收银审核员
收银审核员的岗位职责及提升探讨
收银审核员的岗位职责及提升探讨摘要：收银审核受行政企事业单位的财务部门管理，收银审核主要是对各类形式资金的入账与对账，是财务工作的重要内容。
收银审核员在日常工作过程中涉及现金的收取以及与缴纳费用人员开取发票、各类票据业务等工作内容，在工作过程中涉及资金管理，对人员的专业技能和个人素养有着极高的要求，能够保证自身所经受的各类票据以及资金不出现任何问题。
对此，笔者针对当前收银审核员岗位职责，探讨提升收银审核员工作能力的相关策略，并提供相应举措以供借鉴。
关键词：收银审核员；岗位职责意识提升；策略1收银审核员必须具备的岗位职责意识第一，服务意识。
收银审核员属于业务服务人员，在工作过程中牵扯与各机构之间的资金交易，需要具备一定的服务意识来满足客户的需求，能够对用户进行耐心细致的沟通交流，提升自身的服务水准。
第二，责任意识。
收银审核员在工作过程中会涉及大量的资金交易，对于收银审核员责任意识的培养，是岗位工作的基本要求，必须要将个人利益与企业利益相结合，提升员工在工作过程中的责任意识，能够保持自身道德底线，在工作过程中严格职业操守，灵活应对各类突发问题，对于自身工作失误所造成的隐患问题要及时纠正改进，以此来降低企业资金交易过程中的风险损失。
第三，规范操作意识。
收银审核人员在工作中涉及大量资金往来，需要工作人员能够始终保持清醒的头脑，企业可通过规范收银审核的工作流程，使各项工作制度更加规范，确保各级部门之间能够相互监督，避免资金审核过程中的问题。
2收银审核人员执业能力现状分析2.1个别收银审核人员的职业道德有待提高企事业单位在招聘收银审核人员主要以外聘或者单位考试的方式录取，在笔试和面试录用过程中，有时候会偏重于收银审核人员的专业学历以及时事政治考核，而对于收银审核人员的综合素养和职业道德水平考察不足，难免会导致有的收银审核人员在工作过程中出现违规操作，影响系统资金的准确性。
此外，有的企事业单位对于收银审核人员的职业素养重视程度不够，导致在培训过程中收银员风险防范意识较为薄弱，在出现问题时，部门之间相互推诿，难以确定责任人。
收银审核员培训内容
一、选择题1.收银审核员在工作中首先需熟练掌握的是：A.商品陈列技巧B.现金真伪辨别方法C.库存管理知识D.营销策略制定2.以下哪项是收银审核员日常工作中最重要的职业道德规范？A.积极推销高利润商品B.确保交易金额准确无误C.快速完成收银流程以减少顾客等待D.私下为顾客提供折扣优惠3.在处理顾客退换货时，收银审核员应首先：A.直接同意退换，提升顾客满意度B.核对购买凭证及商品状态C.要求顾客联系销售人员处理D.拒绝退换，解释“一经售出，概不退换”4.收银系统中，收银审核员应定期检查的项目不包括：A.交易记录是否完整无误B.系统时间是否准确C.货架商品标价是否正确D.现金与系统记录是否一致5.遇到大额现金交易时，收银审核员应：A.直接收取，无需特别处理B.立即存入银行，避免安全隐患C.告知顾客使用电子支付方式D.通知店长或安全人员陪同完成交易6.下列哪项技能对收银审核员防范诈骗至关重要？A.快速心算能力B.顾客心理分析能力C.识别伪造货币和假发票D.精通多种外语以便与外国顾客交流7.在使用POS机进行交易时，收银审核员应确保：A.顾客密码输入正确无误B.交易金额与顾客所购商品总价一致C.POS机外观整洁无损坏D.交易完成后立即打印小票并交给顾客8.关于收银审核员的财务知识培训，以下哪项内容最为基础且重要？A.财务报表编制与分析B.税务筹划与合规C.基本的会计原理和记账方法D.金融市场投资与风险管理9.收银审核员在处理顾客投诉时，应遵循的首要原则是：A.迅速解决，无论责任在谁B.坚持原则，不轻易让步C.保持冷静，耐心倾听顾客意见D.立即向上级汇报，等待指示10.为了提高收银效率，收银审核员应定期接受哪些方面的培训？A.营销话术与销售技巧B.办公软件高级应用C.收银系统操作优化与故障排除D.库存管理系统操作与维护。
如何提升收银审核员的岗位职责意识
如何提升收银审核员的岗位职责意识对于收银审核工作的展开过程而言，提升工作人员的职责意识，以及提升他们的专业化能力，这些都很重要。
具体操作中，不仅要关注于收银审核员工作态度的培养与锻炼，也要将提升他们的职业技能素养和各种问题的处理能力作为一个发展重心。
只有从两个方面共同提升，收银审核人员的职责意识才会更强，个人职业素养也会更高。
一、收银审核员职责范畴收银审核员主要是服务于一些商业零售企业，主要是通过收取现金并进行审核的一项工作，我们通常表面上来看，其实也是非常容易的，只要收取现金就好，也没有任何的难度，但是在实际的操作过程中，还会面临到很多的问题，如现金真假识别，零钱的准备，还有为顾客的找零等，对于发生问题的一些商品价格，要及时做好修改工作，进行修正，打印各类票据，对于每一个细节都能够准确无误的完成。
还有要做好对所收钱款的核算工作，遵循“长缴短补”的原则，对于当前收银中使用到的各种工具及时熟悉，掌握使用的方式，在当前信息技术快速发展下，网络支付和刷POS机应用十分广泛。
另外，对于账单的核算工作也是比较重要，要注重收到的现金与实际账目相符，严格按照程序进行，要遵守基本的职业道德修养，认识到自身的岗位职责，要始终做一名合格的收银审核员。
二、收银审核员具备素养1.具备顾客服务意识收银审核员的工作内容并不复杂，也不具备太大难度，但是，在一些特定情况下可能会面临非常大的工作量，这很容易让人疲乏。
对于收银审核员来说首先需要具备的个人素养就是良好的顾客服务意识。
无论处于怎样的状态都要冷静处理，要清晰了解顾客的需求，帮助顾客解决问题，这才是收银审核员的专业性的体现。
2.具备规章意识收银审核员也需要具备很好的规章意识，这对于实际工作来说非常重要。
收银审核过程需要严格按照相应的规定和程序执行，无论是前期的欠款收纳，还是后续的总结汇总，一定要严格按照既有规定执行各项工作。
此外，绝对杜绝收银员挪用欠款或者是进行其他违规操作，这些都明显违背规范，是和收银审核员的职业操守相悖的。
2024年其他类-收银审核员-收银审核员中级工考试历年真题常考点试题5带答案
