社会工作基础知识(一).doc
社区工作者考试基础知识(一)
社区工作者考试基础知识(一)答：社会工作者应具备以下专业知识和职业能力：1)社会工作理论和方法的基本知识。
(2)社会问题和社会政策的基本知识。
(3)社会工作伦理和职业道德的基本知识。
(4)沟通、协调、解决问题的能力。
(5)组织、计划、执行和评估的能力。
(6)团队合作和领导能力。
(7)自我反思和研究能力。
(8)跨学科和跨领域的知识和能力。
(9)文化敏感和多元文化的意识和能力。
(10)创新和应变能力。
社会工作者的专业知识和职业能力包括三个方面。
首先是价值理念，社会工作是以价值为本的专业，其灵魂在于专业价值理念，如平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助和自决等。
其次是知识体系，社会工作者应具备多学科综合知识，包括心理学、社会学、政治学、管理学、教育学和法学等，并熟悉与社会工作业务相关的法律、法规和政策知识。
最后是实务能力，社会工作者应熟练掌握各种社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。
我国社会工作在改革开放以来取得了长足发展，主要体现在大力加强社会服务机构建设、积极推进社会工作专业教育发展、扎实开展社会工作职业化制度建设的研究论证、积极倡导社会工作职业化制度建设的试点和实践，以及为社会工作职业化制度建设提供政策支持等方面。
社区是指居住在一定地域范围内的人们结成的社会生活共同体。
城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。
社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。
新型现代化社区应具备管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐等要素。
社区居民有选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权和监督权等权利。
社区居委会的作用包括促进社会稳定、促进社会主义物质文明建设和促进社会主义精神文明建设。
社区居委会的职能包括宣传教育职能、为民服务职能、社区管理职能、议事协商职能、监督职能和协助行使政府委托的行政职能。
社会工作基础知识
社会工作对象即社会问题的复杂性，决定了它必须善于运用多种社会科学甚至自然科学提供的理论、方法及技 术为自己服务。 3、社会工作本质：助人。它是以关于社会和人的科学理论为指导，在一定的制度和社会政策框架下，运用科学的、 多样化的方法，帮助有困难、有需要的人，并在此过程中发展理论和方法，以进一步推进社会服务的过程。无论从 出发点、过程，还是从结果的角度来看，社会工作都是在帮助人。
②专业化：社会工作作为一个专业是在长期的社会服务实践、对实践经验的总结和不断借用其他学科的新的研 究成果等多种因素的共同影响下形成的。这个形成过程就是社会工作的专业化。 （2）社会工作专业方法的发展
①1917 年美国学者玛丽·芮奇蒙出版《社会诊断》一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。此后发表 《什么是社会个案工作》使社会个案工作成为一种专业方法被社会工作者普遍接受。20 世纪 30 年代中期，个案工 作一直是社会工作界普遍承认的唯一工作方法。
③另一方面，社会工作最初关心的是眼前问题的解决，通过实践，社会工作者认识到，不但要帮助受助者解决 当前面对的困难，而且要从长计议，尤其要注意发展受助者的能力，以免其再入困境。这样，治疗—预防，救助— 发展就成了社会工作基本思路。 （4）工作对象的拓展。
①起初英美国家的政府部门和民间组织只把无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭 作为自己的工作对象。或者说，社会工作早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原 因而陷于生活极度困难的群体。
① 工作态度的科学性。社会工作者虽抱有助人的价值观念，但他审视问题的立场及态度却是客观的。社会工 作者与受助者之间的关系是工作关系，他以“专业角色”开展工作，力求避免将其个人偏见、冲动等态度 不经意地流露于助人过程中。
社会工作基础知识试题[1]
![社会工作基础知识试题[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/bf414954ad51f01dc281f1b0.png)
社会工作基础知识试题一、单项选择题(每题1分，共40分)答题要求：每题的备选项中，只有一个最符合题意。
1．关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（）。
A．是社会建设的重要组成部分 B ．坚持“助人自助”的宗旨C．是一种和志愿者活动相同的慈善活动D．体现社会主义核心价值理念E．综合运用专业知识、技能和方法2．关于社会工作的正确理解是（）。
A．普通社会工作 B ．一种行政性、非专业化的社会工作C．由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动D．“义工”工作 E ．志愿者服务工作3．2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。
下列选项中，不属于《决定》内容的是（）。
A．造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
B．为了提高专业化社会服务水平，要在相关部门配备社会工作专门人员。
C．要加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的专门人才。
D．要完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才。
E．建立了社会工作专业人才的薪酬制度）。
4．下列关于社会工作特点的表述中，哪个是不正确的（A.助人活动 B ．注重专业价值C．强调专业方法D．注重实践E．双方合作与多方协同5．关于社会工作的目的，下列说法中错误的是（）。
A．以服务于困难群体为目的 B ．以利他为目的C．以营利为目的 D ．以提升个人福利为目的E．以提升社会福利为目的6．（）是社会工作的灵魂。
A．专业工作方法 B ．专业价值 C ．社会工作者D．服务对象 E ．助人活动7．社会工作的价值观是（）。
A．利己主义B．利他主义C．经济利益最大化D．专业主义E．权威主义8．下列关于社会工作目标的表述中，哪些是不正确的（）。
A．社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标B．在服务对象层面上社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展C．在社会层面上的社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步D．社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步E．社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标9．下列是关于社会工作功能的表述，其中哪个是不正确的（）。
社会工作概论重点
社会工作概论重点第一章什么是社会工作1、社会工作的概念（p12）社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
2、社会工作的构成要素（p14）社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动3、社会工作的特点 (笔记)服务性、客观性、补救性和发展性、批判性和建设性4、社会工作的本质(p12)以利他主义的价值观为主导帮助他人5、社会工作与社会保障、社会服务的区别（p12)1)社会保障社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险并进一步达到社会的稳定.社会保障是通过政府立法而确立的，基本上属于政府行为。
