销售金点子
银行零售营销金点子
银行零售营销金点子摘要:一、引言二、银行零售营销的现状和挑战三、金点子1:借助大数据和人工智能技术提升客户体验四、金点子2:开展线上线下融合的营销活动五、金点子3:优化产品结构,满足消费者多样化需求六、金点子4:建立全面的客户关系管理体系七、金点子5:加强跨界合作,扩大市场份额八、总结正文:一、引言随着我国经济的快速发展和金融市场的日益竞争,银行零售业务成为各大金融机构争夺的重点。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,银行需要不断创新零售营销策略。
本文将为您介绍五个银行零售营销的金点子,助力银行提升业绩和客户满意度。
二、银行零售营销的现状和挑战在我国,银行零售营销面临着诸多挑战,如市场竞争加剧、客户需求多样化、金融科技创新等。
如何在复杂的市场环境中找到适合自身发展的策略,成为银行零售业务亟待解决的问题。
三、金点子1:借助大数据和人工智能技术提升客户体验大数据和人工智能技术的发展为银行零售营销提供了新的契机。
银行可以通过分析客户数据,精准把握客户需求,实现个性化推荐和营销。
此外,运用人工智能技术可以优化业务流程,提升客户服务体验,提高客户满意度。
四、金点子2:开展线上线下融合的营销活动线上线下融合已经成为零售行业的发展趋势。
银行可以利用互联网平台,开展丰富多样的营销活动,吸引客户关注。
同时,结合线下实体网点,提供一站式金融服务,满足客户多元化的需求。
五、金点子3:优化产品结构,满足消费者多样化需求银行需要对现有产品进行梳理,根据客户需求调整产品结构,提供有针对性的金融服务。
例如,针对年轻人群体,可以推出信用卡、消费贷款等产品;针对中老年人群体,可以提供理财、保险等稳健型投资产品。
六、金点子4:建立全面的客户关系管理体系银行需要建立一套完善的客户关系管理体系,涵盖客户服务、投诉处理、售后支持等多个环节。
通过提升客户服务水平,增强客户粘性,实现客户的长期价值。
七、金点子5:加强跨界合作,扩大市场份额银行可以与其他行业展开合作,实现资源共享和互惠互利。
如何提升卖场销售量,送你六个金点子。
如何提升卖场销售量,送你六个金点子。
做销售做到最后,其实大家都明白一个道理,就是在做终端,终端销售业绩不好,其他的提升都是空谈。
在工作的过程中,我见过很多的零售经理,一味在抓人力,业绩不好就大声的训示下面的员工,结果适得其反,业绩不但没有做起来,下面的营业员人心动摇,个个喊着要辞职,结果到头来走人的是自己。
那么要从那些方面做好终端卖场的业绩呢??分析如下:1、商品:最重要的就是商品组合,要根据卖场的定位,来组织自己的商品,别的卖场好卖的商品不一定其他的卖场就好卖,要懂得根据卖场的定位不同来进行货品分流。
组合好商品后,紧跟上的就是制订相应的价格带,合理的价格带,也是提升业绩的保障。
2、陈列:好的陈列是最好的导购,要将商品生动化,靠的就是陈列技巧。
陈列方法要根据商品的不同来变化,但是有些共同点:商品饱满度,清洁度,价格签的摆放,宣传品的摆放,美观度,可视度,可取度等。
3、布局:卖场重要是保持通畅,要根据顾客的动线,来布局自己的卖场。
主展区,辅助展区,促销展区的商品区分,要懂得利用各展区的优势进行互补。
还需要根据季节来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。
4、促销:促销的目标有:让消费者试用新产品或既有产品的策略;促使消费者续购策略;维持消费者长期的品牌忠诚度策略;一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略;清除库存策略;促使顾客光临现场策略。
促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能做没有主题的促销。
促销活动要有创意及率先推出,目标要明确,需要在货品、人力、卖场进行谨慎的规划。
做活动的时候一定要造势,做出氛围。
活动后一定要对活动进行评估。
5、人力:人员要熟悉商品知识;要了解每一位员工的性格,要了解他们的优点和缺点,要懂得发挥人员的优点;要多鼓励少批评,很多的管理专家都研究过,当人有过错的时候,你猛烈的批评则不如给他一个很适当的激励,这样的效果会更好。
人员的服务也是至关重要,现在消费者购买的不只是产品,更多的是考虑服务。
金点子·金例子(第一期)
在应季节的促销、或者日常精品促销时,将精品类目、备件套餐促销价 格表等上墙,使顾客“眼见为实”,在“不反感”的状态下接受产品。
济南菲源在组织活动时,将活动物料布置在:
1. 前台和车间,吸引客户上前查看及主动购买 , 降低推销精品的难度。
2.车间的作业现场,时刻提醒作业工人进行精品
营销。
1. 精品分类目上墙:将用途、价格等透明化,呈现给顾客;
有奖贺卡和赠送挂历,以此来提升客户对比亚
迪品牌的满意度,同时提升TBF。
1. 2.