2024年其他类-收银审核员-收银审核员中级工考试历年真题常考点试题带答案
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第1卷
一.问答题(共2题)
1.收银审核员的工作过程是：
2.收银审核员的语言标准：
第2卷
一.问答题(共2题)
1.同城异地结算方式有：
2.收银审核员的语言技巧：
第1卷参考答案
一.问答题
1.参考答案：
收入、保管、核对与上交，一般不专门设臵账户进行核算。
2.参考答案：
A、使用标准的普通话
B、语言流利，口齿清楚
C、音速、音量适中，声调柔和
D、用语礼貌、文明
第2卷参考答案
一.问答题
1.参考答案：
商业汇票结算方式、委托收款结算方式、信用卡结算方式。
2.参考答案：
语气和蔼、语法正确、逻辑合理。
2021年收银审核员高级技师试题
2021年收银审核员高级技师试题想象一下，你去商店买东西，收银员叔叔或者阿姨在那里收钱、找钱，还得检查钱对不对，东西的价格有没有算错。
收银审核员就像是超级收银员，他们要做的事情可多啦。
那这个高级技师的试题里面，可能就会有一些关于数数的题目。
比如说，假如有一堆硬币，有1元的、5角的、1角的，要很快算出一共是多少钱。
就像你和小伙伴玩游戏，你们有不同分值的小卡片，要算出加起来是多少分一样。
我给你讲个小故事呀，小明去小商店帮忙，老板给他一堆零钱让他数清楚。
他一开始数得晕头转向的，这就像那些试题里的考验呢。
还有可能会有关于识别假钱的题目。
假钱就像一个小坏蛋，混在真钱里面。
真正的收银审核员要像侦探一样，一下子就能发现假钱的破绽。
比如说，真钱的纸张摸起来有特别的感觉，上面的图案印刷得很清晰，颜色也很正。
就像你看一幅画，真的画色彩鲜艳又均匀，假的画可能就看起来怪怪的。
我听说有个收银员阿姨，有一次收到一张假的100元。
她一摸就感觉不太对，再仔细一看水印，就发现是假钱了。
这要是在考试里，就像回答关于假钱特征的题目呢。
试题里也许还有关于算账的题目。
比如说，商店今天卖了好多东西，有衣服、文具、零食。
每种东西的价格不一样，数量也不一样，要算出总共卖了多少钱，还要算出赚了多少钱。
这就像你和家人去菜市场买菜，买了好几样菜，你要算出一共花了多少钱，然后再想想如果把这些菜卖出去，能赚多少钱呢。
虽然这些试题是给想要成为高级技师的大人准备的，但是我们也能从中学到很多东西呢。
比如我们学会了细心，像数钱的时候要一个一个数清楚，不能马虎。
还学会了观察，就像发现假钱那样，要注意很多小细节。
而且呀，我们也能知道赚钱不容易，要好好计划着花钱。
你们看，这看似很遥远的高级技师试题，其实也和我们的生活有着很多联系呢。
收银审核员技师考试题库
收银审核员技师考试题库收银审核员技师考试题库参考内容如下：1. 请列举并解释收银审核员的主要职责。
- 收银审核员的主要职责是负责检查和审核店铺的收银记录和日常财务报表。
- 他们需要核对现金、信用卡和其他支付方式的收款额与实际销售额是否一致，确保账目准确无误。
- 他们还需要检查收银员是否按照规定的程序和流程操作，遵守公司的收银政策。
- 若发现异常情况，收银审核员需要调查问题的原因，并提出解决方案，确保财务安全性和准确性。
2. 请解释现金盘点的目的和方法。
- 现金盘点的目的是确保实际现金和账面现金相符，防止财务造假和资源浪费。
- 盘点现金可以通过手工计算和使用电子收银系统来进行。
手工计算需要清点每张纸币和硬币，使用电子收银系统可以通过系统记录实现自动计算。
- 盘点现金时，需要确保没有现金缺失和多余，记录实际现金和账面现金的差额，并进行调整。
3. 请解释收银员应如何处理客户退款。
- 收银员在处理客户退款时，需要遵循店铺的退款政策。
- 首先，收银员应确认客户提供的退款原因和退货商品的状态。
如果符合退款条件，则询问客户希望以何种方式退款，并根据客户要求进行操作。
- 收银员需要及时记录退款信息，并妥善保存相关的退货凭证和退款单据。
- 在退款完成之后，收银员应记录该笔退款信息，并通知财务部门进行相应的确认操作。
4. 请列举收银审核员可能遇到的财务外部风险，并提供相应的应对措施。
- 假币风险：收银审核员应受过相关培训，能够辨认假币，例如通过触感、颜色、图案等方式鉴别真伪。
- 支付安全风险：收银审核员应确保收款设备安全可靠，以防止支付信息泄露或被篡改。
- 退款风险：收银审核员需要审核退款申请，确保符合条件，避免虚假退款或退款金额错误。
- 收款记录丢失风险：收银审核员应定期备份和存档收款记录，以防止数据丢失或遗漏。
5. 请解释收银审核员与财务部门之间的合作关系和沟通方式。
- 收银审核员需要与财务部门保持紧密合作，共同确保店铺的财务状况准确无误。
2017收银审核员高级工试题及答案
2017收银审核员高级工试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 收银审核员在审核时，发现收银员少收了顾客的款项，正确的处理方式是：A. 直接从收银员工资中扣除B. 通知收银员并要求其补交C. 通知顾客补交D. 忽略不计答案：B2. 收银审核员在审核时，发现收银员多收了顾客的款项，正确的处理方式是：A. 将多收的款项退还给顾客B. 将多收的款项作为收银员的奖金C. 将多收的款项上交财务D. 忽略不计答案：A3. 收银审核员在审核时，发现收银员未按公司规定开具发票，正确的处理方式是：A. 直接开具发票B. 通知收银员重新开具C. 忽略不计D. 通知顾客下次再来开具答案：B4. 收银审核员在审核时，发现收银员使用个人账户收款，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员停止使用个人账户C. 通知顾客下次再来付款D. 直接使用公司账户收款答案：B5. 收银审核员在审核时，发现收银员未按规定使用POS机，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员使用POS机C. 直接使用POS机D. 通知顾客下次再来付款答案：B6. 