价格诚信单位创建汇报材料

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市物价局价格诚信创建工作总结

市物价局价格诚信创建工作总结

市物价局价格诚信创建工作总结近年来,我市价格系统积极贯彻落实省局关于开展价格诚信活动的一系列通知精神,并结合我市实际,通过宣传、培育、服务、督导、考评等活动,推出了一批有影响力的价格诚信单位,在我市企、事业单位中起到了良好的示范带动作用,为我市经济健康发展、价费环境规范和明码实价的推行起到了较好的推动作用。

价格诚信活动已成为关爱民生、惠及民生工程的一个抓手,得了到政府和社会的认同。

一、加强领导,使创建工作保障到位诚信是企业之本,经商之魂。

开展“XX省价格诚信单位”创建活动意义重大,影响深远,为了保障创建活动顺利开展,我市不断加强组织领导。

一是成立“XX价格诚信单位”创建活动领导小组。

为了加强对创建活动的有力领导和全程监督,确保创建活动各项任务的完成,我局成立了以分管局长为组长,价格检查局局长为副组长,纪检、价格检查局局长室、检查大队和各科负责人等为组员的领导小组,并就宣传报道、信息收集、明码标价推进、反价格欺诈、规范商业促销、价格服务等进行了具体分工。

二是成立考评工作组。

为了使“XX省价格诚信单位”创建考评工作有序开展,评选公开、公正、公平、透明,我们邀请工商消协,文明办,中山路商业街管理办公室,部分大中型企事业单位和消费者代表等组成了考评工作组,采取自评、互评、综合考评等形式,对各申报单位进行全面考评,确保实效。

三是全力配合XX省价格诚信单位考评组在XX的考评工作。

XX年9月10日至9月12日,XX省价格诚信单位考核组来XX对20xx-XX年度XX省价格诚信单位进行考核,我局价格检查局王从春副局长亲自配合,陪同考核组对我市9家申报20xx-XX年度XX省价格诚信单位的企业进行了考核,认真听取考核组对申报创建单位的意见和建议,协助省局顺利完成了考核工作。

二、强化宣传,使创建工作思想认识到位为了推进创建工作顺利进行,我局采取各种形式,通过各种方式和途径,积极开展“XX省价格诚信单位”创建活动宣传发动。

创建价格诚信单位申报材料

创建价格诚信单位申报材料

创建价格诚信单位申报材料第一篇:创建价格诚信单位申报材料当前价格管理现状韩城市阳光生活工贸有限公司成立于2003年12月18日,是一家集百货零售为一体、以先进的经营理念和现代化管理模式,精心打造的全新概念的综合性购物商场。

公司坐落于新城区黄河大街与乔南路十字,交通便捷、人气旺盛、商气浓厚,营业面积11000平方米,提供就业岗位600余个,是我市目前规模最大、商品最全的综合性购物广场,主要经营服装鞋帽、针织百货、化妆洗涤、箱包皮件、钟表工艺、金银首饰、文化用品、通讯器材、图书音像、干菜鲜果、食品加工、烟酒副食、小家电等20000余种商品,可最大限度满足群众“一站式购物”的需求,为消费者提供更加便捷、实惠的购物场所。

融入城市文明建设,增强社会责任心。

2004年公司被渭南市消费者协会授予“诚信单位”荣誉称号,2005年6月被韩城市商贸办、文物旅游局评为“旅游定点购物商场”,并先后被市农行、是信用联社评为“AA+”级客户及“黄金客户”称号,2008年、2009年连续两年被韩城市工商联、韩城市总商会授予“名流企业”荣誉称号,2010年11月25日公司被陕西省工商行政管理局授予“2008—2009年度省级文明市场”,2010年公司被渭南市工商行政管理局评为“市级守合同重信用单位”称号;2011年公司被渭南市质量技术监督局授予“诚信计量示范单位”;所有荣誉的取得离不开社会各界方方面面的支持和帮助,因此,我们主张“感恩无期限、回报有来日”的理念,积极参与社会公益活动,不管是为四川汶川、青海玉树地震灾区捐款捐物,还是冒着酷暑为一线交警和环卫工人送去水和饮料,充分表达了阳光生活的敬意之情和感恩之心。