可提高顾客档案的利用率,尤其是可通过相关信息, 给顾客提供各种个性化的温情服务。 节日祝福,可赠送贺卡、致电、或小礼物,操作易, 适合在各个服务店中推广实施。
金点子五:预约有方
服务店:青岛交运锐锋汽车销售服务公司 Email: BYDSD063W@
金点子一:方便交车袋 金点子二:行车安全X展架提醒 金点子三:物料上墙 金点子四:节日祝福
金点子五:预约有方
金点子一:方便交车袋
比亚迪汽车服务管理部推出方便交车袋, 提高比亚迪车主的满意
比亚迪汽车考虑到,服务店维修保养完成后,需交给顾客的资料不少, 若是有一袋子将所有东西收纳进去,再一并交给顾客,既防止了资料的丢 失,又体现了体贴,特推出了方便交车袋。 服务人员在交车时使用交车袋,在交车袋
1. 2. 展架内容中不仅巧妙地将汽车品质展现出来, 还将服务店的顾客关爱行动展现。 关爱行动,除了可用短信,还可以采用展架、 海报、迪车讲堂、折页等载体传播与开展,将 形式多样化,以在顾客的每个接触点做宣传。
金点子三:物料上墙
服务店:济南菲源汽车销售服务有限公司 Email: BYDSD075W@
金点子一:新车10分钟课堂 金点子二:双人快修
销售技巧“金点子”
销售技巧“金点子”
很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些艾上乐品女装销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面小编就来和大家分享一下高手总结的销售技巧“金点子”。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
让客户更满意,我们在行动主题营销活动金点子
让客户更满意,我们在行动主题营销活动金点子摘要:一、引言1.介绍让客户更满意的重要性2.提出本次行动主题营销活动的目的二、提升客户满意度的方法1.优化产品与服务质量2.改进客户服务流程3.增强客户沟通与反馈三、具体金点子方案1.方案一:开展客户满意度调查2.方案二:推出优惠政策与奖励机制3.方案三:提升员工服务意识和技能培训4.方案四:创新服务方式,提高客户体验四、实施行动主题营销活动的效果预期1.客户满意度提升2.品牌形象增强3.业务增长与市场份额扩大五、总结1.重申让客户更满意的重要性2.强调持续改进与创新,为客户带来更多价值正文:在当今竞争激烈的市场环境中,让客户更满意已经成为企业追求的核心目标。
为了实现这一目标,我们发起了以“让客户更满意,我们在行动”为主题的一系列营销活动,旨在通过创新与改进,全面提升客户满意度。
首先,我们认识到让客户更满意的重要性。
客户满意度是衡量企业业绩的重要指标,直接影响到企业的生存与发展。
因此,我们需要采取切实有效的措施,提升客户满意度。
为了实现这一目标,我们提出了一系列具体的金点子方案。
首先,我们计划优化产品与服务质量,确保为客户提供优质的产品和服务。
其次,我们将改进客户服务流程,提高服务效率,减少客户等待时间。
此外,我们还将增强客户沟通与反馈,主动了解客户需求,及时解决客户问题。
在金点子方案中,我们提出了四个具体的行动方案。
第一,开展客户满意度调查,了解客户的真实需求和对我们服务的满意度,为改进提供依据。
第二,推出优惠政策与奖励机制,激发客户消费热情,提高客户满意度。
第三,提升员工服务意识和技能培训,确保员工具备专业素养,为客户带来更好的服务体验。
第四,创新服务方式,提高客户体验,例如,引入线上客服、自助服务等功能,为客户提供便捷、个性化的服务。
我们预期,通过实施这些金点子方案,客户满意度将得到显著提升。
这将有助于增强我们的品牌形象,吸引更多客户,扩大市场份额,为企业的长远发展奠定坚实基础。
地产界100个营销活动金点子
