信息系统集成与信息资源管理最新修正版

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信息系统集成的体系结构

信息系统集成的体系结构
特点
信息系统集成具有跨学科、跨领域的特点,涉及计算机科学、管理科学、工程等多个领域;同时,信 息系统集成需要综合考虑硬件、软件、网络、数据等多个方面,实现系统的整体优化。
信息系统集成ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ重要性
1 2 3
提高信息共享效率
信息系统集成能够打破信息孤岛,实现信息资源 的共享,提高信息传递和利用的效率。
提升组织协同能力
数据集成工具
数据集成工具用于将不同来源的 数据进行整合,实现数据的共享
和交互。
数据集成工具包括数据抽取、转 换和加载(ETL)工具、数据仓 库工具、数据映射和转换工具等。
数据集成工具能够提高数据的质 量和一致性,为上层应用提供可
靠的数据支持。
应用集成工具
1
应用集成工具用于将不同应用系统进行集成,实 现应用之间的数据交换和业务协同。
在信息系统集成过程中,不同系统之间的功能模块可 能存在交叉或重叠,导致应用冲突。这不仅增加了系 统的复杂性和维护成本,还可能影响业务流程的顺畅 运行。
界面不统一
总结词
界面不统一是指不同信息系统之间的用户界面风格、操 作方式、交互逻辑等方面存在较大差异,影响用户的使 用体验和效率。
详细描述
由于不同信息系统可能采用不同的界面设计和开发技术 ,导致界面不统一问题。这增加了用户的学习成本和使 用难度,降低了工作效率,同时也影响了企业形象和品 牌价值。
界面集成
界面集成概述
界面集成是将不同系统的用户界面进行整合,以提供统一的用户交互 体验。
界面集成方法
界面集成可以采用多种方法,如单点登录、门户网站和统一身份认证 等,每种方法都有其适用场景和优势。
界面集成技术
界面集成涉及的技术包括UI设计、前端框架和用户行为分析等,以确 保用户界面的美观、易用和个性化。

《信息资源管理》期末复习知识点资料

《信息资源管理》期末复习知识点资料

《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全,面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性;面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。

总之,现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。

安全问题的解决一方面要依靠技术手段,如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制,更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。

信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和,它以国家意志为后盾,以政策为指导、法律为手段,对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。

自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中,对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。

其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。

受控词是一种事先规范化的语言,取自于主题词表、叙词表、分类表等。

所谓自由词,顾名思义,是不受词表控制的词,取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段,如作者字段、机构字段等。

自由词标引,它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。

受控词标引,它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇,作为描述和表达文献内容主题的一种标引。

进行自然语言与受控语言的比较:自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身,使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。

受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理,并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称,又称规范化语言。

受控语言按索引词汇的组配特征来划分,又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。

控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性,保证信息表示的一致性和准确性,使词间语义关系由隐含的转变为显性的,并把全部索引词汇组织成某种知识体系,以便使其具有良好的表达和组织功能。

信息资源管理教学大纲

信息资源管理教学大纲

《信息资源管理》课程教学大纲课程代码:课程名称:信息资源管理课程类别:专业课学时学分:理论48学时,3学分适用专业:信息管理与信息系统一、课程教学目的信息资源管理是信息管理与信息系统专业必修的专业基础课。

通过本课程的教学,应使学生了解信息管理的基本原理、原则、方法和机制,建立信息思维,掌握以资源管理的方式对组织的信息资源进行统筹规划的基本方法,为后续相关专业课程的学习奠定基础。

二、课程教学内容及要求(一)绪论全面了解信息化带来的影响;掌握信息资源管理的含义;了解信息、信息资源、知识、情报的概念及其相互联系,了解信息技术;了解课程背景。

1、学习《信息资源管理》的目的和意义2、明确本课程的课程内容、学习方法3、介绍信息资源管理含义4、信息资源管理学科认识(二)信息资源管理的基本思想与特征理解和掌握信息资源管理思想的内涵;理解信息资源管理思想的基本特征;了解西方学者和我国学者对信息资源管理思想的认识。

1、介绍西方学者关于信息资源管理思想的认识2、介绍中国学者关于信息资源管理思想的认识3、信息资源管理的思想内涵4、信息资源管理的基本特征(三)信息技术了解信息技术的应用领域;了解相关的信息基础技术、信息主体技术;了解IT给企业带来的竞争优势;基本掌握企业IT战略规划的含义和过程。

1、IT介绍2、IT与企业竞争优势3、IT管理(四)信息资源管理过程了解企业内部、外部信息流;掌握信息资源管理过程;掌握信息需求的含义、信息需求分类、企业信息需求的复杂性和层次性。

理解信息源的集中与分散的分布规律;掌握信息收集的基本方法。

掌握信息组织含义;掌握分类组织法和主题组织法;掌握信息存储应该注意的问题。

掌握信息开发的含义;掌握信息开发的原则;了解信息开发的步骤;了解信息开发的方法类别。

1、信息资源流2、介绍信息资源管理过程3、信息需求分析4、信息源分析5、信息收集6、信息组织7、信息存储8、信息开发9、信息传播和利用(五)信息资源集成管理掌握集成的含义和本质;了解信息资源集成;认识供应链和供应链管理;掌握SCM的集成管理思想;了解SCM的产生背景及其要解决的问题;了解供应链的类型。

