目标与计划制定
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核
优先级最高的目标;
心 目
核心目标的达成会覆盖其他小目标的达成,或
标
对一些目标的达成有所推进。
优先
健身减肥
学位进修 陪伴家人
年薪20万
覆盖 推动
出国旅行 买辆新车 购置房产
有效目标的鉴别
买一辆汽车 成为有钱人 学习更多专业知识 尽自己最大努力做好这件事 每天健身半小时
目标
在3个月内开发30个有效客户, 总投资额在500万以上;
从明天起开始节食减肥
争取下月在新客户开发上有改善;
增加会议营销的成交率 提升交叉销售的技巧
以时间为轴
核心目标被分解为不同层级的小目标。 不同层级的小目标,仍然遵循目标制定的SMART原则。
举例说明(一)
理财师李明亮2015年的收入目标是年薪20万,需要达成年度业绩600万。
100万
180万
170万
面谈
感谢聆听!
那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的 船。时间一点点过去,人们在电视上看着她。有几次,鲨鱼靠近她了, 被人开枪吓跑了。
15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫 人拉她上船。她的母亲和教练都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但 她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到……
一艘没有航行目标的船, 任何方向的风都是逆风 ;
方向不对,以最快的速 度,也无法到达目的地。
在专业化行销流程中的位置
目标与计划制定 1
准客户开拓 2
转介绍 递送合同 6 异议处理
接触前准备 3
5 促成
4 面谈
CHAPTE
TWO
第二章
目标管理
一则故事
1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。 她叫费罗伦丝·查德威克。
会议营销
转介绍
售后服务
检视现状与确定前提
检视现状
知识
技巧
客户资源
时间雷区
约访 面谈 促成 转介绍 缘故 陌生 转介绍 巢 & 网
通过对各项目的检视,确定现状与目标之间的距离; 确定哪些项目是可以提升的; 发现优势项目; 明确自己的局限性。
举例说明(一)
检视现状
知识
技巧
客户资源
时间雷区
目标与计划制定
CHAPTER
ONE
第一章
目标与计划的重要性
目标与计划的定义
目标 在一定时期内,根
据自身需求提出的,经 过努力达到的预期成果。
计划
在未来一定时期内, 实现目标的方案途径。
与你相关
当下的目标源自你的梦想; 行动的计划始于你的优势。
哈佛大学的一项研究
对一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人,进行跟 踪调查,25年后:
150万
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
201 5
李明亮
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 50万 20万 30万 65万 60万 60万 55万 50万 60万 50万 60万 40万
春节是假期,也 是开拓缘故市场 的机会;
跟进春节期间 开拓的客户;
代
表
展业行动:转介绍、巢&网;
制定计划 – 新人计划
新
人
结合时间管理,制定每天、每周的行动计划。
代
表
周计划
周一
周二
周三
周四
周五
上午
电话确定上周 五已确定的本周面 谈名单;
电话邀约,补充爽约的名单; 每个客户面谈前RP训练;
邀约下周的面谈客户
下午
每周10个面谈; 每周取得15个转介绍名单;
RP电话邀约训练;
行销技能学习; RP训练;
周六 面谈
制定计划 – 资深理财师计划
资
深
代
表
周计划
周一
上午
确定上周五已确 定的本周面谈名单;
周二
周三
周四
补充爽约的名单; 每个客户面谈前RP训练;
RP训练连锁转介绍;
下午
每周15个面谈; 每周取得25个转介绍名单;
RP电话邀约训练;
周五
周六
邀约下周的面谈客户
RP训练; 客户售后服务;
选择方法
知识 技能
评价方法 专业书籍 行业期刊 内部培训 R/P训练 公众号订阅 外部充电
知识:行业期刊、内部培训、公众号订阅;
新
人
技能:内部培训、RP训练、专业书籍;
代
表
展业行动:缘故、陌生、转介绍;
知识:行业期刊、专业书籍、内部培训、公众号订阅;
资
深
技能:内部培训、RP训练、专业书籍;
约访 面谈 促成 转介绍 缘故 陌生 转介绍 巢 & 网
职场新人 韩美美 目标年薪10万
金融专业毕业。金融知识丰富,行业知识有待丰富; 从事过兼职销售,热忱,但行销技巧不足; 非京籍,有同城的同学和以前的同事;有陌生开拓和要
求转介绍的勇气,但欠缺技巧;没有“巢&网”的认知; 每周日有语言进修安排和敬老院志愿者活动。
社会各界的顶尖成功人士 中上层,各行各业的专业人士;
3% 3% 有清晰且长期的目标
10%
10% 有清晰但比较短期的目标
中下层,没有什么特别的成绩;
60%
最底层,依靠社会救济;
27%
60% 目标模糊 27% 没有目标
五大成功模式
设定目标 相信计划 大量而快速的行动 纠正偏差 坚持到底
目标与计划的重要性
是否考虑天气状况 的影响,调整学习 与展业的比例;
十一假期的影响 提前达成年度目标 为次年开门红做准备
CHAPTE
THREE
第三章
计划制定
目标是制定计划的依据
现状
行动计划
目标
选择方法
绩效提升的两个必要条件
01wenku.baidu.com
知识学习 & 技能训练
专业知识
02
技能训练
行业动态
展业行动
时事新闻
面谈
人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半 途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。
查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 两个月之后,她成功地游过同一个海峡。
你的目标是什么?
年薪20万
出国旅行
健身减肥
购置房产 学位进修
陪伴家人 买辆新车
发现你的核心目标