2020年证券公司工作总结(工作总结,证券公司)
证券公司员工个人工作总结范文5篇
证券公司员工个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的几个月里,我作为证券公司的一名员工,积极参与工作,不断学习和进步。
在领导和同事的关心与支持下,我逐渐适应了公司的工作环境,并取得了一定的成绩。
现在,我将对自己在证券公司的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态,为未来的工作提供指导。
二、工作总结1. 工作内容在证券公司,我的主要工作职责是为客户提供专业的证券咨询服务,包括股票、债券等金融产品的推荐和分析。
同时,我还负责协助客户制定投资策略,并提供相关的投资建议。
在过去几个月的工作中,我积极参与市场研究,及时掌握市场动态,为客户提供准确的信息和分析。
2. 工作成绩通过我的努力,我取得了一定的成绩。
首先,我成功推荐了多只优质股票给客户,帮助客户实现了较高的收益。
其次,我也协助客户制定了一系列有效的投资策略,得到了客户的认可和信任。
此外,我还积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和业务能力。
3. 工作不足在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
首先,我在与客户沟通时有时会过于专业术语化,导致客户难以理解。
为了改善这一问题,我计划加强与客户的沟通技巧学习,以便更好地为客户服务。
其次,我在市场分析方面还有待提高,需要进一步加强学习和研究,以提供更准确的信息和分析。
三、未来计划针对过去工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:1. 加强学习我计划进一步加强学习和研究,提高自己的专业素养和业务能力。
首先,我将深入学习证券市场的相关知识,包括股票、债券等金融产品的基本原理和投资技巧。
其次,我还将学习与客户沟通的技巧和方法,以便更好地理解客户需求并提供专业服务。
2. 提高市场分析能力针对市场分析方面存在的不足,我计划加强市场分析的学习和实践。
通过阅读相关书籍和资料,以及参与公司的培训和学习活动,我将不断提高自己的市场分析能力,以便为客户提供更准确的信息和分析。
3. 加强与客户的沟通为了更好地理解客户需求并提供专业服务,我计划加强与客户的沟通。
年度总结证券公司(3篇)
第1篇一、引言2023年,在我国经济稳步增长、金融市场深化改革的背景下,证券行业面临着前所未有的机遇和挑战。
本年度,我司紧紧围绕国家战略,积极适应市场变化,以客户为中心,以创新为动力,全面提升综合竞争力,取得了显著的成绩。
现将2023年度工作总结如下,并对2024年工作进行展望。
二、2023年度工作回顾(一)业绩概况2023年,我司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%;净利润XX亿元,同比增长XX%。
在资本市场波动较大的情况下,公司业绩保持了稳定增长。
(二)业务发展1. 经纪业务:积极拓展线上线下业务,提升客户体验,经纪业务市场份额稳步提升。
2. 投资银行业务:成功完成XX家企业的IPO、再融资等业务,市场占有率稳步提高。
3. 资产管理业务:创新推出多款产品,资产管理规模稳步增长。
4. 财富管理业务:加强客户服务,提升客户满意度,财富管理业务收入同比增长XX%。
5. 研究业务:发布XX篇研究报告,为投资者提供有价值的参考。
(三)风险管理1. 合规管理:严格执行各项法律法规,加强合规文化建设,确保公司合规经营。
2. 风险管理:建立健全风险管理体系,有效防范和化解各类风险。
3. 内部控制:加强内部控制建设,提升内部控制水平。
(四)科技创新1. 数字化转型:推进数字化转型,提升业务效率和客户体验。
2. 科技研发:加大科技研发投入,提升科技创新能力。
3. 人才培养:加强人才培养,打造一支高素质的科技人才队伍。
三、2023年度工作亮点(一)强化风险意识,确保合规经营公司始终坚持合规经营,严格执行各项法律法规,加强合规文化建设,确保公司合规经营。
本年度,公司未发生重大合规风险事件。
(二)创新业务模式,提升市场竞争力公司积极拓展线上线下业务,创新业务模式,提升市场竞争力。
本年度,公司经纪业务、投资银行业务、资产管理业务、财富管理业务等均取得了显著成绩。
(三)加强科技创新,提升核心竞争力公司加大科技研发投入,推进数字化转型,提升核心竞争力。
证券公司工作总结范文(4篇)
证券公司工作总结范文____年,对于____可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。
相信____证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。
而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自____年加盟____证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。
总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以____证券的利益为重,无不是心怀对____证券的感激与期待。
证券公司工作总结范文(二)时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:一、工作宣传方面1.带着一颗“爱心”去工作。
证券公司个人工作总结6篇
证券公司个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为一名证券公司的员工,在领导的指导下,以及各位同事的帮助和支持下,我完成了自己的本职工作,并且在工作中取得了一定的成绩。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地发现自己的不足,为下一年的工作提供借鉴和改进。
一、工作完成情况在过去的一年里,我主要从事证券投资咨询工作,包括股票、债券等金融产品的投资策略分析和咨询。
通过我的努力,我成功地为客户提供了专业的投资建议和咨询,帮助客户获得了较好的投资回报。
同时,我也积极参与公司的业务拓展和创新,为公司的业务发展做出了一定的贡献。