系统集成项目管理

系统集成项目管理

第1章信息化基础知识➢信息概念层次:本体论层次(自我表述)、认识论层次(主体具体描述;形式、含义、价值)➢国家信息化体系要素:信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法律政策和标准规范➢三大战略资源:信息资源、材料资源、能源➢电子政务:政府间的电子政务(G2G)、政府对企业的电子政务(G2B)、政府对公民的电子政务(G2C)➢ERP发展阶段:基本MRP(物料需求计划)、闭环MRP、MRPⅡ、ERP(企业资源计划)➢ERP系统特点:统一的集成系统、面向业务流程的系统、模块化可配置的系统、开放的系统➢ERP系统功能:财会管理、生产控制管理、物流管理、人力资源管理➢客户关系管理(CRM)是企业关系管理(ERM)的一部分➢ERM管理对象:企业员工、政府部门、代理商、合作伙伴、客户、咨询、媒体、竞争者➢客户分类:按照客户与企业的关系(现有客户、潜在客户)、按照客户与企业合作时间的长短(新客户、老客户)➢CRM三角模型:信息技术(基础、横轴)、CRM应用系统(结合、斜边)、CRM经营理念(主导、纵轴)➢客户数据分类:描述性、促销性、交易性➢CRM应用设计特点:可伸缩性、可移植性➢CRM基本功能模块:自动化的销售、自动化的市场营销、自动化的客户服务➢数据挖掘过程:数据的清理与集成、数据的选择与变换、数据挖掘、知识评估与表示➢数据挖掘任务:描述、分类和预测➢供应链概念要点:核心企业、战略伙伴关系、增值链➢供应链是一个范围很大的企业结构模式,包含了所有参与的节点企业,覆盖了从原材料供应商、零部件供应商、产品制造商、分销商、零售商直至最终客户的整个过程。

➢供应链特征:交叉性、动态性、存在核心企业、复杂性、面向用户➢供应链管理:以客户为中心、集成化管理、扩展性管理、合作管理、多层次管理➢供应链管理分类:根据供应链管理对象(企业供应链、产品供应链、基于供应链契约的供应链)、根据网状结构特点(V型供应链、A型供应链、T型供应链)、根据产品类别(功能型供应链、创新型供应链)➢敏捷供应链特点:快速动态可重构性、快速适应性、敏捷性➢电子商务是指使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。

信息资源管理的技术体系的四个层面_概述及解释说明

信息资源管理的技术体系的四个层面_概述及解释说明

信息资源管理的技术体系的四个层面概述及解释说明1. 引言1.1 概述信息资源管理是指对组织内部的各种信息资源进行有效管理和利用的一系列技术和方法的总称。

它涉及到信息系统、数据库、知识管理等领域,旨在提高组织的信息资源价值和利用效率。

而信息资源管理的技术体系则是指由若干层面构成的可支持信息资源管理活动的技术框架。

1.2 文章结构本文将围绕信息资源管理技术体系展开论述,主要分为以下几个部分:引言、技术体系的四个层面、单个层面内的要点和说明以及结论。

通过对技术体系各层面的介绍与解释,以及各单个层面内要点和说明的梳理,并对未来发展趋势进行展望,旨在全面掌握信息资源管理技术体系。

1.3 目的本文旨在深入探讨信息资源管理技术体系,并对其在不同层面上的重要性进行解释。

通过本文的阐述,读者可以了解到每一个具体层面所承担的任务和职责,并能够更好地理解和应用信息资源管理技术体系。

同时,也希望通过对未来发展趋势的展望,为信息资源管理技术体系的进一步完善提供一些参考和思路。

以上就是第1部分“引言”的内容。

2. 技术体系的四个层面:2.1 第一层面介绍与解释:第一层面是信息资源管理技术体系的基础层面,它主要包括基础设施和硬件方面的内容。

在这个层面上,我们需要建立一个稳定可靠的计算机网络系统,以支持信息资源的存储、传输和处理。

此外,还需要配置适当的硬件设备,如服务器、存储设备等,以满足组织对信息资源管理的需求。

2.2 第二层面介绍与解释:第二层面是信息资源管理技术体系的应用层面,它主要涉及到各种软件应用和系统平台。

在这个层面上,我们需要选择适合组织需求的软件应用,并进行定制和开发。

这些应用可以包括数据管理系统、知识管理系统、文档管理系统等,以支持信息资源的有效利用和共享。

2.3 第三层面介绍与解释:第三层面是信息资源管理技术体系的安全保障层面,它关注信息资源的保密性、完整性和可用性。

在这个层面上,我们需要建立安全审计机制、身份认证控制、访问控制等安全策略来保护信息资源,防止未经授权的访问和数据泄漏等安全问题。

信息系统集成项目质量管理考核试卷

信息系统集成项目质量管理考核试卷
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
2.在信息系统集成项目中,以下哪项不是质量管理的主要活动?()
A.质量规划
B.质量评估
C.质量控制
D.质量审计
3.以下哪种方法常用于识别项目质量风险?()
A.直方图
B.帕累托图
C.鱼骨图
D.散点图
4.在项目质量管理中,下列哪项不是质量成本的组成部分?()
A.预防成本
A.更改控制
B.检查
C.培训
D.重新工作
13.在质量保证活动中,以下哪项措施旨在增强团队的质量意识?()
A.质量审计
B.过程分析
C.质量培训
D.质量规划
14.在信息系统集成项目中,以下哪个阶段通常确定项目将如何满足质量要求?()
A.启动阶段
B.规划阶段
C.执行阶段
D.监控和控制阶段
15.以下哪个工具和技术通常用于识别质量问题的模式或趋势?()
16.以下哪些情况下,项目团队应重新评估和更新质量管理计划?(")
A.项目范围发生变更
B.项目进度出现延误
C.组织的质量政策更新
D.关键团队成员离职
17.在项目质量管理中,以下哪些措施有助于提高团队的质量意识?()
A.定期进行质量培训
B.公布质量目标和指标
C.举办质量改进研讨会
D.对质量问题进行责任追究
A.亲和图
B.帕累托图
C.直方图
D.检查表
16.在质量审计过程中,以下哪项内容不是审计的主要目标?()
A.评估是否符合质量政策和程序
B.评估质量控制的效率
C.评估项目进度
D.识别良好和最佳实践
17.在项目质量管理中,以下哪项措施通常用于评估质量管理体系的符合性?()