收银审核员在审核时，发现收银员未按规定使用现金抽屉，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员使用现金抽屉C. 直接使用现金抽屉D. 通知顾客下次再来付款答案：B7. 收银审核员在审核时，发现收银员未按规定使用发票，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员使用发票C. 直接使用发票D. 通知顾客下次再来付款答案：B8. 收银审核员在审核时，发现收银员未按规定使用收据，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员使用收据C. 直接使用收据D. 通知顾客下次再来付款答案：B9. 收银审核员在审核时，发现收银员未按规定使用折扣券，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员使用折扣券C. 直接使用折扣券D. 通知顾客下次再来付款答案：B10. 收银审核员在审核时，发现收银员未按规定使用会员卡，正确的处理方式是：A. 忽略不计B. 通知收银员使用会员卡C. 直接使用会员卡D. 通知顾客下次再来付款答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 收银审核员在审核时，需要检查收银员的哪些操作？A. 收款操作B. 开票操作C. 找零操作D. 顾客服务答案：ABC2. 收银审核员在审核时，需要关注哪些收银员的行为？A. 遵守公司规定B. 遵守财务规定C. 遵守税务规定D. 遵守服务规范答案：ABCD3. 收银审核员在审核时，需要审核哪些收银记录？A. 销售记录B. 退货记录C. 折扣记录D. 会员记录答案：ABCD4. 收银审核员在审核时，需要核对哪些财务数据？A. 现金收入B. 银行存款C. 应收账款D. 应付账款答案：AB5. 收银审核员在审核时，需要核对哪些税务数据？A. 发票开具情况B. 税金缴纳情况C. 税金申报情况D. 税金计算情况答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 收银审核员在审核时，可以忽略收银员的任何违规操作。
浅谈如何提升收银审核员的岗位职责意识
浅谈如何提升收银审核员的岗位职责意识程新华摘㊀要:收银审核员是事业单位和企业中的一项较为特殊的工作内容ꎬ其属于财务管理部门ꎬ需做好对现金等资金往来的数据进行详细收纳和统计ꎬ在财务工作中具有重要作用ꎮ所以ꎬ收银审核员具有怎样的岗位职责意识ꎬ对其工作效率和工作质量具有直接影响ꎮ而通过对收银审核员的岗位职责进行培养ꎬ不仅能够使其将企业和事业单位的公共利益放在首位ꎬ还能保证来往资金和票据的完整性ꎬ确保财务工作能够顺利开展ꎮ关键词:收银审核员ꎻ职责意识ꎻ途径一㊁收银审核员必须具备的岗位职责意识(一)服务意识收银审核员的服务质量直接关系到单位形象ꎬ通常收银审核员与各机构之间的资金往来密切ꎬ只有具备较强的服务意识ꎬ才能最大限度地满足客户需求ꎮ收银审核员在日常的工作中需要不断培养自身的综合素养ꎬ提升服务水平ꎬ对待客户耐心㊁细心ꎬ与客户进行沟通交流时ꎬ要注意礼貌用语ꎬ端正态度ꎮ提升工作成效和服务水准ꎬ进一步打造单位的良好口碑ꎬ树立单位正面形象ꎮ(二)责任意识基于收银审核员自身工作属性的特殊化ꎬ在具体工作中会接触到大量的现金ꎬ由于人员专业素质存在差异性ꎬ必须具备较高的职业道德水准ꎬ明确定位自身岗位职能ꎬ将个人利益与单位利益相结合ꎬ提升职业责任意识ꎬ减少人为因素带来的经济损失ꎮ收银审核员自身要树立正确的金钱观念ꎬ保持廉洁的工作作风ꎬ提升自身的思想道德水准ꎬ灵活应对各种突发情况ꎻ若出现问题ꎬ要正视自身的错误ꎬ及时纠正和改进ꎬ将单位的经济损失控制到最小ꎮ(三)规范操作意识收银审核员必须具备的能力之一ꎬ包括规范的操作意识ꎬ坚定信念ꎬ在接触大量资金的过程中ꎬ要保持清醒的头脑ꎬ进一步规范化收银审核员的执行行为ꎬ减少实际工作中的失误现象ꎬ同时ꎬ要具备良好的合作意识ꎬ积极配合上级部门落实工作任务ꎬ加强对下级部门的监督管理ꎬ并加强与各部门之间的沟通交流ꎬ更好提升收银审核工作效率ꎬ推动单位健康长远发展ꎮ二㊁提升收银审核员岗位职责意识的有效途径(一)培养收银审核员的服务意识和技能收银审核员的岗位职责不仅在于对资金进行统计收纳ꎬ同时肩负着事业单位的形象宣传ꎬ其职责同样具有服务性质ꎮ收银审核员的服务态度和质量也会对客户的满意度产生影响ꎬ其服务意识也会对事业单位的收益带来影响ꎮ因此ꎬ事业单位需注重培养收益审核员的服务意识ꎬ重视客户的满意度ꎮ首先ꎬ要求收银审核员需保持真诚㊁周到的服务态度ꎬ为客户提供优质的服务ꎮ收银审核员在开始进行岗位工作前ꎬ需做好准备工作ꎬ例如做好资金的清点和对接ꎬ对于之前经手的资金进行详细的统计ꎬ在结账收款时ꎬ需对现金及时验钞ꎬ避免出现受到假钞等问题ꎮ其次ꎬ需对备用现金进行妥善安置和保管ꎬ确保事业单位的公共财产ꎬ若需要开具发票ꎬ应核实发票与账单和金额是否准确ꎬ以免造成不必要的损失ꎮ事业单位可通过召开员工内部经验总结大会ꎬ让经验较为丰富的员工分享其在服务过程中的经验和技巧ꎬ帮助一些入职时间较短的员工ꎬ使其能够学习到服务技巧ꎬ提高其服务能力ꎮ同时ꎬ可通过设立每月微笑之星等方式ꎬ选取在本月工作中客户满意度最高㊁投诉最少以及服务工作质量最高的三名员工当选为本月的微笑之星ꎬ并给予其一定奖励ꎬ以此来激发收银审核员的工作积极性ꎬ使其能够自发地提升服务意识和技能ꎮ此外ꎬ可挑选出一名工作经验丰富的收银审核员作为主管ꎬ对其他收银审核员在收银过程中ꎬ技术是否熟练㊁操作是否规范准确㊁现金是否做好清点审核工作等ꎬ进行严格监督ꎬ对于技术不够熟练的新员工进行指导和培训ꎬ对于收银过程中存在失误的行为进行适当惩罚ꎬ借此端正收银审核员的工作态度ꎬ使其在工作过程中能够严格要求自己ꎬ以避免出现不必要的失误ꎬ使得事业单位和客户之间的个人利益得到保障ꎮ(二)加强员工关怀尊重收银审核员的地位ꎬ给予员工人文关怀ꎬ对于提升收银审核员的道德品质能够产生极大的推动作用ꎮ收银审核员需每天接触大量的客户和来往的资金ꎬ其必须要具备良好的诚实守信的品格和心理承受能力ꎬ所以单位领导必须提升收银审核工作的重要性认识ꎬ加强单位员工关怀ꎬ走进员工ꎬ倾听其内心的真实需求ꎬ确保在潜移默化中培养收银审核员的服务意识㊁责任意识ꎬ营造人性化的单位氛围ꎬ充分调动相关人员的工作积极性ꎬ增加收银审核员对单位的责任感和使命感ꎮ同时ꎬ单位需要结合收银审核员实际制订明确的晋升标准ꎬ关注员工的个人发展ꎬ给予员工更多的关怀ꎬ确保单位真正成为 