家庭医生签约服务签约方案

合集下载

2024年家庭医生签约服务工作实施方案(三篇)

2024年家庭医生签约服务工作实施方案(三篇)

2024年家庭医生签约服务工作实施方案《____年家庭医生签约服务工作实施方案》一、背景与意义随着人们对健康管理的需求不断增加,传统的门诊模式已经无法满足广大人民群众的医疗需求。

为了进一步提升医疗服务水平,提高人民群众的就医体验,我国决定于____年开始全面推行家庭医生签约服务工作。

该工作将以个人和家庭为单位,与医疗机构签订协议,实现定期健康管理服务,提供持续的全科医学服务,并协调各级医疗资源,做到医患双方的平衡需求。

这项工作的实施将有力推动我国基层医疗服务体系建设,提高健康管理水平,优化医疗资源配置,形成多级医疗联动的机制,为人民群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

二、目标和任务1. 目标:通过家庭医生签约服务,推动基层医疗服务向个人和家庭延伸,提高人民群众的健康自主管理能力,优化医疗资源配置,提升医疗服务质量和效率。

2. 任务:(1)健全家庭医生签约服务制度,明确相关法律法规,并制定相关政策措施,鼓励医疗机构开展家庭医生签约服务。

(2)健全家庭医生签约服务的管理机制,建立家庭医生签约服务的工作机构,明确职责和权责。

(3)强化家庭医生队伍建设,加强医生的培训和培养,提高其工作能力和服务水平。

(4)建立家庭医生签约服务的信息管理系统,实现医患信息随时随地的共享和互通。

(5)加强宣传与推广工作,提高人民群众对家庭医生签约服务的知晓率和认同度。

(6)加强与社区、各级医疗机构的协调配合,形成多级医疗联动的机制。

三、实施措施1. 建立家庭医生签约服务机构(1)设立家庭医生签约服务管理机构,制定家庭医生签约服务的管理办法,并定期组织相关培训,提高管理水平。

(2)推动医疗机构开展家庭医生签约服务工作,鼓励医疗机构建设家庭医生签约服务中心,提供便捷的签约服务。

(3)加强对家庭医生签约服务机构的监督和考核,确保服务质量和安全。

2. 加强家庭医生队伍建设(1)加大对家庭医生的培训力度,提高其全科医学知识和技能水平。

家庭医生签约服务实施方案范文(精选7篇)

家庭医生签约服务实施方案范文(精选7篇)

Adversity is an inevitable process of growth. People who can accept adversity bravely will grow stronger day byday.(页眉可删)家庭医生签约服务实施方案范文(精选7篇)家庭医生签约服务实施方案1为进一步落实医改任务,促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉,为城乡居民提供质优价廉的基本医疗卫生服务,根据国家卫计委《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》,《关于印发加快推进家庭医生签约服务工作实施意见的通知》、《关于加快推进家庭医生签约服务工作的通知》文件精神,结合我市实际,制定本方案。

一、指导思想充分发挥基层卫生人员的优势和特点,创新基层医疗卫生机构服务模式,强化基本公共卫生服务任务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康保障水平。

二、基本原则自愿签约与政策引导相结合。

门诊签约与上门签约相结合。

基础服务与特需服务相结合。

家庭医生服务与团队服务相结合。

三、工作目标通过开展家庭医生签约服务,推动社区(村)卫生服务向健康管理转型,逐步建立起既能守健康、又能守费用的双重守门人新制度。

调动基层卫生人员积极性,提升业务素质,竞相提供优质服务。

基层卫生资源得到合理运用,群众从签约服务中得到实惠,对基层医疗机构的服务依从性得到改善。

引导签约居民自觉遵守基层首诊、分级诊疗的就医模式。

到20__年底,家庭医生签约服务覆盖率达到15%以上,重点人群签约服务覆盖率达到30%以上。

具体目标数详见市卫生计生委《关于全面开展家庭医生签约服务工作的意见》,各县(市、区)对照任务目标,认真抓紧落实。

四、签约服务重点内容(一)签约服务对象签约服务对象原则上为全体居民。

初期阶段,签约服务的重点对象为65岁以上老年人、慢性病患者(尤其是高血压、糖尿病、脑中风康复期、腰颈椎退行性疾病、支气管哮喘、慢性支气管炎等)、学龄前儿童、孕产妇、精神病在家康复者、晚期肿瘤维持治疗患者、因病致贫患者、生活不便的残疾人、长期卧床者以及其他有签约服务需求的居民。

家庭医生签约服务工作实施方案(2篇)

家庭医生签约服务工作实施方案(2篇)

家庭医生签约服务工作实施方案____年家庭医生签约服务工作实施方案一、背景和意义在现代社会中,人们的养生意识逐渐增强,对健康的重视程度也在不断提高。

同时,随着人口老龄化和慢性病的普遍存在,人们对医疗服务的需求也日益增加。

为了满足人们日益增长的医疗服务需求,提高基层医疗服务质量,推进医疗资源分配优化,我国于____年开始实施家庭医生签约服务制度。

该制度通过签约家庭医生为居民提供持续关怀和个性化医疗服务,有效改善了居民就医体验和健康状况。

然而,在实际推行中还存在一些问题,为此,制定____年家庭医生签约服务工作实施方案,对进一步推进该制度的落地实施具有重要意义。

二、总体目标根据我国国情和医疗资源现状,制定____年家庭医生签约服务工作实施方案的总体目标是:全面推进家庭医生签约服务制度,在全国范围内建立健全的家庭医生签约服务网络,提高基层医疗服务水平,满足人民群众对优质医疗资源的需求,提高居民的健康水平和生活质量。

三、重点任务(一)加强组织领导1.制定家庭医生签约服务工作推进和落实的具体方案,并明确各级领导部门的职责和任务。

2.加强宣传推广工作,在全社会营造支持和参与家庭医生签约服务的氛围。

(二)完善政策体系1.修订相关政策法规,明确家庭医生签约服务的目标、内容、范围和权责。

2.建立家庭医生服务报销制度,提高居民签约家庭医生的积极性。

3.建立健全家庭医生培训和考核制度,提高家庭医生的专业能力和服务水平。

(三)建立健全服务网络1.在各级医院设立家庭医生签约服务工作机构,统筹协调家庭医生签约服务工作。

2.建立健全家庭医生信息管理系统,实现家庭医生签约服务的信息化管理。

(四)提高服务水平1.加大对基层医疗机构的投入,提高基层医疗服务设施和人员配置水平。

2.加强家庭医生的培训和继续教育,增强其业务水平和服务能力。

3.推广远程医疗技术,提高家庭医生签约服务的覆盖面和便捷性。

4.加强家庭医生的沟通和协作能力,提高与其他医疗机构的联动效果。

2024家庭医生签约服务实施方案(模版)