二、工作态度和思想在工作中,我始终保持积极的态度和饱满的热情,认真对待每一个客户和每一个项目。
我深知,证券投资行业是一个高风险、高回报的行业,因此,我始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供最专业、最贴心的服务。
同时,我也不断学习新知识,提高自己的专业素养和综合能力,以更好地适应市场的变化和客户的需求。
三、工作成果和收获在过去的一年里,我不仅完成了本职工作,还取得了一定的成绩。
首先,我成功地开拓了多个新客户,为公司的业务发展带来了新的增长点。
其次,我也积极参与公司的业务创新和产品研发,为公司的业务转型和升级做出了一定的贡献。
最后,我也获得了公司和客户的认可和赞扬,这不仅是对我工作的肯定,更是对我未来的激励和期待。
四、存在的问题和不足虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。
首先,我在与客户沟通时有时会过于专业化和复杂化,导致客户难以理解或产生误解。
其次,我在业务创新和产品研发方面还需要进一步加强学习和实践,以提高自己的创新能力和研发水平。
最后,我也需要在工作中更加注重细节和规范,以避免因疏忽大意而产生的错误和损失。
五、总结和展望总的来说,过去的一年是我成长和进步的一年。
通过不断努力和学习,我不仅提高了自己的专业素养和综合能力,还为公司的发展做出了一定的贡献。
证券公司工作总结报告6篇
证券公司工作总结报告6篇篇1一、引言本报告旨在总结我公司在过去一年的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,我们希望能够更好地推动公司的发展,提高工作效率和服务质量。
二、主要工作内容与成果在过去的一年中,我公司主要围绕以下几个方面展开了工作:1. 业务拓展与创新在业务拓展方面,我们积极开拓市场,加强了与客户的沟通和联系,成功拓展了多个新业务领域。
同时,我们也注重创新,推出了一系列具有创新性的金融产品和服务,满足了客户的不同需求。
2. 风险管理在风险管理方面,我们不断完善风险管理体系,加强了风险评估和监测,确保了公司的稳健运营。
同时,我们也注重风险文化建设,提高了员工的风险意识。
3. 客户服务与支持在客户服务方面,我们注重客户体验和服务质量,加强了客户服务和支持团队的建设,提高了客户的满意度。
同时,我们也积极收集客户反馈,不断改进产品和服务。
4. 内部管理与运营在内部管理与运营方面,我们加强了内部沟通和协作,提高了工作效率。
同时,我们也注重员工培训和培养,提高了员工的专业素质和能力。
三、存在的问题和不足在总结工作中,我们也发现了一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 业务拓展创新能力有待提高虽然我们在业务拓展方面取得了一定的成绩,但仍然存在创新能力不足的问题。
需要进一步加强创新意识和能力,推出更多具有创新性的产品和服务。
2. 风险管理体系仍需完善虽然我们已经建立了相对完善的风险管理体系,但在实际运营中仍然存在一些风险管理的盲点和漏洞。
需要进一步完善风险管理体系,提高风险管理的效率和准确性。
3. 客户服务质量有待提升尽管我们注重客户体验和服务质量,但仍然存在一些服务不到位的问题。
需要进一步加强客户服务团队的建设,提高服务质量和效率。
4. 员工培训和培养需要加强虽然我们已经注重员工培训和培养,但仍然存在员工专业素质和能力不足的问题。
需要进一步加强员工培训和培养,提高员工的专业素质和能力。
2024年证券公司工作总结(6篇)
2024年证券公司工作总结服务的真诚与热忱不应流于表面,尤其在潜在客户转化为真实客户之后,持续的真诚服务至关重要。
首要任务是及时理解客户的特点和需求,急客户之所急,始终以在股市中为客户获取更多收益为目标。
例如,如果客户希望我关注其持有的股票,我会用心记忆,一旦这些股票出现重大变动,我都会主动及时地与客户沟通。
如果客户不愿分享持股信息,我将尊重其决定,转而定期讨论市场总体趋势等广泛话题。
其次,我会提供客观的投资建议,既不夸大事实,也不模糊不清。
同时,我会定期提供投资咨询报告,以展示公司在投资咨询领域的专业实力,同时更好地服务客户。
此外,我深知服务的“度”的把握,既要遵守证券行业的规定,又不能对客户敷衍了事。
过度的热情可能会让人感到不适,但冷漠肯定会导致失去信任。
在与客户交流时,真诚的热忱和自信能引起客户的共鸣,而一次的冷漠和应付则可能让客户失去对我的信心。
真诚合作是实现双赢的基础。
仅靠个人力量,客户资源有限,因此需要银行的支持和团队的协作。
我致力于与银行建立互信合作,与负责人、理财经理、柜员等建立良好关系,以客户满意度为己任,协助银行提升在证券服务方面的客户满意度,同时也增强客户对银行和我本人的信任。
在我驻点的建行和中行,我已成功将大部分银行员工转化为我司的客户,这体现了他们对我的信任。
银行渠道为我带来了大量优质客户,目前,通过银行开发的客户占我客户总数的约____%。
这些成就源于我真诚的与银行合作,寻求共赢。
另一方面,团队的协作和领导的指导同样关键。
团队成员乐于分享经验,他们的智慧对我大有裨益。
在团队的支持下,我克服了初期的困难,凭借努力扩大了客户群,收益稳步增长。
当我满足于现状时,领导的提醒使我保持谦逊,不断寻求提升,以将潜在客户转化为实实在在的客户。
在个人发展方面,我始终保持自律,不断提升证券知识和业务能力。
我深入学习证券业协会的课程,扎实理论基础,同时广泛汲取专家的分析技巧,并向经验丰富的同事学习,以提高自己的专业水平。
证券公司工作总结(10篇)
证券公司工作总结(10篇)证券公司工作总结篇1××年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:⒈××年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
⒉顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
⒊完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
⒋完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
⒌完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
⒍成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
