职场：我的工作心得-职场第一年

我一直觉得初入职场第一年很重要，所以这篇写得多点，断断续续也写了好几天，字有点多，大家慢慢看。

工作其实特别象孵蛋，孵蛋的过程枯燥、乏味，但是一旦孵化成功，你会非常有成就感。

不过孵化成功并非重点，不过是又一个＂以终为始＂而已，之后你会有新的目标，继续这个＂枯燥——享受成就感——继续上路以终为始＂的循环。

发表点小感慨，我继续说说我进职场的第一年。

可能很多人会觉得，我将讲述一个屌丝如何成长为一个Top Sales的励志故事，可是让大家失望了，在我做一线销售代表时，除了个别的单月销冠（销售冠军）外，从来没有拿到过季度或年度冠军......不过这并没有妨碍我后来做销售管理时拿到不错的成绩，也没有妨碍我转作Marketing之后得到认可。

这也是销售工作的魅力所在——有可能让你取得好的收入，也有可能帮你转型成功——看似不高的起点，却能创造无数的机会，销售这扇门背后，是很多种路径选择在等着你。

做sales的第一年，基本上经历了＂茫然无助——硬着头皮——渐渐上道——渐入佳境＂的过程。

如果有人在回顾自己在职场最初阶段是靠坚定的信念、不屈不挠的奋斗精神神马的支撑下来，那我只能说，我还真是个屌丝、没有那些人伟大，我就是被压力逼得＂扛＂下来的。

现如今我倒是可以站着说话不腰疼的感谢一下那时的压力，就是那时的压力把我的生存本能给激发出来了。

第一阶段：茫然无助阶段
比茫然更可怕的是无助，比无助更可怕的是＂惯性和依赖＂。

尤其是刚出校园那一阵，校园是个＂温室＂，我们被动的学习着书本知识，遇到问题可以求助老师。

这种状态在进入职场前持续了十几年，突然一天你被推到无比现实的职场，而＂被动学习＂和＂有事找老师＂的惯性还没有消除......期望值的落差确实让不少人产生挫败感。

于是有人以＂学不到东西＂这样自行创造的＂借口＂思索着要不要辞职什么的（我不想一竿子打翻一船人，但就我看来，很多都是这样的）。

当时的我确实也和多数新人一样，想过要不要跳槽去追求理想中完美公司这个问题，当时觉得上级除了给你任务、让你干活、拉你开会之类的，好像没＂教＂你什么。

但事实上，有工作分派给你，就是职场上最好的教育方法。

如果给你的工作任务再准确些、有压力有挑战，那就算比较好的教育手段了——现在的企业越来越重视人才储备，规范的企业也会在意对新人的培训。

但是绝大多数的岗位，真的不是培训教室里可以教出来的，至少这些年总结下来，我对新人的培养心得就是＂以事练人＂：给你工作任务，让你在工作任务完成过程中暴露错误、纠正错误。

当然，不是所有Boss都这么想，但你自己要明白这个道理。

有句话叫＂天助自助者＂，我很欣赏这句话，但真正理解它还是在进入职场很久之后。

职场上如果有人帮你，需要的是进入一家有互助氛围的企业、遇到比较话痨并好为人师的Boss，而你自己又是主动的、别人愿意多讲一些。

可并非人人都有这样的＂运气＂，大家也不要问我＂怎么找到这样的企业＂，因为我也不知道，就算我回答了，你也会觉得和没说一样。

第二阶段：硬着头皮扛
对我做第一份销售工作而言，不硬着头皮又怎么办呢？生存压力啊。

那时候我的女朋友（现在的老婆）一个月有3〜4K的收入，拿我的底薪一比较，我简直就是叫花子......对我而言真的是压力山大。

而另一个层面，是我非常担心自己的简历被冠以＂频繁跳槽＂的标签。

时隔多年，我依然认为职场人应该在意自己的＂简历信用＂，虽然我现在已不再需要拿着简历求职了，但还是坚定地认为，你做的事情围绕的就是要＂给自己的简历加分＂。

如今看起来，第一份销售工作的那一家公司确实谈不上是一个＂好公司＂，不过当时也没那么想（或者说以我当时的认知能力还不具备判断的能力，但我还是比较感谢这种认知不足带来的效果：至少我还算踏实的、傻傻的在这家公司做了一年多点），不过为了简历上不体现频繁跳槽，为了努力工作赚钱比女朋友多，我给自己设置了一个＂扛＂一年的目标。

怎么扛？忙起来是最好的办法。

我当时绝对是新销售里最忙的，除了自己sales的工作外，
有时候还会给市场部或其他部门帮忙，一些碎片时间里开始做<<工作日记>>之类的笔记，现在翻看时，会觉得很多都是＂异想天开＂。

也正因为＂忙起来＂，让我觉得第一年似乎不那么漫长；
也正因为给其他部门帮忙，让我对什么是＂公司＂有了认识；
也正因为给市场部帮忙、打杂，让我对marketing有了兴趣；
也正因为碎片时间被妥当安排，让我没工夫茫然；
也正因为自己这样的状态，让我被认可，也得到更多来自资深销售、上级的鼓励——鼓励对职场新人很重要，但是想要鼓励，你就自己去争取——尊严来自结果，没做出值得鼓励的事，凭什么要鼓励？
第三阶段：开始＂上道＂
从＂新人Style＂到＂职场Style＂，好像是个很自然的过程。