一、提高认识,营造价格诚信经营氛围阳光生活自成立之日,一直秉承“用心用情、待人如亲”的理念,踏实做人、诚信经营,努力提升服务品质,倾心打造服务品牌。

首先,公司领导高度重视,不管重大决策还是一般工作布置,价格诚信始终是前置条件。

创建诚信经营单位工作总结范文

创建诚信经营单位工作总结范文

创建诚信经营单位工作总结范文诚信经营是企业发展的基石,也是推动企业可持续发展的重要因素。

作为一名诚信经营单位的员工,在过去的一年中,我认真履行职责,努力积累和发展了单位的诚信资本,为单位的发展做出了积极贡献。

一、坚守诚信原则在工作中,我始终坚守诚信原则,秉持公正、公平、公开的原则,不断提高自己的职业道德水平。

我始终遵守岗位职责,尽职尽责地完成工作任务,保证工作质量和效率。

同时,我从不涉足违法、违规的活动,严格遵守公司的规章制度,拒绝参与任何可能损害公司利益和声誉的行为。

二、积极履行责任作为诚信经营单位的员工,我深知自己的责任重大。

我始终以客户利益为重,积极与客户沟通,了解客户需求,并根据客户的需求提供合适的解决方案。

同时,我也尽力为客户提供优质、高效的服务,以满足客户的需求。

在工作中,我时刻关注产品质量和安全,严格遵守相关标准和法规,确保产品的合格率和安全性。

三、注重信誉建设诚信经营单位的信誉建设对于企业的发展至关重要。

作为企业的一员,我时刻铭记自己是企业的形象代表,自觉维护公司的形象和声誉。

我积极参与单位组织的各项活动,通过积极参与社会公益活动,传递企业积极向上的形象,提升企业的社会责任感和公众形象。

同时,在与客户和供应商的合作中,我始终坚持诚实守信的原则,与他们保持良好的互动和沟通,建立长期的合作关系。

四、不断提升专业能力作为一名诚信经营单位的员工,我深知要想为企业做出更大的贡献,就要不断提升自己的专业能力。

为此,我积极参加各种培训学习,不断学习新知识,提升自己的业务水平和专业能力。

我也时刻关注行业的最新动态和发展趋势,及时调整自己的工作思路和方法,并将学到的知识应用到实践中,为单位的发展提供有力的支持。

五、携手共进,共同发展诚信经营单位的发展需要每个员工的齐心协力,我始终保持团队意识,积极与同事合作,互相支持和帮助。

我时刻保持良好的沟通和协调能力,与同事形成良好的工作合作氛围。

同时,我也时刻与单位的上级领导保持紧密联系,及时汇报工作进展和问题,为单位的决策和发展提供可靠的参考。

价格诚信机制调查汇报

价格诚信机制调查汇报

价格诚信机制调查汇报近几年来,我市各级价格主管部门围绕加强价格诚信体系建设,积极探索,开拓进取,我市价格诚信体系基本趋于完善,价格诚信的社会氛围浓厚,价格诚信的理念为广大群众接受,一大批“价格诚信单位”在社会各领域起到带头示范作用,为和谐的建设做着积极的贡献。

就价格信用而言,市场交易风险增大,不少企业为规避市场风险扰乱市场秩序,价格欺诈、大量的价格失信行为得不到及时和应有的惩罚等,仍然是目前价格诚信体系建设中突出的问题。

一、我市价格诚信体系建设取得的成效1、以模范带动行业,推动价格诚信建设向广度和深度发展。

(1)加强政府信用建设,价格诚信更好地贴近百姓、服务群众。

近年来,通过大力开展价格诚信建设活动,强化企业内部约束和社会外部监管,在全社会营造一个公开公平、竞争有序的经济发展环境和价格环境,维护消费者价格权益,加快我市和谐创业社会的建设,市价格主管部门从以下几个方面着手:一是精心组织开展“价格诚信单位”评选活动。

紧紧围绕市委、市政府关于加强社会信用体系建设工作要求和上级价格主管部门的有关规定,专门成立了由市发改委、市总工会、日报社、市消费者协会、市电视台、市人民广播电台六家单位组成的市“价格诚信单位”评选活动考评委员会。

从去年5月份开始在全市医疗、通讯、旅游、宾馆、餐饮、商贸流通等行业当中,开展了以模范执行价格政策和规定的诚信单位带动行业诚信为主题的“价格诚信单位”评选活动。

考评委员会对价格诚信建设工作和评比办法作出了整体规划和具体安排,制定了严格的评选程序、方法及评分标准,指定由市价格监督检查局负责实施,通过市一报两台大力宣传《商品和服务实行明码标价的规定》等价格法律、法规,利用我委政府门户网站的优势,推出了消费者网上参与创评专栏,把符合“价格诚信单位”参评资格的各行各业引入活动中去,把铺天盖地的舆论氛围与热烈高涨的群众运动结合起来,真正评选出价格信誉好的、消费者信任的、经营者认同的、群众放心的、政府满意的诚信单位和部门。

诚信创建工作情况汇报(三篇)

诚信创建工作情况汇报(三篇)