⒎顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
⒏顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
⒐抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的`工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它×、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
关于证券公司工作总结(集锦13篇)
关于证券公司工作总结(集锦13篇)关于证券公司工作总结1昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
20__年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20__年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
证券公司工作总结(5篇)
证券公司工作总结自____年____月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么____年就是我破蛹化蝶的过程。
总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。
我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。
首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。
如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。
如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。
同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。
因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。
工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
证券公司工作总结(18篇)
证券公司工作总结(18篇)证券公司工作总结1行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。
我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着__年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。
另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从__年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。
我首先的工作就是统技所有的数据。
在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。
其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。
在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。
其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。
尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。
然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。
有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。
除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。
在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。
证券公司员工工作总结5篇
证券公司员工工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我在证券公司担任了重要的职务,并尽心尽力地为公司的发展贡献了自己的力量。
作为一名专业的证券从业人员,我深知自己的职责和使命,因此,我始终以高度的责任心和使命感投入到工作中,以实际行动践行公司的价值观和理念。
二、工作内容与成果在过去的一年中,我主要从事了以下几个方面的工作:1. 证券市场分析与研究:通过对宏观经济、行业趋势以及公司业绩的综合分析,我为公司提供了有价值的投资策略和建议。
在分析过程中,我不仅关注数据的准确性和完整性,还注重市场动态的敏锐洞察,以确保为公司提供及时、有效的信息支持。
2. 客户管理与服务:作为证券公司的员工,我深知客户管理和服务的重要性。
因此,我始终以客户为中心,积极与他们沟通,了解他们的需求和意见,并根据客户的实际情况提供个性化的投资建议和服务。
通过我的努力,不仅提高了客户的满意度,也为公司赢得了良好的口碑。
3. 内部协调与沟通:在证券公司工作,需要与各部门、各团队密切协作,共同完成公司的工作目标。
因此,我始终注重内部协调与沟通的重要性,积极与同事们合作,共同解决问题,推动公司整体业务的顺利开展。
三、工作态度与表现在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作。
在工作中,我注重细节,精益求精,以确保工作的质量和效率。
同时,我也注重学习与提升,不断丰富自己的知识和技能,以更好地适应工作的需要。
在团队协作中,我始终以大局为重,积极承担责任,为团队的成功贡献自己的力量。
四、存在的问题与改进措施虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己存在一些问题和不足。
例如,在市场分析方面,我还需要进一步提高自己的敏锐度和准确性;在客户服务方面,我还需要加强与客户的沟通和理解;在内部协调方面,我还需要加强与各部门的合作和配合。