它与社会工作的区别是，社会保障是一套制度性规定,而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务.2)社会服务社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动.它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程.社会服务于盈利性商业服务有本质性区别,它是社会福利服务.6、当前我国社会工作的类型（p15)普通社会工作、实际社会工作、专业社会工作7、社会工作对个人及社会的主要功能（笔记)对工作对象的功能：解决困难与问题、促进案主个人发展对社会的功能：促进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定第二章社会工作的发展1、瑞奇蒙德的贡献1917年玛丽·瑞奇蒙德出版《社会诊断》一书。
该书的出版通产被认为是专业社会工作产生的标志.瑞奇蒙德因此被认为是专业社会工作的创始人。
《社会诊断》：第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究，她在该书中创立了一个个案工作的社会诊断模式,提出了一系列的原则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范。
1922年瑞奇蒙德又发表了《什么是社会个案工作》一文，从从操作意义上把个案工作看成一个特殊的过程,通过个人与个人之间、个人与社会之间的调试来发展人格，并通过系统的收集资料来理解人的有组织的方法，进一步探索了社会个案工作。
社会工作者基础知识模拟1
[模拟] 社会工作者基础知识模拟1判断题第1题：社会工作是以利他主义为指导、以科学的知识为基础、运用科学的方法进行的助人服务活动。
( )A.正确B.错误参考答案：A第2题：社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。
( )A.正确B.错误参考答案：A第3题：社会工作者与义务工作者的工作存在很多相似之处，因此社工就是义工。
( )A.正确B.错误参考答案：B第4题：社会工作的首要任务是助人，帮助人们摆脱困境是它的基本功能。
( )A.正确B.错误参考答案：A第5题：社会工作的核心是助人自助，社会工作的功能都与帮助服务对象有关，但是帮助服务对象实现自身发展超出了社会工作的功能。
( )A.正确B.错误参考答案：B第6题：社会工作能够解决社会问题，促进社会稳定。
( )A.正确B.错误参考答案：A第7题：社会工作与其他社会服务活动的目的和工作方法都有一些相似之处，两者的区别并不明显。
( )A.正确B.错误参考答案：B第8题：社会工作以助人为目的，但同时也以赢利为目的。
( )A.正确B.错误参考答案：B第9题：社会工作者是服务和帮助的提供者，是社会工作的灵魂。
( )A.正确B.错误参考答案：B第10题：按照传统的社会工作划分方式，社会工作有三种工作方法，即个案工作、小组工作、社区工作。
( )A.正确B.错误参考答案：A第11题：政府社会工作的优点是接近社会中的各类人群，也更加机动灵活，善于应对突发性、特殊性事件。
( )A.正确B.错误参考答案：B第12题：只有在工作过程中把价值和知识结合起来，社会工作才能够激发出自己的生命力。
( )A.正确B.错误参考答案：A第13题：人在拥有适当资源的状况下，均有能力成长并改变，因此对处于任何状况的人都应该给予支持，以提高解决问题的能力，增加选择生活方式的机会。
( )A.正确B.错误参考答案：A第14题：社会工作者不能随意把自己的价值观强加在案主身上。
( )A.正确B.错误参考答案：A第15题：社会工作者的职业道德是其价值观的具体体现，贯穿于整个助人过程中，表明了社会工作者对案主、机构和社会的一种道德承诺。
社会工作者考试——社区建设基础知识(一)
社会工作者考试——社区建设基础知识（一）社区建设基本知识1 什么是社区？指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。
城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。
2 社区居委会的根本性质是什么？社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。
3 新型现代化社区要具备那些要素？“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”4 社区居民有那些权利？选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权“两委一站”（即社区党委、社区居委会和政务工作站）5 我市社工人员的职责是什么？①严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。
②承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。
③完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。
④制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。
⑤协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。
⑥作好社区的社会保障和社区救助工作。
⑦运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。
⑧向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。
⑨接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。
6 以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。
7 社区居委会的作用是什么？⑴促进社会稳定。
⑵促进社会主义物质文明建设。
⑶促进社会主义精神文明建设。
8 社区居委会有那些职能？宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。
9 社区建设的主要特征？综合性、社会性、地域性、计划性10 社区建设的宗旨？在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。
社会工作基础
第一章什么是社会工作1、什么是社会工作？怎样理解它是一门科学、专业、艺术、制度化的社会事业？（1）、社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的实践活动。
社会工作的5个基本要素分别是：对象——问题；目标——福利；本质——助人自助的服务活动；手段——专业方法和技术；性质——科学、事业。
（2）、科学的事业：社会工作是一门科学，一门以科学知识为基础的应用型社会科学，它的科学性主要表现在：客观性、工作方法的科学性和创造性上。
专业：格林伍德专业的5方面特征：有一套系统的理论体系、被社会认可、具有专业权威、职业群体内部的伦理守则、专业文化。
在大学，有自己的独立教育体系，在社会上有专门的职业领域和服务机构，在职业领域内部有同业自律机构，包括从业和专业资格认证、专业水平评估和对违规者的惩处。
艺术：社会工作通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能，它以解决问题为目的，而解决的问题又相当复杂，工作者需要运用知识去面对不断出现的新问题，需要工作者有创造性地艺术地去解决这些问题，而不能归类；另外，在工作过程中也常遇到一些不同群体之间利益的冲突，这是怎样减少冲突，实现工作目标也是一种艺术。
