优秀业务员成长---我的十年心得
当营业员的心得体会8篇
当营业员的心得体会8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、演讲稿、自查报告、述职报告、事迹材料、申请书、自我鉴定、工作总结、教案大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, speeches, self-examination reports, job reports, performance materials, application forms, self-evaluation, work summaries, comprehensive lesson plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!当营业员的心得体会8篇体会是一般的随笔,想写什么就写什么,为了能够将生活中的感受记录下来,写心得体会是非常重要的,下面是本店铺为您分享的当营业员的心得体会8篇,感谢您的参阅。
个人十周年工作总结发言
个人十周年工作总结发言
尊敬的领导、同事们:
时间过得真快,转眼间我已经在这个工作岗位上度过了十个年头。
回首这十年,我感慨万千,感谢公司给予我成长的机会,也感谢每一位同事在我成长路上的支持和鼓励。
在这十年里,我经历了很多挑战和困难,但我也收获了很多成长和进步。
我从
一个刚刚毕业的新人成长为了一个技术娴熟、经验丰富的职场人。
我学会了如何与同事合作,如何与客户沟通,如何解决问题,如何管理团队,这些都是在实践中不断摸索和总结出来的经验。
在这十年里,我也经历了很多项目,有成功的,也有失败的。
但每一次的经历
都让我成长了不少,让我更加深刻地理解了工作的真谛。
我学会了如何面对挑战,如何保持乐观,如何不断地提高自己的能力。
在这十年里,我也结识了很多优秀的同事,他们给了我很多启发和帮助。
我也
很庆幸能够在这样一个团队中工作,因为这个团队充满了活力和创造力,每个人都在不断地进步和创新。
最后,我要感谢公司给予我的机会和信任,让我能够在这里工作十年。
我会继
续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
也希望在未来的日子里,我能够和大家一起继续努力,共同创造更加美好的未来。
谢谢大家!。
销售员优秀员工感言
销售员优秀员工感言销售员优秀员工感言(精选6篇)在平时的学习、工作或生活中,我们总会收获一些心得和感悟,这时可以寻思将其写进感言中。
那么好的感言都具备一些什么特点呢?以下是店铺为大家收集的销售员优秀员工感言(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
销售员优秀员工感言1俗话说的好“十年磨一剑”,从20xx年7月入司至今,经过三年多的历练,我的努力工作得到了领导和同事们的认可,我感到非常激动。
从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员,今天我能得到这个销售精英奖,我衷心感谢公司给予我的培养,感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员,同时也感谢创新事业群的副总裁张祥泳老师和原商用机的李刚老师,是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从20xx年至今的万台保险大单,20xx年的汽车行业大单,和今年的泰康大单,每一笔订单的完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开,感谢所有给予我帮助的领导和同事,没有你们的帮助,我不会得到这么多的认可。
最后我再次感谢吴海军董事长,感谢创新事业群,销售本部所有的领导和兄弟姐妹,支持我。
感谢新天下,感谢神舟电脑,愿神舟电脑明年销量节节攀升,大红大紫,再创辉煌!销售员优秀员工感言2我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢xx给了我这个舞台,感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。
自20xx年进慕思至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。
20xx年,我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟作为一个保险业务员,我已经在这个职业中工作了十年。
这些年来,我学到了很多东西,积累了很多经验,对这个行业有了更深刻的理解和认识。
以下是我的一些职业感悟:1. 保险是一项非常重要的社会服务。
无论是对于个人还是社会来说,都有非常重要的保障作用。