诚信创建工作情况汇报尊敬的领导:我在此向您汇报我所负责的工作情况,以展示我对工作的诚信和责任心。

我担任的是XX部门的XX职位,负责管理与推进公司的市场推广和销售工作。

在过去的一段时间里,我本着诚实守信的原则,努力履行我的职责,并取得了一些显著的成绩。

首先,我积极参与公司的市场调研工作,并准确分析市场需求和竞争状况。

根据调研结果,我制定了一系列具体可行的市场推广计划,并与团队成员一起落实执行。

通过我们的共同努力,我们成功提升了公司在市场中的知名度,并增加了销售额。

其次,我注重与客户的沟通和联络,以建立良好的合作关系。

我及时回复客户的咨询和反馈,认真解决他们的问题,并积极推动订单的签订和交付。

此外,我也定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,以便我们能够更好地满足他们的期望。

在销售方面,我不仅积极开展新客户的拓展工作,还注重与老客户的维护和发展。

我通过定期走访客户、了解他们的需求和反馈意见,并根据这些信息为他们提供更好的产品和服务。

这些努力帮助我们保持了客户的忠诚度,并增加了回购率。

此外,我还努力提升团队的绩效和效率。

我不仅对团队成员进行了技能培训和指导,提高了他们的工作能力,还建立了良好的团队合作氛围,促进了团队成员之间的良好沟通和协作。

通过这些努力,我们的团队的绩效和工作效率都得到了显著的提升。

然而,我也意识到自己的不足之处。

在工作中,我有时会因为太注重细节而耽误一些重要的事情。

为了改进这一问题,我正在积极学习并寻求相关的培训和指导,以提高我的工作效率和时间管理能力。

总结起来,我在过去的一段时间里,通过诚信和努力工作,取得了一些可观的成绩。

我将继续努力,不断提升自己的业务能力和专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持和信任。

此致敬礼诚信创建工作情况汇报(二)尊敬的领导:我是某某公司某某部门的某某员工,特此向您汇报我在工作中的情况。

自从进入公司以来,我深深地体会到了诚信的重要性,并将其融入到我的日常工作中,以此来塑造我自己的职业素养。

价格诚信单位创建汇报材料

价格诚信单位创建汇报材料

价格诚信单位创建汇报材料价格诚信单位创建汇报材料富县物价局“价格诚信单位”创建活动工作汇报各位领导、同志们:大家好!今年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的悉心指导下,以开展“价格诚信单位”创建活动为抓手,努力打造诚信市场。

伴随着市场经济的发展,诚信危机越来越成为影响人民生活,制约社会健康发展的阻力。

针对这一问题,我们把诚信创建融入价格工作,以价格诚信带动社会诚信,努力构建一个文明、诚信、富裕、和谐的新富县,取得了一定成效。

现将我局“价格诚信单位”创建活动情况汇报如下:一、抓组织保障,确保创建工作领导到位诚信是立身之本,交友之基,齐家之道,经商之魂,开展“价格诚信单位”创建活动意义重大。

为了保障这项工作顺利开展,我们加强了组织领导。

一是成立领导小组。

为了加强对创建活动的组织领导,确保全面完成各项任务,我局成立了价格诚信建设工作领导小组。

局长张有世同志任组长,书记王雪琴、副局长冯云平同志任副组长。

领导小组下设办公室,由冯云平同志兼任办公室主任负责具体工作,成员由检查一股、二股、收费股、办公室组成。

检查一股、二股负责组织协调和检查指导工作。

办公室负责信息的收集、报送,价格诚信建设的宣传报道。

收费股结合工作实际宣传价格诚信建设,推进明码标价和价、费公示。

力争做到各司其职、各尽其责,确保“价格诚信单位”创建活动的各项工作落到实处。

二是成立考评工作组。

为了使“价格诚信单位”创建考评工作开展有序,评选公开透明、公正公平,我局邀请县文明办、纠风办、工商局、质量技术监督局、企业代表、消费者代表等组成了“价格诚信单位”创建考评工作组,对各参加创建商家进行考评。

要求在评选过程中既要坚持评审标准严格把关,又要严格按既定程序操作,同时坚持动态管理,对评选出的诚信单位不搞终身制,每年考核一次并不定期抽查。

二、抓宣传发动,确保创建工作认识到位为了推进创建工作顺利开展,我们采取多种形式,通过多种途径,开展“价格诚信单位”创建活动的宣传,努力使全县商业零售业主能够自觉积极地参与到这项活动中来,进而使我们倡导的价格诚信理念变为经营者的自觉行动。

县移动公司创建“价格诚信单位”汇报发言材料

县移动公司创建“价格诚信单位”汇报发言材料

县移动公司创建“价格诚信单位”汇报发言材料尊敬的各位领导:能够获得“XX价格诚信单位”的荣誉称号感到非常荣幸。

近年来在市委、市政府和省公司的正确领导下,在各级物价部门的大力支持和指导下,XX移动深入落实科学发展观,以服务于XX经济社会发展为己任,紧紧围绕“服务与业务领先”战略重点,坚持“客户至上”的服务理念,积极开展价格诚信建设,赢得了社会各界的高度认可和广泛赞誉,连续多年在全省移动系统服务评比中名列前茅,公司相继获得“全国诚信单位”、“全国诚信维权单位”、省级、市级消费者满意单位等荣誉称号。

近年来,公司围绕诚信经营主要开展了以下几个方面的工作。

一、学法用法,规范执行国家政策建立健全价格诚信领导机制,成立了总经理负责的“价格管理领导小组”,以《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律、法规为指导建立了相关价格管理办法和考核体系,从而确保公司推出的各项业务资费都能够符合国家有关政策法规的规定和要求,使诚信服务真正融入企业经营的全过程。

二、认真执行明码标价,做到透明消费XX年以来,XX移动全面开展“诚信服务,满意100”活动,深入落实‘收费误差,双倍返还’等八项服务承诺。

为做到价格透明化、公开化,接受社会监督,我公司通过营业厅公示牌、宣传单、XX移动及XX本地网站等方式公布各类收费标准,同时建立了多种话费查询渠道:为各营业厅配备了话费查询打印机,同时积极宣传e100自助服务,客户通过网上营业厅、10086热线、短信营业厅、掌上营业厅能够方便地查询到近6个月的账单或详单,在确保客户明明白白消费的同时,也将我们的价格执行情况纳入了公众的监督范围。

三、完善客户投诉处理流程,虚心接受社会监督客户的意见是企业最宝贵的财富,为广泛搜集客户建议和投诉,公司建立了营业厅、10086热线、网站、短信、主管部门监督电话等多种投诉建议反馈渠道,同时公司不断完善客户咨询投诉处理流程,创造性地建成了跨系统、跨部门的电子工作流平台,在全国率先形成了“一点投诉、全网互动、流程跟踪、快速响应”的全新服务模式,大大提高了客户服务响应速度,为客户提供了极大方面。

创建诚信经营单位工作总结范文(二篇)

创建诚信经营单位工作总结范文(二篇)