点子1:6月买房抽国外国内游(通过大转盘的形式来决定去哪个省份或者国家旅游,地点由公司罗列)点子2:爱的回忆馆活动:婚照展活动地点:项目展示厅活动目的:聚集人气活动内容:1、展示从上个世纪30年代到本世纪不同年代的结婚照;2、展馆开放期间,有意向者可提供结婚照;3、凡提供照片者均可获得抽奖机会,大奖为海南三亚双人游、婚纱摄影套餐。
点子3:增加一个广告投放渠道,电台!经常做出租车,都能听到各种其他楼盘的广告语。
而且出租车的人群都还比较有购买力。
点子4:爱有多甜蜜活动:甜蜜DIY活动地点:项目样板区活动目的:聚集人气活动内容:1、邀请单身男女、情侣或夫妻;2、单身男女进行配对;3、共同制作蛋糕、软陶。
点子5:改变传统的线下开发方法,所有动作的目的都是为了吸引客户来访。
一切不以到访为目的的推广都是耍流氓传统线下开发方法1、定点巡展和派单2、以资料发放和现场咨询为主可能导致的结果1、客户现场感兴趣,但因为嫌麻烦、缺乏动力而没有马上来看项目2、回去后就暂时放下了3、日后收到其他项目信息,有更大的诱惑力,所以就去了其他项目4、兴趣转移,与我们擦肩而过吸引客户到访的几个方法1、到达案场非常便利2、持续不断的收到跟进信息,兴趣度保持3、案场本身具有其他吸引力A. 有优惠B. 有礼品C. 有吃的改变线下开发的几种方法1、便利性——巡展的同时是否有车送到案场;派单的同时是否有车费报销?2、持续性——八个步骤解决问题:派单时是否登记信息(车牌、电话或者地址,那个都可以)?信息之后是否有整理分类?分类之后是否有检索?检索之后是否有反馈案场?案场是否有专人去跟进(电话、信息)?跟进是否持续(每周都有,持续不放弃)?跟进了之后是否有到访?到访之后是否有成交?3、诱惑力——在巡展和派单的同时,明确展示到达案场可以得到的好处,诱惑客户到访。
点子6:六一一家亲活动:上阵父子兵 +母爱冰品大比拼活动时间:六一活动目的:家庭体验活动,维系老业主,制造气氛。
店面营销金点子
以下是一些店面营销的金点子:
1.举办促销活动:比如打折、满减、赠品等,吸引顾客进店消费。
2.开展主题活动:根据节日或者特定主题,开展相应的活动,吸引顾客前来参加。
3.举办品牌推广活动:可以邀请行业大咖、明星代言人等进行品牌推广,提高品牌知名度
和美誉度。
4.开展公益活动:通过组织公益活动,提高企业社会责任感,吸引更多关注和支持。
5.设计独特的店面装修:通过精心打造店面装修,吸引顾客进店消费,并增强品牌形象。
6.增加口碑营销:通过让顾客分享自己在店内体验的图片、视频等,增加品牌口碑。
7.与周边商户合作:可以与周边商户合作,共同开展跨店联合促销等活动,互相带动销售。
8.提供个性化服务:通过了解顾客的需求和喜好,提供个性化的服务和产品,增加顾客黏
性。
9.通过社交媒体营销:通过各大社交媒体平台,宣传店面活动和产品,吸引更多顾客关注
和参与。
10.通过会员制度吸引顾客:设置会员制度,提供会员专属优惠,增加顾客忠诚度。
汽车销售优秀金点子、金例子31页PPT
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希3、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
汽车销售优秀金点子、金例 子
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。
让客户更满意,我们在行动主题营销活动金点子
让客户更满意,我们在行动主题营销活动金点子
【实用版】
目录
1.让客户更满意,我们在行动
2.营销活动金点子
3.总结
正文
让客户更满意,我们在行动
近年来,随着市场竞争的加剧,企业越来越注重客户体验和服务质量。
作为一家以客户为中心的企业,我们深知客户满意度的重要性。
因此,我们决定采取一系列措施,让客户更满意。
首先,我们加强了客户服务团队的建设。