作为保险业务员,我们的职责不仅仅是销售保险产品,更要向客户解释保险的本质和作用,引导他们正确理解保险的价值。
2. 信任是做好保险业务的关键。
客户购买保险产品是基于对我们的信任。
因此,我们要耐心倾听客户需求,认真评估风险,并给出专业建议和合理方案,这样才能赢得客户的信任。
3. 保险销售需要综合素质。
一个好的保险业务员需要有一定的保险知识储备和销售技巧,还需要良好的沟通能力、理解能力和对人的洞察力。
只有这样才能更好地与客户互动和交流,更好地帮助他们做出了解风险、保障风险和规划未来的选择。
4. 学习是职业成长的必经之路。
保险行业的发展速度非常快,新产品不断推出,法规政策也不断调整。
作为保险业务员,我们必须时刻保持学习的状态,不断增长保险知识,不断提高自己的综合素质,才能在激烈的市场竞争中保持自己的竞争力。
5. 客户满意度是关键指标。
保险行业服务是基于信任关系的,只有客户对我们满意,他们才会选择我们这个品牌,推荐我们的保险产品给别人。
因此,我们要始终关注客户的反馈和感受,积极回应客户的需求,不断提升自己的服务质量,保持客户满意度。
总之,保险业务员是一个需要综合素质的职业,我们需要不断学习、积累经验、与客户保持良好的互动和交流,才能实现自身价值,为客户提供更好的服务。
业务心得体会总结(通用10篇)
业务心得体会总结(通用10篇)业务心得体会总结篇12月29日,__博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习,在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这一阶段的培训课程,我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。
在为期两个月的时间里,我们每天都过得紧张而充实,学到了很多,也有很多的体会。
下面,我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。
第一部分,做为讲解员,应该不断充电学习,提高自身素养。
我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,我取得了长足的进步,但是,我不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。
在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。
幸运的是,这次培训中,中国社会学院赵超老师、__博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和__博物院的党士学、郭向东、马生涛老师,__考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短板。
作为一名__博物院讲解员,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识,也要及时了解了__考古新动态,把这些新动态的情况增添到自己的讲词中,以丰富讲解内容,提高观众的兴趣,以达到灵活多变、因人施讲的目的。
第二部分,作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟《保险十年——一个保险业务员的职业感悟》时光荏苒,转眼间我已在保险行业摸爬滚打了十年。
这十年,有欢笑,有泪水,有成功的喜悦,也有失败的沮丧。
回首这一路走来的点点滴滴,心中感慨万千。
还记得十年前,初入保险行业的我,对这个领域充满了好奇和期待。
当时,我对保险的了解仅仅停留在表面,认为它只是一份合同,一份保障。
然而,随着工作的深入,我逐渐认识到保险的意义远不止于此。
保险,是一份责任,是对家人的关爱和承诺。
当不幸降临,保险金可以为家庭提供经济上的支持,让家人在困难时刻不至于陷入绝境。
它是一种未雨绸缪的智慧,让我们在风平浪静的时候,为可能到来的风暴做好准备。
刚入行时,我面临着巨大的挑战。
客户的不信任,市场的竞争,专业知识的不足,都让我感到压力重重。
为了赢得客户的信任,我不断学习,提升自己的专业素养。
我认真研究每一款保险产品,了解其特点和优势,以便能够为客户提供最合适的方案。
记得有一次,我遇到了一位客户,他对保险充满了偏见,认为保险都是骗人的。
我没有急于反驳他,而是耐心地倾听他的想法和顾虑。
然后,我用通俗易懂的语言,向他解释了保险的原理和作用,并结合实际案例,让他明白保险在关键时刻能够发挥的重要作用。
经过多次沟通,他终于被我的真诚和专业所打动,购买了一份保险。
那一刻,我感到无比的欣慰和自豪,因为我知道,我为他的家庭带来了一份保障,一份安心。
在这十年里,我见证了太多的生离死别和人间悲喜。