员工之家 ꎮ可以增加节日慰问ꎬ发放福利ꎬ丰富员工的日常活动ꎬ定期组织团建ꎬ培养收银审核员的团队合作意识ꎬ促进员工之间的沟通交流ꎮ并鼓励员工建言献策ꎬ管理者要给出客观的评定并适当采纳ꎬ充分尊重员工意见ꎬ赋予职工群体民主权利ꎬ从而更好地提升岗位职责意义ꎬ为客户提供至高的服务ꎮ(三)提升收银审核员的道德品质为更好地提升收银审核员的思想道德品质ꎬ必须加强管理力度ꎬ帮助收银审核员树立大局观念ꎬ将公共利益作为工作中的核心要点ꎬ确保顺利推动收银审核工作的顺利开展ꎮ单位在各项制度培训管理中ꎬ需要加强单位文化的熏陶ꎬ更好宣扬单位先进文化ꎬ强化职工群体的责任感和归属感ꎬ充分认识到岗位工作的重要性ꎬ以更加积极端正的态度投入到工作的各个环节ꎮ例如事业单位可举办文化月等活动ꎬ通过放置标语㊁开展事业文化宣讲㊁制作事业文化宣传片和集体外出旅游等活动ꎬ使员工能够加强集体荣誉感ꎬ感受到来自２３１人力资源Һ㊀单位的人文关怀ꎬ从而激发其对单位文化的认同感ꎮ使收银审核员道德品质能在文化熏陶上逐渐提升ꎬ能够抵制金钱的诱惑ꎬ始终严格按照规范流程对现金进行保管ꎬ坚持诚实守信和严于律己的原则ꎬ减少和避免私自挪用现金等事件的发生ꎬ使现金的完整性得以保障ꎬ同时还能促使收银审核员能够遵守实事求是的原则ꎬ确保各项资金流动材料的准确性和真实性ꎬ以减少单位的损失ꎮ(四)建立完善收银审核监督管理体制目前很多单位并没有对收银审核的监督和管理予以重视ꎬ这使得收银审核员的工作方式和岗位职责在很大程度上受到影响ꎬ缺乏有效的监管体系不仅增加了漏账等发生的风险ꎬ还会给单位的经营和财务管理增加难度ꎮ因此ꎬ单位需要根据自身的工作情况ꎬ建立和完善收银审核监督管理体制ꎬ制订相应的监督管理的规章制度ꎬ同时ꎬ需对员工的工作任务和岗位职责进行明确分工ꎬ使每项工作落实到个人ꎬ以便能够根据工作完成情况进行奖惩和责任追究ꎮ单位通过制订相配套的监督体系ꎬ明确划分岗位职责ꎬ明确具体责任落实的个人ꎬ强化收银审核员对单位的责任意识㊁资金风险意识ꎬ加强对人为失误因素的约束和控制ꎬ要求收银审核员ꎬ严格按照监督管理制度规定的各项条例进行操作ꎬ并提升自身的执行力度ꎬ减少办事拖拉的现象ꎬ在实际审核工作中ꎬ一旦出现失误ꎬ单位需要进行批评教育ꎬ严重者进行惩罚ꎬ确保从根本上强化收银审核员的责任意识ꎮ同时ꎬ单位可以成立监督审查小组ꎬ采取定期和不定期的方式进行考核审查ꎬ发现问题ꎬ及时给出指导意见ꎬ促进收银审核员改进和纠正ꎬ单位需要定期开展培训ꎬ就收银审核员专业技能的提升展开分析ꎬ不断强化收银审核员的业务能力ꎬ从而提高办事效率ꎬ更好满足岗位职责需要ꎮ单位通过落实监督管理制度ꎬ有效规范了收银审核员的工作行为ꎬ以及具体的操作流程ꎬ在单位的资金往来中ꎬ更加精细化㊁系统化的进行管理ꎬ减少资金核算上的失误ꎬ确保更好地完成工作任务ꎮ三㊁结语综上所述ꎬ收银审核员作为单位的一线岗位员工ꎬ对单位的发展具有十分重要的作用ꎬ由于其工作内容较为复杂ꎬ因此对其工作质量具有较高的要求ꎮ单位需要对收银审核员的岗位职责予以重视ꎬ使收银审核员能够具备相应的服务意识和技能ꎬ对其进行文化熏陶和人文关怀ꎬ促使其道德品质和岗位职责意识得到提升ꎮ同时还要建立完善的监督管理体系ꎬ对收银审核员进行考察和审核ꎬ保障其自身的业务能力能够满足单位的要求ꎬ减少资金方面可能出现的风险ꎬ使单位的财务和经营工作能够顺利展开ꎮ参考文献:[１]曹蕊文.加强收银审核员岗位职责的措施探讨[Ｊ].财会学习ꎬ２０１９(３５).[２]李秀丽.如何提升收银审核员的岗位职责意识[Ｊ].商讯ꎬ２０２０(２).[３]沈海华.收银审核员岗位职责意识的提升途径[Ｊ].企业科技与发展ꎬ２０１９(１０).作者简介:程新华ꎬ郑州市建筑企业服务中心ꎮ(上接第１０２页)主义经济作为背景稳步实施ꎬ具体实施中需要对众多方面的内容加以关注ꎬ例如ꎬ应规避货币利率出现较大的上下起伏ꎬ规避外汇率流动不具有规则性等方面的情况ꎬ尤其是应格外关注不能造成银行危机的发生ꎬ因为这样极为容易导致金融危机的出现ꎮ金融自由化改革过程中ꎬ价格方面的改革应予以保证ꎬ应在价格基本稳定的情况下实施自由化改革ꎬ这样才不至于导致资金流向产生偏差ꎬ资源配置不平衡情况的发生ꎬ从而影响金融经济整体的稳定性ꎮ实际进行改革的过程中ꎬ对于国外投资者投机倒把的情况应予以高度关注ꎬ若是发生此种情况ꎬ需要在第一时间内结合国内外经济的发展状况进行科学调整ꎮ另外ꎬ针对对外贷款管理制度需要予以科学控制ꎬ在资金储备充足的基础上ꎬ结合实际经济状况实施短期贷款以及证券投资等业务的拓展ꎮ(四)积极参与国际金融合作伴随我国加入至ＷＴＯ后ꎬ金融市场对外开放力度也在逐渐加大ꎬ更多国外金融市场对我国市场予以关注ꎮ我国拥有众多人口ꎬ在全球人口比例中占据超过１/５ꎬ我国是国际金融市场中一个十分重要的组成部分ꎬ尽管在世界中ＧＤＰ的占比率依然相对较低ꎬ但我国经济同样会影响世界经济的进步和发展ꎬ若是我国经济市场出现问题ꎬ全球经济势必也会产生相应问题ꎬ这是毋庸置疑的ꎮ因此ꎬ我们不能仅仅从自身角度出发ꎬ而是需要以全人类视角去看待金融问题ꎮ金融危机是一种具有全球性质的危机ꎬ其不会局限在某个国家ꎬ抑或是某个城市ꎬ若是爆发金融危机ꎬ必将会引发全球性危机ꎮ从这一角度来看ꎬ我们需要秉持为全人类负责的态度对金融危机出现的原因进行研究和分析ꎬ加强应对金融危机产生危害的水平ꎬ例如主动在国际化金融合作中进行参与ꎬ唯有如此方能加强针对金融危机所造成冲击的抵抗力ꎮ这就需要我们深入强化全球性金融大环境的经营ꎬ科学开展相关监督管理工作ꎬ充分发挥国家金融市场的制约作用ꎬ这样方能确保各个国家之间的有效交流与合作ꎮ我国是经济大国ꎬ在国际发展中亦占据较为重要的位置ꎬ因此更要拥有提出具有一定建设性的思路ꎬ促进我国金融市场渐渐向发达国家金融市场所靠拢ꎬ从而加强国家在金融危机中所具有的抵抗能力ꎮ四㊁结束语总而言之ꎬ金融危机的产生具有一定复杂性ꎬ可以采取多方面措施对其加以防范ꎮ建立应对金融危机的防范观念ꎬ唯有在政府㊁企业㊁银行多方的共同努力之下ꎬ才能有效降低金融危机所造成的不良影响ꎮ与此同时ꎬ也需要根据国内的实际情况构建并完善相关金融制度ꎬ全方位加强国家应对金融危机的能力ꎮ参考文献:[１]王勋.金融监管改革与防范系统性金融风险[Ｊ].清华金融评论ꎬ２０１８(８):４６－５０.[２]李晓洁.金融危机防范和金融监管法律问题的探析[Ｊ].北方经贸ꎬ２００７(５):５１－５３.[３]王道平ꎬ雍红艳ꎬ范小云.金融市场化改革ꎬ金融监管与金融危机防范[Ｊ].财经问题研究ꎬ２０１８ꎬ４１５(６):５０－５９.作者简介:徐涵ꎬ江阴职业技术学院ꎮ３３１。