我们聘请了一批专业素质高、服务态度好的员工,为客户提供更加专业的服务。
同时,我们还加强了培训,让员工更加了解客户需求,为客户提供更加优质的服务。
其次,我们推出了一系列优惠活动。
我们针对不同客户的需求,推出了一系列优惠活动,如打折、赠品等。
这些活动不仅吸引了客户的眼球,也增加了客户的满意度。
最后,我们加强了售后服务。
我们建立了完善的售后服务体系,为客户提供更加及时、周到的服务。
同时,我们还加强了与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈,不断改进服务。
营销活动金点子
为了更好地吸引客户,我们推出了一系列营销活动。
其中最受欢迎的是打折活动。
我们针对不同客户的需求,推出了不同的打折力度和方式,如满减、打折等。
这些活动不仅吸引了客户的眼球,也增加了客户的满意度。
同时,我们还推出了积分兑换活动。
客户可以通过消费获得积分,然后用积分兑换礼品或优惠券。
这种方式不仅增加了客户的参与度,也增加了客户的满意度。
总结
通过一系列措施,我们让客户更满意。
我们加强了客户服务团队的建设、优惠活动的推出和售后服务的工作。
做销售在年度总结需要的金点子
做销售的年度总结需要什么金点子?作为一个销售人员,年度总结是一个非常重要的事情。
不仅能够帮助我们总结过去一年的工作成果和不足,还能够帮助我们规划和指导未来的工作。
但是,如何写好一份年度总结,让它更有说服力和实用性呢?以下就是我在销售工作中总结出来的一些经验和心得。
一、明确总结的目标和重点在写年度总结之前,一定要明确总结的目标和重点。
我们要从哪些方面来总结过去一年的工作,工作中的优点和不足是哪些?我们通过总结想要达到什么目的?明确目标和重点可以让我们更有针对性地进行工作总结。
二、数据支撑是关键年度总结只有数据支撑,才能让我们的总结更加有说服力和可信度。
我们需要对自己过去一年的销售业绩进行详细的分析,包括销售额、客户量、自己的贡献等等。
同时,也需要对市场和竞争做深入的分析,对竞争对手的情况和行业趋势有清晰的认识。
这些数据分析可以帮助我们更好地总结自己的工作成果和不足,提出更有针对性的改进方案。
三、形成自己的风格每个人的工作风格都不同,我们需要形成自己的风格,并在年度总结中体现出来。
比如,我们可以用详细的行动计划来总结过去一年的工作,或者用鲜明的个人特点来突出自己的优势和贡献。
不管用哪种方式,都要让自己的年度总结更有个性化和区别化。
四、总结并规划未来除了总结过去一年的工作成果和不足,年度总结还要针对未来的工作进行规划。
我们需要对自己未来的工作目标、计划和任务做出详细的安排,并提出能够实现这些目标的具体方案和行动计划。
这种针对未来的规划可以使我们在今后的工作中更加有目标性、有条理性。
五、重在落实年度总结不仅仅是一篇总结报告,更是一份行动计划,需要我们在今后的工作中加以落实。
我们需要和领导、同事一起对总结和未来的规划进行进一步的沟通和讨论,并按照年度总结的行动计划进行实施,不断地调整和优化。
六、不断学习和反省年度总结只是一个开始,我们还需要不断地学习和反省。
我们需要深入研究和了解行业趋势和市场变化,以及消费者需求和心理。
摆地摊卖什么好_金点子推荐
摆地摊卖什么好_金点子推荐自从全国推行“地摊经济”以来,全民都在想办法找地方摆摊,你是否也蠢蠢欲动?不要盲目的跟风,自己也得掂量掂量卖什么好!接下来小编为大家整理了摆地摊卖什么好相关内容,欢迎大家阅读!全民摆地摊,你想好卖什么了吗?一,手机贴膜。
现在基本一人一部手机,贴个膜,连带卖点耳塞、数据线、充电器、手机壳、自拍杆。
二、玩具。
小朋友玩具更新快,很多家长都会选购一些平价的。
利润也很乐观。
三,女性的一些发圈,小发饰。
四,袜子。
大人小孩的都行。
五,小吃,零食。
逛逛夜市,肯定得买小吃。