有些家庭因为购买了保险,在遭遇重大疾病或意外时,能够从容应对,渡过难关;而有些家庭因为没有保险,在灾难面前,显得那么无助和绝望。
这些经历让我更加深刻地认识到保险的重要性,也让我更加坚定了自己的职业信念。
然而,保险业务员的工作并非一帆风顺。
有时候,尽管我们付出了很多努力,但还是无法达成交易。
有些客户会因为各种原因拒绝购买保险,这让我感到失落和沮丧。
但是,我从未放弃过。
我相信,只要我坚持不懈,用真心去对待每一位客户,总有一天他们会理解保险的价值。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟几年前就有一个想法,在保险行业做满十年的时候一定要写点东西纪念一下,回忆一下从业以来的甜酸苦辣,把自己的经历展示给大家,告诉大家一个真实的保险行业,让那些对保险行业有不同看法的人们对保险行业有一个更全面地了解。
然而当十年2007年10月)到来的时候,自己正处于业务转型的阵痛期,常常烦闷。
好在进入2008年后业务发展渐有起色,恰逢十一长假,正好实现自己的这个愿望。
一、初入保险行业自己原本就是一个风险意识很强的人,看到一些家庭因意外及疾病陷入困境,确实感受到保险的重要。
与大部分保险业务员不同的是,我做保险业务员是“自投罗网”式的,并且是从一个很多人都挺羡慕的单位辞掉工作去的(第一年是停薪留职,第二年辞职)。
那时在国企人脉关系复杂,评职称、涨工资、升职、学习,一要有关系,二是论资排辈严重,在那种工作环境下,一直感觉自己的付出与回报不成比例,总想找机会去闯出一番事业来。
而当时保险行业刚出现,人员也是参差不齐,看到一些文化水平不高的人都干得不错,便想自己也要试试。
那个年代对金融行业很是羡慕,我当时就想:这么好的行业哪能只让他们干呢?但离开一个已工作了十年、福利待遇也不错的企业,心里还是非常矛盾,为此还失眠了一周。
征询同学及朋友们的意见,也是反对者众多。
一直到现在,他们还有很多人不理解为什么我会到保险行业并且是做一个保险业务员。
在保险行业的初级阶段,签单成功的因素更取决于良好的人脉关系、高超的人际交往能力、不辞辛苦的拜访、不折不挠的跟进(有时甚至是没有尊严的纠缠),常常出现不懂保险的业务员把保险卖给了更不懂保险的客户。
而作为一个性格偏内向,不善于交际的的我而言,是不太适合在这个初级阶段做这个行业的。
好在入职不久便赶上保费涨价,借此东风,再加上亲友介绍,转正所需的条件没有太费力气便达到了。
看到保险业务做得如此顺利,我便信心大增,更加积极工作,至1998年4月便晋升成了业务主任(那时我已经增员了四位同事)。
十年窗口工作总结
十年窗口工作总结在过去的十年里,我在窗口工作岗位上度过了许多宝贵的时光。
这段时间里,我经历了许多挑战和收获了许多成就。
在这篇文章中,我将回顾我在这个岗位上的经历,并总结出我所学到的一些重要教训。
首先,我学会了如何与各种类型的人打交道。
在窗口工作岗位上,我接触到了各种各样的客户,有些人友善,有些人则十分挑剔。
通过与他们的交流,我学会了如何处理各种不同的情况,如何平衡客户的需求和公司的规定。
这为我日后的人际交往打下了坚实的基础。
其次,我学会了如何处理压力和紧急情况。
在窗口工作中,有时会出现客户投诉、交易错误等各种紧急情况。
在这些情况下,我学会了如何冷静应对,如何迅速找到解决问题的方法。
这些经历让我变得更加沉稳和成熟。
此外,我还学会了团队合作和沟通的重要性。
在窗口工作中,与同事之间的合作至关重要。
我学会了如何与同事协作,如何有效地沟通和分享信息。
这让我意识到,一个团队的成功不仅仅取决于个人的能力,更取决于团队成员之间的默契和合作。
最后,我学会了如何保持耐心和耐心。
有时客户会提出各种各样的问题和要求,有时会出现一些繁琐的工作。
在这些情况下,我学会了如何保持耐心,如何用积极的态度面对工作。
这让我成为了一个更加有耐心和耐心的人。
总的来说,我的十年窗口工作经历让我成长了许多。
我学会了如何与人打交道,如何处理压力和紧急情况,如何与团队合作,如何保持耐心。
这些经历将对我的未来职业生涯产生深远的影响,我会继续努力,不断提升自己的能力和素质。
感谢这十年的工作经历,让我变得更加成熟和坚定。
银行十年老员工发言稿范文
银行十年老员工发言稿范文
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是这家银行的一名十年老员工,非常荣幸能够站在这里,向大家分享自己的一些感受和体验。
首先,我想谈谈作为一名银行员工的责任和使命感。
十年来,我始终坚守着自己的岗位,尽心尽力地为客户提供优质的服务。
银行业是服务行业,我们的工作是为客户解决问题、帮助客户实现财务目标。
只有我们持续地提升服务质量,才能赢得客户的信任和支持。
其次,我想分享一下银行业发展的一些变化和挑战。
随着科技的发展和互联网的普及,传统银行面临着很多新的竞争对手和机遇。
我们必须要及时更新自己的知识和技能,适应新形势下的银行业务发展。
