托管服务范围酒店日常经营管理客房预订和接待服务餐饮服务设施和设备维护营销和销售推广4. 托管期限本合同的托管期限为（起始日期）至（终止日期），双方可通过书面协商续签合同。
5. 托管费用及支付方式5.1 托管费用被托管方将按照合同约定向托管方支付托管费用，具体金额为（金额），支付周期为（周期）。
5.2 支付方式支付方式为银行转账或现金支付，支付方式由双方协商确定。
6. 托管方责任和义务6.1 日常经营管理托管方负责酒店的日常经营管理工作，包括人员管理、服务质量控制、营销策划等。
6.2 客房预订和接待服务托管方将负责客房的预订和接待服务，确保客人的入住体验和满意度。
6.3 餐饮服务托管方将提供餐饮服务，包括餐厅运营、菜单设计、食材采购等。
6.4 设施和设备维护托管方将负责酒店设施和设备的维护和保养工作，确保其正常运行。
6.5 营销和销售推广托管方将负责酒店的营销和销售推广工作，提升酒店知名度和市场份额。
7. 被托管方责任和义务7.1 合作配合被托管方需要配合托管方的管理工作，并提供必要的支持和协助。
7.2 财务报告被托管方需要按照托管方的要求提供财务报告和相关资料。
7.3 酒店设备和设施维护被托管方需要负责酒店设备和设施的维护保养，并按时进行必要的维修工作。
8. 合同解除8.1 违约处理如果一方严重违反本合同的任何条款或义务，对方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。
8.2 提前解约任何一方在提前通知对方（通知期限）的情况下，有权提前解除合同。
9. 合同争议解决合同争议应首先通过友好协商解决，如协商不成，可向法院提起诉讼。
10. 其他事项10.1 本合同一式（份数）份，具有同等法律效力，双方各执（份数）份。
宾馆托管经营合同范本
宾馆托管经营合同范本甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行宾馆托管经营事宜，经友好协商，达成如下协议：一、合同主体1.1 甲方为宾馆的合法所有权人，拥有宾馆的完整所有权及使用权。
1.2 乙方为专业的宾馆经营管理者，具备宾馆经营管理资质。
二、托管范围2.2 托管宾馆的具体范围包括：宾馆的客房、餐饮、会议、娱乐等经营业务。
三、托管期限3.1 本合同托管期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
3.2 合同期满前_______个月，甲乙双方如需续约，应签订书面续约协议。
四、托管费用4.1 乙方在托管期间应向甲方支付托管费用，托管费用为每月人民币_______元（大写：________________元整）。
4.2 乙方应在每月的_______日前将当月托管费用支付至甲方指定的银行账户。
五、经营目标（1）客房入住率不低于_______%；（2）餐饮、会议、娱乐等业务收入不低于人民币_______元/月。
5.2 乙方未能实现经营目标的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未实现经营目标部分的两倍。
六、甲方的权利与义务6.1 甲方有权对乙方的经营管理进行监督、检查，并提出合理建议。
6.2 甲方应保证托管宾馆的设施设备完好，满足乙方正常经营需求。
6.3 甲方应协助乙方办理相关证照，确保乙方合法经营。
七、乙方的权利与义务7.1 乙方有权在托管宾馆范围内自主开展经营活动，制定经营计划。
7.2 乙方应按照合同约定支付托管费用，并按时足额缴纳各项税费。
7.3 乙方应保证托管宾馆的消防安全、卫生安全，确保顾客人身财产安全。
八、合同的变更、解除与终止8.1 甲乙双方经协商一致，可以变更、解除本合同。
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（酒店）房屋托管合同甲方：(以下简称甲方)身份证号：地址：电话：乙方：修武云武堂酒店管理有限公司(以下简称乙方)法定代表人：地址：电话经甲乙双方友好协商，针对产权式酒店房屋托管事情，达成以下约定：第一章：委托细则第一条、委托目的为维护全体业主的共同利益，从而打造良好的市场口碑，快速抢占市场份额，使甲方房屋利益最大化。
使酒店能够尽快的达到高品质度假酒店的质量标准（管理标准概要见［附件：1］）。
乙方对甲方购买的该房屋所在的项目实行统一管理的方式进行经营：即统一业态规划、统一商业形象、统一营销活动。
第二条、房屋具体信息甲方委托乙方经营管理的房屋位于省市风景区酒店栋单元号房。
房屋面积为XXXX平方米。
第三条、托管期限托管期为年月日至年月日止。
第二章：经营管理第四条、经营权甲乙双方都有对该房屋的经营权，甲方可通过移动互联管理系统（酒店针对每位业主均提供独立的微信登录运营平台）对所属甲方的房屋进行出租，变价（不低于酒店限定价格标准），等操作。
第五条、价格体系乙方根据整体市场环境及其他综合因素调研制定酒店价格体系，包括但不限于门市价、最低售价、旺季价、淡季价等。
甲方在不低于酒店最低价格的基础上可自由销售、出租所属房屋。