六,另外还有平价衣服,雨伞、果汁、老花镜等,只要价格实惠,都比较好出手。
新手摆地摊卖什么好这些商品最为畅销近段时间,地摊经济可以说是最热门的话题,全国各地去纷纷鼓励民众摆地摊,这样不但可以增加老百姓的收入,也可以带动经济的发展,很多待业人士都想尝试摆摊赚钱,那么新手摆地摊卖什么好?下文就来带大家了解一下。
1、水果摊:目前超市或者水果专卖店中的水果价格高得离谱,很多甚至比猪肉还贵,而水果又是很多人的必需品,所以可以尝试售卖水果,无需技能,库存也不需要多大,毕竟保存不易,可以少量多进,哪天卖不完,水果品质变低了,还可以讲价促销掉。
2、手机配件:手机现在对一些人来说是必须品了,卖手机配件,或者做手机贴膜,其投入不多,也有这不错的利润,现在从事这个行业的人有很多,所以要用心的做,有和别不不同的地方,不管是产品,还是销售方法。
3、小饰品:手饰小饰品的成本一般不高,就看你能不能拿到便宜的货了,饰品一定要时尚新颖,最好有个漂亮的包装。
这样你就可以卖的高一点,利润多一点。
但不要压太多货。
4、街边小吃:做小吃生意,一直有不错的利润空间,像煎饼、烧烤、牛杂、章鱼小丸子等等,都是非常热门的小吃种类,并且成本非常低易上手,非常适合新手摆摊。
如果定的价钱合理味道够好,消费者也愿意重复光顾和消费。
摆地摊,你卖点啥?“我看着你们,满怀羡慕。
中国积攒了几千年的摆摊文化,所有煎炒烹炸、叫卖吆喝的艺术,像是专门为你们准备的礼物。
100个营销活动金点子
营销推广金点子集合点子1:6月买房抽国外国内游(通过大转盘的形式来决定去哪个省份或者国家旅游,地点由公司罗列)点子2:爱的回忆馆活动:婚照展活动地点:项目展示厅活动目的:聚集人气活动内容:1、展示从上个世纪30年代到本世纪不同年代的结婚照;2、展馆开放期间,有意向者可提供结婚照;3、凡提供照片者均可获得抽奖机会,大奖为海南三亚双人游、婚纱摄影套餐。
点子3:增加一个广告投放渠道,电台!经常做出租车,都能听到各种其他楼盘的广告语。
而且出租车的人群都还比较有购买力。
点子4:系列性活动:羽毛球、绘画比赛等点子5:商帮对话【营销阶段】2010年11月,配合新城首府楼王公开(原定计划)【目标设定】政企联动,为千万级楼王造势,并精准拓展目标客户(常州商会)。
【方案简介】1、活动主题:“苏南模式”对话“温州模式”,从吴越商战到吴越联战;2、活动形式:袁岳主持头脑风暴:新经济形势下苏商和浙商如何联战,温州模式和苏南模式如何结合;3、活动组织:1)由浙江省商会副会长郑明治率队浙江代表团造访常州;2)常州市市长与知名浙商见面会;3)代表团参观新城集团、新城首府;4)浙商与常州商会代表共同出席袁岳主持的头脑风暴,温州模式对话苏南模式,讨论如何合作共赢。
4、活动资源:以《浙商》杂志社的浙商背景与资源,撬动常州本地政府与商会、媒体资源。
【执行情况】因楼王开盘时间延后,该方案未能付诸执行;后被《浙商》与和黄进行合作,照搬执行,反响强烈。
【效果评估】★☆☆☆☆点子6:开盘大来人计划1、计划内容:开盘大来人,可参考其他楼盘用过的行之有效的方法,每次开盘都邀请大量的来人,如开盘目标是去化100套房源,即将来人数量设定在1000人左右的这样一个10:1的比例。
2、计划目的:此方法能起到一个现场抢购气氛的烘托,对之后的炒作有数据依托。
以大量来人来逼定目标客户的成交,对摇摆型客户形成心理压力,促使成交。
3、执行费用:可采用雇佣来人方式,费用可参考50/人的标准。
卷烟销售 金点子
卷烟销售金点子卷烟销售是一个竞争激烈的市场,要想在这个市场中脱颖而出,需要不断寻找新的销售策略和金点子。
以下是一些卷烟销售的金点子,供您参考:1.优化产品组合卷烟销售商可以根据市场需求和消费者喜好,优化产品组合,推出适合不同消费群体的卷烟产品。
例如,针对年轻人群体,可以推出口感独特、包装时尚的卷烟产品;针对中老年群体,可以推出口感柔和、价格适中的卷烟产品。
