成功领导人的修炼精编

成功领导人的修炼精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

成功领导人的修炼

危机随时会发生，当危机发生时，假如你是领导人，你该如何回应……

改变是一项冒险，它在试炼着人们的意志和能力，但它也带出蛰伏隐藏的才华。

越是能释放权力，也愿意以权力服务他人的领导人，才是增强他人为组织服务的力量。

自我满足预言是一种互惠的过程，不但会影响领导人对拥戴者的期望，更会影响拥戴者对领导人行为的认同感。

除非你必须提升了自我，否则你不可能促使别人去完成更高的目标。

一、领导人的特质

唯有全力奉献，才能丰收回馈。

——Arlene Blum

1、领导人的五大金科玉律和十大信念

勇于挑战

——寻找机会——挑战现状、改造它

——实验和风险——从错误和成功中学习

激发共同的愿景

——预见未来——想象理想状况

——赢得拥戴——投合他人的价值观和梦想

使他人有能力

——培养合作精神——相互信任，推行合作目标

——充分授权——分享权力和资讯

以身作则

——以身作则——言出必行

——小兵立大功——化承诺为行动

鼓舞人心

——认可表现——鼓舞他人的士气

——论功行赏——珍惜胜利的成果

2、人们期待什么样的领导人

没有公信力，就无法领导。

——Brian Carroll 1)受景仰的领导人物质

诚实

有愿景

懂得鼓舞人心

能力卓越

2)领导的最高法则——公信力

自豪的告诉别人，自己是组织里的一分子

有强烈的团队精神

会靠自己和组织息息相关，会比较愿意奉献自己

对组织产生拥有感

反之会产生如下负面表现：

除非受到严密监视，否则不愿意付出生产力

只愿受金钱的驱使

在公开场合虽赞扬组织，但私底下却不断批评组织

一遭遇困难就想另谋高就

觉得不受支持与肯定

二、勇于挑战

1、寻找机会——挑战现状并改造它

领导就是促使他人开拓眼光，寻求改善及挑战工作方式。

——Maureen Fries 1)向改变挑战

敢改变及冒险，能为所有的行动担负责任

尊重所有的人

在互敬互信的环境中，达成高品质的工作目标

在自由开放的气氛下，彼此分享创意，坦诚交心，建

立良好沟通

2)唤起内在的动机

你自己：★相信计划需要技术与天赋

★以愉悦及迎接挑战的心情执行计划

使他人：★寻找或制造机会，让人家有所表现

★找机会让人们解决问题、探索新的领域，达成困难的目标，或是想办法应付某些外在的威胁

★制造工作的乐趣

3)平衡例行公事的矛盾

领导人可能是制定规矩的人，可是，他们同时也是打破规矩的人。更有甚者，所谓懂得“痛击制度”，有时是表示把眼光放到新领域，去往外面看。

4)善用往外看的眼光

领导人必须对外界现实常保持敏锐，特别是生活在一个网络四通八达的世界地球村里，更是如此。必须聆听外界讯息，并经常保持联系。

5)外在与内在的沟通之道

“团队寿命”：人们在某个特殊企划领域内所花费的时间称之为“团队寿命”。

将团队寿命与不同年龄的伙伴所形成的沟通程度关系，作一次彻底调查：

a)对各企划案的沟通

b)对公司的沟通

c)与专家的沟通

结果讯息：倘若不去倾听外界的声音，那么实验里不可能产生较好的新点子。

6)向外看与向内看的眼光

领导人必须摧毁设限的藩篱

领导人必须去除封闭公司的保护罩。去倾听、考虑，并且接纳来自外界的新观念

新观念需要比做例行公事花更多功夫去倾听和沟通。

改变和新观念只有透过人际的接触才能奏效

第一条承诺

寻找改变及进步的机会

视每一份工作如冒险

把每一件任务当作是从头开始的新工作，纵然

它不是

质疑现状

送员工去“血拼”新点子

把汇集点子当例行公事

走出去看看，有什么东西需要修理

给人制造机会

更新工作小组

为工作加点冒险和乐趣

上一堂课，学一项技术

2、实验和风险——从错误和成功中学习

假如你认为什么应该改变，你就必须试着去改变它，不论是否有风险。

——Jose Luis Guerrero

1)冒险的重要性

成功的工作气有两大特色：一是愿意肯定卓越就会有公

正的回馈，二是具有想用的新点子做实验及冒险的意愿。

2)以错误为师

我们从不吹捧失败，也不视之为努力的目标。我们真正

要吹捧的是“学习”。当有人因为尝试新观念、新做法而

犯错时，领导人不会责备谁。反之，会问：“从这个经验

中可以学到什么”。

3)提高心理坚强度并发展冒险精神

4)以正面的态度迎接压力

对生活中的个个层面都全力以赴

对生活中发生的事情，拥有一种“掌握感”

视改变为正面的“挑战”

5)助长坚强度

提供较多的回报而非处罚，藉此建立责任感

选择具有挑战性但员工能力可胜任的任务，藉此建立

操控感

鼓励员工将改变视为具有无限可能性，藉此建立一种

挑战的态度

6)提供机会