收银审核员的个人工作总结
收银审核员个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了总结过去，规划未来的时刻。
回顾过去的一年，作为收银审核员的我，始终秉承着敬业、细心、负责的工作态度，努力做好每一项工作。
在领导的关心和同事们的支持帮助下，我在工作中不断成长，取得了一定的成绩。
现将过去一年的工作做如下总结：一、思想上高度重视，严于律己过去的一年里，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，用这些理念指导我在收银审核员岗位上的学习、工作。
我时刻关注国家大事，增强对自己故土家园、民族和文化的归属感，提高自己的思想觉悟。
二、认真学习业务知识，提高工作能力作为一名收银审核员，我深知专业知识的重要性。
因此，我一直在努力学习业务知识，提高自己的工作能力。
在工作中，我严格遵守公司的各项规定，严谨细致地对待每一项工作，力求做到准确无误。
同时，我还主动学习其他相关的知识，拓宽自己的视野，以便更好地服务于工作。
三、严谨工作态度，提高工作效率在收银审核岗位上，我始终保持严谨的工作态度，提高工作效率。
一方面，我严格遵守工作纪律，按时到岗，不迟到、不早退；另一方面，我认真对待每一笔交易，仔细核对金额、商品等信息，确保收银工作的准确性。
同时，我还努力提高自己的应变能力，在面对突发情况时能够迅速作出正确判断，确保交易的顺利进行。
四、注重团队协作，共同进步在过去的一年里，我深知团队协作的重要性，始终保持与同事的良好沟通。
在工作中，我积极向前辈请教，学习他们的经验和技巧，同时，我也乐于向后辈传授自己的心得体会。
在团队活动中，我积极参与，与同事们共同进步，为提升团队整体实力作出了一定的贡献。
五、总结经验教训，不断提升自己在过去的工作中，我不断总结经验教训，找出自己的不足之处，并积极寻求改进方法。
我深知，只有不断反思自己，才能在工作中不断进步。
在未来的工作中，我将继续保持这种精神，不断提升自己的工作能力。
总之，过去的一年里，我在收银审核岗位上取得了一定的成绩，但同时也认识到自己还有很多不足之处。
收银审核员工作业绩
收银审核员工作业绩
收银审核员是指在零售、超市等商场中，负责对收银员进行审核、监督、管理的专业人员，其工作业绩包括以下几个方面：
1. 审核收银员的日结报表，确认收银员的工作是否准确、规范、合规；
2. 监督收银员的现金管理，确保收银员的收银、找零等操作符合公司的政策和规定；
3. 对收银员的服务态度和销售技能进行考核，帮助收银员提高工作效率和服务质量；
4. 整理和反馈收银员的问题和建议，协调上级解决问题，促进工作的顺利进行；
5. 按照公司的标准和要求，对收银员进行培训和指导，提高收银员的业务水平和综合素质。
总之，收银审核员是商场零售业务中不可或缺的一环，其工作业绩直接影响到公司的经营效益和顾客满意度。
因此，每一位收银审核员都需要具备严谨的工作态度、敏锐的观察力和出色的沟通能力，不断提升自己的综合素质和业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
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收银审核员工作业绩
收银审核员工作业绩
收银审核员工作业绩在超市和商场中扮演着至关重要的角色。
他们不仅负责处理顾客的交易，还必须确保收银台上的现金和信用卡付款等信息的准确性。
因此，他们的工作业绩在很大程度上影响了商家的利润和声誉。
要评估收银审核员的工作业绩，可以从以下几个方面考虑：
1. 收银效率：一个优秀的收银审核员应该能够快速而准确地处理顾客的交易，不会造成排队的拥堵和顾客的不耐烦。
商家可以通过监控收银台的处理速度和顾客反馈等方式来评估收银审核员的收银效率。
2. 交易准确性：收银审核员必须对每一笔交易的金额、商品信息和付款方式等进行仔细核对，确保信息的准确性。
商家可以通过每天或每月的交易核对来评估收银审核员的交易准确性。
3. 服务态度：一个优秀的收银审核员应该有良好的服务态度，和蔼可亲地与顾客沟通，解决顾客的问题和需求。
商家可以通过顾客反馈和员工评价等方式来评估收银审核员的服务态度。
4. 防止欺诈：收银审核员必须能够识别并防止欺诈行为，如伪造信用卡、盗窃现金等。
商家可以通过监控收银台的摄像头和交易记录等方式来评估收银审核员的防欺诈能力。
总之，一个优秀的收银审核员应该是高效率、准确、服务态度良好、防欺诈能力强的。
商家可以通过以上几个方面来评估他们的工作业绩，并采取相应的措施来提高他们的工作能力。
收银审核工作总结8篇
收银审核工作总结8篇第1篇示例：收银审核工作总结一、工作概况作为公司财务部门的一部分，收银审核是一项非常重要的工作。
它旨在确保公司收银业务的合规性和准确性，防范和减少不当收支和财务风险，保障公司的财务安全。
对收银审核工作的总结和反思至关重要。
二、工作内容1. 收银审核主要包括日常收银业务的审计与监督、资金的结算与核对、销售数据的核对等工作。
通过对销售数据和银行流水单的核对，可以及时发现并排除销售数据和银行流水之间的差异。
2. 收银审核还需要对收银员的操作流程进行监督和指导，确保收银操作规范、合规。