创建诚信经营单位工作总结范文诚信经营是企业发展的基石,也是推动企业可持续发展的重要因素。

作为一名诚信经营单位的员工,在过去的一年中,我认真履行职责,努力积累和发展了单位的诚信资本,为单位的发展做出了积极贡献。

一、坚守诚信原则在工作中,我始终坚守诚信原则,秉持公正、公平、公开的原则,不断提高自己的职业道德水平。

我始终遵守岗位职责,尽职尽责地完成工作任务,保证工作质量和效率。

同时,我从不涉足违法、违规的活动,严格遵守公司的规章制度,拒绝参与任何可能损害公司利益和声誉的行为。

二、积极履行责任作为诚信经营单位的员工,我深知自己的责任重大。

我始终以客户利益为重,积极与客户沟通,了解客户需求,并根据客户的需求提供合适的解决方案。

同时,我也尽力为客户提供优质、高效的服务,以满足客户的需求。

在工作中,我时刻关注产品质量和安全,严格遵守相关标准和法规,确保产品的合格率和安全性。

三、注重信誉建设诚信经营单位的信誉建设对于企业的发展至关重要。

作为企业的一员,我时刻铭记自己是企业的形象代表,自觉维护公司的形象和声誉。

我积极参与单位组织的各项活动,通过积极参与社会公益活动,传递企业积极向上的形象,提升企业的社会责任感和公众形象。

同时,在与客户和供应商的合作中,我始终坚持诚实守信的原则,与他们保持良好的互动和沟通,建立长期的合作关系。

四、不断提升专业能力作为一名诚信经营单位的员工,我深知要想为企业做出更大的贡献,就要不断提升自己的专业能力。

为此,我积极参加各种培训学习,不断学习新知识,提升自己的业务水平和专业能力。

我也时刻关注行业的最新动态和发展趋势,及时调整自己的工作思路和方法,并将学到的知识应用到实践中,为单位的发展提供有力的支持。

五、携手共进,共同发展诚信经营单位的发展需要每个员工的齐心协力,我始终保持团队意识,积极与同事合作,互相支持和帮助。

我时刻保持良好的沟通和协调能力,与同事形成良好的工作合作氛围。

同时,我也时刻与单位的上级领导保持紧密联系,及时汇报工作进展和问题,为单位的决策和发展提供可靠的参考。

创建诚信经营单位工作总结范文(2篇)

创建诚信经营单位工作总结范文(2篇)

创建诚信经营单位工作总结范文诚信经营是企业发展的基石,也是推动企业可持续发展的重要因素。

作为一名诚信经营单位的员工,在过去的一年中,我认真履行职责,努力积累和发展了单位的诚信资本,为单位的发展做出了积极贡献。

一、坚守诚信原则在工作中,我始终坚守诚信原则,秉持公正、公平、公开的原则,不断提高自己的职业道德水平。

我始终遵守岗位职责,尽职尽责地完成工作任务,保证工作质量和效率。

同时,我从不涉足违法、违规的活动,严格遵守公司的规章制度,拒绝参与任何可能损害公司利益和声誉的行为。

二、积极履行责任作为诚信经营单位的员工,我深知自己的责任重大。

我始终以客户利益为重,积极与客户沟通,了解客户需求,并根据客户的需求提供合适的解决方案。

同时,我也尽力为客户提供优质、高效的服务,以满足客户的需求。

在工作中,我时刻关注产品质量和安全,严格遵守相关标准和法规,确保产品的合格率和安全性。

三、注重信誉建设诚信经营单位的信誉建设对于企业的发展至关重要。

作为企业的一员,我时刻铭记自己是企业的形象代表,自觉维护公司的形象和声誉。

我积极参与单位组织的各项活动,通过积极参与社会公益活动,传递企业积极向上的形象,提升企业的社会责任感和公众形象。

同时,在与客户和供应商的合作中,我始终坚持诚实守信的原则,与他们保持良好的互动和沟通,建立长期的合作关系。

四、不断提升专业能力作为一名诚信经营单位的员工,我深知要想为企业做出更大的贡献,就要不断提升自己的专业能力。

为此,我积极参加各种培训学习,不断学习新知识,提升自己的业务水平和专业能力。

我也时刻关注行业的最新动态和发展趋势,及时调整自己的工作思路和方法,并将学到的知识应用到实践中,为单位的发展提供有力的支持。

五、携手共进,共同发展诚信经营单位的发展需要每个员工的齐心协力,我始终保持团队意识,积极与同事合作,互相支持和帮助。

我时刻保持良好的沟通和协调能力,与同事形成良好的工作合作氛围。

同时,我也时刻与单位的上级领导保持紧密联系,及时汇报工作进展和问题,为单位的决策和发展提供可靠的参考。

争创文明诚信商户评选活动汇报材料

争创文明诚信商户评选活动汇报材料

争创文明诚信商户评选活动汇报材料
尊敬的评选活动主办方:
我们很荣幸能参与争创文明诚信商户评选活动,并向您提交以下汇报材料,以展示我们店铺在经营过程中所体现的诚信与文明。

