华为TDLTE低接入优化指导书

华为低接入优化指导书

1、小区无线接通率低

【指标定义】

在无线接通率计算中，指标的计算包括RRC连接成功率和E-RAB建立成功率这两个部分。

六忙时无线接通率小于95%且RRC连接建立请求次数（6小时之和）>1000定义为低接入小区。无线接通率=E-RAB建立成功数/E-RAB建立请求数*RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数*100%。

【处理流程图】

【处理流程说明】

1、问题发现（T1处理）

网优平台待办工单目录：集中质量分析平台->集中质量分析->待办工单，接入和保持性能劣化小区工单点击处理

图1

2、指标查询（T1处理）

网优平台零流量查询目录：数据查询与维护->自定义查询与模板创建->指标选择，时间选择劣化周至最近一日，对象选择同站3个小区以及坏小区覆盖方向的两个近距离小区

图2

根据查询到的结果，如果在劣化周单站3个小区接通率都很差，查看是RRC还是E-RAB建立成功率低，针对RRC建立成功率低排查基

站是否存在星卡告警，E-RAB建立成功率低核查基站传输是否正常；

对于单扇区以及覆盖方向较近的邻小区同时存在RRC接通率低的问题，需核查小区接入参数配置以及时隙配比/子帧配置情况，以及是否存在外部干扰；如果仅落单小区接通率低，则需查看最近7天该小区接入是否变好，如果接入正常，则T1组直接对工单进行归档，归档操作见图3，归档原因写小区劣化指标已恢复；如果最近7天接入类指标仍然很差，则继续以下操作

图3

3、查询基站告警（T1处理）

目前在OMC上查询告警，查询命令为LST ALMAF；是否存在时钟告警、传输闪断等告警，存在则T1组需派单给地市维护处理；处理意见需按三步走，第一步描述问题现象，第二步描述问题原因，第三步描述处理建议

地市维护接单后上站排查告警，如果告警短期内无法排查完成，则回复原因及处理计划，包括处理时间，进度等，T1组则对该类工单进行工单挂起，挂起操作见图4，挂起原因填写地市反馈原因，挂起时限填写地市反馈处理时长，如下图

图4

没有告警则继续如下操作

4、查询小区的接入信道配置情况（T1处理）

查询目录：待办工单->点击处理->工单流转->辅助分析信息->厂家私有参数

图5

检查小区的参考信号功率、功率攀升步长、最大重发次数、初始前缀期望接收功率是否配置正常

查询网管上小区根序列配置与周边小区是否完全不同也不相邻，具体相邻多少以外通过网管上NCS值以及是否高速小区确定使用的根序列的数量。

没有异常进行如下操作

5、查询小区的干扰情况（T1处理）

查询目录：待办工单->点击处理->工单流转->辅助分析信息->厂家私有KPI

图6

上行干扰主要分为系统内和系统外的，可通过观察所有PRB干扰分布曲线进行收缩覆盖、锁闭2/3G小区来进行简单的定位处理。

对于下行模3干扰，无法再平台上直接查看，一般通过mapinfo专题地图进行地理化分析。

查询无干扰后继续如下操作。

6、查询小区接入失败原因值（T1处理）

查询目录：待办工单->点击处理->工单流转->辅助分析信息->厂家私有KPI

图7

目前小区的接入失败事件原因值较多，分为RRC类和E-RAB两大类。在RRC连接建立失败原因值中，UE无应答导致的RRC连接建立

失败主要为无线链路差、基站设备隐性故障，其他类失败原因主要与用户数量、用户等级等相关联。在E-RAB连接建立失败原因中，主要包括用户量、传输故障、核心网原因、无线链路故障、基站设备隐性故障。针对核心网问题导致的E-RAB建立失败，应及时联系核心网侧维护人员，配合进行相关参数一致性核查以及核心网故障定位。

如为其他几种原因值则继续如下操作

7、邻区及覆盖核查，

查询目录：待办工单->点击处理->工单流转->辅助分析信息->厂家私有邻区数据（2/3/4G邻区参数）

首先提取两两小区切换，确定切换出最远距离邻区，之后确定当前小区的大致覆盖范围，确定当前小区是否存在过覆盖以及邻区漏配。

再进行2，3G邻区频点信息核查，排查是否存在配置错误的情况，核查2，3G邻区频点是否漏配。

图8

对于覆盖距离过远的扇区，在UE无应答导致的RRC失败次数高时，可以结合MR数据适当调整天馈，满足更好的覆盖需求。

8、传输问题导致的接入成功率低排查

针对传输问题导致的接入成功率低问题，主要体现为E-RAB建立成功率低。主要原因为传输闪断导致，在进行传输故障处理后即可恢复。

9、拥塞问题导致的接入成功率低排查

针对拥塞问题导致的接入成功率低问题，应及时对当前小区进行扩容分裂，或者向周边小区进行用户分流。

10、前台现场测试结合后台跟踪信令

如果上面全部手段仍不能解决问题，则需要安排前台人员现场测试，同时后台跟踪信息，结合现场测试情况以及信令分析查找问题，问题解决后需闭环归档