两化融合管理体系的四个管理域

两化融合管理体系的四个管理域

两化融合管理体系的四个管理域
两化融合管理体系的四个管理域包括:
1. 信息化管理域:主要负责信息化战略规划、信息资源管理、信息系统集成和应用等方面的工作。

2. 自动化管理域:主要负责自动化设备和系统的规划、采购、安装、运行、维护和管理等方面的工作。

3. 基础设施管理域:主要负责基础设施的规划、建设、运行和维护等方面的工作,包括网络基础设施、通信设施、电力设施等。

4. 人力资源管理域:主要负责人力资源的规划、培训、配置和管理等方面的工作,包括人员招聘、岗位设置、绩效考核、培训发展等。

信息资源管理系统在信息系统运维中的应用

信息资源管理系统在信息系统运维中的应用

信息资源管理系统在信息系统运维中的应用摘要:信息资源管理系统是一种全面的、协同的信息管理工具,对于现代信息系统的运维管理具有重要的作用。

本文结合实际案例分析了信息资源管理系统在信息系统运维中的应用,包括信息资源的分类、统计和监测、信息发布与沟通、信息共享与协作等方面的应用。

同时,本文探讨了信息资源管理系统与其他系统集成的实现方式,以及在系统实施过程中需要注意的问题。

本文旨在为信息系统运维人员提供一些有益的思路和建议,以提高信息管理和维护的效率和质量。

关键词:信息资源管理系统、信息系统运维、分类统计、信息发布、信息共享正文:1. 简介信息资源管理系统是一种重要的信息管理工具,旨在对各类信息资产进行定量和定性的分析、分类、统计和监测,使信息资源能够得到最大的利用和管理,从而提高信息化运营效率和管理水平。

在现代信息系统的运维中,信息资源管理系统具有不可或缺的作用。

本文将结合实际案例分析信息资源管理系统在信息系统运维中的应用,包括信息资源的分类、统计和监测、信息发布与沟通、信息共享与协作等方面的应用。

2. 信息资源的分类、统计和监测在信息系统运维中,对各类信息资源的分类、要素和重要性进行定量和定性的分析非常必要。

信息资源管理系统可以实现对各种信息资源的统计和监测,包括流程、数据、组织等各种资源。

通过信息资源管理系统,可以对各类资源的使用情况、安全性等各方面进行监测和评估。

此外,还可借助信息资源管理系统对各种信息资源的生命周期进行管理和控制,从而确保信息资源的利用和管理有效。

3. 信息发布与沟通在运维过程中,及时发布有关的信息和消息,以及相应的操作指南和指示非常关键。

通过信息发布与沟通系统,可以及时向相关人员发布有关的告警、故障和解决方案等信息。

同时,还能够通过多种渠道进行信息沟通和传递,包括邮件、即时通讯、电话会议等。

这些渠道的使用将有助于工作人员及时掌握信息,快速响应和协作,进而提高运营效率和服务质量。

全国自考信息资源管理真题及答案【2024版】

全国自考信息资源管理真题及答案【2024版】

可编辑修改精选全文完整版全国自考《信息资源管理》真题及答案卷面总分:100分答题时间:80分钟试卷题量:29题一•单选题(共20题,共40分)题目1:信息按照一定逻辑从低向高运动就构成了A.信息过程B.信息传播C.信息检索D信息服务正确答案:A题目2:一次信息、二次信息、三次信息等的划分依据是A.言息记录方式B.信息存储介质C.信息加工处理深度D.信息应用领域正确答案:C题目3:信息资源规划是对组织管理或经营活动所需信息,从产生、获取到处理、传输及利用进行全面规划,不涉及A.业务分析B,数据架构分析C.建立数据标准D.系统设计与开发正确答案:D题目4:下列对应于技术实现层面的信息化规划是A.企业资源规划B,信息资源规划C.信息化项目规划D.信息化战略规划正确答案:C题目5:公司信息化存在的最大问题是公司分散的、独立运行的事务处理系统较多,应用系统之间缺乏数据交换与信息共享,即所谓A..IT黑洞B.信息孤岛C.IT项目泥潭D信息污染正确答案:B题目6:信息系统的重要组成部分是人,对人员管理的重点在于人员组织机构建设、培训和A.各种文化建设B.各种制度建设C.各种文档建设D.各种标准建设正确答案:B题目7:系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和A.方便性B.快捷性C.能动性D・互操作性正确答案:C题目8:为了减少意外事件引起的对信息系统的损害,首先要制定应付突发事件的A.规章制度B.审查措施C,跟踪计划D.应急计划正确答案:D题目9:信息用户的人类个体或群体的三方面特征分别是拥有信息需求、具备利用信息的能力和A.具有接受信息服务的行动B.具有实现信息需求的思想C.具有接受信息服务的思路D具有实现信息需求的方法正确答案:A题目10 :信息著录和标引的主要依据是A擞据B,元数据C.数据库D.数据结构正确答案:B题目11 :对与某一研究对象相关的各种来源、各种内容的信息,按特定的目的进行归纳汇集而形成完整的、系统的信息集合的信息分析方法是A.综合法B.对比法C.相关法D.因果法正确答案:A题目12 :制定信息资源管理标准的对象的内涵是A.实践经验B.重复性事物C.统一性D.最佳秩序正确答案:B题目13 :系统标准化对象的整体及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系统的标准化方法称为A.组合B.综合C.程序化D.简化正确答案:B题目14 :1SO按专业性质设立技术委员会(TC)和若干分技术委员会(SC),TC和SC 的成员分别为P成员和O成员。