2.开展促销活动卷烟销售商可以通过开展促销活动,吸引消费者购买。
例如,可以推出满减、买一送一等促销活动,或者与餐饮、娱乐等场所合作,推出消费满额赠卷烟的活动。
3.拓展销售渠道卷烟销售商可以通过拓展销售渠道,扩大销售范围。
例如,可以在超市、便利店等零售终端销售卷烟产品,或者与电商平台合作,开展线上销售。
4.提高服务质量卷烟销售商可以通过提高服务质量,提升消费者满意度。
例如,可以提供优质的售后服务,及时解决消费者的问题和投诉;或者提供专业的产品介绍和推荐服务,帮助消费者选择适合自己的卷烟产品。
5.加强品牌建设卷烟销售商可以通过加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
例如,可以加强品牌宣传和推广,提高消费者对品牌的认知度和信任度;或者通过开展公益活动等方式,提升品牌形象和社会责任感。
6.关注消费者需求卷烟销售商可以通过关注消费者需求,提供个性化的服务。
例如,可以根据消费者的口味和需求,推荐适合他们的卷烟产品;或者提供定制化的包装和礼品服务,满足消费者的特殊需求。
7.拓展国际市场随着全球化的加速推进,卷烟销售商可以拓展国际市场,扩大销售范围。
例如,可以通过参加国际烟草展会等方式,了解国际市场需求和趋势;或者与国际烟草公司合作,共同开发适合不同国家和地区的卷烟产品。
8.创新营销策略卷烟销售商可以通过创新营销策略,吸引更多消费者的关注。
例如,可以通过社交媒体等新媒体平台开展线上营销活动;或者通过举办线下活动等方式,提高品牌知名度和美誉度。
9.加强员工培训卷烟销售商可以通过加强员工培训,提高员工的专业素质和服务水平。
销售技巧中的条金点子销售技巧销售人员.doc
销售技巧中的五条金点子-销售技巧,销售人员销售技巧中的五条金点子销售网现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。
这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
销售技巧中的五条金点子-销售技巧,销售人员销售技巧中的五条金点子销售网现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。
啤酒销售金点子100条
啤酒销售金点子100条一、产品策略1、单一产品策略。
由于夜场产品包装主要集中在330ML瓶装和350ML罐装上,所以进入夜场的品牌相对较单一,如百威、喜力、嘉士伯和科罗娜等。
单一品牌有利于品牌视觉形象更加清晰显明,提高强化品牌记忆力。
对于新进入夜场市场的品牌,更应坚持单一产品策略,集中营销资源,在最短的时间内在夜场市场站稳脚跟。
2、多元产品策略。
消费者的需求是个性化和多样性的,单一产品存在消费者满意度局限性,同时有的品牌现有产品缺乏竞争优势,需要开发新的产品。
所以多元产品策略也被一些企业采用,如青岛啤酒在原来330ML小瓶酒基础上开发了330ML青岛冰啤,哈啤330ML小瓶装除了白瓶装哈啤外,还有特制超鲜、小麦王、LIGHT轻一代等品种。
多元产品策略对夜场市场相对成熟,品牌竞争力较强的企业来说是比较适用的,而中小型应当谨慎采用这一策略。
二、价格策略1、一步到位价策略。
企业以较低的价格供货给经销商,经销商利润完全靠顺价销售获得,企业不承担经销商在市场运作中产生的各种营销费用。
一步到位价使企业几乎没有任何市场风险,但市场开发能力还能得到最大限度提高,适合于中小型啤酒采用。
由于一步到位价较低,经销商利润空间较大,对于有资金实力和终端网络的经销商来说比较适合,但这类经销商往往缺乏品牌意识,更加注重短期利润的最大化。
2、折扣价格策略。