新人的恐惧感没了，手头的工作也知道是怎么回事了，开始把自己的一些学习成果应用起来，这就是＂上道＂。

很明显的一个特征，就是我开始不再＂抱怨＂了。

而且我会对与本行业、本岗位的各种资讯感兴趣。

那时候我甚至开始做＂剪报＂，这让我的知识结构开始丰富，标志性的表现就是变得和上级、同事、同行＂有的聊＂，虽然有时说出的东西会有些＂虚＂、有些＂空＂甚至有些＂浮＂，但终于我开始和那些资深的人＂说一样的话＂，多年后，我在KM（知识管理）方面找到了这一做法的理论依据：先做知识积累、再做知识结构。

第四阶段：渐入佳境
我知道大家很想了解我是怎么找到＂关键的那把钥匙＂完成职场蜕变，很遗憾，我也无法给你准确建议，如果你想问理论，那么你在网上看到的各种励志文章就是＂理论＂，而我自认为靠的就是积累，积累的差不多了，＂门＂就自然打开了。

我能够和别人＂说一样的话＂，就相当于我具备了和别人＂同台竞技＂的资格，观察、学习，让我变的开始有底气了。

本职的工作做好，这是你在职场Day day UP的基础，额外的，我开始将一些平常的心得经各种途径＂显性化＂，我希望自己与众不同，这就好像商品一定要与竞品有＂差异化＂一样。

举个例子：大多数的sales不会在和客户沟通时拿个小本子做笔记，我会；大多数sales不会＂请教＂客户是怎么做管理的，我会；大多数sales不愿意用Email和客户保持沟通，我会......这就是我的差异化。

对内来说，大多数的sales不爱开会，我爱，不仅爱开会，还爱发言，不仅爱发言，我还喜欢多说点，不仅喜欢多说点，我还喜欢做会议记录，不仅做记录，我做完了还分享给大家......或许你会感兴趣我为什么要这么做？
坦率地说，我就是希望因为自己的＂不同＂而被客户、Boss识别，或许你会觉得＂这小子真有心计＂（当年也确实有人这样说我），但是结果是我在职场上走得很远、我的知识结构被认可。

这些做法＂显性化＂之后，我希望的＂与众不同＂才算落地，而最终，我的客户先于我的老板伸出了橄榄枝——有一位客户邀请我去做销售主管——我不得不否认运气，但没有那辛苦的第一年（准确说是1年2个月），就算踩再多狗屎好运也轮不到你，而且那些当Boss的比你明白的多，哪些是花招、哪些是你真的努力他们很清楚。

那位客户、也就是我的新Boss 对我的评价就是：你小子运气不错，不过你还算明白＂运气＂这玩意是靠＂等＂，能耐得住寂寞的年轻人不多了。

这次的转型，我进入了一家真正意义上的、有规模的企业，也就是我今天所在的行业。

帖子里不止一个人问我＂是什么行业＂，我只想说，就是个很普通的行业，但是这个行业里很多人都认识我，我不想公开身份，所以也就不愿过多透露信息了。

总结一下吧：
职场第一年还是挺重要的，我虽然不赞成频繁跳槽，但是如果你遇到＂极品＂公司，也着实没有混下去的意义。

那些简历里第一年一直坚持的，我还是会多看几眼。

至于你是在什么公司我反倒不那么关注。

给几个建议吧：
第一，千万别混日子，因为混日子的成本比干活的成本更高。

第二，初入职场＂傻＂一点没坏处，很多人一年半载的就觉得自己已经学会了、没有可学的、没有空间了......我不是笑话你，你一个新人很多时候没这个判断力；
第三，别怕起步时的压力，压力能帮你＂练手＂，压力也能帮你进入＂状态＂，真正的能力，都是从压力脱胎而来，起步时候压力大点，好过你在N年之后压力山大；
第四，我承认＂选择比努力重要＂，有些人很努力，但是选择错误，进步阶梯也会变窄。

但是怎么选，我没有建议，因人而异，我不是你，不知道如何帮你。

但是还是有个建议：选了，才能有机会；选了，才能＂碰运气＂。

坐在家里纠结许久，也就别指望天上掉馅饼的好事了；
第五，你的简历也是有信用等级的，你要维护好它，或许你可以简历作假而换得工作机会，但是早晚会露馅。

管好自己的简历，不要轻易作出＂减分＂行为；而且要时刻想到：我做什么事情、取得什么成果是可以给简历加分的？（我称之为＂简历登记管理＂，也可以说是职场和职业生涯规划，这是个不小的命题，我今后专门说）；
第六，职场起步期的学习，目标就是＂和大家有的聊＂、能够和那些比较资深的人＂说一样的话＂，哪怕是从引述书本上的名词开始，起码要先进入和大家一样的频道，否则你会被忽视，自己也痛苦。