为了解决这些问题和不足,我计划采取以下措施进行改进:首先,我将继续加强学习与提升,提高自己的专业素养和分析能力;其次,我将积极与客户沟通,了解他们的需求和意见,并提供更加个性化的服务;最后,我将加强与各部门的合作和配合,共同推动公司整体业务的顺利开展。
证券公司工作总结(精选5篇)
证券公司工作总结(精选5篇)证券公司工作总结(精选5篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的证券公司工作总结(精选5篇),希望能够帮助到大家。
证券公司工作总结1即将过去的20xx年,是我过得很艰难的一年。
在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。
后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。
这也是面临的问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。
在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。
现在公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。
利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。
等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。
跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20x万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。
证券工作总结(3篇)
证券工作总结(3篇)证券工作总结(精选3篇)证券工作总结篇1_年对于我来说,应当是劳碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧急和劳碌之中,先是年初由于经济危机的影响,许多客户实行保守、观望的看法,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比方货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要连续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了比照,建议这些客户可以选择一些防备类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以恰当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的.幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考许多资料和数据,反复研讨,又要向客户耐烦的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简洁技巧和留意事项并随时与客户进行沟通,沟通彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧急和繁重,而且让我在一次陷入冲突之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,实行了许多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参与了天津地区持证人连续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不合适参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深化的分析并按时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已渐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股仍然活泼,新入市的客户仍然满仓操作,并们有按时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要掌握好仓位,保存较大比例的帐户资金,等候机遇。
以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析比照,思索总结和沟通沟通的工作,怎一个“忙”字了得?也正是由于这一年来不同以往的劳碌,积累了更多的经验,催促自己去学习更多的学问,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己顺应更多不同改变的力量。
关于证券公司工作总结5篇
关于证券公司工作总结5篇证券公司工作总结篇 1 基于某种巧合或者说是某种机缘,我荣幸地踏进了XX公司,成为公司证券部的普通一员。
转眼间两个月的试用期已经结束,感谢各位领导给予的难得的机会。
因为从严格意义上来说,这是我毕业以来的第一份工作,我很珍惜,也一直很努力。
在这段时间里,感谢各位领导、同事的理解、耐心与帮助,让我从迷茫的学生慢慢转变为工作人角色,这段日子我收获的不仅仅是工作上的进步与提升,更重要的是学到了大方的为人处世态度与积极向上的工作态度,这些于我来讲都是弥足珍贵的。
这段学习与工作并存的日子,在同事的帮助与自己的不懈努力下,我已经渐渐适应了周围的工作、生活环境,现将试用期的工作情况简要小结如下:一.迅速适应并融入的工作环境其实说实话,刚来到公司上班,每天面对些微的尘土同时经受着无休无止的机器作业声,内心有过一丝的不快,对所处工作环境有过些许的不满。
但没过多久,我就被同事的热情、愉悦的工作氛围所感化。
未进入企业前,可能是类似企业电视看多了的缘故,我的理解仍然幼稚的停留在内部工作人员勾心斗角上。
我甚至都不期待有什么融洽的氛围,只打算安安分分做好自己的本职工作。
但相反,两个月的工作时间,让我发现周围的同事都特别热情。
从平时见面的早安问候,到上下班的暖心搭车,再到中午吃饭的幽默交流等方方面面,让我这种新人没有一点拘束感。
除此之外,领导也很关心自己的工作情况,一直鼓励我说“不着急,总得有个过程”;“你要积极参与,多做多练,熟悉以后自然而然就轻松了。