企业信息管理概述ppt课件

企业信息管理概述ppt课件
2、信息资源管理的意义
(1)开辟了管理的新领域 (2)是信息资源真正得以合理开发和有效利用的必要
条件。 (3)有利于信息资源开发利用机构的合法权益。
3、信息资源管理的层次
宏观管理、中观管理、微观管理
4、信息资源管理的手段和方法
技术手段、经济手段、精选法ppt课律件 手段、行政手段
4
§1-2 企业信息管理
③管理变革
(2)企业信息化的原则要求 ① 三位一体原则 ② 目标一致原则 ③ 更新观念原则 ④合作原则
4、企业信息化的意义和作用
(1)促进企业管理模式的变革
(2)有助于提高员工素质
(3)提高信息资源利用效率
(4)加强对外交流
(5)提高企业竞争力
(6)提高企业经济效益精选ppt课件
11
5、企业信息化管理
信息化建设与应用的全过程,是企业一息化建设的行动纲
领和企业信息化应用的行为精选准ppt课则件 。
18
② 企业信息化管理制度的内容 组织管理制度、资金管理制度、软硬件管理制度
3、企业信息化系统的开发 4、企业信息化的服务
(1)企业信息化的服务体系结构 ①政策支撑服务系统 ②财政金融支撑服务系统 ③信息化中介服务系统
也称为信息技术战略,是企业战略的有机组织部分,是关
于信息功能的目标及其实现的总体谋划。
(2)企业信息化战略规划 企业信息化战略规划(Business Information Strategy
Planning , BISP)也称IT规划,是从组织的宗旨、目标和战 略出发,对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应
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3
(2)信息资源管理的定义
信息资源管理(Information Resource Management, IRM),是指管理者为达到预定的目标,运用现代化的管 理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动 中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规 划、协调、配置和控制的活动。

信息资源管理的内容

信息资源管理的内容
当代管理科学理论纷繁复杂、变化迅速,但不论管理科学怎样发展,无论管理流派如何变化, 以下8个原理都是管理理论的基本内容和管理活动的基本原理。
(1)系统原理:指在进行管理活动时应遵循系统的整体性原则、目的性原则、层次性原则 和动态性原则,充分协调各组成要素之间的关系,发挥它们的最佳功能,从而实现管理 目标的优化。
人际关系学说出现于20世纪20年代中末期和30年代初,其依据是“霍桑实验”,其标志是1933年梅奥 的《工业文明中的人类问题》。其理论要点是:①职工是“社会人”,出金钱外,也追求友情、安全感、 归属感等社会和心理方面的内容。②还存在“非正式组织”,正式组织以效率为重要标准,非正式组织以 情感为重要标准。③新的领导能力在于提高职工的满足度,要求管理人员同时具备技术-经济技能和人际关 系技能。该学说的出现在西方管理领域掀起了一场革命,纠正了古典管理理论忽视人的因素的局限性,标 志着管理理论发展到一个新阶段。
信息哲学 信息理论科学 信息技术科学
信息应用科学
信息科学的构成
第十页,共35页
2、信息资源管理的理论基础之二 管理科学
广义理解:管理科学是有关管理的科学,凡有关管理的理论如古典管理理论、行为科学 理论和当代的各种管理理论,都可称为管理科学。
狭义理解:管理科学是指西方管理学中的一个学派,该学派又称管理中的数量学派,它几乎是运筹 学的同义语。
信息资源管理数据处理系统类型有限的财务系统信息系统财务和操作系统管理信息系统管理信息系统终端用户决策支持系统集成系信息资源管理与家系统戓略系统计算机信息系统管理者类型用户角色非正式的督察员信息处理叐迆计算机训练者项目参加应用磁盘叐迆管理训练者项目管理数据库应用集成随机存叏数据库有广泛基础主管阶层的公司小型系统建第四代语言数据管理第四代语言全面合作光盘超级芯片技术重点批处理信息存储技术穿孔卡片1信息资源管理的理论基础之一信息科学它是研究信息极其运劢规徇的科学是信息资源管理最直接和最主要的理论基础学科