制度化：社会工作过程是制度化的，对社会工作者也有一系列的制度约束。
2、社会工作对象包括哪些人群？划分基本对象与扩大对象的意义何在？简述社会工作的范围。
工作对象：正常生活发生困难的人群，社会中的脆弱群体，社会结构中的弱势群体。
最困难的群体——社区——治疗与预防、补救与发展结合意义：基本对象是社会上最困难的群体，处于社会边缘，从道义上讲最应得到帮助的人，划分基本对象，一方面有社会认同的基本道德决定的，另一方面是由社会福利的支付能力决定的。
由于社会福利的相对短缺，运用社会福利帮助社会上有困难的人就应首先选择需要帮助的贫弱者，这有利于实现福利效益的最大化，最能体现社会正义。
而扩大对象的划分则对于扩展社会工作的工作领域促进社会成员的健康发展，预防社会问题，维护社会稳定和和谐有着重要的意义。
社会工作基础知识
社会工作基础知识社会工作者的本义是给社会上需要帮助的人们提供人性化的服务。
社会工作是一种以“助人自助”为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业，是一种充满爱心的崇高事业，它通过多种形式的助人活动，来调解人与自然、人与人之间的关系，创造和谐的社会环境，以帮助社会成员克服生活障碍，增强适应社会生活的能力，提高他们的生活质量；社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化、专业化的服务，因此被纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保现代社会和谐稳定不可或缺的重要制度。
（一）社会工作的特点1、专业助人活动2、专业价值3、专业方法4、注重实践5、互动合作6、多方协同（二）社会工作的目标1、服务对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。
2、社会层面：解决社会问题、促进社会发展。
3、文化层面：弘扬人道主义、促进社会团结。
（三）社会工作的功能1、对服务对象的功能：促进正常生活、恢复、发展、人与环境相适应。
2、对社会的功能：维护社会秩序、构建社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。
（四）社会工作发展的基本原则1、坚持中国共产党领导2、坚持社会主义核心价值观的引领3、坚持以人民为中心的理念4、坚持职业化、专业化、本土化的发展路径（五）社会工作要素1、服务对象：物质、精神、社会关系遇到困难，需要社工提供帮助的个人或群体。
2、社会工作者：接受一定专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。
3、社会工作价值观：社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动看法、自己和服务对象看法。
4、专业助人方法：助人方法是为达到助人目的的手段和措施。
5、助人活动：社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社工与服务对象互动及合作的过程。
（六）社会工作者核心能力1、沟通与建立关系等能力2、促进和使能的能力3、评估和计划的能力4、提供服务和干预的能力5、在组织中工作的能力（七）社会工作主要领域1、按服务对象类型：儿童、青少年、老年、妇女、残疾人等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会工作基础知识(一)
(总分：100.00，做题时间：90分钟)
一、名词解释(总题数：23，分数：69.00)
1.社会工作的涵义与构成要素
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 2.社会工作者
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 3.案主
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 4.助人自助
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 5.社会秩序
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 6.同理
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 7.社会福利
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 8.剩余性社会福利
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 9.社会工作价值
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 10.接纳
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 11.伦理守则
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 12.标签理论
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 13.活动理论
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 14.社会福利制度
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 15.福利国家
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 16.目标系统
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 17.社会环境的含义、特点
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 18.社会互动
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 19.社会工作价值观
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 20.助人活动
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 21.专业关系
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 22.社会角色
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________ 23.社会工作本土化
（分数：3.00）
__________________________________________________________________________________________
二、简答题(总题数：3，分数：31.00)
24.社会工作者主要担当着哪些角色?
（分数：10.00）
__________________________________________________________________________________________ 25.转型期中国社会工作提供模式的特征。
（分数：10.00）
__________________________________________________________________________________________ 26.简述西方社会工作理论发展的基本阶段。
（分数：11.00）
__________________________________________________________________________________________。