”非常荣幸加入这样一个大集体,也非常感谢大家让我在最短的时间内适应并融入新的工作环境。
二.迅速了解并经历的工作内容起初面试时,领导有提及许多与岗位有关的专业问题。
那时候我对一家非证券公司的证券部知之甚少,回去自己认真搜索、网罗、恶补过这些专业知识,但从根本上深入了解自己的职责还是在工作过程中。
这段时间,我从学习企业辉煌历程、公司内部管理制度、上市公司规范运作指引、深交所股票上市规则等资料开始,对企业及自己的工作有了初步的了解。
证券公司工作总结三篇
【实用】证券公司工作总结三篇【实用】证券公司工作总结三篇时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回忆这段时间的工作,一定有许多的困难困苦,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么要如何写呢?下面是帮大家的证券公司工作总结3篇,希望对大家有所帮助。
XX年已经过去,回首过去,XX是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有方案的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很炽热,新人进来也是和我们一样营销,确实在艰辛的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时营销我放下了,新组建的营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来开展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道根本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的奉献根本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。
2024年证券公司年终工作总结5篇
2024年证券公司年终工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然过去。
在过去的一年里,我在证券公司这个大家庭中,与同事们共同成长,共同进步,取得了一定的成绩。
在此,我向大家汇报一下我的年终工作总结。
一、工作态度与表现在过去的一年里,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作。
无论是日常的业务处理,还是复杂的项目分析,我都尽心尽力,力求做到最好。
在业务处理方面,我严格按照公司的规定和流程操作,确保每一笔业务的准确性和安全性。
在项目分析方面,我注重理论与实践相结合,运用所学知识进行深入分析,为公司提供了许多有价值的建议。
二、工作成果与亮点1. 业务拓展:在过去的一年里,我积极参与公司的业务拓展工作,通过市场调研和客户分析,成功开拓了多个新市场,为公司带来了新的增长点。
同时,我也注重与客户的沟通和维护,确保客户满意度和忠诚度。
2. 风险管理:在风险管理方面,我严格按照公司的要求进行操作,通过建立完善的风险管理制度和流程,确保公司业务的稳健运行。
同时,我也注重与同事们的沟通和协作,共同应对各种风险挑战。
3. 团队建设:在过去的一年里,我积极参与公司的团队建设活动,通过组织培训和团队活动,增强了团队凝聚力和向心力。
同时,我也注重培养新员工的专业技能和团队协作能力,为公司的发展提供了有力的人才保障。
三、学习与成长在过去的一年里,我注重自身的学习与成长。
一方面,我通过参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能;另一方面,我也注重向身边的同事和领导学习,汲取他们的宝贵经验和教训。
通过不断的学习和实践,我逐渐成长为一名更加成熟、更加专业的证券从业人员。
四、不足与改进虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己的不足之处。
例如:在与客户沟通时有时过于直接或不够细致;在处理复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心等。
针对这些问题和不足我将制定以下改进措施:1. 加强与客户的沟通和交流技巧学习以提高沟通效率和准确性;2. 注重细节把握培养耐心细致的工作态度以应对复杂问题;3. 积极参加公司组织的培训和学习活动不断提升自身专业素养。
证券公司工作总结三篇
证券公司工作总结三篇证券公司工作总结篇1在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多改变,依旧以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户询问等内容为主,现将上半年工作状况总结如下:1、柜台业务方面,20xx年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。
在客户开户资料信息全都及档案采集上传总部等方面,做到仔细对比,认真审核,根据总部提出的流程要求来完成,均未消失过失。
2、股票机发放方面,20xx年上半年,由于股票机缺货较为严峻,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。
从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万—20万之间,通过客户经理们的宣扬及营销,开发了许多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3、在系统测试方面,20xx年上半年,参加并协作总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话托付程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。
在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4、四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加状况,协作综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完好性。