2024家庭医生签约服务实施方案(模版)

2024家庭医生签约服务实施方案(模版)【精选2篇合辑】目录2024家庭医生签约服务实施方案(完整版) ..................一、指导思想............................................(≡)总结提高阶段(2024年10月底前)。

(13)四、签约服务内容 (13)五、签约服务的工作人员配置和服务方式 (13)六、签约服务的监督考核 (14)七、工作要求 (14).141、加强组织领导.....2、营造良好氛围 (15)3、加强督导考核.....为深入贯彻落实国家、省、市医药卫生体制改革精神, 促进基本公共卫生均等化,进一步深入家庭医生服务内涵, 切实提高辖区基本公共卫生服务能力和水平,提升居民健康水平,经研究,确定在我辖区内全面实施家庭医生服务模式, 为居民提供安全、便捷、高效的基本公共卫生服务。

为保证工作进度和服务质量,制定如下方案:一、指导思想坚持以高质量发展统揽全局,坚决守住健康扶贫胜利果实,坚决落实“以基层为重点,以改革创新为动力”的新时期卫生健康工作方针,严格落实“四个不摘”要求,持续做好重点人群的家庭医生签约服务,牢记殷切嘱托、忠诚干净担当,完善工作思路、狠抓工作重点、提升工作水平,为实现巩固拓展健康扶贫成果同乡村振兴有效衔接奠定坚实基础。

二、工作目标通过推行家庭医生服务模式,形成以社区卫生服务机构为依托,家庭健康医生团队为主体,以社区居民为中心,为广大居民提供主动、连续、综合、个性化、有效的基本医疗和公共卫生服务,引导社区居民合理就医,养成健康生活习惯,不断提高社区居民健康素养和健康水平,真正承担起居民健康“守门人”的职责。

三、强化家庭医生服务队伍建设严格按照县级相关文件要求,结合县域医共体建设,统筹推进医疗城乡一体化改革。

以县域医共体建设为重点,实行“六统一”运作机制,推进落实分级诊疗。

健全医疗集团运行机制,形成“1+3+5+N”(1个县域医疗集团+3个县域医共体+5个中心乡镇卫生院+N个一般乡镇卫生院、民营医疗机构、村卫生室)医疗服务体系。

家庭医生签约服务实施方案

家庭医生签约服务实施方案

家庭医生签约服务实施方案为了确保工作或事情能高效地开展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是作者为大家收集的家庭医生签约服务实施方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

家庭医生签约服务实施方案1为进一步深化医改,转变医疗卫生服务模式和服务理念,构建新型和谐医患关系,充分发挥社区卫生服务中心及村卫生室“健康守门人”作用,根据上级有关文件精神,结合我中心实际,制定本方案。

一、总体目标通过开展家庭医生签约服务,推动村级卫生服务向健康管理转型,逐步在农村地区建立起既能守健康、又能守费用的双重守门人新制度;引导乡村医生提升业务素质,努力建立村级首诊、分级诊疗的服务新模式。

二、基本原则(一)坚持公益性质基本医疗和基本公共卫生服务是政府为居民提供公共服务的重要内容,要牢固树立便民、利民和惠民意识,始终坚持公益性质。

(二)坚持防治结合以健康管理、综合服务为导向,努力提高基层医疗卫生服务能力,促进医疗和预防的有效融合,让居民享有方便、快捷、有效、安全的基本医疗和公共卫生服务。

(三)坚持自愿签约广泛宣传发动,充分告知签约服务具体内容及惠民政策。

在充分了解签约服务内涵的'前提下,居民自主选择家庭医生,签订服务协议,享受约定服务。

(四)坚持循序渐进重点人群优先覆盖、优先签约、优先服务。

在完成试点的基础上总结经验,完善方案,稳步推进,务求实效。

三、签约主体由有资质临床医师一名与两名公卫人员组建家庭医生团队,以65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病人和精神病患者等为重点签约对象,开展签约服务。

乡镇卫生院和健康管理团队协助并提供技术支撑。

四、工作任务(一)明确签约服务对象家庭医生签约服务面向全乡常住6个月以上户籍或非户籍居民,服务人群可分为三类:1、重点人群,主要指65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、重性精神病患者等。

2、特殊人群,主要指孤寡老人、残疾人、最低生活保障对象、下岗失业人员、优抚对象等。

家庭医生签约服务计划三篇

家庭医生签约服务计划三篇

家庭医生签约服务计划三篇《篇一》家庭医生签约服务计划随着社会的发展和医疗改革的推进,家庭医生签约服务已经成为我国医疗服务体系的重要组成部分。

作为一名家庭医生,我深知自己肩负着为社区居民优质、便捷、连续医疗服务的重要责任。

为了更好地开展家庭医生签约服务工作,制定一份详细的工作计划至关重要。

1.签约服务:为社区居民家庭医生签约服务,包括居民健康档案管理、健康状况评估、个性化健康管理计划制定等。

2.上门服务:根据居民需求,上门巡诊、疾病诊断、治疗、转诊等服务。

3.健康咨询:为居民健康咨询服务,解答居民关于疾病、健康等方面的疑问。

4.慢性病管理:对社区慢性病居民进行定期随访,监测病情,调整治疗方案。

5.健康教育:开展健康教育活动,提高居民的健康素养和自我管理能力。

6.了解社区居民需求,制定签约服务方案,明确服务内容、服务时间、服务方式等。

7.建立居民健康档案,对居民健康状况进行全面评估,制定个性化健康管理计划。

8.落实签约服务,确保服务质量,定期跟踪居民健康状况,调整服务方案。

9.加强与社区居民的沟通与协作,建立良好的医患关系,提高居民满意度。

10.定期开展健康教育活动,提高居民的健康素养,促进居民健康行为养成。

11.打造高品质的家庭医生签约服务团队,提升家庭医生专业素养和服务能力。

12.利用信息化手段,实现居民健康档案的电子化管理,提高工作效率。

13.加强与社区医疗机构的合作,实现资源共享,为居民更加便捷的医疗服务。

14.创新服务模式,探索远程医疗服务,为居民更加全面、精准的医疗服务。

15.培养居民的健康意识,引导居民主动参与健康管理,形成良好的健康习惯。

16.调查社区居民需求,了解居民健康状况,制定签约服务方案。

17.建立居民健康档案,进行全面健康状况评估,制定个性化健康管理计划。

18.开展家庭医生签约服务,落实服务内容,确保服务质量。

19.定期上门服务,监测居民健康状况,调整治疗方案。

20.开展健康教育活动,提高居民健康素养,促进健康行为养成。

2024年家庭医生签约服务实施方案

2024年家庭医生签约服务实施方案

2024年家庭医生签约服务实施方案嘿,各位看官,今儿个给大家带来一份新鲜出炉的“2024年家庭医生签约服务实施方案”,保证你看过瘾、用得顺!咱们直接进入主题,一点一点给你梳理明白。