同时,要理解客户的需求,提供更多的创新产品和服务,以适应客户的多样化需求。
然后,我想强调团队合作在银行工作中的重要性。
银行是一个大家庭,在这个大家庭里,每个人都发挥着重要的作用。
我们需要相互合作,互相支持,形成一个团结、高效、和谐的工作氛围。
只有通过团队的力量,我们才能够更好地为客户提供服务,为银行的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢银行对我的支持和信任。
正是银行给予了我机
会和平台,让我能够不断成长和发展。
在过去的十年里,我积累了丰富的工作经验,培养了良好的职业素养。
我将继续努力,为银行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟《保险十年:一个保险业务员的职业感悟》十年,在人生的长河中不算太长,但对于从事保险行业的我来说,却仿佛经历了一场漫长而深刻的旅程。
回首这十年,有欢笑,有泪水,有挫折,更有成长。
还记得十年前,初入保险行业的我,怀揣着满腔的热情和对未来的憧憬。
那时的我,对保险的了解仅仅停留在表面,只知道它是一种提供保障的产品。
然而,真正踏入这个行业后,我才发现,保险所蕴含的意义远不止如此。
刚开始,我面临着巨大的挑战。
客户的不信任是我需要跨越的第一道难关。
许多人对保险存在着误解,认为保险是骗人的,或者觉得自己不会遭遇风险,不需要购买保险。
为了改变他们的看法,我花费了大量的时间和精力去学习专业知识,了解各种保险产品的特点和优势,以便能够清晰、准确地向客户解释保险的作用和价值。
我不断地拜访客户,一次又一次地被拒绝,但我从未放弃。
每一次拒绝,我都把它当作是一次学习的机会,反思自己哪里做得不够好,哪里还需要改进。
慢慢地,我积累了经验,也逐渐赢得了一些客户的信任。
在这十年里,我见证了太多家庭因为保险而在困难时刻得到了帮助。
有一个客户,他是一位年轻的父亲,为自己和家人购买了重疾险。
几年后,他不幸患上了癌症,高昂的治疗费用让整个家庭陷入了困境。
但由于之前购买了保险,保险公司及时赔付了一笔巨款,让他能够得到有效的治疗,家庭的经济压力也得到了缓解。
那一刻,我深刻地感受到了保险的意义和价值。
它不仅仅是一份合同,更是一份对家庭的责任和关爱。
同时,我也遇到过一些令人心痛的案例。
有些客户因为没有购买保险,或者保险保障不足,在遭遇风险时,家庭经济陷入了绝境。
这些案例让我更加坚定了要把保险的重要性传递给更多人的决心。
在与客户的沟通中,我学会了倾听和理解。
每一个客户都有自己的需求和担忧,只有真正了解他们,才能为他们提供合适的保险方案。
我不再是单纯地推销产品,而是成为了客户的朋友和顾问,帮助他们规划未来,防范风险。
保险行业的竞争也是非常激烈的。
我用十年的时间学习做人1
我用十年的时间学习做人本文树转载,原文来自: 中国营销传播网, 作者: 比目鱼转眼间,我已离校10年了,总结十年的经历得出"我用十年时学习做人"的结论。
在此,我将写出我这十年的主要经历和心得以期为新人提供一些借鉴,使你们可以比我少弯路;也欢迎前辈和同辈指正和交流。
第一章、进入工厂93年毕业后,我按个人计划进入工厂做技术员,94年8月离开。
我在工厂的多数时间是当辅导老师,帮助车间里读夜大的同事。
这一年时间,让我认识到我不是做技术的料。
我痛恨工程师,老技术员将各种技术资料尽量收藏起来,将一些经验小心保护。
我知道他们在某种程度上是对的,毕竟那是一个"教会徒弟饿死师傅"的环境。
第二章、初涉外贸94年9月调入一家小的外贸公司,开始了2年的业务员生涯。
*收益*: 1、建立了"重合同,守信誉"的观念。
做进出口时对合同的条款,合同的签定和执行都非常谨慎。
一时大意很可能导致受骗,索赔等。
那时的损失很可能个人承担不起。
2、建立了"积极开拓市场"和"多赢"的观念。
那时别的公司凭借资金实力,刻意压低价格,甚至不惜赔本来抢单。
整个行业恶性竞争非常严重。
我们被逼只有在比较专业、细分的市场求生存。
我们要培育供货商,尽量向客户提供优质产品和服务还要确保我们的利润。
三者的关系一旦失去平衡,合作将很快终止,我们也将受到损失。
3、体会到资源的重要性。
没有钱,没有专业的人才,没有关系,个人能力再强也是"巧妇难为无米之炊"。
4、君子爱财取之有道。
我们的副总被骗,造成损失500万,而他被查出受贿20万,最终被判7年。
“吃人的嘴短,拿人的手短”,受贿的结果通常是丧失应有理性原则和立场.愿君手莫乱伸。
*缺憾* 花太多的时间与同事喝酒,打麻将,而没有很好的陪伴父母。
我的父母均已过逝,现在想来是我胸中永远的痛。
时世变换无常,失去时才知道父母的恩重如山。
十年老员工的工作总结结尾
十年老员工的工作总结结尾
十年老员工的工作总结。
在这十年的工作中,我经历了无数的挑战和机遇,见证了公司的成长和变化。