5、个人客户营销方面,上半年客户营销做的不抱负,共开户9户,客户资产约15。
6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作打算中,将要做好以下工作支配:第一,在做好本职工作的前提下,协作财宝中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约准时录入,客户信息准时反馈,客户试用结束后,佣金准时调整的工作打算,仔细做好每一步工作流程,让客户充共享受到公司供应的优质服务。
证券公司工作总结四篇_3
证券公司工作总结四篇证券公司工作总结篇1打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。
是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。
一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。
爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。
辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。
同时也是我转变了很多,思考的更多。
这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。
过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
在此,我向关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作年度述职报告,请予审议。
”通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。
尤其是员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。
我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的.协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。
我认为自己工作中的不足之处有(一)沟通不够人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。
关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。
实用的证券公司工作总结三篇
实用的证券公司工作总结三篇证券公司工作总结篇1(676字)在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助。
下面我把我在柜台实习的.情况及收获,感悟整理成文。
不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经验与不足,为做好今后的工作奠定基础。
在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等。
经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所了解。
这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,提高服务质量。
在实习的过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,粗心大意。
在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。
在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。
所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。
无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率。
只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次宝贵的柜台实习机会,感谢柜台员工的无私帮助。
希望在今后的工作中,大家能够继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力量!证券公司工作总结篇2(953字)已经过半,是我过得很艰难的一年。
在大盘接近________点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。
后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够好。
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2014年证券公司工作总结(工作总结,证券公司)目录第一篇:证券公司2020年工作总结及2020年工作计划第二篇:证券公司工作总结第三篇:2020年证券公司工作总结第四篇:证券公司工作总结第五篇:证券公司工作总结更多相关范文正文第一篇:证券公司2020年工作总结及2020年工作计划2020年工作总结及2020年工作计划不知不觉加入xx证券这个大家庭已经三年有余,回想这三年来的工作是充实并愉快,让我学到很多东西,但同时也存在着很多不足的地方一直在改进。
公司领导对团队的建设起到很大作用,思路比较清晰让我们营销道路减少走弯路。
与同事之间的相处比较和睦,在他们身上学到提高自己沟通能力和应变能力。
2020年可以说是产品创新之年,开会学习是家常便饭,甚至总部领导视频会议召开频率也变多。
手续费已经很透明,只能通过产品才能完善客户需求。
从固定收益产品到信托产品,我们都要去匹配相适应的客户群体,这就看我们平常与客户粘度。
2020年也有许多不足的地方,团队客户的流失是最主要的方面!不管是因为客户去帮亲戚朋友的忙,还是因为其他原因。
只能说明是我的服务工作做不到位,有些客户的联系方式失效或者过期的客户近期也在完善甚至照着地址去寻。
2020年目标完成得不是很理想。
客户需求日益的增长,而我的专业水平也要相对应的提升。
如下是今年主要的工作:一:两融业务;融资融券业务占公司主营权重也在日益变多,总部领导也比较重视这一块,下达给营业部任务然后分配给团队。