1. 店铺经营理念:
我们的店铺一直秉承“诚实守信,以客为尊”的经营理念。

我们注重与客户之间的信任关系建立,从产品质量到服务态度都始终以客户需求为中心。

2. 产品质量保证:
我们在店铺经营的产品来源上严格筛选优质供应商,保证产品的质量、原产地和安全性。

我们定期检查产品的新鲜度和保存条件,确保出售的产品符合标准。

3. 服务态度:
我们的员工接受专业培训,并时刻保持礼貌和耐心。

无论是面对消费者的问题,还是提供购物指导,我们都尽力服务,并确保客户满意。

4. 价格公正:
我们对产品的定价始终坚持公正合理的原则,不会恶意高价或低价欺骗消费者。

我们承诺绝不设立虚假销售促销,确保消费者以公平公正的价格购买到优质产品。

5. 社会责任感:
我们积极参与当地社区的公益活动,捐赠一部分利润给需要帮助的困难群体,回馈社会。

我们相信,从这次争创文明诚信商户评选活动中,我们的店铺能得到客户的认可与支持。

我们将会不断提升自身的诚信与文明水平,为广大消费者提供更优质的产品和服务。

谢谢评选活动主办方给我们这个展示自己的机会,感谢您的审阅。

此致
敬礼
XXX店铺。

争创文明诚信商户评选活动汇报材料

争创文明诚信商户评选活动汇报材料

争创文明诚信商户评选活动汇报材料
尊敬的评审委员会:
我公司参与了争创文明诚信商户评选活动,并愿意向您汇报我们的参与情况及表现。

在本次活动中,我们积极投入,努力展现我们的文明诚信经营理念。

以下是我们在活
动中所采取的一些举措:
1. 提升服务质量:我们深知优质的服务是客户对我们的最高要求,因此我们积极培训
员工,提升他们的专业技能和服务态度。

我们还建立了客户投诉处理机制,确保能够
及时解决客户的问题。

2. 建立诚信经营体系:我们严格遵守商业规范和法律法规,拒绝不合理价格竞争和虚
假宣传。

我们坚持遵守合同规定,保证按时交付商品和服务,并提供透明的交易方式。

3. 社会责任履行:我们积极回报社会,参与慈善活动,支持当地教育和环保事业。


们坚持合规纳税,推动社会经济的发展。

通过我们的努力和表现,在顾客、员工和社区的认可下,我们相信我们在文明诚信商
户的评选中有望取得优异的成绩。

感谢评审委员会的关注和支持,期待通过我们的努力在评选活动中为我们的企业争得
佳绩。

谢谢!
此致
敬礼。

2024年创建诚信经营单位工作总结范文

2024年创建诚信经营单位工作总结范文

2024年创建诚信经营单位工作总结范文自我介绍我是XXX,自2024年起担任诚信经营单位的责任人。

在过去一年中,我带领团队积极开展了一系列的工作,旨在构建诚信经营的文化,推动单位在诚信经营方面取得了显著的进展。

现在,我来对过去一年的工作进行总结。

1. 建立诚信经营理念和承诺在开始之初,我们着重强调了诚信经营的重要性,并向所有员工宣传了诚信经营的理念和承诺。

我们组织了培训班,为员工提供了关于诚信经营的知识和技巧,帮助他们更好地理解和践行诚信经营的原则。

2. 完善制度和流程为了确保诚信经营在日常工作中得到有效贯彻和执行,我们对单位的制度和流程进行了全面的审查和更新。

我们修订了诚信经营的管理制度,并将其纳入到单位的管理体系中。

我们还建立了一套完善的内部控制制度,有针对性地解决了可能导致信用风险的问题。

3. 建立信用记录和评估系统为了监督和评估单位在诚信经营方面的表现,我们建立了信用记录和评估系统。

我们对单位的各项业务进行了分类评估,并根据评估结果,对表现良好的业务给予奖励,对表现不佳的业务进行改进和整改,以促进整个单位的诚信经营水平的提高。

4. 推动信用信息共享我们积极推动单位与相关方共享信用信息的工作。

与供应商和合作伙伴建立了信息互通的机制,共同建设了诚信经营的生态圈。

我们还与行业协会和监管部门合作,共同打造了信用信息交流平台,促进了信用信息的共享和流通,推动了整个行业的诚信经营文化建设。

5. 加强投诉处理和纠纷解决旨在提升诚信经营水平,我们重视对投诉处理和纠纷解决工作的加强。

我们建立了投诉受理渠道,并制定了投诉处理流程,确保投诉能够及时、公正地处理。

我们还积极主动与客户沟通,加强协商和调解,努力解决因信用问题而引发的纠纷。

6. 宣传诚信经营成果为了提高单位的形象与声誉,我们通过多种渠道宣传我们在诚信经营方面取得的成果。

我们精心制作了宣传册和宣传视频,向外界展示我们在诚信经营方面的努力和成果。

同时,我们也积极参加行业展览和论坛,与其他单位分享我们的经验和做法。

2024年创建诚信经营单位工作总结范文

2024年创建诚信经营单位工作总结范文

2024年创建诚信经营单位工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!回顾过去一年,我有幸参与并见证了我们单位在创建诚信经营方面所做出的努力和取得的成绩。

在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,我们单位在2024年创建诚信经营单位的工作中取得了可喜的成绩。

在此,我向全体同事表示衷心的感谢,并汇报一下我们的主要工作情况和成果。

一、加强组织领导,形成工作合力。

我们充分认识到创建诚信经营单位对于企业的发展具有重要意义,因此,在领导班子的统一指挥下,成立了专门的工作小组,由各科室的负责人组成,负责制定和实施诚信经营的具体措施。