3. 收银审核还包括对店铺现金清点、存储及取出的管理等工作，确保公司现金和银行存款账务清晰明了。
三、工作总结1. 优点及取得的成绩公司收银审核工作均按时按质完成；通过对收银数据和银行流水的核对，及时发现销售数据和银行流水之间的差异，及时排除问题，确保公司财务数据的准确性；通过对收银操作流程的监督和指导，及时纠正不规范的操作方式，提高收银工作的效率和规范性。
2. 不足及存在的问题虽然收银审核工作取得了一定的成绩，但在实际操作中仍然存在一些问题和不足。
部分收银员对公司规章制度和操作流程不够熟悉，导致出现不规范操作的情况；公司部分店铺的现金清点工作不够细致和规范，存在盲点和疏漏；公司没有建立起完善的收银审核制度，导致审核工作缺乏系统性和规范性。
四、提出改进意见1. 提升员工的规章制度意识，加强对员工的规章制度培训，加强对员工的规章制度监督和考核，确保员工熟悉公司规章制度和操作流程。
2. 加强店铺现金清点工作，建立起规范的现金清点制度和流程，确保店铺现金清点工作的准确性和可靠性。
3. 建立完善的收银审核制度，明确审核工作的流程和标准，确保审核工作的系统性和规范性。
五、总结通过对收银审核工作的总结和反思，我们对工作取得的成绩和存在的问题有了更清晰的认识，并提出了一些改进意见。
相信在不久的将来，公司的收银审核工作一定会更加规范和有效，为公司的财务安全保驾护航。
收银审核员技师考核
收银审核员技师考核随着经济的发展，收银审核员技师的职业也越来越重要。
在现代商业中，收银员不仅需要具备稳定的收银技能，同时还需要掌握有关售后服务、产品介绍和提高销售技巧等方面的专业知识，从而提高店面的服务水平和效率，满足顾客需求，增加公司利润。
为了确保收银员的工作质量，企业需要对收银审核员技师进行严格的考核。
一、考核内容收银审核员技师的考核应包括以下内容：（一）收银技能：考核收银员的基础收银技能，如计算器操作、找零和记账等方面的能力。
（二）产品知识：考核收银员的产品知识，如产品属性、价格和促销策略等方面的掌握程度。
（三）销售技能：考核收银员的销售技能，如售后服务、产品介绍和销售额提升等方面的技巧掌握。
（四）团队合作：考核收银员的团队合作能力，如支持同事、协作配合和解决问题等方面的能力。
（五）客户服务：考核收银员的客户服务水平，如礼貌待客、主动询问和解决客户问题等方面的表现。
二、考核流程收银审核员技师的考核应包含以下几个方面：（一）制定考核标准：根据企业需求，制定收银员考核的具体内容，明确考核标准和目标。
（二）考试安排：根据考核内容，安排考试的时间和地点，并制定考试的规则与程序。
（三）考试方式：考试方式应该以实际操作为主，结合滚动考核和集中考核两种方式，以确保结果公正合理。
（四）考试结果处理：对于考试结果，要进行人工审核，确保没有任何操作失误或人为干扰等情况，并根据考核结果和员工的表现进行评分和排名。
（五）结果反馈：在考试结束后，要向员工反馈考试结果和综合评价，同时还应该提供工作反馈帮助员工改进工作表现。
三、考核重要性对于企业而言，收银审核员技师的考核是非常重要的。
首先，通过考核能够确保公司的经济利益，提高效率、减少差错，和降低成本。
另外，考核还能够提高员工的工作积极性和团队协作精神，提高服务水平和客户满意度。
最后，通过考核还能够实现企业目标，例如提高销售额、增强品牌形象和获得客户忠诚度等。
总之，收银审核员技师的考核是现代企业不可或缺的一部分。
提高收银审核人员职责意识措施分析
提高收银审核人员职责意识措施分析收银审核员是财务管理的重要组成部分，在一定程度上影响机构的经济效益。
但是，目前有些收银审核员工作过程中还存在一些问题，无法高效的进行工作。
针对收银审核员工作中遇到的问题，提出了相应的改进措施，以提高检验评审的效率和质量。
标签：收银审核;服务意识一、收银审核人员需要具备的职业素养首先记住四句话：道路千万条，严谨第一条;出错都吃亏，同事两行泪。
努力学习业务知识，实现自我提高。
在工作的空余时间，我们可以涉猎相关专业知识，如财务管理、收银审核、微机操作、财务软件应用等，还可利用业余时间练习点钞技术、假钞识别技术，在不断提高工作能力的同时，也能更加容易地得到晋升机会。
细心工作严于律己，提高工作能力。
收银审核工作是与金钱和数据打交道的，来不得丝毫的马虎，一定要做到日清月结、帐票相符，发现错误及异常情況要及时反馈，予以合理解决。
作为一名收费审核员，在日常财务工作中，严格遵守财经纪律和各顶财务制度，时刻以高级审核员的标准严格要求自己，努力做到：1、熟悉各种现代化收款设备的性能和维护保养知识;2、了解会计核算的基础知识，了解本部门各个岗位的职责和工作流程;3、具有与本部门业务相关的制度和条例方面的知识;4、能够审核、发现并解决各种账务差错;5、能排除现代化收款设备的一般故障;6、能够处理、解决各种比较复杂的账务结算。
對于收银审核员来说，收银审核是一种服务工作，所以员工在服务过程中首先要有良好的职业素质和个人素养。
首先，有关收银审核员必须有一个完整的客户服务知识在工作过程中，由于知识的收银审查员的服务与客户的数量也有一些关系在实际工作过程中，因此，应加强形成收银员审查员的服务意识，强化自己的服务责任，有效提高个人专业技能，掌握多种技能。
此外，还应特别注意提高出收银审核员的沟通水平。
其次，在收银的审核过程中，必须具有强烈的责任心。
在接受现金的过程中，不得私自使用现金，严格遵守各项规章制度，强化约束。
收银审核员考试题库
选择题收银审核员在收银过程中，发现假钞应如何处理？A. 立即退还给顾客B. 自行保管，等待上级处理C. 当场没收，并通知管理人员D. 私下与顾客协商，换取真钞扫描商品包装上的条形码时，若设备显示“无法识别”，以下哪项操作最为合理？A. 放弃扫描，直接输入商品编号B. 重复扫描，直到识别成功C. 检查商品条形码是否损坏或模糊D. 通知顾客更换商品在进行收银结算时，若顾客使用信用卡支付，收银审核员应注意哪些事项？（多选）A. 检查信用卡是否过期B. 核对信用卡签名与顾客签名是否一致C. 无需核对任何信息，直接刷卡D. 告知顾客输入信用卡密码第五套人民币中，哪种面额的纸币上印有毛泽东主席的头像？A. 1元B. 10元C. 50元D. 100元下列哪项不是收银审核员的基本职责？A. 准确、快速地完成收银工作B. 妥善保管收银款项C. 负责商品陈列和补货D. 保持收银台整洁有序商业汇票的承兑期限一般不超过多长时间？A. 1个月B. 2个月C. 3个月D. 6个月填空题收银审核员在每日营业结束后，应填写_____，记录当日的收银情况和款项金额。