第六条、服务提供及设备维护1、乙方按照酒店规范标准为客人提供相对应的服务，按照标准为客人提供一次性用品、易耗品、食品等。
2、为了更好的给客人提供完善的设施设备，提高客人在店整体满意度，乙方按照酒店规范标准根据具体情况有权对房屋设施设备进行维护保养。
第七条、收入代收出租房屋所产生的收益由乙方代收，并按月扣除乙方费用后打入甲方指定账户。
第三章：费用收取办法第八条：房屋出租服务费1、每间房成功预订并入住，甲方须向乙方支付元间·夜，作为乙方的客房服务费。
服务费包含内容：a)酒店人员工资及福利元/间夜b)酒店房屋管理费元/间夜c)早餐元/间夜（双早）d)计件提成元/间夜e)布草折旧费：/间夜f)系统维护费元/间夜2、乙方为甲方代开住宿发票，费用为房费的6 %，须从房费里扣除（如遇税务部门的税率调整，则按税务部门规定缴纳）。
3、乙方每次给甲方付款时，甲方需根据法律规定提供相对应金额的发票，乙方也可为甲方代开，具体费用按照当地相关部门规定为准。
4、通过第三方平台或渠道预订并入住的客人，所产生的佣金及服务费均由甲方承担。
5、客房低值易耗品费用，每月按实际用量从总额里扣除。
低值易耗品包括：牙具、梳子、剃须刀、浴帽、护理包、护肤霜、沐浴露、洗发液、香皂、拖鞋、擦鞋布、卷纸、软抽、垃圾袋、铅笔、信纸、针线包、矿泉水、红茶包、绿茶包、咖啡包、红糖包、白糖包、奶包、礼品袋等物品。
第九条、甲方入住权1、甲方本人入住时，甲方如不使用客房服务，则乙方只收取房间的房屋管理费；若使用客房服务，则乙方服务费正常收取。
第四章：甲方权利和义务1、甲方如对所属房屋进行抵押或出售，甲方需以书面形式提前一个月告知乙方。
2、甲方所有预定，均有义务提醒客人须在酒店前台实名登记，办理入住。
3、甲方应维护酒店整体的形象，不得使用不正当竞争手段，损坏酒店的名誉。
第五章：乙方的权利和义务1、乙方须按要求组织物业公司对甲方的房屋及房屋内的各项设施进行定期的维护与保养，房屋有重大维修或其他重大问题须提前通知甲方。
2、乙方遇重大政务接待甲方不能正常享受权利，乙方需提前告知甲方。
3、因乙方工作失误造成甲方收益损失的，乙方需对甲方进行全额赔偿。
4、乙方每月10日前，需将上月甲方收益所得打入甲方指定账户。
5、房屋财产所有权属于甲方，乙方在甲方授权下拥有使用、调配的权利。
6、为增加酒店服务项目及酒店服务品质，甲方允许乙方享有在甲方客房内的展示与经营商品的权力。
7、乙方需定期对酒店运营硬件及软件系统进行维护和升级，根据市场环境及时制定对外推广和营销方案，保证酒店在市场上的服务竞争力、品牌竞争力。
8、在托管期间，乙方提出调整方案并征得甲方书面许可后，乙方有权对房屋的布局、装修进行更改和更换。
第六章：乙方指定账户经甲乙双方同意，甲方每次结算甲方收益所得汇出以下账户：开户行：开户账号：开户名称：第七章：争议解决凡因本协议所生之争议，甲乙双方应友好协商解决，若协商不成，双方均可向当地仲裁部门申请仲裁。
第八章：其他约定1、本合同未尽事宜，各方可协商签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。
2、本合同经甲乙双方签署并加盖公章后，从交房之日起立即生效。
本合同一式两份，甲乙双方各留一份。
甲方：乙方：法人签章：法人签章：时间：年月日时间：年月日后附服务项目概要附件：1花园度假酒店服务项目概要为了体现花园度假酒店整体形象，和高星级酒店的服务水准，后期酒店运营之后将执行但不限于以下服务：一、接待服务项目1、停车服务（提供充足车位，并安排24小时保安值班巡视，监控无死角，时刻保证业主或客人车辆和财产安全）2、行李运送（客人在酒店范围内提供行李运送服务，配备专业运送工具，如四轮豪华行李车，两轮行李车，行李板车等，满足各类客人不同的行李运送需求。
客人需此服务时，电话或告知现场工作人员，行李生在3—5分钟内到达现场，为客人提供服务，服务时面带微笑，使用礼貌用语，见到客人时上身15°鞠躬。
）3、问询服务（提供免费问询服务，服务时面带微笑，使用礼貌用语，见到客人时上身15°鞠躬。
酒店将整合本地信息资源数据及资料，如客人对酒店所在地的旅游景点、火车站、汽车站、银行、医院、饮食、购物、娱乐等信息有问询需要时，酒店相关工作人言会及时有效的提供信息问询的帮助）4、前台登记服务（服务过程中需面带微笑，使用礼貌用语，并使用合适肢体语言与客人交流，办理入住需在3分钟内完成，结束后为客人送上祝福用语。
）5、外币兑换服务（根据当天汇率，提供外币兑换服务，满足各国客人的基本需求）6、打字、复印、图文传真服务（酒店设置有商务中心，满足商旅客人的各类基本需求，服务时面带微笑，使用礼貌用语，见到客人时上身15°鞠躬，按照客人要求及时高效完成对客服务。
）7、云助理服务（即贴身管家（有偿服务），如客人需要此服务，云助理会在客人预订房间后开始，为客人提供，航班提醒、天气提醒、接机、接站、旅游陪同、咨询、购物建议等客人行程中的所有事宜）8、租车服务（接到客人租车信息后，10分钟内反馈为客人租到车辆的信息，包括车辆品牌，车况、价位、驾驶员信息等。
）医务及各种会议接待服务。