工作小组定期召开会议,研究解决诚信经营中的重点难点问题,并向领导班子汇报工作进展。

通过统一的组织领导,我们能够协调各部门间的工作,形成了一个团结、高效的工作合力。

二、加强内部管理,提升企业诚信形象。

为了确保诚信经营的落实,我们加强了内部管理,建立了健全的制度和机制。

首先,我们制定了企业员工诚信行为准则,明确了员工的行为规范和要求。

其次,我们建立了完善的考核评价体系,对员工的诚信表现进行定期评估,并将诚信绩效纳入绩效考核体系。

此外,我们还加强了对员工的培训和宣传教育,提高了员工的诚信意识。

通过这些措施的实施,我们成功地提升了企业的诚信形象,增强了员工的诚信意识。

三、深化与客户的沟通合作,加强信用管理。

在诚信经营的过程中,我们积极加强与客户的沟通合作,建立了长期稳定的合作伙伴关系。

我们坚持以诚信为基础,以客户为中心,努力提供优质的产品和服务。

在与客户的合作过程中,我们始终遵守合同精神,履行承诺,提供及时、准确的信息,并及时解决出现的问题。

通过这些努力,我们赢得了客户的信任和好评,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。

四、积极参与社会责任,维护公共利益。

在创建诚信经营单位的过程中,我们积极参与了社会公益活动,履行了企业的社会责任。

我们积极投身于环境保护、慈善捐助、职业道德教育等公益事业,为社会做出了积极贡献。

燃气公司开展“价格诚信企业”创建活动汇报材料

燃气公司开展“价格诚信企业”创建活动汇报材料

燃气公司开展“价格诚信企业”创建活动汇报材料燃气公司开展“价格诚信企业”创建活动汇报材料XX市XX燃气有限公司是由XX市煤气总公司与XX煤气有限公司于XX年1月合资组建。

主要负责XX市区天然气项目的建设和运营,现拥有700余公里的高中低压管线、10万多民用客户和400多家工商业客户。

XX燃气始终秉承“以客为尊、安全至上”的服务理念,不断引入XX煤气的先进管理模式和服务理念,恪守诚信经营,不断完善服务质量和提高服务水平。

公司近两年来先后被授予“第一届XX省价格诚信单位”、“XX省燃气安全行业先进集体”、“XX市第六、七届消费者满意单位”、“XX市劳动关系三星级和谐企业”、“XX市保护消费者合法权益先进单位”等省市级荣誉称号,连续多年为全市行风建设先进单位。

一、领导重视,组织健全,全方位落实“价格诚信”工作。

诚信经营是企业发展的根基和生命线,公司领导对此高度重视,XX年初就成立了总经理亲自挂帅的公司价格管理委员会,定期召开例行会议,主要检讨公司物价政策的执行情况,对公司的收费情况进行严格的审查与评判,确保“价格诚信”活动的有效落实。

同时公司在原有的基础上进一步建立健全了价格体系,完善了各项价格的管理制度。

价格管理体制实施总经理负责制,财务部经理和相关一线部门经理监督执行,根据《价格法》和市场信息及时制定和完善了价格诚信记录制度、价格诚信激励制度、价格信用警示制度和价格内审制度等等。

通过这些制度的建立和完善,形成了一套战胜价格欺诈行为的信用系统,使价格诚信融入到公司的经营、客户服务等方方面面,有效推动了诚信价格的实现。

二、强化“以客为尊”服务理念,确保企业诚信经营。

1、强化员工培训,不断提高员工的专业素质和诚信服务意识。

客户大厅业务受理和入户抄表收费、安全检查、维修等工作是公司对外服务的窗口。

XX年,我们围绕上述业务举办了各种形式的员工培训52次,参训人数达到1233人次,员工培训普及率 %。

通过系统完善的培训,使各类服务工作更加及时到位,并进一步强化了员工的规范服务、标准收费意识。

医院创建价格诚信单位汇报材料

医院创建价格诚信单位汇报材料

医院创建价格诚信单位汇报材料近年来,我院反复学习、实践科学发展观,不断自省、自律,防骄破满,在求真务实上狠练基本功。

并以:荣誉面前找差距,树立新标再扬鞭的姿态,积极认真抓好诚信工作,XX-XX年度荣获江苏省价格诚信单位称号,取得了良好的经济效益和社会效益。

一、基本情况我院创建于1989年4月。

XX年拓展迁至下关现址。

办院宗旨是:立院为公,执医为民,救死解难,求索无限。

设定目标是实现“三化”:医院现代化、中医药现代化和XX 国际化。

务医理念是:精益求精,以人为本,诚信求实,与时俱进。

二十二年来,XX团队坚持诚信至上民意调查,患者对医院的满意度达98%以上,并以显著的疗效,出色的服务,良好的医风,科学的管理享誉海内外。

先后接诊了来自美国、德国、日本、新加坡、沙特阿拉伯等国家的疑难重症外宾和大批各界精英、要客,取得科研、临床等多方面重要的医学成果。

医院先后被市卫生局及有关部门相继授予“先进集体”、南京市和全国的“十佳民营医院”、“医疗保险定点服务先进单位”、“全国质量、服务、诚信示范单位”、“五大工程白求恩杯一等奖”、“市三信三优单位”等荣誉。