信息资源管理的信息系统集成案例

信息资源管理的信息系统集成案例

信息资源管理的信息系统集成案例引言:在当今信息化的时代,信息资源管理对于企业的发展至关重要。

信息资源管理是指通过对信息进行收集、整理、存储、传递和利用,以实现企业目标和提高竞争力的过程。

而信息系统集成则是指将不同的信息系统进行整合,以实现信息资源的高效利用。

本文将通过一个案例来探讨信息系统集成在信息资源管理中的应用。

1. 案例背景某电子产品制造企业拥有多个部门和多个信息系统,包括生产管理系统、销售管理系统、供应链管理系统等。

然而,由于这些系统独立运作,导致信息孤岛现象严重,信息无法流通和共享,给企业的决策和运营带来了很大的困扰。

2. 需求分析企业决定进行信息系统集成,以实现信息资源的整合和共享。

经过需求分析,企业确定了以下几个目标:- 实现信息的实时共享:各个部门之间的信息能够实时传递和共享,提高决策的准确性和效率。

- 提高生产效率:通过整合生产管理系统和供应链管理系统,实现生产计划的优化和物料的及时供应,提高生产效率。

- 提升客户满意度:通过整合销售管理系统和客户关系管理系统,实现对客户需求的及时响应和个性化服务,提升客户满意度。

3. 系统设计为了实现信息系统的集成,企业决定引入企业资源计划(ERP)系统。

ERP系统是一种综合性的信息系统,可以将企业各个部门的信息整合到一个平台上,实现信息的共享和流通。

在系统设计阶段,需要考虑以下几个方面:- 数据集成:将各个部门的数据进行整合,建立统一的数据模型和数据标准,确保数据的一致性和准确性。

- 流程集成:将各个部门的业务流程进行整合,建立统一的流程模型和流程标准,实现业务流程的协同和优化。

- 界面集成:将各个系统的用户界面进行整合,使用户可以在一个界面上完成多个系统的操作,提高用户的工作效率。

4. 实施过程在实施过程中,企业采取了以下几个步骤:- 系统选择:根据企业的需求和预算,选择了一款适合企业的ERP系统,并与供应商签订合同。

- 数据清洗:对各个系统的数据进行清洗和整理,确保数据的准确性和完整性。

信息资源管理1

信息资源管理1

1.信息资源管理——新领域和新方向
◆对信息的管理阶段 20世纪中叶,图书馆学、情报学、档案学根据社会需求,对学术方向和 学科使命进行根本性调整,在关注文献整序加工、保管利用的同时,更加 关注记录在文献中的信息,探寻满足人们信息需求的客观规律。这个阶段 可以称之为对信息的管理阶段。 这一阶段的图书馆学、情报学与档案学逐步走向融合和一体化,“合” 成为主要发展趋向。 ◆对信息资源的管理阶段 20世纪末21世纪初,信息资源管理学科群的主要特征是将信息资源化, 将信息作为资源来进行管理。学科使命主要在于探寻使信息对社会和机构 发展产生价值的规律性。 图书馆学、情报学、档案学之间进一步走向“合”。 ◆基于信息资源的管理阶段 以2004年底《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强信息资源开发利 用工作的若干意见》(中办发[ 2004] 34号)的发布为标志。
1.信息资源管理——新领域和新方向
■信息资源管理——图书情报与档案管理学科的创新发展之路 我国图书情报与档案管理学科发展的简要历程 ●图书馆学、档案学、情报学产生背景 1998年教育部颁布的学科专业目录中被明确定位为管理学门类下的一个 一级学科,命名为《图书馆、情报与档案管理》,2011年,在《专业学位 授予和人才培养目录》上,被命名为“图书情报与档案管理”。 ●我国图书情报与档案管理学科的发展 ◆对文献的管理阶段 20世纪中期之前,这一阶段图书、情报、档案工作的特点是:主要以各 种文献为管理对象;主要工作目标是使文献有序化、具备可利用性;主要 管理活动是围绕文献的收(集)、管(保管)、用(提供利用)展开。 三个学科凸显各自的专业性和独立性,“分”是主要发展趋向
信息资源管理
1.信息资源管理——新领域和新方向
■IRM的兴起 “信息资源管理”作为一个特定的、专用的新概念,是70 年 代末、80 年代初在美国开始兴起的。 英文全称(Information Resources Management,简称 IRM)。当前,IRM已成为一种学术名称,而不只是一个普通的 名词。 美国学者F.W.Horton(霍顿)、J.Diebold (戴博)和 D.Marchand(马钱德)等人是IRM兴起中的主要人物。 以美国管理咨询专家 Diebold(戴博)为首的一个研究小组 在1979 年明确突出和强调了IRM这一新领域。他们在 《Inforsystems》杂志上发表了两组专门的研究报告:第一组首 篇题为“信息资源管理:新的挑战”;第二组首篇题为信息资 源管理:新的方向,从而拉开了IRM研究的帷幕。

信息资源管理

信息资源管理

信息资源管理010*********一、信息资源管理基础1、资源:人类为了实现自己的某种目标而进行各项社会活动,必须要具备的且付出了代价或努力才能够获得的一些物质的和非物质的条件,如材料、能源、信息等,称这为人类社会活动的资源。

2、战略资源:对一个组织总体目标的实现和发展起关键、全局性和长远性作用的资源称为这个组织的战略资源。

3、广义信息资源:信息及其载体;信息采集、传输、加工、存储的各类硬设备和软件;制造上述硬软件的关键设施;信息采集、传输、加工、存储、利用的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规;从事信息采集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。

4、信息、载体、数据概念的比较及其相互关系?信息内容的层次?信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。

信息是指描述的内容,以什么形式描述则取决于载体的性质。

载体是信息从信源到信宿的传递者。

载体上反映信息内容的物理符号或信号,在信息处理中称为数据。

信息是数据的内容,数据是信息内容的物理形式,两者形影不离,数据的物理形式与载体的性质有关,信息的内容与载体的性质无关。

层次:迹象、事实、知识、智慧。

5、信息资源管理标准化:就是要在信息资源的生产和使用等一系列管理活动中,制定、发布和实施有关的标准和规范,合理、高效地利用和开发信息资源,以达到最佳经济和社会效益。

6、信息产业:把基于计算机和现代通信技术的信息生产与服务的产业部门认定为信息产业。

7、简述知识的类型?知识对经济发展的作用?类型:知道是什么的知识,这是指关于事实方面的知识;知道为什么的知识,指客观事物发展、变化的原理与规律方面的知识;知道怎么做的知识,指处理某些事物的技术与能力;知道是谁的知识,涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息。

知识的核心是科学技术,如果从科学技术与经济的关系来研究经济的发展,可以看到科学技术从来没有像今天这样以巨大的威力推动着社会经济的发展,从经济增长的要素来看,科学技术不仅成为经济增长的新因素,而且具有决定性的作用。

信息系统集成试卷及参考答案

信息系统集成试卷及参考答案

云南大学软件工程硕士《信息系统集成》课程考试试卷一、名词解释题(本类题共10题,每小题2分,共20分)1. 信息系统2. 体系结构3. B/S模式4. DNS5. 信息系统集成6. 数据集成7. 数据共享8. 接口集成9. 数据仓库技术10. J2EE1、信息系统是用信息化手段将业务逻辑固化的,是人、设备、应用软件、操作环境、业务流程的集合体。

信息系统是管理理念、整合实施水平的体现。

信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。

2、体系结构,指信息系统的每个组成部分之间的相互关系,包括:层次、拓朴结构、布局、接口、边界等;组成部分包括:硬件、软件、数据、操作规程、文档、参与的人员等。

3、B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)模式又称B/S结构。

它是随着Internet技术的兴起,对C/S模式应用的扩展。

在这种结构下,用户工作界面是通过IE浏览器来实现的。

B/S 模式最大的好处是运行维护比较简便,能实现不同的人员,从不同的地点,以不同的接入方式(比如LAN, W AN, Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据;最大的缺点是对企业外网环境依赖性太强,由于各种原因引起企业外网中断都会造成系统瘫痪。