作为一名老员工,我深知工作中的辛苦和付出,也体会到了成功的喜悦和成就感。
在这十年里,我学会了团队合作和沟通,明白了只有团结一致才能取得更大的
成就。
我也不断地学习和提升自己,不断地适应新的工作环境和技术,不断地挑战自己的极限。
在这十年中,我见证了公司的发展和壮大,也见证了同事们的离别和新人的加入。
我学会了珍惜每一个合作伙伴,感恩每一个帮助过我的人。
在这十年的工作中,我收获了很多,也付出了很多。
我深知成功不是偶然的,
它是需要付出汗水和努力的。
我也明白了,只有不断地学习和进步,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总结这十年的工作,我感到非常骄傲和满足。
我将继续努力,为公司的发展贡
献自己的力量,也希望能够激励更多的年轻人,让他们明白只有不断地努力和奋斗,才能实现自己的梦想。
愿我们共同努力,共同成长,共同创造更加美好的未来!。
外贸业务员工作心得(精选16篇)
外贸业务员工作心得(精选16篇)外贸业务员工作心得篇1时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里经理和同事们在工作上给予了我极大的帮助,在生活上也给予了我极大的关心。
在感激公司各级领导和同事们的亲切关心的同时,也让我为自己有机会能成为盛宝的一员而感到自豪。
在这三个月的时间里,在经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,自己正在一点一滴不断的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过日常工作的积累让我对盛宝有了一定的认识。
记得刚入职的时候,自己对于盛宝和漆包线的认识是一片模糊,只是从公司的网站获取了一些相关的信息,本以为盛宝只是一家小型的工厂,而我的工作地点可能是在离工厂比较远的一处写字楼。
入职之后我发现一切和自己相像的都不同。
盛宝是一家拥有出口经营权的集团企业,更是苏北地区一家有名的实业公司。
得知了这一点后,我的工作热情和积极性都有了进一步的提高,让我觉得我应该好好珍惜这个来之不易的机会。
之后在质检将近一个月的学习,更让我对盛宝的漆包线的了解达到了一个更高的层次。
从漆包线的生产流程,到质量检测,再到包装出货,虽然看似简单而又机械,但其中却蕴含着盛宝员工们的认真,谨慎和日日夜夜的细心守护。
我想这就是我们盛宝的竞争所在,这就是我们盛宝的品质所在。
二、在经理和同事们的指导下充分熟悉了业务流程。
在刚接触工作的时候,本以为自己在学校里有过一些相关课程的学习,会很容易的上手,可是真正到了实际应用的时候却发现和自己相像的大为不同。
作为一名外贸新手,对产品的不了解,对业务知识的不熟悉,再加上刚开始没有任何的客户资源积累,刚开始的一周,各种焦躁和困惑缠着自己,让自己变得心浮气躁。
后来在有着丰富的外贸经验的经理的指导下,我慢慢开始熟悉了业务的流程,如何操作阿里巴巴平台,如何通过关键字寻找个客户,如何分析客户,在空闲时间经理也会给我们两个新业务员做一些培训,让我们更加了解外贸的流程。
业务总结心得体会(优秀7篇)
业务总结心得体会(优秀7篇)业务总结心得体会篇1____年1月份,我正式走进______________公司开始了自己毕业的实习工作。
在同事的带领下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。
跟公司同事一起上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系,了解客户的要求,统计每周的销售情况,还有参与了公司产品的发布、订货会.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是在同事的鼓舞和教导下,我努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。
毕业实习主要的目的就是提高我们社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。
实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
业务员心得体会
业务员心得体会
作为一名业务员,我深知成功的关键在于不断学习和不断进步。
在这个竞争激烈的市场中,只有不断提升自己的能力和水平,才能
在激烈的竞争中脱颖而出。
首先,要做一个优秀的业务员,必须具备良好的沟通能力和人
际交往能力。
与客户沟通时,要善于倾听客户的需求和意见,根据
客户的反馈做出相应的调整和改进。
同时,要善于与同事合作,形
成良好的团队合作精神,共同为客户提供更好的服务。
其次,要不断学习和提升自己的专业知识。
只有了解行业的最
新动态和市场的变化,才能更好地为客户提供解决方案。
因此,我