起初门槛是50万,后面放开10万即可做,慢慢的咨询的客户也多,我和客户一起学习。
融资融券是把双刃剑,有客户办理的我都会耐心去和客户解说。
今年个人两融开户数打到20个左右,有重要信息都会和客户去交流,有些客户开始做不太熟悉,要常去给他解说。
二:信托产品销售;阳光信托产品销售我们利用周末时间在小区营销、虽然做的不太好,但是我们投顾团队连续几个周末都在外去主动营销。
营销产品的同时我们也在开发新客户,让更多客户了解湘财。
三:etf产品销售:今年有行业etf和etf 换购!尤其是医药行业etf比较受客户欢迎,毕竟整个医药行业受政策和业绩去支撑,所以营销起来客户也比较放心。
至于etf换购可以让深套的客户拿成份股去换,盘活客户对公司和客户都有好处。
四;金桂四季持续营销。
截至11月底金桂四季理财产品的收益率在同行业甚至与银行产品收益还高。
今年理财市场经过余额宝等收益产品冲击,互联网金融产品地位越来越重要。
虽然金桂四季每季度开放一次,但是客户合理安排资金还是可以的。
我们在营销客户同时也在给客户寻找货币基金或其他稳健产品去和客户推荐。
五;新增资产考核。
今年总共新增将近100万左右;与此前定下目标相差甚远。
2020年互联网金融可能还会持续发力,现在手续费及网上开户的放开。
要好好利用这一块,加大撒网力度。
最重要的还是要加强学习,更好的应对客户的需求。
潜在客户的持续服务还是要跟进,利用公司现有的资源去给客户做服务,时间是最好的导师相信客户会为我华丽转身。
第二篇:证券公司工作总结工作总结报告尊敬的领导:时光荏苒,转眼两个月的试用期将悄然逝去,从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经快五个月了,这段时间是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供给我的工作机会,同时我也非常珍惜这个工作机会,尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,和公司共同成长进步,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对试用期的工作做出总结:第一天上班总是让人激动并难以忘怀的,部门的同事通过聊天的方式介绍了我们部门的组建情况和团队实力,让我对公司未来的发展充满信心,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。
头两个月中,同事耐心指导我做些基础性工作,包括公文传递、文件归档和费用报销流程,有步骤的教我使用公司的各种系统,同时带我熟悉总部各个职能部门。
随着对基础性工作的熟悉,领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批,让我阅读学习公司相关文件资料,不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容,全面传授财务成本分析报告的编制原则和方法,对于所写的报告领导提出批评和改进意见。
鉴于自身实务经验的欠缺,领导还安排我到营业部财务部学习,给予工作的全力支持。
正值公司各项新业务的开展,自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论,在会议的讨论过程中感受到我们公司及部门的团队创造力和活力,共同享受从思路雏形到最后成稿发文的乐趣,迸发出大家同心协力的工作热情,体会到融洽的工作氛围所带来的温暖,同时也提升自我思考的深度和广度。
通过这几个月在领导和同事的关怀与帮助下,尽管取得了一点进步,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司做出应有的贡献。
×××部:2020年×月×日第三篇:2020年证券公司工作总结首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。
其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。
现将半年来的工作情况总结如下:一,完善营业部柜台整体形象配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。
在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。
对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四,运营条线员工星级晋级评定公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星级员工的申请。
在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三星级员工。
在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
第四篇:证券公司工作总结随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。
我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。
我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。
众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xxxx年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。
当我有问题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:1、反洗钱系统建设根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。
而结合公司的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。
恒生公司给的报价是20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。
而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。
同时也咨询了其他公司,价格都在15万元以上。