扫描商品条形码时，收银审核员应确保条形码与商品_____对应，避免误扫或错扫。
第五套人民币的防伪特征包括隐形面额数字、_____等。
在进行收银结算时，收银审核员应遵循_____原则，确保每一笔交易都准确无误。
商业汇票的出票人必须在汇票上_____，并签章。
收银审核员在发现假钞或伪钞时，应立即_____，并通知管理人员处理。
简答题简述收银审核员在收银过程中应如何保持准确性和效率？收银审核员在发现收银款项与记录不符时，应如何处理？描述第五套人民币的几种主要防伪特征。
简述商业汇票的基本概念和承兑流程。
收银审核员应如何确保收银台的安全和整洁？。
收银审核员二级知识点总结
收银审核员二级知识点总结一、收银审核员的职责和要求1. 对收银员的操作进行审核，确保收银流程的合规性和准确性。
2. 检查销售商品的价格和数量是否与系统记录一致。
3. 验证销售单据的完整性和准确性，包括商品名称、价格、折扣等信息。
4. 检查收银系统的设置和参数是否正确，如折扣设置、优惠活动等。
5. 解答收银员关于操作流程和系统使用的问题，提供技术支持和培训。
二、收银审核员的知识点1. 了解收银系统的基本操作和功能，熟悉收银员的操作界面和常用功能按钮。
2. 掌握收银系统的设置和参数调整，如折扣设置、优惠活动、退款流程等。
3. 熟悉商品的分类和编码体系，能够快速找到商品并核对价格和数量。
4. 掌握收银流程和操作规范，包括开单、收款、找零、打印小票等环节。
5. 了解常见的收银错误和问题，如找错零钱、操作失误等，能够及时发现和纠正。
6. 了解各种支付方式的操作流程和注意事项，如现金支付、刷卡支付、移动支付等。
7. 熟悉常见的收银纠纷和异常情况的处理方法，能够妥善处理退货、换货等问题。
8. 具备一定的财务知识，能够理解和分析收银数据，如销售额、利润、现金流等。
9. 了解相关法律法规和企业规章制度，遵守职业道德和行业规范，保护公司和客户利益。
10. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与收银员和其他部门有效协调和配合。
三、收银审核员的技能和能力要求1. 具备较强的操作技巧和快速反应能力，能够熟练操作收银系统并迅速核对数据。
2. 具备较强的逻辑思维和问题解决能力，能够分析和解决复杂的收银错误和异常情况。
3. 具备良好的数字敏感度和精确性，能够准确核对价格、数量和找零等数据。
4. 具备较强的学习能力和自我提升能力，能够及时了解新的收银系统和操作流程。
5. 具备较强的责任心和保密意识，能够严格遵守公司的保密规定和数据安全要求。
6. 具备团队合作精神和良好的沟通能力，能够与同事和其他部门进行良好的协作。
四、收银审核员的工作流程1. 接收收银员的收银记录和销售单据，核对商品信息、价格和数量。
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《收银审核员》复习题（河南省）
第一章收银工作概述
1、收银审核员的基本职责：
A、收取业务费、经营费
B、掌握防伪技能
C、操作收银机
D、开具、管理发票
E、管理现金与票据
2、收银审核员的素质要求：
A、遵纪守法、自身廉洁
B、收银机操作技术过硬
C、对伪币及伪票据鉴别能力强
D、点钞速度快且准确
E、熟悉款项收取各种结算方式和开具发票及处理作废发票
F、有高度的服务意识、服务心理、语言技巧、动作技巧
3、收银审核员的语言标准：
A、使用标准的普通话
B、语言流利，口齿清楚
C、音速、音量适中，声调柔和
D、用语礼貌、文明
4、收银审核员的语言技巧：
语气和蔼、语法正确、逻辑合理。
5、世界上最早的收银机是1879年由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造
6、POS终端系统的优点：
A、收款迅速正确
B、支持多种付款方式
C、可统计业绩、为管理服务
D、结帐精确，杜绝舞弊
7、常见13位数字条形码的含义为：
A、第1-3位字符是国别码，代表商品的国家、地区
B、第4-7位字符是厂商码，代表商品生产的厂家
C、第8-12位字符是产品码，代表商品的代码
D、第13位字符是校检码，是扫描成功的依据
8、条形码的特点：
A、商品的条形码在世界范围内是唯一的。
B、国家不同、生产厂商不同、商品不同，商品的条形码各不相同。
C、条形码与价格无关。
9、防盗标签有软标签和硬标签两种：
软标签是一次性的，不能循环使用。
硬标签是永久性的，可循环使用。
10、出纳员即包括：
会计部门的出纳工作人员，也包括业务部门、经营部门的各类收银审核员。
11、收银审核员的工作过程是：
收入、保管、核对与上交，一般不专门设置账户进行核算。
12、收银工作是记录单位业务收入、营业收入的第一步，也是财务管理工作的重要环节之一。
13、收银审核员是出纳（会计）机构的派出人员，他们的工作是整个出纳工作的一部分，是财务部门出纳岗位工作的延伸。
第二章货币鉴别和点钞技术
1、我国从1948年12月1日中国人民银行成立时，开始发行第一套人民币至今已经发行五套人民币，目前市场上流通的是第四套和第五套人民币。
2、1999年10月1日在全国陆续开始发行第五套人民币。
3、人民币没有规定法定的含金量，它执行价值尺度、流通手段、支付手段等职能。
4、目前，市场上流通的人民币共有13种卷别：
1分、2分、5分、1角、2角、5角、1元、2元、5元、10元、20元、50元、100元，
形成主辅币三步进位制，即1元=10角=100分
5、按照材料来分类，人民币分为：
金属币（硬币）和纸币（钞票）
6、人民币假币的种类：伪造币、变造币。