二、诚信为本院长为医院生存发展制定的“黄金法则”是:“标准不能低,速度不能慢,特色不能丢,信誉不能差”。

为此,XX 人将“诚信”视作生命线并组构为核心竞争力的要素之一。

君无信不立,事无信不成,业无信不兴,国无信不宁。

民营医疗机构的发展也必须在诚信、规范的轨道上平稳前进。

在我市开展的“诚信民营医院”活动中,要求树立五诚信:医疗价格诚信、医师资质诚信、医药质量诚信、医疗行为诚信、优质服务诚信。

为此,我院建立相应诚信管理体系:1、价格诚信管理:建院迄今,药事管委始终把:价格政策法规和物价管理的学习作为基础工作抓紧、抓实、抓好,每月专人抽查物价执行情况。

每张处方中的每味药品坚持明码划价,二十二年如一日。

近年来,药品价格波动较大,为了让患者对药价、各项收费标准一目了然,医院大厅增设了大型光电显示屏,对药品价格、收费项目滚动明示。

2021年医院创价格诚信单位汇报材料

2021年医院创价格诚信单位汇报材料

In the days of fame, there are more failures than pride.悉心整理祝您一臂之力(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)医院创价格诚信单位汇报材料“价格诚信单位”评选活动领导小组:按照《“价格诚信单位”评选活动工作方案》要求,我院党委统一部署、精心策划,于20__年9月组织了系列“价格诚信单位”活动,从组织领导、法律政策、收费公开、内部管理、优质服务等方面进行了梳理和完善,初步形成了多方参与、信息共享的良好局面,现将基本情况报告如下:一、领导高度重视,丰富价格诚信工作方法(一)加强组织领导。

为保证我院各种对外有偿服务项目费用公开透明化、管理价格规范化,特成立了医院价格管理领导小组,对全院价格诚信工作进行了总体规划和部署。

领导小组下设价格诚信办公室,具体工作由医务科负责,主要承担监督管理和协调落实等工作。

同时设立专职物价员,各科室设立价格诚信监督员,负责日常性工作。

(二)拓宽公示渠道。

我院采取门诊公示、病区公示和网上公示等途径,对医药、体检等费用进行公示,并定期通报督查情况。

通过督查活动,将一些行之有效的价格诚信制度认真落实到位。

相关人员可到财务科进行费用查询,实行监督,做到完全公开化、透明化。

(三)丰富诚信活动。

我院先后制定了价格诚信议事制度、诚信档案等,坚持“心系优抚、诚信至上、惠及百姓” 1 的原则,严明价格工作纪律,一级抓一级,层层抓落实,从收费管理、办事规则、执法程序逐一抓起,逐步规范。

通过开展规范经营、优质服务等教育活动,使诚信理念扎根于职工心中。

二、完善诚信机制,加强对价格行为的监督指导(一)认真执行法规政策。

为使员工在收费过程中认真执行与收费相关的各项法规政策,财务科定期组织职工学习物价方面的制度、法律、法规、政策,医务科采取幻灯片、交流会、讲座等形式,对相关人员进行了政府定价、政府指导价和作价办法等有关知识的培训,使各项法规政策成为收费人员心中的准绳。

市自来水厂“价格诚信单位”申报材料 (2)

市自来水厂“价格诚信单位”申报材料 (2)

市自来水厂“价格诚信单位”申报材料申报单位概况单位基本信息•单位名称:XX市自来水厂•单位性质:公共事业单位•成立时间:1990年•所在地:XX市XX区XX街道XX号单位使命和目标市自来水厂的使命是为广大居民提供优质、可靠的自来水服务。

我们的目标是不断提升自来水供应的质量和效率,以满足居民日常生活和工业生产的需求。

申报单位的诚信管理诚信意识和价值观市自来水厂高度重视诚信管理,认为诚信是企业的核心价值观和生存基础。

我们始终遵循以客户需求为导向,坚持诚实守信,以优质的水源、优质的水质和优质的服务赢得客户的信任和支持。

价格诚信管理措施为保证价格诚信,市自来水厂采取以下管理措施:1.价格公开透明:我们公布自来水的价格标准,并定期进行调整时,及时向客户进行通知,确保价格的公开透明。

2.合理价格制定:我们根据自来水生产成本和市场需求,合理制定价格,不操纵市场价格,不进行任何价格歧视。

3.服务质量保障:我们提供24小时不间断的自来水供应,并在供应中监测水质,确保水质符合国家标准,保证客户的用水安全。

4.诚实守信承诺:我们郑重承诺不通过任何非法手段提高水价,不随意变更合同,不虚假宣传,不违反相关法律法规。

申报单位的诚信行为价格诚信行为市自来水厂始终秉持价格诚信原则,具体体现在以下几个方面:1.公正合理定价:我们制定的自来水价格公正合理,不进行任何价格欺诈行为。

2.价格公开公示:我们将自来水的价格公示在市自来水厂的官方网站上,并保持更新,确保客户能够及时获得最新的价格信息。

3.批量用水价格优惠:我们为大型用户(如工业企业、学校等)提供批量用水价格优惠,以鼓励节约用水和减少浪费。

服务诚信行为在服务方面,市自来水厂秉持服务至上的原则,具体体现在以下几个方面:1.快速响应客户需求:我们设立了客服热线和在线服务平台,及时回应客户的疑问和需求。

2.紧急抢修服务:在自来水供应出现故障或紧急情况时,我们会立即启动抢修服务,确保客户的正常用水。

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富县物价局“价格诚信单位”
创建活动工作汇报
各位领导、同志们:
大家好!
今年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的悉心指导下,以开展“价格诚信单位”创建活动为抓手,努力打造诚信市场。