会不断学习行业知识,关注市场动态,提高自己的专业水平。
最后,要保持积极的心态和良好的工作态度。
在面对困难和挑
战时,要保持乐观的心态,勇敢面对,不断寻找解决问题的方法。
同时,要对待工作认真负责,做到言行一致,用自己的实际行动赢
得客户的信任和尊重。
总之,作为一名业务员,我深知自己的责任和使命,我会不断
学习,不断进步,努力提高自己的能力,为客户提供更好的服务,成为一名优秀的业务员。
销售员工个人工作心得体会(精选10篇)
销售员工个人工作心得体会(精选10篇)销售员工个人工作心得(篇1)为期十二天的实训期已经结束,这短短的十二天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。
培训是在培训我们在今后工作时所应具备的潜力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来应对现实生活的潜力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。
挑战是挑战我们能否理解挫折与压力的潜力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!不仅仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!下面我就对这次实训的心得体会做如下总结、其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。
因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,那里就是我好处上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。
第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,最后有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。
当时他分配了我们的第一个任务——出去看周围的小区,熟悉小区的位置。
这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。
直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的主角,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们此刻最大的成绩。
关于保险公司员工个人的成长心得范文
关于保险公司员工个人的成长心得范文范例:保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都必需要我们自己摸索,从头开始。
所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。
17天当中,学习了很多,收获了很多,提升了很多。
从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。
下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。
但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。
在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。
校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。
因为我觉得目前我最必需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。
刚走出校门的我们对社会还知之甚少,必需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积存更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都必需要我们自己摸索,从头开始。
所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。
我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟《保险十年——一个保险业务员的职业感悟》在保险行业摸爬滚打了十年,这十年间的风风雨雨、酸甜苦辣,让我感慨万千。
十年前,我懵懵懂懂地踏入了这个充满挑战和机遇的领域,当时的我或许没有想到,这一选择会给我的人生带来如此多的改变和成长。
还记得刚入行时,面对那些复杂的保险条款和各种专业术语,我感到无比的迷茫和困惑。
为了尽快熟悉业务,我每天都在拼命地学习,啃着一本又一本的专业书籍,参加各种培训课程。