4、DNS 是域名系统(Domain Name System) 的缩写,它是由解析器和域名服务器组成的。

域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应IP地址,并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。

将域名映射为IP地址的过程就称为“域名解析”。

域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,DNS就是进行域名解析的服务器。

DNS 命名用于Internet 等TCP/IP 网络中,通过用户友好的名称查找计算机和服务。

当用户在应用程序中输入DNS 名称时,DNS 服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息,如IP 地址。

《信息资源管理》重要考试知识点概要与复习总结

《信息资源管理》重要考试知识点概要与复习总结

【信息资源】是人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。

【信息资源管理】是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

【信息采集】指根据用户的特定需求或管理工作规划的需要,用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。

信息采集是信息资源管理的首要环节,是开展信息服务的物质基础和保障。

【信息加工】是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。

【信息服务】是信息机构向用户按一定方式提供信息的过程。

信息服务以用户为中心,与信息需求和信息提问有密切的关系。

【信息政策法规】是用来调整信息在生产、搜集、处理、累积、储存、检索、传递和消费活动中发生的各种经济关系和社会关系的规则的总和,它以信息领域的各种经济关系和社会关系为调整对象。

【知识产权】是指自然人或法人通过脑力劳动,对科学技术、文化艺术等领域从事智力活动所创造的精神财富在一定地域、一定时间内对其依法确认并享有的权利.这种权利具有专有性、排他性、地域性、时间性和公开性等特征。

【信息资源配置】信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置.①时间配置:信息资源在过去、现在和将来三种时态上的配置;②空间配置:信息资源在不同部门和不同地区之间的分布;③数量配置:包括存量配置与增量配置两个方面。

【超文本技术】将自然语言文本和计算机交互式地转移或动态显示文本的能力结合在一起,它的本质和基本特征就是在文档内部相关文档之间建立关系,正是这种关系给了文本以非线性的组织。

【标准】对重复性事物和概念所做的统一规定.它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据.【标准化】在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。

第一章 信息资源管理概述

第一章 信息资源管理概述

1.2
• 生产要素 • 信息系统的血液 • 据对战斗力构成的要素
1.3
信息资源管理发展沿革
1.3.1 信息资源管理出现的背景 1 信息资源对国家经济发展和安全日益重要 2 文书记录和文献数量激增 3 信息技术的广泛应用 1.3.2 信息资源管理的产生和发展过程 1 数据库管理 [追求数据共享] 2 记录管理和文献管理 [保存、检索] 3 数据处理管理 [管理信息系统、资源共享] 4 三者融合 [ 信息是有价值的资源、关注用户]
1.4.1 信息资源管理的含义和性质 1 含义 • 对一个机构的信息内容及支持工具(信息设备、 人员、资金)的管理。 [ 霍顿 ] • 有效识别、采集、整合和利用各种信息资源以 满足当前和未来信息需求的过程。[ 怀特 ] • 信息 + 资源管理 • 信息资源 + 管理 [狭义信息资源:信息内容; • 广义信息资源:信息、技术、人的集合]
1.4
2 • • • • • • 基本方法 资源目录技术 信息流分析 信息环境分析 核算与预算方法 战略数据规则 信息资源规划和信息化规划
1.4
2 信息资源管理的性质 • 一种新的管理理念 • 一种新的管理哲学 1.4.2 信息资源管理的研究范围、对象和目标 1 研究范围 • 系统集成与服务;保持与技术进步同步;制定 信息获取、处理和传播的政策;具备系统操作与 维护的权威和职责;保证数据安全及保存 • 有CIO;CIO能支配公司信息政策;集中统一的 信息系统规划;系统横跨主要部门;数据管理
1.1
• 信息资源包括信息的处理、操作、传递过程中 所用的一切人、机械、产品、服务……这些都是 信息活动不可缺少的因素。这些资源若不加以控 制、利用,扩大信息活动是不可能的。[波拉特] • 信息资源包括三个组成部分: 信息内容、信息 系统和信息基础设施。 [斯特洛特曼] • 狭义的信息资源:信息内容;广义的信息资源: 除了信息内容外,还包括信息设备、信息人员、 信息系统、信息网络。 [乌家培]

IT服务管理 信息系统项目管理 系统集成项目管理

IT服务管理 信息系统项目管理 系统集成项目管理

ITIL与IT服务管理、信息系统审计
信息系统审计 1、基本概念 定义:收集并评估证据以决定一个计算机系统 (信息系统)是否有效做到保护资产、维护数据完整、
完成组织目标,同时最经济的使用资源。
关注:可用性、保密性、完整性
ITIL与IT服务管理、信息系统审计
信息系统审计 2、理论基础
信息系统审计是一门边缘性学科,它是建立在4个理论 基础之上的: 传统审计理论 信息系统管理理论
例题分析
•信息系统工程是指信息化工程建设中( )的新建、升级、 改造工程。 ①信息数据系统 ②信息资源系统 ③信息应用系统 ④信息网络系统 A.①、②、③ B ②、③、④ C.①、②、③、④ D.①、③、④
分析:信息系统工程包括信息网络系统、信息资源系统、信息
应用系统等项目的新建、升级、改造工程。
信息系统服务管理的主要内容
计算机信息系统集成资格管理 信息系统项目经理资格管理 信息系统工程监理单位资质管理
信息系统工程监理人员资格管理
我国现行信息系统服务管理内容的形成与推进 过程:
• 实施计算机信息系统集成资质管理制度
• 推行项目经理制度
• 推行信息系统工程监理制度
•系统集成资质认证工作的意义
ITIL与IT服务管理、信息系统审计
ITIL努力在 业务与技术 之间,通过 服务管理建 立一个IT服 务管理实施 的平台,使 IT的运营与 服务的水平 达到业务的 要求。
ITIL与IT服务管理、信息系统审计
ITIL整体构架下的IT服务管理
(ITSM)是一套 以流程为导向、 以客户为中心、 提高企业IT“服务 提供”和“服务 支持”能力及水 平的规范的管理 方法。
ITIL与IT服务管理、信息系统审计 ITIL与IT服务管理