一、背景分析咱们得聊聊背景。

随着我国老龄化问题的加剧,家庭医生签约服务成为破解看病难、看病贵难题的重要途径。

政府也高度重视这个问题,所以,2024年家庭医生签约服务实施方案应运而生。

二、目标设定咱们得设定个目标。

2024年家庭医生签约服务,我们的目标是:实现家庭医生签约服务全覆盖,让每个家庭都能享受到便捷、高效、优质的医疗服务。

三、实施方案1.签约模式签约模式这块儿,咱们采取“1+N”模式,也就是1个家庭医生签约团队+N个居民。

家庭医生签约团队由一名医生、一名护士和一名公共卫生人员组成,为签约居民提供全方位医疗服务。

2.服务内容服务内容包括基本医疗服务、健康管理服务、个性化服务三大块。

(1)基本医疗服务:主要包括常见病、多发病的诊疗,慢性病管理,急危重症的初步诊断和转诊等。

(2)健康管理服务:主要包括健康档案管理,健康教育,预防接种,儿童、孕产妇、老年人、残疾人等特殊人群的健康管理。

(3)个性化服务:根据居民需求,提供上门服务、家庭护理、康复指导等。

3.服务方式服务方式这块儿,咱们线上线下相结合。

(1)线上服务:通过家庭医生签约服务平台,提供在线咨询、预约、健康管理等服务。

(2)线下服务:家庭医生签约团队定期深入社区,为居民提供面对面服务。

4.服务费用服务费用这块儿,采取政府补贴、居民自费相结合的方式。

政府补贴一部分,居民自费一部分,确保服务可持续发展。

四、保障措施1.政策支持政府加大对家庭医生签约服务的支持力度,出台一系列政策措施,确保家庭医生签约服务的顺利推进。

2.人员培训加强家庭医生签约服务团队的培训,提高服务能力,确保服务质量。

3.质量监管建立健全家庭医生签约服务质量监管机制,对服务过程进行实时监控,确保服务到位。

2024年家庭医生签约服务实施方案

2024年家庭医生签约服务实施方案

2024年家庭医生签约服务实施方案一、引言家庭医生签约服务是医疗卫生服务模式的创新,旨在为居民提供更加主动、连续、综合、个性化的医疗保健服务。

为了进一步推进家庭医生签约服务工作,提高居民的健康水平和生活质量,特制定本实施方案。

二、目标任务(一)总体目标在 2024 年,实现家庭医生签约服务全覆盖,让每一位居民都能享受到便捷、高效、优质的医疗服务。

(二)具体任务1、提高签约服务质量,确保签约居民对服务的满意度达到 90%以上。

2、加强重点人群的签约服务管理,如老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等,确保重点人群签约率达到 80%以上。

3、完善家庭医生团队建设,提高团队成员的业务水平和服务能力。

三、服务内容(一)基本医疗服务1、为签约居民提供常见病、多发病的诊疗服务。

2、建立健康档案,记录居民的基本健康信息和诊疗情况。

(二)基本公共卫生服务1、为居民提供健康教育、预防接种、妇幼保健等服务。

2、对慢性病患者进行规范化管理,包括定期随访、用药指导等。

(三)个性化服务1、根据居民的需求,提供个性化的医疗服务,如上门服务、康复指导等。

2、为有特殊需求的居民提供转诊服务,联系上级医院专家进行会诊。

四、签约方式(一)团队签约组建由医生、护士、公共卫生人员等组成的家庭医生团队,居民与团队进行签约。

(二)线上签约利用互联网平台,居民可以通过手机 APP、微信公众号等方式进行签约。

(三)线下签约在社区卫生服务中心、乡镇卫生院等医疗机构设立签约服务窗口,居民可以现场签约。

五、服务流程(一)宣传发动通过多种渠道,如社区宣传栏、微信公众号、电视广告等,宣传家庭医生签约服务的政策和好处,提高居民的知晓率和参与度。

(二)签约服务居民选择签约方式,与家庭医生团队签订服务协议。

(三)服务提供家庭医生团队按照服务协议为居民提供相应的医疗服务。

(四)考核评估定期对家庭医生签约服务工作进行考核评估,及时发现问题并进行整改。

六、保障措施(一)加强组织领导成立家庭医生签约服务工作领导小组,负责统筹协调工作。

2024年家庭医生签约服务工作实施方案范文(二篇)

2024年家庭医生签约服务工作实施方案范文(二篇)

2024年家庭医生签约服务工作实施方案范文一、背景与意义随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对健康问题的关注度也越来越高。

然而,由于我国医疗资源不足,医患关系紧张等因素,老百姓的就医体验不佳,就医困难问题凸显。

为改善个人就医体验,满足人民群众对健康的需求,我国于____年开展家庭医生签约服务试点工作,并取得了一定的成效。

基于此,进一步深化家庭医生签约服务,推动健康中国建设,势在必行。

二、总体目标本方案旨在____年家庭医生签约服务试点工作的基础上,进一步完善家庭医生签约服务模式,提高医疗资源利用效率,保障家庭医疗服务质量,满足人民群众对优质医疗服务的需求。

具体目标如下:1. 全国范围内实现家庭医生签约服务全覆盖;2. 提升家庭医生签约服务的实施效果,提高人民群众就医满意度;3. 全面推动家庭医生签约服务与电子健康档案、健康档案共享等信息化建设的深度融合。

三、工作内容与方法1. 完善家庭医生签约服务政策法规体系制定家庭医生签约服务的相关政策文件,明确家庭医生签约服务的目标、范围、服务内容、服务标准和监管要求等,通过政策引导和规范,提高家庭医生签约服务的质量和水平。

2. 建立家庭医生队伍加大对家庭医生队伍的培养力度,设立家庭医学专业,并设置相关的岗位职称和培训体系,吸引更多有志于从事家庭医生工作的医务人员加入。

同时,加强对家庭医生的培训和考核,提高其服务能力和专业水平。

3. 完善家庭医生签约服务管理体系建立健全家庭医生签约服务的管理机构和组织体系,明确各级卫生部门和医疗机构在家庭医生签约服务中的职责和权力。

加强对家庭医生签约服务的日常监督与评估,确保其按照要求开展服务,并及时发现和解决问题。

4. 拓展家庭医生签约服务的覆盖面积极引导人民群众主动参与家庭医生签约服务,加强宣传推广,提升人民群众对家庭医生签约服务的认知和信任度。

同时,通过政策手段,鼓励各级卫生部门和医疗机构加大力度,推动家庭医生签约服务的普及和应用。

家庭医生签约服务工作实施方案模版(3篇)