那段时间真的很辛苦,但我知道,只有不断提升自己的专业知识,才能在这个行业立足。
刚开始拓展客户的时候,也是碰了一鼻子灰。
人们对保险的误解和偏见让我吃了不少闭门羹。
很多人一听到“保险”两个字,就会露出不耐烦的神情,甚至直接把我拒之门外。
但我并没有因此而放弃,我坚信保险是一份能够给人们带来保障和安心的事业。
我不断地调整自己的沟通方式,耐心地向客户解释保险的意义和价值。
慢慢地,开始有客户愿意倾听我的介绍,也有了一些小的业务成交。
在这十年里,我见证了太多家庭因为保险而在困难时刻得到了帮助。
有一个客户,他是家里的顶梁柱,不幸患上了重病。
高昂的医疗费用让整个家庭陷入了困境。
好在他之前购买了重大疾病保险,保险公司及时赔付了一笔可观的保险金,让他能够得到有效的治疗,家庭的经济压力也得到了缓解。
那一刻,我深刻地体会到了自己工作的意义。
我们所做的不仅仅是销售一份保险产品,更是在为客户的未来保驾护航。
然而,保险行业也并非一帆风顺。
有时候,会遇到一些客户的投诉和纠纷。
这让我明白,在销售保险的过程中,一定要做到诚信、透明,把每一个条款都给客户解释清楚,不能有任何的隐瞒和误导。
同时,也要不断提升自己的服务质量,及时响应客户的需求,解决客户的问题。
在与客户打交道的过程中,我也学会了如何与人沟通,如何理解他人的需求。
每一个客户都有自己独特的情况和需求,我们不能一概而论,而是要根据他们的实际情况,为他们量身定制合适的保险方案。
业务员心得体会
业务员心得体会
作为一名业务员,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战。
在这个岗位上,我学会了很多技巧和经验,也收获了许多感悟和体会。
首先,我明白了销售工作需要不断学习和提升自己。
只有不断学习新的销售技巧和市场信息,才能更好地适应市场变化和满足客户需求。
我积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的销售能力和专业知识。
其次,我意识到了与客户建立良好关系的重要性。
在销售工作中,与客户建立信任和友好的关系是非常重要的。
我始终坚持以客户为中心,倾听客户的需求,提供专业的咨询和服务,赢得了客户的信任和支持。
此外,我也体会到了销售工作的挑战和压力。
在市场竞争激烈的环境下,要取得销售业绩并不容易。
但是我始终保持乐观和坚定的信念,努力克服各种困难和挑战,不断提高自己的销售能力和执行力。
总的来说,作为一名业务员,我深刻体会到了销售工作的复杂性和挑战性,也收获了许多成长和收获。
我会继续努力学习和提升自己,不断提高销售业绩,为客户提供更优质的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
我的十年销售心得一,关于我自己:1、对销售工作要充满极大热情一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚。
a、胆大:这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争取。
天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。
为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。
我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
b、心细:这就要求我们善于察言观色,投其所好。
最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。
没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。
我们面对客户同样如此。
客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。
否则肯定是瞎折腾. 那么你要对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
在会谈中要注视对方的眼睛。
注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。
一个人的眼睛是不无法骗人的。
学会倾听。
除了正确简洁地表达自已的观点外,更重要的是要学会多听。
听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契C、脸皮厚:脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。
我们在做业务工作当中,会有很多次失败。
但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。