企业以稍高但经销商能够接受的价格销售产品给经销商,按经销商销售数量再给经销商一定的折扣,如某品牌采用折扣价格策略,价格为60元/箱,如年度销量低于10000箱,每箱返利10元,10000至20000箱每箱返利11元,20000箱以上每箱返利12元,除此之外还根据经销商执行公司营销政策情况(如是否按公司指导价格销售,是否在公司限定的区域内销售,是否按规定回款等),对经销商不确定性的奖励。
折扣价格策略对企业来说单箱利润较高,而且经销商在一年经营周期内对企业的忠诚度更高,因为谁都想拿到年终返利;对于经销商来说,对市场投资信心更足,经营风险相对降低。
加油站营销金点子方案范文
加油站营销金点子方案范文加油站是一个非常特殊的场所,不仅有汽车用户,还有摩托车和电动车用户。
为了使加油站能够吸引更多的客户,增加销售数量,以下是一些加油站营销的创新金点子方案:1. 会员制度:建立加油站会员制度,会员可以享受一定的优惠和积分兑换礼品的权益。
可以设立不同等级的会员,根据会员的消费次数和金额给予不同的回馈和特权。
会员制度可以通过手机APP或者会员卡的形式实施,这样可以更好地管理会员信息并进行个性化的服务。
2. 安全服务:加油站可以提供更全面的安全服务,例如提供紧急救援电话号码和急救设备。
还可以设立车辆维修服务点,提供简单修理和安全检查服务。
这样一来,车辆出现问题时,车主可以得到及时的帮助和维修服务,也能增加客户对加油站的信任和忠诚度。
3. 健康食品:加油站可以在便利店里提供健康食品,例如低糖、低盐、低脂肪的零食和饮料,以满足消费者对于健康的需求。
还可以提供一些准备好的餐食,例如沙拉、三明治和汤,给长途旅行的客户提供更多的选择。
4. 环保服务:加油站可以提供电动车充电服务,为电动车用户提供便利。
还可以设立垃圾分类站,提供方便的分类垃圾桶和宣传教育材料,引导客户养成良好的环保习惯。
此外,加油站还可以采用环保建材进行装修和运营,进一步强调自身的环保形象。
5. 营销活动:加油站可以定期组织一些活动,例如加油送优惠券、充值送礼品、车载播放器抽奖等等,以吸引更多的客户。
还可以与周边商家合作,进行联合营销,例如购买加油服务送餐饮券,购买汽车用品送代金券等等,提高客户的购买欲望。
6. 社交媒体宣传:加油站可以利用社交媒体平台进行宣传和促销,例如在微信、微博、抖音等平台开设加油站官方账号,发布加油优惠信息和加油站的活动通知。
还可以邀请车主和用户参与互动,例如发起有奖问答、拍摄优惠券视频分享等,扩大品牌影响力和用户参与度。
7. 个性化营销:加油站可以根据客户的消费习惯和兴趣爱好,推荐适合他们的产品和服务。
做销售在年度总结需要的金点子
做销售在年度总结需要的金点子做销售在年度总结需要的金点子1时光飞逝,转眼之间,我来到承德分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么缺乏的地方,希望大家以后能给予批评、指导。
一、简要总结如下我是20__年4月1日来到公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.三、市场分析我们所负责的车型许多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一局部客户主要从北京提车,价格和我们这差许多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
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销售金点子
优秀的销售员首先要从销售语言做起,我提出的销售金点子就是从最基本的交流做起,金点子再好,员工不能驾驭往往也是不行的。
只有让大部分人都能做到,并且能从中得到收益的金点子才是有效的、实用的、可行的金点子。
针对销售中经常遇到的情况和自己的短期销售经验我总结了一下几个情形的销售金点子。
情景一:顾客问电视可不可以便宜点?