家庭医生签约服务工作实施方案模版(3篇)

家庭医生签约服务工作实施方案模版为推进我乡家庭医生签约服务工作,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗格局的形成,促进基本公共卫生服务项目和各项医改工作的全面落实,不断提升我乡居民的健康保障水平,增强人民群众获得感。

根据上级相关文件要求,结合我乡实际情况,制订本实施方案。

一、工作目标(一)签约覆盖率。

___年,重点人群签约服务覆盖率达到___%以上,贫困人口和计划生育特殊家庭全覆盖;力争形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

二、基本原则坚持“五个结合”,即自愿签约与政策引导相结合;门诊签约与上门签约相结合;基础服务与个性化服务相结合;村医服务与团队服务相结合;区域划分与有序竞争相结合。

三、主要内容(一)签约对象。

签约服务面向全体居民,重点对象为___岁以上老年人、慢性病(高血压、糖尿病、冠心病、慢性支气管炎、中风等)患者、学龄前儿童、孕产妇、精神病居家治疗者、晚期肿瘤维持治疗的患者、生活不便的残疾人以及贫困人口和计划生育特殊家庭成员。

(二)签约主体。

我卫生院成立___个庭医生服务团对,以家每个团队由___名乡镇卫生院全科医生或执业医师、___名护士、___名公共卫生管理人员组成,具备能力的乡村医生可吸收进服务团队,协助家庭医生团队开展签约服务工作。

(三)服务内容1、基本医疗服务。

家庭医生为签约居民提供常见病、多发病的诊疗服务。

家庭医生团队要主动完善服务模式,可根据协议为签约居民提供全程服务、上门服务、等各种形式的服务。

2、提供规范的转诊服务。

家庭医生在提供基本医疗服务过程中如遇有疑难、危急重症或受基层医疗卫生机构条件限制,需要转上级医院诊疗的病例,要按照分级诊疗的原则,及时联系上级医疗机构提供转诊和住院服务,履行转诊手续,规范转诊服务。

上级医疗机构应为每个家庭医生预留部分专家号和床位,并建立绿色转诊通道,方便签约居民优先就诊和住院。

4、健康管理服务。

针对不同类型的人群及签约居民的实际需求,开展不同的个性化健康管理服务。

家庭医生签约服务实施方案【最新6篇】

家庭医生签约服务实施方案【最新6篇】

家庭医生签约服务实施方案【最新6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!家庭医生签约服务实施方案【最新6篇】为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)

2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)

2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)家庭医生签约服务工作计划1为深入贯彻落实医疗卫生体制改革,进一步规范和完善家庭医生服务,创新服务模式,努力实现辖区居民人人享有家庭医生服务目标,特制定本工作计划:一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以全面落实基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目、促进公共卫生服务逐步均等化为目标,针对本中心工作任务重、公共卫生服务水平较低的现状,整合全科医学、预防医学专业技术人员,建设村级卫生家庭医生团队,确保基本医疗和公共卫生工作“关口前移,重心下沉”,不断提高村级基本医疗和公共卫生工作的效率和质量。

二、工作目标通过村级家庭医生团队建设和村级健康教育、健康管理、村级健康调查、健康体检、慢病管理等形式,将基本医疗和公共卫生服务深入村级,送到家庭,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。

力争早日实现“人人拥有家庭医生,人人享有签约服务”的目标。

三、工作内容(一)优化组织、分工协作根据家庭医生团队成员特长、工作岗位、资质等实际情况不断对家庭医生团队进行优化,按每个团队覆盖≤10000人的原则,配置1个家庭医生团队,每个团队由1名县级专家、1名全科医生或医师、1名护师、1名公共卫生人员及村级工作,以便更好的服务于广大居民,更进一步提高居民对家庭医生服务工作的信任度、满意度。

(二)签约服务为辖区居民提供家庭医生签约服务,坚持“充分告知、重点突出、自愿签约、规范服务”的原则,以居民与家庭医生自愿签订(每位居民同期只能选择1名家庭医生)一定期限服务协议的方式,建立相对固定的契约服务关系,双方约定服务内容、方式、期限和权利义务等款项,家庭医生以团队的形式,按照约定内容向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。

签约周期可视情况灵活掌握,原则上一个周期不少于一年,期满后根据居民的意愿,自动续约或另选签约医生。

签约对象优先覆盖常住家庭65岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者所在家庭,以及残疾人、计生特殊家庭、贫困人口、孤寡老人等特殊人群和有服务需求的健康人群。

2020年家庭医生签约服务实施方案范文(精选6篇)

2020年家庭医生签约服务实施方案范文(精选6篇)

2020年家庭医生签约服务实施方案范文(精选6篇)2020年家庭医生签约服务实施方案范文为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

方案应该怎么制定才好呢?以下是为大家收集的2020年家庭医生签约服务实施方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

家庭医生签约服务实施方案1为贯彻落实省委、省政府《关于进一步加强和改进卫生与健康工作的意见》、国务院医改办等7部委《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》、《安徽省人民政府关于20xx年实施33项民生工程的通知》等文件精神,深入实施民生工程,现就家庭医生签约服务民生工程项目制定如下实施办法:一、指导思想以维护人民群众健康为中心,转变基层医疗卫生服务模式,主动为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务和全方位全周期健康管理服务,保障人民群众“无病早防、有病早治”,提升全民健康水平,增强城乡居民获得感;完善家庭医生签约服务支持机制建设,调动居民和家庭医生参与签约服务的积极性,加快推进家庭医生签约服务,促进基层首诊、分级诊疗。

二、年度目标任务到20xx年底,完成家庭医生签约服务覆盖率不低于30%,重点人群签约服务覆盖率不低于60%,家庭医生有偿签约服务覆盖率为10%,家庭医生有偿签约的高血压、糖尿病患者人数占常住人口数的比例不低于2%、1%;全面取消纸质健康档案,不再新建纸质健康档案,现有纸质健康档案不再填写新的内容,现有纸质健康档案如数封存、不再使用,不再作为工作考核依据。

三、项目内容家庭医生团队为签约居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。

基本医疗服务应当涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等。

公共卫生服务要涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其它公共卫生服务。

各县要根据服务能力和需求,合理设定包含基本医疗和公共卫生服务在内的基础服务包,内容应当包括:建立电子健康档案、优先预约就诊、转诊绿色通道、慢性病长处方、健康教育和健康促进、预防接种、重点疾病健康管理以及儿童、孕产妇重点人群健康管理等服务,满足居民基本健康服务需求。