伴随着市场经济的发展,诚信危机越来越成为影响人民生活,制约社会健康发展的阻力。

针对这一问题,我们把诚信创建融入价格工作,以价格诚信带动社会诚信,努力构建一个文明、诚信、富裕、和谐的新富县,取得了一定成效。

现将我局“价格诚信单位”创建活动情况汇报如下:
一、抓组织保障,确保创建工作领导到位
诚信是立身之本,交友之基,齐家之道,经商之魂,开展“价格诚信单位”创建活动意义重大。

为了保障这项工作顺利开展,我们加强了组织领导。

一是成立领导小组。

为了加强对创建活动的组织领导,确保全面完成各项任务,我局成立了价格诚信建设工作领导小组。

局长张有世同志任组长,书记王雪琴、副局长冯云平同志任副组长。

领导小组下设办公室,由冯云平同志兼任办公室主任负
责具体工作,成员由检查一股、二股、收费股、办公室组成。

检查一股、二股负责组织协调和检查指导工作。

办公室负责信息的收集、报送,价格诚信建设的宣传报道。

收费股结合工作实际宣传价格诚信建设,推进明码标价和价、费公示。

力争做到各司其职、各尽其责,确保“价格诚信单位”创建活动的各项工作落到实处。

二是成立考评工作组。

为了使“价格诚信单位”创建考评工作开展有序,评选公开透明、公正公平,我局邀请县文明办、纠风办、工商局、质量技术监督局、企业代表、消费者代表等组成了“价格诚信单位”创建考评工作组,对各参加创建商家进行考评。

要求在评选过程中既要坚持评审标准严格把关,又要严格按既定程序操作,同时坚持动态管理,对评选出的诚信单位不搞终身制,每年考核一次并不定期抽查。

二、抓宣传发动,确保创建工作认识到位
为了推进创建工作顺利开展,我们采取多种形式,通过多种途径,开展“价格诚信单位”创建活动的宣传,努力使全县商业零售业主能够自觉积极地参与到这项活动中来,进而使我们倡导的价格诚信理念变为经营者的自觉行动。

一是通过电视台等舆论媒体进行宣传。

我们邀请县电视台对本次活动进行报道。

不仅对创建活动的实施方案、评比标准进行大力宣传,还对开展创建活动的必要性和重要性进行阐述说明,以达到统一认识的目的。

二是通过召开座谈会等形式进行宣传。

我局为了将该项活动落到实处,于 5 月下旬召集我县
东兴百汇购物超市等 30 余家商业零售业代表并邀请县文明办、纠风办、经济发展局、工商局、质监局的主要领导参加,召开了创建“价格诚信单位”动员大会。

会议全面安排了创建“价格诚信单位”活动,公布了“价格诚信单位”评比标准。

与会领导分别结合各自的工作实际,对创建活动提出了意见和建议。

商业零售业代表做了表态发言,表示愿积极参与创建活动、争做诚信单位。

三是利用自办简报进行宣传。

为了推动价格诚信单位创建活动顺利开展,我局自办了《创建“价格诚信单位” 活动工作简报》,向有关单位和个人发放,向他们宣传政策、传递信息、交流经验。

截止目前,已编印十余期并发放到位,起到了良好的效果。

四是对各创建单位的物价员进行培训和教育。

有针对性地宣传价格法规政策、价格诚信的内容与标准,提升物价员的价格法制意识,充分发挥物价员的作用,以达到加强各创建单位内部自律的目的。

三、抓长效机制,确保创建工作落实到位
价格诚信建设是一项长期而艰巨的任务,只有建立长效监管制度,夯实基础,才能保障这项工作顺利推进。

一是在完善管理制度上下功夫。

为了推动创建活动顺利进行,我们制定并完善了一系列科学合理的管理制度。

包括《价格诚信活动安排意见》、《价格诚信单位综合考核办法》、《价格诚信单位评比标准》、《创建价格诚信服务工作制度》、《创建价格诚信活动规范指导实施方案》、《价格诚信单位量
化标准》等,对创建活动的方法、时间、标准、内容等均提出了明确的要求。

我们为参创企业建立了完善的《企业价格诚信档案》,要求他们做出价格诚信承诺,并由检查人员监督其执行。

同时,我们还通过《价格诚信监督检查人员规范指导登记表》、《价格诚信监督检查人员规范指导廉政反馈表》等规范执法人员的行为。

二是在完善企业内部价格管理制度上动脑筋。

要使经营者的价格诚信理念变为价格诚信行为,一要靠制度,二要靠规范。

因此,我们在创建活动中,一方面注重帮助各经营者建立和完善内部价格运作制度,引导企业制定价格诚信准则,明确社会职责、道德义务和职业操守,并向社会公开承诺,综合运用制度、道德和公众监督的约束力,使经营者的价格诚信行为变为自觉和习惯。

另一方面综合运用提醒、告诫、回访等手段,引导和督促经营者正确运用自主定价权、严格价格自律、依法诚信经营。

三是在维护市场价格信用上出实招。

开展价格诚信建设,仅靠宣传教育还不够。

对那些诚信度不高的商家,除了正面拉,还要反面促。

我们不但把价格诚信活动与建设“和谐富县”活动结合起来,而且把价格诚信活动与开展市场价格秩序整顿、规范市场经济秩序工作结合起来。

一是狠抓明码标价的推进。

按照年初制定的推进明码标价工作计划,实行“分街包干、责任到人”,每月用一周时间对市场所有商户的明码标价行为进。

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