9、订票服务（接到客人订票信息后，10分钟内向客人反馈客人所需要的票务信息，包括有无票、航班号、火车班次、起飞时间、发车时间、舱位信息等，并按客人要求及时为客人作出相应调整）10、邮寄服务（根据客人要求，免费为客人代办邮寄服务，服务过程中服务员应面带微笑，使用礼貌用语及手势，办理完毕后将相关单据及时送给客人）11、轮椅服务（酒店提供免费轮椅使用，满足特殊客人的特殊需求）12、雨伞服务（酒店前台配备有各类雨具，满足特殊天气出行的客人的需求）13、自行车租借服务（免费为客人提供自行车租借服务，客人需要此服务时，需在前台办理相关手续即可，服务员在对客服务中应面带微笑，使用礼貌用语及手势。
办理完毕后为客人送上祝福话语）14、行李寄存（酒店前台设立有行李房，根据客人要求免费为客人提供行李寄存服务，服务时间在2分钟内完成）15、贵重物品存放服务（酒店前台设立有保险箱，如客人有贵重物品需要寄存，前台接待人员3分钟内把信息登记并办理完毕）二、客房服务项目1、电话服务（客房均配备有外线电话，电话畅通无杂音，满足外地客人的电话需求）2、叫醒服务（根据客人要求叫醒时间，房务中心在约定时间准时拨打客人所在房间电话，提供叫醒服务，服务过程中面带微笑，使用礼貌用语，客人接听电话并挂断后服务人员方可挂机并完成服务）3、洗衣、熨烫（根据客人要求，可提供干洗、水洗，熨烫等服务）4、客房迷你吧（为了满足客人的饮食需求，房间均配备有迷你吧，包括矿泉水、泡面、啤酒、饮料、巧克力等小食品）5、擦鞋服务等（按照客人要求，对客人皮鞋进行保养，做到鞋面光亮无污渍）6、早餐服务（专业厨师团队制作客人早餐，保证食品安全，确保食品质量，合理营养搭配）7、送餐服务（提供客房送餐服务，接到客人送餐信息后，服务员做好记录，并及时送至客人房间，待客人用餐完毕后收取餐具，服务过程中应面带微笑，使用礼貌用语和手势）备注：今后在酒店的正式运营中，根据经营需要酒店会推出各类个性化服务，如开夜床服务、为客人洗袜子服务等。
附件：2酒店管理标准概要为了更好的体现酒店整体形象，塑造良好的品牌知名度和市场口碑，云武堂酒店正常运营后将提供12项以上服务流程管理制度，10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度；并对所有工作人员的礼仪礼节严格要求，使酒店达到高星级标准。
具体概要如下：第一条、酒店管理层面1、有员工手册。
2、有酒店组织机构图和部门组织机构图。
3、管理制度：主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。
酒店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程（具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容）、管理分工、管理程序与考核指标等项目。
4、部门化运作规范：包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。
5、服务和专业技术人员岗位工作说明书：对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。
6、服务项目、程序与标准说明书：针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求，对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序，以及为各个程序的质量标准进行说明。
7、工作技术标准说明书：对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等，必须有相应的工作技术标准的书面说明，相应岗位的从业人员必须知晓。
8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。
第二条、工作人员礼仪层面1、仪容仪表要求a)服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。
服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。
b)服务人员应表情自然、和蔼、亲切,微笑服务。
c)举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
2、语言要求a)语言要文明、礼貌、简明、清晰。
b)所有对客服务必须讲普通话。
c)对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
d)实行首问责任制，如客人疑问不能第一时间作出回复时，第一责任人第一时间问清答案后，告知客人。
3、业务能力与技能要求a)服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。
服务质量保证体系具备适应本酒店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。