家庭医生签约服务工作实施方案(4篇)

家庭医生签约服务工作实施方案(4篇)

家庭医生签约服务工作实施方案(4篇)家庭医生签约服务工作实施方案(精选4篇)家庭医生签约服务工作实施方案篇1为稳步推进家庭医生签约服务工作,考核评价家庭医生签约服务绩效,指导基层医疗卫生机构对家庭医生团队进行绩效评价,制定本考核方案如下。

一、考核目的通过家庭医生签约服务绩效考核,督促和指导家庭医生签约服务工作任务落实,引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务,提升签约服务绩效。

二、考核内容组织管理、签约服务规范、签约服务执行效果、签约服务效果评价(具体详见附件1)。

三、考核对象各乡镇(中心)卫生院,临江社区卫生服务中心。

四、考核方式采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等方式。

五、考核时间12月上旬,具体时间另行通知。

六、考核结果应用1.家庭医生签约服务绩效考核100分,占年度基本公共卫生服务绩效考核分值的30%。

2.签约服务经费预算标准根据县府办(杭政办〔20__〕307号文),20__年家庭医生签约服务费100元/年/人;其中基本公共卫生服务经费支付40元/年/人、医保基金支付40元/年/人、签约居民个人经费支付20元/年/人(暂免)。

20__年预算标准为80元/年/人。

3.考核结果与补助经费挂钩。

年终考核总得分≥85分,给予补助经费的全额;总得分≥75分未达85分,给予补助经费的90%;总得分≥65分未达75分,给予补助经费的80%;总得分≥60分未达65分,给予补助经费的70%;未达60分的',给予补助经费的50%。

各卫生院将家庭医生签约服务工作纳入本单位绩效考核,考核家庭医生团队的签约服务数量、服务规范与服务效果及签约居民满意度,考核结果与签约服务补偿费用挂钩。

家庭医生签约服务工作实施方案篇2根据《关于做实做好20__年家庭医生签约服务工作的通知》(国卫基层函20____4号)和《关于开展城乡居民健康签约服务试点的指导意见》(豫发改医改〔20__〕 2__3号)要求,结合我县工作实际,制定本方案。

家庭医生签约服务工作实施方案范文(3篇)

家庭医生签约服务工作实施方案范文(3篇)

家庭医生签约服务工作实施方案范文院内各科室、各村卫生站:根据中央、省、___关于全面深化改革的工作部署和要求,为全面深化医药卫生体质改革,进一步推进“党的群众路线教育实践活动”深入开展,逐步实现基本医疗服务同质化和基本公共卫生服务均等化、医疗服务的重心由注重疾病治疗向注重健康管理转变,促进优质医疗卫生资源向城乡家庭下沉,切实缓解城乡居民“看病难、看病贵”问题,现根据《绵竹市“家庭式医生”签约工作实施方案___》精神,结合我院实际,制定本方案。

一、总体目标以实现“人人享有基本医疗卫生服务、人人树立健___活理念、人人拥有家庭医生”为目标,充分利用以镇乡卫生院为实施主体,村卫生站为成员补充的医疗卫生服务网络,广泛深入开展“家庭式医生签约服务”活动,真正形成“小病在乡村,大病进医院、康复到基层、健康回家庭”的医疗卫生服务新模式。

二、工作原则(一)坚持“自愿平等、规范服务”的原则;(二)坚持“以城乡居民健康为目的”的原则,对辖区内居民进行健康管理,签约服务协议,建立城乡居民与家庭医生的契约服务关系,逐步形成家庭健康管理的良好格局。

(三)坚持“以优质服务为核心”的原则,认真履行协议,不断提高服务水平,满足城乡居民多样化和个性化的需求,逐步树立家庭医生的责任感和城乡居民的信任感。

(四)坚持“团队协作、社会参与”的原则,签约医生要具有良好的团队协作精神和较强的沟通能力,通过多种形式宣传,动员社会多方参与,形成家庭医生契约服务的良好社会氛围。

三、签约模式(一)签约主体。

签约服务主体由卫生院医生、公卫科成员、护士等组成,乡村医生作为医生团队签约服务的补充力量,每个医生团队由___名医务人员组成。

(二)签约对象。

签约服务面向辖区内所有居民家庭,以___岁以上老年人、___岁儿童、孕产妇、慢性病患者、精神疾病患者、贫困人口、孤寡老人、特服人员、残疾人、低保人员等特需人群为工作重点,优先覆盖、优先签约、优先服务。

医生团队以村为单位,划片区包干签约服务。

家庭医生签约服务协议书

家庭医生签约服务协议书

家庭医生签约服务协议书家庭医生签约服务协议书8篇家庭医生签约服务协议书篇1甲方:卫生院/社区卫生服务中心团队主要人员姓名职务/职称联系电话负责人签约医生公卫人员护士乙方(居民):姓名现住址联系电话身份证号码协议书编号人群类型(直接√):□普通居民□孕产妇□0-6岁儿童□65岁及以上老年人□高血压患者□糖尿病患者□高血脂患者£严重精神障碍患者□肺结核患者□建档立卡的贫困人口、低保、五保□__特殊家庭□残疾人□脑卒中、冠心病、恶性肿瘤患者甲、乙双方本着平等、尊重和自愿的原则,签订此协议,接受以下条款的约定:甲、乙双方共同确定第团队为乙方的家庭医生服务团队,并自愿接受以下条款约定。

团队队长:联系电话:家庭医生:联系电话:一、甲方职责1.基本医疗和双向转诊服务:为乙方提供常见病、多发病和诊断明确的慢性病一般诊疗服务,如遇有疑难、急重症或受条件限制,需要转上级医院诊疗的病例,提供就医路径指导,协助预约上级医院门诊和检查。

对上级医院下转的出院签约服务对象做好后续健康管理服务。

2.公共卫生服务:根据《国家基本公共卫生服务规范(山东版)》和重大公共卫生服务项目规范为乙方免费提供相应的健康管理服务,提供健康信息查询和相关的医学咨询。

3.个性化健康管理服务:根据乙方需求,依据有关规定,提供签约包服务和特需上门服务。

乙方根据实际需求选择签约服务包项目。

乙方提出申请相关上门服务的,经家庭医生团队判定,符合有关政策规定且居民家庭环境适宜开展相关服务,双方签订临时补充协议,提供上门服务。

4.除了乙方指定的联系人外,对服务过程中关于乙方的个人信息和健康信息保密。

二、乙方责任1.可以自愿选择签约医生和签约服务;享有签约单位提供的基本医疗和公共卫生服务;监督签约服务的实施,确保甲方在服务过程中规范服务。

2.将身体健康状况及时、准确、全面告知甲方,并保证信息资料的真实合法性。

因乙方隐瞒病史信息、不执行甲方治疗方案或不听从指导意见,影响服务质量而产生的后果由乙方承担。

家庭医生签约服务工作实施方案范例(三篇)