跨国公司信息资源管理的系统集成

跨国公司信息资源管理的系统集成

跨国公司信息资源管理的系统集成在当今全球化的商业世界中,跨国公司扮演着重要的角色。

这些公司经营范围覆盖多个国家和地区,需要有效地管理和整合其信息资源。

信息资源管理的系统集成,成为跨国公司实现高效运营和持续竞争优势的关键要素。

本文将深入探讨跨国公司信息资源管理的系统集成,并介绍几种常见的集成方法。

一、信息资源管理的重要性信息资源是跨国公司最重要的资产之一。

它包括各种形式的信息,如市场数据、客户信息、供应链数据、内部运营数据等。

有效管理和利用这些信息资源,可以帮助跨国公司做出准确的战略决策、提高运营效率、优化资源配置,并且更好地满足客户需求。

二、系统集成的定义与意义系统集成是将不同的信息系统或部分系统进行连接和整合,实现数据的共享和协同工作的过程。

对于跨国公司而言,信息系统可能分布在多个国家和地区,具有不同的硬件、软件和网络架构。

通过系统集成,这些分散的信息系统可以通过数据的流动和信息的共享,形成一个有机的整体,提高工作效率和协同能力。

系统集成的意义在于解决了信息孤岛和数据割裂的问题。

通过集成不同系统,跨国公司的各个部门和地区可以共享数据和信息资源,实现协同工作、知识共享和协调合作,提高工作效率和决策能力。

三、跨国公司信息资源管理的系统集成方法1. 数据集成方法数据集成是跨国公司信息资源管理的核心环节。

它包括数据采集、传输、转换和存储等过程。

为了实现数据的一致性和准确性,跨国公司可以采用以下几种数据集成方法:- 手动数据输入和导入:通过人工的方式将数据从一个系统导入到另一个系统,适用于数据量较小或频率较低的情况。

- 自动化接口集成:利用接口技术,实现系统之间的数据传输和共享。

这种方法适用于数据量大、需求频繁的情况。

- 数据仓库集成:建立一个统一的数据仓库,将不同系统的数据存储在同一个位置,通过ETL(抽取、转换和加载)工具实现数据的集成和整理。

2. 应用系统集成方法除了数据集成外,跨国公司还需要将不同的应用系统进行集成,以实现业务流程和功能的协同工作。

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信息系统集成与信息资源管理国家自然科学基金资助项目研究报告,发表于Proceeding of the 2nd International Conference on OA & Information Management (November 1996 日本东京)高复先摘要本文提出了数据集成的概念和信息系统集成的原理,在此基础上介绍了信息资源管理的基础标准和进行总体数据规划方法,以及支持信息系统集成的工具系统。

关键词信息系统,数据环境,数据模型,信息资源管理I-CASE,I-CAISInformation Systems Integration and Information Resource ManagementGAO FUXIAN(Information Engineering Institute, Dalian Maritime University, Dalian 116026)ABSTRACT In this paper, we present the concept of data integration and the principles for information systems integration. On this basis, a set of standards of information resource management and a method for strategic data-planning are outlined. We also describe a tool system to support information systems integration. KEYWORDS Information Systems, Data environment, Data model, Information Resource Management, I-CASE, I-CAIS.1. 引言在当前一些大中型企业致力于信息系统集成的高潮中,有一系列的理论、方法和工具摆在经理们面前。

但是,实现信息系统集成的思路,常常被局限在计算机升档、联网和软件更新上,在相当程度上忽略了数据的集成,即重新规划设计共享数据库,改造数据环境,建立稳定的全组织的数据模型。

我们研究了信息工程方法论在信息系统集成方面的重要作用,发现信息系统集成与信息资源管理(IRM)的不可分割的关系,从而修正了Nolan模型关于系统集成和数据管理的阶段划分,提出了落实数据集成的IRM的基础标准和进行总体数据规划的方法,并且研制了与其配套的支持工具[1-2]。