7、真假人民币鉴别方法：
A、眼看：看钞票的水印是否清晰、有无层次感和立体效果；看安全线；看整张票面图案是否单一或者偏色；看光变油墨，人民币为蓝色和绿色
B、手摸：第四套人民币两元以上卷别均采用了凹版印刷，触摸票面上凹印部位的线条是否有凹凸感
C、耳听：钞票纸张是特殊纸张，挺适耐折，用手抖动会发出清脆的声音
D、尺量：假币的长度和宽度有时小于真币
E、仪器检测：用紫光灯检测无色荧光图文；用磁性仪检测磁性印记；用放大镜检测接线技术及底纹线条
8、货币符号：
美元（USD）、港元（HKD）、日元（JPY）、加拿大元（CAD）、英镑（GBP）、欧元（EUR）
9、不是百进位的货币是：日元。
10、假币的没收权属于银行、公安和司法部门。
11、1994年5月1日，中国银行香港分行正式合法地在香港发行港币，成为第一家在香港发钞的中资银行。
12、点钞技术包括：
A、手持式点钞技术
B、手按式点钞技术
C、扇面式点钞技术
13、凡残缺人民币属下列情况之一者，应持币向银行全额兑换：
A、票面残缺不超过1/5，其余部分图案、文字能照原样连接者。
B、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假，票面完整或残缺不超过1/5，票面其余部分的图案、文字能照原样连接者。
14、票面残缺1/5以上至1/2，其余部分图案、文字能照原样连接者，应持币向银行
照原面额半数兑换，但不得流通使用。
15、凡残缺人民币属于下列情况之一者不予兑换：
A、票面残缺1/2以上者
B、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨别真假者。
C、故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者。
第三章发票
1、发票是营业收入的法定凭证，是会计核算的原始凭据，也是税务稽查的重要依据。
2、发票的种类：
普通发票、增值税专用发票、专业发票。
3、普通发票：
主要由营业税纳税人和增值税小规模纳税人使用，增值税一般纳税人在不能开具专用发票的情况下也使用普通发票
4、增值税专用发票：
只限于增值税一般纳税人领购使用，增值税小规模纳税人和非增值税纳税人不得领购使用。
5、专业发票：
指国有金融、保险企业的存贷、汇兑、转账凭证；
国有邮政、电信企业的邮票、话务、电报收据；
国有铁路、民用航空企业和交通部门国有公路、水上运输企业的客票、货票等。
专业发票的基本内容基本固定，如客车票。
6、增值税专用发票联次及用途：
基本联次为四联，在普通发票的基础上多个抵扣联，是收执方作为抵扣税款的凭证。
7、使用电子计算机开具发票应经主管税务机关批准，并使用税务机关统一监制的机
外发票，开具后的存根应当按照顺序号装订成册。
8、发票的保管：
已经开具的发票存根联和发票登记簿应，当保存5年。
9、对非法携带、邮寄、运输或者存放空白发票的，由税务机关收缴发票，没收非法所得，可以并处1万元以下罚款。
10、私自印刷、伪造变造、倒买倒卖发票，私自制作发票监制章、发票防伪专用品的，由税务机关依法予以查封、扣压或者销毁，没收非法所得和作案工具，可以并处1万元以上5万元以下的罚款；构成犯罪的依法追究刑事责任。
11、违反发票管理法规导致其他单位或者个人未缴、少缴或者骗取税款的，由税务机关没收非法所得，可以并处未缴、少缴或者骗取的税款一倍以下罚款。
12、只有经税务机关认定的一般纳税人才能领购增值税专用发票。
13、下列情形不得开具增值税专用发票：
A、向消费者销售应税项目
B、销售免税项目
C、销售报关出口的货物、在境外销售应税劳务
D、将货物用于非应税项目
E、将货物用于集体福利或个人消费
F、将货物无偿赠送他人
G、向小规模纳税人销售应税项目
14、增值税专用发票违章及处罚：
虚开、伪造、出售伪造的、非法出售增值税专用发票的，处3年以内有期徒刑或者拘役，并处2万元以上20万元以下罚金;数额较大、特别严重的，处3年以上10年以内有期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金; 数额巨大、特别严重的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处没收财产，虚开、伪造数额特别巨大，情节特别严重的，处无期徒刑或死刑，并处没收财产。
15、非法购买增值税专用发票或者购买伪造的增值税专用发票的，处5年
以内有期徒刑或者拘役，并处或者单处2万元以上20万元以下罚款。
第四章款项结算方式
1、同城结算方式：
现金结算方式、支票结算方式、银行本票结算方式
2、异地结算方式有：
银行汇票结算方式、汇兑结算方式、托收承付结算方式。
3、同城异地结算方式有：
商业汇票结算方式、委托收款结算方式、信用卡结算方式。
4、单位和个人在同一票据交换区域的各种款项结算，均可使用支票结算方式或银行本票结算方式。
5、在银行开立账户的单位和个人，发生的商品交易和水电费、电话费等款项的结算，均可使用委托收款方式。
6、支票：
是出票人签发，由委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。
7、支票分类：现金支票、转账支票和普通支票。
8、支票结算方式是同城结算中比较广泛的一种结算方式。
9、出票人签发空头支票，银行除退票外，还按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款；持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。
10、支票未印有“现金”或“转账”字样的为普通支票，普通支票可以用于支付现金也可以用于转账。
普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票只能用于转账，不得支付现金。
11、支票的提示付款期限自出票日起10日内，中国人民银行另有规定的除外。
12、现金支票的结算程序：
A、出票人（付款人）签发现金支票交给收款人。