家庭医生签约服务工作实施方案范例(三篇)

家庭医生签约服务工作实施方案范例一、背景和意义随着我国社会经济的快速发展以及人民生活水平的持续提高,人们对医疗卫生服务的需求也越来越多样化和个性化。

为了满足广大人民群众的健康需求,提高医疗服务的质量和效率,我国将于____年实施家庭医生签约服务工作。

家庭医生签约服务工作是建立家庭医生团队与患者之间的长期关系,通过签约管理,提供全方位的健康管理服务。

通过制定和实施家庭医生签约服务工作实施方案,可以更好地推进家庭医生签约服务工作,提高人民群众的健康水平,促进我国基本医疗卫生制度的完善和健康中国建设的深入推进。

二、目标和原则1. 目标:(1)完成全国范围内的家庭医生签约服务工作;(2)提供覆盖全民的健康管理服务;(3)提高医疗服务的质量和效率;(4)推进基本医疗卫生制度的完善和健康中国建设。

2. 原则:(1)以人民为中心,以患者需求为导向;(2)科学合理设置医生团队和服务范围;(3)注重预防为主、诊断为辅的健康管理模式;(4)坚持信息化管理和服务的手段;(5)加强家庭医生团队建设和培训。

三、具体措施1. 建立医生团队:(1)按照医生数量和人口密度等因素,科学合理设置医生团队;(2)医生团队应包括家庭医生、护士、公共卫生专家等多学科和多领域的医疗服务人员;(3)医生团队应按照一定比例配备家庭医生助理,提高服务效率;(4)家庭医生团队应通过培训和考核,保持良好的职业素养和医疗技能。

2. 实施签约管理:(1)通过建立个人电子健康档案,落实家庭医生签约管理;(2)签约服务领域包括个人的健康咨询、体检、慢性病管理、健康指导等;(3)签约管理应实行特殊人群优先签约、健康意识较弱人群重点宣传等措施;(4)签约服务应满足患者的个性化需求,提供便捷和连续性的医疗服务。

3. 完善健康管理服务:(1)建立健全健康管理服务体系,包括健康教育、健康评估和定期随访等;(2)加强慢性病管理,提供定期用药指导和生活方式改善的指导;(3)开展老年人和孕产妇的特殊健康管理服务,提供个性化的医疗服务;(4)加强与社区机构和社会组织的合作,提供多样化的健康管理服务。

2024家庭医生签约服务工作实施方案

2024家庭医生签约服务工作实施方案

2024年度家庭医生签约服务工作实施方案家庭医生签约服务是建立分级诊疗制度的重要突破口,是推进全方位全周期健康服务的重要基础。

为进一步提升家庭医生签约服务规范化管理水平,推进家庭医生签约服务提质增效,根据行卫健委《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的实施意见》精神,结合我区实际,制订本实施方案。

一、工作目标在确保服务质量和签约居民获得感、满意度的前提下,循序渐进积极扩大签约服务覆盖率,逐步建成以家庭医生为健康守门人的家庭医生制度。

2024年实现签约覆盖率达xx%以上,重点人群签约覆盖率达xx%以上,有偿签约率不低于xx%,高血压有偿签约率不低于x%,糖尿病有偿签约率不低于斓。

二、基本原则坚持“四个结合”,即坚持自愿签约与政策引导相结合;门诊签约与入户签约相结合:基础服务与个性化服务相结合:家庭医生服务与团队服务相结合。

三、重点内容(一)签约服务对象家庭医生签约服务对象为全区城乡常住居民。

将老年人、孕产妇、儿童、残疾人、脱贫人口、计划生育特殊家庭成员以及高血压、糖尿病、结核病和严重精神障碍患者等作为签约服务重点人群,优先签约、优先服务。

残疾人、脱贫人口、计划生育特别扶助对象家庭医生签约服务应签尽签。

将脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户等群体中的慢病患者、老年人等纳入签约服务重点人群范1%重点做好主要慢病患者的规范管理和健康服服务。

(二)签约服务主体。

家庭医生签约服务主要由基层医疗卫生机构提供,原则上采取团队服务形式,家庭医生服务团队由家庭医生、乡镇卫生院(含社区卫生服务中心,下同)临床医生或全科医生及健康管理人员(护士、公共卫生医师)、医共体牵头医院选派的医生组成,家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的乡村医生担任或乡镇卫生院中注册的全科医师(助理医师)、执业(助理)医师担任,团队负责人由乡镇卫生院医生担任。

积极引导符合条件的二、三级医院医生加入家庭医生队伍,以基层医疗卫生机构为平台开展签约服务。

2024家庭医生签约服务工作实施方案范文(二篇)

2024家庭医生签约服务工作实施方案范文(二篇)

2024家庭医生签约服务工作实施方案范文一、背景和目的随着全民健康意识的不断提高,家庭医生签约服务在促进社会医疗资源合理分配、提高基层医疗服务质量、增强居民健康管理能力等方面发挥了重要的作用。

为了进一步推进家庭医生签约服务工作,在2024年制定了以下实施方案,以提高居民的医疗服务满意度和健康管理水平。

二、实施内容和目标1. 家庭医生签约服务范围扩大:在2024年,将家庭医生签约服务范围扩大到全市所有居民。

通过签约服务,居民可以享受与家庭医生的长期合作关系,提供个性化的医疗服务和健康管理,实现医疗资源的合理配置。

2. 家庭医生团队建设:建立家庭医生团队,由家庭医生、公共卫生人员、健康教育专家等组成。

加强团队间的协作和信息共享,提高工作效率和服务质量。

3. 家庭医生签约服务内容:家庭医生签约服务内容包括常见病、慢性病的管理和治疗,健康教育指导,家庭医疗保健服务等。

通过签约服务,加强对居民的健康管理,提高居民的健康水平。

4. 家庭医生签约服务支付方式:家庭医生签约服务采用按人头付费的方式进行支付,确保医生团队有足够的财政支持,提供稳定的签约服务。

5. 家庭医生签约服务质量评估:建立家庭医生签约服务质量评估机制,定期对家庭医生团队的服务质量进行评估。

对服务质量优秀的团队给予奖励,对服务质量不达标的团队进行整改。

三、实施步骤和时间安排1. 制定家庭医生签约服务政策和标准:通过专家咨询和社会各方意见征求,制定家庭医生签约服务的政策和标准。

时间安排:2024年1月-2月。

2. 建立家庭医生团队:按照家庭医生团队建设标准,招募和培养合格的家庭医生和其他团队成员。

时间安排:2024年3月-6月。

3. 推行家庭医生签约服务:将家庭医生签约服务向全市居民推广,并进行签约工作。

时间安排:2024年7月-9月。

4. 家庭医生签约服务质量评估:建立家庭医生签约服务质量评估机制,对家庭医生团队的服务质量进行评估,并进行奖惩措施。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家庭医生签约试服务实施方案为了扎实推进医改工作,改进和创新健康服务模式,根据《阆中市卫生和计划生育局关于印发<阆中市家庭医生签约服务实施方案>的通知》( 阆卫计〔2017〕263号)文件精神,结合我镇实际,特制定某镇家庭医生签约服务实施方案:一、指导思想通过推行家庭医生签约服务,与居民建立稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务,坚持充分告知、突出重点、自愿签约、强化考核的原则,强化基本公共卫生服务任务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康保障水平。