这是我们销售电视时最长遇到的事情,针对这样的情况在一开始往往我都不能很好的处理。
在现实的销售中销售原则往往是遵守的首要条件,其次抓住消费者心理,灵活的销售方式也是很重要的。
根据工作经验我认为对答应该如下:
销售员首先要用肯定的姿态回答顾客这是实价,打消顾客削价的念头。
如回答:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价。
您先坐下,慢慢看,好吗?”
如果顾客仍抱着占便宜的希望,犹豫不决。
1、主动向顾客解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向顾客解释,用肯定的语气告诉顾客,我们销售的电视绝对100%的原装行货,告诉顾客“这里卖的电视7天包退,15天内包换,主要零部件三年内免费保修,让顾客觉得售后有保障。
”
2、如果顾客选中了某一款电视,我们可以教顾客调试功能,并说明此机的主要特色,并
让顾客自已试用。
这种做法,有时会让顾客感到不买都不好意思。
情景二:遇上顾客买电视还价十分离谱
在销售中这也是我们销售员会经常遇到而且很头疼的一件事情,对于这种情况我总结了以下方法:
1、我们明知顾客在说谎,但切忌不可故意揭穿他。
2、可以引用一些其它牌子相同价格的电视例子,并解说某一电视外形、功能、质量与其它
电视的区别。
3、要耐心、温和地向顾客解释:我们的电视包括屏幕、芯机等均由某公司直接生产,若有
质量问题实行国家规定的“三包”政策。
情景三:当顾客听完我们对电视的介绍后,正犹豫买不买的时候,可以使用“二选一”法
促成交易。
1、如果顾客想买两部电视(客厅和卧室),可以先让顾客选卧室电视(在选客厅电视犹豫
不决的情况下),引导顾客把注意力放在选卧室电视上,而不在买不买的问题。
这样,无论顾客选的是哪个电视,结果都是促成了交易。
2、如果电视有两款配套礼品可供选择的,我们也可以使用二者择一法。
例如:“您是要炒
锅还是要一套茶具呢?”
情景四:多数畅销机型却没货?
在遇到畅销机型断货的情况,有时合适的语言会留住顾客的心,即使现在没货以后还会过来看看的,遇到这种情形,一般情况我认为这样应对会更加合适:
先生(小姐),对不起!这款机型属于我们的畅销机,由于购买的顾客比较多,因此我们卖场缺货了。
如果您现在需要,我可以帮您查一下分店与总部的库存。
(在没货的情况下,可让顾客留下姓名和联系电话,告知其如果有货时将及时通知)。
同时,也可以介绍顾客购买相似款式电视。
情景五:怎样说服货比三家的客人?
在卖场往往遇到这样的买家也是常有的事情,遇到这样的买家我们会以为遇到了行家,感觉推销语言会显得很枯竭,因为他在比货的同时已经听到很多的销售语言,见到很多的销售方式。
在这种情况下我们应该冷静对待,在稳住买家的情况下再详细介绍,方式可如下:先生(小姐)您好,买东西对比货与价钱是很明智的,换成是我,我也会这样做。
如果您在我们这里购买电视,我们可以向您郑重承诺两点:
首先可以保证货物的质量,在我们长虹大厅购买的任何一台电视都是正宗行货!其次是价格有优势,我们的电视全部是厂家直接供货的,而其他小店则需要经过很多的代理商才可以拿到货,而且代理商肯定要赚一笔才会发货给他,在价格上我们是有绝对优势的!更何况我们长虹电视有很完善的售后服务承诺,有了质量和价格两大保证,你还有什么好犹豫的呢?
其次,我们还需要您多帮忙介绍您的朋友、同事下次来我们这里买电视,我们做生意都是做熟客的嘛,有熟客才会有更多的客人,谁都懂得因小失大这个道理,我们绝不会为了多赚你几十块钱而失去您的信任呀!这样我们损失会更多的生意。
而且我们也是打工的,只是拿一点工资和销量提成罢了。
如果您还是觉得不放心的话,那您可以到其他的地方看一下,然后再回来找我都可以的,而且我们还有一份精美的礼品赠送的。
以上就是我的销售金点子,虽然不是太上“档次”,当时我认为会很实用,如果能根据自己的情况进行巧妙的“加工”那实施起来就会“立竿见影”。
长虹销售员涡阳时代广场店:赵明燕
2014年1月26日。