2. 数据集成信息系统集成的基础信息工程作为一个学科要比软件工程更为广泛,它包括了为建立基于当代数据库系统的计算机化组织所必要的所有相关的学科。

信息工程的基本原理有:⒈数据位于信息系统的中心。

大多数现代的数据处理系统都是由一些数据库的创建和更新活动组成的,包括对数据安全性的适当控制,对数据库的使用、分析、汇总和操作处理,或者从数据库中打印出单证报表。

⒉数据结构是稳定的,处理是多变的。

一个企业所使用的数据类型很少变化,所以可以发现稳定的数据结构。

使用数据的处理过程变化得快而频繁,只有建立起稳定的数据结构,用数据库支持业务工作的IS的稳定性才能得到保持。

一旦必要的数据基础结构建立起来,通过使用高级数据库语言和应用生成器,我们就能快速地获得管理人员所需要的信息。

基于这些原理,对一个组织的数据环境可以划分为以下四类:第Ⅰ类数据环境:数据文件(Files)。

为每个或大多数应用设计分散的数据文件,它们的结构往往是直接采用户单证报表的结构。

第Ⅱ类数据环境:应用数据库(Application Data Bases)。

设计人员利用数据库管理系统(DBMS)建立了一些分散的数据文件。

第Ⅲ类数据环境:主题数据库(Subject Data Bases)。

当这样的一些数据库建立起来时,它们就代表着讨论过的数据资源,数据独立于一些具体的应用,数据类型不频繁变化,而使用数据的处理功能却可以经常变化。

第Ⅳ类数据环境:信息检索系统(Information Retrieval Systems)。

这类数据系统是为不依赖人工的信息检索、决策支持系统和办公自动化设计的,而不是为预定计算或大量的日常活动设计的[3]。

在许多组织中,所谓的信息系统实际上是一些互不关联的数据结构(数据文件和应用数据库)和一些程序的堆砌结果。

这类信息系统已变成一张难解的、充满冗余数据存储的复杂的大网。

要修改或扩充这种系统的任何部分,都是十分困难和昂贵的,因为一个个应用所存储和变换的冗余或重迭的数据紧紧交织在一起。

最终,通过建立不同应用间的数据接口来实现信息系统的集成,就变得可望而不可及了。

全企业范围的信息系统的集成是一种再造工程的过程,其基本特征如下:·组织内部的数据交换不使用数据接口;·为全面利用信息资源,要进行共享数据库的重新规划设计;·要有全域的、稳定的数据模型,而且用它来驱动全企业范围的信息系统的建设;·最后,要建成高档次的数据环境主题数据库和信息检索系统。

简言之,信息系统集成的基础是数据集成。

3. 信息资源管理的基础标准组织内部的信息系统的集成,主要是从一些公用数据库中联机检索信息;组织之间的信息交换,大多数是远程的信息交换,主要是通过EDI实现的。

因此,IRM的基础标准,是MIS和EDI应用系统所共同需要的。

这些标准包括:·数据元素(Data element)标准;·信息分类编码(Information classifying and coding)标准;·用户视图(User view)标准;·概念数据库(Conceptual database)标准;·逻辑数据库(Logical database)标准。

在关系数据模型中,逻辑数据库是一组基本表(Base table)[4]。

建立概念数据库和逻辑数据库标准,有利于统一反映用户信息需求,特别是对大型组织的信息资源开发十分有利,既是集成化信息系统开发的重大成果,又是整个开发过程的驱动机制。

4. 总体数据规划总体数据规划本质上是实施数据集成的规划,因而是信息系统集成的先导和奠基性工作。

根据我们的经验,总体数据规划可分为两个阶段进行。

第一阶段总体调研:·业务分析和建模;·信息需求分析和用户视图规范化;·数据元素标准化与一致性控制;·数据流分析。

第二阶段系统建模:·建立功能模型(Function Model);·建立数据模型(Data Model);·建立系统体系结构模型(System Architecture,C-U阵);·数据分布分析。

数据模型是概念数据库或逻辑数据库之间的联系和结构,根据系统范围,分为全域数据模型、应用系统数据模型和子系统数据模型。

数据模型的表述采用一种简化的E-R图,如图1所示。

5. IS集成开发的支持工具我们强调支持工具与方法的一致性,认为传统的计算机辅助软件工程的概念及其工具,不能适应IS集成开发的需要。

再说,IS不同于软件;信息工程不同于软件工程。

用I-CASE工具来支持信息系统集成,不论是实践,还是理论,都不是成功的。

有鉴于此,我们提出I-CAIS的概念,即计算机辅助信息系统的概念;同时,制定了I-CAIS工具系统的体系结构基于元库的分层支持IS集成化开发的成组工具。

该工具系统的体系结构如图2。

总体数据规划支持工具为规划人员(用户分析员和系统分析员)提供一个工作平台,录入基本的调研数据,计算机自动处理分析和人机交互建模,从而动态产生总体规划元库(Planning-Repository,PR),该机内文档的子集即为IRM资料。

应用系统设计工具是为联合应用设计(JAD)小组提供的工作环境。

该系统可以自动抽取PR资料作为系统设计的基础,再细化为设计元库(Design-Repository,DR),从而保证规划与设计的紧密衔接。

系统建造工具可自动检索DR设计资料作为系统建造的根据,产生应用元库(Application-Repository,AR),即物理数据库与应用程序库,它们的部件的不同组装,就是不同的应用系统,从而保证设计与建造的紧密结合,作到真正意义上的应用系统的自动生成。

实际上,这种集成化的IS开发过程,是与面向对象的开发过程相一致的[5]。

6. 小结:策略考虑信息系统集成是将那些杂乱的独立运行的计算机应用系统“信息群岛”,变为“信息大陆”的集成化的系统的过程。

于是,人们提出了“系统体系结构”(Systems Architecture)和“IT体系结构”(IT Architecture)的概念,以及系统逻辑集成的方法[6-8]。

事实上,信息系统集成是一种再造工程,数据集成比那些概念和方法更为重要。

基于这种观点,我们建议采用本文所讲的理论、方法和工具,来建立全企业范围的信息系统的基础。

参考文献[1] 高复先:信息工程的理论与实践,《中国计算机报》1994年第36期。

[2] 高复先:信息工程开发工具的研究,《计算机系统应用》,1995年第1期。

[3] James Martin: Strategic Data-Planning Methodologies, Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, NJ, 1982[4] 高复先:试论IS建设中的总体数据规划,《交通与计算机》1990年第1期。

[5] Grady Booch, Object-oriented Analysis and Design with Application , TheBenjamin/Cummings Publishing Company, Inc. 1994[6] Andrew S. Targowski, Ph.D , and Thomas F. Rienzo : Managing Information Through Systems Architecture The Systems Logic Integration Approach, Information Executiv Vol.3 No.3 Summer 1990[7] J. Daniel Couger, Ptrick Flynn, and Doris Hellyer: Enhancing the Creativity of Reengineering Techniques for Making IS more Creative,INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT SPRING, 1994[8] Michael A. Mische: Transnational Architecture A Reengineering Approach,INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT Winter 1995 Vol.12 No.11996-11-15 出自大连圣达计算机发展有限公司。

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