二、基本原则自愿签约与政策引导相结合;门诊签约与上门签约相结合;基本医疗公卫服务与特需健康服务相结合;家庭医生服务与团队服务相结合。

三、工作目标通过家庭医生与辖区居民建立稳固的契约服务关系,使家庭医生成为居民的首诊医生,激励家庭医生为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等连续协同的健康服务,逐步实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。

2017年家庭医生签约服务覆盖达到50%以上,贫困人口(建档立卡贫困人口、低保户、五保户)签约覆盖率达到100%,其他重点人群(老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者、残疾人、计生特殊家庭人员、慢性病患者、晚期肿瘤维持治疗的患者等)签约覆盖率达到80%以上。

2020年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,力争实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

四、签约服务对象本辖区常住居民。

优先覆盖重点人群:基本公卫服务的重点人群(老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者)、建档立卡贫困人口、低保户、五保户、残疾人、计生特殊家庭人员、慢性病患者、晚期肿瘤维持治疗的患者、长期卧床者以及其他签约服务需求的居民。

五、团队组建和服务方式严格家庭医生及护士准入制度,凡取得执业医师,执业护士资格,有较丰富的服务经验,掌握医患沟通技巧的医务人员,均可从事家庭医生签约式服务工作。

家庭医师服务团队由各村的乡村医生和我院的执业医师、护士、公卫人员组成,每个团队负责1-2个村。

每个家庭凭身份证或户口簿、暂住证与服务团队签约。

我镇的包干帮扶责任制二级以上医疗机构是阆中市人民医院、阆中市中医院、阆中市精卫中心、阆中市妇幼保健院,主要为我镇的家庭医生签约服务工作提供医疗卫生计生服务技术指导,负责重病诊断、制定治疗方案、治疗方案实施指导、开展巡回医疗。

根据我镇实际情况,成立家庭医生签约团队领导小组,督导组、负责团队小组。

1、家庭医生签约服务领导小组组长:董均先副组长:宋燕坪伏清亮颜祥平王益潇2、督导组组长:董均先副组长:颜祥平伏清亮宋燕坪3、家庭医生服务团队:第一团队:负责人董均先团队成员:伏清亮王益潇苟安迅苟兴明负责长岗岭村方斗山村;第二团队:负责人颜祥平团队成员:颜祥平杨红梅苟仲利负责药柏村圆宝山村;第三团队:负责人宋燕坪团队成员:董泽勇宋燕坪李锦涛负责居委会马湾村塔溪寺村八角井村;六、服务内容签约服务由无偿服务项目(基本公共卫生服务项目)和有偿服务项目组成。

主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、健康综合服务等三个方面内容。

村医能完成的项目原则上由村医执行。

1.基本公共卫生服务。

根据乡村两级卫生机构国家基本公共卫生服务项目职责分工,按照国家基本公共卫生服务规范免费为居民提供的12类45项基本公共卫生服务。

2.基本医疗和预约转诊服务。

严格执行分级诊疗制度,认真落实基层首诊和双向转诊规定。

为签约居民提供一般常见病、多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导等服务;如遇有疑难、急重症或受条件限制,需要转上级医院诊疗的病例,家庭医生要及时提供转诊服务,并履行转诊手续。

签约居民在签约家庭医生处就诊免收挂号费(一般诊疗费),签约居民因病情需要,由低级别的定点医疗机构转往高级别的定点医疗机构,住院起付线只补计两级之间的起付标准差额;由高级别的定点医疗机构转至低级别的定点医疗机构,不再另计统筹基金起付标准;慢性病开药享受连续处方等优惠。

3.健康综合服务。

以居民健康档案等信息为基础,在镇卫生院专业技术人员指导下,家庭医生每年对签约居民进行1次健康状况评估,及时发现存在的健康危险因素、危害健康行为等健康问题,并根据评估结果,量体制订个性化健康方案,充分发挥中医药“治未病”在基本医疗和预防保健方面的重要作用,满足居民多元化健康需求,使居民了解自己的健康状况,也掌握常见的预防保健措施;为行动不便的签约服务对象提供电话咨询、上门访视、家庭护理和家庭康复指导等服务。