这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。
道理很简单:成功者比失败者多努力,多坚持。
2、永远保持谦虚谨慎和好学的态度销售是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的交易和销售活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。
同时要多看一些文书.杂志.报刊,多了解些国家.市场重大新闻事件,以至你和客户交谈时不会觉得“孤陋寡闻”,只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
3,对于我们自己要“厚道”,因为如果你不对自己厚道,就没有人对你厚道了,在这个世界上,没有人告诉你应该做什么,不应该做什么,完全在于一心维系,尽管我们“吃得比猪都差,睡的比小姐都晚,活的比萨达姆都累!”但是,我们还是要对自己厚道一点,不要让烟酒侵蚀我们的身体,不要让情色迷惑我们的意志,不要让金钱遮挡我们的双眼,不要因为不小心犯下的错误而绊住我们的脚步!销售人员要学会做自己时间的主人,有些业务员晚上逛街玩耍.聊天,那是没有出息的业务员;我认为晚上与客户应酬的业务是个好业务员,晚上除了应酬的空闲时间用于学习.做工作计划的业务员才是有大作为的好业务员。
二,关于找客户:做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到一个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《东莞黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在东莞也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机,在业务工作中要真正做到:眼勤.耳勤.脑勤.手勤.腿勤。
你身边会有很多信息与商机,留心观察:一个广告,一句话,一个新闻…等!我记得刚来东莞跑业务时没有关系,没有客户,每天拿着资料一个街道一个街道的走,不管刮风下雨大太阳,一个月下来,鞋破了一双,客户也跑了几个,正所谓“天道酬勤”。
对于客户要有诚心.耐心.恒心,一次拜访不行,二次,三次。
直到客户认同你,接受你。
客户要有多的开发,才会有多的选择;要多有的沟通,才会有多的机会。
客户是我们生存的衣食父母,好的客户,要去踏踏实实的去做,认认真真得去做,用汗水与泪水炮制出来的成绩,永远都是自己的。
三,关于打电话:我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
5、如何应付客户的搪塞之言:1),“不好意思,我很忙。
“对策;“**小姐,我知道你很忙,可以给我两分钟吗,(停顿一下)我相信我可以让你忙得更有价值,我们真的很专业,我们之前(或现在正)做***公司(同行知名公司),希望你能给我一个机会,我相信我们会成为好朋友,为你们创造更大的价值“ 通常是可以得到对方应承,他可能会告诉你什么时间去,或说;”下个星期过来吧“那么你就要反问,把星期几,下午或上午,几点钟确定,表示“谢谢”之后,就要把所要产品资料和样品准备好,最好是提前几分钟到,一定不要迟到。
2),“我们已有合作的,不需要,”对策:“**小姐,我知道(相信),我只是想让你有更多的选择,如果我们做的更好,性价比更优呢?我相信我们是可以合作的,只要你能给我们一次机会,我相信每个公司都会选择更好的.” 通常是可以得到对方应承,他可能会告诉你什么时间去,或说;”下个星期过来吧“那么你就要反问,把星期几,下午或上午,几点钟确定,表示“谢谢”之后,就要把所要产品资料和样品准备好,最好是提前几分钟到,一定不要迟到。
3),”你发个传真过来就可以了,“对策;”**小姐,这个发传真你也看不到什么,不如我登门拜访你,带些资料给你看看,几分钟而已,一定不会让你希望。
“ 通常是可以得到对方应承,他可能会告诉你什么时间去,或说;”下个星期过来吧“那么你就要反问,把星期几,下午或上午,几点钟确定,表示“谢谢”之后,就要把所要产品资料和样品准备好,最好是提前几分钟到,一定不要迟到。
4),“等我考虑考虑再说“1)对策;“**小姐,考虑是可以,就在你考虑的过程中,很多机会就流失了,这事是百益无一害能为企业创造巨大价值的,市场竞争日趋激烈,我建议您要做就要有决心,果断点,赶快落实。
“这话一般是给企业做策划业务用。
2)对策:“**小姐,我想一个优秀的供应商,你会很重视,如果没有大的要考虑,就尽快做个决定吧,拜托您啦,“3)直接点对策:“**小姐,我感觉你不够重视这事,其实我都已经跟**经理沟通好啦,你这不是在浪费我的时间吗?“5),“我们暂时确实不需要,以后有需要找你。