镇卫生院家庭医生团队可以开展家庭病床服务。

对于未签约居民,基层医疗机构必须按规范提供基本公共卫生服务,逐步引导居民加入签约服务。

七、签约服务收费1.基本公共卫生服务及重大公共卫生服务项目。

家庭医生为居民提供基本公共卫生服务项目及重大公共卫生项目的签约服务,不得收取任何费用。

2.有偿服务项目。

家庭医生为对辖区签约居民按需求提供的基本医疗等服务,除免收一般诊疗费外,其他诊疗项目按物价部门核定的一级医院收费标准执行,由卫生院出具收费票据。

八、保障措施1.加强领导,认真组织,统筹安排,突出重点,确保此项工作顺利完成。

2.深入发动、广泛宣传,各村卫生室要大力宣传家庭医生服务工作,宣传工作要做到每个家庭力争家喻户晓,人人皆知。

3.加大投入,提供保障,加强医疗队伍的建设,提供专业技术水平,掌握区域居民基本信息,按要求落实每项任务。

4.强化培训提高能力,提高业务技术和医患沟通技巧的培训,逐步转变家庭医生服务的方式,通过优质服务,不断提高居民的信任度。

九、工作制度1.建立家庭医生服务式团队,健全相关机制,严格按照卫生局的相关要求执行。

2.家庭医生服务团队,全面负责责任区内的基本公共卫生服务及基本医疗服务。

3.家庭医生对责任区内的重点人群每年进行一次梳理,及时补充信息,按要求对重点人群进行规范管理。

4.要严格执行有关核心制度,参加各类培训,认真学习专业技术知识,提高专业技能,全心全意地为居民健康服务。

5.要根据居民实际需求,及时提供上门访视,电话咨询,预约服务,康复指导等多种服务。

6.家庭医生原则上每月不少于两次下村组巡诊、开展上门服务。

7.在进入村组开展卫生服务工作时,家庭医生必须穿统一工作服并佩戴胸牌,携带统一的家庭医生工作包,通信工具和工作记录本。

8.家庭医生在开展服务过程中,要注意沟通技巧,必须使用文明礼貌用语。

9.要自觉遵守有关廉洁自律的各项规定,不得索取收受服务对象给予的礼金、礼品等。

十、监督考核各家庭医生签约团队严禁“重签约、轻履约”、“重形式、轻服务”、“重进度、轻质量”等,确保签约服务顺利实施。

我院将对家庭医生签约式服务团队的满意度、签约户数、签约人数、数量、服务落实情况、服务团队和家庭医生人员的工作情况纳入绩效考核。

附件:1、签约服务工作流程2、签约服务双方职责和义务3、家庭医生签约服务协议书石滩镇卫生院卫生院2017年6月28日附件1:签约服务工作流程1、宣传:要通过多种渠道宣传签约服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在村卫生室公示签约医生基本信息,充分告知并引导居民签订协议。

2、签约:按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,协议书归档存放。

按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。

3、服务:按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。

4、评价:家庭医生为居民提供服务后,应及时对居民健康进行评价。

根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。

5、总结:定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。

附件2:签约服务双方职责和义务一、甲方职责1、按照指导单位的统一时间安排,负责通知乙方到指定地点接受公共卫生服务。

每年对签约家庭进行1次家庭健康状况评估,并根据评估结果,制订个性化的健康规划。

2、免费发放健康教育处方及医学科普资料。

及时将健教材料发放到签约居民,每年不少于1份;及时将健康大课堂或健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约居民,每年不少于1次。

3、免费为所有家庭成员建立健康档案,并实施动态管理。

根据居民健康状况和需求,每年免费为家庭中65岁以上成员体检一次,对0-6岁儿童进行预防接种和健康系统管理,对孕产妇进行产前、产后的系统管理,对辖区妇女提供妇幼健康服务,对结核病患者及重大疾病患者提供健康服务,对高血压、糖尿病等慢性病患者及重性精神病患者提供每年不少于4次的面对面随访等服务,帮助残疾人制定康复计划,指导和督促康复训练。

及时将服务信息录入农村居民健康管理信息系统或上报给指导单位。

各类人员的体检及管理按照《国家基本公共卫生服务规范》的要求进行。

4、提供免费电话咨询,给予健康、预防、保健等方面的指导。

5、定期通过门诊、电话、上门等方式对乙方及其成员的健康状况行调查和管理,为其制定健康生活措施和疾病防治方案。

紧急情况时帮助联系转诊。

基本公共卫生项目为免费项目。

协议双方可通过协商,增加、细化服务项目。

对乙方中行动不便的家庭成员,提供上门服务,建立家庭病床。

甲方向乙方告知在家诊疗有医疗风险的前提下,经甲乙双方同意,开展家庭式治疗,其收费按照国家有关文件标准执行。

为了保障乙方及时得到家庭签约服务,甲方要接到乙方的求助申请后,应及时提供服务。

在甲方有特殊医疗任务或因其他原因难以保证上门服务时,可以请指导单位指派其他乡村医生上门服务。

二、乙方职责1、乙方所有家庭成员主动配合甲方开展上述服务,将身体健康状况、变化情况及与健康相关的信息、资料及时、准确告知甲方,并保证相关信息、资料的真实性、合法性。

2、需甲方上门服务时,乙方应提前与甲方预约。

3、保证沟通畅通,尊重和配合签约医生及相关医务人员提供的医疗卫生服务,积极参与、配合甲方开展的与疾病防治相关的各种活动,认真执行甲方或指导单位为其制定的防病治病的相关措施。

三、指导单位应加强对甲方的管理,做好宣传材料印发、体检时间安排等规划,并为甲方在为乙方服务过程中提供技术支撑和后勤保障。

四、乙方如对甲方服务不满意,可向指导单位投诉,也可请指导单位协调解决,乃至申请更换签约医生。

附件3家庭医生签约服务协议书甲方:(基层医疗卫生机构名称)乙方:家庭成员:。

(家庭成员代表)电话:住址:。

甲、乙双方共同确定乡镇卫生院(社区卫生服务中心)第团队为乙方提供医疗卫生计生服务。

队长:联系电话:家庭医生团队成员组成如下:技术指导团队(二级以上医院专科医师):;家庭医生服务团队:全科医师:,健康管理人:,乡村医生:。

甲、乙双方本着平等、尊重和自愿的原则,签订此协议,接受以下条款的约定:一、甲方作为服务的提供者,向乙方及其家庭成员提供以下两大类18项服务:(一)签约免费服务项目1、为签约居民建立家庭和个人健康档案;2、发放健康教育宣传资料,开展健康教育咨询和健康讲座;3、对0—6岁儿童进行计划免疫接种和保健服务;4、对孕产妇进行健康管理服务;5、对65周岁及以上老年人每年提供一次健康体检和健康管理服务;6、对高血压和2型糖尿病患者,每年体检一次,每年不少于4次面对面的健康管理服务;7、对重性精神病患者,每年进行一次体检,每年不少于4次面对面的管理服务;8、对肺结核可疑者及诊断明确的患者,开展推介转诊,对结核病患者进行随访管理服务;病患者及重特大疾病患者提供健康服务;9、帮助残疾人制定康复计划,指导和督促康复训练;10、对计生特殊家庭、贫困人群及重特大疾病患者提供健康服务;11、对准备结婚夫妇提供婚前医学检查,对计划怀孕的城乡夫妇提供“孕前优生健康检查”、农村妇女增补叶酸,为孕产妇提供预防艾滋病梅毒乙肝母婴传播项目,为实行计划生育的育龄夫妻发放避孕药具和提供计划生育基本技术服务;12、对空巢老人和行动不便有需求的老年人提供上门健康咨询和健康指导服务;13、对签约居民个人健康状况进行评估并制定个性化的健康指导;14、接受签约家庭成员的电话健康咨询;15、开展门诊预约服务和双向转诊服务;16、对家庭成员进行个体化中医体质辨识,开展中医养生保健服务;17、按需求提供家庭健康心理咨询和健康支持;(二)个性化需要服务项目(有偿服务)18、对辖区签约居民按需求提供的基本医疗等服务,除免收一般诊疗费外,其他诊疗项目按物价部门核定的一级医院收费标准执行。

相关文档
最新文档